Gästeinformation - ambassador hotel & spa
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Gästeinformation Bank Abreise Die SB-Sparkasse und die Volksbank-Filiale Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zu erreichen Sie in ca. 5 Minuten zu Fuß. räumen. Eine spätere Abreisezeit kann even- Beide Banken verfügen über einen EC-Auto- tuell mit der Rezeption vereinbart werden. Ihr maten. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich Gepäck können Sie bis zur Abreise in unse- bitte an die Rezeption. rem Kofferraum deponieren. Beautyanwendungen und Massagen Anreise Das Hotel verfügt über einen eigenen Well- Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag nessbereich - das „auramaris spa“. Bitte kon- ab 15.00 Uhr zur Verfügung. taktieren Sie die Wellness – Mitarbeiter für Beauty- und Massagetermine. (Durchwahl Apotheke 811). Die „Apotheke am Wattenmeer“ fnden Sie gegenüber der Hotelausfahrt. Informationen Bezahlung zum Apothekennotdienst erhalten Sie an der Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung der Ex- Rezeption (701). trakosten (z.B. Kurtaxe, evtl. Parken, Minibar, Restaurantverzehr, usw.) bis 11.00 Uhr am Arzt/Ärztlicher Notdienst Abreisetag an unserer Rezeption. Außer Bar- Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701) geld akzeptieren wir auch folgende Kreditkar- helfen Ihnen gerne weiter. ten: American, Express, Euro-/Mastercard, Diners Ausfüge/Veranstaltungen Club, Visa Card. Umfangreiche Informationen über Ausfüge und Veranstaltungen in der näheren Umge- „Bitte nicht stören!“ bung erhalten Sie an der Rezeption oder an Wenn Sie nicht gestört werden möchten, unserer Informationswand neben den Aufzü- hängen Sie einfach das dafür vorgesehene gen in der Hotellobby. Schild außen an Ihre Hotelzimmertür. Autovermietung Blumen Die Rezeption ist Ihnen gerne behilfich. Blumen bestellen wir gerne für Sie bei unse- rem Blumenhändler. Vasen stellen wir gerne Autowerkstatt bereit. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701) helfen Ihnen gerne weiter. Briefmarken Briefmarken sind an der Rezeption erhältlich. Babybetten Babybetten stehen Ihnen auf vorherige An- Briefpapier/-umschläge frage kostenfrei zur Verfügung. Bitte kontak- Beides fnden Sie in der Schreibmappe in tieren Sie die Rezeption. Ihrem Zimmer vor. Sollten Sie mehr benöti- gen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Bademäntel Bademäntel befnden sich in der Wellnessta- Bügeleisen/-brett sche auf Ihrem Bett. Sollten Sie eine andere Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701) Größe benötigen, wenden Sie sich bitte an helfen Ihnen gerne weiter. die Rezeption. Dünen – Therme: Badespaß für Groß und Klein: Erlebnis-Wel- Bahnhof lenbecken, Riesen-Wasserrutschen, Whirl- Vom Hotel ist der nächstgelegene Bahnhof pool, beheiztes Außenbecken direkt in den „Bad St. Peter–Ording“ zu Fuß in circa 15 Mi- Dünen, Kinderbereich, große Sauna-Land- nuten zu erreichen. Gerne können wir Ihnen schaft und mehr.... Sie erreichen das Erleb- ein Taxi bestellen. nisbad zu Fuß in 3 Minuten.
