Mobilitätsinformation und Telematikdienste des ADAC - Medientage München 2001 M. Bachleitner, ADAC

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Mobilitätsinformation und Telematikdienste des ADAC - Medientage München 2001 M. Bachleitner, ADAC
Mobilitätsinformation und
Telematikdienste des ADAC

      Medientage München 2001
        M. Bachleitner, ADAC
Mobilitätsinformation und Telematikdienste des ADAC - Medientage München 2001 M. Bachleitner, ADAC
Übersicht

➾ ADAC Verkehrsinformationen
➾ ADAC Mobilitätsinformtionen
➾ ADAC Telematikdienste Spektrum
➾ Mobile Dienste
➾ Zukünftige Entwicklungen
Mobilitätsinformation und Telematikdienste des ADAC - Medientage München 2001 M. Bachleitner, ADAC
Ziele ADAC Verkehrstelematik

•   Erhöhung der Verkehrssicherheit
     durch rechtzeitige Information, Warnung, bessere Pannen- und Unfallhilfe

•   Mehr Effizienz
     durch stärkere Ausnutzung der Infrastruktur-Kapazitäten

•   Mehr Reisekomfort
     durch individuelle Mehrwertdienste

•    Verminderung der Umweltbelastung
     durch Verkehrsflußverbesserung und Vernetzung der Verkehrsträger
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Verkehrslage und Straßenzustand

ADAC Verkehrsinformationen:
Angaben zur Verkehrslage und Straßenzustand für:

• Bundesautobahnen,
• Straßen des Bundes und der Länder,
• Großstädte und Städte,
• Umleitungsstrecken,
• Regionen, Landkreise und
• wichtige Alpenstraßen in Deutschland, Österreich,
  der Schweiz, Italien und Frankreich.
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ADAC Verkehrsinformationen

Verkehrsinformationen beinhalten Angaben zu:
• Staus und stockendem Verkehr,
• Unfällen,
• Sperrungen,
• Umleitungen und Ausweichempfehlungen,
• Aufhebungen vorangegangener Behinderungen,
• Wartezeiten an Grenzübergängen,
• vorhersehbaren Verkehrsstörungen (Veranstaltungen,
  Demonstrationen usw.) und deren Dauer,
• Informationen über Baustellen und
• Prognosen für verkehrsintensive Wochenenden (Ferien).
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ADAC Verkehrsinfo-Quellen

Quellen der ADAC Verkehrsinformationen sind:

• die Meldebehörden der Polizei/Landesmeldestellen,
• die Bundesmeldestelle,
• Private ADAC Staumelder (ca. 87.000 - akquiriert durch
  ADAC und ARD-Rundfunksender) und
• die ADAC Straßenwachtfahrer (ca. 1.600)
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ADAC Verkehrsinformationen

Die Staumelderdaten verbessern die Qualität der
 Verkehrsinformationen durch:

• hohe Aktualität, geringe Meldungsverzögerung,
• weiterführende Details über die Verkehrsstörung,
• Abdeckung des untergeordneten Verkehrswegesystems,
• Erfassung von polizeilich nicht relevanten Vorfällen und
• Erfassung auch außerhalb der Meßsensoren.

   Anteil der Staumeldermeldungen am Gesamtbestand:
                         30,3%.
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Klassische Vertriebswege

                  Distribution   Verarbeitung     Gewinnung

Geschäftsstelle
Aktuelle Informationen

       Sommerservice         Veranstaltungen

    Baustellen                            Verkehrs-
                                          prognosen

                     ADAC
Reiseruf                                 Reiseservice

   Stauberater                    Staukalender
                  Schneebericht

Alle Infos über Internet (www.adac.de), Geschäftsstellen,
      z.T. Servicetelefon und Faxabruf
ADAC Telematikdienste
                              Produkt- & Servicespektrum
                                                   ADAC Copilot
                                                   Reise-Service 22411          GPS-gestützte
        GSM                                                                      Individuelle
(D1/D2/Eplus/ViagIntercom)                                                      Reiseberatung

                                 OEM Projekte                                       ADAC Stau-Info
      SMS                                                                              22499

                                                                                     SOS-Service
   Internet
                                                                                      Pannenhilfe-
                                                                                      Service

       WAP                       Nachrüstmarkt                                       SMS
                                                                           Verkehrsinformationen
                                  GPServicePilot
                                                                         WAP
                                                         WEB      Staumeldungen,
                                                                  Routenplanung
                                                                  und vieles mehr
ADAC WAP Services

