Pulse-Umfrage Oktober 2021 - Übersicht Ergebnisse November 2021 Pulse Team - Gewinner St. Galler Leadership Award 2017
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Management Haupterkenntnisse Kommentare (Beispiele) Summary • Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit Das gefällt mir Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing voluptatem accusantium doloremque laudantium, elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore aliqua. veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt Pulse-Umfrage | Oktober 2021 Das gefällt mir Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation explicabo. ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute • Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur fugiat nulla pariatur. aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut Das gefällt mir Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, nesciunt. enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation sunt in culpa qui o cia deserunt mollit anim id est laborum. ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo • Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non Das wünsche ich mir Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus consequat. error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam numquam eius modi tempora incidunt ut labore et rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi dolore magnam aliquam quaerat voluptatem. architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam Verbessern Neutral Weiter so • Ut enim ad minima veniam, quis nostrum voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia exercitationem ullam corporis suscipit laboriosam, nisi consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi Umgang mit Kon ikten 24% 25% 51% 27 nesciunt. ut aliquid ex ea commodi consequatur? • Quis autem vel eum iure reprehenderit qui in ea Das gefällt mir Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia Wertschätzung 24% 26% 50% 26 voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur, dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam vel illum qui dolorem eum fugiat quo voluptas nulla quaerat voluptatem. pariatur? Feedback 24% 30% 46% 22 • Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing Das wünsche ich mir Ut enim ad minima veniam, quis nostrum elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et exercitationem ullam corporis suscipit laboriosam, nisi ut aliquid ex Ziele & Rollen 26% 36% 38% 12 ea commodi consequatur? dolore magna aliqua. • Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation Das gefällt mir Quis autem vel eum iure reprehenderit qui in ea Stress 32% 31% 37% 5 ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur, vel illum qui dolorem eum fugiat quo voluptas nulla pariatur. consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla Arbeitssituation 27% 42% 31% 4 pariatur. • Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in Fehlerkultur 28% 47% 25% -3 culpa qui o cia deserunt mollit anim id est laborum. 2 ffi fl ffi
Pulse-Umfrage Oktober 2021 Laufzeit Rücklaufquote 17 Die Befragung war o en vom 4. 73% 730 von 1’000 Mitarbeitenden Tage bis zum 20. Oktober 2021 haben teilgenommen Fragen Kommentare 7 Einschätzung der aktuellen 7k Insgesamt wurden 7’187 positive und Steckbrief der Arbeitssituation allgemein und kritische Kommentare geschrieben (im zu strategischen Themen Schnitt 5.5 pro Teilnehmer·in) Erhebung Zielgruppe Bewertungen auf 10er-Skala Alle Mitarbeitenden (auf freiwilliger Basis) 10 Angabe der Zustimmung pro Frage (10 = stimme voll zu) Online und in Echtzeit YOUR TEAM O enes Feedback Web-basierte Umfrage, Kommentare zu jeder Frage sind Ergebnisse für alle in Echtzeit im Team mit Namen sichtbar verfügbar NPS-Methodik Wissenschaftlichkeit 20% 30% 50% Etablierte Methode für eine Erarbeitung des Standard- handlungsleitende Ergebnis- Fragenkatalogs mit Darstellung wissenschaftlichem Partner 3 ff ff
Übersicht Scores pro Bereich Haupterkenntnisse aus den Scores Konzern CSS Sales Marketing Produkt HR Legal Finance Sed ut perspiciatis unde omnis iste n=1820 n=730 n=331 n=63 n=223 n=46 n=22 n=45 natus error sit voluptatem (73%) (65%) -75% (73%) (60%) (69%) (70%) (77%) accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, Umgang mit Kon ikten eaque ipsa quae ab illo inventore In meinem Arbeitsumfeld ist es einfach, auch 2776+5 32 15 38 32 25 43 schwierige Themen und Probleme zu besprechen. veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Wertschätzung Nemo enim ipsam voluptatem quia In meinem Arbeitsumfeld bekomme ich 26 76 -2 -2 31 27 36 34 23 41 Anerkennung, wenn ich gute Arbeit leiste. voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni Feedback dolores eos qui ratione voluptatem In meinem Arbeitsumfeld bekomme