Hessen Das Schülerticket 2022/23 - RMV-Schülerticket Hessen 2021 ...
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Das Schülerticket Hessen 2022/23 Grenzenloser Fahrspaß für Schüler und Azubis. Für 365 Euro pro Jahr durch ganz Hessen. 1 Jahr. 1 € pro Tag. 1 Ticket.
Wo kann ich das 5 Reisebüro Wege Bahnhofstraße 23, 35216 Biedenkopf-Wallau Schülerticket Hessen Tel.: 06461 88884 Montag bis Freitag kaufen? von 12.00 bis 17.00 Uhr 6 Omnibusbetrieb D. Wagner e. K. Rote Erde 7, 35085 Ebsdorfergrund-Dreihausen ALV Oberhessen GmbH & Co. KG: Tel.: 06424 1361 Montag bis Freitag ALV Oberhessen GmbH & Co. KG von 09.00 bis 18.00 Uhr 1 Raiffeisenstraße 20, 35083 Wetter Samstag von 09.00 bis 12.00 Uhr Tel.: 06421 6200693 Montag bis Freitag Becker & Sohn GmbH & Co. KG von 09.00 bis 16.00 Uhr 7 Becker & Sohn GmbH & Co. KG Omnibusverkehr Herrmann GmbH Am Bewegungsbad 1, 35080 Bad Endbach 2 Ernst-Giller-Straße 7, 35039 Marburg Tel.: 02776 91520 Tel.: 06421 6200495 Montag bis Freitag Montag bis Freitag von 08.30 bis 17.00 Uhr von 08.00 bis 13.00 Uhr Ticket-Shop Dewner 3 Niederkleiner Straße 1a, 35260 Stadtallendorf Tel.: 06428 926480 Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr Samstag 09.00 bis 13.00 Uhr Auto Nau 4 Niederrheinische Straße 86, 35274 Kirchhain Tel.: 06422 10880 Montag bis Freitag von 09.00 bis 12.00 Uhr 14.15 bis 16.00 Uhr Aktuelle Änderungen der Öffnungszeiten jederzeit möglich. Bitte beachten Sie, dass es bei der Bearbeitung der Anträge vor Ort in den Verkaufsstellen bei hohem Arbeitsaufkommen zu Ausgabeverzögerungen von 1-2 Tagen kommen kann. 2 3
Das Schülerticket Die Flatrate für Bus und Bahn Hessen Das Schülerticket Hessen ist die persönliche Jahres- karte für alle Schülerinnen, Schüler und Auszubildenden, die in Hessen wohnen, hier zur Schule gehen oder eine Ausbildung machen. Informieren Sie sich rund um Für nur einen Euro am Tag können Lernende mit diesem Ticket rund ums Jahr Bus und Bahn fahren – das Schülerticket Hessen: in ganz Hessen und sogar in den Ferien. Es gilt in allen Verkehrsmitteln der drei hessischen Verkehrsverbünde Wer darf das Schülerticket nutzen? S. 6 RMV, NVV und VRN. Bezahlt wird das Ticket bequem Wo gilt das Ticket? S. 8 in einem Betrag oder in 12 Monatsraten. Das Schülerticket Hessen gibt es als elektronische Übersichtskarte Gültigkeit Schülerticket Hessen S. 10 Fahrkarte auf einer Chipkarte. Die Kosten S. 12 Alle Infos zum Schülerticket Hessen gibt es kompakt Zeitliche Gültigkeit, Verlängerung und Kündigung S. 14 auch auf rmv.de/schülerticket. Bestellung – so einfach geht‘s S. 16 Chipkarte und elektronische Fahrkarte S. 18 Gibt es noch andere Angebote? S. 20 Was Sie sonst noch wissen sollten S. 22 Datenschutz beim eTicket Hessen S. 24 Es gelten die Gemeinsamen Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen (GBB) des RMV, des NVV und des VRN sowie die Gemeinsamen Tarifbestimmungen der Verkehrsver- bünde in Hessen für das „Schülerticket Hessen“. 4 5
