Für Spürnasen: Das SchnupperAbo! - Jetzt 3 Monate testen! - Bus-und-Bahn.de
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3 Monate testen: Starttermine: Das SchnupperAbo wahlweise zum Sie sind oft mit Bus 1.10.2018 und Bahn unterwegs? Sie nutzen bereits ein 1.11.2018 Monatsticket, konnten 1.12.2018 sich aber bislang nicht zu einem Abonnement entschließen? Oder Sie überlegen, vom täglichen Pendeln mit dem Auto auf Bus und Bahn umzusteigen? Dann haben wir mit dem SchnupperAbo genau das Richtige für Sie! Das SchnupperAbo ist ein dreimonatiges Probe-Abonnement, wahlweise für das Ticket2000, Ticket1000, YoungTicket- PLUS oder BärenTicket. Im Vergleich zum Monatsticket sparen Sie durch den günstigeren Preis eines Abonne- ments jeden Monat bares Geld und genießen alle seine Vorteile. Das SchnupperAbo ist für 3 Monate meine Flatrate für Bus & Bahn. 2
Probieren ohne Risiko In der dreimonatigen Laufzeit können Sie Ihr Ticket zum günstigen Abopreis testen. Für den Fall, dass Sie mit un- serem Angebot nicht zufrieden sein sollten, genügt eine formlose schriftliche Kündigung bis zum 10. des dritten Testmonats, und das SchnupperAbo endet. Beispiel: Wenn Sie Ihr SchnupperAbo am 1. Oktober beginnen, müssen Sie es bis zum 10. Dezember kündigen. Wenn Sie das Aboticket weiter nutzen möchten, müssen Sie nichts tun: Das Abonnement verlängert sich automa- tisch auf zunächst ein Jahr und gilt dann insgesamt für 12 Monate, beginnend mit dem Starttermin Ihres Schnupper Abos. Wenn es nicht vor Ablauf dieses Zeitraums gekün- digt wird, verlängert es sich danach um weitere 12 Monate. Nur bei Kündigung vor Ablauf des ersten Abojahres er- folgt eine Nachberechnung des Differenzbetrages zum Monatsticket für den zurückliegenden Zeitraum ab dem Starttermin Ihres SchnupperAbos. Sie zahlen also nie mehr als den Preis einer Monatskarte! Eine Änderung der Preisstufe ist jeden Monat kostenlos möglich. Bei Kartenverlust erhalten Sie schnell Ersatz und zahlen lediglich eine geringe Bearbeitungsgebühr. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Auf den folgenden Seiten erfahren Sie, welche Vorteile die einzelnen Tickets bieten. Finden Sie heraus, welches Ticket zu Ihnen passt! 3
Ticket2000 und Ticket1000 Die Tickets sind als Abo- oder Monatsticket erhältlich. Ticket rund um merkmale die Uhr im rund um gewählten die Uhr Fahrrad wahlweise Geltungsbereich mitnahme übertragbar oder ab 9 Uhr Ticket2000 ✓ ✓ ✓ Ticket1000 ✓ Das Ticket2000 ist als persönliches oder übertragbares Ticket erhältlich. Das Ticket1000 ist ein persönliches Ticket. Preisstufen Ticket2000 A1 A2 Monatsticket 77,95 82,20 Aboticket 68,85 72,61 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr* 9,10/109,20 9,59/115,08 9 Uhr Monatsticket 58,10 61,00 9 Uhr Aboticket 51,32 53,88 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr* 6,78/81,36 7,12/85,44 Preisstufen Ticket1000 A1 A2 Monatsticket 68,95 72,95 Aboticket 60,90 64,44 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr* 8,05/96,60 8,51/102,12 9 Uhr Monatsticket 51,15 54,05 9 Uhr Aboticket 45,18 47,74 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr* 5,97/71,64 6,31/75,72 *Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein Ticket2000/ Ticket1000 im Jahresabo. 4
