Erfolgreich Online Werbung schalten User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen

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User Guide für myhotelshop-Werbeplatzierungen
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User Handbuch für die Bereiche:
                                                                                                       Kampagnenerstellung
                                                                                                     Kampagnenoptimierung
                                                                                                   Landingpage-Optimierung

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Kampagnenerstellung
    Wie Sie Ihre myhotelshop Kampagne erstellen

    Profitieren auch Sie von der unkomplizierten Handhabung des Selbstbuchungsportals!

    Unsere benutzerfreundliche Eingabemaske bietet verschiedene Auswahlmöglichkeiten für die Auslieferung Ihrer
    Kampagne auf Premium Seiten: Budget, Laufzeit und Gestaltung der Werbemittel sind individuell anpassbar (z.B. Text-
    /Bild-Anzeigen, Homepage-Links oder Banner).

    In 2 Schritten erklären wir Ihnen, wie die Kampagnenerstellung auf myhotelshop funktioniert und zeigen Ihnen, welche
    anderen Werbeformate wir im Selfservice anbieten. Eine Übersicht aller Platzierungen, die über myhotelshop buchbar
    sind, finden Sie hier.

        1. Schritt: Platzierung buchen und Budget festlegen
        2. Schritt: Werbemittel erstellen

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Schritt 1: Platzierung buchen und Budget festlegen

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Schritt 1: Platzierung buchen und Budget festlegen

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Schritt 1: Platzierung buchen und Budget festlegen

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Schritt 1: Platzierung buchen und Budget festlegen

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Schritt 2: Werbemittel erstellen

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Schritt 2: Werbemittel erstellen

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Kampagnenoptimierung

    Ideale Bedingungen zum Kampagnenstart

    1. Achten Sie zum einen darauf, dass Sie Ihr Werbemittel emotional gestalten und ggf. bei schlechter Klickrate
        auch das Werbemittel anpassen.

    Beispiel: Werbemitteloptimierung einer Bank.

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2. Zudem sollten Sie auf den Zeitpunkt Ihrer Kampagne achten - Wann ist der ideale Zeitpunkt?

           - Kalkulieren Sie Ihre Vorausbuchungszeit: Wie viele Tage liegen zwischen einer durchschnittlichen Buchung und
               der Anreise des Gastes?
           - Wann ist Ihre Belegung schwach? Schalten Sie die Anzeige mit der entsprechenden Vorausbuchungsfrist vor
               belegungsschwachen Zeiten.
           - Achten Sie darauf, dass das Angebot ausreichend lange verfügbar ist und auch die Kampagne ausreichend lange
               läuft. Erfahrungsgemäß sollte eine Kampagne 4 - 6 Wochen laufen und mindestens einen Anreisekorridor von 3
               Monaten haben.

    3. Reporting:

    Myhotelshop bietet Ihnen kostenfrei ein Tracking bis zur Buchung an. Sie können unseren sog. „Conversion“ Pixel in
    Ihrer Buchungsmaschine sehr einfach implementieren. Bei vielen Buchungsmaschinen haben wir dies bereits
    standardmäßig implementiert und Sie müssen es nur noch aktivieren lassen. Dazu gehören unter anderem folgende
    Buchungsmaschinen:

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- Micros Fidelio
           - Synxis
           - Trust
           - Caesar-Data
           - Dirs21
           - Hotelwebservice
           - Bookassist
           - Siteminder
           - Tomas
           - Globres

    Falls sie eine andere Buchungsmaschine nutzen, sollte der Einbau nur unwesentlichen Aufwand bedeuten. Wenden Sie
    sich dafür gern direkt an uns!

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Vorteile des Trackings:

           - volle Transparenz, ob Ihre gekauften Klicks auch Buchungen generieren.
           - Sicherheit, ob das eingesetzte Marketing Budget auch tatsächlich Online-Buchungen produziert.
           - Real-time Reporting ermöglicht Ihnen auch eine laufende Kampagne bei ggf. schlechter Performance zu
               optimieren.
           - Einfaches Online-Tool mit grafischer Darstellung bereitet Ihnen die Zahlen sehr einfach auf.

    Was unser Tracking nicht kann:

           - wir können nicht messen, wie viele Kunden offline per Telefon oder Email reservieren. Dazu bietet es sich an,
               spezielle Telefonnummern für das Tracking zu nutzen.
           - Ca. 10% aller Internetnutzer blocken sog. Cookies. Es existiert also immer eine Dunkelziffer an Buchungen, die
               wir nicht erfassen können. Dies ist jedoch eher positiv zu sehen, da dies bedeutet, dass Sie ggf. immer noch
               mehr Buchungen erhalten.
           - Wechseln Kunden den Computer (Klicken der Anzeige nachmittags auf der Arbeit, Buchung abends auf dem
               iPad), kann dies ebenfalls nicht erfasst werden. Versuchen Sie also auch immer selbst Buchungseingänge mit zu

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verfolgen. Oft schnellen Buchungen im Werbezeitraum offensichtlich nach oben. Viele unserer Kunden messen
               diese Ausschläge und konnten so oft signifikante Mehrbuchungen feststellen (über alle Kanäle).

