Schulverwaltungsnetz (SVN) - Installation der Container-App "MobileIron" für eine sichere E-Mail-Synchronisation mit mobilen Endgeräten Plattform: ...
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Schulverwaltungsnetz (SVN) Installation der Container-App „MobileIron“ für eine sichere E-Mail-Synchronisation mit mobilen Endgeräten Plattform: Apple – iOS Version: 03 / 2020
Inhaltsverzeichnis 1 Wichtige Hinweise vor der Installation ............................................................................................3 2 Download der Container-App ...........................................................................................................4 3 Installation der Cotainer-APP ...........................................................................................................7 4 Einrichtung des Containers ............................................................................................................10 5 Bereitstellng der dienstlichen Apps (Email+) ...............................................................................14 6 Festlegung des Container-Kennworts / Aktivierung von biometrischen Authentifizierungsverfahren (z.B. Fingerabdruck) .......................................................................15 7 Einrichtung der E-Mail-App .............................................................................................................17 2
1 Wichtige Hinweise vor der Installation Die Installation und die Ausführung der Container-App erfolgt auf eigenes Risiko des Benutzers. Jegliche Haftung durch den Kreis-Unna ist, wie in den Nutzungsbedingungen (5. Abschnitt) genannt, vollständig ausgeschlos- sen. Die Kreisverwaltung Unna empfiehlt, dass Benutzer immer eine Kopie ihrer Daten erstellen und aufbewahren, bevor Sie Dienstprogramme installieren oder verwenden. Prüfen Sie bitte vor der Installation, ob die Container App MobileIron auf Ih- rem Endgerät installiert werden kann: FAQ: Auf welchen Geräten kann ich MobileIron installieren? Diese Anleitung beschreibt die Installation der Container App „MobileIron“ auf einem Apple iPhone 8, iOS-Version: 13.3.1 Bitte beachten Sie, dass je nach Modell und iOS-Version sich die Einrich- tungsschritte stellenweise unterscheiden können. Für Rückfragen bei der Installation und der Bedienung der Container-App wenden Sie sich bitte an die Ansprechpartner Ihrer Schule. Ansprechpartner 3
2 Download der Container-App 1. Rufen Sie in einem Browser (z.B. Safari) die URL: http://svn.kreis-unna.de auf. 2. Klicken Sie auf Laden im App Store um zum App-Download zu gelangen. 3. Klicken Sie auf Laden um den Download zu starten 4
Hinweis: Der Download und die Installation erfolgt über Ihre private Apple-ID. 4. Tragen Sie das Kennwort Ihrer privaten Apple- ID ein um den Download durchzuführen 5. Klicken Sie auf Öffnen um mit der Container- Einrichtung fortzufahren. 5
6. Sofern Sie Benachrichtigungen bei Änderun- gen im Bereich der Container-App (z.B. War- tungsarbeiten, Updates, etc.) erhalten möch- ten, erteilen Sie der App „MobileIron“ die Er- laubnis Mitteilungen zu senden. 6
3 Installation der Cotainer-APP Hinweis: vorname.nachname@schuldomain.de Die Einrichtung der Container-APP erfolgt mit Ihren SVN-Zugangsdaten SVN-Kennwort 1. Tragen Sie Ihre dienstliche E-Mailadresse (SVN) und Ihr aktuelles SVN-Kennwort ein. Hinweis: Die MobileIron App erzeugt einen geschützten Bereich (Container) zur Trennung der dienstli- chen und privaten Inhalte. Ausschließlich der Container und die darin ent- haltenen dienstlichen Apps (E-Mail-App) kom- munizieren mit den Servern der Kreisverwaltung Unna. Informationen über die Anwender/-innen, wie persönliche Apps, Daten sowie der GPS- Standort bleiben privat, da sie sich außerhalb des Containers befinden. Welche Geräte-Informationen an den Kreis-Unna übertragen werden können Sie den FAQs entnehmen. 7
Wichtig: Die Installation und die Ausführung der Software erfolgt auf eigenes Risiko. Jegliche Haftung durch den Kreis-Unna ist, wie in den Nutzungsbedingungen (5. Abschnitt) genannt, vollständig ausgeschlossen. Die Kreisverwaltung Unna empfiehlt, dass Be- nutzer immer eine Kopie ihrer Daten erstellen und aufbewahren, bevor sie Dienstprogramme installieren oder verwenden 2. Für die Einrichtung des Containers wird ein Profil auf Ihrem Endgerät installiert. Diese Profilerstellung erfolgt auf Grundla- ge einer Konfigurationsdatei. 8
