Kompetenzstandards1 für die Module der Bachelor-Studiengänge Gesundheitsmanagement und Pflegemanagement
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Kompetenzstandards1 für die Module
der Bachelor-Studiengänge
Gesundheitsmanagement und Pflegemanagement
Fachbereich Pflege und Gesundheit Hochschule Fulda
Gültig von WS 2008 bis SS 2013
Vorschlag des Prüfungsausschusses Gesundheitsmanagement und Pflegemanagement Sep-
tember 2007
Beschluss FBR 10.10.2007
Zustimmung Senatskommission Studium und Lehre am 24.10.2007
1
Die Standards wurden auf der Basis des Vorschlags der Kommission der europäischen Gemein-
schaften für eine Empfehlung des europäischen Parlamentes und des Rates zur Einrichtung eines
Europäischen Qualifikationsrahmens für lebenslanges Lernen vom 05.09.2006 entwickelt.
1Inhalt
Kompetenzbeschreibung Bachelor-Studiengang Gesundheitsmanagement ........................................ 3
Kompetenzbeschreibung Bachelor-Studiengang Pflegemanagement................................................. 3
Strukturen der Gesundheitsversorgung in Deutschland kennen und bewerten................................... 4
Schnittstellen disziplinärer Lösungsansätze von Gesundheitsproblemen identifizieren......................... 5
Pflegerisches Handeln an wissenschaftlichen Theorien und Erkenntnissen ausrichten ........................ 6
Wissenschaftlich Arbeiten............................................................................................................. 7
Entscheidungsprozesse in der Gesundheitsversorgung wirtschaftlich gestalten.................................. 8
Soziale Ungleichheit von Gesundheitschancen erklären ................................................................... 9
Prinzipen der empirische Sozialforschung exemplarisch anwenden................................................. 10
Arbeitsprozesse analysieren und verändern ................................................................................. 11
Maßnahmen der Gesundheitsförderung planen, implementieren und evaluieren.............................. 12
Pflegerisches Case Management umsetzen und planen ................................................................. 13
Systematisches Personalmanagement in Einrichtungen des Gesundheitswesens gestalten ............... 14
Patienteninformationen erstellen................................................................................................. 15
Betriebliches Gesundheitsmanagement planen, durchführen und evaluieren ................................... 16
Kommunikations- und Beratungssituationen bewältigen ................................................................ 17
Versorgungskonzepte entwickeln ................................................................................................ 18
Im Team Problemkontexte analysieren und Lösungsstrategien entwickeln...................................... 19
Sich im Berufsfeld orientieren ..................................................................................................... 20
Qualitätsmanagementsystem in Einrichtungen des Gesundheitswesens einführen und erhalten ........ 21
Gestalten einer Unterrichtseinheit in der beruflichen Bildung von Pflege und Gesundheitsberufen..... 22
Erstellen und Präsentieren einer wissenschaftlichen Arbeit ............................................................ 23
2Kompetenzbeschreibung Bachelor-Studiengang
Gesundheitsmanagement
Kenntnisse Fertigkeiten Kompetenz
(Theorie- und Faktenwissen) (kognitiv und praktisch) (Übernahme von Verantwor-
tung)
Fortgeschrittene Kenntnisse im Systematische, methodische Leitung komplexer beruflicher
Managementwissen von Ge- Fertigkeiten, sowie reflexive Tätigkeiten oder Projekte der
sundheitsförderungsprozessen und kommunikative Fertigkei- Gesundheitsversorgung oder
sowie von Prozessen der Si- ten, die angemessene Innova- der Gesundheitsförderung.
cherstellung der Gesundheits- tionen unterstützen und zur
Übernahme von Entschei-
versorgung unter Einsatz eines Lösung komplexer und nicht
dungsverantwortung in den
kritisches Verständnisses von vorhersehbarer Probleme in
nicht vorhersehbaren Arbeits-
wirtschafts- und sozialwissen- der Gesundheitsförderung und
kontexten der Gesundheitsver-
schaftlichen, gesundheitswis- Gesundheitsversorgung nötig
sorgung und Gesundheitsför-
senschaftlichen und naturwis- sind.
derung auf der Ebene von
senschaftlichen Theorien und
Abteilungen und kleineren
Erkenntnissen, sowie ökono-
Unternehmen.
mischen, sozialen, wissen-
schaftlichen und ethischen Übernahme der Verantwortung
Grundsätzen. für die berufliche Entwicklung
von Teams und Einzelperso-
nen.
