ROKS: RESULT ORIENTED KPI SYSTEM - ROKS schafft die Grundlage für Ihre Digitalisierungsstrategie und identifiziert smarte KPIs in Ihrem ...

 
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ROKS: RESULT ORIENTED KPI SYSTEM - ROKS schafft die Grundlage für Ihre Digitalisierungsstrategie und identifiziert smarte KPIs in Ihrem ...
ROKS®: RESULT ORIENTED KPI SYSTEM
ROKS schafft die Grundlage für Ihre Digitalisierungsstrategie und
identifiziert smarte KPIs in Ihrem Unternehmen.
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RESULT ORIENTED KPI SYSTEM

                                                                             Die siebenstufige ROKS®-
                                                                             Methode von Bernie Smith

                                                                             Die Auswahl von KPIs kann eine
                                                                             anstrengende, kontroverse und nicht enden
                                                                             wollende Aufgabe sein. Bernie Smith hat
                                                                             eine Methode zur Auswahl der richtigen
                                                                             KPIs für jede Art von Organisation
                 Ralph Ginzinger                                             entwickelt.
                 VP Consulting
                 HICO-Group

    Durch den Einsatz von ROKS® helfen wir Ihnen,
    messbare    Leistungssteigerungen für Ihr                                Wir führen Sie bequem durch jeden Schritt
    Unternehmen zu erzielen.                                                 des ROKS®-Prozesses, von der klaren
                                                                             Formulierung Ihrer strategischen Ziele, über
    Mit dem ROKS® Ansatz ist es möglich, nur
                                                                             den Aufbau von KPI-Bäumen bis hin zum
    relevante KPIs zu identifizieren und daraus
    Messkriterien abzuleiten die den Erfolg des                              Entwurf und der Implementierung von
    Unternehmens beeinflussen.                                               scharfen, prägnanten Managementberichten
                                                                             und IBCS®-Dashboards.
    Stellen Sie sich vor, Sie sind der Kapitän eines
    großen Kreuzfahrtschiffes, dessen Ziel es ist                            Der Anfang des Projektes ist von evidenter
    sicher von Hamburg nach New York zu
    kommen. Für Sie sind Informationen wie
                                                                             Bedeutung: Jeder muss verstehen und
    Wetterbedingungen, Kurs, Treibstoffmenge,                                wissen, was die Unternehmensstrategie
    Geschwindigkeit, Maschinenzustand wichtig für                            beinhaltet – ohne      Interpretationsspiel-
    die Zielerreichung. Der seitenlange Bericht den                          räume. Das Mitnehmen der Mannschaft ist
    Sie jeden Morgen erhalten, ist jedoch schlecht                           ein zentrales Erfolgskriterium, je früher
    sortiert und enthält eine Unmenge nicht
    relevanter Informationen, die es schwer                                  desto besser. Stichwort „KPI-Culture-
    machen, die aktuelle Lage schnell und präzise                            Training“: wer früh genug an Bord ist, wird
    einzuschätzen. Denn bevor Sie die aktuelle                               fakten-basiert    und    nicht   emotional
    Geschwindigkeit finden, lesen Sie Informationen                          diskutieren.
    über den aktuellen Bestand von Handtüchern
    und den Urlaubsanspruch der Mannschaft…                                  Auch die Identifikation der KPIs macht man
    ROKS® ist eine siebenstufige Methode zur                                 nicht nebenher. Wir helfen Ihnen, sie
    Identifikation der relevanten KPIs.                                      kritisch zu beleuchten, zu hinterfragen und
                                                                             kreativ neue KPIs zu entdecken. Wir
                                                                             strukturieren und kategorisieren sie und
                                                                             schaffen damit die Grundlage der
                                                                             Akzeptanz.

   Deutschland                                                                                  Schweiz               Singapur
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   Güttinger Str. 37    Julius-Hatry-Straße 1   Weimarische Str. 46    Fritz-Vomfelde-Str. 34   Stampfenbachstr. 57   Katong Point
   78315 Radolfzell     68163 Mannheim          99099 Erfurt           40547 Düsseldorf         8006 Zürich           427664 Singapore
   www.HICO-Group.com    mailto: info@HICO-Group.com   Telefon: 07732 8934-900
RESULT ORIENTED KPI SYSTEM

Der Projektablauf

                                                          Ohne klare Strategie keine zielgerichteten Kennzahlen!
                  Unternehmens-                           Wir besprechen mit Ihnen die Strategie und helfen, Ziele
                  Strategie                               so zu formulieren, dass sie gemessen werden können.

                                                          Stellen Sie sich ein schlagkräftiges Team zusammen, um
                   Stellen Sie Ihr                        Ihre KPIs zu identifizieren. Bei diesem Schritt geht es
                   Team auf                               darum, die richtigen Leute zu identifizieren, die man von
                                                          Anfang an einbeziehen muss.

                                                          Hier wird mit Hilfe von KPI-Bäumen ein vollständiges
                   KPI Longlist                           Modell aller potenziellen KPIs erstellt, die Frage ob eine
                                                          Kennzahl überhaupt relevant oder gar verfügbar ist, spielt
                                                          bei diesem Schritt nur eine untergeordnete Rolle.

                                                          Im Short Listing werden Kennzahlen kategorisiert und
                   KPI Shortlist                          bewertet. Die vier Kategorien helfen dabei zu entscheiden,
                                                          wie und ob mit diesen Kennzahlen gearbeitet werden soll.

                                                          Das ist der KPI-Steckbrief: hier geht es darum,
                  Klare                                   Informationen über die in die engere Wahl gezogenen KPIs
                  Definitionen                            aufzuschreiben, z.B. welche Daten verwendet werden,
                                                          genaue Berechnungen, was in den Daten enthalten ist
                                                          oder nicht, usw.

                                                         In diesem Schritt werden wir "Mockups" Ihrer Berichte
                   Bau des                               anlegen, vollständig überprüfte Prototypen bauen und
                   Prototypen                            dann die Arbeitsversionen erstellen. Alles nach IBCS®-
                                                         Standard.

                                                          Zu den typischen Herausforderungen vor dem Go-Live
                  Go Live                                 gehören der langsame Prozess der Erstellung von KPIs, die
                                                          Auswahl der Berichtsinstrumente, mangelndes Vertrauen
                                                          in die Datenqualität, Nachhaltigkeit und andere Themen.

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  Deutschland                                                                                  Schweiz               Singapur
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Mit der ROKS®-Methode
schnelle und sichere
Entscheidungen treffen
Verstehen, Definieren, Profitieren

               Wenn Sie Ihre Unternehmensstrategie im Gespräch mit unserem
               Expertenkreis reflektieren, werden Sie wichtige Erkenntnisse sammeln, die
               Ihnen möglicherweise noch gar nicht aufgefallen waren.

               Die Definition der KPIs ist eine zeitraubende und anstrengende Aufgabe, bei
               der wir Sie als erfahrene Berater coachen und anleiten. Die Mühe lohnt sich,
               Sie werden Ihr Unternehmen sehr viel besser verstehen.

               Das Ergebnis entschädigt für alle Mühen. Ihre Kennzahlen in schnell
               erfassbaren IBCS®-konformen Dashboards ausgewertet, ermöglichen Ihnen,
               schnelle und sichere Entscheidungen zu treffen.

Projektbeispiel: Ablauf und Ressourcen

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