Installations- und Servicehinweise - DATEV-Programme für Österreich 13.0 Stand 08 | 2019 - DATEV.at GmbH
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DATEV-Programme für Österreich 13.0 Stand 08 | 2019 Installations- und Servicehinweise
Installations- und Sicherheitshinweise Bitte beachten Sie! Vor der Installation! Inhalt Installieren Sie VOR der Installation der DATEV-Programme 13.0 (DFÜ/DVD) alle Microsoft Updates. Weitere Informationen zu Microsoft Updates finden Sie in der Technische Informationen 3 Info-Datenbank im Dokument 0908587. Abkündigungen 4 So installieren Sie richtig 5 Halten Sie Ihr Windows-10-System aktuell – durch regelmäßige Windows Updates Installations-Hotline/DATEV installiert für Sie 8 DATEV unterstützt die beiden letzten Versionen der Feature-Updates von Windows 10. Programme 9 Weitere Informationen dazu finden Sie in der Info-Datenbank im Dokument 1080746. Microsoft und damit auch DATEV beenden im Januar 2020 den Support von Windows 7, Windows Server 2008 R2 und Windows Small Business Server 2011 Weitere Informationen dazu stehen im Kapitel Abkündigungen. Digitale Softwarebereitstellung Die DATEV-Programme 13.0 können Sie aus dem DATEV-Rechenzentrum per DFÜ ab- rufen. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Kapitel Technische Informationen. Bitte beachten Sie: Die Installations- und Servicehinweise finden Sie einige Tage vor Auslieferung der DATEV-Programme online auf www.datev.at. Ebenfalls hier finden Sie einen Programmüberblick sowie die Installations-Checklisten. So können Sie sich rechtzeitig zu den aktuellen Themen informieren und vorbereiten. Auf www.datev.de/umstellungen informieren wir Sie über die aktuell laufenden Umstellungsthemen. 2
Technische Informationen Alle Programme/Service-Releases/DATEV-Hotfixes installieren Eintrag Programme per DFÜ. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen DATEV-Programme Installieren Sie unbedingt alle zur Verfügung stehenden Programme, Service-Releases aus dem Rechenzentrum per DFÜ beziehen. Klicken Sie anschließend auf Über und DATEV-Hotfixes. Eine unvollständige Installation kann zu Fehlern in den DATEV- nehmen und OK. Programmen führen. Führen Sie die Installation über den Installationsassistenten durch und nicht einzeln über die Produktübersicht des Installations-Managers. Weitere Damit haben Sie folgende Vorteile: Informationen finden Sie im Dokument 1003929. Die aktuellen Versionen stehen schnell, sicher und umweltfreundlich bereit. Funktionale Neuerungen und wichtige Anpassungen aufgrund gesetzlicher Installation des Service Pack 3 für Microsoft SQL Server für DATEV Änderungen stehen unmittelbar nach Marktfreigabe der Programme zur Verfügung. Das Service Pack 3 für Microsoft SQL Server für DATEV wird automatisch installiert. Die aktuelle DATEV-Plattform wird mitübertragen und gegebenenfalls auf alle Rechner im Netzwerk verteilt. Installation von Microsoft .NET Framework 4.7.2 Wenn auf einem System noch nicht das Microsoft .NET Framework 4.7.2 installiert ist, Wir empfehlen Ihnen, den Abruf der DATEV-Programme möglichst nachts, außerhalb wird es mit den DATEV-Programmen 13.0 automatisch installiert. der produktiven Zeit durchzuführen. Weitere Informationen zu den Voraussetzungen, Einschränkungen sowie eine Anleitung zum Abruf und zur Installation der Programme Tool zum Anlegen eines Prüf- und Sicherungslaufs finden Sie im Dokument 1036585 und unter www.datev.de/programme-dfue. Datenverluste als Folge von Rechnerabstürzen und Stromausfällen stellen eine ernstzunehmende Störung des Arbeitsablaufs dar. Wir bieten ein Tool zum Anlegen Achtung: eines Prüf- und Sicherungslaufs an, welches Ihnen im Falle eines Stromausfalls oder Wenn Sie neben den DATEV-Programme für Österreich auch Programme aus der Rechnerabsturzes hilft. Mehr Informationen finden Sie im Dokument 1071154. compact- oder Einzelplatz-Produktlinie über