Kompetenzbeschreibung Bachelor-Studiengang Pflegemanagement
Kenntnisse Fertigkeiten Kompetenz
(Theorie- und Faktenwissen) (kognitiv und praktisch) (Übernahme von Verantwor-
tung)
Fortgeschrittene Kenntnisse im Systematische, methodische Leitung komplexer beruflicher
Managementwissen von Pflege Fertigkeiten, sowie reflexive Tätigkeiten oder Projekte der
und ihrer Sicherstellung unter und kommunikative Fertigkei- Pflege bzw. des Managements
Einsatz eines kritischen Ver- ten, die angemessene Innova- von Pflege.
ständnisses von wirtschafts- tionen in der Pflege unterstüt-
Übernahme von Entschei-
und sozialwissenschaftlichen, zen und zur Lösung komplexer
dungsverantwortung in den
pflegewissenschaftlichen und und nicht vorhersehbarer Prob-
nicht vorhersehbaren Arbeits-
naturwissenschaftlichen Theo- leme in der pflegerischen Ver-
kontexten der Pflege auf der
rien und Erkenntnissen, sowie sorgung und deren Sicherstel-
Ebene von Stationen und klei-
ökonomischen, sozialen, wis- lung nötig sind.
neren Pflegeeinrichtungen.
senschaftlichen und ethischen
Grundsätzen. Übernahme der Verantwortung
für die berufliche Entwicklung
von Teams und Einzelperso-
nen.
3Niveau: 5
Strukturen der Gesundheitsversorgung in
Kompetenzstandard
Deutschland kennen und bewerten ECTS: 10
Ausbildungsgang PO GPM 1 Strukturen der Gesundheits-
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch versorgung
Grundlage
Gesundheitsmanagement Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement
verantwortlich PROF. DR. KLAUS STEGMÜLLER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt die Strukturmerkmale und Strukturprinzipien
Kann das eigene Wissen zum thematischen Gegens-
sowie die grundlegenden Organisations- und Finan-
tand überprüfen und Wissenslücken bei Bedarf
zierungsformen des gesundheitlichen Versorgungs-
schließen
systems in Deutschland
Kann Argumentationsweisen und Begründungszu-
Kennt die aktuellen Entwicklungslinien in der Ge- sammenhänge im gesundheitspolitischen Diskurs
sundheitspolitik und grundlegende Strukturprobleme nachvollziehen sowie vor dem Hintergrund sozialpoli-
in ausgewählten Versorgungssektoren tischer Grundprinzipien und gesundheitlicher Versor-
gungsbedarfe bewerten
Kennt relevante Rechtsbeziehungen im Gesundheits-
wesen, insbesondere im Bereich des Patienten- und Kann das eigene Wissen zum thematischen Gegens-
Leistungsrechts sowie im Bereich der Vertragsbezie- tand überprüfen, Wissenslücken bei Bedarf schließen
hungen zwischen Leistungserbringern und Finanzie- sowie Rechtsproblematiken erkennen und bewerten
rungsträgern
Kann gesundheitsökonomische Analyseverfahren auf
Kennt grundlegende Bereiche der Gesundheitsöko-
die Organisations- und Finanzierungsformen des
nomie und ökonomische Analyseverfahren im Ge-
gesundheitlichen Versorgungssystems in Deutschland
sundheitswesen
anwenden.
Kompetenz
Überprüft die eigenen Kenntnisse über politische, rechtliche und ökonomische Aspekte der Gesundheitsver-
sorgung, bewertet diese vor dem Hintergrund rechtlicher Normsetzungen, wissenschaftlicher Diskussionen
und gesellschaftlicher Diskurse und reflektiert diese hinsichtlich der Wirkungen auf das Versorgungssystem
und das eigene Berufsfeld
4Schnittstellen disziplinärer Lösungsansätze von Niveau: 5
Kompetenzstandard
Gesundheitsproblemen identifizieren ECTS: 10
PO GM 2 Gesundheitsprobleme
Ausbildungsgang Curriculare
Modulhandbuch
Bachelor-Studiengang Grundlage
Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Gesundheitsmanagement
verantwortlich PROF. DR. HENNY A. GREWE
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt die Prinzipien naturwissenschaftlich- Kann Gesundheitsprobleme konkretisieren und sich
medizinischer und gesellschaftlicher Erklärungsansät- aktuelles medizinisches Wissen grundlegend erschlie-
ze für Gesundheit und Krankheit ßen
Kann biologische Determinanten von Gesundheits-
Kennt relevante Verfahren der medizinischen Dia-
problemen identifizieren und die Prinzipien präventi-
gnostik und Therapie einschließlich ihrer Aussagekraft
ver, therapeutischer und rehabilitativer Handlungsan-
und Reichweite
sätze ableiten
Kann eine bevölkerungsbezogene Sichtweise auf
Kennt Strategien und Techniken der Aneignung me- Gesundheitsprobleme entwickeln und grundlegende
dizinischen Wissens gesellschaftsbezogene Fragestellungen zu Gesund-
heitsproblemen formulieren
Kann die Relevanz naturwissenschaftlicher, epidemio-
Kennt zentrale Fragestellungen und Antworten der logischer und sozialwissenschaftlicher Erkenntnisge-
Epidemiologie einschließlich ihrer Reichweite winnung für die Lösung gesundheitlicher Probleme
abschätzen
Kennt die Grundsätze präventiver und rehabilitativer Kann Implikationen der Gesundheitsforschung unter
Strategien der Gesundheitsversorgung ethischen Gesichtspunkten reflektieren
Kompetenz
Integriert unterschiedliche Ansätze der Erkenntnisgewinnung zu gesundheitlichen Problemen, überprüft und
aktualisiert das eigene medizinische Wissen systematisch und kann die Reichweite disziplinärer Modelle von
Gesundheit und Krankheit reflektieren.
