Kurz & klar: die Inbetriebnahme - Ihres Allegra Seite 2 - SmartLife Care
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Kurz & klar: die Inbetriebnahme Ihres Allegra Seite 2 Brève et concise: la mise en service de votre Allegra Page 12 In breve: come mettere in funzione il suo Allegra Pagina 22 Ein Unternehmen von und
Dreieck/Blauer Knopf – Alarm Info/Grüner Knopf – Option Funktion Tagestaste Zahnrad/Gelber Knopf – für Programmierung von Zusatzsensoren Ein/Aus Radio Sender suchen Radio Speicher 1 – 3 für Radiostationen Radio leiser/Stationen suchen Radio lauter/Stationen suchen Lichtsensor LED (8 Farben) Mikrofon für Sprachbefehle Mikrofon für Gegensprechen Anzeige Zeit, Tag, Radiostation Lautsprecher Keine Funktion Keine Funktion Keine Funktion Reset-Knopf Schalter Notstrom-Akku: links Off, rechts On Stromanschluss Seriennummer 3
Symbole auf dem LCD Bildschirm Uhrzeit 17 02 SUN Im 24-Stunden-Format. MUSIKWELLE Radiostation 17 02 SUN Wenn das Radio eingeschaltet ist. MUSIKWELLE Signalanzeige Mobilfunk 17 02 SUN Wenn kein Mobilfunkempfang, werden Tasten MUSIKWELLE und (grün und gelb) blinken. Netzbetrieb 17 02 SUN Wenn das Gerät am Strom angeschlossen ist. MUSIKWELLE Deutsch Français Italiano Akkubetrieb 17 02 SUN Wenn der Akku nicht mehr lange halten wird, MUSIKWELLE wird dies angezeigt und die Taste blinkt. LED-Farben am Gerät einstellen Radiostation suchen: Taste für 3 Sekunden drücken, danach mit Taste für 6 Sekunden drücken, Taste oder Taste weitersuchen Farben wechseln automatisch. Bei bis zum gewünschten Sender. gewünschter Farbe nochmals Taste drücken. Die Farbe kann auch im Sender speichern: Bei der gewünsch- Kundencenter eingestellt werden ten Radiostation den Speicher 1, 2 (siehe S. 10). oder 3 für 3 Sekunden drücken. Danach weitere Radiostationen suchen und Radio auf den Speichern 1 – 3 abspeichern. Mit der Taste wird die Suche Radio ein- oder ausschalten: Taste beendet. oder direkt die Taste des Lieblings senders (Taste ). Lautstärke anpassen: Taste leiser, Taste lauter. 4
Antworten auf die häufigsten Fragen Soll ich mein Allegra regelmässig Was soll ich tun, wenn ich mein testen? Passwort vergessen habe? Testen Sie Ihr Gerät mindestens 1 Mal Auf www.smartlife-care.ch können pro Monat, indem Sie einen Probe- Sie kostenlos ein neues Passwort alarm auslösen. Dadurch entstehen anfordern. keine zusätzlichen Kosten. Kann ich mein Allegra direkt Ich habe eine technische Fehlermel- anrufen? dung empfangen. Was soll ich tun? Ja, dies ist möglich. Wenn Ihr Allegra Folgen Sie den Anweisungen in der klingelt, nehmen Sie den Anruf durch Fehlermeldung. Falls die Störung Drücken des Notrufknopfes oder der weiter besteht, melden Sie sich bitte Alarmtaste auf dem Gerät entgegen. unter der Gratis-Hotline 0800 84 37 27. Diese Funktion kann im Kunden center deaktiviert werden. Wo erhalte ich Zusatzsensoren wie Rauchmelder usw.? Habe ich eine Garantie auf meinem Unter www.smartlife-care.ch finden Allegra? Sie die Übersicht über alle optionalen Ja, sie läuft 3 Jahre. Die Batterie in den Zusatzprodukte. Sie können diese Notrufknöpfen hat eine Lebensdauer auch direkt online bestellen. von 5 Jahren. Danach müssen die Notrufknöpfe ausgetauscht werden. Die gelbe Taste (Taste ) blinkt. Was soll ich tun? Wie kann ich mein Abonnement Möglicherweise muss die Batterie im beenden? Notrufknopf ausgetauscht werden. Sie können Ihr Abonnement jederzeit Melden Sie sich dafür unter der Gratis- unter Einhaltung der 30-tägigen Kün- Hotline 0800 84 37 27. digungsfrist per E-Mail, per Post oder via Gratis-Hotline auf das Ende jedes Wo finde ich die Telefonnummer von Monats kündigen. meinem Allegra? Die Nummer wird bei einem Anruf auf Wie kann ich in meinem dem Telefon-Display der Kontaktperson SmartLife Care-Konto Änderungen angezeigt. Sie finden die Nummer vornehmen? ebenfalls online in Ihrem Kundencenter. Auf www.smartlife-care.ch im Kundencenter können Sie jederzeit Änderungen vornehmen. 5
