Open Innovation - Die Rolle des Kunden in der interaktiven Forschungszusammenarbeit - Forschung & Entwicklung Peter Schwab - November 2010 - FFG
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Open Innovation –
Die Rolle des Kunden in
der interaktiven
Forschungszusammenarbeit
Forschung & Entwicklung
Peter Schwab
voestalpine
16. November 2010
www.voestalpine.com
voestalpine Inhalt Die Welt der voestalpine F&E-Zahlen F&E-Steuerung Kooperationen mit Kunden Kooperationen mit wissenschaftlichen Partnern Beispiele voestalpine 2 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16
voestalpine-Standorte
5 Kontinente
60 Länder
335 Produktions- und Vertriebsgesellschaften
Division Stahl
Division Edelstahl
Division Bahnsysteme
Division Profilform
Division Automotive
voestalpine
3 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16
Spitzenposition in allen Kernsegmenten
Stahl Edelstahl Bahnsysteme Profilform Automotive
Europäischer Weltweite Weltweite Weltweite Europäischer
Top-Player Führerschaft Führerschaft Führerschaft Top-Player
Europäischer Weltweite Europäischer Weltmarktführer Europäischer
Top-3-Lieferant Führerschaft Marktführer bei Sonder- und Top-3-Lieferant
bei hochqualitativem im Werkzeugstahl. bei Schienen, Spezialprofilen. bei Karosserieteilen,
Stahlband und veredeltem Draht lasergeschweißten
Grobblech für Führende Position sowie führend in Führende Position Platinen und
anspruchsvollste bei Spezial- Schweißtechnik. bei Präzisionsbandstahl Rohrkomponenten
Einsatzbereiche Schmiedeteilen
Weltmarktführer
bei Weichen
voestalpine
4 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16
voestalpine
F&E-Aufwendungen in Mio. €
125
112 109
100 93
75 66
61
57
52
48
50
36
30 29
25
0
99/00 00/01 01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10
voestalpine
5 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16
voestalpine
F&E-Mitarbeiter
700
626
605
574
600
500
364
400 346
302
288
272
300
242
198
200
100
00/01 01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10
voestalpine
6 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16
7
F&E-Aufwendungen [Mio. €]
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RSA_Fachtagung_2010-11-16
voestalpine GJ 2009/10
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F&E-Aufwendungen 2009
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Zahlen in Klammer Ranking der EU-1000 Unternehmen
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Quelle: EUROPEAN COMMISSION, The 2010 EU Industrial R+D Investment Scoreboard
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voestalpine der österreichische Spitzenreiter
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F&E-Steuerung
Technologie- Kunden-
F&E-Strategie Megatrends
beobachtung anforderungen
2010 2015 2020 2025
Priorisierte
F&E-Roadmaps
Mittelfristiger F&E-Roadmaps
Ausblick,
F&E-Hauptstoß- 5 Jahres Horizont
richtungen
F&E-Budget
mittelfristige Budgets
F&E-Programm
F&E-Projekte
voestalpine
8 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16
Relevante Megatrends für die Stahlindustrie
Demografie/Urbanisierung Mobilität
Starkes Bevölkerungswachstum, Immer optimal unterwegs
vorrangig urban
Gesundheit/Arbeitswelt Energie
Lebenserwartung: ein Jahrhundert Klimaschonend und bezahlbar
Globalisierung/Regionalisierung Umwelt / Nachhaltigkeit
Produktionsfaktoren (Arbeit, Kapital, Ressource Erde ist endlich
Rohstoffe und Wissen)
kennen keine Grenzen
voestalpine
9 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16
Forschung & Entwicklung
VISION
„Das Stahlkompetenzzentrum für die Automobilindustrie“
Strategische Leitsätze
Führend bei Führend bei Divisionsüber- Nutzen der Stahl-