5Pflegerisches Handeln an wissenschaftlichen Niveau: 5
Kompetenzstandard
Theorien und Erkenntnissen ausrichten ECTS: 10
Ausbildungsgang PO Pflegewissenschaft
Curriculare
Bachelor- Modulhandbuch
Grundlage
Studiengang Pfle- Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
gemanagement
verantwortlich PROF. DR. JOHANN KEOGH
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt wissenschaftstheoretische Diskurse und Be- Kann Unterschiede zwischen pflegewissenschaftlicher
gründungen der Pflegewissenschaft und erfahrungsbasierter Pflegepraxis reflektieren
Kennt die berufsrechtliche Situation der Pflege im Kann die möglichen Auswirkungen der Pflegewissen-
internationalen Vergleich und deren historischen schaftlichen Forschungsergebnisse auf die Versor-
Kontext gungsqualität diskutieren
Kennt die wichtigsten versorgungsrelevanten Pflege-
Kann pflegerisches Handeln theoriebasiert begründen
theorien, -modelle und -konzepte
Kann das eigene pflegerische Wissen überprüfen und
Kennt einige aktuelle Themen der Pflegeforschung
Wissenslücken bei Bedarf schließen
Kompetenz
Überprüft die eigene pflegerische Leistung anhand pflegewissenschaftlicher Theorien bzw. Modelle, die Aus-
wirkung der pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse auf die Pflegepraxis und trägt zur Entwicklung der Leistun-
gen von Pflegeteams durch eine wissenschaftliche Orientierung bei.
6Niveau: 5
Kompetenzstandard Wissenschaftlich Arbeiten ECTS: 10
GM3 Gesundheitswissenschaftliches
Ausbildungsgang PO Arbeiten und Denken
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch PM 3 Pflegewissenschaftliches Ar-
Grundlage
Gesundheitsmanagement beiten und Denken
Bachelor-Studiengang Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Pflegemanagement
verantwortlich PROF. DR. SIMONE KREHER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt und versteht die Begriffe Wissenschaft, Theorie
Kann neue Medien für wissenschaftliches Arbeiten
und Empirie und weiß um die Kontextabhängigkeit
nutzen
von Erkenntnissen
Kennt für Gesundheitswissenschaften relevante Da- Kann sich wissenschaftliche Informationen systema-
tenbanken tisch beschaffen
Kennt die Prinzipien wissenschaftlichen Denkens und Kann Fachtexte erkennen, verstehen, exzerpieren,
die Regeln wissenschaftlichen Arbeitens dokumentieren und zitieren
Kennt wichtige gesundheitswissenschaftliche Fach- Kann englische Abstracts und Fachtexte unter Zuhil-
begriffe in Englisch fenahme von Nachschlagewerken verstehen
Kann einfache wissenschaftliche Texte unter Beach-
Kennt das Design wissenschaftlicher Arbeiten tung formaler, inhaltlicher und sprachlicher Gesichts-
punkte erstellen
Kompetenz
Erstellt erste wissenschaftliche Texte und überprüft die Einhaltung der Regeln wissenschaftlichen Arbeitens in
eigenen und fremden Texten
7Niveau: 5
Entscheidungsprozesse in der Gesundheitsver-
Kompetenzstandard
sorgung wirtschaftlich gestalten ECTS: 10
Ausbildungsgang PO GPM 4 Wirtschaftliche Entscheidungen in
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch der Gesundheitsversorgung
Grundlage
Gesundheitsmanagement Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement
verantwortlich PROF. DR. HANS-JÜRGEN BRÜCKNER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kann unter Anwendung geeigneter Methoden zur
Kennt die Relevanz der Umweltsphären, der An-
Bewältigung praktischer Aufgaben- und Problemstel-
spruchsgruppen und deren Interaktionsthemen in
lungen beitragen, insbesondere auf veränderte Rah-
Gesundheitsbetrieben
menbedingungen reagieren.
Kennt die Relevanz der Ordnungsmomente (Strate- Kann Rollen und Perspektiven wechseln und sich
gie, Strukturen, Kultur) von Gesundheitsbetrieben. schnell in neue Situationen einarbeiten.
Kennt die Entwicklungsmodi (Optimierung und Er- Kann Versorgungsprozesse unter betriebswirt-
neuerung/ Veränderung) von Gesundheitsbetrieben. schaftlicher Perspektive gestalten und steuern.