Die Inbetriebnahme des Allegra Schritt 1: Gerät anschliessen Schritt 2: Gerät registrieren Setzen Sie den Schalter für den Not- Registrieren Sie Ihr Allegra online strom-Akku auf «On». Schliessen auf unserer Website, per Post mittels Sie das Stromkabel am Allegra und beigelegter Registrierkarte oder danach an der gewünschten Steck- telefonisch über unsere Gratis-Hotline. dose an. Falls Sie Ihr Gerät online bestellt haben und Ihre persönlichen Kontakt- personen bereits eingetragen haben, können Sie diesen Schritt überspringen. Registrierung via Website Unter www.smartlife-care.ch. Wählen Sie oben rechts den Menü- Deutsch Français Italiano punkt Kundencenter an. 6
Erstellen Sie mit einer gültigen Registrierung via Telefon E-Mail-Adresse und einem Passwort Geben Sie unter der Gratis-Hotline nach Wunsch einen Zugang zu Ihrem 0800 84 37 27 die Seriennummer SmartLife Care-Konto. Ihres Allegra, das gewünschte Abonne- ment, Ihre persönlichen Kontaktdaten Folgen Sie den 5 Eingabeschritten. sowie die Rufnummern Ihrer Kontakt- Nach der Registrierung erhalten Sie personen an. eine Bestätigung per E-Mail. Registrierung via Post Senden Sie die beiliegende Registrier- karte im vorfrankierten Couvert aus- gefüllt an: SmartLife Care AG Zürichstrasse 38 8306 Brüttisellen Registrieren Anmelden de fr it Registrieren Anmelden Hier können Sie Ihr neues Notrufgerät registrieren. E-Mail Neues Notrufgerät registrieren Passwort Anmelden Registrieren Passwort vergessen? Hier können Sie Ihr neues Notrufgerät registrieren. Neues Notrufgerät registrieren Hallo Verlassen de fr it Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Es freut uns, dass Sie sich für den Notrufdienst von SmartLife Care entschieden haben. Nach der vollständigen Erfassung Ihrer Daten und der Wahl des Abonnements ist Ihr Notrufdienst betriebsbereit. Vor der Erfassung muss das Notrufgerät an das Stromnetz angeschlossen werden und betriebsbereit sein (LED leuchtet grün)! Eingabeschritte 1. Seriennummer eingeben und Notrufgerät verbinden 2. SmartLife Care-Abonnement auswählen 3. Kundendaten eingeben 4. Alarmkontaktdaten eingeben 5. Weitere Einstellungen Seriennummer –––––––– Weiter 7
Schritt 3: Gerät testen Nach erfolgreicher Registrierung ist Alarm entgegennehmen Ihr Allegra betriebsbereit und wird Das Telefon der gewählten Kontakt- rund um die Uhr technisch über- person klingelt. Wird der Anruf wacht. Testen Sie Ihr Gerät mit entgegengenommen, so erfolgt die einem Probealarm. Sprachansage «SmartLife Notruf von ‹Hans Muster›». Die Kontaktperson Lassen Sie Ihr Allegra immer am drückt die Taste 5 an ihrem Telefon, Stromnetz angeschlossen, auch wenn um den Anruf zu bestätigen. Danach Sie es nicht sofort einsetzen. Ansons- können Sie sprechen. Wird der Anruf ten erhalten Sie die technischen nicht entgegengenommen oder nicht Alarme der Geräteüberwachung bestätigt, startet das Allegra den Ver- zugestellt. Falls Sie Ihr Gerät mittels such bei der nächsten Kontaktperson. Deutsch Français Italiano Registrierkarte per Post registrieren, Dies geschieht maximal 5 Mal. kontaktieren wir Sie, sobald ein Probe- Anschliessend erhalten alle Kontakt- alarm möglich ist. personen ein E-Mail/SMS mit dem Hinweis, dass der Alarm nicht entge- Alarm auslösen gengenommen wurde. • Am Gerät die Taste mit dem Beim Abo Comfort werden Sie mit Dreieck drücken oder der 24-Stunden-Notrufzentrale ver- • per Sprache mit «Sara, Alarm. bunden, wenn Ihre Kontaktpersonen Sara, Alarm.» aktivieren oder nicht erreicht werden. Beim Abo • den Knopf auf dem Notrufarmband Professional werden Sie direkt mit der oder dem Medaillon drücken Notrufzentrale verbunden. Sobald der Alarm ausgelöst wurde, Tipp beginnt Allegra zu piepen und das Am besten speichern Ihre Kontakt- LED-Licht sowie der LCD-Bildschirm personen die Rufnummer Ihres Gerä- blinken. Sobald die Sprechverbindung tes ab. Bei den Abos Comfort und hergestellt ist, leuchtet die LED- Professional speichern sie die Num- Lampe. mer der Notrufzentrale 044 655 15 00 in den Telefonkontakten ab. 8
