Next Generation Kommunikation am Krankenbett - Entscheiderevent, Industrie-Club Düsseldorf - Entscheiderfabrik
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Next Generation Kommunikation am Krankenbett Entscheiderevent, Industrie-Club Düsseldorf 14. Februar 2019
BEWATEC. Leitgedanke und Philosophie. Unsere Mission. ConnectedCare. Wir verbinden Systeme und Lösungen und schaffen somit Transparenz durch den Austausch von Informationen durch moderne digitale transsektorale Kommunikation. © BEWATEC Kommunika1onstechnik GmbH, Orko=en 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.fla1con.com 2
Herausforderungen. … für Krankenhäuser heute und in Zukunft? Ziele Motivation des Personals Personalnotstand verringern Prozess- optimierung Dokumentations- aufwand reduzieren © BEWATEC Kommunika1onstechnik GmbH, Orko=en 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.fla1con.com 3
Herausforderungen. … für Krankenhäuser heute und in Zukunft? Entscheidungs- basis Systemsynergien schaffen strategische Partnerschaften Homogene Systeme mit Infrastruktur und einheitlicher Datenbasis Technologiemängel Einsparung von zu geringe Budgets und investiven Mitteln fehlende Investitionen verhindern die Digitalisierung am PoC © BEWATEC Kommunika1onstechnik GmbH, Orko=en 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.fla1con.com 4
ConnectedCare. Leistungsübersicht einer neuen Generation von Softwarelösung. MitMit über über 25 25 Jahren Jahren Erfahrung Erfahrung in der in der Entwicklung, Entwicklung, Konzeption Konzeptionundund Umsetzung Umsetzung vonvon Kommunikationslösungen Kommunikationslösungen amam Point Point of Care of Care gestalten gestaltenwirwir heute heute einein Leistungs- Leistungs- angebot, angebot, dasdasnahezu nahezu alles alles rund rund umum diedie digitale digitale Klinik Klinik umfasst. umfasst. © BEWATEC Kommunika1onstechnik GmbH, Orko=en 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.fla1con.com 5
BEWATEC.ConnectedCare. Verbindet Patient und Klinik vor, während und nach dem Aufenthalt. © BEWATEC Kommunika1onstechnik GmbH, Orko=en 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.fla1con.com 6
BEWATEC Gesamtkonzept. Welche Art von Device für welche Aufgabe. © BEWATEC Kommunika1onstechnik GmbH, Orko=en 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.fla1con.com 7
Prozesse verbessern. Patienten begeistern. BEWATEC.ConnectedCare Modulbausteine (Auszug). © BEWATEC Kommunika1onstechnik GmbH, Orko=en 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.fla1con.com 8
Next Generation Kommunikation am Patientenbett. Unified Information am Point of Care. • Patientenentertainment und herstellerbezogene Multimediaterminals sind gestern • Offene Softwareplattform und Unified Information am Point of Care sind heute Standard User Interface Customised User Interface ConnectedCare Interface © BEWATEC Kommunika1onstechnik GmbH, Orko=en 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.fla1con.com 9
ConnectedCare – User Interface. Läuft auf allen Plattformen. Modernste Entwicklungsmethoden. Na#ve App IOS Native App Android Native oder Responsive for Professional Device
ConnectedCare – User Interface. Software-Pakete auf einen Blick. Paket 1 __________________________________________________________________ Paket 2 __________________________________________________________________ Paket 3 __________________________________________________________________ Patienteninfotainment & Service Call & Umfassende Mehrwertdienste IoT-Messaging PaDent-Journey • TV, PayTV, IP Radio • Essenbestellungen • Effizientere Health Care • Video on Demand • Kioskservice Prozesse • Krankenhaus-Infos • Kalender / Termine / • ArzKermine • Essensplan Erinnerungen • TelekonsultaDon • Patientenumfragen • Service-Calls • Medikamenten- • Beschwerden • Raumsteuerung bestellungen • Patienten-Anamnese • Asset Tracking Auf allen Geräten! Vor / während / nach dem Krankenhausaufenthalt © BEWATEC Kommunikationstechnik GmbH, Orkotten 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.flaticon.com 11
ConnectedCare – User Interface. Pa#enten-Infotainment & Mehrwertdienste. Patient Check In Home Screen Promotions Hospital Content Services Hospital Content Departments
ConnectedCare – User Interface. Patienten-Infotainment & Mehrwertdienste. Entertainment Services IP-TV Channels Messages Food Services
ConntectedCare – User Interface. Ein tradi)onelles, erweiterbares, flexibles UI funk)oniert – aber ein Conversa)onal UI bietet noch mehr Vorteile. • Einfacher Umgang mit vielen Diensten und Notifikationen / Erinnerungen • Sequentiell • Ein Ziel verfolgen, kein Suchen auf dem Bildschirm • Ermöglicht Sprachkontrolle • Natürlicher, einfacher zu verstehen • Parallel zum traditionellen UI Wir assistieren den Patienten dauerhaft. Bedürfnisse, Erinnerungen, Schritt für Schritt.
