Kurz & klar: die Inbetriebnahme - Ihres Allegra Seite 2 - SmartLife Care

Die Seite wird erstellt Hauke Hamann
 
WEITER LESEN
Kurz & klar: die Inbetriebnahme - Ihres Allegra Seite 2 - SmartLife Care
Kurz & klar: die Inbetriebnahme
Ihres Allegra Seite 2
Brève et concise: la mise en service
de votre Allegra Page 12
In breve: come mettere in funzione
il suo Allegra Pagina 22

                      Ein Unternehmen von   und
Kurz & klar: die Inbetriebnahme - Ihres Allegra Seite 2 - SmartLife Care
Ihr Allegra

                                          2
              Deutsch Français Italiano
Kurz & klar: die Inbetriebnahme - Ihres Allegra Seite 2 - SmartLife Care
Dreieck/Blauer Knopf – Alarm

Info/Grüner Knopf –
Option Funktion Tagestaste

Zahnrad/Gelber Knopf –
für Programmierung von
Zusatzsensoren

Ein/Aus Radio

Sender suchen Radio

Speicher 1 – 3 für Radiostationen

Radio leiser/Stationen suchen

Radio lauter/Stationen suchen

Lichtsensor

LED (8 Farben)

Mikrofon für Sprachbefehle

Mikrofon für Gegensprechen

Anzeige Zeit, Tag, Radiostation

Lautsprecher

Keine Funktion

Keine Funktion

Keine Funktion

Reset-Knopf

Schalter Notstrom-Akku:
links Off, rechts On

Stromanschluss

Seriennummer

                                    3
Kurz & klar: die Inbetriebnahme - Ihres Allegra Seite 2 - SmartLife Care
Symbole auf dem LCD Bildschirm

                            Uhrzeit                                            17 02 SUN
                            Im 24-Stunden-Format.
                                                                               MUSIKWELLE

                            Radiostation                                       17 02 SUN
                            Wenn das Radio eingeschaltet ist.
                                                                               MUSIKWELLE

                            Signalanzeige Mobilfunk                            17 02 SUN
                            Wenn kein Mobilfunkempfang, werden ­Tasten
                                                                               MUSIKWELLE
                              und    (grün und gelb) blinken.

                            Netzbetrieb                                        17 02 SUN
                            Wenn das Gerät am Strom angeschlossen ist.
                                                                               MUSIKWELLE
Deutsch Français Italiano

                            Akkubetrieb                                        17 02 SUN
                            Wenn der Akku nicht mehr lange halten wird,
                                                                               MUSIKWELLE
                            wird dies angezeigt und die Taste blinkt.

                            LED-Farben am Gerät einstellen         Radiostation suchen: Taste   für
                                                                   3 Sekunden drücken, danach mit
                            Taste     für 6 Sekunden drücken,      Taste   oder Taste   weitersuchen
                            Farben wechseln automatisch. Bei       bis zum gewünschten Sender.
                            gewünschter Farbe nochmals Taste
                                drücken. Die Farbe kann auch im     Sender speichern: Bei der gewünsch-
                            Kundencenter eingestellt werden         ten Radiostation den Speicher 1, 2
                            (siehe S. 10).                          oder 3 für 3 Sekunden drücken. Danach
                                                                    weitere Radiostationen suchen und
                            Radio                                   auf den Speichern 1 – 3 abspeichern.
                                                                    Mit der Taste    wird die Suche
                            Radio ein- oder ausschalten: Taste     ­beendet.
                            oder direkt die Taste des Lieblings­
                            senders (Taste    ).                   Lautstärke anpassen: Taste     leiser,
                                                                   Taste   lauter.

                            4
Kurz & klar: die Inbetriebnahme - Ihres Allegra Seite 2 - SmartLife Care
Antworten auf die häufigsten
­Fragen
Soll ich mein Allegra regelmässig         Was soll ich tun, wenn ich mein
testen?                                   Passwort vergessen habe?
Testen Sie Ihr Gerät mindestens 1 Mal     Auf www.smartlife-care.ch können
pro Monat, indem Sie einen Probe-         Sie kostenlos ein neues Passwort
alarm auslösen. Dadurch entstehen         anfordern.
keine zusätzlichen Kosten.
                                          Kann ich mein Allegra direkt
Ich habe eine technische Fehlermel-       anrufen?
dung empfangen. Was soll ich tun?         Ja, dies ist möglich. Wenn Ihr Allegra
Folgen Sie den Anweisungen in der         klingelt, nehmen Sie den Anruf durch
Fehlermeldung. Falls die Störung          Drücken des Notrufknopfes oder der
weiter besteht, melden Sie sich bitte     Alarmtaste     auf dem Gerät entgegen.
unter der Gratis-Hotline 0800 84 37 27.   Diese Funktion kann im Kunden­
                                          center deaktiviert werden.
Wo erhalte ich Zusatzsensoren
wie Rauchmelder usw.?                     Habe ich eine Garantie auf meinem
Unter www.smartlife-care.ch finden        Allegra?
Sie die Übersicht über alle optionalen    Ja, sie läuft 3 Jahre. Die Batterie in den
Zusatzprodukte. Sie können diese          Notrufknöpfen hat eine Lebensdauer
auch direkt online bestellen.             von 5 Jahren. Danach müssen die
                                          Notrufknöpfe ausgetauscht werden.
Die gelbe Taste (Taste   ) blinkt.
Was soll ich tun?                         Wie kann ich mein Abonnement
Möglicherweise muss die Batterie im       beenden?
Notrufknopf ausgetauscht werden.          Sie können Ihr Abonnement jederzeit
Melden Sie sich dafür unter der Gratis-   unter Einhaltung der 30-tägigen Kün-
Hotline 0800 84 37 27.                    digungsfrist per E-Mail, per Post oder
                                          via Gratis-Hotline auf das Ende jedes
Wo finde ich die Telefonnummer von        Monats kündigen.
meinem Allegra?
Die Nummer wird bei einem Anruf auf       Wie kann ich in meinem
dem Telefon-Display der Kontaktperson     SmartLife Care-Konto Änderungen
angezeigt. Sie finden die Nummer          vor­nehmen?
ebenfalls online in Ihrem Kundencenter.   Auf www.smartlife-care.ch im
                                          Kunden­center können Sie jederzeit
                                          Änderungen vornehmen.