Produkt- und strategisch greifende kompetenz
Prozess- ausgewählten Verbindung von für alle Kunden
optimierung Produkten Werkstoff- und
Verarbeitungs-
Know-how
F&E-Strategie 2003, überarbeitet 2005, 2006
Patentstrategie 2004
Förderstrategie 2005
Kooperationsstrategie 2006
Innovations- und F&E-Leitfaden 2006
Kennzahlen zur Innovationssteuerung 2007
F&E-roadmap 2020 2008, überarbeitet 2010
Priorisierung F&E-roadmap 2009
voestalpine
10 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Motivation
Kooperation mit Externen als Schlüsselfaktor
Höherer Grad an Kommunikation mit der Umwelt bei innovativen
Unternehmen stark ausgeprägt (Rothwell 1992)
Zwei Drittel aller Ideen in Unternehmen durch Kundenimpulse
(Stern u. Jaberg 2003)
Entwicklung von radikal neuen Produkten in innovativen Unternehmen
oft gemeinsam mit Kunden (Hippel u. Sonnack 1999)
Kundenintegration in den Produktinnovationsprozess zentraler
Erfolgsfaktor für Innovationserfolg (Booz & Co. 2006)
voestalpine
11 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Kundenintegration als zentraler Erfolgsfaktor
Differenzierung
Kundenbedürfnisse als Impuls für radikalen Innovationen
Kundenwünsche für inkrementelle Innovationen
Selektive Vorgehensweise
Kundenbedürfnisse Kundenwünsche
In der Regel nicht vom Vom Kunden selbst
Kunden erfragbar artikuliert
Potential für radikale Meist nur Hinweis auf
Innovationen Produktoptimierungen
(Quelle: nach Stern u. Jaberg 2003)
voestalpine
12 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Konkrete Handlungsempfehlungen
Sensibilisierung der Mitarbeiter im Kundenkontakt und in den F&E Bereichen
Verständnis über den eigenen Innovationsprozess schaffen
Zukünftige Herausforderungen und Verarbeitungsprozess des Kunden besser verstehen lernen
Latente Kundenbedürfnisse wahrnehmen und ins Unternehmen tragen können
Gründung eines interdisziplinären Innovationsgremiums (Innovations-Cluster)
Kanalisierung und Priorisierung von wahrgenommenen Kundenbedürfnissen & Trends
Zukunftskonferenzen mit strategischen Kunden
Erarbeiten von Szenarios und Definieren von Innovationssuchfeldern
Regelmäßige Durchführung Ergebnisse als Input für F&E Roadmaps
Lead-user Workshops mit innovativen Kunden
Kunden- und Lieferanteneinbindung im Subprozess der Ideengenerierung und –bewertung
Innovationszirkel mit Einbindung strategischer Bereiche des Kunden
Mitarbeitern des Kunden und der voestalpine tauschen sich zu zukunftsorientierten Themen aus
voestalpine
13 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Daimler Zukunftskonferenz „Fahrzeuge & Mobilität 2020+“ Interdisziplinäres Team je 25 Personen 3 Tage 50/50 Kostenaufteilung relevante Trends 2020+ 5 definierte Innovationssuchfelder viele „neue“ Ideen abzuarbeiten voestalpine 14 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16
Innovationsprozess
Wissenschaftliche Radikale Radikale / Inkrementelle Inkrementelle
Grundlagen Innovationen Innovationen Innovationen
(Zukünftige Forschungsfelder) (visionäre Ideengenerierung) (Produktentwicklung) (Produktoptimierung)
Kooperations- Innovations- Entwicklungs- Kunden-
Paten Cluster paten paten
Universitäten, Forschung, F&E, Q-Lenkung,
Institute, FH‘s F&E, Marketing Marketing, Vertrieb F&E, Produktion, Vertrieb
Weiter-
Grundlagen-
Forschung Entwicklung entwicklung /
forschung
Optimierung
Jahrzehnte Jahrzehnte - Jahre Jahre - Monate Monate - Tage
voestalpine
15 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Vorurteile: Industrie Universität
Anno 1996
Der Industrieforscher macht grundlagenlose Zweckforschung.
Der Universitätsforscher macht zwecklose Grundlagenforschung.
Der Industrieforscher misst etwas, was er nicht erklären kann.