Extras Mo – Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig** Mobilitätsgarantie Kostenlose Mitnahme zwischen 5 und 3 Kinder rund um verbundweit 1 Erwachsener 20 Uhr bis zu 25 €; gültig (6 – 14 Jahre) die Uhr zwischen 20 und bis zu 50 € 5 Uhr bis zu 50 € ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Ein persönliches Ticket gilt nur **bis 3 Uhr des Folgetages zusammen mit einem Lichtbildausweis. A3 B C D 85,25 119,75 157,15 199,55 75,30 105,78 138,81 176,26 9,95/119,40 13,97/167,64 18,34/220,08 23,29/279,48 63,20 90,85 117,90 150,80 55,82 80,25 104,14 133,20 7,38/88,56 10,60/127,20 13,76/165,12 17,60/211,20 A3 B C D 76,00 109,35 147,30 185,30 67,13 96,59 130,11 163,68 8,87/106,44 12,76/153,12 17,19/206,28 21,62/259,44 56,10 80,95 108,50 138,35 49,55 71,50 95,84 122,20 6,55/78,60 9,45/113,40 12,66/151,92 16,15/193,80 Übersicht der Städte mit den Preisstufen A1 bis A3 auf den Seiten 14 bis 15 Preisangaben in Euro 5
BärenTicket Das BärenTicket ist nur im Abo und für Personen ab 60 Jahre erhältlich. Ticket merkmale rund um rund um die Uhr Fahrrad die Uhr verbund 1. Klasse mitnahme weit gültig BärenTicket ✓ ✓ ✓ ✓ Das BärenTicket ist ein persönliches Ticket und gilt nur zusammen mit einem Lichtbildausweis. Preisstufe BärenTicket D pro Monat 86,70 pro Tag* 2,85 *Durchschnittswert basierend Preisangaben in Euro auf dem Preis für ein BärenTicket im Jahresabo. Übersicht der Preisstufe D auf den Seiten 14 bis 15 Unser Dankeschön für unsere Abonnenten Mit der AboLust bereichern Sie Ihre Freizeit und entdecken lohnenswerte Ausflugsziele in der Region. Denn als Abon- nent erhalten Sie exklusive Angebote und Rabatte bei zahlreichen Freizeit- und Kulturanbietern im Verbundraum. Und mit ein bisschen Glück sichern Sie sich bei den AboLust-Gewinnspielen attraktive Preise. 6
Extras Mo – Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig** Mobilitätsgarantie Kostenlose Mitnahme zwischen 5 und 3 Kinder rund um 1 Erwachsener 20 Uhr bis zu 25 €; (6 – 14 Jahre) die Uhr zwischen 20 und bis zu 50 € 5 Uhr bis zu 50 € ✓ ✓ ✓ **bis 3 Uhr des Folgetages Mit meinem BärenTicket fahren meine Freundin und ich jeden Mittwoch gemeinsam zum Bingo-Abend! 7