                                                                               5
Die Inbetriebnahme des Allegra
                            Schritt 1: Gerät anschliessen           Schritt 2: Gerät registrieren

                            Setzen Sie den Schalter für den Not-    Registrieren Sie Ihr Allegra online
                            strom-Akku     auf «On». Schliessen     auf unserer Website, per Post mittels
                            Sie das Stromkabel am Allegra     und   beigelegter Registrierkarte oder
                            danach an der gewünschten Steck-        telefonisch über unsere Gratis-Hotline.
                            dose an.                                Falls Sie Ihr Gerät online bestellt
                                                                    haben und Ihre persönlichen Kontakt-
                                                                    personen bereits eingetragen haben,
                                                                    können Sie diesen Schritt überspringen.

                                                                    Registrierung via Website
                                                                    Unter www.smartlife-care.ch.
                                                                    Wählen Sie oben rechts den Menü-
Deutsch Français Italiano

                                                                    punkt Kundencenter an.

                            6
Erstellen Sie mit einer gültigen                                                          Registrierung via Telefon
E-Mail-Adresse und einem Passwort                                                         Geben Sie unter der Gratis-Hotline
nach Wunsch einen Zugang zu Ihrem                                                         0800 84 37 27 die Seriennummer
SmartLife Care-Konto.                                                                     Ihres Allegra, das gewünschte Abonne-
                                                                                          ment, Ihre persönlichen Kontaktdaten
Folgen Sie den 5 Eingabeschritten.                                                        sowie die Rufnummern Ihrer Kontakt-
Nach der Registrierung erhalten Sie                                                       personen an.
eine Bestätigung per E-Mail.
                                                                                          Registrierung via Post
                                                                                          Senden Sie die beiliegende Registrier-
                                                                                          karte im vorfrankierten Couvert aus-
                                                                                          gefüllt an:
                                                                                          SmartLife Care AG
                                                                                          Zürichstrasse 38
                                                                                          8306 Brüttisellen

                                                                                                                               Registrieren   Anmelden
                                                                                                                                          de fr it

          Registrieren                                                    Anmelden
          Hier können Sie Ihr neues Notrufgerät registrieren.             E-Mail

           Neues Notrufgerät registrieren
                                                                          Passwort

                                                                                            Anmelden

                                                                                                       Registrieren Passwort vergessen?

                                                                                                       Hier können Sie Ihr neues Notrufgerät registrieren.

                                                                                                         Neues Notrufgerät registrieren

                                                                                                                  Hallo
                                                                                                                   Verlassen
                                                                                                                                              de fr it

                     Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

                     Es freut uns, dass Sie sich für den Notrufdienst von SmartLife Care entschieden haben. Nach der
                     vollständigen Erfassung Ihrer Daten und der Wahl des Abonnements ist Ihr Notrufdienst betriebsbereit.
                     Vor der Erfassung muss das Notrufgerät an das Stromnetz angeschlossen werden und betriebsbereit sein
                     (LED leuchtet grün)!

                     Eingabeschritte
                     1. Seriennummer eingeben und Notrufgerät verbinden
                     2. SmartLife Care-Abonnement auswählen
                     3. Kundendaten eingeben
                     4. Alarmkontaktdaten eingeben
                     5. Weitere Einstellungen

                     Seriennummer

                      ––––––––
                                                                                                                      Weiter

                                                                                                                                                             7
Schritt 3: Gerät testen

                            Nach erfolgreicher Registrierung ist      Alarm entgegennehmen
                            Ihr Allegra betriebsbereit und wird       Das Telefon der gewählten Kontakt-
                            rund um die Uhr technisch über-           person klingelt. Wird der Anruf
                            wacht. Testen Sie Ihr Gerät mit           entgegengenommen, so erfolgt die
                            einem Probealarm.                         Sprachansage «SmartLife Notruf von
                                                                      ‹Hans Muster›». Die Kontaktperson
                            Lassen Sie Ihr Allegra immer am           drückt die Taste 5 an ihrem Telefon,
                            Stromnetz angeschlossen, auch wenn        um den Anruf zu bestätigen. Danach
                            Sie es nicht sofort einsetzen. Ansons-    können Sie sprechen. Wird der Anruf
                            ten erhalten Sie die technischen          nicht entgegengenommen oder nicht
                            Alarme der Geräteüberwachung              bestätigt, startet das Allegra den Ver-
                            zugestellt. Falls Sie Ihr Gerät mittels   such bei der nächsten Kontaktperson.
Deutsch Français Italiano