Versteht die Geschäfts-, (Versorgungs-), Manage-
Kann die Relevanz und Grenzen betriebswirt-
ment- und Unterstützungsprozesse als zentrale Be-
schaftlicher Konzepte einschätzen und reflektieren
zugsgrößen des Managements
Kann wissenschaftlich fundierte Urteile über Möglich-
Kennt gesundheitsökonomische Evaluationsverfahren
keiten und Grenzen der Anwendung gesundheitsöko-
und –methoden
nomischer Evaluationsverfahren ableiten.
Kompetenz
Überprüft betriebliche Entscheidungsprozesse hinsichtlich ihrer wirtschaftlichen Rationalität.
8Niveau: 5
Soziale Ungleichheit von Gesundheitschancen
Kompetenzstandard
erklären ECTS: 10
Ausbildungsgang PO GPM 5 Soziale Ungleichheit von
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch Gesundheitschancen
Grundlage
Gesundheitsmanagement Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement
Bachelor-Studiengang verantwortlich PROF. DR. SIMONE KREHER
Pflege
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt sozialepidemiologische Datenquellen und Sozi- Kann beispielhaft soziale Ungleichheit von Gesund-
alindikatoren heitschancen in Sekundärdaten identifizieren
Kennt soziologische Theorien zur Erklärung von sozia- Kann den Erklärungsgehalt einer Theorie kritisch
ler Ungleichheit diskutieren
Kennt theoretische Überlegungen zum Zusammen-
Kann die Relevanz des Themas für Pflege, Pflegema-
hang von Gesundheitsversorgung bzw. pflegerischer
nagement oder Gesundheitsmanagement benennen
Versorgung und sozialer Ungleichheit
Kann beispielhaft Interventionen aus dem Modell der
Kennt das Modell der Salutogenese
Salutogenese ableiten
Kompetenz
Überprüft die Auswirkungen des individuellen professionellen Handelns auf die soziale Ungleichheit von Ge-
sundheitschancen
9Niveau: 5
Prinzipen der empirische Sozialforschung ex-
Kompetenzstandard
emplarisch anwenden ECTS: 10
Ausbildungsgang PO Empirische Sozialforschung
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch
Grundlage
Gesundheitsmanagement Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement verantwortlich PROF. DR. DAPHNE HAHN (I. V.)
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt die Prinzipen Hypothesen generierender und
Kann Überlegungen zur Gegenstandsangemessenheit
Hypothesen testender Methoden der empirischen
von Methoden formulieren
Sozialforschung
Kann exemplarisch eine Beobachtung oder ein Inter-
Kennt Verfahren quantitativer und qualitativer Daten-
view durchführen, dokumentieren und Auswertungs-
erhebung und Datenanalyse
schritte durchführen
Kennt zentrale Qualitätskriterien quantitativer und Kann exemplarisch ein quantitatives Erhebungsin-
qualitativer Sozialforschung strument konzipieren
Kennt ethische und datenschutzrechtliche Fragen an Kann statische Verfahren unter Anwendung von SPSS
den Forschungsprozess anwenden
Kompetenz
Überprüft das eigene professionelle Vorgehen im Kontext angewandter Forschung und entwickelt die eigenen
Forschungsleistungen weiter
10Niveau: 6
Kompetenzstandard Arbeitsprozesse analysieren und verändern ECTS: 10
Ausbildungsgang PO Arbeitswissenschaften
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch
Grundlage
Gesundheitsmanagement Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement verantwortlich PROF. DR. KLAUS STEGMÜLLER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kann arbeitswissenschaftliche und arbeitsorga-
Kennt grundlegende Kategorien und Konzepte
nisatorische Problemstellungen erkennen und
der Arbeitswissenschaften
kritisch reflektieren
Kann Arbeitsprozesse und Organisationsstruktu-
Kennt grundlegende Kategorien und Konzepte
ren in Einrichtungen des Gesundheitswesen
der Arbeits- und Organisationspsychologie
analysieren
Kann arbeitswissenschaftliche und arbeitsorganisato-
Kennt die Grundlagen der Organisationslehre
rische Problemlösungen bewerten
Kann die Regelungen des Arbeits- und Berufsrechts
Kennt die zentralen Elemente des Berufs- und Ar- bei Entscheidungen im Management berücksichtigen
beitsrechts und erkennen, in welchen Fällen rechtlicher Bera-
tungsbedarf besteht
Kann Projekte nach den Prinzipien des Projektmana-
Kennt die Prinzipen des Projektmanagement
gements planen
Kompetenz