3. Klicken Sie auf Zulassen um die Konfigu- rationsdatei für die Container-Erstellung herunterzuladen. 4. Das Profil wurde erfolgreich auf Ihr End- gerät übertragen und kann nun installiert werden. 5. Wechseln Sie hierzu in den Einstellungs- bereich. 9
4 Einrichtung des Containers 1. Öffnen Sie die Geräte-Einstellungen. 2. Klicken Sie auf Profil geladen um zum Container-Profil zu gelangen. 10
3. Klicken Sie auf Installieren um mit der Container-Installation zu beginnen. 4. Die Einrichtung des Containers muss eventuell mit Ihrem privaten Geräte- PIN / Kennwort bestätigt werden. 11
5. Klicken Sie auf Installieren um die Container-Installation durchzuführen. Für Container-Installation sowie die Verwal- tung der dienstlichen Apps ist die Installation eines Zertifikats erforderlich. Auf Basis dieses Zertifikats findet eine siche- re Kommunikation zwischen den dienstlichen Apps (z.B. Email+) und den Servern der Kreisverwaltung Unna statt. 12
Für die Bereitstellung der dienstlichen Apps (z.B. Email+), sowie für die Löschung dienst- liche Inhalte und Apps bei Verlust des mobi- len Endgeräts, ist die Erteilung der Erlaubnis zur Geräteverwaltung erforderlich. Diese Erlaubnis zur Geräteverwaltung be- zieht sich ausschließlich auf den Container und dessen Inhalte (Apps + Daten). Private Informationen und Apps können we- der ausgelesen noch administriert bzw. ge- löscht werden, da sie sich außerhalb des Containers befinden. Welche Geräte-Informationen an den Kreis- Unna übertragen werden können Sie den FAQs entnehmen. Die Installation des Containers wurde durch- geführt. Im nächsten Schritt erfolgt die Bereitstellung der dienstlichen Apps (z.B. Email+). 13
5 Bereitstellung der dienstlichen Apps (Email+) Die Bereitstellung der dienstlichen Apps erfolgt au- tomatisch im Hintergrund und kann je nach Inter- netverbindung einige Minuten dauern. Die Installation der Apps erfolgt erst nach Ihrer Zustimmung und Authentifizierung mittels Ihrer privaten Apple-ID. 14
6 Festlegung des Container-Kennworts / Aktivierung von biometrischen Authentifizierungsverfahren (z.B. Fingerabdruck) In diesem Schritt vergeben Sie ein Kennwort für den Zugriff auf die dienstliche Apps (Container- Inhalte) Hierbei handelt es sich nicht um das SVN- Kennwort, sondern ein neues Passwort aus- schließlich für den Container-Zugriff. Das Container-Passwort muss der Kreis-Unna- Kennwortrichtlinie entsprechen, welche Sie den FAQs entnehmen können. Bestätigen Sie das gerade vergebene Container- Passwort um die Kennwortvergabe abzuschlie- ßen. 15
Der Container ist mit dem von Ihnen vergebenen Kennwort geschützt. Sofern das mobile Endgerät ausschließlich von Ihnen verwendet wird, ist die Aktivierung von bio- metrischen Authentifizierungsverfahren für Sie ge- stattet. Wird das mobile Endgerät von mehreren Perso- nen genutzt ist die Verwendung biometrischer Au- thentifizierungsverfahren (z.B. Fingerabdruck) un- tersagt. Die Container-Einrichtung ist abgeschlossen. 16
7 Einrichtung der E-Mail-App 1. Öffnen Sie die App Email+ 2. Sofern Sie (Push-)Benachrichtigungen beim Eingang neuer E-Mails sowie für anstehende Termine erhalten möchten, erteilen Sie E-Mail+ die Erlaubnis Mitteilungen zu senden. 17
3. Die Anmeldung in der E-Mail-App erfolgt mit Ih- rem aktuellen SVN-Kennwort! SVN-Kennwort 4. Es öffnet sich der Posteingang. Hinweis: Standardmäßig wird nur der letzte Monat syn- chronisiert. Wie Sie alle E-Mails auf Ihr mobiles Endgerät synchronisieren können ist in den FAQs be- schrieben. 5. Der Wechsel in andere E-Mail-Ordner (z.B. „gesendete Elemente“) erfolgt über den Menü- punkt Ordner. 18
6. Über die untere Navigationsleiste kön- nen Sie zu Ihrem dienstlichen Kalender bzw. zu Ihren Kontakten wechseln. Hinweis: Der Kalender stellt ausschließlich die Kalenderein- träge Ihres dienstlichen („persönlichen“) Kalenders dar. Die Synchronisation von Gruppenkalendern (z.B. Schulkalender, Abwesenheitskalender) ist tech- nisch nicht möglich. 19
Hinweis Unter dem Menüpunkt „Kontakte“ stehen Ihnen, Ihre im SVN-Outlook erstellten Kontakte (persönli- che Kontakte), zur Verfügung. Einträge aus dem globalen Adressbuch, werden hier nicht aufgelistet. Die Installation der Container-App ist hiermit abgeschlossen. Weitere Informationen zur Handhabung finden Sie auf der Webseite http://svn.kreis-unna.de. 20
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