Gästeinformation E-Mail der Zeit von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Ver- Gerne nehmen wir, für die Dauer Ihres Auf- fügung. enthaltes, E-Mails für Sie an. Lassen Sie Ihre E-Mails an folgende Adresse senden: Flaschenöffner info@hotel-ambassador.de Flaschenöffner befnden sich in der Minibar Des Weiteren können Sie Ihre E-Mails auch oder im Kleiderschrank bei den Gläsern. kostenfrei am Internet-Terminal in der Lobby abrufen. Fluchtwege Für den Fall eines Feuers beachten Sie bitte Erste Hilfe den Fluchtwegeplan neben Ihrer Zimmertür. Wenden Sie sich in dringenden Fällen an die Er gibt Ihnen Auskunft über die nächst gele- Rezeption (wählen Sie 701) oder direkt an genen Notausgänge. den Notarzt der Feuerwehr (wählen Sie 0- 112). Fotokopierservice Für kleinere „Wehwehchen“ steht Ihnen un- Diesen können Sie rund um die Uhr an der sere Hausapotheke an der Rezeption mit Rezeption in Anspruch nehmen. Für jede Verbandsmaterial zur Verfügung. Seite (schwarz/weiß) berechnen wir € 0,15, für Farbkopien € 0,25. Faxservice Diesen können Sie täglich 24 Stunden an der Friseur/Fotograf Rezeption in Anspruch nehmen. Für jede ge- Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701) sendete Seite berechnen wir € 0,25. Einge- helfen Ihnen gerne weiter. hende Faxe werden für Sie an der Rezeption hinterlegt. Frühstück Unsere Faxnummer lautet: +49 (0)4863/2666 Unser reichhaltiges FIT-Frühstücksbuffet können Sie von Montag bis Freitag von 07.00 Feedback Uhr bis 10.30 Uhr und am Wochenende so- Lob freut uns, Kritik bringt uns weiter! wie feiertags bis 11.00 Uhr im Restaurant Bitte informieren Sie die Rezeption. „Sandperle“ genießen. Von 11.00 bis 14.30 Uhr bieten wir Ihnen noch die Möglichkeit ei- Fernsehen nes á la carte Frühstücks an. Auf jedem Zimmer steht Ihnen ein Farbfern- seher zur Verfügung. Sie empfangen das ört- Fundsachen liche Kabelprogramm. Die Sendertabelle und Fundsachen werden bei der Hausdame hin- das aktuelle Fernsehprogramm liegen am terlegt. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption TV-Gerät für Sie bereit. (701) helfen Ihnen gerne weiter. Feuer Geschenkidee Verhalten im Brandfall: Überraschen Sie Ihre Freunde und Verwand- • Ruhe bewahren ten doch einmal mit etwas ganz Besonde- • Fenster schließen rem! • Fluchtwegeplan (siehe Aushang im Zimmer) ambassador – Gutscheine • Schließen Sie nach Verlassen des Zimmers erhalten Sie bei unserem Rezeptionsteam. die Zimmertür Gerne stellen wir Ihnen für alle Angebote des • Feuerlöscher befnden sich auf jeder Etage Hauses einen Gutschein zum Verschenken • Benutzen Sie auf keinen Fall den Aufzug aus. und verlassen Sie das Gebäude über die Treppen und die ausgeschilderten Flucht- Gepäckaufbewahrung wege Bis zu Ihrer Abreise ist Ihr Gepäck in unse- rem Kofferraum gut und sicher unterge- Fitness bracht. Unser kleiner Fitnessraum steht Ihnen wäh- rend Ihres Aufenthaltes kostenfrei täglich in
Gästeinformation Gepäckservice Kreditkarten Gerne helfen wir Ihnen mit Ihrem Gepäck. Folgende Kreditkarten werden in unserem Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701) Hause akzeptiert: American Express, Master- helfen Ihnen weiter. card, Diners Club, Visa Card Golf Kurkarten “Nordsee-Golfclub St. Peter-Ording” (9- Die örtliche Kurtaxe in Höhe von € 1,00 bis Loch). € 3,00 pro Tag wird das ganze Jahr erhoben. Bei weiteren Fragen oder Terminbuchungen Bitte führen Sie Ihre Gästekarte immer mit wenden Sie sich bitte an die Rezeption, dort sich. Auf der Rückseite können Sie die viel- können Sie auch Greenfee-Gutscheine er- fältigen Nutzungen ersehen. Die Kurtaxe wird werben. mit der Endabrechnung abgerechnet. Gottesdienste Landestation E-Auto/ E-Bike Informationen erhalten Sie an der Rezeption. Ladestationen für Ihr E-Auto befnden sich auf unserem Außenparkplatz. Hier verfügen Hunde wir über eine Tesla-Station, sowie über eine Hunde sind jederzeit bei uns willkommen (wir Ladestation für alle Typ 2 Modelle. erlauben uns, eine Gebühr von € 15,00 pro Die Ladestationen für E-Bikes befnden sich Tier und Nacht zu berechnen). Jedoch sind in der Tiefgarage bei unseren Fahrradstän- sie nicht auf jeder Etage gestattet. Wenn Ihr dern. Eine Zugangskarte erhalten Sie bei den „Vierbeiner“ Sie zum Essen begleiten möchte Mitarbeitern unserer Rezeption. reservieren Sie im Wintergarten unseres Re- staurants. Wir möchten Sie ebenfalls bitten, sich an unsere Hundehausordnung zu halten. Massagen Eine Broschüre „Urlaub mit Hund“ halten wir Siehe „Beautyanwendungen und Massagen“. an der