                            Registrierkarte per Post registrieren,    Dies geschieht maximal 5 Mal.
                            kontaktieren wir Sie, sobald ein Probe-   Anschliessend erhalten alle Kontakt-
                            alarm möglich ist.                        personen ein E-Mail/SMS mit dem
                                                                      Hinweis, dass der Alarm nicht entge-
                            Alarm auslösen                            gengenommen wurde.
                            • Am Gerät die Taste mit dem             Beim Abo Comfort werden Sie mit
                               Dreieck    drücken oder                der 24-Stunden-Notrufzentrale ver-
                            • per Sprache mit «Sara, Alarm.          bunden, wenn Ihre Kontaktpersonen
                               Sara, Alarm.» aktivieren oder          nicht erreicht werden. Beim Abo
                            • den Knopf auf dem Notruf­armband       ­Professional werden Sie direkt mit der
                               oder dem Medaillon drücken              Notrufzentrale verbunden.

                            Sobald der Alarm ausgelöst wurde,         Tipp
                            beginnt Allegra zu piepen und das         Am besten speichern Ihre Kontakt-
                            LED-Licht sowie der LCD-Bildschirm        personen die Rufnummer Ihres Gerä-
                            blinken. Sobald die Sprechverbindung      tes ab. Bei den Abos Comfort und
                            hergestellt ist, leuchtet die LED-        Professional speichern sie die Num-
                            Lampe.                                    mer der Notrufzentrale 044 655 15 00
                                                                      in den Telefonkontakten ab.

                            8
Informationen im Kundencenter
bearbeiten
Im Online-Kundencenter können Sie verschiedene Einstellungen und
Informationen bearbeiten.

Alarmkontakte ändern

Info & Technischer Kontakt ändern

Notizen ändern

         Neuen Alarmkontakt hinzufügen = neuen Kontakt hinzufügen

         Bleistift = bestehenden Kontakt ändern

           = Alarmkontakt löschen

         Bleistift = Notizen resp. Info & Technischer Kontakt ändern

                                                                       9
Optionen

                            Unter Optionen können Ambient-Licht, Sprachsteuerung und Tagestaste
                            bearbeitet werden.

                            Ambient-Licht
                            Das Ambient-Licht     kann nur am Tag oder nur in der Nacht, Tag und Nacht
                            oder gar nicht leuchten.
                             Funktion
                             Tag und Nacht ▼        Speichern

                            Bei der Farbe kann zwischen Rot, Grün, Blau, Gelb, Türkis, Magenta und Weiss
                            gewählt werden.
Deutsch Français Italiano

                             Farbe
                              Türkis     ▼    Speichern

                            Sprachsteuerung
                            Die Sprachsteuerung der Alarmauslösung kann ein- und ausgeschaltet werden.
                             Sprachsteuerung: Eingeschaltet                   Sprachsteuerung: Ausgeschaltet
                              Ausschalten                                      Einschalten

                            Die Empfindlichkeit der Sprachsteuerung kann auf 1 (hoch), 2 (mittel) oder
                            3 (niedrig) eingestellt werden.
                             Sprachsteuerung Empfindlichkeit
                             1 (hoch)     ▼   Speichern

                            Tagestaste
                            Die Tagestaste des Notrufgeräts kann ein- und ausgeschaltet werden.
                            Der Alarm muss einmal täglich ausgelöst werden.
                             Tagestaste des Notrufgeräts ist: Ausgeschaltet   Tagestaste des Notrufgeräts ist: Eingeschaltet
                                 Tagestaste einschalten                       Tagestaste ausschalten

                            10
Radio

Im Kundencenter können Sie Radiosender suchen, auswählen und speichern.

Wird im Feld des Speicherplatzes etwas eingegeben, werden Radiosender
gesucht. Durch Klicken auf den gewünschten Sender wird er ausgewählt.

Speicherplatz 1   SRF                     Radiosender 1 festlegen
                                      ▲
                   SRF 1 AG SO+
Speicherplatz 2                           Radiosender 2 festlegen
                   SRF 1 BE FR VS+
                   SRF 1 BS+
Speicherplatz 3                           Radiosender 3 festlegen
                   SRF 1 GR+
                   SRF 1 LU+

Mit «Radiosender festlegen» wird der gewünschte Sender gespeichert.

 Speicherplatz 1    SRF 3+                             Radiosender 1 festlegen

 Speicherplatz 2    SRF Musikwelle+                    Radiosender 2 festlegen

 Speicherplatz 3    SRF 2 Kultur+                      Radiosender 3 festlegen

Ihr Allegra ist gleichzeitig ein DAB+ Radio.
DAB+ ist der Nachfolger der analogen UKW-Verbreitung und bietet verschie-
dene Vorteile: Besten Klang dank digitaler Übertragungstechnik, störungsfreien
Empfang ohne Rauschen und mehr Programmvielfalt.

