KUCK KUCK-KAMPAGNE - Schwarzwald ...
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W ie sind wir UMSETZUNG Produktion vorgegangen? ▷ Erstellung der Werbemittel und Social Media Kits ▷ Produktion neuer Videos → Zielseiten ▷ Erstellung der Zielseiten und MÄRZ 2020 Entwicklung des Modulsystems für Partner LOCKDOWN IN D ▷ Erstellung des Trackings und Testläufe erste Diskussion → Geschäftsleitung STG GO LIVE APRIL 2020 MAI 2020 ab 28. Mai → Ideenfindung + Konzeption Zielgruppenanalyse Controlling & Optimierung Einstimmige Entscheidung für Analyse des Mediennutzungsverhaltens ▷ Beratung der Partner in Bezug „KUCK KUCK-Kampagne“ der Zielgruppen auf Ziele und Inhalte RE-START-KAMPAGNE Individuelle Beratung der Partner → SCHWARZWALD 2020 Mediaplanung & Einbuchung Reporting von Medien 2 3
Re-Start Kampagne + P A R T N E R - B E T E I L I G U N G „KUCK KUCK“ 265.000 € 299.000 € STG Budget (davon 50.000 € Partner Budget Sonderfördermittel des Landes BW) Z I E L S E T Z U N G Awareness (Bekanntheit Schwarzwald steigern) & Consideration (Wunsch/Nachfrage nach der Region Schwarzwald als Urlaubsdestination) Z I E L G R U P P E Sinus Milieus: Liberal-Intellektuelle, Sozialökologische, Performer, Adaptativ-Pragmatische Partner mit Partner monetärer kostenlose Z I E L M A R K T Beteiligung Social Media Kits Deutschland, im Radius von ca. 400 km rund um den Schwarzwald, inkl. Schwarzwald Z E I T R A U M Ab 28. Mai 2020 47 > 600 KAMPAGNEN SYSTEMATIK STG ▷ Phase 1 (Image + Inspiration) ▷ Phase 2 (Themen) & Partner-Beteiligung ▷ Ansprache der interessierten Gäste, die bereits mit der Kuck Kuck-Kampagne der STG (Phase 1 + Phase 2) interagiert haben 4 5
P hase 1 Ergebnisse Zielsetzung: Image + Inspiration Zeitraum: 28. Mai - 30. Juni & über 1,2 Mio. rund 173.000 Impressions erreichte Programmatic Digital out of Home (PDOOH) Personen 11 Mio. im Autokino insgesamt PDOOH Autokino rund Impressions Location Based Marketing (LBM) 17 MIO. 2,4 Mio. IMPRESSIONS LBM über 130.000 + Impressions Partner - Beteiligung Impressions (kostenloses Social Media Kit) 37.000 über Kuck Kuck ... KLICKS # k u c k k u c k s c h wa r z wa l d über 1,3 Mio. prognostizierte Video Views Ziele übertroffen 6 7 Fa chb e gr i f f e a uf Se i t e 3 4
Werbemittel / Screenshots Google - Facebook Search Ads Location Based Marketing Programmatic DOOH ZIELSEITE YouTube Autokino Instagram 8 9
P artner Umsetzung durch Partner Beteiligung Kostenloses Social Media Kit Facebook & Instagram Story E-Mail Signatur Facebook Titelbild Giphy Animationen Facebook & Instagram Post über 600 Downloads 10 11
P hase 2 Ergebnisse Zielsetzung: Konkrete Themen Zeitraum: 1. Juli - 31. August über... & 2,7 Mio. Impressions Programmatic Exchange (PE) Audio Ads 9,7 Mio. 312.000 PE insgesamt Impressions Audio Ads + Impressions Partner - Beteiligung (monetäre Beteiligung & kostenloses Social Media Kit) 15,3 MIO. IMPRESSIONS + THEMEN 158.000 Impressions WA N D E R N 65.000 FA M I L I E 1,5 Mio. Video KLICKS R A D FA H R E N Views KULINARIK prognostizierte Ziele WELLNESS übertroffen 12 13 Fa chb e gr i f f e a uf Se i t e 3 4
Werbemittel / Screenshots Facebook Programmatic Exchange Instagram Audio Ads YouTube Google - Search Ads 14 15
P artner Umsetzung am Beispiel Bad Wildbad Beteiligung Systematik: Ansprache interessierter Gäste, die bereits mit der Kuck Kuck-Kampagne interagiert haben Zeitraum: seit Ende Juni Zielsetzung: Image + Performance Zielmarkt: Deutschland & Schweiz Monetäre Beteiligung (ausgewählte Partner) Google Advertising ZIELSEITE über Programmatic Advertising 82 Mio. Social Media Impressions Programmatic Digital out of Home über Location Based Marketing 430.000 Netzwerke Klicks 16 17 Fa chb e gr i f f e a uf Se i t e 3 4
Umsetzung Umsetzung am Beispiel Tourismusgemeinschaft Albtal Plus e.V. am Beispiel Freiburg ZIELSEITE ZIELSEITE 18 19