Rezeption für Sie bereit. Minibar Kaffee- und Teezubereitung Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Zur eige- Einen Wasserkocher und die Utensilien für nen Kontrolle geben Sie bitte den ausgefüll- die Kaffee- und Teezubereitung fnden Sie ten Minibarzettel am Abreisetag an der Re- auf Ihrem Zimmer vor. Sollte etwas fehlen, zeption ab. kontaktieren Sie bitte die Rezeption (701). Nachrichten Kinder Diese werden an der Rezeption für Sie hin- Kinder bis 4 Jahre übernachten bei uns kos- terlegt. tenfrei im Zimmer der Eltern. Im Alter von 5-11 Jahren berechnen wir Notruf € 25,00 und ab 12 Jahren € 45,00 pro Tag. In Bitte informieren Sie die Rezeption. den Preisen ist das Frühstück bereits enthal- Wichtige Telefonnummern: ten. Notruf über die Rezeption 701 Direkter Notruf Polizei 0-110 Kissen und Decken Direkter Notruf Notarzt/Feuerwehr 0-112 Zusätzliche Kissen oder Decken bringen wir Ihnen gerne auf das Zimmer, bitte fragen Sie Ortspläne an der Rezeption (701). Diese erhalten Sie kostenfrei an der Rezepti- on. Kosmetikartikel Hygiene- und Kosmetikartikel (z. B. zusätzli- Parkplätze ches Seifenstück, Handtücher, Waschlappen, Hauseigene Parkplätze stehen Ihnen vor Mundpfege, Kamm, Einwegrasierer, etc.), dem Haus und auf unserem Parkdeck für € sowie Nähetui und Schuhlöffel, erhalten Sie 12,00 pro Nacht, Tiefgaragenplätze für € kostenfrei an der Rezeption. 15,00 pro Nacht zur Verfügung. Die Benut-
Gästeinformation zung erfolgt auf eigene Gefahr, für Schäden Genießen Sie die fnnische Sauna bei 90° C, übernehmen wir keine Haftung. die etwas mildere Bio-Sauna mit 60° C oder das Dampfbad mit 40°C. Post Ankommende Gästepost oder Zeitungen Schlüsselkarten werden über die Rezeption verteilt. Bitte geben Sie die Schlüsselkarten bei Ab- Gerne bringen wir auch Ihre Urlaubsgrüße reise an der Rezeption ab. (Briefe und Postkarten) für Sie zur Post. Schuhpfege Radio Einen Schuhputzautomaten fnden Sie auf je- Sie können über Ihren Fernseher verschiede- der Etage und im Erdgeschoss. Ein Schuh- ne Radiosender empfangen. Eine Liste die- putzschwamm befndet sich in Ihrem Kleider- ser Sender befndet sich auf der Programm- schrank. übersicht neben Ihrem Fernseher. Schwimmbad Reiten Unser Schwimmbad befndet sich im Unter- Es gibt Reitställe in verschiedenen Ortsteilen geschoss und ist für Sie täglich von von St. Peter-Ording. Nähere Informationen 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr geöffnet. erhalten Sie an der Rezeption. Spiele Restaurant Sandperle An unserer Rezeption halten wir kostenfrei Unser Restaurant ist täglich für Sie geöffnet. eine Auswahl an Gesellschaftsspielen für Sie Sie erhalten dort von 12:00 Uhr bis 21.30 Uhr bereit. durchgehend warme Küche. Tischreservie- rungen für unser Restaurant „Sandperle“ Süßigkeiten / Getränke nehmen unsere Mitarbeiter gerne im Restau- In Ihrer Minibar fnden Sie eine Auswahl an rant entgegen. (Telefon 801). Eine Roomser- Snacks und Getränken. Ein umfangreiches vice Karte befndet sich bei Ihnen auf dem Angebot an Getränken bietet Ihnen selbstver- Zimmer. Bitte bestellen Sie telefonisch über ständlich auch unser Restaurant „Sandperle“. 801. Tagungen / Seminare Rezeption Erleben Sie entspannte Konferenzen mit Für Fragen und Wünsche stehen Ihnen unse- herrlicher Aussicht auf Nordsee, Dünen und re Mitarbeiter der Rezeption rund um die Uhr Salzwiesen. zur Verfügung. Wählen Sie einfach die 701. Die Tagungsräume verfügen über viel Tages- licht und frische Luft und sorgen so für ein Safe angenehmes Ambiente und ungestörtes Ar- Bitte nutzen Sie den kostenfreien Gästesafe beiten. Ihre Tagung, Ihr Meeting oder Incenti- in Ihrem Kleiderschrank. Eine Bedienungsan- ve wird hier zu einer besonderen Veranstal- leitung ist direkt neben dem Zahlenfeld ange- tung mit entspanntem Rahmenprogramm. bracht. Bei Fragen können Sie sich jederzeit Für weitere Informationen wenden Sie sich an die Mitarbeiter der Rezeption wenden. gerne an unseren Rezeptionsmitarbeiter. Für Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung. Tankstelle Eine Tankstelle fnden Sie an beiden Orts- Sauna ausgängen von St. Peter – Ording: In der Unser Saunen fnden Sie im Untergeschoss. Straße Dreilanden (Richtung Garding/Tön- Die erste Sauna wird wie folgt in Betrieb ning) oder in der Wittendüner Allee (Richtung genommen: Weeselburen/Heide). Weitere Auskünfte er- Im Winter von 11:30 Uhr bis 21:00 Uhr halten Sie an der Rezeption. Im Sommer von 14:30 Uhr bis 21:00 Uhr Die genauen Öffnungszeiten fnden Sie direkt an dem jeweiligen Saunen.