YoungTicketPLUS Das YoungTicketPLUS ist als Abo- oder als Monatsticket erhältlich. Ticketmerkmale rund um rund um die Uhr Fahrrad die Uhr verbundweit gültig mitnahme YoungTicketPLUS ✓ ✓ ✓ Das YoungTicketPLUS ist ein persönliches Ticket und gilt nur zusammen mit einem Lichtbildausweis. Das YoungTicketPLUS gibt es für Azubis, Praktikanten und Studierende an Akademien und Hochschulen, sofern sie kein Semesterticket nutzen. Preisstufe YoungTicketPLUS D Monatsticket 69,95 Aboticket 59,95 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr * 10,00 / 120,00 *Durchschnittswert basierend auf Preisangaben in Euro dem Preis für ein YoungTicketPLUS im Jahresabo. Übersicht der Preisstufe D auf den Seiten 14 bis 15 8
Extras Mo – Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig** Mobilitätsgarantie Kostenlose Mitnahme zwischen 5 und 20 Uhr bis zu 25 €; 1 Person zwischen 20 und 5 Uhr bis zu 50 € ✓ ✓ **bis 3 Uhr des Folgetages Mit meinem YoungTicketPLUS fahren mein Freund und ich am Samstag gemeinsam ins Kino. Sie fahren regelmäßig nach Leverkusen, Köln oder Bergheim? Dann erweitern Sie Ihr YoungTicketPLUS für 53,10 Euro/Monat in den benachbarten Verkehrsverbund Rhein-Sieg. Weitere Infos erhalten Sie unter www.youngticketplus.de 9
Gute Gründe für ein Aboticket Sie sparen bares Geld im Vergleich zu einem regulären Monatsticket. Sie sparen Zeit, denn aufwendige Einzelkäufe und das damit verbundene Warten im KundenCenter entfallen. Sie erhalten Ihr Aboticket als Chipkarte und können den Kauf neuer Monatstickets nicht mehr vergessen. Sie sind auch spontan mit Bus und Bahn mobil, denn Sie haben Ihr Ticket immer parat. Ticketmerkmale im Überblick Ticket rund um die Uhr (im rund um merkmale gewählten die Uhr Geltungs wahlweise verbund Fahrrad 1. Klasse bereich oder übertragbar weit gültig mitnahme ab 9 Uhr) Ticket2000 ✓ ✓ ✓ Ticket1000 ✓ Bären- Ticket ✓ ✓ ✓ ✓ Young- TicketPLUS ✓ ✓ ✓ Abonnementbedingungen Die ausführlichen Abonnementbedingungen sowie unsere Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen können Sie im KundenCenter oder online unter www.vrr.de einsehen. 10
Bei Bedarf können Sie die Preisstufe Ihres Abotickets kostenlos ändern lassen. Verlieren Sie Ihre Chipkarte, sorgen wir schnell für Ersatz (gegen Vorlage des Personalausweises und eine geringe Bearbeitungsgebühr). Ihr Abo können Sie jederzeit mit einer Frist von sechs Wochen zum Monatsende kündigen – im ersten Jahr wird dann lediglich die Differenz zum Monatsticket nachberechnet. Extras Mo – Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig* Mobilitätsgarantie Kostenlose Mitnahme zwischen 5 und 3 Kinder verbund 20 Uhr bis zu rund um 1 Person (6 – 14 25 €; zwischen die Uhr weit gültig Jahre) 20 und 5 Uhr bis zu 50 € bis zu 50 € ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ *bis 3 Uhr des Folgetages 11
