Handbuch Mobility Client Software für Android

 
WEITER LESEN
Handbuch Mobility Client Software für Android
FUTURE CONNECTED

Handbuch
Mobility Client Software
für Android
Handbuch Mobility Client Software für Android
Adresse:
                  SPEECH DESIGN GmbH
                      Industriestraße 1
                    D-82110 Germering

        Version 76-573 / 1 ©Speech Design GmbH

    © SPEECH DESIGN GmbH
    Kopieren oder Vervielfältigen des vorliegenden Handbuchs - auch
    auszugsweise - nur mit schriftlicher Genehmigung der SPEECH DESIGN
    GmbH.

                                                              76-573 / 1

2
Handbuch Mobility Client Software für Android
Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis........................................................... 2

Inhaltsverzeichnis........................................................... 3

1     Einleitung ................................................................ 5

2     Installation ............................................................... 7
    2.1      Installation über den AppStore .................................7
3     Einrichtung .............................................................. 8
    3.1      FMC Client aktiv .......................................................9
    3.2      Wahlbeschleunigung ................................................9
    3.3      FMC- Ruf ..................................................................9
    3.4      Manuelle Einstellungen...........................................10
     3.4.1     Rufnummer FMC-System............................................ 10
     3.4.2     Rufnummer Telefonanlage ......................................... 11
     3.4.3     Amt............................................................................ 11
     3.4.4     Direktwahl (Notrufe, Mailbox).................................... 11
     3.4.5     Nationales Prefix ........................................................ 11
     3.4.6     Internationales Prefix .................................................. 11
     3.4.7     Min. Nebenst. Länge .................................................. 11
     3.4.8     Max. Nebenst. Länge ................................................. 12
     3.4.9     Acc. Limit ................................................................... 12
    3.5      Funktionsrufnummern ............................................13
     3.5.1     Weitere Einstellungen ................................................. 14
4     Bedienung ............................................................. 15
    4.1      Telefonieren............................................................15
5     Nebenstellenfunktionen im Gespräch ..................... 16
    5.1      Gespräche halten, rückfragen und weiterleiten.......16
    5.2      Gespräche mitschneiden.........................................17
    5.3      Telefonkonferenz ....................................................17
    5.4      Beenden und zurück...............................................17
6     Funktionen & Erreichbarkeitseinstellungen ............. 18

              FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011           3
Handbuch Mobility Client Software für Android
6.1       Rückruf (Callback)...................................................18
    6.2       Weiterleitungen ......................................................19
    6.3       Voicemail................................................................19
    6.4       Sprachnachricht senden .........................................19
    6.5       Konferenz ...............................................................19
      6.5.1     Konferenz einleiten..................................................... 19
      6.5.2     Konferenz teilnehmen ................................................ 20
    6.6       Gespräch übernehmen ...........................................20
7     FAQ (Häufig gestellte Fragen)................................. 21
    7.1   Was sind FMC-Systeme? .........................................21
    7.2   Wie kann ich die Programmversion feststellen?.......21
    7.3   Warum geht die Schnellwahl nicht?........................21
    7.4   Warum bekomme ich eine Fehlermeldung wenn ich
    den QR-Code abfotografieren möchte?..............................21
8     Nutzungsbestimmungen........................................ 22

9     Notizen.................................................................. 23

10 .............................................................................. 24

4
Handbuch Mobility Client Software für Android
1          Einleitung
Ihr Unternehmen setzt eine Lösung ein, welche die Integration von
Mobiltelefonen in die Telefonanlage ermöglicht und das Mobiltelefon zur
mobilen Nebenstelle Ihrer Telefonanlage macht. Für eine sehr komfortable
Bedienung steht eine Software zur Verfügung, die auf dem Mobiltelefon
installiert und eingerichtet wird. In diesem Handbuch wird die Installation
und Handhabung dieser Software (FMC Mobility Client) ausführlich
beschrieben.

