IMPLEMENTIERUNG EINES DATENSCHUTZ-MANAGEMENT-SYSTEMS NACH DSGVO - Dr. Wolfgang Tank catworkx GmbH 2018
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IMPLEMENTIERUNG EINES DATENSCHUTZ-MANAGEMENT-SYSTEMS NACH DSGVO Dr. Wolfgang Tank catworkx GmbH - 2018
AGENDA • Motivation und Zielsetzung • Konzept und Implementierung von Verfahrensverzeichnissen • Ausblick -Auskunfts- und Meldesystem -Anonymisierung von Benutzern -Special Midsummer Day Offer • Take Aways 2
HAFTUNGSRISIKIO Erhöhung der Haftungshöchstgrenze von max. 300.000 Euro laut BDSG auf bis zu 20 Millionen Euro oder 4% des weltweiten Umsatzes 5
RECHENSCHAFTSPFLICHT Mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wird nach Art. 5 Abs. 2 der Begriff der Rechenschaftspflicht eingeführt, nach dem Verantwortliche die Einhaltung des Datenschutz nachweisen müssen. 6
DATENSCHUTZ-MANAGEMENT-SYSTEM (DSMS) Verfahrensverzeichnis - Bestandsaufnahme über die laufenden Verarbeitungen von personenbezogenen Daten - z.B. Bewerbungsverfahren, Newsletterversand, Lohnabrechnung Auskunftssystem Rechte Pseudo Ano anonymisi - Bearbeitung von Anfragen von Betroffenen nymisi Auskunfts erung - Anfragen: Auskunft, Löschung, Einschränkung, Berichtigung, erung system Verfahrens- IT- Sicherheits Datenübertragbarkeit, Widerspruch Fristen verzeichnis richtlinien Melde- system Datenschutz- Meldesystem Ernennung Mitarbeiter vereinbarung erklörung - Meldung möglicher Datenpannen / Datenschutzverletzungen DSB 7
ZIELSETZUNG FÜR DIE IMPLEMENTIERUNG BEI CATWORKX • keine Insellösung / keine neue Applikation Ø Individualentwicklung • Umsetzung in der bestehenden JIRA und Confluence Umgebung nach catworkx Philosophie “ Jira First “ 8
LÖSUNGSFINDUNG Adaption von Lösungsbausteinen: Qualitäts-Management, Change- und Release-Management 9
DSMS ALS CUSTOMIZING-ANSATZ • Pflege relevanter Informationsbestandteile der Verfahren und TOM sowie der Datenschutzfolgenabschätzung in Jira mit begleitender Dokumentation in Confluence • Lifecycle für die Revision der dokumentierten Verfahren und TOM (Erstellen, Prüfen, Freigabe, Review und Redesign) • Automatisierte Generierung der Dokumentation und Export aus Confluence • Dynamische Einordnung in ein Verfahrensverzeichnis • Versionierung der Dokumentationen nach Review (Änderungshistorie wird in Confluence nachvollziehbar) 10
DSMS ARCHITEKTUR (VERZEICHNISSE) • Dokumentation der Verfahren • Erstellung der Dokumentation • Lebender Prozess (Lifecycle) • Einordnung in ein • Aktualisierung und Überprüfung der Verfahrensverzeichnis Verfahren • Export 11
VERFAHREN UND TOM WORKFLOW Approval-Cycle • 4 Augen Prinzip • Überprüfung der Verfahren/TOM auf DSGVO Konformität • Genehmigung durch einen DSB oder Experten Lifecycle • Aktualisierung und Überprüfung der Verfahren/TOM • Release-Management (Versionierung) 12
VOM WORD-FORMULAR ZUR VORGANGSMASKE 13
VERFAHRENSPUBLIKATION NACH CONFLUENCE Issue Publisher for Jira 14
DSMS-DOKUMENTENSTRUKTUR IN CONFLUENCE 15
DYNAMISCHE VERFAHRENSVERZEICHNISSE 16
JÄHRLICHE ÄNDERUNGSNACHWEISE ODER NACH AUDITS 17
DASHBOARD FÜR DIE OPERATIVE STEUERUNG 18
DSMS ARCHITEKTUR (ERWEITERT) 19
AUSKUNFTSSYSTEM ÜBER JIRA SERVICE DESK 20
MELDEPROZESS MIT 72H ESKALATIONS-AUTOMATION 21
JIRA BENUTZER ANONYMISIEREN 1 CSV Steuerdatei für die Ersetzung vorbereiten Jira mit Max Mustermann 2 SQL Dateien mit Unix Tools daraus erzeugen 2 Jira Herunterfahren 3 SQL Dateien ausführen 4 Jira Starten Jira vollständig reindizieren Jira ohne Max Mustermann 22
AUSBLICK • Erweiterung des Auskunfts- und Meldesystems • Verbessertes Reporting (KPIs) • Implementierung von Audits • Aus der Inhouse-Anwendung für den Eigenbedarf wird ein Produkt 23
DSGVO2GO SYSTEMKOMPONENTEN 24
SPECIAL MIDSUMMER DAY OFFER Angebotsbundle: 1. Lizenzen für Atlassian Software plus Apps (ohne Optionen) 2. Jira Konfigurationstemplate (als Backup-Zip-File) und Confluence Space-Template 3. 2 PT Atlassian Consulting (Senior Expert Level) für 25 User: 7.500€* *) DSGVO2GO auch ohne Lizenzen für bestehende Jira / Confluence-Umgebungen in Verbindung mit erhöhtem Roll-Out-Aufwand nach Absprache lieferbar. 25
TAKE AWAYS I • Der catworkx Ansatz für ein Datenschutz-Management-System ist ein Jira-zentrierter Dokumentationsansatz mit Dokumentenspeicher in Confluence • Für das Auskunfts- und Meldesystem eignet sich am besten ein Jira Service Desk 26
TAKE AWAYS II • Unser Issue Publisher for JIRA ist der Kitt, um die Dokumentation automatisch zu erzeugen 27
TAKE AWAYS III Struktur ist noch kein Content. 28
TAKE AWAYS IV Die catworkx Implementierung wurde von unserem Datenschutzbeauftragten “abgenommen’ und wird als Blaupause auch anderen Unternehmen zur Verfügung gestellt 29
TAKE AWAY V Anonymisierung von Usern ist bedingt durch individuelle Datenstrukturen und App-Abhängigkeiten ein Customizing Thema, wozu catworkx eine Basislösung in der Schublade hat. 30
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und weiterhin gute Gespräche. catworkx Gruppe Deutschland | Schellerdamm 16 | 21079 Hamburg | Tel. +49 40 89 06 46-0 | Fax +49 40 89 06 46-66 | info-de@catworkx.com | www.catworkx.com Österreich | Gußhausstr. 23/1/18 | 1040 Wien | Tel. +43 1 23 69 317-22 | Fax +43 1 23 69 317-9 | info-at@catworkx.com | www.catworkx.at Schweiz | Bahnhofplatz 17 | 8400 Winterthur | Tel. +41 52 560 22-20 | Fax +41 52 560 21-00 | info-ch@catworkx.com | www.catworkx.ch
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