Schulverwaltungsnetz (SVN) - Installation der Container-App "MobileIron" für eine sichere E-Mail-Synchronisation mit mobilen Endgeräten Plattform: ...

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Schulverwaltungsnetz (SVN) - Installation der Container-App "MobileIron" für eine sichere E-Mail-Synchronisation mit mobilen Endgeräten Plattform: ...
Schulverwaltungsnetz (SVN)
Installation der Container-App „MobileIron“
für eine sichere E-Mail-Synchronisation mit
mobilen Endgeräten

Plattform: Apple – iOS
Version: 03 / 2020
Schulverwaltungsnetz (SVN) - Installation der Container-App "MobileIron" für eine sichere E-Mail-Synchronisation mit mobilen Endgeräten Plattform: ...
Inhaltsverzeichnis

1     Wichtige Hinweise vor der Installation ............................................................................................3

2     Download der Container-App ...........................................................................................................4

3     Installation der Cotainer-APP ...........................................................................................................7

4     Einrichtung des Containers ............................................................................................................10

5     Bereitstellng der dienstlichen Apps (Email+) ...............................................................................14

6     Festlegung des Container-Kennworts / Aktivierung von biometrischen
      Authentifizierungsverfahren (z.B. Fingerabdruck) .......................................................................15

7     Einrichtung der E-Mail-App .............................................................................................................17

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1             Wichtige Hinweise vor der Installation

    Die Installation und die Ausführung der Container-App erfolgt auf eigenes
    Risiko des Benutzers. Jegliche Haftung durch den Kreis-Unna ist, wie in den
     Nutzungsbedingungen (5. Abschnitt) genannt, vollständig ausgeschlos-
    sen.

    Die Kreisverwaltung Unna empfiehlt, dass Benutzer immer eine Kopie ihrer
    Daten erstellen und aufbewahren, bevor Sie Dienstprogramme installieren
    oder verwenden.

Prüfen Sie bitte vor der Installation, ob die Container App MobileIron auf Ih-
rem Endgerät installiert werden kann:
 FAQ: Auf welchen Geräten kann ich MobileIron installieren?

Diese Anleitung beschreibt die Installation der Container App „MobileIron“ auf
einem Apple iPhone 8, iOS-Version: 13.3.1

Bitte beachten Sie, dass je nach Modell und iOS-Version sich die Einrich-
tungsschritte stellenweise unterscheiden können.

Für Rückfragen bei der Installation und der Bedienung der Container-App
wenden Sie sich bitte an die Ansprechpartner Ihrer Schule.
 Ansprechpartner

                                                                                 3
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2   Download der Container-App

                        1. Rufen Sie in einem Browser (z.B. Safari) die
                           URL: http://svn.kreis-unna.de auf.

                        2. Klicken Sie auf Laden im App Store um zum
                           App-Download zu gelangen.

                        3. Klicken Sie auf Laden um den Download zu
                           starten

                                                                          4
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Hinweis:
Der Download und die Installation erfolgt über Ihre
private Apple-ID.

4. Tragen Sie das Kennwort Ihrer privaten Apple-
   ID ein um den Download durchzuführen

5. Klicken Sie auf Öffnen um mit der Container-
   Einrichtung fortzufahren.

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6. Sofern Sie Benachrichtigungen bei Änderun-
   gen im Bereich der Container-App (z.B. War-
   tungsarbeiten, Updates, etc.) erhalten möch-
   ten, erteilen Sie der App „MobileIron“ die Er-
   laubnis Mitteilungen zu senden.

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3                  Installation der Cotainer-APP

                                         Hinweis:
    vorname.nachname@schuldomain.de
                                         Die Einrichtung der Container-APP erfolgt
                                         mit Ihren SVN-Zugangsdaten
    SVN-Kennwort

                                            1. Tragen Sie Ihre dienstliche
                                               E-Mailadresse (SVN) und Ihr
                                               aktuelles SVN-Kennwort ein.

                                         Hinweis:
                                         Die MobileIron App erzeugt einen geschützten
                                         Bereich (Container) zur Trennung der dienstli-
                                         chen und privaten Inhalte.
                                         Ausschließlich der Container und die darin ent-
                                         haltenen dienstlichen Apps (E-Mail-App) kom-
                                         munizieren mit den Servern der Kreisverwaltung
                                         Unna.
                                         Informationen über die Anwender/-innen, wie
                                         persönliche Apps, Daten sowie der GPS-
                                         Standort bleiben privat, da sie sich außerhalb
                                         des Containers befinden.

                                         Welche Geräte-Informationen an den Kreis-Unna
                                         übertragen werden können Sie den  FAQs
                                         entnehmen.

                                                                                           7
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Wichtig:
Die Installation und die Ausführung
der Software erfolgt auf eigenes Risiko. Jegliche
Haftung durch den Kreis-Unna ist, wie in den
 Nutzungsbedingungen (5. Abschnitt) genannt,
vollständig ausgeschlossen.

Die Kreisverwaltung Unna empfiehlt, dass Be-
nutzer immer eine Kopie ihrer Daten erstellen
und aufbewahren, bevor sie Dienstprogramme
installieren oder verwenden

   2. Für die Einrichtung des Containers wird
      ein Profil auf Ihrem Endgerät installiert.

      Diese Profilerstellung erfolgt auf Grundla-
      ge einer Konfigurationsdatei.

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3. Klicken Sie auf Zulassen um die Konfigu-
   rationsdatei für die Container-Erstellung
   herunterzuladen.