Z usammenfassung Stand: 05.10.20 STG (Phase 1 + Phase 2) & PARTNER - Beteiligung rund über 53 Mio. 3,5 Mio. über 2,8 Mio. Impressions Video Views Location Based rund Marketing 4,5 Mio. Impressions Impressions rund 173.000 über 312.000 erreichte Audio Ads Impressions Personen 540.000 im Autokino 115 MIO. & IMPRESSIONS IN KLICKS über DER ZIELGRUPPE 10 Mio. Impressions Die Maßnahmen aller Partner im ▷ amtliche Landesstatistik BW, im Vergleich zu 2019 Schwarzwald wirken: rund 18 Mio. fast - 31,6% - 38% ÜN inländischer Gäste ÜN inländischer Gäste Programmatic rund 21 Mio. 88.500 im Schwarzwald in BW Digital Out of Home Programmatic Übernachtungen mehr Wir haben mit dem gemeinsamen Einsatz von Impressions Exchange (im Juni) als nach der Entwick- knapp einer halben Million Euro mindestens Impressions lung in Baden-Württemberg das Zwanzigfache an Bruttoumsätzen für die zu erwarten war. Region gesichert. 20 21
Zusätzliche Maßnahmen Wöchentliche Bewerbung von Partner-Landingpages immer Donnerstags auf dem Facebook- sowie Instagram- Account der STG LED-Bande Schwarzwaldstadion (Phase 1) Giphy-Verwendung Einbindung der #kuckkuckschwarzwald KUCK KUCK Animation in Facebook- und Instagram-Stories 5 Schwarzwald News / Vodcast ▷ durchschnittlich 22.000 Live-Stream der STG-Jahrestagung erreichte Personen auf beiden Kanälen am 15.07.2020 ▷ 1.700 erreichte Personen 22 23
Postkarten ▷ 6 Motive Weitere Social Media - Veröffentlichungen KUCK KUCK Rabattcode SchwarzwaldCard ▷ über 62.000 erreichte Personen KUCK KUCK Gewinnspiel KUCK KUCK Genussmoment ▷ ca. 12.000 erreichte Personen ▷ über 500 Reaktionen 24 25
PR KUCK KUCK-Kampagne 14 Aussendungen 5 Veröffenlichungen durch Partner (u.a. Rothaus, Tourismus- Infobrief LKBH) 36 Pressemeldungen zum Thema KUCK KUCK-Kampagne (u.a. BZ, Südwestpresse, Kuckuck Stofftasche SchwaBo, SWR, Regio TV) Give-Away KUCK KUCK Radiospot Ausspielung bei Schwarzwaldradio, Webradios und On-Demand-Streaming- Diensten wie Spotify (Phase 2) ▷ über 40.000 Ausspielungen KUCK KUCK Song Wetter.com Zum Download als ▷ Klingelton ▷ über 8,3 Mio. Impressions ▷ Telefonwarteschleife ▷ über 77.000 Klicks 26 27
KUCK KUCK-Kampagne im Ausland Niederlande Schweiz ▷ Landingpage: www.welkom-in-het-zwarte-woud.nl ▷ Landingpage: www.kuck-kuck.ch ▷ Versand Restart-Pressemitteilung ▷ Versand Restart-Pressemitteilung ▷ Kampagne über Purpose Lab (niederländische Agentur) ▷ Mega-Bildschirme Bahnhof Bern ▶ Kooperation mit Bloggern inkl. 2 Bloggerreisen ▶ KUCK KUCK Video mit Hinweis auf die Landingpage ▷ Spotify Kampagne (mit Weiterleitung auf die Landingpage) ▷ Veröffentlilchungen: 28 29
A uszeichnungen & Tourist-Information Bernau im Schwarzwald Kuck Kuck liebe Frau Buller, einige Rückmeldungen vielen Dank für Ihre E-Mail und die Auswertung. Aus meiner Sicht eine sehr gute Aktion für uns und den gesamten Schwarzwald. Die Teilnahme hat sich gelohnt und unsere Erwartungen wurden übertroffen. Herzliche Grüße nach Freiburg, Werner Baur Triberg Hallo Frau Schanz, ganz herzlichen Dank. Klasse! Vielen Dank für Ihr Engagement. Herzliche Grüße aus Triberg im Schwarzwald Nick Arnold Rad- und WanderParadies Liebe Frau Plasch, lieber Christoph, das sind tolle Ergebnisse! Vielen Dank für das Reporting und auch für Euren Einsatz! Die KuckKuck-Kampagne gewinnt zu Recht einige Preise!Wir sind gespannt wie die Phase 2 abschneiden wird. Herzliche Grüße aus dem Rad- und WanderParadies Anne Derday Freiburg Hallo Frau Hahn, vielen Dank für die informative Auswertung. Wir freuen uns über die überdurchschnittliche Performance. Auch unsere Hoteliers berichten von zufriedenstellenden Ergebnissen im Som- mer, insbesondere im Juli und wir sind überzeugt, dass die erfolgreiche Kuckuck-Kampagne und unsere eigene „ab nach Freiburg“-Kampagne daran einen großen Anteil haben. Ihnen und dem ganzen STG-Team nochmals ganz herzlichen Dank für die Idee, die Umsetzung und die gute Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Auf der Shortlist (unter den besten 20 von insgesamt 157 Bewerbungen) ppa. Dr. Franziska Pankow zum „Deutschen Tourismuspreis 2020“ 30 31