die gleiche Beraternummer einsetzen, dann ist der DFÜ-Abruf der Programmversionen der DATEV-Programme nicht möglich. Eine zusätzliche komplette Datensicherung, welche Ihre Daten auch für den Fall eines Hardware-Defekts sichert, ist weiterhin unbedingt erforderlich. Informationen hierzu E-Mail-Benachrichtigung aktivieren finden Sie im Dokument 1080090. Damit Sie per E-Mail über die automatisch vom Installations-Manager abgerufene Soft- ware informiert werden, richten Sie die E-Mail-Benachrichtigung ein. Weitere Informa- Digitale Softwarebereitstellung tionen dazu finden Sie im Dokument 1004060. Die DATEV-Programme 13.0 können Sie aus dem DATEV-Rechenzentrum per DFÜ abrufen. Zur Einrichtung des DFÜ-Abrufs wählen Sie im Installations-Manager den Menüpunkt Extras | Einstellungen und wechseln im Strukturbaum auf den 3
Abkündigungen Ende der DATEV-Supportzusage für Windows 7, Windows Server 2008 R2 und Aktuell unterstützte Microsoft-Office-Versionen Windows Small Business Server 2011 im Januar 2020 Alle aktuell von Microsoft und DATEV unterstützten Microsoft-Office-Versionen Microsoft beendet den Support für Windows 7, Windows Server 2008 R2 und finden Sie im Dokument 1080014. Windows Small Business Server 2011 ab Januar 2020. Sicherheitslücken, die danach erkannt werden, schließt Microsoft nicht mehr. Aus diesem Grund werden die Beim Einsatz von Office-Suiten, welche DATEV nicht unterstützt, kann es zu Fehlern DATEV-Programme für Österreich 13.1 (voraussichtlich Ende Dezember 2019) nicht in der Programmverbindung zwischen den DATEV-Programmen und dem jeweiligen mehr auf Verträglichkeit unter diesen Betriebssystemen geprüft. Office-Programm kommen. Bei Installationsbeginn der DATEV-Programme für Österreich 13.0 startet die Voraus Letzte Jahreswechsel-Auslieferung DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungs setzungsprüfung. Damit Sie rechtzeitig auf ein aktuelles Betriebssystem umstellen wesen Einzelplatz können, werden die betroffenen Rechner mit einer gelben Lampe gekennzeichnet. Das Programm DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen Einzelplatz ist zum 31.12.2019 abgekündigt und wird mit dieser Version letztmalig ausgeliefert. Informationen zu den Abkündigungen finden Sie unter Zum Jahreswechsel 2019/2020 gibt es kein Service-Release für die vorzeitige Jahres- www.datev.de/betriebssystem-abkuendigung. übernahme (Dezember 2019). Ende der DATEV-Supportzusage für Microsoft Office 2010 Bitte sprechen Sie Ihre Mandanten auf die Programmalternativen an. Microsoft beendet den Support für Microsoft Office 2010 im Oktober 2020. Weitere Informationen finden Sie unter www.datev.de/abkuendigungen. Damit erhalten auch Software-Hersteller wie DATEV keinen Support mehr bei Fehlersituationen. Auf Grund dessen beendet auch DATEV die Unterstützung mit Letzte Auslieferung DATEV Kostenrechnung compact den DATEV-Programmen 14.0 (voraussichtlich August 2020). Das Programm DATEV Kostenrechnung compact ist zum 30.09.2019 abgekündigt und wird mit dieser Version letztmalig ausgeliefert. Nach Installation der DATEV-Programme für Österreich 14.0 stehen Ihnen aus sicher- heitsrelevanten Gründen keine Schnittstellen mehr zwischen Microsoft Office 2010 und Bitte sprechen Sie Ihre Mandanten auf die Programmalternativen an. den DATEV-Programmen zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter www.datev.de/abkuendigungen. Sie nutzen Microsoft Office 2010? Steigen Sie auf eine aktuelle Microsoft-Office-Version um, noch vor der Installation der DATEV-Programme für Österreich 14.0 (voraussichtlich August 2020). 4