Wer darf das Schülerticket nutzen? Einzige Voraussetzung: Der Wohnsitz oder die Schule bzw. der Ausbildungsplatz befindet sich in Hessen. Hinweis: Nicht schulpflichtige Kinder können das Schülerticket Hessen ebenfalls nutzen, Studierende Dieses Angebot gilt für alle nicht (auch nicht in dualen Studiengängen). Die voll- • Schülerinnen und Schüler – von der Grundschule ständige Liste der Berechtigten finden Sie in den bis zum Abitur Gemeinsamen Tarifbestimmungen für das Schülerticket Hessen und auf dem Bestellschein. • Auszubildenden • freiwilligen Wehrdienst- und Bundesfreiwilligendienstleistenden Die Nachweise: • Beamtenanwärterinnen und -anwärter des einfachen und mittleren Dienstes Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre mit Wohn- • Jugendlichen und jungen Erwachsenen im sitz in Hessen weisen einfach ihr Alter und ihren freiwilligen sozialen oder ökologischen Jahr Wohnort nach. Eine erziehungsberechtigte Person muss das Bestellformular unterschreiben bzw. die Online-Bestellung abschließen. Liegt der Wohnort außerhalb von Hessen, ist eine Bescheinigung der be- suchten hessischen Schule oder des auszubildenden Betriebs notwendig. Junge Erwachsene ab 18 Jahre lassen sich den Nachweis von der besuchten Schule bzw. durch das ausbildende Unternehmen jährlich ausstellen. Die Bestellscheine stehen unter www.rmv.de zum Download bereit. Oder bestellen Sie Ihr Schülerticket Hessen gleich online über den RMV-TicketShop. 6 7
Wo gilt das Ticket? Ein Ticket für ganz Hessen Das Schülerticket Hessen gilt für alle Busse, S-Bahnen, Straßenbahnen, U-Bahnen und Regionalzüge in Hes- sen und in Mainz. Auch die Nachtbus- und Express- buslinien dürfen benutzt werden. Wichtige Knotenbahnhöfe in angrenzenden Bundes ländern wie zum Beispiel Worms, Weinheim oder Warburg können mit dem Ticket bequem angefahren werden – so wird das Umsteigen in andere Verkehrs- verbünde einfacher. Details dazu finden Sie auf der Übersichtskarte auf den Seiten 10-11. Die Ausnahmen Die 1. Klasse darf mit dem Schülerticket Hessen nicht genutzt werden – auch nicht mit Zuschlagkarten. Fernverkehrszüge wie IC, EC und ICE dürfen ebenfalls nicht genutzt w erden. Die kostenlose Mitnahme weiterer Personen ist ausge- schlossen. 8
Altenbeken Bad Northeim Karlshafen Weser VPH Göttingen Hofgeismar- Vernawahls- Hümme VSN hausen Paderborn Übersichtskarte Gültigkeit Hagen (Westf.) Hofgeismar Diem Warburg el Niedersachsen Nordrhein-Westfalen el em Staufenberg- Hann. Schülerticket Göttingen Di Speele Münden Hede- Fuldatal- münden W Ihrings- er ra hausen Diemelsee Vellmar- Obervellmar ada Erfurt/Halle uldl Wolfhagen Eichen- FFu Hessen Willingen Diemel Kassel- berg Brilon Wilhelmshöhe Kassel Korbach Hbf Hbf Baunatal- Guntershausen Edersee Eder Werra Eschwege Bad Wildungen Melsungen Wabern Frankenberg Fu Eder l da Eise- Nordrhein-Westfalen Herleshausen nach Nieder- Bebra laasphe Wallau (Lahn) Gerstungen Bad Laasphe/ Wildeck- Das Schülerticket Hessen berechtigt Erndtebrück Obersuhl VGWS Schwalmstadt- zur Fahrt mit Nahverkehrszügen in Treysa Lahn Bad Hersfeld Siegen Cölbe ganz Hessen und zu allen hier darge- Dillbrecht Marburg Stadtallendorf Thüringen stellten Bahnhöfen über die Landes- da ulld Haiger FFu Betzdorf (Sieg) Alsfeld VGW Allendorf grenzen hinaus (nicht im EC, IC, ICE VRM Dillenburg oder Flixtrain). Lauterbach Rheinland-Pfalz Mücke Gießen Erster/letzter gültiger Bahnhof für das Westerburg Fulda Wetzlar Hessenticket, LandesTicket Hessen, Lahn Wilsenroth Schülerticket Hessen und das Senioren- ticket Hessen Montabaur Weilburg Gersfeld (Rhön) Endbahnhof Lahn Elz Süd Limburg Brandoberndorf Wölfersheim- Fulda Umsteigebahnhof, Zwischenhalte* (Lahn) Södel Nidda Regionalbahn/RegionalExpress* Diez Eschhofen S-Bahn/RegioTram-Strecken* Ost Gräven- wiesbach Beienheim Glauburg-Stockheim Schlüchtern VRG Koblenz Friedberg nur S-Bahn/RegioTram-Halt* Anschlussverkehr VRM Jossa Landkreisgrenze/Kreisfreie Städte Friedrichsdorf Bad Homburg