KURSANGEBOT 2022 Travelport Austria Akademie gültig ab 01.01.2022 - Support
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KURSANGEBOT 2022 Travelport Austria Akademie gültig ab 01.01.2022 Public
ÜBERSICHT
Allgemeine Informationen ........................................................................................................................ 3
Kursort ..................................................................................................................................................... 3
Anmeldung ............................................................................................................................................... 3
Kontakt..................................................................................................................................................... 3
Teilnehmeranzahl .................................................................................................................................... 3
Kursgebühr .............................................................................................................................................. 3
Hinweis ................................................................................................................................................ 4
Stornokosten ............................................................................................................................................ 4
No Show .................................................................................................................................................. 4
Kursbestätigung ....................................................................................................................................... 4
COVID-19 Maßnahmen ........................................................................................................................... 5
KURSE & TERMINE ................................................................................................................................... 6
CETS Basic.............................................................................................................................................. 6
Voraussetzungen ................................................................................................................................. 6
Kursziel ................................................................................................................................................ 6
Kursinhalt ............................................................................................................................................. 6
Kurstermine .......................................................................................................................................... 6
CETS Advanced ...................................................................................................................................... 7
Voraussetzungen ................................................................................................................................. 7
Kursziel ................................................................................................................................................ 7
Kursinhalt ............................................................................................................................................. 7
Kurstermine .......................................................................................................................................... 7
Travelport Austria Akademie – Kurstermine 2022 Schweiz
Public Page 2ALLGEMEINE INFORMATIONEN Kursort Sofern nicht anders angegeben, finden unsere Schulungen in den Räumlichkeiten der Travelport Switzerland AG statt. Unser Büro in Zürich finden Sie unter der folgenden Adresse: Travelport Switzerland AG Baslerstrasse 60 Baslerpark 8048 Zürich Anmeldung Ihre Anmeldung können Sie per E-Mail an akademie.austria@travelport.com senden. Sie erhalten von uns anschließend eine Bestätigung zugeschickt. Kontakt Unser TrainerInnen-Team erreichen Sie wie folgt: per E-Mail an akademie.austria@travelport.com telefonisch unter +43 (1) 33733 - 0 Teilnehmeranzahl Die Anzahl der Kursteilnehmer ist je nach Kurs auf max. 10 Personen beschränkt. Auf diese Weise kann ein effizienter Unterricht gewährleistet werden. Wir behalten uns vor, bei einer Nichterreichung einer Mindestteilnehmeranzahl von 5 Personen den Kurs spätestens eine Woche vor Beginn abzusagen. Ausgenommen sind unsere Garantietermine. Kursgebühr Die Kurskosten entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Kursangebot. Alle unsere Preise sind exkl. MwSt. ausgewiesen. Unsere Preise sind bis auf Widerruf gültig. Das Training wird durch die Travelport Austria GmbH durchgeführt. Die Rechnungslegung erfolgt daher in Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. Travelport Austria Akademie – Kurstermine 2022 Schweiz Public Page 3
Hinweis
Für Reisebüro MitarbeiterInnen werden die Kurskosten dem Reisebüro, nach Abschluss des Trainings, in
Rechnung gestellt.
Privatteilnehmer müssen die Kursgebühr bis spätestens 3 Tage vor Kursbeginn bezahlen/überweisen.
Die Überweisungsbestätigung senden Sie bitte an akademie.austria@travelport.com.
Stornokosten
Stornierungen nehmen wir ausschließlich in schriftlicher Form entgegen.
Bitte teilen Sie uns eine etwaige Annullierung Ihrer Kursanmeldung umgehend mit, damit wir die
vorhandene Kapazität optimal nutzen können.
• Stornierungen bis 7 Tage vor Kursbeginn
50% des regulären Kurspreises pro Teilnehmer
• Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn:
100% des regulären Kurspreises pro Teilnehmer
No Show
Bei einem Nichterscheinen zu dem von Ihnen gebuchten Kurs verrechnen wir 100% des regulär
ausgeschriebenen Kurspreises gemäß der Kursbeschreibung.