Die Empfangsgebiete der Radiosender finden Sie hier:
SRG-Radios: www.broadcast.ch
Privatradios Deutschschweiz:
www.swissmediacast.ch
Nicht kommerzielle Privatradios: www.digris.ch

                                                                                 11
Votre Allegra

                                            12
                Deutsch Français Italiano
Triangle/bouton bleu – Alarme

Info/bouton vert –
Option fonction touche Jour

Engrenage/bouton jaune –
pour programmation de
capteurs supplémentaires

Radio On/Off

Chercher station radio

Mémoire 1 – 3 pour stations radio

Volume radio –/Chercher stations

Volume radio +/Chercher stations

Capteur de lumière

LED (8 couleurs)

Microphone pour commandes vocales

Microphone pour interphone

Affichage heure, jour, station radio

Haut-parleur

Pas de fonction

Pas de fonction

Pas de fonction

Bouton de réinitialisation

Interrupteur batterie de secours:
gauche Off, droite On

Raccordement électrique

N° de série

                                       13
Symboles sur l’écran LCD

                            Heure                                                    17 02 SUN
                            Au format 24 heures.
                                                                                     MUSIKWELLE

                            Station radio                                            17 02 SUN
                            Quand la radio est allumée.
                                                                                     MUSIKWELLE

                            Indicateur de signal de réseau                           17 02 SUN
                            mobile                                                   MUSIKWELLE
                            S’il n’y a pas de réception de réseau mobile, les
                            touches       et    (vert et jaune) clignotent.

                            Mode électrique                                          17 02 SUN
Deutsch Français Italiano

                            Quand l’appareil est raccordé au réseau
                                                                                     MUSIKWELLE
                            ­électrique.

                            Mode batterie                                            17 02 SUN
                            Ceci s’affiche quand la batterie est bientôt vide
                                                                                     MUSIKWELLE
                            et la touche     clignote.

                            Régler les couleurs LED sur l’appareil       Chercher station radio: Appuyer sur
                                                                         la touche   durant 3 secondes, puis
                            Appuyer sur la touche       durant           chercher avec la touche     ou la
                            6 secondes, les couleurs changent            touche    jusqu’à la station voulue.
                            automatiquement. Rappuyer sur la
                            touche      une fois la couleur voulue       Enregistrer station: Appuyer sur la
                            atteinte. La couleur peut aussi être         mémoire 1, 2 ou 3 pendant 3 secondes
                            réglée dans l’Espace clients (voir p. 20).   sur la station radio souhaitée. Puis
                                                                         chercher d’autres stations radio et les
                            Radio                                        enregistrer sur les mémoires 1 – 3.
                                                                         La touche      permet d’arrêter la
                            Allumer ou éteindre la radio:                recherche.
                            Touche        ou directement la touche
                            de la s­ tation favorite (touche  ).         Régler le volume: Touche     pour
                                                                         volume –, touche    pour volume +.

                            14
Réponses aux questions
­fréquentes
Dois-je régulièrement tester mon           Que dois-je faire si j’ai oublié mon
appareil Allegra?                          mot de passe?
Testez votre appareil au moins 1 fois      Vous pouvez demander gratuitement
par mois en déclenchant une alarme         un nouveau mot de passe sur
d’essai. Ces tests n’occasionnent pas      www.smartlife-care.ch.
de frais supplémentaires.
                                           Puis-je appeler directement mon
J’ai reçu un message d’erreur              Allegra?
technique. Que dois-je faire?              Oui, c’est possible. Lorsque le Allegra
Suivez les instructions du message         sonne, prenez l’appel en appuyant sur
d’erreur. Si le problème persiste, nous    le bracelet d’appel d’urgence ou sur le
vous prions d’appeler notre hotline        bouton d’alarme        de l’appareil.
gratuite au 0800 84 37 27.                 Cette fonction peut être désactivée
                                           dans l’Espace clients.
Où puis-je me procurer des capteurs
supplémentaires, tels que détecteur        Est-ce que je dispose d’une garantie
de fumée, etc.?                            sur mon Allegra?
Vous trouverez un aperçu de tous les       Oui, de 3 ans. La batterie du bracelet a
produits en option sur www.­smartlife-     une durée de vie de 5 ans. Ensuite,
care.ch. Vous pouvez également les         l’émetteur devra être remplacé.
commander directement en ligne.
                                           Comment puis-je résilier mon
La touche jaune (touche ) clignote.        abonnement?
Que dois-je faire?                         Vous pouvez résilier votre abonne-
Il se peut que la batterie du bouton       ment à tout moment pour la fin d’un
d’appel d’urgence doive être remplacée.    mois, et ce par e-mail, par voie postale
Dans ce cas, appelez notre hotline         ou via notre hotline gratuite en obser-
gratuite au 0800 84 37 27.                 vant un préavis de 30 jours.

Où puis-je trouver le numéro de            Comment puis-je modifier les
téléphone de mon Allegra?                  ­paramètres de mon compte
Le numéro est affiché sur l’écran du        SmartLife Care?
téléphone de la personne contactée          Dans l’Espace clients sur
lors d’un appel. Vous trouverez aussi le    www.smartlife-care.ch, vous pouvez
numéro en ligne dans votre Espace           procéder à des modifications à tout
clients.                                    moment.