ich Feedback, 22 72+13 -1 25 19 30 25 10 34 sequi nesciunt. das mich weiterbringt. Ò Neque porro quisquam est, qui Ziele & Rollen dolorem ipsum quia dolor sit amet, In meinem Arbeitsumfeld besprechen wir, was wir 62 12 -11 -11 14 24 22 26 16 29 consectetur, adipisci velit, sed quia erreichen wollen & was jeder von uns dazu beiträgt. non numquam eius modi tempora Stress incidunt ut labore et dolore magnam Negativen Stress gab es in den letzten 12 Monaten in 54 5 +11 -12 10 11 14 16 5 21 aliquam quaerat voluptatem. meinem Arbeitsalltag selten. Ut enim ad minima veniam, quis Pulse-Frage - Arbeitssituation nostrum exercitationem ullam Derzeit habe ich alles, was ich brauche, um einen 54 4 +4 -4 8 6 13 7 -3 14 corporis suscipit laboriosam, nisi ut guten Job machen zu können. aliquid ex ea commodi consequatur? Fehlerkultur In meinem Arbeitsumfeld gibt es Rückhalt, wenn man 46 -3 -3 -4 0 -6 5 -2 -8 7 bewusst Risiken eingeht. 4 fl
Beispielkommentare – Arbeitssituation «Derzeit habe ich alles, was ich brauche, um einen guten Job machen zu können.» Das gefällt mir Das wünsche ich mir Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem At vero eos et accusamus et iusto odio dignissimos ducimus qui accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa blanditiis praesentium voluptatum deleniti atque corrupti quos dolores quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta et quas molestias excepturi sint occaecati cupiditate non provident, sunt explicabo. similique sunt in culpa qui officia deserunt mollitia animi, id est laborum et dolorum fuga. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem Et harum quidem rerum facilis est et expedita distinctio. Nam libero sequi nesciunt. tempore, cum soluta nobis est eligendi optio cumque nihil impedit quo minus id quod maxime placeat facere possimus, omnis voluptas Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, assumenda est, omnis dolor repellendus. consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem. Temporibus autem quibusdam et aut officiis debitis aut rerum necessitatibus saepe eveniet ut et voluptates repudiandae sint et Ut enim ad minima veniam, quis nostrum exercitationem ullam molestiae non recusandae. corporis suscipit laboriosam, nisi ut aliquid ex ea commodi consequatur? Quis autem vel eum iure reprehenderit qui in ea Itaque earum rerum hic tenetur a sapiente delectus, ut aut reiciendis voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur, vel illum qui voluptatibus maiores alias consequatur aut perferendis doloribus dolorem eum fugiat quo voluptas nulla pariatur? asperiores repellat. At vero eos et accusamus et iusto odio dignissimos ducimus qui Ut enim ad minima veniam, quis nostrum exercitationem ullam blanditiis praesentium voluptatum deleniti atque corrupti quos dolores corporis suscipit laboriosam, nisi ut aliquid ex ea commodi et quas molestias excepturi sint occaecati cupiditate non provident, consequatur? Quis autem vel eum iure reprehenderit qui in ea similique sunt in culpa qui officia deserunt mollitia animi, id est voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur, vel illum qui laborum et dolorum fuga. dolorem eum fugiat quo voluptas nulla pariatur? 5
Detailauswertung Rücklauf Ut enim ad minima veniam, Rücklaufquote pro Geschäftsbereich quis nostrum exercitationem ullam corporis suscipit 81% laboriosam, nisi ut aliquid ex ea commodi consequatur? Sales 63% Quis autem vel eum iure 81% reprehenderit qui in ea 73% voluptate velit esse quam nihil Marketing 65% molestiae consequatur, vel 77% illum qui dolorem eum fugiat quo voluptas nulla pariatur. 60% Produkt 40% 72% Februar 53% Mai HR 47% Oktober 68% 50% Legal 46% 73% 37% Finance 44% 68% 6
Hier können die Ergebnisse Wie lese ich die anderer Teams, Abteilungen und Umfragen angeschaut und Die Ergebnisse können exportiert werden. Weitere Materialen zur miteinander verglichen werden. Ergebnisse? Ergebnisdiskussion nden sich hier. Scores Es gibt keine «guten» oder «schlechten» Scores per De nition. Die Ergebnisse müssen immer in den Kontext der aktuellen Teamsituation gestellt Die Fragen sind nach Score sortiert: werden. Die Frage mit dem höchsten Score steht ganz oben. Mit einem Klick gelangst du zu den Kommentaren. Score Es gibt mehr Leute in der Kategorie >0 Weiter so als in der Kategorie Verbessern. Score Es gibt gar keine oder gleich viele Leute in =0 den Kategorien Weiter so und Verbessern. Score Es gibt weniger Leute in der Kategorie
Creaholic Kontakte Creaholic SA Rue Centrale 115 Postfach 333 2501 Biel/Bienne Fragen oder Schweiz +41 323 666 444 Feedback? Nils Reisen Claudia Leu info@creaholic.com www.creaholic.com +41 79 958 19 54 +41 79 258 61 29 nils@creaholic.com claudia@creaholic.com 8
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