Informationen im Kundencenter bearbeiten Im Online-Kundencenter können Sie verschiedene Einstellungen und Informationen bearbeiten. Alarmkontakte ändern Info & Technischer Kontakt ändern Notizen ändern Neuen Alarmkontakt hinzufügen = neuen Kontakt hinzufügen Bleistift = bestehenden Kontakt ändern = Alarmkontakt löschen Bleistift = Notizen resp. Info & Technischer Kontakt ändern 9
Optionen Unter Optionen können Ambient-Licht, Sprachsteuerung und Tagestaste bearbeitet werden. Ambient-Licht Das Ambient-Licht kann nur am Tag oder nur in der Nacht, Tag und Nacht oder gar nicht leuchten. Funktion Tag und Nacht ▼ Speichern Bei der Farbe kann zwischen Rot, Grün, Blau, Gelb, Türkis, Magenta und Weiss gewählt werden. Deutsch Français Italiano Farbe Türkis ▼ Speichern Sprachsteuerung Die Sprachsteuerung der Alarmauslösung kann ein- und ausgeschaltet werden. Sprachsteuerung: Eingeschaltet Sprachsteuerung: Ausgeschaltet Ausschalten Einschalten Die Empfindlichkeit der Sprachsteuerung kann auf 1 (hoch), 2 (mittel) oder 3 (niedrig) eingestellt werden. Sprachsteuerung Empfindlichkeit 1 (hoch) ▼ Speichern Tagestaste Die Tagestaste des Notrufgeräts kann ein- und ausgeschaltet werden. Der Alarm muss einmal täglich ausgelöst werden. Tagestaste des Notrufgeräts ist: Ausgeschaltet Tagestaste des Notrufgeräts ist: Eingeschaltet Tagestaste einschalten Tagestaste ausschalten 10
Radio Im Kundencenter können Sie Radiosender suchen, auswählen und speichern. Wird im Feld des Speicherplatzes etwas eingegeben, werden Radiosender gesucht. Durch Klicken auf den gewünschten Sender wird er ausgewählt. Speicherplatz 1 SRF Radiosender 1 festlegen ▲ SRF 1 AG SO+ Speicherplatz 2 Radiosender 2 festlegen SRF 1 BE FR VS+ SRF 1 BS+ Speicherplatz 3 Radiosender 3 festlegen SRF 1 GR+ SRF 1 LU+ Mit «Radiosender festlegen» wird der gewünschte Sender gespeichert. Speicherplatz 1 SRF 3+ Radiosender 1 festlegen Speicherplatz 2 SRF Musikwelle+ Radiosender 2 festlegen Speicherplatz 3 SRF 2 Kultur+ Radiosender 3 festlegen Ihr Allegra ist gleichzeitig ein DAB+ Radio. DAB+ ist der Nachfolger der analogen UKW-Verbreitung und bietet verschie- dene Vorteile: Besten Klang dank digitaler Übertragungstechnik, störungsfreien Empfang ohne Rauschen und mehr Programmvielfalt. Die Empfangsgebiete der Radiosender finden Sie hier: SRG-Radios: www.broadcast.ch Privatradios Deutschschweiz: www.swissmediacast.ch Nicht kommerzielle Privatradios: www.digris.ch 11
Votre Allegra 12 Deutsch Français Italiano
Triangle/bouton bleu – Alarme Info/bouton vert – Option fonction touche Jour Engrenage/bouton jaune – pour programmation de capteurs supplémentaires Radio On/Off Chercher station radio Mémoire 1 – 3 pour stations radio Volume radio –/Chercher stations Volume radio +/Chercher stations Capteur de lumière LED (8 couleurs) Microphone pour commandes vocales Microphone pour interphone Affichage heure, jour, station radio Haut-parleur Pas de fonction Pas de fonction Pas de fonction Bouton de réinitialisation Interrupteur batterie de secours: gauche Off, droite On Raccordement électrique N° de série 13
Symboles sur l’écran LCD Heure 17 02 SUN Au format 24 heures. MUSIKWELLE Station radio 17 02 SUN Quand la radio est allumée. MUSIKWELLE Indicateur de signal de réseau 17 02 SUN mobile MUSIKWELLE S’il n’y a pas de réception de réseau mobile, les touches et (vert et jaune) clignotent. Mode électrique 17 02 SUN Deutsch Français Italiano Quand l’appareil est raccordé au réseau MUSIKWELLE électrique. Mode batterie 17 02 SUN Ceci s’affiche quand la batterie est bientôt vide MUSIKWELLE et la touche clignote. Régler les couleurs LED sur l’appareil Chercher station radio: Appuyer sur la touche durant 3 secondes, puis Appuyer sur la touche