                                                                              15
La mise en service de l’Allegra
                            Etape 1: branchez l’appareil               Etape 2: enregistrer l’appareil

                            Placez le bouton de la batterie de         Enregistrez votre Allegra en ligne sur
                            secours     sur «On». Raccordez            notre site Internet, par la poste à l’aide
                            d’abord le câble électrique sur la prise   de la carte d’enregistrement, ou par
                            de votre Allegra    puis sur la prise      téléphone en appelant notre hotline
                            électrique désirée.                        gratuite. Si vous avez commandé votre
                                                                       appareil en ligne et avez déjà saisi vos
                                                                       contacts, vous pouvez sauter cette
                                                                       étape.

                                                                       Enregistrement via le site Internet
                                                                       Sur www.smartlife-care.ch, en haut à
                                                                       droite, cliquez sur l’Espace clients.
Deutsch Français Italiano

                            16
Configurez l’accès à votre compte      Enregistrement par téléphone
SmartLife Care avec une adresse        Appelez notre hotline gratuite au
e-mail valable et un mot de passe de   0800 84 37 27 et indiquez le numéro
votre choix.                           de série de votre appareil Allegra, ainsi
                                       que l’abonnement souhaité, vos coor-
Suivez les 5 étapes et saisissez les   données et les numéros de téléphone
informations requises. A l’issue       de vos contacts.
de l’enregistrement, vous recevrez
un e-mail de confirmation.             Enregistrement par voie postale
                                       Complétez la carte d’enregistrement
                                       jointe et retournez-la à l’aide de
                                       l’enveloppe préaffranchie à:
                                       SmartLife Care SA
                                       Zürichstrasse 38
                                       8306 Brüttisellen

                                                                              17
Etape 3: tester l’appareil

                            Une fois enregistré, votre Allegra est       Recevoir une alarme
                            prêt à l’utilisation et son fonctionne-      Le téléphone de la personne de contact
                            ment technique est surveillé 24h/24.         choisie sonne. Si l’appel est pris, le
                            Testez votre appareil en déclenchant         ­système énonce «Appel SmartLife de
                            une alarme d‘essai.                           ‘Prénom Nom’». L’interlocuteur appuie
                                                                          sur la touche 5 de son téléphone pour
                            Laissez votre Allegra branché sur le          confirmer l’appel. Lorsque l’appel est
                            réseau électrique, même si vous ne            pris, l’annonce vocale. Ensuite, vous
                            l’utilisez pas immédiatement car ce           pouvez commencer à parler. Si l’appel
                            n’est qu’ainsi que l’appareil fait l’objet    n’est pas accepté ou pas attesté, le
Deutsch Français Italiano

                            d’une surveillance technique.                 Allegra essaie de contacter la personne
                            Si vous enregistrez votre appareil par        suivante. Cela se produit au maximum
                            la poste au moyen de la carte                 5 fois. Par la suite, toutes les personnes
                            d’enregistrement, nous vous contacte-         de contact reçoivent un mail/SMS
                            rons dès qu’un essai d’alarme sera            indiquant que l’alarme n’a pas été
                            possible.                                     acceptée.
                                                                          Avec l’abonnement Comfort, vous
                            Déclencher une alarme                         êtes mis en relation avec la centrale
                            • Appuyer sur la touche      avec le         d’appel d’urgence 24h/24 si vos per-
                               triangle sur l’appareil ou                sonnes de contact n’ont pas pu être
                            • activation vocale avec «Sara, alarme.     jointes. Avec l’abonnement Profes-
                               Sara, alarme.» ou                         sional, vous êtes directement mis en
                            • appuyer sur le bouton sur le bracelet     relation avec la centrale d’appel
                               d’appel d’urgence ou le médaillon         d’urgence.

                            Dès que l’alarme a été déclenchée,           Astuce
                            Allegra se met à sonner et la lumière        Vos contacts devraient enregistrer le
                            LED ainsi que l’écran LCD clignotent.        numéro de votre appareil. Pour les
                            La lampe LED s’allume une fois la            abonnements Comfort et Professional,
                            communication vocale établie.                ils devraient enregistrer le numéro de
                                                                         la centrale (044 655 15 00) parmi leurs
                                                                         contacts.

                            18
Modifier les informations dans
l’Espace clients
L’Espace clients en ligne permet de modifier différents réglages et informations.

Modifier les contacts d´alarme

Modifier les informations et le contact technique

Modifier les notes

          Ajouter un nouveau contact d’alarme = ajouter un nouveau contact

          Crayon = modifier un contact existant

            = supprimer le contact d’alarme

          Crayon = modifier les notes ou les informations et le contact technique

                                                                               19
Options

                            Les options permettent de modifier éclairage d'ambiance, commande vocale
                            et touche Jour.

