Kontakte pflegen und knüpfen - Digital-Kompass
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Kapitel 4
Kapitel 4
Kontakte pflegen und knüpfen
Frau Kühn ist bereits
seit Längerem im Internet
unterwegs und informiert sich
regelmäßig über die Fortentwicklung
von Programmen und Geräten. Sie erklärt
dem skeptischen Herrn Neumann:
„Natürlich ist es nicht immer einfach,
Änderungen mitzubekommen und auseinander-
zuhalten, was man wirklich wissen möchte und
was unnötig ist. Aber ich möchte euch gerne
zeigen, welche verschiedenen Möglichkeiten ihr
habt, eure Kontakte zu pflegen oder neue 27
Menschen kennenzulernen.“
Frau Kühn nutzt folgende Möglichkeiten:
E-Mail, Messenger-Dienste, soziale
Netzwerke, Freundschaftsbörsen
und Partneragenturen.
E-Mail Texte, Bilder und Grafiken überwiegend
per E-Mail verschickt. Statt mit Füller
Die E-Mail ist die älteste und nach wie und Briefbogen schreiben Sie nun mit
vor die offiziellste Kommunikations- der Tastatur des Computers. Ihren Brief
form im Internet. Viele Menschen nut- senden Sie über das Internet direkt in
zen das Internet vor allem dazu, ihre das Postfach Ihrer Briefpartnerinnen
frühere Papierpost nun elektronisch und -partner. Dies geschieht norma-
abzuwickeln. Auch in Büros werden lerweise sekundenschnell.
Kontakte pflegen und knüpfen
www.gmx.de
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E-Mail-Adressen folgen weltweit einem Werbung zugesendet bekommen. Sie
bestimmten Schema: Name@Domain 61 können diese Nachrichten lesen oder
des E-Mail-Anbieters. sie gleich ungesehen löschen. Einige
Firmen wie Google bitten um Ihr Ein-
Eine E-Mail-Adresse lautet z. B.: verständnis, damit sie Ihr Kundenpro-
Petra.Musterfrau@t-online.de. Die En- fil mit konkret auf Sie zugeschnittenen
dung .de bezieht sich auf das jeweilige Inseraten verknüpfen können. Dem
Land des Absenders. Statt t-online kann müssen Sie nicht zustimmen!
der Anbieter natürlich auch anders hei-
ßen. Kostenlose E-Mail-Adressen bie- Sie können Ihre Mails entweder über
ten unter anderem www.t-online.de, die Webseite des Betreibers abrufen
www.gmx.de, www.mail.de oder oder über eine App auf Ihrem Smart-
www.gmail.com. Bei diesen können phone oder Tablet oder über ein
Sie sich Ihre E-Mail-Adresse einrich- E-Mail-Programm auf Ihrem persön-
ten. Der „Preis“ für die Gratisleistung lichen Computer. Diese Programme
dieser Anbieter besteht darin, dass Sie sind oft Teil der Betriebssysteme oder
z. B. einmal pro Woche eine E-Mail mit in Office-Paketen 62 enthalten, z. B.
61 Domain, gesprochen: Domähn, 62 Office, gesprochen: Offis, engl.,
engl., Domäne. Büro, gemeint ist eine Zusammen-
stellung von Programmen, die man
im Büro benötigt.
Kapitel 4
Windows Mail, Live Mail oder Outlook.
Es gibt zudem kostenfreie Programme
wie Mozilla Thunderbird oder Windows
Live Mail. Diese können Sie im Internet Wie Sie eine E-Mail schreiben, finden
herunterladen und auf Ihrem Compu- Sie in der Anleitung „E-Mail – ein Kon-
ter installieren. to einrichten und nutzen“ auf der In-
ternet-Seite: www.digital-kompass.de.