Wächtersbach Nidderau Verbundgrenze Königstein Kronberg Bad Landesgrenze F- Vilbel Gelnhausen Würzburg Bad * nicht alle Halte dargestellt Niedernhausen Soden Rödel- heim Hanau Bayern F- F- Hbf Koblenz/ Stand Oktober 2020 Neuwied Lorchhausen Wiesbaden Hbf Höchst West OF-Ost Großkrotzenburg VVM F-Hbf F- OF- Schöllkrippen/ Assmanns- Eltville Süd Hbf hausen Aschaffenburg/Würzburg n ai Rüdes- F-Flug- M Mainz- heim Mainz Kastel hafen Hbf Dietzen- NVV Nordhessischer VerkehrsVerbund Rüssels- heim Langen bach Rhein RMV Rhein-Main-Verkehrsverbund Koblenz/ Mombach Mainz- Bischofs- heim Baben- hausen Aschaffenburg Mainz- RNN Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund Saarbrücken Mainz- Rödermark- VAB Verkehrsgemeinschaft am Bayerischen Untermain Marienborn Laubenheim Groß-Gerau Darmstadt Hbf Ober-Roden VAB DA- VGW Verkehrsgemeinschaft Wartburgregion Worms Groß-Gerau RNN Alzey/ Nord Dieburg Kirchheimbolanden Dornberg VGWS Verkehrsgemeinschaft Westfalen-Süd Riedstadt- VPH Verbundgesellschaft Paderborn/Höxter Goddelau DA- Groß- Rh Eberstadt VRG Verkehrsgemeinschaft Rhön-Grabfeld Rheinland-Pfalz Pfung- Bayern ein Umstadt- stadt Wiebelsbach VRM Verkehrsverbund Rhein-Mosel VRN Verkehrsverbund Rhein-Neckar Mainz VSN Verkehrsverbund Süd-Niedersachsen Groß- Hofheim Rohrheim VVM Verkehrsunternehmens-Verbund Mainfranken (Ried) Biblis Bensheim Alzey/Bingen Heppen- Erbach Bürstadt Fürth Worms Hbf heim (Odw.) (Odw.) Laudenbach Lampert- heim Hemsbach Ludwigshafen/ Sulzbach Mannheim/Karlsruhe Viernheim Oberzent- Baden-Württemberg VRN Mannheim Weinheim- Weinheim Hohen- Kailbach Eberbach (Neckar) Eine detaillierte Übersichtskarte Lützel- sachsen sachsen Stand November 2021 Baden-Württemberg Heidelberg/ Heidelberg N ec VRN Mannheim/ Mosbach/ ka Hirschhorn finden Sie unter www.rmv.de. Heilbronn r Änderungen vorbehalten. Schwetzingen Neckarhausen 10 Stand: 12. Dezember 2021 © Rhein-Main-Verkehrsverbund Mannheim/Heidelberg Neckar Neckarsteinach 11
Die An vielen Vertriebsstellen von RMV und VRN kann das Kosten Schülerticket Hessen zur s ofortigen Mitnahme erwor- ben werden. Es kann in bar, per EC-Karte oder mit der Kreditkarte (sofern akzeptiert) bezahlt werden, ist dann aber ohne Abonnementfunktion. Damit ist es nur für ein einziges Jahr gültig und endet automatisch nach 12 Monaten. Gut zu wissen: Einmal im Jahr Alle Schülerinnen und Schüler, deren Fahrt- oder Monat für Monat kosten gemäß § 161 des H essischen Schul- gesetzes voll erstattet werden, n utzen das Das Schülerticket Hessen ist immer 12 aufeinanderfol- Schülerticket Hessen kostenfrei. gende Monate gültig. Sie können zwischen der güns- tigen Einmalzahlung im Voraus und der praktischen Ratenzahlung in 12 Monatsbeträgen wählen: • Einmalzahlung: 365 € pro Jahr • Ratenzahlung: 31 € pro Monat = 372 € pro Jahr (nur wenn Ticket im Abo gekauft wurde) Bei Verlust der Chipkarte kann eine Gebühr in Höhe von 10 € für die Ausstellung einer neuen Chipkarte in- klusive elektronischer Fahrkarte erhoben werden. Wie wird bezahlt? Der Preis für das Schülerticket Hessen im Abonnement wird einmalig im Voraus oder in 12 Teilbeträgen jeweils am Monatsanfang vom Konto abgebucht. 12 13