durant chercher avec la touche ou la 6 secondes, les couleurs changent touche jusqu’à la station voulue. automatiquement. Rappuyer sur la touche une fois la couleur voulue Enregistrer station: Appuyer sur la atteinte. La couleur peut aussi être mémoire 1, 2 ou 3 pendant 3 secondes réglée dans l’Espace clients (voir p. 20). sur la station radio souhaitée. Puis chercher d’autres stations radio et les Radio enregistrer sur les mémoires 1 – 3. La touche permet d’arrêter la Allumer ou éteindre la radio: recherche. Touche ou directement la touche de la s tation favorite (touche ). Régler le volume: Touche pour volume –, touche pour volume +. 14
Réponses aux questions fréquentes Dois-je régulièrement tester mon Que dois-je faire si j’ai oublié mon appareil Allegra? mot de passe? Testez votre appareil au moins 1 fois Vous pouvez demander gratuitement par mois en déclenchant une alarme un nouveau mot de passe sur d’essai. Ces tests n’occasionnent pas www.smartlife-care.ch. de frais supplémentaires. Puis-je appeler directement mon J’ai reçu un message d’erreur Allegra? technique. Que dois-je faire? Oui, c’est possible. Lorsque le Allegra Suivez les instructions du message sonne, prenez l’appel en appuyant sur d’erreur. Si le problème persiste, nous le bracelet d’appel d’urgence ou sur le vous prions d’appeler notre hotline bouton d’alarme de l’appareil. gratuite au 0800 84 37 27. Cette fonction peut être désactivée dans l’Espace clients. Où puis-je me procurer des capteurs supplémentaires, tels que détecteur Est-ce que je dispose d’une garantie de fumée, etc.? sur mon Allegra? Vous trouverez un aperçu de tous les Oui, de 3 ans. La batterie du bracelet a produits en option sur www.smartlife- une durée de vie de 5 ans. Ensuite, care.ch. Vous pouvez également les l’émetteur devra être remplacé. commander directement en ligne. Comment puis-je résilier mon La touche jaune (touche ) clignote. abonnement? Que dois-je faire? Vous pouvez résilier votre abonne- Il se peut que la batterie du bouton ment à tout moment pour la fin d’un d’appel d’urgence doive être remplacée. mois, et ce par e-mail, par voie postale Dans ce cas, appelez notre hotline ou via notre hotline gratuite en obser- gratuite au 0800 84 37 27. vant un préavis de 30 jours. Où puis-je trouver le numéro de Comment puis-je modifier les téléphone de mon Allegra? paramètres de mon compte Le numéro est affiché sur l’écran du SmartLife Care? téléphone de la personne contactée Dans l’Espace clients sur lors d’un appel. Vous trouverez aussi le www.smartlife-care.ch, vous pouvez numéro en ligne dans votre Espace procéder à des modifications à tout clients. moment. 15
La mise en service de l’Allegra Etape 1: branchez l’appareil Etape 2: enregistrer l’appareil Placez le bouton de la batterie de Enregistrez votre Allegra en ligne sur secours sur «On». Raccordez notre site Internet, par la poste à l’aide d’abord le câble électrique sur la prise de la carte d’enregistrement, ou par de votre Allegra puis sur la prise téléphone en appelant notre hotline électrique désirée. gratuite. Si vous avez commandé votre appareil en ligne et avez déjà saisi vos contacts, vous pouvez sauter cette étape. Enregistrement via le site Internet Sur www.smartlife-care.ch, en haut à droite, cliquez sur l’Espace clients. Deutsch Français Italiano 16
Configurez l’accès à votre compte Enregistrement par téléphone SmartLife Care avec une adresse Appelez notre hotline gratuite au e-mail valable et un mot de passe de 0800 84 37 27 et indiquez le numéro votre choix. de série de votre appareil Allegra, ainsi que l’abonnement souhaité, vos coor- Suivez les 5 étapes et saisissez les données et les numéros de téléphone informations requises. A l’issue de vos contacts. de l’enregistrement, vous recevrez un e-mail de confirmation. Enregistrement par voie postale Complétez la carte d’enregistrement jointe et retournez-la à l’aide de l’enveloppe préaffranchie à: SmartLife Care SA Zürichstrasse 38 8306 Brüttisellen 17