TIPP
Auf Ihrer Tastatur steht das Messenger-Dienste 64
@ 63-Zeichen oben links auf der
Q-Taste. Sie können es so erzeu- Immer mehr Menschen gehen mit dem
gen: Zusätzlich zu der Taste Alt Gr Smartphone ins Internet. Dadurch sind
(diese liegt rechts neben der sogenannte Messenger-Dienste sehr
Leertaste) drücken Sie gleichzei- beliebt geworden. Sie sind aus dem
tig auch die Q-Taste: klassischen Dienst der SMS auf das
Alt Gr + Q = @. Handy 65 hervorgegangen. Es sind Pro-
gramme zum Vermitteln von Nachrich-
ten, Bildern und Videos über das Inter-
net bzw. auf dem Smartphone. 29
Der wohl bekannteste Messen-
ger-Dienst ist WhatsApp 66. Um die-
sen Dienst auf Ihrem Smartphone zu
installieren, müssen Sie den App Store
aufrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie
sich erst registrieren müssen, bevor Sie
die App herunterladen können. Im App
Store geben Sie in der Suchmaske als
Suchbegriff WhatsApp ein. Es erschei-
@-Taste nen verschiedene Treffer in den unter-
schiedlichen Kategorien des App Stores.
63 @, gesprochen: Ätt, von engl. ad, 65 Handy, gesprochen: Händi. Nur
bei. Das „Ätt-Zeichen“ ist Bestand- in der deutschen Umgangssprache
teil jeder E-Mail-Adresse. übliche Bezeichnung für ein
Mobiltelefon, engl. Mobile Phone,
64 Messenger, gesprochen: Messincha, gesprochen: Mobeil Fon.
engl., Bote.
66 WhatsApp, gesprochen: Wotsäpp.
Kontakte pflegen und knüpfen
Wie Sie WhatsApp nutzen können und
welche Funktionen Ihnen zur Verfü-
gung stehen, finden Sie in der Anlei-
tung „WhatsApp – so einfach geht’s“
von Andrea Fischer auf der Inter-
net-Seite: www.digital-kompass.de.
Auch Skype 67 zählt zu den beliebten
Dialog mit WhatsApp Messenger-Diensten. Bekannt gewor-
den ist Skype besonders durch die Vi-
deotelefonie. Sie können Skype über
Tippen Sie auf den WhatsApp-Messen- die App auf Ihrem Smartphone nutzen.
ger und klicken Sie auf Installieren. Es Die Skype-App erhalten Sie kostenfrei
öffnet sich eine Anzeige mit den Be- in Ihrem App Store. Sie können Skype
rechtigungen, die Sie der App auf Ihrem aber auch auf Ihrem Notebook oder
30 Handy erteilen. Diese müssen akzep- Desktop-PC installieren. Dafür müs-
tiert werden, damit WhatsApp her- sen Sie sich das zugehörige kosten-
untergeladen werden kann. Seien Sie freie Programm auf www.skype.com
sich bewusst, dass Sie mit Ihren Daten herunterladen.
„bezahlen“. Prinzipiell kann WhatsApp
alle Ihre Kontaktdaten kostenlos für
eigene Zwecke nutzen.
Drücken Sie auf Öffnen. WhatsApp wird
geöffnet, und Sie müssen nun den
Nutzungsbedingungen und der Daten-
schutzrichtlinie zustimmen. Lesen Sie
sich diese genau durch. Wenn Sie auf
Zustimmen und Fortfahren klicken, ist
die Installation abgeschlossen. Danach
können Sie mit dem Schreiben Ihrer
ersten Nachricht beginnen. Weite-
re kostenfreie Messenger-Dienste sind
Hoccer, Wickr, Signal oder Telegram. Videotelefonie mit Skype
67 Skype, gesprochen: Skaip.
Kapitel 4
Ihr Computer benötigt für die Video-
telefonie eine Kamera, ein eingebautes
Mikrofon und einen Lautsprecher.
Informationen, wie Sie Skype nutzen
können, finden Sie in der Anleitung
„Begegnungen im Netz – Videotelefo-
nie am Beispiel Skype“ von Uta Krope
und Barbara Leisner auf der Inter-
net-Seite: www.digital-kompass.de.