Zeitliche Gültigkeit, Verlängerung Die Kündigung und Kündigung Wird das Schülerticket Hessen nicht mehr benötigt, kann der Vertrag zum Monatsende des g ewünschten letzten Gültigkeitsmonats gekündigt werden. Bei vor- zeitiger Kündigung, d. h. innerhalb des ersten Vertrags- jahres, wird für jeden bereits genutzten Monat zusätz- 12 Monate gültig – egal, ab wann lich der Betrag einer Monatsrate (bei Einmalzahlung ein Zwölftel des Jahreskartenpreises) nachberechnet. Ein- Das Schülerticket Hessen gilt ab dem ersten Tag schließlich des bereits gezahlten Betrags wird jedoch eines beliebigen Kalendermonats für volle maximal der Jahrespreis des Schülertickets gezahlt. 12 aufeinanderfolgende Monate. Wurde das Ticket einmalig im Voraus gezahlt, wird der Praktisch: Im Abonnement mit zeitsparender Konto zu viel bezahlte Betrag erstattet. Bei einem Abonne- abbuchung verlängert sich die Gültigkeit automatisch ment entfällt die zusätzliche Nachberechnung ab dem bis zum Ende des Vertragsjahres, in dem die Nutzerin zweiten Vertragsjahr. bzw. der Nutzer 18 Jahre alt wird – ganz gleich, ob die 1 × (jährliche) Abbuchung oder die 12 × (monatliche) Ein direkter Wechsel auf ein anderes Jahreskartenan- Abbuchung gewählt wurde. gebot, JobTicket, FirmenCard oder SemesterTicket ist jederzeit zum Monatswechsel und ohne Kostennach- teile möglich. Der 18. Geburtstag Werden Inhaberinnen bzw. Inhaber des Schülertickets Hessen während des Gültigkeitszeitraums volljährig, Hier geht‘s direkt zu den Gemeinsamen verlängert sich die Fahrkarte nicht automatisch, son- Tarifbestimmungen der Verkehrsverbünde in dern die Verlängerung muss jährlich beantragt werden. Hessen für das Schülerticket Hessen: In diesem Fall muss spätestens bis zum 10. des letzten Gültigkeitsmonats ein neuer Bestellschein ausgefüllt und einschließlich des nötigen Schul- oder Ausbil- www.rmv.de/gemeinsame- dungsnachweises (vgl. S. 7) vorgelegt werden, um tarifbestimmungen-schuelerticket- das Ticket zu verlängern. hessen 14 15
Digital und kontaktlos über den Bestellung RMV-TicketShop im Internet – so einfach geht‘s Das Schülerticket Hessen im Abonnement können Sie auch über den RMV-TicketShop unter w ww.rmv.de bestellen. Bitte beachten Sie, dass hierzu eine Anmel- dung im Online-Kundenportal meinRMV notwendig ist und Sie volljährig sein müssen. Wählen Sie Schüler- Über eine RMV-Vertriebsstelle ticket Hessen aus und entscheiden Sie sich zwischen einmaliger und zwölfmaliger Abbuchung. Die Online- • Bestellschein downloaden unter www.rmv.de. Bestellung kann sogar bis zum 20. des Monats erfol- gen, wenn das Schülerticket ab dem 1. des Folgemo- • Formular ausdrucken und vollständig ausfüllen. nats gelten soll. • Unter 18 Jahre: Unterschrift einer erziehungs berechtigten Person notwendig. Während des Bestellvorgangs werden Sie gebeten, • Ab 18 Jahre: Bestätigung der Schule oder des eine Bestätigung der Schule oder des Ausbildungs- Ausbildungsbetriebs nicht vergessen. betriebs hochzuladen, die Sie bitte im Vorhinein ausdrucken, ausfüllen und von der entsprechenden • Bei Abo: Spätestens zum 10. des Monats bei aus- Stelle bestätigen lassen. Das nötige Formular „RMV- gewählten Vertriebsstellen vorlegen, wenn das TicketShop – Schülerticket Hessen – Bestätigung für Ticket ab dem 1. des Folgemonats gelten soll. die Online-Bestellung“ finden Sie zum Herunterladen auch unter der Rubrik Tickets & Shops -> Fahrkarten Der Kauf eines Schülertickets Hessen ist unabhän- im Überblick -> Jahreskarten -> Schülerticket Hessen. gig vom Beginn des Schuljahres und damit zu jedem Unter 18 Jahren reicht bei einem Wohnort innerhalb Monatsbeginn möglich. Das Schülerticket Hessen kann Hessens ein amtlicher Altersnachweis. Das kann z. B. mit ausgefülltem Bestellschein direkt