Der Universitätsforscher erklärt etwas, was er nicht messen kann.
Der Industrieforscher hat ein Problem und sucht zur Lösung einen
geeigneten Apparat (eine Methode).
Der Universitätsforscher hat einen Apparat (eine Methode) und sucht nach
einem Grund, ihn einzuschalten (sie anzuwenden).
Der Industrieforscher hat ein Thema: Wenn er es langsam bearbeitet, ist es
Forschung. Wenn er es schnell bearbeitet, ist es Entwicklung.
Der Universitätsforscher hat ein Buch: Wenn er leise liest, ist es Forschung.
Wenn er laut liest, ist es Vorlesung.
Quelle: W. Krieger; Eisenhüttentag, 14. Mai 1996,
Vortrag; Christian Doppler Forschungsgesellschaft – Ein strategisches Instrument auf dem Sektor Vorfeldforschung
voestalpine
16 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Kooperation mit wissenschaftlichen Partnern
Was wollen wir:
Anwendungsorientierte Grundlagenforschung zur
Weiterentwicklung der Produkte und eingesetzten Prozesse
Abdeckung der gesamten Prozesskette durch wissenschaftliche
Partner
Nutzung von Grundlagenwissen
Nutzung der universitären Ressourcen (Mitarbeiter und
Forschungseinrichtungen)
Rekrutierung von hochqualifizierten Mitarbeitern
voestalpine
17 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Kooperationen mit wissenschaftlichen Partnern
Vorgangsweise
Ein wissenschaftliches Institut wird dann unser Kooperationspartner, wenn das
von uns benötigte Know-how und/oder Einrichtungen dort vorhanden sind.
Darüber hinaus gibt es Schlüsselpartner
Förderung von strategisch wichtigen Universitäten und gemeinsamer
Kompetenzaufbau für eine langfristige Zusammenarbeit
Themen, wie Geheimhaltung, IP-Rechte, Nutzungsrechte, etc. werden vor
Beginn der Kooperation vertraglich geregelt.
Know-how Abfluss und -Gewinn muss sich die Waage halten
Bewertung
Wissenschaftliche Partner werden bewertet. Ziel ist die Verbesserung der
Zusammenarbeit
Der voestalpine Konzern investiert mehr als 10% des F&E-Aufwandes in
Projekte mit wissenschaftlichen Partnern
voestalpine
18 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Kooperationen mit wissenschaftlichen Partnern Konzern
Kooperationen mit 34 Universitäten (Fachhochschulen)
und 42 Forschungsinstituten
Schweden
Chalmers Univ. of Technology
Finnland
Royal Institute of Technology Helsinki Univ. of Technology
Univ. Karlstad Univ. Oulu
Univ. Uppsala Top Analytica Ltd.
Univ. Göteborg Russland
Swed.Environm.Res.Inst. (IVL) St.Petersburg State Polytechnic Univ.
MEFOS
KIMAB Deutschland
RWTH Aachen DOC Dortmund
USA TU München Laserzentrum Hannover
Transportation Technology Center TU Darmstadt Limedion
Omni Metals Lab TU Clausthal MPIE Düsseldorf
Uni Stuttgart Hermsdorfer Institut
Niederlande Uni Paderborn Dt.Inst.f. Feuerfest u.Keramik
TU Delft TU Dortmund ISAS (Analytical Sciences)
CORUS Technology TU Berlin Fraunhoferinstitute
Uni Bochum VDEh/FOSTA/BFI
Belgien BAM Berlin
CRM Tschech. Rep.
