Schulverwaltungsnetz (SVN) - Installation der Container-App "MobileIron" für eine sichere E-Mail-Synchronisation mit mobilen Endgeräten Plattform: ...
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Schulverwaltungsnetz (SVN) Installation der Container-App „MobileIron“ für eine sichere E-Mail-Synchronisation mit mobilen Endgeräten Plattform: Apple – iOS Version: 03 / 2020
Inhaltsverzeichnis
1 Wichtige Hinweise vor der Installation ............................................................................................3
2 Download der Container-App ...........................................................................................................4
3 Installation der Cotainer-APP ...........................................................................................................7
4 Einrichtung des Containers ............................................................................................................10
5 Bereitstellng der dienstlichen Apps (Email+) ...............................................................................14
6 Festlegung des Container-Kennworts / Aktivierung von biometrischen
Authentifizierungsverfahren (z.B. Fingerabdruck) .......................................................................15
7 Einrichtung der E-Mail-App .............................................................................................................17
21 Wichtige Hinweise vor der Installation
Die Installation und die Ausführung der Container-App erfolgt auf eigenes
Risiko des Benutzers. Jegliche Haftung durch den Kreis-Unna ist, wie in den
Nutzungsbedingungen (5. Abschnitt) genannt, vollständig ausgeschlos-
sen.
Die Kreisverwaltung Unna empfiehlt, dass Benutzer immer eine Kopie ihrer
Daten erstellen und aufbewahren, bevor Sie Dienstprogramme installieren
oder verwenden.
Prüfen Sie bitte vor der Installation, ob die Container App MobileIron auf Ih-
rem Endgerät installiert werden kann:
FAQ: Auf welchen Geräten kann ich MobileIron installieren?
Diese Anleitung beschreibt die Installation der Container App „MobileIron“ auf
einem Apple iPhone 8, iOS-Version: 13.3.1
Bitte beachten Sie, dass je nach Modell und iOS-Version sich die Einrich-
tungsschritte stellenweise unterscheiden können.
Für Rückfragen bei der Installation und der Bedienung der Container-App
wenden Sie sich bitte an die Ansprechpartner Ihrer Schule.
Ansprechpartner
32 Download der Container-App
1. Rufen Sie in einem Browser (z.B. Safari) die
URL: http://svn.kreis-unna.de auf.
2. Klicken Sie auf Laden im App Store um zum
App-Download zu gelangen.
3. Klicken Sie auf Laden um den Download zu
starten
4Hinweis:
Der Download und die Installation erfolgt über Ihre
private Apple-ID.
4. Tragen Sie das Kennwort Ihrer privaten Apple-
ID ein um den Download durchzuführen
5. Klicken Sie auf Öffnen um mit der Container-
Einrichtung fortzufahren.
56. Sofern Sie Benachrichtigungen bei Änderun-
gen im Bereich der Container-App (z.B. War-
tungsarbeiten, Updates, etc.) erhalten möch-
ten, erteilen Sie der App „MobileIron“ die Er-
laubnis Mitteilungen zu senden.
63 Installation der Cotainer-APP
Hinweis:
vorname.nachname@schuldomain.de
Die Einrichtung der Container-APP erfolgt
mit Ihren SVN-Zugangsdaten
SVN-Kennwort
1. Tragen Sie Ihre dienstliche
E-Mailadresse (SVN) und Ihr
aktuelles SVN-Kennwort ein.
Hinweis:
Die MobileIron App erzeugt einen geschützten
Bereich (Container) zur Trennung der dienstli-
chen und privaten Inhalte.
Ausschließlich der Container und die darin ent-
haltenen dienstlichen Apps (E-Mail-App) kom-
munizieren mit den Servern der Kreisverwaltung
Unna.
Informationen über die Anwender/-innen, wie
persönliche Apps, Daten sowie der GPS-
Standort bleiben privat, da sie sich außerhalb
des Containers befinden.
Welche Geräte-Informationen an den Kreis-Unna
übertragen werden können Sie den FAQs
entnehmen.
7Wichtig:
Die Installation und die Ausführung
der Software erfolgt auf eigenes Risiko. Jegliche
Haftung durch den Kreis-Unna ist, wie in den
Nutzungsbedingungen (5. Abschnitt) genannt,
vollständig ausgeschlossen.
Die Kreisverwaltung Unna empfiehlt, dass Be-
nutzer immer eine Kopie ihrer Daten erstellen
und aufbewahren, bevor sie Dienstprogramme
installieren oder verwenden
2. Für die Einrichtung des Containers wird
ein Profil auf Ihrem Endgerät installiert.
Diese Profilerstellung erfolgt auf Grundla-
ge einer Konfigurationsdatei.
83. Klicken Sie auf Zulassen um die Konfigu-
rationsdatei für die Container-Erstellung
herunterzuladen.
4. Das Profil wurde erfolgreich auf Ihr End-
gerät übertragen und kann nun installiert
werden.
5. Wechseln Sie hierzu in den Einstellungs-
bereich.