gekauft werden – der kopierte Personalausweis sein, bei dem die nicht Gültigkeitsbeginn des Tickets ist immer der Monats- benötigten Angaben geschwärzt werden können. Die erste. Chipkarte mit dem darauf gespeicherten Schülerticket Hessen wird Ihnen per Post zugeschickt. Bitte beachten Sie: Ohne Abo endet das Schülerticket Hessen automatisch nach 12 Monaten und muss dann Besitzen Sie bereits eine bei meinRMV registrierte Chip- wieder neu bestellt werden. karte, dann kann diese auch für die Online-Bestellung verwendet werden. Voraussetzung ist allerdings, dass auf der Chipkarte bereits der Berechtigungsnachweis „Schülerticket Hessen“ gespeichert ist. Das so im Ticket- Shop bestellte Schülerticket Hessen wird Ihnen nach der Bestellscheine und Berechtigungsnachweise finden Sie unter der Rubrik Tickets & Shops -> Shops -> Weitere Bestellung elektronisch bereitgestellt und ist über die Kaufmöglichkeiten -> Bestellscheine. Unter „Ihre Auswahl“ App, am Fahrkartenautomaten oder an einer Vertriebs- können sie nun Ihren Landkreis/Ihre Stadt sowie den ge- stelle vor Fahrtantritt elektronisch zu übertragen. Weitere wünschten Bestellschein auswählen. Infos hierzu unter www.rmv.de/eTicket/aktualisierung. 16 17
Chipkarte und elektronische Was wird gespeichert? Fahrkarte Auf der Chipkarte werden neben den Ticketdaten auch noch Vor- und Nachname (maskiert), der Geburtsmonat und das -jahr sowie das Geschlecht der Inhaberin bzw. des Inhabers gespeichert. So kann bei einer Fahrkar- tenkontrolle leicht festgestellt werden, ob die Chip- Die zeitgemäße Art, mobil zu sein karten-Nutzerin bzw. der Chipkarten-Nutzer und die Chipkarte zusammengehören. Das Schülerticket Hessen gibt es ausschließlich als elektronische Fahrkarte, die auf einer personalisierten Die auf der Chipkarte gespeicherten Daten lassen sich Chipkarte gespeichert wird. Auf dieser Karte sind alle an vielen Vertriebsstellen und Fahrkartenautomaten mit wichtigen Ticketdaten wie Fahrkartenart und Gültig- dem eTicket-Logo sowie nach Registrierung der keit hinterlegt. Die Chipkarte ist bis zu 5 Jahre gültig. Chipkarte auf „meinRMV“ unter www.rmv.de einse- Außerdem können auf der Karte mehrere Fahrkarten hen. Mit der RMV-App und den meisten NFC-fähigen gleichzeitig oder auch nacheinander g espeichert wer- Android-Smartphones kann das eTicket über den Me- den. So kann die Chipkarte auch nach der Schul- oder nüpunkt „eTicket RheinMain“ auch mobil ausgelesen Ausbildungszeit für weitere Fahrkarten genutzt werden. werden. 17 12:01 1 11.01. ket_rz.eps lertic 170111 _Karte Schü Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzhinweise auf den Seiten 24-25. C Karte verloren oder gestohlen? M Y Melden Sie das Ihrer Vertriebsstelle, denn dort kann die CM Karte umgehend vom ausstellenden Unternehmen ge- MY sperrt werden. Hatten Sie Ihre Chipkarte im meinRMV- CY Kundenportal vorab registriert, können Sie auch online CMY auf www.rmv.de, unter „meinRMV“ Ihre Ersatz-Chip K karte bestellen. Die verlorene oder gestohlene Chip- karte wird dann sofort gesperrt und kann nicht mehr verwendet werden. Gegen eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 Euro ersetzen wir Ihnen Ihre Chipkarte. 18 19