Fixed Mobile Convergence oder kurz FMC beschreibt in der
Telekommunikation die Konvergenz von Mobilfunk und Festnetz und führt
den Kommunikationsfluss zwischen Büro- und Mobiltelefonen zusammen.
Der Kommunikationsprozess wird effizienter und professioneller. Die Speech
Design GmbH bietet FMC-Lösungen für Unternehmen, die alle auf dem
Konzept "One Number Any Device" basieren.

Nebenstellen an klassischen Telefonanlagen bieten Funktionen, die die
telefonische Kommunikation stark vereinfachen. Aber auch Mitarbeiter, die
mit dem Mobiltelefon unterwegs sind oder im Home-Office ein
Festnetztelefon haben, sollen die Vorteile der Nebenstellen-Funktionen mit
ihren Telefonen nutzen können. Mit den FMC-Systemen wird jedes Telefon
(Mobiltelefon oder Festnetztelefon) um die wichtigsten Funktionen einer
Nebenstelle erweitert und somit mehr Mobilität und perfekte Erreichbarkeit
für die Mitarbeiter sichergestellt.

FMC-Systeme machen diese Erweiterung durch Anbindung/Integration an
die klassische Telefonanlage möglich. Um die Funktionalität der klassischen
Nebenstelle auch am Mobiltelefon nutzen zu können, werden alle ein- und
ausgehenden Gespräche über ein FMC-System geleitet. Genau hier kann der
FMC Mobility Client punkten, indem er das Telefonieren über das FMC-
System durch seine Integration in das Mobiltelefon optimiert.

Speziell bei ausgehenden Gesprächen vereinfacht der FMC Mobility Client
die Handhabung am Mobiltelefon. Alle Gespräche von Ihrem Mobiltelefon
werden über die Telefonanlage Ihres Unternehmens geführt. Sie gewinnen
dadurch folgende Vorteile:

             •     Sie besitzen nur noch eine Rufnummer und eine Mailbox.
             •     Sie sind sowohl an der Nebenstelle als auch am
                   Mobiltelefon erreichbar und entscheiden
             •     frei, mit welchem Apparat Sie das Gespräch führen
                   möchten. Ihr Gesprächspartner erreicht
             •     Sie immer unter Ihrer Firmennummer. Wenn Sie von
                   Ihrem Mobiltelefon ein Gespräch aufbauen erscheint beim
                   Gesprächspartner die Telefonnummer Ihrer Nebenstelle.

            FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011   5
Handbuch Mobility Client Software für Android
•      Ihnen stehen verschiedene Funktionen Ihrer Telefonanlage
                          am Mobiltelefon zur Verfügung. Dazu zählen insbesondere
                          Rückfrage, Makeln und Konferenz.

Bild 1: Das One Number Concept erlaubt Ihnen, Anrufe an verschiedenen Apparaten unter ein und derselben Rufnummer
zu führen.

In diesem Handbuch wird die Installation und Handhabung des FMC-
Mobility Client für folgendes FMC-System ausführlich beschrieben:

                   •      Teleserver MobilePro

6
Handbuch Mobility Client Software für Android
2            Installation
Sie können den FMC Mobility Client über den Market Store auf Ihrem
Mobiltelefon installieren:

2.1         Installation über Market Place
      1.   Öffnen Sie den Market Store auf Ihrem Mobiltelefon
      2.   Gehen Sie auf den Tab Suchen und geben als Stichwort “Speech
           Design” ein
      3.   Klicken Sie auf „Jetzt kaufen“ und warten bis der FMC Mobility
           Client vollständig heruntergeladen wurde

Auf Ihrem Mobiletelefon erscheint nun das FMC Mobility Client Icon.

              FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011   7
Handbuch Mobility Client Software für Android
3         Einrichtung
Nach der Installation müssen Sie den FMC Mobility Client konfigurieren, so
dass er mit der Telefonanlage Ihres Unternehmens zusammenarbeiten kann.
Ihr Systemadministrator liefert Ihnen die nötigen Werte.