Brasilien OCAS N.V. Uni Brünn
Slowakei
Univ. Sao Paulo
Univ. Sao Carlos Frankreich Uni Trnava
Univ. Uberlandia Arcelor Research Österreich
Aeronautical Institute of Technology Arttic Montanuniv. Leoben ARC Seibersdorf
French Corrosion Inst. TU Wien Laserzentrum Leoben
CEMEF TU Graz FELMI (Electron Microscopy) Graz
CPM Joh.Kepler Univ. Linz Schweißtechnische Zentralanstalt
Univ. Metz FH Wels ARP Aufbereitung
Ecole Nat.Sup. de Chemie FH Hagenberg Österr. Gießereiinstitut
Joanneum Research
Portugal Spanien Kompetenzzentren CD-Labors
Univ. de Aveiro Univ. de la Rioja Italien
IST Univ. de Oviedo CSM
ITMA Scuola Superiore St.Anna
Labein Centro Technologico Univ. Trento Griechenland
CEIT Univ. Thessaly
INCAR
CSIC
voestalpine
19 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Die wichtigsten Universitäten und Kompetenzzentren
Technologiefelder
JKU Linz (3 CD Labors, ACCM) FH Hagenberg (SCCH)
Modellieren und Simulation
Softwarearchitektur Stahlwerk
von Stranggießen, Warmwalzen
Oberflächenanalytik
Grenzflächenchemie
TU Wien
Marketing
Einsatzstoffe, Umwelt
MPIE Düsseldorf
Oberfläche, Beizen Energieeffizienz
RWTH Aachen Kaltwalzen
Umformen
Uni Stuttgart
Grobblech
Wr. Neustadt (CEST, XTribology)
TU München Oberflächentechnik
Werkstoffentwicklung
(Flachprodukt) Tribologie
MU Leoben (6 CD Labors, MPPE, K1-MET)
Roheisenproduktion - Verfahren, Umwelt TU Graz (1 CD Labor, Join 4+, Mobility)
Stahlwerk, Stranggießen - Verfahren Fügen, Schweißen
Werkstoffentwicklung (Langprodukte, Werkzeugstähle, Weichenmechanik
Sonderwerkstoffe, Ni-Basislegierungen, Ti-Aluminide) Umformtechnik
Umformtechnik, Modellierung Bauteileigenschaften
voestalpine
20 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16voestalpine Beteiligungen bei COMET
Das österreichische Programm zur Forschungsförderung COMET fördert den Aufbau
von Kompetenzzentren, deren Herzstück ein von Wirtschaft und Wissenschaft
gemeinsam definiertes Forschungsprogramm auf hohem Niveau ist.
SCCH - Software Competence Centre Hagenberg
ACCM - Austrian Center of Competence in Mechatronic FFT - Future Farm Technology
ZPT - Zerstörungsfreie Prüfung
und Tomographie XTribology - European
Excellence Centre of Tribology
CEST – Electrochemical
K2-Zentren Surface Technology and
Materials
K1-Zentren
K-Projekte
Mobility - Novel Technologies, Methods and
Tools for integrated vehicle development
MPPE - Integrated Research in the Materials, Processing JOIN 4+ - Network of Excellence for Joining
and Product Engineering Technologies
K1-MET - Competence Center for Excellent Technologies in
Advanced Metallurgical and Environmental Process
Development
voestalpine
21 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16voestalpine Beteiligung an 13 CD-Labors
Johannes Kepler Universität Linz
Laser-assistierte Diagnostik; Leitung: Johannes Heitz und Johannes Pedarnig
Modellierung partikulärer Strömungen; Leitung: Stefan Pirker
Mikroskopische und spektroskopische Materialcharakterisierung; Leitung: David Stifter
Max Planck Institut für Eisenforschung
Polymer/Metall-Grenzflächen;
Leitung: Guido Grundmeier
Diffusions- und Segregationsvorgänge bei der Technische Universität Graz
Produktion hochfester Stahlbänder;
Microstructure Analysis and
Leitung: Michael Rohwerder
Optimisation of Workpiece and Tool
during Hot Forming by Means of
Modelling and Simulation;
Leitung: Christof Sommitsch
Technische Universität München
Werkstoffmechanik von
Hochleistungslegierungen; Montanuniversität Leoben