Trägt zur Gestaltung von Arbeitsprozessen bei und übernimmt Verantwortung in der arbeitsorganisatorischen
Problemanalyse der Entwicklung von Lösungsstrategien
11Niveau: 6
Maßnahmen der Gesundheitsförderung planen,
Kompetenzstandard
implementieren und evaluieren ECTS: 10
PO GM 8: Strategien der Gesundheits-
Ausbildungsgang Curriculare
Modulhandbuch förderung
Bachelor-Studiengang Grundlage
Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Gesundheitsmanagement
verantwortlich PROF. DR. BEATE BLÄTTNER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt die konzeptionelle und die theoretische Basis Kann Gesundheitsdeterminanten, Bedarfe und Be-
der Gesundheitsförderung dürfnisse identifizieren
Kennt zentrale nationale und internationale Akteure Kann daraus geeignete Ziele, Zielgruppen und Set-
und Rahmenbedingungen tings ableiten
Kann Interventionen vorschlagen und Strategien zu
Kennt die Schritte des Public Health Action Cycle
ihrer Implementierung entwickeln
Kennt Möglichkeiten und Hindernisse bei der Imple-
Kann Vorschläge zur Evaluation von Maßnahmen
mentierung von Programmen in Settings, sowie Krite-
unterbreiten
rien für erfolgreiche Programme
Kompetenz
Leitet Projekte der Gesundheitsförderung
12Niveau: 6
Pflegerisches Case Management
Kompetenzstandard
umsetzen und planen ECTS: 10
PO PM 8 Case Management
Curriculare
Modulhandbuch
Ausbildungsgang Grundlage
Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement
N.N. (PROFESSUR PFLEGEWISSENSCHAFTEN, CARE MANA-
verantwortlich
GEMENT)
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt pflegerische Case Managementkonzepte
Kann komplexe Pflegesituationen identifizieren
und Strategien
Kennt die ethischen Dimensionen von Case
Kann mittels Assessmentverfahren Pflegebedarf
Management, z. B. Nutzer- und Anbieterorien-
ermitteln und steuern (Pflegediagnostik)
tierung, Consumer- vs. Systemorientierung
Kennt die relevanten gesetzliche Grundlagen Kann tragfähige Patientenbeziehungen aufbau-
des Case Management (SGB V, IX, XI) en
Kann Konzepte des pflegerischen Case Mana-
Kennt Netzwerktheorien und Netzwerkarbeit
gement entwickeln
Kennt Informationslogistik im Case Manage- Kann Konzepte des Case Managemets imple-
mentprozess mentieren und durchführen
Kann Case Management Prozesse überprüfen
Kennt Pathways im Pflegewesen
und optimieren
Kompetenz
Leitet Case Management Prozesse theoriegeleitet, partizipativ und unter Berücksichtigung der insti-
tutionellen Rahmenbedingungen
13Niveau: 6
Systematisches Personalmanagement in Ein-
Kompetenzstandard
richtungen des Gesundheitswesens gestalten ECTS: 10
Ausbildungsgang PO GPM 10 Personalmanagement in
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch Gesundheitseinrichtungen
Grundlage
Gesundheitsmanagement Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement
verantwortlich PROF. DR. HANS-JÜRGEN BRÜCKNER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kann bei der Entwicklung personalpolitischer Grund-
Kennt Aufgabenfelder der Personalpolitik und des
sätze mitwirken, personalwirtschaftliche Zusammen-
Managements sowie den Unterschied zwischen der
hänge analysieren und in eine systematische Reihen-
Sach- und Managementfunktion Personal
folge bringen.
Kennt Ziele, Konzepte und Instrumente der Personal-
Kann personalwirtschaftliche Entscheidungen be-
planung und -bedarfsermittlung, beschaffung und –
gründet treffen sowie Verfahren und Methoden des
auswahl, der Arbeitsbewertung und Entgeltgestal-
Personalmanagements zielgerichtet einsetzen und
tung, Arbeitszeitgestaltung und der Personalanpas-
anwenden.
sung
Kann auf veränderte betriebliche Rahmenbedingun-
Kennt Ursachen, Bedeutung, Gegenstände, Formen
gen reagieren und mit Widerstand in Organisationen
und Widerstände des organisatorischen Wandels
umgehen.
Kennt Ziele, Methoden und Instrumente der Organi- Kann Methoden und Instrumente der Organisations-
sationsentwicklung , Bausteine der lernenden Organi- entwicklung situationsgerecht anwenden und Parado-
sation und ihrer Paradoxien n xien der lernenden Organisation aushalten
Kennt Ziele, Phasen, Konzepte und Instrumente der Kann Instrumente und Techniken der Personalfüh-
Personalentwicklung rung situationsgerecht anwenden.