  1. Staukarten
  2. Staumeldungen
  3. Städtestau
  4. Baustellen
  5. Routenplanung
  6. Verkehrsprognosen
  7. Reise Service
  8. HOTELdirect           ADAC-Pannenservice
                           22 22 22

  9. ADAC Telefonnummern   ADAC Copilot
                           22 4 11 / 11 4 11(Eplus)
                           ADAC Stau-Info
  10. Impressum            22 4 99
Sprachserver

Abfragen über alle Netze,
auch Festnetz und dem
 Ausland

Selektion möglich für:
- Autobahnen
- Bundesstraßen
- Gebiete (Regionen/
  Städte)
- Verkehrsinfo zum
  aktuellen Standort
ADAC Telematik Services

       ADAC-Pannenhilfe
       ADAC-Pannenhilfe                                       ADAC-SOS
                                                              ADAC-SOS Service
                                                                       Service

•• Genauer
   Genauer Pannenstandort
             Pannenstandort                          •• ADAC
                                                        ADAC SOS
                                                             SOS Service
                                                                   Service
•• Exakte
   Exakte und
           und schnelle
               schnelle Weitergabe
                        Weitergabe                        –– Exakter
                                                             Exakter Unfallort
                                                                      Unfallort
   an
   an die
      die ADAC
          ADAC
   Pannenhilfezentralen
   Pannenhilfezentralen                                   –– Reduzierung
                                                             Reduzierung der
                                                                           der
                                                             Notfallprozess
                                                             Notfallprozess /-/- ablaufzei
                                                                                 ablaufzei

                                 ADAC-Info-Dienste
                       • Automatische Verkehrsinformationen
                         via Sprachserver
                       • Individuelle Reiseberatung
                         (Operator)
GPServicePilot
                                     von Siemens

ADAC-Fahrerinfo über
Freisprecheinrichtung

                        schnelle Hilfe unterwegs in
                        verschiedensten Situationen

                         Gespräch zum                 ADAC sieht wo man ist
                         ADAC-Operator
  ADAC-Anforderung                                    hat Datenbank mit
  per Knopfdruck                                      Personen- und Fahrzeugdaten
                         Positions-
                         Positions-
                         SMS-Meldung                  Zugriff auf umfassenden Infos &
                                                      Erfahrung bei Panne und Unfall
Entwicklungsstufen der mobilen Kommunikation

                    Inform ationsm edien            Step I          Step II     Step III
                                            Sprache       Text      G raphik      Video
       Inform ations-                        (Autom .    D aten
     übertragung über                       D ienste )

             SM S                              ++            -         --           --
G SM
             W AP                              ++            +         -            --

G PR S                                         ++            ++        +            -
U M TS                                         ++            ++       ++           ++
++       Sehrgutrealisierbar                    W AP Phone              PD A /Sm artphone
+        G utrealisierbar
-        M itEinschränkungen realisierbar
                                                         M ögliche Endgeräte
--       N icht realisierbar
Beispiel 1: Entwicklung der Dienste

           Verkehrsinform ation

  Ü bertragung
derInform ationen        SM S         W AP        G PR S     U M TS
      über

     M obiles
  A D A C -Portal

   Verkehrsinfo        >Stau
                       A9
                       N ürnberg
   R eise Service

   A D A C H ilfe

    A D A C N ew s

   A D A C C lub

 Endgeräte             H andy      W A P-H andy   PD A     Sm artphone
Beispiel 2: Entwicklung der Dienste
                    R eise-Service

  Ü bertragung
derInform ationen             SM S               W AP           G PR S        U M TS
      über

     M obiles
  A D A C -Portal

                                                              R om

 R eise Service
                                            R om :                                     Ö ffnungszeiten
                                                                                       9-21 U hr
                             R om
  O ffboard N avigation      Infoservice    TouristO ffice                             N ächste Führung
                             0180/5101      geöff.:9-21U hr                            in 1 Stunde
  R outenplanung
                                                                                       Kartenbestellung
  Tour Set
  R eisew etter
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  H otelService
  B illig Tanken
  PO IService
  Lufthansa
  ...

 Endgeräte                   H andy        W A P-H andy              PD A   Sm artphone
Forschungs-Projekte

                  TTS
                  Te le Tra ve l Se rvice
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