So installieren Sie richtig Unter www.datev.de/softwareauslieferung, im Bereich Installationshilfen finden Sie Hinweise: im Programmüberblick eine Liste aller DATEV-Programme der Version 13.0. Ebenfalls Stellen Sie sicher, dass das Antivirenprogramm für die Dauer der Installation hier finden Sie die Installations- und Servicehinweise sowie die Checklisten als An- deaktiviert bleibt (Einstellungen des Antivirenprogramms). leitung für den Installationsablauf. Nutzen Sie nicht das Internet und öffnen Sie keine E-Mails, während das Antivirenprogramm deaktiviert ist. Installationshilfen Die Installationshilfen werden seit den DATEV-Programmen für Österreich 12.1 aus- VIWAS classic / comfort schließlich online bereitgestellt. Das hat den Vorteil, dass Änderungen der Installations- Tipp Das Antivirenprogramm von DATEV ist in die DATEV-Installationsroutine hilfen tagesaktuell bereitgestellt werden können. Zum Aufruf der Installationshilfen integriert. Dadurch treten während der Installation keine Störungen durch klicken Sie im Startbildschirm auf den Eintrag Installationshilfen lesen. Beachten den Hintergrund-Scanner auf, wie es bei der Verwendung von Antiviren- Sie bitte, dass am Rechner, an dem Sie die Installationshilfen aufrufen, eine Internet programmen anderer Hersteller der Fall sein kann. Dem Hintergrund- verbindung vorhanden sein muss. Scanner sind alle DATEV-Programme als Ausnahme hinzugefügt, sodass bei der täglichen Anwendung keine Störungen wie z. B. Fehlalarme Wichtig: auftreten. Die Administrator-Kennung, die für die Installation verwendet wird, muss in der Be- nutzerverwaltung mit einem DATEV-Benutzer verknüpft sein. Dies ist eine notwendige DFÜ-Zeiten für den Abruf der Zugriffsrechte Voraussetzung dafür, dass in der Benutzerverwaltung die automatische Anpassung der Die Zugriffsrechte zur Installation der Programme können Sie nahezu rund um die Uhr Rechte störungsfrei abläuft. abrufen: Mo – So: 0:15 – 23:45 Uhr Alle Programme beenden Beenden bzw. deaktivieren Sie vor Beginn der Installation alle DATEV- und Fremd Zustimmungserklärung zur Übertragung von Konfigurations- und Produkt programme (z. B. Antivirenprogramme) und starten bzw. aktivieren Sie diese erst informationen nach der Installation wieder (Ausnahmen: grüne DFÜ-Ampel, Lizenz-Manager-Server, Zur Verbesserung der Qualität unserer Produkte und zur Optimierung des Supports sind VIWAS). Rückmeldungen aus Ihrem Arbeitsalltag ein wichtiger Beitrag. Deshalb hat DATEV ein Programm entwickelt, das Informationen darüber erhebt, wie Anwender unsere Pro- gramme verwenden und welche PC-Ausstattungen verbreitet sind. Die Teilnahme am Programm zur Übertragung von Konfigurations- und Produktinformationen ist freiwillig. 5
So installieren Sie richtig Einstellung zur Übertragung der Daten als Administrator festlegen Optimierungsmaßnahmen nach der Installation Der Administrator legt in Abstimmung mit der Geschäftsführung für die gesamte Tipp Nach der Installation der vorliegenden DATEV-Programme für Öster- Kanzlei fest, ob allgemeine Informationen über die Konfigurationen Ihrer PC-Systeme reich 13.0 werden betriebssystem- und programmseitig noch Maßnahmen und DATEV-Produkte übertragen werden. Vor der Installation der DATEV-Programme zur Performance-Verbesserung vorgenommen. Die Optimierungsmaß für Österreich wird das Fenster Installation der DATEV-Plattform – Zustimmungs- nahmen werden teils automatisch und teils beim erstmaligen Programm erklärung angezeigt. Bestätigen Sie dieses Fenster mit Weiter. aufruf gestartet und sind im Allgemeinen innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen abgeschlossen. Nach dieser Anpassungsphase zeigen die Einstellung zur Übertragung der Daten als Anwender festlegen DATEV-Programme die endgültige optimierte Laufzeit. Jeder Anwender kann für sich entscheiden, ob persönliche Konfigurations- und Pro- duktinformationen an die DATEV eG gesendet werden sollen. Sofern der Administrator Details zur Performance-Verbesserung sowie mögliche Ansätze zur der Datenübertragung zugestimmt hat, öffnet sich für alle Anwender bei der nächsten Verkürzung der Anpassungsphase finden Sie im Dokument 1080330. Anmeldung an das System das Fenster