Kennt grundlegende Problemfelder und Instrumente Kann Konflikte in Gesundheitseinrichtungen rational
der Personalführung. bewältigen, Vertrauen und Motivation fördern
Kann in Personalentscheidungen zum Abbau von
Kennt die Prinzipien des Gender-Mainstreamings und
strukturellen und individuellen Benachteiligungen
die Regelungen des AGG
beitragen
Kompetenz
Übernahme von Entscheidungsverantwortung im Personalmanagement und -führung. Übernahme von Ver-
antwortung für die berufliche Entwicklung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einer Gesundheitseinrichtung
oder Abteilung
14Niveau: 6
Kompetenzstandard Patienteninformationen erstellen Credit: 10
GPM 11 Patienteninformation und
Ausbildungsgang PO
Curriculare gemeinsame Entscheidungsfin-
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch
Grundlage dung
Gesundheitsmanagement
Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement
verantwortlich PROF. DR. BEATE BLÄTTNER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt das Konzept des Shared Decision Making Kann die Chancen und Grenzen des konzeptio-
(SDM) nellen Ansatzes SDM reflektieren
Kann die Arbeit Betroffener in den Phasen des
Kennt die Theorie der Krankheitsverlaufskurve Krankheitsverlauf reflektieren und daraus rele-
vante Fragen ableiten
Kennt Verfahren, Betroffene und Experten in Kann realistische Vorschläge zur partizipativen
den Erstellungsprozess einzubeziehen Erstellung von Patienteninformation machen
Kann die Qualitätskriterien umsetzen und einen
Kennt die Qualitätskriterien von Patienteninfor-
Vorschlag für qualitätsgesichterte Patientenin-
mation
formation entwickeln
Kennt Tätigkeitsfelder und wichtige Institutio- Kann Einsatzmöglichkeiten und Grenzen von
nen im Bereich Patienteninformation Medien der Patienteninformation recherchieren
Kompetenz
Übernimmt Verantwortung für den Prozess der Gestaltung von Patienteninformationen
15Niveau: 6
Betriebliches Gesundheitsmanagement planen,
Kompetenzstandard
durchführen und evaluieren ECTS: 10
PO GM 12 Betriebliches Gesund-
Curriculare
Ausbildungsgang Modulhandbuch heitsmanagement
Grundlage
Bachelor-Studiengang Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Gesundheitsmanagement
verantwortlich PROF. DR. BEATE BLÄTTNER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kann Strategien und Methoden der Analyse, Inter-
Kennt körperliche, psychische und soziale Beanspru-
vention und Evaluation von betrieblicher Gesund-
chungen, Belastungen und Ressourcen
heitsförderung und Arbeitsschutz anwenden
Kennt Praxisbeispiele und Akteure von BGF, BGM und
Arbeitsschutz aus dem nationalen und internationalen Kann einen Gesundheitszirkel leiten
Umfeld
Kann eine Maßnahme des betrieblichen Gesund-
Kennt Methoden der Partizipation sowie der Prozess-
heitsmanagements planen, durchführen und evaluie-
und Projektsteuerung
ren
Kann den Entwicklungsstand und Entwicklungsbedarf
Kennt sozialwissenschaftliche Theorien, die für be-
der Konzeptes des betrieblichen Gesundheitsmana-
triebliches Gesundheitsmanagement relevant sind
gements reflektieren
Kompetenz
Übernimmt Verantwortung für Prozesse des betrieblichen Gesundheitsmanagement
16Niveau: 6
Kommunikations- und Beratungssituationen
Kompetenzstandard
bewältigen ECTS: 10
PO PM 12 Kommunikation in der Pflege
Curriculare
Ausbildungsgang Modulhandbuch
Grundlage
Bachelor-Studiengang Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Pflegemanagement
verantwortlich PROF. DR. HELMA BLESES
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt Strategien der Kommunikation bezogen auf die Kann Kommunikationsstrategien und Ziele der Kom-
unterschiedlicher Kommunikationsziele in Pflege und munikation benennen und Anwendungsgebiete in
Pflegemanagement Pflege und Pflegemanagement darstellen
Kann den gesetzlichen Beratungsbedarf ermitteln,
Beratungsleistungen professionell anbieten und da-
Kennt das SGB 11 und BSHG und hier die spezifi-
bei: aktiv zuhören, frei und verständlich sprechen,
schen Anforderungen der professionellen Information
Sprache als Medium gezielt einsetzen, verständlich
und Beratung bei Pflegebedürftigkeit
schreiben, Gespräche moderieren und den Bera-
tungsprozess anwenden
Kann spezifische Konzepte zur Information, Beratung
Kennt zielgruppenadäquate Konzepte der Informati- und Anleitung erstellen, Kommunikationspartner aktiv
on, Anleitung und Beratung von Patientinnen und einbinden, Konzepte überzeugend präsentieren sowie
Patienten sowie deren Angehörigen Kommunikationstransfer der Theorie in die Praxis
planen und bewältigen
Kennt die die Regeln der professionellen Kommunika-
Kann Regeln der Führungskommunikation benennen
tion als Führungsinstrument in Leitungspositionen der
und Kommunikationsmethoden anwenden
Pflege
Kann Konfliktsituationen erkennen und steuern, Lö-
Kennt Konflikt lösende Kommunikationsstrategien sungsprozesse zur Konfliktbewältigung einleiten und
Konfliktlösungsstrategien anwenden
Kann Verhandlungspartner und Verhandlungsziele,
Kennt Methoden der Verhandlungen auf institutions- einschätzen und Kommunikationsmodelle und –
übergreifenden Ebenen strategien gezielt zur systemischen Beratungsprozes-
se einsetzen
Kompetenz
Steuert Kommunikationsprozesse und schätzt dabei Kommunikationssituation systematisch ein, diagnostiziert
und bewertet sie.