    4. Performance Optimierung

    Optimierungsmöglichkeiten, wenn die Kampagne zu wenige Buchungen generiert:
    Steigern Sie die Attraktivität Ihrer Landing Page durch klare Interaktionsangebote. Dazu zählt:

           - Eindeutige Platzierung des beworbenen Produktes oder Angebotes.
           - Nutzen Sie gleiche Inhalte (Bilder, Text, Angebot) in der Anzeige und auf der Landing Page.
           - Leiten Sie den Kunden direkt weiter zur Buchung mit möglichst wenig Formulareingaben und anderen
               Hindernissen.

    Gerne unterstützen wir Sie bei der Optimierung einer Landing Page!

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Beispiel eines Reiseanbieters:

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Landingpage-Optimierung
    Wie Sie eine Landingpage optimieren

    Die optimale Gestaltung einer Landingpage ist ein wichtiger Erfolgsfaktor Ihrer Werbekampagne. Wir zeigen Ihnen, wie
    Sie mit 5 einfachen Punkten die Performance Ihrer Kampagne sofort steigern.

        1. Relevanter Inhalt
        2. Vertrauensmaßnahmen
        3. Keine Ablenkung
        4. Stimulanz
        5. Emotionalisierung

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Optimierung am Beispiel

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1. Relevanter Inhalt

    Zeigen Sie dem Nutzer, dass er auf Ihrer Landingpage richtig ist.

    a. Bezug herstellen: Ihre Landingpage muss einen klaren Bezug zum Werbemittel haben. Gestalten Sie daher die
    Landingpage mit ähnlichen grafischen Elementen wie die Werbemittel.

    b. Keyword Analyse: Analysieren Sie, über welche Keywords und Anzeigentexte die Besucher auf Ihre Seite kommen
    und bauen Sie Ihren Inhalt darauf auf. Verwenden Sie gleiche oder ähnliche Keywords, wie in den Werbemitteln.

    c. Klares Nutzenversprechen: Beantworten Sie im Text folgende Fragen: Welchen Mehrwert versprechen Sie Ihren
    Kunden? Warum sollte der Nutzer sich für Ihr Angebot entscheiden?

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2. Vertrauensmaßnahmen

    Stellen Sie Vertrauen zum Nutzer her!

    a) Gütezeichen und Kontaktmöglichkeiten platzieren:
             Wählen Sie gut sichtbare Platzierungen von Gütesiegeln, Auszeichnungen, Partnerlogos sowie
             Kontaktmöglichkeiten: Telefonnummern, E-Mail, Chat, etc.

    b) Transparenz schaffen:
             Veröffentlichen Sie Kundenbewertungen sowie Anzahl Ihrer Kunden oder Transaktionen auf Ihrer Landingpage
             (Bsp: es sind noch 3 Zimmer verfügbar!)

    c) Übersicht Bezahlmöglichkeiten / Buchungskonditionen:
             Zeigen Sie Ihrem Kunden deutlich, wie und wann er bezahlen muss und welche Wahl er hat.

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3. Keine Ablenkung

    Vermeiden Sie Elemente die den Nutzer von Ihrer Seite wegleiten, wie beispielsweise:

           - unnötige Navigation
           - externe Verlinkungen (Holidaycheck, o.ä.)
           - Werbung

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4. Stimulanz

    Fordern Sie den Kunden auf zu handeln!

    a) Dringlichkeit / Verknappung:
            Weisen Sie auf die Befristung des Angebotes hin über einen Störer „Jetzt buchen bis zum XXX“ oder „Nur 50
             Zimmer verfügbar“ o.ä.

    b) Lenkung:
            Leiten Sie die Kunden mithilfe von Designelementen wie z.B. Pfeilen, Farbkontrasten, Blickrichtungen von
            Personen auf Bildern zum sog. „Call-to-Action“ Button.

    c) Aussagekräftiger „Call-to-Action“ Button:
            Dieser Button entscheidet über Erfolg oder Misserfolg und sollte sofort erkennbar sein und sich auf jeden Fall
            farblich abheben.

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5. Emotionalisierung

    Der Kunde muss mit all seinen Bedürfnissen und Emotionen im Mittelpunkt stehen. Ein Bild sagt immer mehr als
    tausend Worte. Bilder sind Schlüsselfaktoren, die ein emotionales Umfeld kreieren und werden vom menschlichen
    Gehirn unmittelbar unbewusst aufgenommen. Verwenden Sie Bilder und Videos, die zu Ihrem Angebot und Hotel
    passen und dessen Nutzen unterstreichen. Achten Sie auf Verwendung von Motiven mit starken emotionalen Reizen
    wie:

           - Babys, Kleinkinder
           - Junge Tiere
           - Neugier
           - Sicherheit & Geborgenheit
           - Erfolg

    Tipp: Unsere Empfehlung

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Konzeption und Erstellung einer Microsite durch myhotelshop

    Ihre Vorteile:
           - keine Vorkenntnisse nötig
           - Leichter Einstieg durch professionelle Unterstützung
           - Kein Aufwand und geringe Kosten durch flexible Lösungen

    Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gern persönlich weiter, um Ihnen eine individuelle Microsite zu erstellen.

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myhotelshop GmbH | Riemannstraße 33, 04107 Leipzig | +49 (0) 341 / 392 816 751 | Telefax: +49 (0) 341 / 392 816 759 |

                                   info@myhotelshop.de | Geschäftsführer: Ullrich Kastner | UID: DE281947177 |

                                                        Registergericht: Amtsgericht Leipzig HRB 28024

                          Copyright © 2012 myhotelshop GmbH. All rights reserved. E-Mail Mktg Photo credits: Flickr.

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