Ansprechpartner Die KUCK KUCK-Kampagne wird weiterentwickelt und bietet auch für 2021 interessante Möglichkeiten. Caroline Hahn Projektmanagement Digitalisierung & Marketing hahn@schwarzwald-tourismus.info +49 761.89646-15 Christoph Kunz Leitung Marketing & Digitales kunz@schwarzwald-tourismus.info +49 761.89646-55 Jessica Plasch Messen und Veranstaltungen plasch@schwarzwald-tourismus.info +49 761.89646-17 Anke Buller Christina Schanz Projektmanagement Digitales Auslandsmarketing / & Print Themenmanagement Kultur buller@schwarzwald-tourismus.info schanz@schwarzwald-tourismus.info +49 761.89646-81 +49 761.89646-43 32 Alle Informationen auf www.kuck-kuck-zahlen.de 33
FACHBEGRIFFE & ERKLÄRUNG DER SYMBOLE Google Advertisement Google Ads ist das Onlinewerbeprogramm von Google, mit dem Webanzei- gen erstellt werden können und Nutzer in dem Moment erreichen, in dem sie Interesse an Produkten oder Dienstleistungen zeigen. Sinus Milieu Die Sinus-Milieus sind eine Gesellschafts- und Zielgruppentypologie die Location Based Marketing Menschen nach Lebensauffassungen und Wertehaltungen in „Gruppen Location Based Marketing heißt standortbasierte Werbung. Botschaften Gleichgesinnter“ zusammenfast. werden dem Standort des Nutzers angepasst. Das geschieht über Zuord- nung der IP-Adresse, Geolokalisierung via GPS oder Ortung via Wlan, Mobil- Impressions funkzellen oder Geräte wie Beacons. Ad Impressions sind die Aufrufe von Werbemitteln auf einem AdServer (Software, die auf einer Datenbank basiert und die Organisation von Wer- beflächen ermöglicht). Die Zahl der Aufrufe der einzelnen Werbemittel wird normalerweise auf AdServern protokolliert und macht sie damit zu Programmatic Exchange / Programmatic Advertisement messbaren Werbemittelkontakten. Die Impressions wurden in der Ziel- Programmatic Advertising oder programmatische Werbung bezeichnet gruppe ausgespielt. den vollautomatischen und individualisierten Ein- und Verkauf von Werbe- flächen in Echtzeit. Dabei werden auf Basis der vorliegenden Nutzerdaten Klicks gezielt auf den Nutzer zugeschnittene Werbebanner oder Werbespots Ein Klick ist im Web in der Regel eine Aktion eines Users. Dieser kann zum ausgeliefert. „Digitale Zwillinge“ ermöglichen eine noch genauere Ziel- Beispiel auf eine Werbeanzeige, ein Suchergebnis, einen Download-Button gruppenansprache, dabei werden anonymisiert Personen gesucht, die ein und vieles mehr erfolgen. gleiches oder ähnliches Suchverhalten wie die Personen zeigen, die bereits auf die Werbung reagiert haben. Video Views / Videoaufrufe Dieser Messwert ist ein gutes Indiz für die allgemeine Beliebtheit eines Programmatic Digital out of Home Videos. Digitale Out of Home Flächen lassen sich programmatisch auf Basis von Zielgruppenmerkmalen selektieren und gezielt einkaufen. Der Werbekon- Audio Ads takt wird nur dann eingekauft, wenn es eine Übereinstimmung („Match“) Audiowerbung, die in Online-Medien läuft. der Zielgruppenmerkmale mit dem zur Verfügung stehenden Werbekon- takt gibt. 34 35
Impressum Inhalt: Schwarzwald Tourismus GmbH Herausgeber: St. Elmo´s Tourismusmarketing Schwarzwald Tourismus GmbH Kompetenzzentrum Tourismus Gestaltung: Wiesentalstraße 5, 79115 Freiburg Sascha Hotz, Agentur Bergwerk Tel. +49 761.89646-0 Anke Buller, STG Fax. +49 761.89646-70 www.schwarzwald-tourismus.info Bilder: Schwarzwald Tourismus GmbH Geschäftsführer: St. Elmo´s Tourismusmarketing Hansjörg Mair Oktober 2020
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