94 Einrichtung des Containers
1. Öffnen Sie die Geräte-Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Profil geladen um
zum Container-Profil zu gelangen.
103. Klicken Sie auf Installieren um mit der
Container-Installation zu beginnen.
4. Die Einrichtung des Containers muss
eventuell mit Ihrem privaten Geräte-
PIN / Kennwort bestätigt werden.
115. Klicken Sie auf Installieren um die
Container-Installation durchzuführen.
Für Container-Installation sowie die Verwal-
tung der dienstlichen Apps ist die Installation
eines Zertifikats erforderlich.
Auf Basis dieses Zertifikats findet eine siche-
re Kommunikation zwischen den dienstlichen
Apps (z.B. Email+) und den Servern der
Kreisverwaltung Unna statt.
12Für die Bereitstellung der dienstlichen Apps
(z.B. Email+), sowie für die Löschung dienst-
liche Inhalte und Apps bei Verlust des mobi-
len Endgeräts, ist die Erteilung der Erlaubnis
zur Geräteverwaltung erforderlich.
Diese Erlaubnis zur Geräteverwaltung be-
zieht sich ausschließlich auf den Container
und dessen Inhalte (Apps + Daten).
Private Informationen und Apps können we-
der ausgelesen noch administriert bzw. ge-
löscht werden, da sie sich außerhalb des
Containers befinden.
Welche Geräte-Informationen an den Kreis-
Unna übertragen werden können Sie den
FAQs entnehmen.
Die Installation des Containers wurde durch-
geführt.
Im nächsten Schritt erfolgt die Bereitstellung
der dienstlichen Apps (z.B. Email+).
135 Bereitstellung der dienstlichen Apps (Email+)
Die Bereitstellung der dienstlichen Apps erfolgt au-
tomatisch im Hintergrund und kann je nach Inter-
netverbindung einige Minuten dauern.
Die Installation der Apps erfolgt erst nach Ihrer
Zustimmung und Authentifizierung mittels Ihrer
privaten Apple-ID.
146 Festlegung des Container-Kennworts / Aktivierung von biometrischen
Authentifizierungsverfahren (z.B. Fingerabdruck)
In diesem Schritt vergeben Sie ein Kennwort für
den Zugriff auf die dienstliche Apps (Container-
Inhalte)
Hierbei handelt es sich nicht um das SVN-
Kennwort, sondern ein neues Passwort aus-
schließlich für den Container-Zugriff.
Das Container-Passwort muss der Kreis-Unna-
Kennwortrichtlinie entsprechen, welche Sie den
FAQs entnehmen können.
Bestätigen Sie das gerade vergebene Container-
Passwort um die Kennwortvergabe abzuschlie-
ßen.
15Der Container ist mit dem von Ihnen vergebenen
Kennwort geschützt.
Sofern das mobile Endgerät ausschließlich von
Ihnen verwendet wird, ist die Aktivierung von bio-
metrischen Authentifizierungsverfahren für Sie ge-
stattet.
Wird das mobile Endgerät von mehreren Perso-
nen genutzt ist die Verwendung biometrischer Au-
thentifizierungsverfahren (z.B. Fingerabdruck) un-
tersagt.
Die Container-Einrichtung ist abgeschlossen.
167 Einrichtung der E-Mail-App
1. Öffnen Sie die App Email+
2. Sofern Sie (Push-)Benachrichtigungen beim
Eingang neuer E-Mails sowie für anstehende
Termine erhalten möchten, erteilen Sie E-Mail+
die Erlaubnis Mitteilungen zu senden.
173. Die Anmeldung in der E-Mail-App erfolgt mit Ih-
rem aktuellen SVN-Kennwort!
SVN-Kennwort
4. Es öffnet sich der Posteingang.
Hinweis:
Standardmäßig wird nur der letzte Monat syn-
chronisiert.
Wie Sie alle E-Mails auf Ihr mobiles Endgerät
synchronisieren können ist in den FAQs be-
schrieben.
5. Der Wechsel in andere E-Mail-Ordner (z.B.
„gesendete Elemente“) erfolgt über den Menü-
punkt Ordner.
186. Über die untere Navigationsleiste kön-
nen Sie zu Ihrem dienstlichen Kalender
bzw. zu Ihren Kontakten wechseln.
Hinweis:
Der Kalender stellt ausschließlich die Kalenderein-
träge Ihres dienstlichen („persönlichen“) Kalenders
dar.
Die Synchronisation von Gruppenkalendern (z.B.
Schulkalender, Abwesenheitskalender) ist tech-
nisch nicht möglich.
19Hinweis
Unter dem Menüpunkt „Kontakte“ stehen Ihnen,
Ihre im SVN-Outlook erstellten Kontakte (persönli-
che Kontakte), zur Verfügung.
Einträge aus dem globalen Adressbuch, werden
hier nicht aufgelistet.
Die Installation der Container-App ist hiermit abgeschlossen.
Weitere Informationen zur Handhabung finden Sie auf der Webseite http://svn.kreis-unna.de.
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