17Niveau: 6
Kompetenzstandard Versorgungskonzepte entwickeln ECTS: 10
GPM 13 Versorgungskonzepte im
Ausbildungsgang PO
Curriculare nationalen und internationalen Kon-
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch
Grundlage text
Gesundheitsmanagement
Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement
verantwortlich PROF. DR. STEFAN GREß
Kenntnisse Fertigkeiten
Kann das Konzept von Über-, Unter- und Fehlversor-
Kennt das Konzept der Über-, Unter-, und Fehlver-
gung auf konkrete Beispiele in der gesundheitlichen
sorgung
Versorgung anwenden
Kennt die organisatorischen, institutionellen und Kann Strategien für die Überwindung dieser Versor-
finanziellen Ursachen für Versorgungsdefizite gungsdefizite bewerten
Kann wissenschaftlich fundierte Urteile für die Über-
Kennt international angewendete Versorgungskon- tragbarkeit international angewendeter Versorgungs-
zepte konzepte auf den deutschen Versorgungskontext
ableiten
Kann Informationen über herausragende neue Ver-
sorgungskonzepte in Deutschland sammeln, bewer-
Kennt Leuchtturmprojekte neuer Versorgungskonzep-
ten und interpretieren sowie Positionen zur Relevanz
te in Deutschland
neuer Versorgungskonzepte in der gesundheitlichen
Versorgung formulieren und argumentativ verteidigen
Kennt Instrumente zur betriebswirtschaftlichen Steu- Kann die Steuerung neuer Versorgungsformen mit-
erung neuer Versorgungskonzepte gestalten
Kompetenz
Leitet den Prozess zur Entwicklung von innovativen Versorgungskonzepten
18Niveau: 6
Im Team Problemkontexte analysieren und Lö-
Kompetenzstandard
sungsstrategien entwickeln ECTS: 15
Ausbildungsgang PO GM 14 Studienprojekt
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch PM 14 Studienprojekt
Grundlage
Gesundheitsmanagement Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement verantwortlich PROF. DR. BEATE BLÄTTNER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt aktuelle Probleme und Lösungsstrategien aus
Kann zur Lösung komplexer und nicht vorhersehbarer
einem Bereich des Managements in Einrichtungen
Probleme in einem spezialisierten Arbeitsgebiet des
des Gesundheitswesens oder des Management in der
Gesundheitsmanagements beitragen und lässt Inno-
Gesundheitsversorgung oder der Gesundheitsförde-
vationsfähigkeit erkennen.
rung.
Kann Regeln des Projektmanagements kritisch reflek-
Kennt Prinzipien des Projektmanagements
tieren und situationsangemessen einsetzen
Kann Informationen zur Analyse eines Problems
methodisch angemessen sammeln, interpretieren und
bewerten
Kann sich in die Teamarbeit ergebnisorientiert ein-
bringen
Kompetenz
Übernimmt Entscheidungsverantwortung in den nicht vorhersagbaren Arbeitskontexten des Gesundheitsma-
nagements
19Niveau: 6
Kompetenzstandard Sich im Berufsfeld orientieren Credit: 10
GM 15 Berufsfeldorientierung im
Ausbildungsgang
PO Gesundheitsmanagement
Bachelor-Studiengang Curriculare
Modulhandbuch PM 15 Berufsfeldorientierung im
Gesundheitsmanagement Grundlage
Pflegemanagement
Bachelor-Studiengang
Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Pflegemanagement
verantwortlich PROF. DR. BEATE BLÄTTNER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kann persönliche Neigungen einschätzen und
Kennt Tätigkeitsbereiche in Gesundheitsmana-
Tätigkeitsbereichen im Pflegemanagement bzw.
gement bzw. Pflegemanagement
Gesundheitsmanagement zuordnen
Kennt institutionelle und rechtliche Rahmenbe- Kann Arbeitsprozesse und Arbeitsbedingungen
dingungen, Strukturen, Arbeitsabläufe und Ent- in einem Arbeitsfeld des Gesundheits- bzw.