Die Preisstufen im VRR Kurzstrecken Mit einem Kurzstrecken-Ticket können Sie ab Ihrer Einstiegshalte stelle in der Regel drei Haltestellen bzw. 1,5 Kilometer weit fahren. Es gilt 20 Minuten ab Entwertung ausschließlich für Direkt- fahrten. Sie können Kurzstrecken-Tickets nur in Bussen, Straßen- und U-Bahnen nutzen, jedoch nicht in Regionalexpressen, Regionalbahnen oder S-Bahnen. Preisstufe A Die Preisstufe A gilt in der Regel für Fahrten innerhalb einer Stadt. A1 in kleineren Städten und Gemeinden A2 in elf größeren Städten bzw. Großstädten mit gut ausgebautem öffentlichem Verkehrsnetz A3 in fünf Großstädten mit sehr dichtem und qualitativ besonders hochwertigem Nahverkehrsangebot 03 Wesel Beispiel Preisstufe A1 Wesel Preisstufe B 21 In der Preisstufe B wählen Kempen/ 32 Grefrath/ Sie sich ein zentrales Tarif- Tönisvorst Krefeld gebiet aus, von dem aus Sie 42 Meerbusch dann in die direkt angren- 31 41 Viersen Willich zenden Tarifgebiete fahren können. Bedenken Sie dabei, 51 Korschen- 52 dass das Zentraltarifgebiet 50 Mönchengladbach broich Neuss/ Kaarst nicht das Tarifgebiet sein muss, in dem Sie wohnen. Beispiel Preisstufe B mit Zentraltarifgebiet Willich und angrenzenden Tarifgebieten 12
g 1 7650 erich 7670 Borken 7590 7440 7580 Isselburg Bocholt Heiden Reken 7660 79 Rhede Rees 7690 78 06 Raesfeld Kalkar C 88 Preisstufe Hamminkeln Haltern Mit der Preisstufe C decken Sie die mittleren 05 Reiseweiten ab. 5080 5 50 508 80 0 77 83 Dorsten Olfen O Olfe lfen en edem Seit Xanten dem 01.01.2018 können 14 Sie zwischen 19 unterschiedlichen 18 03 Schermbeck/ 15 Oer-Erken- 84 Regionen im VerbundraumHünxe Wesel wählen. Marl schwick/Datteln Sons- 29 beck 13 17 Waltrop 16 Dinslaken/ Recklinghausen/ 5 Alpen Voerde Herten 25 28 laer 12 Bottrop/ Castrop- Gladbeck 26 Rheinbergg Gelsen- Rauxel 04 02 27 Geldern/ kirchen 37 Kamp- 24 Herne Issum Dortmun Lintfort 23 Ober- Mitte/We Duisburg hausen 35 11 Nord Essen 36 01 Neukirchen- Bochum Mitte/Nord n Kerken/ Vluyn/ y 22 Wachtendonk Rheurdtt Moers 47 34 Witten/ 33 Mülheim/ 45 Wetter/ Duisburg Ruhr Essen Herdecke Mitte/Süd Süd 46 21 Kempen/ 32 Hattingen/ Grefrath/ 55 Sprockhövel Krefeld 44 Velbert Tönisvorst 67 Ratingen/ Schwelm/ 42 Heiligenhaus Ennepetal/ 54 Gevelsberg/ 41 Meerbusch 31 43 Mettmann/ Breckerfeld Willich Wülfrath 65 66 Viersen Düsseldorf Mitte/Nord Wuppertal Wuppertal West Ost 51 64 Korschen- 52 53 Erkrath/ Düsseldorf Haan// 75 50 broich Neuss/ Hilden 74 Remscheid Mönchengladbach Kaarst Süd Solingen 73 72 62 Langenfeld/ Jüchen 61 Dormagen Monheim Greven- 63 broich Rommers- kirchen Beispiel Preisstufe C mit der Region Nr. 15 Preisstufe D Mit Tickets der Preisstufe D sind Sie im gesamten Verbundraum unterwegs. Übersicht der Preisstufe D auf den Seiten 14 bis 15. Sie möchten über den Verbundraum hinausfahren? Dann infor- mieren Sie sich auf der Seite 18 über das EinfachWeiterTicket. 13