4. Das Profil wurde erfolgreich auf Ihr End-
   gerät übertragen und kann nun installiert
   werden.

5. Wechseln Sie hierzu in den Einstellungs-
   bereich.

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4   Einrichtung des Containers

                            1. Öffnen Sie die Geräte-Einstellungen.

                            2. Klicken Sie auf Profil geladen um
                               zum Container-Profil zu gelangen.

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3. Klicken Sie auf Installieren um mit der
   Container-Installation zu beginnen.

4. Die Einrichtung des Containers muss
   eventuell mit Ihrem privaten Geräte-
   PIN / Kennwort bestätigt werden.

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5. Klicken Sie auf Installieren um die
      Container-Installation durchzuführen.

Für Container-Installation sowie die Verwal-
tung der dienstlichen Apps ist die Installation
eines Zertifikats erforderlich.

Auf Basis dieses Zertifikats findet eine siche-
re Kommunikation zwischen den dienstlichen
Apps (z.B. Email+) und den Servern der
Kreisverwaltung Unna statt.

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Für die Bereitstellung der dienstlichen Apps
(z.B. Email+), sowie für die Löschung dienst-
liche Inhalte und Apps bei Verlust des mobi-
len Endgeräts, ist die Erteilung der Erlaubnis
zur Geräteverwaltung erforderlich.

Diese Erlaubnis zur Geräteverwaltung be-
zieht sich ausschließlich auf den Container
und dessen Inhalte (Apps + Daten).

Private Informationen und Apps können we-
der ausgelesen noch administriert bzw. ge-
löscht werden, da sie sich außerhalb des
Containers befinden.

Welche Geräte-Informationen an den Kreis-
Unna übertragen werden können Sie den 
FAQs entnehmen.

Die Installation des Containers wurde durch-
geführt.
Im nächsten Schritt erfolgt die Bereitstellung
der dienstlichen Apps (z.B. Email+).

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5   Bereitstellung der dienstlichen Apps (Email+)

                          Die Bereitstellung der dienstlichen Apps erfolgt au-
                          tomatisch im Hintergrund und kann je nach Inter-
                          netverbindung einige Minuten dauern.

                          Die Installation der Apps erfolgt erst nach Ihrer
                          Zustimmung und Authentifizierung mittels Ihrer
                          privaten Apple-ID.

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6   Festlegung des Container-Kennworts / Aktivierung von biometrischen
    Authentifizierungsverfahren (z.B. Fingerabdruck)

                         In diesem Schritt vergeben Sie ein Kennwort für
                         den Zugriff auf die dienstliche Apps (Container-
                         Inhalte)

                         Hierbei handelt es sich nicht um das SVN-
                         Kennwort, sondern ein neues Passwort aus-
                         schließlich für den Container-Zugriff.

                         Das Container-Passwort muss der Kreis-Unna-
                         Kennwortrichtlinie entsprechen, welche Sie den
                          FAQs entnehmen können.

                         Bestätigen Sie das gerade vergebene Container-
                         Passwort um die Kennwortvergabe abzuschlie-
                         ßen.

                                                                            15
Der Container ist mit dem von Ihnen vergebenen
Kennwort geschützt.

Sofern das mobile Endgerät ausschließlich von
Ihnen verwendet wird, ist die Aktivierung von bio-
metrischen Authentifizierungsverfahren für Sie ge-
stattet.

Wird das mobile Endgerät von mehreren Perso-
nen genutzt ist die Verwendung biometrischer Au-
thentifizierungsverfahren (z.B. Fingerabdruck) un-
tersagt.

Die Container-Einrichtung ist abgeschlossen.

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7   Einrichtung der E-Mail-App

                         1. Öffnen Sie die App Email+

                         2. Sofern Sie (Push-)Benachrichtigungen beim
                            Eingang neuer E-Mails sowie für anstehende
                            Termine erhalten möchten, erteilen Sie E-Mail+
                            die Erlaubnis Mitteilungen zu senden.

                                                                         17
3. Die Anmeldung in der E-Mail-App erfolgt mit Ih-
                  rem aktuellen SVN-Kennwort!

SVN-Kennwort

               4. Es öffnet sich der Posteingang.

                  Hinweis:
                  Standardmäßig wird nur der letzte Monat syn-
                  chronisiert.

                  Wie Sie alle E-Mails auf Ihr mobiles Endgerät
                  synchronisieren können ist in den  FAQs be-
                  schrieben.

               5. Der Wechsel in andere E-Mail-Ordner (z.B.
                  „gesendete Elemente“) erfolgt über den Menü-
                  punkt Ordner.

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6. Über die untere Navigationsleiste kön-
   nen Sie zu Ihrem dienstlichen Kalender
   bzw. zu Ihren Kontakten wechseln.

Hinweis:
Der Kalender stellt ausschließlich die Kalenderein-
träge Ihres dienstlichen („persönlichen“) Kalenders
dar.

Die Synchronisation von Gruppenkalendern (z.B.
Schulkalender, Abwesenheitskalender) ist tech-
nisch nicht möglich.

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Hinweis
                                              Unter dem Menüpunkt „Kontakte“ stehen Ihnen,
                                              Ihre im SVN-Outlook erstellten Kontakte (persönli-
                                              che Kontakte), zur Verfügung.

                                              Einträge aus dem globalen Adressbuch, werden
                                              hier nicht aufgelistet.

Die Installation der Container-App ist hiermit abgeschlossen.

Weitere Informationen zur Handhabung finden Sie auf der Webseite http://svn.kreis-unna.de.

                                                                                                   20
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