Konfigurations- und Produktinformationen an DATEV eG senden. Wenn der Anwender mit OK zustimmt, werden mehrmals Defragmentierung täglich individuelle Informationen ins DATEV-Rechenzentrum übertragen und dort ver- Eine Defragmentierung ist nur relevant für Windows 2008 R2 Terminalserver, wenn Sie arbeitet. keine Solid State Drives (SSD) einsetzen. Ihre Daten unterliegen den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Daten werden Prüfen Sie ca. eine Woche nach der Installation der DATEV-Programme für Öster ausschließlich DATEV-intern ausgewertet und nicht an Dritte weitergegeben. Alle er reich 13.0 (mit Hilfe einer Servicetool-Prüfung), ob die Festplatten-Partitionen fassten Daten werden ausschließlich zum Zweck der Produktentwicklung, Qualitäts defragmentiert werden müssen, um die Startzeit der Programme zu verbessern. sicherung und Kundenbetreuung verwendet. Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt zu dem sie erhoben wurden, spätestens aber nach 3 Jahren. Ausführliche Informationen zum Vorgehen bei der Zustimmungserklärung, zu Art und Umfang der Daten, die an DATEV übermittelt werden und zum Widerruf der Zustimmung lesen Sie im Dokument 1020979. 6
So installieren Sie richtig Benutzer- und Rechteverwaltung Wir empfehlen Ihnen bei der Anlage eines DATEV-Benutzers, eine Person im DATEV- Rechenzentrum anzulegen oder eine bereits bestehende Person zu verknüpfen. Der Neukundeninstallation dadurch entstehende durchgängige Benutzerbezug ermöglicht neue personalisierte Die Anlage eines DATEV-Benutzers über die Benutzerverwaltung und die Verknüpfung Dienstleistungen und ist die Basis für DATEV 2025. zu einem Windows-Benutzerkonto sowie zum DATEV-Rechenzentrum sind zwingende Voraussetzungen zum Einsatz von DATEV-Software. Weitere Informationen zu dem Thema erhalten Sie in der Info-Datenbank in den folgenden Dokumenten: Der Windows-Benutzer, mit dem die DATEV-Software installiert wurde, kann an schließend mit den DATEV-Programmen (On-Premises) arbeiten. Der Windows- Erste Schritte Rechteverwaltung Benutzer ist automatisch in der Benutzerverwaltung als DATEV-Benutzer mit der Dokument 0904180 Rolle Hauptadministrator angelegt. Mit dieser Rolle hat er die komplette Kontrolle Erste Schritte Benutzerverwaltung über alle Funktionen der Benutzer- und Rechteverwaltung. Dokument 0904179 Recht „Personen im RZ ver- und entknüpfen“ freischalten Zur weiteren Anlage von DATEV-Benutzern benötigen Sie eine personalisierte Smart- Dokument 1071638 Card/mIDentity mit dem Zugriffsrecht „Personen im RZ ver- und entschlüsseln“. Das Recht kann mit einer SmartCard mit Haupt(Admin)-Rechten in der Rechte Wichtige Informationen für Bestandskunden verwaltung online freigeschaltet werden. Mit der Rolle Hauptadministrator und Wenn vor der Neuinstallation der DATEV-Programme für Österreich 13.0 keine Daten- der personalisierten SmartCard/mIDentity mit dem speziellen Recht können weitere übernahme erfolgt oder wenn keine DATEV-Daten im Netzwerk gefunden werden, DATEV-Benutzer in der Benutzerverwaltung angelegt werden. dann wird automatisch die Benutzer- und Rechteverwaltung aktiviert. Wenn weitere Windows-Benutzer mit DATEV-Software arbeiten sollen, müssen dazu- Wenn vor der Neuinstallation der DATEV-Programme für Österreich 13.0 eine Daten- gehörige DATEV-Benutzer in der Benutzerverwaltung angelegt und mit dem dazuge übernahme erfolgt oder wenn DATEV-Daten im Netzwerk gefunden werden, dann hörigen Windows-Benutzerkonto und mit dem DATEV-Rechenzentrum verknüpft bleibt das bestehende Rechtesystem aktiv. werden. Das Recht hierzu hat der Windows-Benutzer, der die DATEV-Software installiert hat. 7