ConnectedCare – User Interface. Conversational User Interface. Human-to-machine „Chatbot“, tief integriert Raumtemperatur ändern Fernsehen bei gedämpften Licht
ConnectedCare – User Interface. Conversational User Interface. Service Call & IoT-Messaging. Patient Fulfillment “Mary, I want a Snack!”
ConnectedCare – User Interface. Sensor-Ereignis. Automa1scher Service-Call. “Mary, I want a Snack!” Temperaturwarnung
ConnectedCare – User Interface. Service Call & IoT-Messaging. Alles integriert. Analysedienst Datenanalyse CONNECTED.CARE - About Dienstpersonal Paracelsus Bremen Krankenpfleger/in Ärzte Am Natruper Holz 69 nicholas@hospital.com +49 175 8648 974 … Departments Management Team History Intelligente Zuordnung Raumkontrolle & kategorisierte Service Calls Manuell vom Patienten ausgelöst Automatisch von Sensoren ausgelöst
ConnectedCare – User Interface. Technischer Hintergrund. Plattform für Partnerintegration mit Gatekeeper-Funktion. Lösung für den Point of Care – Krankenhäuser, Ärzte, Reha, Home Care Plattform – sämtliche Gesundheitsdienstleister / Partner können angebunden werden (Webtech., APIs, FHIR) und so den Patienten am Point of Care erreichen. Messenger, Notifikation und IoT basiertes Grundsystem. Anbindung von verschiedensten Sensoren sowie Messengern wie z.B. NetSfere möglich. Sicherer, kontrollierter Zugriff auf Patientendaten (KIS, RIS, AIS, PACS, ePA), Gatekeeper limitiert & anonymisiert, HL7 FHIR kompatibel. Das Vertrauen unsere Kunden nehmen wir sehr ernst!
Facts & Figures. BEWATEC. „Zusammenkommen ist ein Beginn, Zusammenbleiben ein Fortschritt, Zusammenarbeiten ein Erfolg“ Henry Ford Gründung: 1995 Kundenzufriedenheit: 98 % Mitarbeiter: ca. 136 Anzahl Devices: 170.000 Umsatz: ca. 20 Mio. EUR Marktanteil: ca. 75 % (D); ca. 50% (INT) Anzahl der Kunden: über 1.000 Starke Partner: Avaya, Bosch, Cisco, 2/3 der Unikliniken DeTeWe, IBM, Mitel, in Deutschland Vodafone, xevIT © BEWATEC Kommunikationstechnik GmbH, Orkotten 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.flaticon.com 20
Back-up © BEWATEC Kommunikationstechnik GmbH, Orkotten 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.flaticon.com 21
Systemabhängigkeiten. Mit strategischer Planung und Priorisierung zum Erfolg. Geringe Relevanz Hohe Flexibilität UC/ Telefonie Point of Care Kommunikation (Prozess Digitalisierung & Entertainment) Messaging- und Alarmierungssysteme Drahtlose Kommunikation (Wifi, 5G) Sicherheit / Core Umgebung / Netzwerk Hohe Relevanz Geringe Flexibilität © BEWATEC Kommunikationstechnik GmbH, Orkotten 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.flaticon.com 22
Integration von Mehrwertdiensten. … durch offene Systemarchitektur. Kosten moderner Infrastruktur: LAN/WLAN Zonenüberwachung Digitale Fieberkurve Be=enmanagement Wifi-Telefonie Asset Tracking Room Control Service Call U.v.m. Amortisation durch Integration von Mehrwertdiensten © BEWATEC Kommunika1onstechnik GmbH, Orko=en 65, 48291 Telgte, 14.02.2019, Pictures from www.fotolia.com and www.pexels.com, Icon made by Freepik www.fla1con.com 23
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