              Bild 2: Das Menü „Einstellungen“ wird mit der Kontext-Taste aufgerufen

8
Handbuch Mobility Client Software für Android
3.1       FMC Client aktiv
Mit dieser Option können Sie die FMC Mobility Client Anwendung aktivieren
oder deaktivieren. Bei deaktivierter Anwendung ist keine Wahl über das
FMC-System möglich. Außerdem können Sie während eines Gesprächs die
Funktionen          des         FMC-Systems           nicht      nutzen.

Standardwert: Aus

3.2       Wahlbeschleunigung
Mit diesem Parameter können Sie die Wahlbeschleunigung (Wahl von
Rufnummern ohne DTMF) aktivieren oder deaktivieren.

Standardwert: Aus

 Hinweis:
 Diese Funktion wird nicht von jedem FMC-System (Telefonanlage)
 unterstützt. Bevor Sie die Wahlbeschleunigung aktivieren, fragen Sie
 bitte Ihren Systemadministrator, ob diese unterstützt wird.

3.3       FMC- Ruf
Diese Option bestimmt, ob ausgehende Gespräche über das FMC-System
geführt werden. Folgende Einstellungen sind möglich:

            •      Immer:
                   Hier werden alle ausgehenden Gespräche über Ihr FMC-
                   System umgeleitet. Ausnahme: Direktwahlnummern.
            •      Nachfragen:
                   Sie werden vor dem Gesprächsaufbau gefragt, ob Sie das
                   Gespräch über Ihr FMC-System oder direkt über Ihren
                   Mobilfunkanbieter führen wollen.

            FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011   9
3.4       Manuelle Einstellungen
Sie finden das Fenster für die manuelle Einstellung der Client-Software unter
Kontext-Menü-Taste>Einstellungen.

Die in diesem Fenster notwendigen Einstellungen werden Ihnen von Ihrem
Systemadministrator zur Verfügung gestellt. Bei einigen FMC-Systemen
können Sie die Werte in der webbasierten Administrationsoberfläche ablesen
bzw. abfotografieren (QR-Codes). Auch hierüber informiert Sie Ihr
Systemadministrator. Folgende Parameter stehen Ihnen zur Verfügung:

                  Bild 3: Bedienoberfläche für manuelle Einstellungen bei Android

3.4.1     Rufnummer FMC-System
Telefonnummer zur Einwahl in das FMC-System inklusive internationalem
Präfix ohne Nebenstelle, z.B. +49891234.
Es existiert kein Standardwert.

Die Rufnummer für das FMC-System ist oft identisch mit der Rufnummer der
Telefonanlage, kann aber, je nachdem wie das System angeschlossen ist,
davon abweichen.

10
3.4.2     Rufnummer Telefonanlage
Telefonnummer zur Einwahl in Ihre Telefonanlage inklusive internationalem
Präfix ohne Nebenstelle:
Richtig: +49895678
Falsch: +498956780 (0 ist eine Nebenstelle, in der Regel die Zentrale)
Es existiert kein Standardwert.

3.4.3     Amt
Die Amtskennziffer wird bei Anwahl von Kontakten über Ihr FMC-System
vorangestellt.
Standardwert: 0

3.4.4     Direktwahl (Notrufe, Mailbox)
In diesem Feld können Sie mehrere Nummern, durch Leerzeichen getrennt,
eintragen, die durch den FMC Mobility Client auf keinen Fall über Ihr FMC-
System (Ihre Telefonanlage) geführt werden sollen. Wird eine dieser
Nummern gewählt, wird der Ruf direkt über das Mobilfunknetz gewählt.
Beispiele für Direktwahlnummern in Deutschland sind:
110: Polizei
112: Feuerwehr
19222: Rettungsdienst
3311: Mailboxzugang
0711701070: Telefonnummer im Ortsnetz
+4955119240: Telefonnummer im internationalen Netz