Installations-Hotline/DATEV installiert für Sie Rufnummer Hotline: + 43 1 585 47-61* DATEV IT-Beratung E-Mail Hotline: teamservice@datev.at Die DATEV-IT-Beratung bietet schnelle Hilfe bei der Einrichtung von Hardware, bei der Installation von DATEV-Programmen, bei Fehlerbehebungen, bei der Einrichtung Servicezeiten komplexer Server-Umgebungen und bei Problemfällen während der Installationen von Mo – Do: 8:00 – 17:00 Uhr DATEV-Software. Fr: 8:00 - 15:00 Uhr Sonderservice Benötigen Sie bzw. Ihre Klienten schnelle Hilfe bei der Programm Die Uhrzeiten für die Wochenenden finden Sie unter Tipp installation? Wünschen Sie zudem Unterstützung bei der Anschaffung www.datev.de/service-wochenende. der richtigen Hardware? Dann können Ihnen unsere IT-Berater kompetente Unterstützung bieten. Anwendungsspezifische DATEV-Hotlines Möchten Sie diesen Service nutzen, dann schicken Sie bitte eine E-Mail Für fachliche Fragen zu den DATEV-Programmen stehen Ihnen unsere jeweiligen an info@datev.at oder rufen Sie uns im Büro in Wien unter der Telefon- DATEV-Hotlines zur Verfügung. Diese erreichen Sie unter der Rufnummer: nummer + 43 1 503 60 61-0 an. + 43 1 585 47-61. Installationsservice online** Mit dem kostenpflichtigen DATEV-Installationsservice online führen wir in Ihrem Auf- trag Installationen und Aktualisierungen der DATEV-Software per Fernbetreuung online in Ihrer On Premises-Umgebung durch. Weitere Informationen finden Sie unter www.datev.de/installationsservice-online. Sie erreichen den DATEV-Installationsservice online unter folgender E-Mail-Adresse: installationsservice-online@service.datev.de. * Berechnung gemäß Servicevereinbarung ** kostenpflichtig 8
Programme Benutzer- und Rechteverwaltung DATEV-Programme zum Rechnungswesen Kunden ohne Nutzungskontrolle werden mit der Installation automatisch Buchungsstapel ohne Festschreibekennzeichen importieren: umgestellt Ausnahmerecht zur Aufhebung der Festschreibung entfällt Anwender, die keine Nutzungskontrolle (Leerlauf) einsetzen oder die Nutzungskontrolle Buchungsstapel ohne Festschreibekennzeichen werden beim Import in ein nur mit dem Nutzungskontrollen-Administrator verwenden (keine weiteren DATEV- DATEV-Rechnungswesen-Programm automatisch festgeschrieben. Bisher konnte diese Benutzer sind in der Nutzungskontrolle angelegt), werden mit der Installation der Automatik mittels der Funktion Festschreibung aufheben beim Import oder bei der DATEV-Programme für Österreich 13.0 automatisch auf die Benutzer- und Rechte Stapelverarbeitung ausgeschaltet werden, sofern das entsprechende Ausnahmerecht verwaltung umgestellt. Das Arbeiten mit den DATEV-Programmen ist nach der Um in der Benutzer- und Rechteverwaltung eingerichtet war. Ab Installation der DATEV- stellung uneingeschränkt möglich. Programme für Österreich 13.0 entfällt dieses Ausnahmerecht. Die Festschreibung kann dann nicht mehr aufgehoben werden. Nähere Informationen, wie Sie die Benutzer- und Rechteverwaltung nutzen können, lesen Sie in der Info-Datenbank in den Dokumenten: Datenbanksicherung DATEV Mittelstand Erste Schritte Benutzerverwaltung Ab der Version 8.1 erfordert die Datenbanksicherung in DATEV Mittelstand erhöhte Dokument 0904179 Rechte. Nähere Informationen finden Sie im Dokument 1005361. Erste Schritte Rechteverwaltung, Dokument 0904180. Daten per Datensicherung austauschen Der Datenaustausch per Datensicherung zwischen Kanzlei und Unternehmen ist DATEV-Benutzer nach der Installation anlegen uneingeschränkt möglich, wenn in der Kanzlei und im Unternehmen jeweils die Nach der Installation der DATEV-Programme für Österreich 13.0 müssen alle neuen Version 8.1 installiert ist. bzw. zu bearbeitenden DATEV-Benutzer in der Benutzerverwaltung angelegt und mit den im DATEV-Rechenzentrum gespeicherten Personendaten verknüpft werden. Daten zwischen unterschiedlichen Programmversionen austauschen Wenn zu dem neuen bzw. zu dem zu bearbeiteten DATEV-Benutzer noch keine Informationen zum Datenaustausch zwischen unterschiedlichen Programmversionen Personendaten im DATEV-Rechenzentrum gespeichert sind, dann müssen diese beim finden Sie im Dokument 1004463. Anlegen des DATEV-Benutzers mit angelegt werden. Wie Sie einen bestehenden DATEV-Benutzer mit Personendaten im DATEV-Rechenzentrum verknüpfen, lesen Sie im Dokument 1001465. 9