Der Verbundraum 57 Arnhem 87 Zevenaar/ Duiven/ 59 Westervoort Millingen a. d. Rijn 07 ’s-Heeren- berg 60 71 5 Nijmegen/ Emmerich 57670 Bo Groesbeek 57440 80 Isselburg Bocholt 81 Kranen- Kleve 57660 burg 79 Rhede 82 Rees Bedburg-Hau 5 78 88 Ra Kalkar Hamminkeln 86 77 83 Goch/ Uedem Xanten 14 03 Scherm Weeze Wesel Hün 84 Sons- beck 13 16 Dinslaken/ 85 Alpen Voerde 57 Kevelaer nhem 12 87 04 Rheinberg Zevenaar/ 02 Geldern/ Kamp- Duiven/ Westervoort Issum Lintfort 23 Duisburg 07 11 Nord ’s-Heeren- 10 01 Neukirchen- berg Kerken/ Vluyn/ 22 Straelen 0 Wachtendonk Rheurdt Moers 71 7650 egen/ Emmerich 33 69 7440 7670 Borken 7590 sbeek 7580 Duisburg Isselburg Bocholt Heiden 81 80 Venlo Reken Kleve 7660 Mitte/Süd Kranen- 21 burg 79 Rhede Kempen/ 32 82 Rees Grefrath/ Bedburg-Hau 7690 Krefeld 0 78 88 Tönisvorst Raesfeld Kalkar 20 Ha Hamminkeln Nettetal/ 42 Brüggen 05 Meerbusch 31 41 Dorsten 43 86 77 83 Willich 14 Düsseldor 03 Viersen Goch/ Uedem Xanten 15 30 Schermbeck/ Mitte/Nor Weeze Hünxe Marl 84 Schwalmtal/ Wesel Sons-Niederkrüchten 51 beck 13 Korschen- 52 17 16 Dinslaken/ 50 broich Neuss/ Düs Recklingh 85 Alpen Voerde Hert Mönchengladbach 25 Kaarst Kevelaer 70 Bottrop/ Wegberg 12 Gladbeck 26 04 Rheinberg Gelsen- 02 Geldern/ 72 24 kirchen 62 Kamp- 61 Issum Lintfort 23 JüchenOber- Dormagen Duisburg Greven- hausen 3563 Nord broich 11 Rommers- Essen 10 01 Neukirchen- kirchen Mitte/Nord Straelen Kerken/ Vluyn/ 22 Wachtendonk Rheurdt Moers 34 69 33 Mülheim/ 45 Venlo Duisburg Ruhr Essen Mitte/Süd Süd 21 VRR-Tarif giltKempen/nur auf bestimmten32 Linien und nur im Übergang. H Grefrath/ 55 S Krefeld 44 Velbert Tönisvorst 20VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. Ratingen/ Nettetal/ 42 Heiligenhaus KombiTickets gelten nicht. Brüggen 41 Meerbusch 54 31 43 Mettmann/ Willich Düsseldorf Wülfrath 65 Viersen 14 30 Mitte/Nord Wuppertal Schwalmtal/ West 51 64
VRR-Tarif gilt nur auf be Mit Inbetriebnahme d Linien nur im Überga Linien nur im Überga Linien und nur im Üb VRR-Tarif gilt auf alle VRR-Tarif gilt auf alle KombiTickets gelten Preisstufe D Preisstufe A1 Preisstufe A2 * Preisstufe A3 Holzwickede 57650 orken 57590 Heiden 57580 Reken Schwerte 2150 57690 06 aesfeld Haltern 5080 Hagen Olfen 58 18 Oer-Erken- 05 55080 schwick/Datteln Dorsten Olfen 2400 18 4 29 Bergkamen Oer-Erken- Gevelsberg/ 219015 Breckerfeld Ennepetal/ mbeck/ Schwelm/ Herdecke Waltrop Witten/ Wetter/ nxe en/ Marl Lünen schwick/Datteln 67 47 28 2390 42400 Kamen 29 Bergkamen Castrop- 17 42190 Rauxel Waltrop 7 Recklinghausen/ 38 Lünen Sprockhövel Wuppertal Wuppertal 37 2490 Remscheid Hattingen/ ne 25 Dortmund 28DortmundHerten Unna 42390 Ost 66 Bottrop/ Ost Kamen 75 46 Mitte/West 26 Castrop- Gladbeck Rauxel 6 Gelsen- 27 38 37 42490 hum24 kirchen Herne 2480 Dortmund Dortmund Unna Ost West Ober- 47 2150 Holzwickede 65 Mitte/West Velbert hausen Witten/ 35 Schwerte VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Solingen 55 Wetter/ 36 74 Herdecke Essen Linien und nur im Übergang. Mettmann/ Mitte/Nord Bochum Wülfrath 46 58 42480 Essen Süd ngen/ 42150 45 47 54 Hagen Holzwickede Erkrath/ Langenfeld/ khövel34 Hilden Düsseldorf Haan/ Schwerte Monheim Witten/ 64 Mülheim/ 67 45 VRR-Tarif gilt auf allen Heiligenhaus 73 Wetter/ Ratingen/ RuhrSchwelm/ Mülheim/ Essen Herdecke Ennepetal/ Linien nur im Übergang. Ruhr 44 34 Gevelsberg/Süd 46 58 Breckerfeld Hattingen/ KombiTickets gelten nicht. Süd 66 53 55 Hagen Mitte/Nord Düsseldorf ppertal Sprockhövel Dormagen Ost 44 Velbert 67 43 62 Ratingen/ Mitte/Süd Duisburg Schwelm/ 75Heiligenhaus Ennepetal/ VRR-Tarif gilt auf allen 33 54 Rommers- scheid Gevelsberg/ Linien nur im Übergang. kirchen Neuss/ Kaarst Mettmann/ Breckerfeld 63 Meerbusch 52 Wülfrath 65 66 rf Wuppertal Rheurdt Moers Wuppertal Preisstufe D 42 rd 22 West Ost Greven- broich Krefeld 64 61 Korschen- 32 53 Erkrath/ Vluyn/ broich sseldorf Haan/ 75 51 * Mit Inbetriebnahme der Linie RE19 Willich Süd Hilden 74 Remscheid 41 Jüchen Solingen 72 Mönchengladbach 73 Wachtendonk Tönisvorst Grefrath/ Kempen/ Langenfeld/ Kerken/ 21 50 n Monheim Viersen 31 Straelen Wegberg Niederkrüchten Schwalmtal/ 70 Nettetal/ Brüggen 30 20 Venlo VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. 69 Preisstufe D 15
Erweiterungstickets Das ZusatzTicket erweitert die Leistungen Ihres Tickets (pro Person, Fahrt und Zusatznutzen benötigen Sie jeweils ein ZusatzTicket). Ticket2000 Ticket1000 montags bis freitags vor 19 Uhr: E rweiterung des Geltungs Erweiterung des Geltungsbe bereichs auf den gesamten reichs auf den gesamten Verbundraum Verbundraum Bei Mitnahme eines Fahrrads in den erweiterten Geltungsbereich werktags vor 19 Uhr benötigt der – Ticketinhaber ein zweites ZusatzTicket für das Rad. oder Fahrradmitnahme für oder auf dem Ticket mitgenommene F ahrradmitnahme Personen oder oder 1.-Klasse-Nutzung 1 .-Klasse-Nutzung ZusatzTicket ZusatzTicket 3,50 4er ZusatzTicket 12,60 Preisangaben in Euro Fahrradmitnahme Generell gilt: Die Verkehrsunternehmen befördern gern auch Ihr Fahrrad – allerdings im Interesse aller Fahrgäste abhängig von Tageszeit, Verkehrsaufkommen und dem vorhandenen Platz- angebot. Erkundigen Sie sich daher bitte im Vorfeld über die jeweiligen Mitnahmeregelungen Ihres Verkehrsunternehmens. 16
BärenTicket YoungTicketPLUS – – – – Fahrradmitnahme für Fahrradmitnahme für auf dem Ticket mitgenommene auf dem Ticket mitgenommene Personen Person – – 1.-Klasse-Tickets und IC/EC-Zuschläge Preisstufe A/B C/D 1.-Klasse-Einzelfahrt (ZusatzTicket) 3,50 3,50 1.-Klasse-Monatsticket 46,35 83,15 1.-Klasse-Monatsticket im Abo 40,94 73,45 Preisstufe A B/C D IC/EC-Monatszuschlag* 65,80 68,40 71,90 IC/EC-Monatszuschlag im Abo* 55,80 58,00 61,10 * Gültig bis 31.12.2018 Preisangaben in Euro Sie erhalten die IC/EC-Zuschläge in den DB-Verkaufsstellen. 17