3.4.5     Nationales Prefix
Bitte tragen Sie hier die Ortsnetz-Ausscheidungskennziffern ein, z.B. "0" bei
der Ortsvorwahl "0821".
Standardwert: 0

3.4.6     Internationales Prefix
Bitte tragen Sie hier die Landesnetz-Ausscheidungskennziffern ein, z.B. "00"
bei der Ländervorwahl "0049".
Standardwert: 00

3.4.7     Min. Nebenst. Länge
Tragen Sie hier die Länge der kürzesten Nebenstellennummer Ihrer
Telefonanlage ein. Den korrekten Wert erfahren Sie von Ihrem
Systemadministrator.
Wertebereich: 0-9.

             FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011   11
Es existiert kein Standardwert.

3.4.8     Max. Nebenst. Länge
Tragen Sie hier die Länge der längsten Nebenstellennummer Ihrer
Telefonanlage ein. Den korrekten Wert erfahren Sie von Ihrem
Systemadministrator.

Wertebereich: 0-9.
Es existiert kein Standardwert.

3.4.9     Acc. Limit
Das Acc. Limit gibt die maximale Länge der wählbaren Rufnummern an, die
bei aktivierter Wahlbeschleunigung möglich ist (kann je nach Netzbetreiber
unterschiedlich sein). Wird diese Länge überschritten, so erfolgt die Wahl auf
herkömmliche Weise durch Anwahl des FMCSystems und Nachwahl der
Zielrufnummer via DTMF.

Standardwert: 0
Empfehlung (Deutschland): 20 bis 24

12
3.5             Funktionsrufnummern
Funktionsrufnummern dienen dazu bestimmte Funktionen, die Ihnen Ihr
FMC-System (Ihre Telefonanlage) zur Verfügung stellt, zu aktivieren und Ihre
Rufumleitungen und Erreichbarkeitseinstellungen zu verändern. Das
entsprechende Fenster zur Eingabe der Funktionsrufnummern finden Sie
unter Kontext-Menü-Taste >Funktionsrufnummern.

Die in diesem Fenster notwendigen Einstellungen werden Ihnen von Ihrem
Systemadministrator zur Verfügung gestellt.

Im Folgenden werden alle Funktionen mit Beispielwerten aufgelistet:

Funktion                                                      Funktionsnummer (Beispiele)
Callback (Rückruf) anfordern                                  z.B. 900
Weiterleitung Mobiltelefon                                    z.B. 901
Weiterleitung 1. Alternativziel                               z.B. 902
Weiterleitung 2. Alternativziel                               z.B. 903
Weiterleitung Mailbox                                         z.B. 904
Weiterleitung aus                                             z.B. 905
Sprachnachrichten an Mailbox                                  z.B. 906
Sprachnachrichten an E-Mail                                   z.B. 907
Sprachnachrichten an Mailbox und E-Mail                       z.B. 908
Sprachnachrichten aus                                         z.B. 909
Sprachnachrichten hinterlassen                                z.B. 910
Konferenz einleiten                                           z.B. 911xxx (xxx = persönliche Nst)
Konferenz teilnehmen                                          z.B. 911
Gespräch übernehmen                                           z.B. 912
Hauptmenü                                                     z.B. 123 (persönliche Nst)
Nebenstellenwahl                                              z.B. 913
Tabelle 1: Beispiele für Funktionsrufnummern für Android                               Nst = Nebenstelle

                    FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011                 13
Bild 4 Bedienoberfläche für Funktionsnummern bei Android

 Hinweis:
 Wenn Sie eine Funktionsnummer leer lassen, so wird die entsprechende
 Funktion nicht im FMC Mobility Client angeboten.