Programme Daten über das DATEV-Rechenzentrum austauschen DATEV Zahlungsverkehr Datenbestände, die mit der Version 8.1 eines DATEV-Rechnungswesen-Programms PSD2/ZAG: Änderungen im Zahlungsverkehr (HBCI PIN/TAN Verfahren): ins DATEV-Rechenzentrum gesendet wurden, können nur mit der Version 8.1 geholt Wegen neuer gesetzlicher Vorgaben können wir das HBCI PIN/TAN-Verfahren in seiner werden. Das Holen dieser Bestände mit älteren Programmversionen ist nicht möglich. jetzigen Form nur noch wenige Monate anbieten: In DATEV Zahlungsverkehr kann das Verfahren bis 13. September 2019 genutzt werden. Danach ist es über Ihren bestehen- Datenaustausch mit DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen – den HBCI-Zugang nicht mehr möglich, Bankkontoauszüge abzuholen und Zahlungen Auftragswesen und Dokumentenablage auszuführen. Sie können entweder auf eines der alternativen Übermittlungsverfahren Wenn Sie unterjährig Daten zwischen Kanzlei und Unternehmen austauschen und das RZ-Bankinfo oder EBICS umsteigen oder auf die neue HBCI PIN/TAN (PSD2/XS2A) Unternehmen die Komponente Auftragswesen und/oder Dokumentenablage einsetzt, Lösung unseres Partners finAPI. dann beachten Sie: Ergänzungs- oder Korrekturbuchungen der Kanzlei dürfen aus- Ob Sie betroffen sind, lesen Sie im Dokument 1004175. Informieren Sie sich ausführ- schließlich als Buchungsstapel im DATEV-Format an das Unternehmen zurückgegeben lich zu dem Thema auf www.datev.de/zag. werden. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie im Dokument 1036272. DATEV-Programme für das Office-Management Wichtiger Hinweis zum Datenaustausch von DATEV Mittelstand Faktura nach Kanzlei-Rechnungswesen Dokumentenablage und neues DATEV DMS Die Daten können in Kanzlei-Rechnungswesen nur dann eingespielt werden, wenn in Die neue Version benötigt umfangreiche Datenanpassungen. Wir empfehlen Ihnen, der Kanzlei und beim Mandanten die jeweils aktuelle Version von DATEV-Datenaus- vor Installation der DATEV-Programme für Österreich 13.0 alle noch ausgecheckten tausch (DATEV-Programme für Österreich 13.0 bzw. DATEV Mittelstand Faktura 8.1) Dokumente einzuchecken (Einchecken/Bearbeitung abschließen) und den Dokumenten- installiert ist. Anderenfalls bricht der Einspielassistent ab und es können keine Daten korb zu leeren. eingespielt werden. Der Datenaustausch über DATEV Unternehmen online ist möglich. Weitere Informationen erhalten Sie im Dokument 1036497. Für Neuanwender des neuen DATEV DMS Installieren Sie zuerst DATEV DMS Server am Fileserver und anschließend DATEV DMS Arbeitsplatz am Client-System/WTS. Nach der erfolgreichen Installation aktivieren Sie DATEV DMS für den aktiven Datenpfad in der Anwendung DATEV DMS unter Extras | Funktionsverwaltung. 10
Programme Der Posteingangsassistent wird auf Umgebungen mit WTS und einem einzelnen Klicken Sie in der Box Installationshilfen auf Programme 13.0 für Kanzleien und Fileserver automatisch eingerichtet. Für alle anderen Umgebungen, z. B. mit öffnen Sie danach den DATEV-Infoguide. Unter Checklisten Update-Installation | mehreren Fileservern oder Peer-to-Peer-Netzwerken müssen Sie den Posteingangs Weitere Informationen klicken Sie auf Installations-Checkliste DATEV DMS classic – assistenten manuell konfigurieren. Die notwendigen Schritte dazu lesen Sie im Update-Installation. Dokument 1002626. Die Update-Checkliste finden Sie auch auf der DVD 2 im Verzeichnis DATEV DMS classic :\DATEV_DMS_CLASSIC\Dokumentation\Updateinstallation.pdf. Die DATEV-Programme für Österreich 13.0 enthalten die Version DATEV DMS classic 10.0. Wichtig: Mit den DATEV-Programmen für Österreich 12.1 wurde die Checkliste geändert. Damit Wichtig: Sie mit dem Programm DATEV DMS classic arbeiten können, lesen