Erfolgreich Online Werbung schalten User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen
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User Handbuch für die Bereiche: Kampagnenerstellung Kampagnenoptimierung Landingpage-Optimierung User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
Kampagnenerstellung Wie Sie Ihre myhotelshop Kampagne erstellen Profitieren auch Sie von der unkomplizierten Handhabung des Selbstbuchungsportals! Unsere benutzerfreundliche Eingabemaske bietet verschiedene Auswahlmöglichkeiten für die Auslieferung Ihrer Kampagne auf Premium Seiten: Budget, Laufzeit und Gestaltung der Werbemittel sind individuell anpassbar (z.B. Text- /Bild-Anzeigen, Homepage-Links oder Banner). In 2 Schritten erklären wir Ihnen, wie die Kampagnenerstellung auf myhotelshop funktioniert und zeigen Ihnen, welche anderen Werbeformate wir im Selfservice anbieten. Eine Übersicht aller Platzierungen, die über myhotelshop buchbar sind, finden Sie hier. 1. Schritt: Platzierung buchen und Budget festlegen 2. Schritt: Werbemittel erstellen User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
Schritt 1: Platzierung buchen und Budget festlegen User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
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Schritt 2: Werbemittel erstellen User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
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Kampagnenoptimierung Ideale Bedingungen zum Kampagnenstart 1. Achten Sie zum einen darauf, dass Sie Ihr Werbemittel emotional gestalten und ggf. bei schlechter Klickrate auch das Werbemittel anpassen. Beispiel: Werbemitteloptimierung einer Bank. User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
2. Zudem sollten Sie auf den Zeitpunkt Ihrer Kampagne achten - Wann ist der ideale Zeitpunkt? - Kalkulieren Sie Ihre Vorausbuchungszeit: Wie viele Tage liegen zwischen einer durchschnittlichen Buchung und der Anreise des Gastes? - Wann ist Ihre Belegung schwach? Schalten Sie die Anzeige mit der entsprechenden Vorausbuchungsfrist vor belegungsschwachen Zeiten. - Achten Sie darauf, dass das Angebot ausreichend lange verfügbar ist und auch die Kampagne ausreichend lange läuft. Erfahrungsgemäß sollte eine Kampagne 4 - 6 Wochen laufen und mindestens einen Anreisekorridor von 3 Monaten haben. 3. Reporting: Myhotelshop bietet Ihnen kostenfrei ein Tracking bis zur Buchung an. Sie können unseren sog. „Conversion“ Pixel in Ihrer Buchungsmaschine sehr einfach implementieren. Bei vielen Buchungsmaschinen haben wir dies bereits standardmäßig implementiert und Sie müssen es nur noch aktivieren lassen. Dazu gehören unter anderem folgende Buchungsmaschinen: User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
- Micros Fidelio - Synxis - Trust - Caesar-Data - Dirs21 - Hotelwebservice - Bookassist - Siteminder - Tomas - Globres Falls sie eine andere Buchungsmaschine nutzen, sollte der Einbau nur unwesentlichen Aufwand bedeuten. Wenden Sie sich dafür gern direkt an uns! User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
Vorteile des Trackings: - volle Transparenz, ob Ihre gekauften Klicks auch Buchungen generieren. - Sicherheit, ob das eingesetzte Marketing Budget auch tatsächlich Online-Buchungen produziert. - Real-time Reporting ermöglicht Ihnen auch eine laufende Kampagne bei ggf. schlechter Performance zu optimieren. - Einfaches Online-Tool mit grafischer Darstellung bereitet Ihnen die Zahlen sehr einfach auf. Was unser Tracking nicht kann: - wir können nicht messen, wie viele Kunden offline per Telefon oder Email reservieren. Dazu bietet es sich an, spezielle Telefonnummern für das Tracking zu nutzen. - Ca. 10% aller Internetnutzer blocken sog. Cookies. Es existiert also immer eine Dunkelziffer an Buchungen, die wir nicht erfassen können. Dies ist jedoch eher positiv zu sehen, da dies bedeutet, dass Sie ggf. immer noch mehr Buchungen erhalten. - Wechseln Kunden den Computer (Klicken der Anzeige nachmittags auf der Arbeit, Buchung abends auf dem iPad), kann dies ebenfalls nicht erfasst werden. Versuchen Sie also auch immer selbst Buchungseingänge mit zu User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
verfolgen. Oft schnellen Buchungen im Werbezeitraum offensichtlich nach oben. Viele unserer Kunden messen diese Ausschläge und konnten so oft signifikante Mehrbuchungen feststellen (über alle Kanäle). 4. Performance Optimierung Optimierungsmöglichkeiten, wenn die Kampagne zu wenige Buchungen generiert: Steigern Sie die Attraktivität Ihrer Landing Page durch klare Interaktionsangebote. Dazu zählt: - Eindeutige Platzierung des beworbenen Produktes oder Angebotes. - Nutzen Sie gleiche Inhalte (Bilder, Text, Angebot) in der Anzeige und auf der Landing Page. - Leiten Sie den Kunden direkt weiter zur Buchung mit möglichst wenig Formulareingaben und anderen Hindernissen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Optimierung einer Landing Page! User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