Leitung: Christian Krempaszky Betriebsfestigkeit; Leitung: Wilfried Eichlseder
Mehrphasensimulation metallurgischer Prozesse; Leitung: Andreas Ludwig
Lokale Analyse von Verformung und Bruch; Leitung: Reinhard Pippan
Early Stages for Precipitation; Leitung: Harald Leitner und Ernst Kozeschnik
Örtliche lokale Korrosion; Leitung: Gregor Mori
Optimierung und Biomasseeinsatz beim Recycling von Schwermetallen;
Leitung: Jürgen Antrekowitsch
voestalpine
22 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Abdeckung der Technologiefelder mit Schlüsselpartnern
Beispiel Oberflächentechnik
Oberfläche Metallisch Organisch
Beizen Korrosion
(Grenzflächenchemie) Beschichten Beschichte
2006
ECHEM ECHEM JKU Linz ECHEM
MPIE MPIE PCCL MPIE Düsseldorf
(CDL Grundmeier)
MPIE Düsseldorf, DOC DOC
ECHEM ECHEM ECHEM PCCL ECHEM
MPIE (CDL Rohwerder) MPIE (CDL Grundmeier) Elektrolyt. Verzinkung MPIE MPIE
MPIE (CDL Grundmeier) MU Leoben PCCL CEST
ZONA (CDL Stifter) Feuerverzinkung MPIE CDL Mori
CEST/TU Wien
Elektrolyt. Verzinkung
2010
CDL Rohwerder ZONA MU Leoben JKU CEST
Feuerverzinkung (Chem. Technologie
CDL Stifter anorganische Stoffe, CDL Mori
CEST/TU Wien Polymerwissenschaften,
Elektrolyt. Verzinkung Polymerwerkstoffe)
Schlüsselpartner
voestalpine
23 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Beispiel des Aufbaus einer Kooperation:
Zentrum für Oberflächen- und Nanoanalytik an der JKU Linz
Forschung & Entwicklung im Spitzenfeld der europäischen Stahlindustrie
bedingt modernste F&E-Infrastruktur zur mikroskopisch/analytischen
Werkstoffcharakterisierung
Die voestalpine Stahl trägt diesem Bedarf Rechnung und erweitert sich durch
den Bau des Innovationscenters Stahl für „Oberflächentechnik sowie Mikro- und
Nanocharakterisierung“ am Standort Linz
Umsetzungszeitraum 2008-2010
Investment 13 Mio. EUR
Begleitendes strategisches Ziel: Aufbau eines universitären
Kooperationspartners mit dem Fokus „Grenzflächen- und Nanoanalytik“
Partner: JKU Linz
Umsetzungszeitraum 2008-2016
voestalpine
24 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16SCENE
Zusammenarbeit auf höchstem Niveau
wissenschaftlicher
Partner
Grundlagenforschung
spezielle analytische
Methoden
industrieller
Partner wissenschaftlicher
Hintergrund
innovative Produkte
Produktion im km²
Maßstab
Eigenschaften im
nm Bereich 500nm x30000
voestalpine
25 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Beispiel der Auswahl eines wissenschaftlichen Partners:
FH Hagenberg
Thema: Restrukturierung und Überarbeitung der Tiegelautomation
Wissenschaftlicher Partner gesucht für neue, innovative Ansätze
FH Hagenberg ausgewählt, da kompetentester Partner
Projekt umfasste
Softwareanalyse
neue Softwarearchitektur
neue Modelle der metallurgischen Zusammenhänge
Im Produktionsbetrieb implementiert –
vollautomatischer LD-Prozess
voestalpine
26 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16Hochschulabsolventen
Ein wichtiger Output aus der Zusammenarbeit mit Universitäten ist die
Rekrutierung von hochqualifizierten Mitarbeitern
12% der Mitarbeiter im Konzern sind Hochschulabsolventen
Das sind bei ca. 41000 Mitarbeitern mehr als 4900 Akademiker
7% mit technischer Ausbildung, 5% sonstige
In der F&E sind 2/3 der Mitarbeiter Hochschulabsolventen, fast zur Gänze mit
technischer Ausbildung
voestalpine
27 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16voestalpine 28 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16
voestalpine 29 | 16.11.2010 | RSA_Fachtagung_2010-11-16
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