Sie unbedingt die Ab DATEV DMS classic 10.0 (DATEV-Programme für Österreich 13.0) muss der DMS- Updateinstallation.pdf. Dienst über das Werkzeug DMS-Startservices.exe gestartet werden. Sie finden dieses Werkzeug unter %datevdmsprog%\Tools. Weitere Informationen zur Einrichtung der Wenn Sie, entgegen der DATEV Empfehlung, keine netzweite Aktualisierung und auch DMS-Dienste erhalten Sie im Dokument 0903797. keine Arbeitsplatzaktualisierung am DATEV DMS Server (häufig der DATEV-Fileserver) durchführen, kann das Update nicht automatisch erfolgen. Informationen dazu finden Mit der Installation wird neben der Arbeitsplatzkomponente auch die Serverkompo- Sie ebenfalls im Dokument Update-Installation – Installations-Checkliste DATEV nente von DATEV DMS classic im Rahmen der netzweiten Aktualisierung automatisch DMS classic. aktualisiert. DATEV E-Mail-Archivierung Einige Vor- und Nacharbeiten müssen Sie vor beziehungsweise nach der Installation Die DATEV-Programme für Österreich 13.0 enthalten die Version DATEV E-Mail- von DATEV DMS classic manuell durchführen, die benötigten Schritte finden Sie in der Archivierung 10.0. Update-Checkliste DATEV DMS classic. Rufen Sie dafür die Installationshilfen unter www.datev.de/softwareauslieferung auf. Wichtig: Ab DATEV E-Mail-Archivierung 10.0 (DATEV-Programme für Österreich 13.0) muss der Dienst der DATEV E-Mail-Archivierung über das Werkzeug StartEMAServices.exe gestar- tet werden. Sie finden dieses Werkzeug unter %datevdmsprog%\EMA\EMAAdmin. 11
Programme Weitere Informationen zur Einrichtung der Dienste erhalten Sie im Eigenorganisation comfort Dokument 0903797. Umstellung auf die modernisierte Rechnungsausgabe Das Update erfolgt automatisch über die netzweite Aktualisierung. Dafür erhalten Wenn Sie bisher nicht auf die modernisierte Rechnungsausgabe gewechselt haben, Sie neben dem Zugriffsrecht DATEV E-Mail-Archivierung Arbeitsstation zusätzlich wird mit Installation der DATEV-Programme für Österreich 13.0 automatisch umgestellt. das Zugriffsrecht DATEV E-Mail-Archivierung Server von DATEV. Dabei werden keine individuell erstellten Formulare übernommen. Im Bedarfsfall müs- sen Sie Ihre individuellen Rechnungsformulare neu generieren. Der Umstellungsassistent Voraussetzung für das automatische Update: steht dafür nicht mehr zur Verfügung. Führen Sie vor der netzweiten Aktualisierung das Update von DATEV DMS classic Weitere Informationen zur Umstellung finden Sie im Dokument 1070790 oder unter auf die aktuelle Version durch. www.datev.de/rab. Installieren Sie unter demselben Benutzer, unter dem die Erstinstallation beziehungs- weise die Installation von DATEV E-Mail-Archivierung 7.1 (DATEV-Programm-DVD für DATEV-Programme für IT-Lösungen und Security Österreich 10.0) durchgeführt wurde. VIWAS – neue Version Ausnahmefälle: Wenn Sie bisher noch VIWAS classic oder VIWAS comfort in der Version 8.X genutzt Installieren Sie das Update der Serverkomponente manuell, wenn Sie entgegen der haben, steht Ihnen seit den DATEV-Programmen für Österreich 12.0 (August 2018) eine DATEV Empfehlung keine netzweite Aktualisierung durchführen. neue Version zur Verfügung. Mit der neuen, intuitiv bedienbaren Oberfläche erkennen Wenn sich die Anmelde-Informationen des Funktionsbenutzers DATEVEMA_admin und beseitigen Sie Bedrohungen einfacher als bisher. seit dem Update auf die Programmversion 7.1 verändert haben, müssen Sie die Ser- verkomponente DATEV EMA Server ebenfalls manuell aktualisieren. Die neue Version von VIWAS classic oder VIWAS comfort wird automatisch mit der Wenn Sie die DATEV E-Mail-Archivierung ohne DATEV DMS classic im Einsatz haben, DATEV-Programminstallation installiert und dabei wird die alte VIWAS-Version 8.X beachten Sie das Dokument 1071253. entfernt. Hinweis: Bei Einsatz der DATEV E-Mail-Archivierung müssen Sie auch ein Update von DATEV DMS classic durchführen. 12