Etape 3: tester l’appareil Une fois enregistré, votre Allegra est Recevoir une alarme prêt à l’utilisation et son fonctionne- Le téléphone de la personne de contact ment technique est surveillé 24h/24. choisie sonne. Si l’appel est pris, le Testez votre appareil en déclenchant système énonce «Appel SmartLife de une alarme d‘essai. ‘Prénom Nom’». L’interlocuteur appuie sur la touche 5 de son téléphone pour Laissez votre Allegra branché sur le confirmer l’appel. Lorsque l’appel est réseau électrique, même si vous ne pris, l’annonce vocale. Ensuite, vous l’utilisez pas immédiatement car ce pouvez commencer à parler. Si l’appel n’est qu’ainsi que l’appareil fait l’objet n’est pas accepté ou pas attesté, le Deutsch Français Italiano d’une surveillance technique. Allegra essaie de contacter la personne Si vous enregistrez votre appareil par suivante. Cela se produit au maximum la poste au moyen de la carte 5 fois. Par la suite, toutes les personnes d’enregistrement, nous vous contacte- de contact reçoivent un mail/SMS rons dès qu’un essai d’alarme sera indiquant que l’alarme n’a pas été possible. acceptée. Avec l’abonnement Comfort, vous Déclencher une alarme êtes mis en relation avec la centrale • Appuyer sur la touche avec le d’appel d’urgence 24h/24 si vos per- triangle sur l’appareil ou sonnes de contact n’ont pas pu être • activation vocale avec «Sara, alarme. jointes. Avec l’abonnement Profes- Sara, alarme.» ou sional, vous êtes directement mis en • appuyer sur le bouton sur le bracelet relation avec la centrale d’appel d’appel d’urgence ou le médaillon d’urgence. Dès que l’alarme a été déclenchée, Astuce Allegra se met à sonner et la lumière Vos contacts devraient enregistrer le LED ainsi que l’écran LCD clignotent. numéro de votre appareil. Pour les La lampe LED s’allume une fois la abonnements Comfort et Professional, communication vocale établie. ils devraient enregistrer le numéro de la centrale (044 655 15 00) parmi leurs contacts. 18
Modifier les informations dans l’Espace clients L’Espace clients en ligne permet de modifier différents réglages et informations. Modifier les contacts d´alarme Modifier les informations et le contact technique Modifier les notes Ajouter un nouveau contact d’alarme = ajouter un nouveau contact Crayon = modifier un contact existant = supprimer le contact d’alarme Crayon = modifier les notes ou les informations et le contact technique 19
Options Les options permettent de modifier éclairage d'ambiance, commande vocale et touche Jour. Eclairage d'ambiance L’éclairage d'ambiance peut s’allumer uniquement le jour ou uniquement la nuit, jour et nuit ou pas du tout. Fonction Jour et nuit ▼ Enregistrer La couleur peut être choisie entre rouge, vert, bleu, jaune, turquoise, magenta et blanc. Deutsch Français Italiano Couleur Tourquoise▼ Enregistrer Commande vocale La commande vocale du déclenchement d’alarme peut être activée et désactivée. Commande vocale: activée Commande vocale: désactivée désactiver activer La sensibilité de la commande vocale peut être réglée sur 1 (haute), 2 (moyenne) ou 3 (basse). Sensibilité de la commande vocale 1 (haute) ▼ Enregistrer Touche Jour La touche Jour de l’appareil d’appel d’urgence peut être activée et désactivée. L'alarme doit être déclenchée une fois par jour. La touche Jour est: désactivée La touche Jour est: activée activer la touche Jour désactiver la touche Jour 20