                            Eclairage d'ambiance
                            L’éclairage d'ambiance      peut s’allumer uniquement le jour ou uniquement la
                            nuit, jour et nuit ou pas du tout.
                             Fonction
                              Jour et nuit    ▼     Enregistrer

                            La couleur peut être choisie entre rouge, vert, bleu, jaune, turquoise, magenta et
                            blanc.
Deutsch Français Italiano

                             Couleur
                             Tourquoise▼      Enregistrer

                            Commande vocale
                            La commande vocale du déclenchement d’alarme peut être activée et désactivée.
                             Commande vocale: activée                   Commande vocale: désactivée
                                 désactiver                                 activer

                            La sensibilité de la commande vocale peut être réglée sur 1 (haute), 2 (moyenne)
                            ou 3 (basse).
                             Sensibilité de la commande vocale
                             1 (haute)   ▼    Enregistrer

                            Touche Jour
                            La touche Jour de l’appareil d’appel d’urgence peut être activée et désactivée.
                            L'alarme doit être déclenchée une fois par jour.
                             La touche Jour est: désactivée             La touche Jour est: activée
                                 activer la touche Jour                 désactiver la touche Jour

                            20
Radio

Vous pouvez chercher, sélectionner et enregistrer les stations radio dans
l’Espace clients.

Les stations radio sont cherchées si vous faites une saisie dans le champ de l’es-
pace mémoire. Cliquer sur la station voulue pour la sélectionner.

 Espace mémoire 1   SRF                         Paramétrer la station de radio 1
                                            ▲
                    SRF 1 AG SO+
 Espace mémoire 2                               Paramétrer la station de radio 2
                    SRF 1 BE FR VS+
                    SRF 1 BS+
 Espace mémoire 3                               Paramétrer la station de radio 3
                    SRF 1 GR+
                    SRF 1 LU+

Appuyer sur «Définir station radio» pour enregistrer la station voulue.

 Espace mémoire 1         SRF 3+                               Paramétrer la station de radio 1

 Espace mémoire 2         SRF Musikwelle+                      Paramétrer la station de radio 2

 Espace mémoire 3         SRF 2 Kultur+                        Paramétrer la station de radio 3

Votre Allegra est également une radio DAB+.
DAB+ est le successeur de la diffusion FM analogique et offre plusieurs avan-
tages: qualité audio optimale grâce à la technologie de transmission numé-
rique, une réception sans interférences et sans bruit ainsi qu’une plus grande
variété de programmes.

Trouvez ici les zones de réception des stations de radio:
Stations de radio SSR: www.broadcast.ch
Stations de radio privées en Suisse alémanique:
www.swissmediacast.ch
Stations de radio privées non commerciales:
www.digris.ch

                                                                                                  21
Il suo Allegra

                                             22
                 Deutsch Français Italiano
Triangolo/Pulsante blu – Allarme

Informazione/Pulsante verde –
Opzione funzione pulsante giorno

Rotellina/Pulsante giallo –
per la programmazione
dei sensori supplementari

Radio on/off

Ricerca emittente radio

Memoria 1 – 3 per stazioni radio

Abbassare volume radio/Ricerca stazioni

Aumentare volume radio/Ricerca stazioni

Sensore luminoso

LED (8 colori)

Microfono per comandi vocali

Microfono per comunicazione bidirezionale

Display orario, giorno, stazione radio

Altoparlante

Nessuna funzione

Nessuna funzione

Nessuna funzione

Pulsante di ripristino

Interruttore batteria d’emergenza:
sinistra Off, destra On

Allacciamento elettrico

Numero di serie

                                         23
Simboli sullo schermo LCD

                            Ora                                                       17 02 SUN
                            In formato 24 h.
                                                                                      MUSIKWELLE

                            Stazione radio                                            17 02 SUN
                            Se la radio è accesa.
                                                                                      MUSIKWELLE

                            Indicatore di segnale                                     17 02 SUN
                            In assenza di ricezione della rete mobile,
                                                                                      MUSIKWELLE
                            i tasti  e     (verde e giallo) lampeggiano.

                            Gestione delle reti                                       17 02 SUN
                            Se l’apparecchio è collegato alla corrente.
                                                                                      MUSIKWELLE
Deutsch Français Italiano

                            Funzionamento della batteria                              17 02 SUN
                            Il pulsante    lampeggiante segnala una durata
                                                                                      MUSIKWELLE
                            ridotta della batteria.

                            Regolare i colori del LED                     Cercare una stazione radio: tenere
                            sull’apparecchio                              premuto il pulsante     per 3 secondi,
                                                                          continuare quindi la ricerca con il pul-
                            Tenendo premuto il pulsante        per 6      sante    o il pulsante    fino a trovare
                            secondi i colori cambiano automatica-         l’emittente desiderata.
                            mente. Qualora si desideri un partico-
                            lare colore, premere nuovamente il            Memorizzare le emittenti: una volta
                            pulsante     . La regolazione del colore      trovata la stazione radio desiderata,
                            può essere effettuata anche all’interno       tenere premuto per 3 secondi il pul-
                            dell’Area clienti (vedere p. 30).             sante di memorizzazione 1, 2 o 3.
                                                                          ­Cercare quindi altre stazioni radio e
                            Radio                                          memorizzarle con i pulsanti di memo-
                                                                           rizzazione 1 – 3. Per terminare la
                            Accendere o spegnere la radio: il pul-         ricerca premere il pulsante .
                            sante     o direttamente il pulsante
                            dell’emittente preferita (pulsante   ).       Regolare il volume del segnale acustico:
                                                                          pulsante      per abbassare il volume,
                                                                          pulsante      per alzare il volume.