3.5.1    Weitere Einstellungen
Das FMC-System erkennt das Mobiltelefon anhand der übermittelten
Rufnummer. Daher ist es wichtig, die Rufnummernübermittlung des
Mobiltelefons zu aktivieren, wenn über das FMC-System telefoniert wird.
Die Mindesteinstellungen für die Benutzung des FMC Mobility Client sind
wie folgt:
             •    Rufnummer FMC-System (Systemeinstellung)
             •    Rufnummer Telefonanlage (Systemeinstellung)
             •    Nebenstellen Länge min. (Systemeinstellung)
             •    Nebenstellen Länge max. (Systemeinstellung)
             •    Hauptmenü (Funktionsrufnummer)

14
4               Bedienung
Nach erfolgreicher Installation und Einrichten der Software sind Sie nun in
der Lage, mit Ihrem FMC Mobility Client Telefonate über die Telefonanlage
Ihres Unternehmens zu führen und zusätzlich Funktionen Ihres FMC-Systems
zu nutzen.

4.1             Telefonieren
Sie können wie gewohnt mit Ihrem Mobiltelefon telefonieren. Folgende
Möglichkeiten gibt es ein Gespräch zu starten:
            •    Nummer wählen
            •    Wahl aus dem Journal (Anrufliste)
            •    Wahl aus dem Adressbuch

Je nach Einstellung können Sie vor der Wahl der Nummer entscheiden, ob
dieses Gespräch über das FMC-System (die Telefonanlage des
Unternehmens) oder direkt geführt werden soll.

Wählen Sie wie gewohnt, der FMC-Client fragt Sie dann „Wahl über FMC-
System“? Wenn Sie Gespräche über die Telefonanlage Ihres Unternehmens
führen wollen, wählen Sie den Button „Ja“. Wenn Sie Gespräche nicht über
die Telefonanlage des Unternehmens führen wollen, wählen Sie den Button
„Nein“.

                                                      Hinweis:
                                                      Der FMC Mobility Client ermöglicht
                                                      es Ihnen direkt Nebenstellen Ihres
                                                      Unternehmens zu wählen. Es
                                                      genügt, wenn Sie dazu die
                                                      Nebenstelle (z.B. 123) wählen. Der
                                                      FMC Mobility Client erkennt diese
                                                      Rufnummer als Nebenstelle und
Bild 5: Bedienoberfläche / Wahl direkt
                                                      verhält sich entsprechend.
        oder über das FMC-System

                    FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011   15
5         Nebenstellenfunktionen im Gespräch
Ihr FMC-System (Telefonanlage) stellt Ihnen während des Gespräches
Funktionen zur Verfügung, die Sie bereits von Ihrem Bürotelefon kennen.
Diese Funktionen können Sie auch ohne den FMC Mobility Client nutzen,
vorausgesetzt Sie telefonieren über das FMC-System (die Telefonanlage Ihres
Unternehmens).

                  Bild 6: Bedienoberfläche Nebenstellenfunktionen im Gespräch

5.1       Gespräche halten, rückfragen und weiterleiten
Sie können Telefonate jederzeit halten, rückfragen und weitervermitteln.
Drücken Sie dazu im Gespräch auf Ihre Wähltasten die Tasten: * 7

Wählen Sie die Nebenstelle (z.B. 123) bei firmeninternen Gesprächen oder
die vollständige Telefonnummer des gewünschten Teilnehmers.

Zum Hin- und Herschalten (Makeln) zwischen den Gesprächspartnern
wählen Sie erneut * 7 Wenn Sie das Gespräch weitervermitteln wollen, legen
Sie einfach auf.

16
5.2       Gespräche mitschneiden
Sie haben die Möglichkeit, Gespräche mitzuschneiden. Zum Aufzeichnen
wählen Sie im Gespräch auf Ihrem Android Mobiltelefon die Wähltasten aus
und drücken dann: * 6
Zum Beenden der Aufzeichnung
drücken Sie bitte: *

Eine Ansage beim starten und beenden eines
Mitschnitts ist für beide Gesprächsteilnehmer
zu hören.