Radio Vous pouvez chercher, sélectionner et enregistrer les stations radio dans l’Espace clients. Les stations radio sont cherchées si vous faites une saisie dans le champ de l’es- pace mémoire. Cliquer sur la station voulue pour la sélectionner. Espace mémoire 1 SRF Paramétrer la station de radio 1 ▲ SRF 1 AG SO+ Espace mémoire 2 Paramétrer la station de radio 2 SRF 1 BE FR VS+ SRF 1 BS+ Espace mémoire 3 Paramétrer la station de radio 3 SRF 1 GR+ SRF 1 LU+ Appuyer sur «Définir station radio» pour enregistrer la station voulue. Espace mémoire 1 SRF 3+ Paramétrer la station de radio 1 Espace mémoire 2 SRF Musikwelle+ Paramétrer la station de radio 2 Espace mémoire 3 SRF 2 Kultur+ Paramétrer la station de radio 3 Votre Allegra est également une radio DAB+. DAB+ est le successeur de la diffusion FM analogique et offre plusieurs avan- tages: qualité audio optimale grâce à la technologie de transmission numé- rique, une réception sans interférences et sans bruit ainsi qu’une plus grande variété de programmes. Trouvez ici les zones de réception des stations de radio: Stations de radio SSR: www.broadcast.ch Stations de radio privées en Suisse alémanique: www.swissmediacast.ch Stations de radio privées non commerciales: www.digris.ch 21
Il suo Allegra 22 Deutsch Français Italiano
Triangolo/Pulsante blu – Allarme Informazione/Pulsante verde – Opzione funzione pulsante giorno Rotellina/Pulsante giallo – per la programmazione dei sensori supplementari Radio on/off Ricerca emittente radio Memoria 1 – 3 per stazioni radio Abbassare volume radio/Ricerca stazioni Aumentare volume radio/Ricerca stazioni Sensore luminoso LED (8 colori) Microfono per comandi vocali Microfono per comunicazione bidirezionale Display orario, giorno, stazione radio Altoparlante Nessuna funzione Nessuna funzione Nessuna funzione Pulsante di ripristino Interruttore batteria d’emergenza: sinistra Off, destra On Allacciamento elettrico Numero di serie 23
Simboli sullo schermo LCD Ora 17 02 SUN In formato 24 h. MUSIKWELLE Stazione radio 17 02 SUN Se la radio è accesa. MUSIKWELLE Indicatore di segnale 17 02 SUN In assenza di ricezione della rete mobile, MUSIKWELLE i tasti e (verde e giallo) lampeggiano. Gestione delle reti 17 02 SUN Se l’apparecchio è collegato alla corrente. MUSIKWELLE Deutsch Français Italiano Funzionamento della batteria 17 02 SUN Il pulsante lampeggiante segnala una durata MUSIKWELLE ridotta della batteria. Regolare i colori del LED Cercare una stazione radio: tenere sull’apparecchio premuto il pulsante per 3 secondi, continuare quindi la ricerca con il pul- Tenendo premuto il pulsante per 6 sante o il pulsante fino a trovare secondi i colori cambiano automatica- l’emittente desiderata. mente. Qualora si desideri un partico- lare colore, premere nuovamente il Memorizzare le emittenti: una volta pulsante . La regolazione del colore trovata la stazione radio desiderata, può essere effettuata anche all’interno tenere premuto per 3 secondi il pul- dell’Area clienti (vedere p. 30). sante di memorizzazione 1, 2 o 3. Cercare quindi altre stazioni radio e Radio memorizzarle con i pulsanti di memo- rizzazione 1 – 3. Per terminare la Accendere o spegnere la radio: il pul- ricerca premere il pulsante . sante o direttamente il pulsante dell’emittente preferita (pulsante ). Regolare il volume del segnale acustico: pulsante per abbassare il volume, pulsante per alzare il volume. 24
Risposte alle domande più frequenti Devo testare regolarmente il mio Cosa devo fare nel caso io non ricordi Allegra? la mia password? Verificare il corretto funzionamento Su www.smartlife-care.ch è possibile dell’apparecchio almeno 1 volta al richiedere gratuitamente una nuova mese azionando l’allarme di prova. password. L’operazione non comporterà costi aggiuntivi. Posso chiamare direttamente il mio Allegra? Ho ricevuto una segnalazione di Sì, è possibile. Se Allegra squilla, guasto tecnico. Che cosa devo fare? accettate la chiamata premendo sul Segua le istruzioni riportate nel mes- braccialetto o sul pulsante di allarme saggio di errore. Nel caso in cui l’inter- dell’apparecchio. Questa funzione può ruzione persista, contatti il numero essere disattivata all’interno dell’Area gratuito 0800 84 37 27. clienti. Dove posso ricevere sensori aggiun- Ho una garanzia sul mio