Gibt es noch andere Angebote? Außer dem Schülerticket Hessen sind klassische Wochen- und Monatskarten für Schülerinnen, Schüler und Auszubildende erhältlich. Ebenso das Maxx-Ticket des VRN, die CleverCard für Mainzer Schülerinnen und Schüler (gültig für das Tarifgebiet 6500) und Clever- Cards in die Übergangstarifgebiete im RNN sowie für Fahrten in Tarifgebiete, die mit den Ziffern 70, 72, 74, 75 und 79 beginnen. Sie möchten mehr wissen? Nähere Auskünfte erhalten Sie an allen Vertriebsstellen der teilnehmenden Verkehrsverbünde. Die Details zu den Stationen und den Übergängen zu den anderen Verkehrsverbünden finden Sie auf der Übersichtskarte auf den Seiten 10-11. 20
Dürfen Fahrräder kostenlos mitgenommen werden? • J a, im RMV und NVV dürfen Fahrräder kostenlos Was Sie sonst noch mitgenommen werden. wissen sollten • Im VRN dürfen Fahrräder in den morgendlichen Spitzenzeiten teilweise nicht transportiert werden. Kinder unter 12 Jahren dürfen nur ein Fahrrad mit- nehmen, wenn sie von einem Erwachsenen beglei- tet werden. Nähere Informationen finden Sie auf den Websites der drei Verkehrsverbünde. Darf ein Schülerticket Hessen auch von anderen Personen genutzt werden? Wie funktioniert eine Fahrt in andere Bundesländer? Nein, dieses Ticket ist personengebunden und daher Der Geltungsbereich des Schülertickets Hessen nicht übertragbar. entspricht dem des Hessentickets. Für weiterführen- de Fahrten über die Landesgrenze Hessens hinaus Wann muss das Ticket gekündigt oder ein Ände- brauchen Sie eine zusätzliche Fahrkarte ab der letzten rungs-/Verlängerungsantrag gestellt werden? Station im Geltungsbereich des Schülertickets Hessen. • Bei einem Wegzug aus Hessen ist eine Kündigung Was ist mit Schülerinnen, Schülern und Auszu- notwendig. bildenden, die in Hessen wohnen, aber in einem • Bei einem Umzug in Hessen oder einem Schul- anderen Bundesland zur Schule gehen oder ihre wechsel in Hessen muss ein Änderungsantrag ge- Ausbildung machen? stellt werden. Auch sie können das Schülerticket Hessen nutzen – • Einen Verlängerungsantrag müssen alle stellen, bis zur hessischen Landesgrenze oder den Umsteige- die das Schülerticket Hessen bereits besitzen und stationen zu den anderen Verkehrsverbünden. es über ihren 18. Geburtstag hinaus weiter nutzen möchten. In diesem Fall ist die Bestätigung der Und was ist mit Schülerinnen, Schülern und Auszu- Schule bzw. des Ausbildungsbetriebes erforderlich! bildenden, die in einem angrenzenden Bundesland leben und in Hessen zur Schule gehen oder ihre Darf die Nutzerin bzw. der Nutzer mit der Fahrkarte Ausbildung machen? jemanden mitnehmen – zum Beispiel am Abend Für sie gilt das Schülerticket Hessen ab der hessischen oder an den Wochenenden? Landesgrenze oder den Umsteigestationen. Nein, beim Schülerticket Hessen dürfen keine zusätz- lichen Personen mitfahren. Gibt es Ermäßigungen für Geschwisterkinder? Nein, es gibt keinen „Geschwisterbonus“, da das Darf die 1. Klasse gegen Aufpreis genutzt werden? Schülerticket Hessen fast immer günstiger ist als die Nein, die Benutzung der 1. Klasse ist mit dem Schüler- Mehrzahl der anderen Zeitkarten. ticket Hessen generell nicht möglich. Alle Infos zum Schülerticket Hessen gibt‘s kompakt auch auf rmv.de/schülerticket. 22 23