scheidungsprozesse in einem Arbeitsfeld des Pflegemanagements analysieren und persönli-
Gesundheits- bzw. Pflegemanagements che Stärken zuordnen
Kann die eigenen Kompetenzen in geforderte
Kennt Kompetenzprofile und eigene Stärken Kompetenzprofile einordnen und sich angemes-
sen bewerben
Kompetenz
Übernimmt Verantwortung für die persönliche berufliche Entwicklung und berät andere entspre-
chend
20Niveau: 6
Kompetenzstandard
Qualitätsmanagementsystem in Einrichtungen
des Gesundheitswesens einführen und erhalten ECTS: 10
Ausbildungsgang PO GPM 16 a Qualitätsmanagement im
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch Gesundheitswesen
Grundlage
Gesundheitsmanagement Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement
Bachelor-Studiengang verantwortlich PROF. DR. HELMA BLESES
Pflege
Kenntnisse Fertigkeiten
Kann die Grundbegriffe und Grundlagen der ISO
Kennt die Bedeutung eines Qualitätsmanagementsys-
9000-Familie sowie der DIN ISO 9001 und 9004 und
tems (QMS) sowie die Begriffe und Definitionen und
Norm-Forderungen und Empfehlungen erklären und
Anwendungsbereiche der Norm
darstellen
Kann die Regeln Qualitätsmanagement-Systeme /-
Prozesse erläutern sowie Qualitätsmanagement –
Kennt die Regeln bei der Einführung von Qualitäts-
Prozesse, –Strukturen, –Instrumente, –
management-Systemen /-Prozessen
Meßmethoden, –Dokumentation, –Modelle und Kon-
zepte anwenden
Kann TQM, EFQM, KTQ erläutern und nach Anwen-
Kennt QM- Systeme, Konzepte und Verfahren des QM
dungsbedarf gezielt auswählen
Kann strategischen und operativen Aufgaben identifi-
Kennt die strategischen und operativen Aufgaben im zieren, Bedarfe an Qualitätsentwicklung im Unter-
Qualitätsmanagement nehmen erkennen, systematisch erheben und erfas-
sen
Kann das Qualitätsbewusstsein der Mitarbeiter aktiv
Kennt Instrumente und Verfahren im Qualitätsmana- fördern, Qualitätsaktivitäten und Verbesserungsteams
gement einsetzen, begleiten und die Umsetzung des QM-
Systems in der Praxis beratend unterstützen
Kann rechtliche Maßgaben bei der Einführung des
Kennt die juristische Grundlagen des QM
Qualitätsmanagements anwenden
Kann Maßnahmen von internen bzw. externen Audits
Kennt den Unterschied und das Procedere der Inter-
beschreiben, vorbereiten und veranlassen und Mitar-
ne und externe Qualitätssicherung sowie die unter-
beiter einbinden. Kann Zertifizierungsverfahren dar-
schiedlichen Zertifizierungsverfahren
stellen und vorbereiten
Kompetenz
Leitet die Einführung und /oder den Prozess zur Sicherung eines Qualitätsmanagementsystems
21Niveau: 6
Gestalten einer Unterrichtseinheit
Kompetenzstandard in der beruflichen Bildung ECTS: 10
von Pflege und Gesundheitsberufen
Ausbildungsgang PO GPM 16b Pädagogik für Pflege und
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch Gesundheitsberufe
Grundlage
Gesundheitsmanagement Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement
Bachelor-Studiengang verantwortlich N.N. (i. V. Prof. Dr. Beate Blättner)
Pflege
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt bildungspolitische und bildungsrechtliche
Kann Lernbedarf feststellen
Rahmenbedingungen
Kennt Theorien über berufliche Sozialisation und Kann unter Anwendung theoretischer Grundlagen
Ausbildung eine Unterrichtseinheit planen
Kennt Theorien über Lernen, Wissen, Kompe- Kann unter Berücksichtung pädagogischer Überle-
tenz, Bildung, und Erziehung gungen eine Unterrichtseinheit durchführen
Kennt Prinzipien der Didaktik, insbesondere der hand-
Kann eine Unterrichtseinheit und der Lernerfolg eva-
lungsorientierten Didaktik und der Fachdidaktik der
luieren
Pflege
Kompetenz
Gestaltet eine praktische oder theoretische Unterrichtseinheit in der beruflichen Aus- Fort- und Weiterbildung
unter Berücksichtung pädagogischer Kriterien und übernimmt Verantwortung für die berufliche Entwicklung
von Ausbildungsgruppen
22Niveau: 6
Erstellen und Präsentieren einer
Kompetenzstandard
wissenschaftlichen Arbeit ECTS: 15
Ausbildungsgang PO GM 17 Gesundheitsforschung
Curriculare
Bachelor-Studiengang Modulhandbuch PM 17 Pflegeforschung
Grundlage
Gesundheitsmanagement Gültigkeit WS 2008 – SS 2013
Bachelor-Studiengang
Pflegemanagement verantwortlich PROF. DR. BEATE BLÄTTNER
Kenntnisse Fertigkeiten
Kennt aktuelle Probleme und Lösungsstrategien in
Kann eine wissenschaftliche, für Gesundheitsmana-
einem Bereich des Gesundheitsmanagements bzw.
gement bzw. Pflegemanagement relevante Fragestel-
des Pflegemanagements vertieft und auf dem aktuel-
lung entwickeln
len wissenschaftlichem Stand
Kann das Design einer wissenschaftliche Arbeit ent-
wickeln, das der Problemstellung angemessen ist,
und dies begründen
Kann wissenschaftliche Methoden der Datensamm-
lung, Interpretation und Bewertung angemessen
anwenden
Kann Vorgehen und Ergebnisse der wissenschaftli-
chen Arbeit schriftlich und mündlich angemessen
präsentieren und kritisch diskutieren
Kompetenz
Plant eine wissenschaftliche Arbeit im Gesundheitsmanagement bzw. Pflegemanagement und führt sie durch.
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