Fahrten über den Verbund hinaus EinfachWeiterTicket Mit dem EinfachWeiterTicket sind Sie einfach und unkom- pliziert zwischen dem VRR, dem Aachener Verkehrsverbund (AVV) und dem Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) unterwegs. Voraussetzung ist, dass Sie eine Zeitkarte oder ein netzweites KombiTicket von VRR, AVV oder VRS bzw. eine Zeitkarte des NRW-Tarifs besitzen. Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Aachener Verkehrsverbund Verkehrsverbund Rhein-Sieg Mit dem pauschalen Anschlussticket erweitern Sie Ihr Ticket für Fahrten über die Grenzen Ihres Verbundraumes hinaus. Das Ticket gilt vier Stunden ab Entwertung in allen öffentlichen Verkehrsmitteln von VRR, AVV und VRS. Sie können beliebig oft umsteigen, Rund- und Rückfahrten sind jedoch nicht er- laubt. EinfachWeiterTicket Erwachsene 2. Klasse 6,60 EinfachWeiterTicket Kind 2. Klasse 3,30 EinfachWeiterTicket Erwachsene 1. Klasse 9,90 EinfachWeiterTicket Kind 1. Klasse 4,90 Preisangaben in Euro Sie besitzen ein BärenTicket und möchten auch bei Fahrten über den Verbund hinaus in der 1. Klasse reisen? Dann benö tigen Sie ein EinfachWeiterTicket für die 1. Klasse. 18
Mobilitätsgarantie Wir möchten Sie stets zügig an Ihr Ziel bringen. Sollte uns dies einmal nicht gelingen, beispielsweise wegen Stau, Falschparkern oder Störungen an Fahrzeugen und Betriebsanlagen, dann pro- fitieren Sie von der sogenannten Mobilitätsgarantie. Diese gilt für alle Tickets des VRR- und des NRW-Tarifs. Sie greift, wenn das von Ihnen gewählte Verkehrsmittel an der Haltestelle 20 Minuten später als im Fahrplan angegeben ab- fährt und keine andere offensichtliche Fahralternative mit Bus und Bahn besteht. Wenn Sie Ihren Weg stattdessen mit einem IC/EC oder ICE bzw. mit einem Taxi zurücklegen, erstatten wir Ihnen einen Teil der hierfür anfallenden zusätzlichen Kosten. Als Ticket2000- oder BärenTicket-Kunde erhalten Sie ganz- tägig bis zu 50,00 Euro. Wenn Sie Nutzer eines der anderen Tickets sind, erstatten wir Ihnen für Fahrten zwischen 5 und 20 Uhr 25,00 Euro. Für Fahrten zwischen 20 und 5 Uhr sind es sogar 50 Euro. 05:00 Uhr bis 20:00 Uhr 25,- 20:00 Uhr bis 05:00 Uhr 50,- Sie müssen hierfür lediglich innerhalb von 14 Tagen nach dem Verspätungsfall einen Antrag bei Ihrem Verkehrsunternehmen einreichen. Einen entsprechenden Vordruck erhalten Sie in Ihrem Kundencenter oder als Download unter www.vrr.de. 19
Internet und Online-Fahrplanauskunft: www.bus-und-bahn.de www.netzplan-dortmund.de Bus- und Bahnangebote von DSW21 im Überblick K K Tickets im Onlineshop oder mobil übers Handy K Der Fahrplan Ihrer persönlichen Linie zum Ausdrucken Fahrplan- und Tarifauskunft: Servicenummer: 0180 6 504030* täglich 0.00 – 24.00 Uhr * 0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobil max. 0,60 €/Anruf Kostenlose Fahrplanauskunft (Sprachcomputer): 0800 3 504030 KundenCenter Petrikirche Castrop Betriebshof Kampstraße 46 Bahnhofstraße 14 Mo – Fr 08.00 – 20.00 Uhr Mo – Fr 08.00 – 17.45 Uhr Sa 08.00 – 16.00 Uhr Stadtbahnanlage HaltePunkt Hörde Bf Allgemeine Informationen | Kein Verkauf Mo – Fr 08.00 – 18.00 Uhr Stadtbahnanlage Kampstraße Mo – Sa 09.00 – 17.00 Uhr Stand: 01.07.2018
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