Trotz ihrer Beliebtheit sind Messen-
ger-Dienste umstritten, weil sie Daten
sammeln. Bitte gehen Sie mit Bedacht
vor, wenn Sie Ihre Daten (auch Bilder 31
und Videos) verbreiten.
www.facebook.com
Soziale Netzwerke
Als soziale Netzwerke (engl. Social werden. Rufen Sie zunächst die Inter-
Network) oder soziale Medien (engl. net-Seite von Facebook (www.face-
Social Media) bezeichnet man Inter- book.com) auf. Füllen Sie dann das
net-Dienste, deren Inhalte vor allem eingeblendete Formular zur Registrie-
von den Nutzerinnen und Nutzern be- rung aus. Am besten verwenden Sie
stimmt werden: Die Netzwerke basieren dafür nicht Ihre Mobil-Nummer, son-
im Wesentlichen auf deren Kommuni- dern eine E-Mail-Adresse. Wenn Sie
kation und Informationsaustausch. das Formular ausgefüllt haben, kli-
cken Sie auf Registrieren. Öffnen Sie
Facebook 68 ist das meistgenutzte so- Ihr E-Mail-Postfach und dort die von
ziale Netzwerk. Um bei Facebook aktiv Facebook an Sie gesandte E-Mail.
zu werden, muss zuerst ein entspre- Darin wird Ihre Registrierung bestä-
chendes Facebook-Profil eingerichtet tigt. Um den Vorgang abzuschließen,
68 Facebook, gesprochen: Feesbuck.
Kontakte pflegen und knüpfen
müssen Sie den in der Mail enthalte- Neben Facebook gibt es weitere An-
nen Link zur Bestätigung Ihres Kontos bieter, die sich oft auf bestimmte Ziel-
anklicken. Sie gelangen dann wieder gruppen konzentrieren. LinkedIn 71
auf Ihr Facebook-Konto. In Ihrem eige- und Xing 72 eignen sich z. B. für Be-
nen Profil stehen Ihnen eine Fülle an rufskontakte, www.feierabend.de und
Funktionen zur Verfügung. Ähnlich wie www.seniorenportal.de sind für Seni-
bei Ihrem E-Mail-Programm erhalten orinnen und Senioren gedacht.
Sie ein eigenes Postfach zum Austau-
schen privater Nachrichten, können
es aber nur mit Personen nutzen, die
ebenfalls bei Facebook registriert sind.
Sie können nach Gruppen suchen, die
sich z. B. für denselben Fußballverein
interessieren oder andere gemeinsa-
me Hobbys haben. Da Ihnen angezeigt
wird, wenn Ihre Bekannten online 69
sind, können Sie mit Ihnen im Chat 70
plaudern. Außerdem gibt es einen Ka-
lender, um Ihre Termine zu verwalten.
Wenn Sie Facebook auf Ihrem Smart-
32 phone oder Tablet nutzen möchten,
müssen Sie sich die Facebook-App aus
dem App Store auf Ihr Gerät laden.
Welche Möglichkeiten soziale Netzwer-
ke bieten und wie Sie Ihr Profil mit Le-
ben füllen, erklärt die Anleitung „So-
ziale Netzwerke – ein eigenes Profil
einrichten am Beispiel Facebook“ von
Katharina Braun auf der Internet-Seite:
www.digital-kompass.de.
www.feierabend.de
69 Online, gesprochen: Onlein, engl., 71 LinkedIn, gesprochen: Linktin,
auf Leitung, umgangssprachlich für engl., verknüpft, verbunden.
„im Netz sein“.
72 Xing, gesprochen: Ksing, Kurzform
70 Chat, gesprochen: Tschätt, engl., für engl. Crossing, Kreuzung.
Plauderei, Gespräch.