                            24
Risposte alle domande più
­frequenti
Devo testare regolarmente il mio              Cosa devo fare nel caso io non ricordi
Allegra?                                      la mia password?
Verificare il corretto funzionamento          Su www.smartlife-care.ch è possibile
dell’apparecchio almeno 1 volta al            richiedere gratuitamente una nuova
mese azionando l’allarme di prova.            password.
­L’operazione non comporterà costi
 aggiuntivi.                                  Posso chiamare direttamente il mio
                                              Allegra?
Ho ricevuto una segnalazione di               Sì, è possibile. Se Allegra squilla,
­guasto tecnico. Che cosa devo fare?          ­accettate la chiamata premendo sul
 Segua le istruzioni riportate nel mes-        braccialetto o sul pulsante di allarme
 saggio di errore. Nel caso in cui l’inter-    dell’apparecchio. Questa funzione può
 ruzione persista, contatti il numero          essere disattivata all’interno dell’Area
 gratuito 0800 84 37 27.                       clienti.

Dove posso ricevere sensori aggiun-           Ho una garanzia sul mio Allegra?
tivi come il rilevatore di fumo ecc.?         Sì, di 3 anni. La batteria nel braccia-
Su www.smartlife-care.ch è disponi-           letto per le chiamate d’emergenza ha
bile la panoramica di tutti i prodotti        una durata di 5 anni. Successivamente
aggiuntivi, ordinabili anche online.          il trasmettitore dovrà essere sostituito.

 Il pulsante giallo (pulsante )               Come posso disdire il mio
l­ ampeggia. Cosa devo fare?                  abbonamento?
 È possibile che la batteria presente         È possibile disdire il proprio abbona-
 all’interno del pulsante di emergenza        mento alla fine del mese per e-mail,
 debba essere sostituita. In tal caso         per posta o tramite il numero gratuito
 contattare il numero gratuito                in qualsiasi momento, rispettando il
 0800 84 37 27.                               termine di disdetta di 30 giorni.

Dove trovo il numero di telefono del          Come posso modificare il mio
mio Allegra?                                  account SmartLife Care?
Durante una chiamata il numero                Nell’Area clienti su
viene visualizzato sul display del tele-      www.smartlife-care.ch/it potete
fono della persona di contatto. Il            apportare modifiche in qualsiasi
numero di telefono è disponibile              momento.
anche nell’Area clienti online.

                                                                                  25
Messa in funzione di Allegra
                            Passo 1: collegare l’apparecchio           Passo 2: registrare l’apparecchio

                            Posizioni l’interruttore per la batteria   Registri il suo Allegra online sul nostro
                            d’emergenza        su «On». Attacchi il    sito, per posta mediante la cartolina di
                            cavo elettrico prima all’allacciamento     registrazione allegata oppure telefoni-
                            elettrico del suo Allegra     e poi alla   camente chiamando la nostra Hotline
                            presa di corrente desiderata.              gratuita. Se avete ordinato il vostro
                                                                       apparecchio online e avete già indi-
                                                                       cato i vostri contatti personali, potete
                                                                       saltare questo passaggio.

                                                                       Registrazione tramite il sito internet
                                                                       Su www.smartlife-care.ch selezionate
                                                                       in alto a destra la voce del menu Area
Deutsch Français Italiano

                                                                       clienti.

                            26
Crei un profilo per accedere al suo      Registrazione per telefono
account SmartLife Care digitando un      Chiami il numero gratuito
indirizzo e-mail valido e una password   0800 84 37 27 e comunichi il numero
a scelta.                                seriale del suo Allegra, l’abbonamento
                                         desiderato, i suoi dati di contatto
Segua i 5 passaggi. Al termine della     personali e i numeri di telefono delle
registrazione riceverà una e-mail di     persone di contatto.
conferma.
                                         Registrazione per posta
                                         Compili la cartolina allegata e la
                                         spedisca nella busta preaffrancata a:
                                         SmartLife Care SA
                                         Zürichstrasse 38
                                         8306 Brüttisellen

                                                                             27
Passo 3: testare l’apparecchio

                            Al termine della registrazione il suo       Ricevere l’allarme
                            Allegra è pronto all’uso e sarà sorve-      Il telefono della prima persona di con-
                            gliato 24 ore su 24. Testi il suo appa-     tatto suona. Se la persona risponde
                            recchio con un allarme di prova.            alla chiamata viene trasmesso il mes-
                            Lasci il suo Allegra allacciato alla cor-   saggio vocale «Chiamata d’emergenza
                            rente anche se non lo intende usare         SmartLife di ‹Hans Muster›». La persona
                            subito. Solo in questo modo l’apparec-      di contatto preme il tasto 5 sul suo
                            chio può essere controllato tecnica-        telefono per confermare la chiamata.
                            mente.                                      In seguito può parlare. Se la chiamata
                            Se registra l’apparecchio per posta         non ottiene risposta o non è confer-
Deutsch Français Italiano