Allegra? tivi come il rilevatore di fumo ecc.? Sì, di 3 anni. La batteria nel braccia- Su www.smartlife-care.ch è disponi- letto per le chiamate d’emergenza ha bile la panoramica di tutti i prodotti una durata di 5 anni. Successivamente aggiuntivi, ordinabili anche online. il trasmettitore dovrà essere sostituito. Il pulsante giallo (pulsante ) Come posso disdire il mio l ampeggia. Cosa devo fare? abbonamento? È possibile che la batteria presente È possibile disdire il proprio abbona- all’interno del pulsante di emergenza mento alla fine del mese per e-mail, debba essere sostituita. In tal caso per posta o tramite il numero gratuito contattare il numero gratuito in qualsiasi momento, rispettando il 0800 84 37 27. termine di disdetta di 30 giorni. Dove trovo il numero di telefono del Come posso modificare il mio mio Allegra? account SmartLife Care? Durante una chiamata il numero Nell’Area clienti su viene visualizzato sul display del tele- www.smartlife-care.ch/it potete fono della persona di contatto. Il apportare modifiche in qualsiasi numero di telefono è disponibile momento. anche nell’Area clienti online. 25
Messa in funzione di Allegra Passo 1: collegare l’apparecchio Passo 2: registrare l’apparecchio Posizioni l’interruttore per la batteria Registri il suo Allegra online sul nostro d’emergenza su «On». Attacchi il sito, per posta mediante la cartolina di cavo elettrico prima all’allacciamento registrazione allegata oppure telefoni- elettrico del suo Allegra e poi alla camente chiamando la nostra Hotline presa di corrente desiderata. gratuita. Se avete ordinato il vostro apparecchio online e avete già indi- cato i vostri contatti personali, potete saltare questo passaggio. Registrazione tramite il sito internet Su www.smartlife-care.ch selezionate in alto a destra la voce del menu Area Deutsch Français Italiano clienti. 26
Crei un profilo per accedere al suo Registrazione per telefono account SmartLife Care digitando un Chiami il numero gratuito indirizzo e-mail valido e una password 0800 84 37 27 e comunichi il numero a scelta. seriale del suo Allegra, l’abbonamento desiderato, i suoi dati di contatto Segua i 5 passaggi. Al termine della personali e i numeri di telefono delle registrazione riceverà una e-mail di persone di contatto. conferma. Registrazione per posta Compili la cartolina allegata e la spedisca nella busta preaffrancata a: SmartLife Care SA Zürichstrasse 38 8306 Brüttisellen 27
Passo 3: testare l’apparecchio Al termine della registrazione il suo Ricevere l’allarme Allegra è pronto all’uso e sarà sorve- Il telefono della prima persona di con- gliato 24 ore su 24. Testi il suo appa- tatto suona. Se la persona risponde recchio con un allarme di prova. alla chiamata viene trasmesso il mes- Lasci il suo Allegra allacciato alla cor- saggio vocale «Chiamata d’emergenza rente anche se non lo intende usare SmartLife di ‹Hans Muster›». La persona subito. Solo in questo modo l’apparec- di contatto preme il tasto 5 sul suo chio può essere controllato tecnica- telefono per confermare la chiamata. mente. In seguito può parlare. Se la chiamata Se registra l’apparecchio per posta non ottiene risposta o non è confer- Deutsch Français Italiano mediante la cartolina di registrazione, mata, Allegra prova a chiamare la per- ci contatti non appena sarà possibile sona di contatto seguente. Questo effetuare un allarme di prova. avviene per al massimo 5 volte. Infine, tutte le persone di contatto ricevono Come lanciare un allarme un’e-mail o un SMS con la segnala- • Premere il pulsante con il triangolo zione di non aver risposto all’allarme. presente sull’apparecchio oppure Con l’abbonamento Comfort, qualora • azionare l’allarme a voce dicendo le vostre persone di contatto non «Sara, allarme. Sara, allarme.» oppure siano raggiungibili, sarete collegati • premere il pulsante sul braccialetto con la centrale d’emergenza attiva