Kapitel 4
www.youtube.com
33
Zudem werden Nachbarschaftsnetz- chen und praktischen Anleitungen aller
werke immer beliebter. Diese lo- Art von Privatpersonen, z. B. wie man
kalen sozialen Netzwerke wie z. B. Dinge selber bauen oder reparieren
www.nebenan.de wollen die Nachbar- kann. Wenn Sie sich registriert und an-
schaftshilfe fördern. gemeldet haben, können Sie die Bei-
träge auch bewerten, kommentieren
Die Internet-Seite YouTube 73 (www. und selbst Inhalte hochladen.
youtube.com) bietet Videos. Sie wird
sowohl von Nutzerinnen und Nutzern Auch Instagram 74 gehört zu den be-
als auch von professionellen Anbie- kannten sozialen Netzwerken. Es er-
tern gestaltet. Sie können sich hier möglicht Ihnen ebenfalls die eigene
kostenlos Videoclips, Spielfilme, Doku- Darstellung mit Hilfe von Bildern und
mentationen, Nachrichtensendungen, Videos. Sie können Ihre Bilder vielfältig
Konzerte, Talk-Shows, Unterhaltungs- bearbeiten und über das Netzwerk tei-
sendungen und vieles mehr ansehen. len, um Likes 75 und Follower 76 zu be-
Zudem gibt es viele Filme mit nützli- kommen.
73 YouTube, gesprochen: Ju-Tjupp. 75 Likes, gesprochen: Leiks, von engl.
to like, mögen, gefallen.
74 Instagram, gesprochen: Instagräm.
76 Follower, gesprochen: Folloer,
engl., Anhänger.
Kontakte pflegen und knüpfen
gen Webseite des Netzwerkes anmel-
den. Sie können natürlich auch beides
nutzen. Das Einrichten von Profilen in
sozialen Netzwerken wird oft als Bar-
riere empfunden. Es ist aber leichter
als gedacht. Das Vorgehen ist bei allen
Diensten ähnlich und läuft ungefähr so
ab, wie für das Beispiel Facebook be-
schrieben.
Freundschaftsbörsen und
Partneragenturen
Nachricht auf Twitter Bekanntschaften werden heute im
Internet genauso geschlossen wie im
Verein, in der Nachbarschaft oder auf
Auf Twitter 77 verbreiten angemeldete Reisen. Man kann neue Kontakte su-
Nutzerinnen und Nutzer telegrammar- chen und eingefahrene Wege verlassen
34 tige Kurznachrichten. Die Nachrichten und das, sofern gewünscht, auch ohne
werden Tweets 78 genannt. Hier wer- das Wissen der Familie oder des Freun-
den überwiegend aktuelle Informa- deskreises. Der Markt für das Online-
tionen und Meinungen in 280 Zeichen Dating 80 für die Generation 50plus
veröffentlicht. Mit Hilfe des Hashtags 79 ist unüberschaubar groß. Sie können
(Rautezeichen #) kann man seinen zwischen kostenlosen Kontaktbörsen
Tweet einem bestimmten Thema zu- wählen, die durch Werbeeinblendun-
ordnen. gen finanziert werden, und Agenturen,
bei denen Sie einen festen Monats-
Bei allen sozialen Netzwerken müssen betrag bezahlen und durch Laufzei-
Sie sich ein Profil anlegen. Dies ge- ten gebunden sind. Dort können Sie
schieht entweder mit Hilfe der jeweili- meist kostenlos inserieren, müssen
gen kostenfreien App, die Sie aus dem dann aber eine kostenpflichtige Mit-
App Store auf Ihr Smartphone laden gliedschaft eingehen, um die einge-
oder indem Sie sich auf der jeweili- troffenen Antworten ansehen zu kön-
77 Twitter, gesprochen: Twitter. 79 Hashtag, gesprochen: Häschtäg,
engl., Rautezeichen.
78 Tweets, gesprochen: Twiets, von
engl. to tweet, zwitschern. 80 Online-Dating, gesprochen:
Onlein-Däjting, engl., Treffen,
die im Internet stattfinden.
Kapitel 4
nen. Zu den Partneragenturen gehören
z. B. www.finya.de, www.lovescout24.
de, www.parship.de, www.elitepart-
ner.de, www.forum-fuer-senioren.
de, www.50plus-treff.de, www.senio-
renportal.de. Wie auch bei anderen in
dieser Broschüre erwähnten Anbietern
dienen die hier aufgeführten Firmen-
bezeichnungen der Orientierung und
stellen keine Empfehlung dar.