                            mediante la cartolina di registrazione,     mata, Allegra prova a chiamare la per-
                            ci contatti non appena sarà possibile       sona di contatto seguente. ­Questo
                            effetuare un allarme di prova.              avviene per al massimo 5 volte. Infine,
                                                                        tutte le persone di contatto ricevono
                            Come lanciare un allarme                    un’e-mail o un SMS con la segnala-
                            • Premere il pulsante con il triangolo     zione di non aver risposto all’allarme.
                               presente sull’apparecchio       oppure   Con l’abbonamento Comfort, qualora
                            • azionare l’allarme a voce dicendo        le vostre persone di contatto non
                               «Sara, allarme. Sara, allarme.» oppure   siano raggiungibili, sarete collegati
                            • premere il pulsante sul braccialetto     con la centrale d’emergenza attiva
                               salvavita o sul medaglione               24 ore su 24. Con l’abbonamento
                                                                        ­Professional sarete collegati diretta-
                            Una volta azionato l’allarme, Allegra        mente con la centrale d’emergenza.
                            emetterà un segnale acustico e sia la
                            luce a LED che il monitor LCD lam-          Suggerimento:
                            peggeranno. La lampada a LED lam-           Si consiglia alle vostre persone di con-
                            peggia non appena viene attivata la         tatto di memorizzare il numero di
                            comunicazione vocale.                       chiamata del vostro salvavita; nel caso
                                                                        degli abbonamenti Comfort e Profes-
                                                                        sional le vostre persone di contatto
                                                                        devono memorizzare nella rubrica il
                                                                        numero della centrale d’emergenza
                                                                        044 655 15 00.

                            28
Modifica alle informazioni
nell’Area clienti
All’interno dell’Area clienti online avete la possibilità di modificare diverse
impostazioni e informazioni.
Modifica contatti d’allarme

Modifica info e contatto tecnico

Modifica note

           Aggiungere nuovo contatto d’allarme = aggiungere nuovo contatto
           Matita = modificare contatto già inserito
             = eliminare contatto d’allarme
           Matita = modificare note, info e contatto tecnico

                                                                                  29
Opzioni

                            All’interno delle «Opzioni» è possibile modificare la luce ambiente, il sistema di
                            comandi vocali e il pulsante giorno.

                            Luce ambiente
                            La luce ambiente       può essere impostato per funzionare soltanto di giorno o
                            di notte, sia di giorno che di notte oppure mai.
                             Funzione
                              Giorno e notte ▼       Salva

                            A livello di colori è possibile scegliere tra il rosso, il verde, il blu, il giallo,
                            il turchese, il magenta e il bianco.
Deutsch Français Italiano

                             Colore
                              turchese   ▼       Salva

                            Comando vocale
                            È possibile attivare o disattivare il comando vocale per l’azionamento dell’allarme.
                             Comando vocale: acceso                             Comando vocale: spento
                                 spegnere                                        accendere

                            Il livello di sensibilità del sistema di comandi vocali può essere impostato su
                            1 (alto), 2 (medio), 3 (basso).
                             Sensibilità del comando vocale
                              1 (alta)   ▼       Salva

                            Pulsante giorno
                            È possibile attivare o disattivare il pulsante giorno dell’apparecchio salvavita.
                            L'allarme deve essere lanciato una volta al giorno.
                             Il pulsante giorno è: spento                       Il pulsante giorno è: acceso
                              Accendere il pulsante giorno                       Spegnere il pulsante giorno

                            30
Radio

All’interno dell’Area clienti è possibile cercare, selezionare e memorizzare le
stazioni radio.

È possibile avviare la ricerca delle stazioni radio digitando un nome all’interno del
campo di memorizzazione. Cliccare sull’emittente desiderata per selezionarla.

 Memoria 1   SRF                             Imposta stazione radio 1
                                         ▲
             SRF 1 AG SO+
 Memoria 2                                   Imposta stazione radio 2
             SRF 1 BE FR VS+
             SRF 1 BS+
 Memoria 3                                   Imposta stazione radio 3
             SRF 1 GR+
             SRF 1 LU+

Per memorizzare l’emittente desiderata selezionare «Imposta stazione radio».

 Memoria 1     SRF 3+                                     Imposta stazione radio 1

 Memoria 2     SRF Musikwelle+                            Imposta stazione radio 2

 Memoria 3     SRF 2 Kultur+                              Imposta stazione radio 3

Il vostro apparecchio Allegra è anche una radio DAB+.
DAB+ rappresenta la nuova generazione di diffusione analogica su OUC e offre
diversi vantaggi: un suono migliore grazie alla tecnologia di trasmissione
digitale, una ricezione esente da interferenze e priva di rumori di sottofondo e
moltissimi programmi in più.

Qui trovate le aree di copertura delle varie stazioni radio:
Radio SRG: www.broadcast.ch
Radio private della Svizzera tedesca:
www.swissmediacast.ch
Radio private non commerciali: www.digris.ch

                                                                                     31
Weitere Informationen
www.smartlife-care.ch
E-Mail: support@smartlifecare.ch
Gratis-Hotline: 0800 84 37 27 (täglich von 6.30 Uhr bis 20.00 Uhr)

Informations complémentaires
www.smartlife-care.ch
E-mail: support@smartlifecare.ch
Hotline gratuite: 0800 84 37 27 (tous les jours de 6h30 à 20h00)

Ulteriori informazioni
www.smartlife-care.ch
E-mail: support@smartlifecare.ch
Numero gratuito: 0800 84 37 27 (tutti i giorni dalle 6.30 alle 20.00)

SmartLife Care AG ist ein gemeinsames Unternehmen von:
SmartLife Care SA est une entreprise conjointe de:
SmartLife Care SA è un’azienda comune di:

März 2019
Sie können auch lesen