Gästeinformation Taxi Tischreservierung Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701) Tischreservierungen für unser Restaurant helfen Ihnen gerne weiter. Gerne können Sie „Sandperle“ nehmen unsere Mitarbeiter ger- sich auch direkt ein Taxi unter 04863/3711 ne direkt, oder per Telefon (801) im Restau- bestellen. rant entgegen. Für Restaurantempfehlungen und Tischre- Telefon servierungen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter Von außerhalb sind Sie über folgende Ruf- von der Rezeption (701) gerne jederzeit zur nummer direkt erreichbar: Verfügung. +49 - (0) – 4863/709 - Zimmernummer Möchten Sie ein anderes Zimmer im Haus di- Verlängerungskabel rekt anwählen, so wählen Sie einfach die ent- Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701) sprechende Zimmernummer. helfen Ihnen gerne weiter. Die Zimmer im Gartenfügel erreichen Sie, in- dem Sie die 13 und die letzte Ziffer der Zim- Wäsche-/Reinigungsservice mernummer wählen. Unser Reinigungs- und Wäscheservice steht Um Gespräche nach außerhalb zu führen, Ihnen von Montag bis Freitag (außer an Fei- wählen Sie bitte die ‚0’ vorweg und anschlie- ertagen) zur Verfügung. ßend die gewünschte Telefonnummer. Die dafür vorgesehenen Wäschelisten mit Für internationale Ferngespräche wählen Sie Preisangaben befnden sich in Ihrem Kleider- bitte: ‚0’ für die Amtsleitung und ‚00’ - interna- schrank. tionale Vorwahl-Nr. - Ortswahl-Nr. ohne ‚0’ + Teilnehmer-Nr. Weckdienst Es besteht die Möglichkeit, sich telefonisch Einige internationale Ländervorwahlen: wecken zu lassen. Bitte informieren Sie am Belgien +32 Niederlande +31 Vorabend einfach die Rezeption über 701. Dänemark +45 Norwegen +47 Frankreich +33 Österreich +43 Wellness Großbritannien +44 Spanien Unser „Auramaris Spa“ fnden Sie in der +34 5. Etage. Termine vereinbaren Sie bitte direkt Italien +39 Schweden +46 mit unseren Mitarbeitern im Wellnessbereich Japan +81 Schweiz (811). +41 Luxemburg +352 USA +1 W-LAN Sie können kostenfrei unser Internet nutzen. Die 0800 & 0190 Nummern sind gesperrt, da Hierzu müssen Sie sich lediglich mit dem unsere Telefonanlage für diese Nummern Netzwerk „Ambassador Gast“ verbinden. keinen Gebührenimpuls erhält. Zeitungen / Zeitschriften Wir berechnen pro Einheit € 0,20. Eine Auswahl an aktuellen Tageszeitungen und Zeitschriften können Sie an der Rezepti- Tennis on erwerben. Von Mai bis September ist es auch auf dem Sandplatz im Ortsteil Ording möglich Tennis Zigaretten zu spielen. Wir reservieren gerne Plätze für Zigaretten erhalten Sie aus dem Automaten Sie. in unmittelbarer Nähe der Veranstaltungsräu- me. Tiefgarage Wenn Sie eine „Ziggicard“ für die Altersfrei- Unsere Tiefgarage ist 24 Stunden geöffnet gabe benötigen, können Sie diese an der Re- und steht Ihnen gegen eine Gebühr von € zeption ausleihen. 15,00 pro Nacht zur Verfügung. Unsere Mit- arbeiter an der Rezeption (701) helfen Ihnen gerne weiter.
Gästeinformation Zimmerservice Wir bringen Ihnen morgens das Frühstück, in der Zeit von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr Mo-Fr / und 08:00 bis 11:00 Uhr Sa + So. Kreuzen Sie Ihre Wünsche auf der Zimmerfrühstücks- karte an und hängen Sie Ihre Bestellung bis 03:00 Uhr von außen an die Zimmertür. Von unserer Roomservicekarte können Sie in der Zeit von 12:00 bis 21:00 Uhr bestellen. Durchwahl zum Restaurant 801. Die Gerichte der Nachtkarte servieren wir in der Zeit von 21:00 – 06:00 Uhr. Die Bestellungsannahme erfolgt dann über die Rezeption unter 701 Etagenaufschlag € 3,50 Zugauskünfte Gern sind Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption behilfich.
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