TIPP
Gute Kommunikation
im Netz
www.50plus-treff.de
O
Beachten Sie, dass Ihr Gegen-
über auch immer ein Mensch
ist. Wenn Menschen oder Menschengrup-
O
Bleiben Sie authentisch und pen beleidigt, abgewertet oder ange-
freundlich. griffen werden, spricht man von Hate
O
Vermeiden Sie zu starke Speech 81. 35
emotionale Regungen.
O
Humor und Ironie werden
nicht immer von allen gleich
verstanden. Finanzierung
O
Vermeiden Sie übermäßige
Vertraulichkeit und geben Sie Ein soziales Netzwerk zu nutzen, kos-
nicht zu viel von sich preis. tet Sie selbst nichts. Es handelt sich
O
Seien Sie wählerisch bei um Internet-Seiten, die durch Inserate
Kontaktanfragen. kommerzieller Anbieter bezahlt wer-
O
Passen Sie die Privatsphäre- den. Gleichwohl betont das Bundesamt
Einstellungen an. für Sicherheit in der Informationstech-
nik (www.bsi-fuer-buerger.de): „Keine
Bedenken Sie: Leistung ohne Preis: Die Eintrittskarte in
Das Netz vergisst nichts! soziale Netzwerke kostet Sie die Preis-
gabe von privaten Informationen. Viele
Übrigens: Regeln zur Kommu- Firmen sind bereit, für diese Daten Geld
nikation im Internet nennt man zu bezahlen, um gezielt Werbung ver-
„Netiquette“. schicken zu können. Geben Sie den so-
zialen Netzwerken die Rechte an Ihren
81 Hate Speech, gesprochen: Häit spiech, engl., Hassrede.Kontakte pflegen und knüpfen
TIPP
So erkennen Sie Fake News (Falschmeldungen)!
Folgende Fragen helfen Ihnen, die
Seriosität von Meldungen besser
einzuschätzen:
1.1. Wer steckt dahinter?
(Quellencheck)
2. Kann das überhaupt stimmen?
2.
(Faktencheck)
3.
3. Ist die Information aktuell?
(Aktualität)
4. Gehört das Bild zum Text
4.
und wurde es bearbeitet?
(Bildercheck) Falschmeldungen
36
Bildern, können diese theoretisch von wohl Ihnen als auch Ihren Bekannten
den Betreibern weiterverkauft werden. und Ihrer Familie das Recht am eige-
Prüfen Sie auch, ob das gewährte Nut- nen Bild. So müssen Sie es ebenfalls
zungsrecht womöglich bestehen bleibt, nicht tolerieren, wenn von Ihnen Fotos
wenn Sie Ihr Profil löschen.“ der Faschingsfeier mit lustigen Kom-
mentaren auf den Seiten Ihrer Bekann-
ten auftauchen. Diese Rechtslage soll-
ten Sie beim Einstellen von Bildern ins
Urheberrecht Internet beachten. Tipps, wie Sie Ärger
mit Bildmaterial vermeiden können,
Das Internet ist kein rechtsfreier Raum. finden Sie auf den Internet-Seiten der
Auch Sie müssen die Persönlichkeits- Stiftung Warentest (www.test.de).
rechte anderer beachten und dürfen
grundsätzlich keine Fotos von frem- Kopieren Sie keine Gedichte oder Ge-
den Personen ohne deren Erlaubnis schichten, die Ihnen gut gefallen ha-
veröffentlichen. Wenn Sie Bilder Ihres ben und die Sie mit anderen teilen
letzten Vereinsausflugs ins Internet möchten. Auf diese Weise können Sie
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dies mit Zustimmung der dort abgebil- gilt auch für das Bildmaterial Dritter,
deten Personen passiert. Das allgemei- das Sie technisch leicht von deren In-
ne Persönlichkeitsrecht garantiert so- ternet-Seite herunterladen können.Sie können auch lesen