Beispiel eines Reiseanbieters: User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
Landingpage-Optimierung Wie Sie eine Landingpage optimieren Die optimale Gestaltung einer Landingpage ist ein wichtiger Erfolgsfaktor Ihrer Werbekampagne. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit 5 einfachen Punkten die Performance Ihrer Kampagne sofort steigern. 1. Relevanter Inhalt 2. Vertrauensmaßnahmen 3. Keine Ablenkung 4. Stimulanz 5. Emotionalisierung User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
Optimierung am Beispiel User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
1. Relevanter Inhalt Zeigen Sie dem Nutzer, dass er auf Ihrer Landingpage richtig ist. a. Bezug herstellen: Ihre Landingpage muss einen klaren Bezug zum Werbemittel haben. Gestalten Sie daher die Landingpage mit ähnlichen grafischen Elementen wie die Werbemittel. b. Keyword Analyse: Analysieren Sie, über welche Keywords und Anzeigentexte die Besucher auf Ihre Seite kommen und bauen Sie Ihren Inhalt darauf auf. Verwenden Sie gleiche oder ähnliche Keywords, wie in den Werbemitteln. c. Klares Nutzenversprechen: Beantworten Sie im Text folgende Fragen: Welchen Mehrwert versprechen Sie Ihren Kunden? Warum sollte der Nutzer sich für Ihr Angebot entscheiden? User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
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2. Vertrauensmaßnahmen Stellen Sie Vertrauen zum Nutzer her! a) Gütezeichen und Kontaktmöglichkeiten platzieren: Wählen Sie gut sichtbare Platzierungen von Gütesiegeln, Auszeichnungen, Partnerlogos sowie Kontaktmöglichkeiten: Telefonnummern, E-Mail, Chat, etc. b) Transparenz schaffen: Veröffentlichen Sie Kundenbewertungen sowie Anzahl Ihrer Kunden oder Transaktionen auf Ihrer Landingpage (Bsp: es sind noch 3 Zimmer verfügbar!) c) Übersicht Bezahlmöglichkeiten / Buchungskonditionen: Zeigen Sie Ihrem Kunden deutlich, wie und wann er bezahlen muss und welche Wahl er hat. User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
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3. Keine Ablenkung Vermeiden Sie Elemente die den Nutzer von Ihrer Seite wegleiten, wie beispielsweise: - unnötige Navigation - externe Verlinkungen (Holidaycheck, o.ä.) - Werbung User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
4. Stimulanz Fordern Sie den Kunden auf zu handeln! a) Dringlichkeit / Verknappung: Weisen Sie auf die Befristung des Angebotes hin über einen Störer „Jetzt buchen bis zum XXX“ oder „Nur 50 Zimmer verfügbar“ o.ä. b) Lenkung: Leiten Sie die Kunden mithilfe von Designelementen wie z.B. Pfeilen, Farbkontrasten, Blickrichtungen von Personen auf Bildern zum sog. „Call-to-Action“ Button. c) Aussagekräftiger „Call-to-Action“ Button: Dieser Button entscheidet über Erfolg oder Misserfolg und sollte sofort erkennbar sein und sich auf jeden Fall farblich abheben. User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
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5. Emotionalisierung Der Kunde muss mit all seinen Bedürfnissen und Emotionen im Mittelpunkt stehen. Ein Bild sagt immer mehr als tausend Worte. Bilder sind Schlüsselfaktoren, die ein emotionales Umfeld kreieren und werden vom menschlichen Gehirn unmittelbar unbewusst aufgenommen. Verwenden Sie Bilder und Videos, die zu Ihrem Angebot und Hotel passen und dessen Nutzen unterstreichen. Achten Sie auf Verwendung von Motiven mit starken emotionalen Reizen wie: - Babys, Kleinkinder - Junge Tiere - Neugier - Sicherheit & Geborgenheit - Erfolg Tipp: Unsere Empfehlung User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
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Konzeption und Erstellung einer Microsite durch myhotelshop Ihre Vorteile: - keine Vorkenntnisse nötig - Leichter Einstieg durch professionelle Unterstützung - Kein Aufwand und geringe Kosten durch flexible Lösungen Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gern persönlich weiter, um Ihnen eine individuelle Microsite zu erstellen. User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33, 04107 Leipzig | +49 (0) 341 / 392 816 751 | Telefax: +49 (0) 341 / 392 816 759 | info@myhotelshop.de | Geschäftsführer: Ullrich Kastner | UID: DE281947177 | Registergericht: Amtsgericht Leipzig HRB 28024 Copyright © 2012 myhotelshop GmbH. All rights reserved. E-Mail Mktg Photo credits: Flickr. User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen | Myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33 | 04107 Leipzig | www.myhotelshop.de
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