Bei kostenfreien „How to book“ bzw. „How to use“ Schulungen verrechnen wir, sofern nicht anders
ausgewiesen, eine No Show Gebühr von EUR 25,-- pro Teilnehmer.
Kursbestätigung
Den KursteilnehmerInnen wird am Ende des Kurses bei Erreichen des Kurszieles eine Kursbestätigung
überreicht.
Travelport Austria Akademie – Kurstermine 2022 Schweiz
Public Page 4COVID-19 Maßnahmen Bis auf weiteres ist eine Teilnahme an unseren Classroom-Trainings nur unter Einhaltung der 2G-Regel (Geimpft oder Genesen) möglich. Bitte beachten Sie, dass wir vor Zutritt in unsere Büroräumlichkeiten sowohl den 2G-Nachweis als auch die Temperatur kontrollieren. Zur Sicherheit der Teilnehmer bleibt nach Möglichkeit jeweils der benachbarte Schulungsplatz frei. Travelport Austria Akademie – Kurstermine 2022 Schweiz Public Page 5
KURSE & TERMINE
CETS Basic
Der Grundkurs für den angehenden Touristik-Profi.
Typ: Classroom Training
Level: Anfänger
Dauer: 1 Tag
Preis: EUR 265,-- pro Person zzgl. MwSt.
(CHF 275,--)
Voraussetzungen
Die TeilnehmerInnen haben grundlegende Computerkenntnisse und ein theoretisches Basiswissen im
Touristikbereich.
Kursziel
Die TeilnehmerInnen können auf der CETS-Oberfläche navigieren und einfache Buchungen vornehmen.
Zusätzlich lernen Sie die PowerSearch und Shopping Cart Grundfunktionen.
Kursinhalt
• Grundlagen von CETS
• Zusatzleistungen (z.B. Sitzplatzreservierungen, Kundenwünsche)
• PowerSearch Grundfunktionen
• Standard Buchungen
• Optionen, Fix- und Optionsbuchungen
• PIN/Quote-Offerte
Kurstermine
Kursnummer Termin Uhrzeit Kursort Sprache
2022 – CB200 08.03.2022 09:00 – 17:00 Uhr Zürich Deutsch
2022 – CB201 04.05.2022 09:00 – 17:00 Uhr Zürich Deutsch
2022 – CB202 21.06.2022 09:00 – 17:00 Uhr Zürich Deutsch
Travelport Austria Akademie – Kurstermine 2022 Schweiz
Public Page 6CETS Advanced
Der Aufbaukurs für unser Basis Training.
Typ: Classroom Training
Level: Fortgeschritten
Dauer: 1 Tag
Preis: EUR 265,-- pro Person zzgl. MwSt.
(CHF 275,--)
Voraussetzungen
Die TeilnehmerInnen haben grundlegende Computerkenntnisse.
Weiters wurde entweder der CETS-Basic Kurs absolviert oder die TeilnehmerInnen haben sich adäquate
Kenntnisse selbst angeeignet.
Kursziel
Die TeilnehmerInnen können bestehende Buchungen modifizieren und Bausteinbuchungen selbst über
das System abwickeln.
Kursinhalt
• Modifizierung einer Buchung
• Bausteinbuchungen (Direkteinstieg, Shopping Cart Funktionen)
• Advanced Search Criteria
• PowerSearch Zusatzfunktionen (z.B. Multi Room, Tours and More, Verkaufssteuerung)
• Expert Content
• Set Queue Date
Kurstermine
Kursnummer Termin Uhrzeit Kursort Sprache
2022 – CA200 09.03.2022 09:00 – 17:00 Uhr Zürich Deutsch
2022 – CA201 05.05.2022 09:00 – 17:00 Uhr Zürich Deutsch
2022 – CA202 22.06.2022 09:00 – 17:00 Uhr Zürich Deutsch
Travelport Austria Akademie – Kurstermine 2022 Schweiz
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