Der Mitschnitt wird Ihnen dann, je nach Einstellung in Ihrem FMC-System,
als WAV-Datei per E- Mail zugeschickt oder in Ihrer Handy-Mailbox
bereitgestellt.

Sie können Gespräche nur dann mitschneiden, wenn Ihnen Ihr
Systemadministrator auch die entsprechenden Rechte dafür eingeräumt hat.

5.3       Telefonkonferenz
Sie können Konferenzen mit mehreren Gesprächsteilnehmern aufbauen.
Wählen Sie dazu im Gespräch auf Ihrem Ziffernblock die Tasten: * 7.
Wählen Sie dann die Nebenstelle (z.B. 123) bei firmeninternen Gesprächen
bzw. die vollständige Telefonnummer des gewünschten Teilnehmers.
Wenn Sie jetzt * 5 drücken, sind alle Gesprächsteilnehmer miteinander
verbunden.

5.4       Beenden und zurück
Das laufende Gespräch wird beendet. Die Telefonverbindung zu Ihrem FMC-
System bleibt jedoch bestehen und Sie befinden sich im Hauptmenü. Sie
können von dort aus z.B. eine Rückfrage starten, um eine neue Verbindung
herzustellen. Geben Sie dazu *8 ein.

Betätigen Sie die rote Taste Ihres Mobiltelefons, um die laufende Verbindung
zu trennen.

            FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011   17
6         Funktionen &
          Erreichbarkeitseinstellungen
Sie erreichen alle Funktionen des FMC Mobility Clients, indem Sie die diesen
starten. Sie aktivieren eine Funktion, indem Sie die gewünschte Funktion
anklicken. Der FMC Mobility Client wird daraufhin eine entsprechende
Funktionsrufnummer anrufen.

                    Bild 7: Bedienoberfläche für die Funktionen bei Android

6.1       Rückruf (Callback)
Mit der Rückruf-Funktion können Sie einen Rückruf der Telefonanlage
veranlassen, um dann die gewünschte Verbindung zu einem
Gesprächspartner aufzubauen.

18
6.2       Weiterleitungen
Hier können Sie festlegen, auf welchem Mobil- oder Festnetztelefon Sie
gerade erreichbar sind. Dazu können Sie zwischen den auf Ihrem FMC-
System eingetragenen Nummern/Zielen wählen. Als Optionen steht Ihnen
folgende Auswahl zur Verfügung:

             •     Zum Mobiltelefon
             •     1. Alternativziel
             •     2. Alternativziel
             •     Anrufbeantworter
             •     Ausschalten

6.3       Voicemail
Hier können Sie bestimmen, wohin eine für Sie hinterlassene Nachricht
zugestellt werden soll. Als Optionen steht Ihnen folgende Auswahl zur
Verfügung:

             •     Zu Voicemail
             •     Zu eMail
             •     Zu Voice- und eMail
             •     Aus

6.4       Sprachnachricht senden
Sie haben die Möglichkeit, einem Kollegen eine Sprachnachricht direkt zu
hinterlassen, ohne dass dessen Nebenstelle oder dessen Weiterleitungsziel,
z.B. Mobiltelefon, gerufen wird. Bei dem ausgewählten Kontakt muss es sich
um einen Benutzer des FMC-Systems handeln. Sie geben beim Ausführen
der Funktion seine Durchwahl an, z.B. 123.

6.5       Konferenz
Hier können Sie Konferenzen einleiten bzw. einer bestehenden Konferenz
beitreten:

6.5.1     Konferenz einleiten
Mit dieser Funktion können Sie Ihren eigenen Konferenzraum eröffnen.
Während der Einwahl werden Sie aufgefordert, eine Code-Nummer
einzugeben.

            FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011   19
6.5.2     Konferenz teilnehmen
Mit dieser Funktion können Sie direkt in den Konferenzraum eines Kollegen
einsteigen. Bei dem ausgewählten Kontakt muss es sich um einen Benutzer
des FMC-Systems handeln. Sie geben beim Ausführen der Funktion seine
Durchwahl an, z.B. 123#. Während der Prozedur werden Sie ggf.
aufgefordert, die Code-Nummer einzugeben. Der Konferenzleiter stellt
Ihnen die Code-Nummer zur Verfügung, sofern er eine Code-Nummer
vergeben hat.

6.6       Gespräch übernehmen
Ein auf dem Festnetzapparat geführtes Gespäch kann auf dem Mobiltelefon
nahtlos (während des Gesprächs) übernommen und weitergeführt werden.
Das ermöglicht es Ihnen, sich frei im Büro zu bewegen. Diese Funktion wird
nicht immer von jedem FMC-System (Telefonanlage) unterstützt. Bitte
fragen Sie hierzu Ihren Systemadministrator.

20
7         FAQ (Häufig gestellte Fragen)

7.1       Was sind FMC-Systeme?
FMC steht für Fixed-Mobile-Convergence. Sogenannte FMC-Systeme
arbeiten mit einer Telefonanlage zusammen und ermöglichen die
Zusammenführung von Telefonapparaten der Telefonanlage (Nebenstellen)
mit anderen Telefonen (z.B. Mobiltelefonen). Durch den Einsatz von FMC-
Systemen ist das Zusammenspiel Ihres Mobiltelefons mit der Telefonanlage
Ihres Unternehmens möglich. Sie sind an beiden Geräten unter ein und
derselben Telefonnummer erreichbar (One Number Concept).

7.2       Wie kann ich die Programmversion feststellen?
Die Versionen des installierten FMC Mobility Client finden Sie unter Kontext-
Menü-Taste>Info.

7.3       Warum geht die Schnellwahl nicht?
Damit die Schnellwahl funktioniert, ist es notwendig, dass der Parameter
Acc.-Limit in den Systemeinstellungen eingetragen ist. Wenn dieser leer oder
der eingetragene Wert zu niedrig ist, erfolgt der Rufaufbau per DTMF
Übertragung.

7.4       Warum bekomme ich eine Fehlermeldung wenn
          ich den QR-Code abfotografieren möchte?
Damit Sie einen QR-Code abfotografieren können, müssen Sie einen
Barcode Scanner installieren. Sie finden diese über den Market Store.

            FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011   21
8         Nutzungsbestimmungen
Mit dem Download und/oder der Installation der FMC Mobility Client
Software erklärt sich der Benutzer mit folgenden Bestimmungen
einverstanden. Die Nutzung der FMC Mobility Client Software ist
ausschließlich in unveränderter Form und nur im Zusammenhang mit den
eingangs genannten FMC-Systemen zulässig. Da der Bereitsteller nur einen
begrenzten Einfluß auf das Zusammenspiel mit Mobiltelefonen fremder
Hersteller und den Betrieb in verschiedenen Mobilnetzen besitzt, besteht
keine Gewährleistung für eine einwandfreie Funktion. Auch ist aus der
Bereitstellung dieser FMC Mobility Client Software kein Anspruch des
Benutzers auf eine fehlerfreie Funktion oder eine Fehlerbeseitigung
herzuleiten. Eine Beeinträchtigung anderer Anwendungen auf dem
Mobiltelefon, des Mobiltelefons selbst sowie von Telefonverbindungen kann
nicht ausgeschlossen werden. Schadenersatzansprüche – gleich aus welchem
Rechtsgrund – sind ausgeschlossen, soweit vom Bereitsteller aus keine
vorsätzliche Schädigung vorliegt. Eine Weitergabe der FMC Mobility Client
Software     an    Dritte   ohne     deren     Zustimmung      zu  diesen
Nutzungsbestimmungen ist nicht zulässig.

22
9   Notizen

     FMC-Mobility Client für Android | Handbuch | © SPEECH DESIGN | 06/2011   23
10

24
Sie können auch lesen