salvavita o sul medaglione 24 ore su 24. Con l’abbonamento Professional sarete collegati diretta- Una volta azionato l’allarme, Allegra mente con la centrale d’emergenza. emetterà un segnale acustico e sia la luce a LED che il monitor LCD lam- Suggerimento: peggeranno. La lampada a LED lam- Si consiglia alle vostre persone di con- peggia non appena viene attivata la tatto di memorizzare il numero di comunicazione vocale. chiamata del vostro salvavita; nel caso degli abbonamenti Comfort e Profes- sional le vostre persone di contatto devono memorizzare nella rubrica il numero della centrale d’emergenza 044 655 15 00. 28
Modifica alle informazioni nell’Area clienti All’interno dell’Area clienti online avete la possibilità di modificare diverse impostazioni e informazioni. Modifica contatti d’allarme Modifica info e contatto tecnico Modifica note Aggiungere nuovo contatto d’allarme = aggiungere nuovo contatto Matita = modificare contatto già inserito = eliminare contatto d’allarme Matita = modificare note, info e contatto tecnico 29
Opzioni All’interno delle «Opzioni» è possibile modificare la luce ambiente, il sistema di comandi vocali e il pulsante giorno. Luce ambiente La luce ambiente può essere impostato per funzionare soltanto di giorno o di notte, sia di giorno che di notte oppure mai. Funzione Giorno e notte ▼ Salva A livello di colori è possibile scegliere tra il rosso, il verde, il blu, il giallo, il turchese, il magenta e il bianco. Deutsch Français Italiano Colore turchese ▼ Salva Comando vocale È possibile attivare o disattivare il comando vocale per l’azionamento dell’allarme. Comando vocale: acceso Comando vocale: spento spegnere accendere Il livello di sensibilità del sistema di comandi vocali può essere impostato su 1 (alto), 2 (medio), 3 (basso). Sensibilità del comando vocale 1 (alta) ▼ Salva Pulsante giorno È possibile attivare o disattivare il pulsante giorno dell’apparecchio salvavita. L'allarme deve essere lanciato una volta al giorno. Il pulsante giorno è: spento Il pulsante giorno è: acceso Accendere il pulsante giorno Spegnere il pulsante giorno 30
Radio All’interno dell’Area clienti è possibile cercare, selezionare e memorizzare le stazioni radio. È possibile avviare la ricerca delle stazioni radio digitando un nome all’interno del campo di memorizzazione. Cliccare sull’emittente desiderata per selezionarla. Memoria 1 SRF Imposta stazione radio 1 ▲ SRF 1 AG SO+ Memoria 2 Imposta stazione radio 2 SRF 1 BE FR VS+ SRF 1 BS+ Memoria 3 Imposta stazione radio 3 SRF 1 GR+ SRF 1 LU+ Per memorizzare l’emittente desiderata selezionare «Imposta stazione radio». Memoria 1 SRF 3+ Imposta stazione radio 1 Memoria 2 SRF Musikwelle+ Imposta stazione radio 2 Memoria 3 SRF 2 Kultur+ Imposta stazione radio 3 Il vostro apparecchio Allegra è anche una radio DAB+. DAB+ rappresenta la nuova generazione di diffusione analogica su OUC e offre diversi vantaggi: un suono migliore grazie alla tecnologia di trasmissione digitale, una ricezione esente da interferenze e priva di rumori di sottofondo e moltissimi programmi in più. Qui trovate le aree di copertura delle varie stazioni radio: Radio SRG: www.broadcast.ch Radio private della Svizzera tedesca: www.swissmediacast.ch Radio private non commerciali: www.digris.ch 31
Weitere Informationen www.smartlife-care.ch E-Mail: support@smartlifecare.ch Gratis-Hotline: 0800 84 37 27 (täglich von 6.30 Uhr bis 20.00 Uhr) Informations complémentaires www.smartlife-care.ch E-mail: support@smartlifecare.ch Hotline gratuite: 0800 84 37 27 (tous les jours de 6h30 à 20h00) Ulteriori informazioni www.smartlife-care.ch E-mail: support@smartlifecare.ch Numero gratuito: 0800 84 37 27 (tutti i giorni dalle 6.30 alle 20.00) SmartLife Care AG ist ein gemeinsames Unternehmen von: SmartLife Care SA est une entreprise conjointe de: SmartLife Care SA è un’azienda comune di: März 2019
Sie können auch lesen