Datenschutz beim Kontrolldaten: Die Chipkarte speichert bestimmte Nutzungsdaten in einem eTicket Hessen Logbuch: Immer dann, wenn das eTicket an ein Kontrollgerät gehalten wird (sogenannte Transaktionen) – zum Beispiel im Bus oder bei einer mobilen Fahrausweiskontrolle. Es werden immer nur die zehn jüngsten Transaktionen gespeichert. Diese Nutzungsdaten bestehen aus Zeit, Ort und Art der Transak- Was wird gespeichert? tion, der Terminalnummer, der Ticket-/Produktnummer, der Es gibt drei getrennte Bereiche auf dem Speicherchip: für Fahr- Linien- und der Fahrtnummer. Das Kontrollgerät sendet den kartendaten, personenbezogene Daten und Nutzungsdaten. Datensatz zum eTicket-Hintergrundsystem des RMV, und dort Wie auf einer Papierfahrkarte werden bestimmte Informationen wird geprüft, ob zum kontrollierten eTicket RheinMain auch ein hinterlegt, die die Inhaberin/den Inhaber des eTickets auswei- Verkaufsdatensatz vorliegt. Damit überprüfen wir möglichen sen (personenbezogene Daten) und festhalten, welche Zeitkar- Missbrauch wie Manipulationen, Duplikate oder Doppelanmel- te erworben wurde (Fahrkartendaten). Als Servicefunktion im dungen mit einer Chipkarte. Diese Kontrolldaten werden aus- Sinne des Verbraucherschutzes werden in einer Art Logbuch schließlich auf dem eTicket des Fahrgasts gespeichert. Auf den die letzten zehn Transaktionen mit der Chipkarte gespeichert Servern des RMV wird dieser Datensatz sofort nach der Kont- (Nutzungsdaten). rollanalyse wieder gelöscht. Diese Logbuchdaten dienen dem Fahrgast auch zur eigenen Kontrolle: Er kann im Nachhinein Personenbezogene Daten: stets selbst prüfen, was mit seinem eTicket gemacht wurde. Im Bei persönlichen Fahrkarten werden auf der Chipkarte Name, Sinne des Verbraucherschutzes besteht so die größtmögliche Geschlecht und Geburtsdatum des Fahrgastes gespeichert, Datentransparenz. Auf Kundenwunsch können die Logbuch- um bei einer Kontrolle die Inhaberin/den Inhaber der Zeitkarte Einträge an einer Vertriebsstelle gelöscht werden. identifizieren zu können. Dabei wird der Name nicht im Klartext gespeichert, sondern mit Buchstaben, Zahlen und Sonder- 170111_KarteSchülerticket_rz.eps 1 11.01.17 12:01 zeichen „maskiert“, also verschlüsselt. Damit lässt sich der Name zum Beispiel mit Hilfe des Personalausweises zuordnen, ist aber ohne diesen nicht lesbar (Beispiel: „Max Mustermann, C geb. 01.03.2001, männlich“ wird zu „M1x@M8n 03/2001 M“). M Auf andere Daten, etwa ein Passfoto, wurde im Sinne der Y Datensparsamkeit bewusst verzichtet. Deshalb gilt für Inhabe- rinnen und Inhaber von persönlichen Zeitkarten: Neben dem CM eTicket immer auch den Personalausweis oder einen anderen MY Lichtbildausweis bei sich führen. Bei Fahrgästen, die nur über- CY tragbare Zeitkartenprodukte kaufen, werden keine personen- CMY bezogenen Daten auf der Chipkarte gespeichert. K Fahrkartendaten: Gespeichert wird natürlich auch die erworbene Zeitkarte, also um welche Fahrkartenart es sich handelt, für welche Tarifgebiete sie gilt und wie lange. Bei jeder Fahrausweiskontrolle wird nicht nur geprüft, ob die Fahrtberechtigung gültig ist, sondern auch, ob der übermittelte Datensatz frei von Manipulationen ist. Informationen nach Art. 13 der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) sind dem Bestellschein für ein Schülerticket Hessen zu entnehmen. 24 25
Von bequem hin bis flexibel weiter Das eTicket RheinMain: Eine Karte für die grüne Mobilität von morgen.
RMV-Servicetelefon @RMVdialog 069 / 24 24 80 24 www.rmv.de /RMVdialog RMV-MobilitätsZentralen Geschäftsstelle: RMV Marburg-Biedenkopf Stand April 2022 | STH_RMV_MARBURG_2201 Bismarckstraße 16 b 35037 Marburg Telefon: 06421 - 405 1628 Telefax: 06421 - 405 1445 E-Mail: rmv@marburg-biedenkopf.de www.rmv-marburg-biedenkopf.de Servicezeiten: Montag bis Freitag von 8.00 bis 14.00 Uhr Herausgeber Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH
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