Programme Bitte beachten Sie: Bitte beachten Sie: Manuell hinzugefügte Einstellungen werden durch das Update überschrieben. Wir Der Dienst VIWAS Managementservice wird automatisch auf Ihrem Fileserver installiert. liefern das Produkt voreingestellt (z. B. Prüfzeitpläne) für die gängigen Anwendungs Dieser Dienst wird für die VIWAS Managementkonsole benötigt, siehe auch szenarien aus. Wenn Sie spezielle Einstellungen vornehmen möchten (z. B. andere Zeit- Dokument 1003256. pläne), können Sie diese in den Einstellungen der VIWAS Oberfläche vornehmen, eine Beschreibung dazu lesen Sie im Dokument 9241188. Wichtig: Wenn in Ihrem Netz nach der Installation der DATEV-Programme für Österreich 13.0 Hinweis zur Shutdown-Prüfung noch VIWAS 8.X Clients vorhanden sind, finden Sie diese unverändert in Ihrer neuen Die Funktion der Shutdown-Prüfung Automatischer Start beim Herunterfahren VIWAS Managementkonsole. des Rechners ist ab der Version VIWAS comfort 10.52 nicht mehr ausführbar. Die Aktualisierte VIWAS Clients werden automatisch erkannt und erscheinen in der Funktion wurde entfernt, da ein zuverlässiger Ablauf der automatisch ausgeführten VIWAS Managementkonsole in der Rechnergruppe keiner Gruppe zugeordnet. Shutdown-Prüfung (automatischer Start) nicht gewährleistet werden kann. Ein Aktualisierte VIWAS Clients können Sie nicht in VIWAS 8.X-Gruppen verwalten. manueller Start der Shutdown-Prüfung ist weiterhin möglich. Sie müssen sie einer neuen Gruppe zuordnen. Die benötigten Schritte in der Managementkonsole finden Sie im Technischer Hinweis bei virtualisierten Systemen Dokument 1002454. Im Auslieferungszustand sind die Prüfzeitpläne auf allen VIWAS Clients identisch konfiguriert. Dadurch starten die Prüfungen auf allen Clients zum gleichen Zeitpunkt. Infoservice IT-Lösungen und Security Dies kann bei virtualisierten Systemen zu Laufzeiteinschränkungen führen. Um dies Tipp In unserem kostenlosen Infoservice IT-Lösungen und Security informie- zu verhindern, passen Sie die Prüfungszeitpläne an jedem VIWAS Client an. ren wir etwa viermal im Jahr per E-Mail zu technischen Themen rund um DATEV. VIWAS Managementkonsole – neue Version Unter www.datev.de/infoservice-it können Sie ihn abonnieren. Damit (betrifft nur VIWAS comfort Kunden) die technischen Informationen den richtigen Ansprechpartner in Ihrer Die VIWAS Managementkonsole Version 10.X wird automatisch mit der DATEV- Kanzlei erreichen, können Sie den Infoservice auch für Ihren Kanzlei- Programminstallation installiert und dabei wird die alte VIWAS Management Administrator abonnieren. Geben Sie einfach seine E-Mail-Adresse bei konsole 8.X entfernt. der Bestellung an. 13
Programme Fehlerbericht an DATEV senden über Exception-Dialog Wenn in einem DATEV-Programm eine Exception-Meldung auftritt, wird diese im Exception-Dialog angezeigt. Um DATEV verbesserte Einsicht in die Fehlersituation zu ermöglichen, haben Sie im Exception-Dialog die Möglichkeit, einen Fehlerbericht direkt an die DATEV-Entwicklung zu senden. Sie erhalten zwar keine Rückmeldung, Sie tragen jedoch mit dieser technischen Information zur Verbesserung der Soft- ware-Qualität bei. Nutzungsbedingungen für Produkte anderer Hersteller Für die Nutzung des mit den DATEV-Programmen (DFÜ/DVD) ausgelieferten Microsoft SQL Server für DATEV gelten nachrangig zu den Regelungen der Geschäftsbedingun- gen der DATEV die Endkundenbedingungen von Microsoft. Diese können Sie unter www.datev.de/microsoft-sql-lizenzen einsehen. 14
Hilfe bei der Arbeit mit den Programmen Bei der täglichen Arbeit mit den DATEV-Programmen stehen Ihnen unsere Selbsthilfemedien rund um die Uhr zur Verfügung: www.datev.de/selbsthilfen. 2019-08-01 © DATEV eG 2019, alle Rechte vorbehalten DATEV.at GmbH Strohgasse 14 C 1030 Wien Telefon + 43 1 503 60 61-0 Telefax + 43 1 503 60 61-10 E-Mail info@datev.at Internet www.datev.at
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