Sichere Nutzung von Microsoft 365 - Maßnahmen für Informationssicherheit / Datenschutz - Besuchen Sie unseren Blog LinkedIn XING

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Sichere Nutzung von Microsoft 365 –
Maßnahmen für
Informationssicherheit / Datenschutz
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Microsoft 365
                  Produktpalette

2   Rewion GmbH                    17.03.2021
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LINK - Microsoft 365 Produktpalette

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Datenschutz und
                  Microsoft 365

8   Rewion GmbH                     17.03.2021
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DSGVO

                                                                                           Die Provider müssen den Nutzern die Möglichkeit geben,
                                                                                           ihre Cloud-Umgebung DSGVO-konform zu gestalten.

                                                                                           Hierbei werden die Gesichtspunkte Verschlüsselung,
                                                                                           Überwachung & Protokollierung, Zugriffskontrolle,
                                                                                           Datenschutz, Security by Design und Zertifizierungen und
                                                                                           Programme betrachtet. Für jeden dieser Themenbereiche
                                                                                           bieten die Cloud Provider verschiedene Stellschrauben, um
Verschlüsselung         Zugriffskontrolle            Security by
                                                       Design
                                                                                           eine möglichst individuelle Anpassung der Cloud Umgebung
                                                                                           zu gewährleisten.

            Überwachung &                                      Zertifizierungen
                                       Datenschutz
                                                               und Programme
                                                                                           Die Provider bieten Ihnen bei der genauen Ausarbeitung
            Protokollierung
                                                                                           dieser Themen Unterstützung an. (Meist aber nur in Form
                                                                                           von Dokumentationen)

9                                                                            Rewion GmbH                                                         17.03.2021
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Microsoft 365

                                                                                   Daraufhin hat Microsoft reagiert und die passenden Tools zur
                                Microsoft 365                                      DSGVO-konformen Gestaltung zur Verfügung gestellt. Mit
                                                                                   diesen ist es möglich, Office 365 vollkommen konform zu allen
                                                                                   Regelungen der Datenschutzgrundverordnung zu betreiben.
                    Ist Office 365 DSGVO-konform?
                                                                                   Im Folgenden finden Sie Links zum Thema DSGVO im Bezug
     Microsoft versucht den Nutzern von Office 365 die
                                                                                   auf Office 365.
     Möglichkeit zu geben, die Software DGSVO-konform zu
     nutzen. Hierzu müssen jedoch spezifische Einstellungen in den
     verschiedenen Compliance Tools der Suite vorgenommen
                                                                                   Links
     werden.
                                                                                   • Infoseite von Microsoft zur DSGVO im Bezug auf O365
                                                                                      (hier)
     Office 365 sendet Nutzungsdaten an Server in die USA, um
                                                                                   • Erste Schritte zur DSGVO (hier)
     eine bessere User Experience gewährleisten zu können. Diese
     werden zwar verschlüsselt versendet, der Prozess an sich hat
     jedoch Bedenken bei Datenschutzspezialisten hervorgerufen

10                                                                   Rewion GmbH                                                             17.03.2021
Welche Dokumentationen stellt
     Microsoft bereit und wo finde ich diese?

11                    Rewion GmbH               17.03.2021
Checkliste zur DSGVO-Bereitschaft
     Die übersichtliche Checkliste deckt alle Informationen zum Thema DSGVO in Microsoft-Diensten ab.

     Es gibt einen spezifischen Leitfaden für vier Microsoft-Produkt- und Dienstfamilien:

                                                                                                         Microsoft-
                                                                                                        Support und
                        Office 365                   Dynamics 365                           Azure
                                                                                                        Professional
                                                                                                          Services

12                                                                            Rewion GmbH                              17.03.2021
Beispiel

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Service Trust Portal
     ▪   Liste der Unterauftragsverarbeitern von Microsoft
     ▪   Wird kontinuierlich aktualisiert
     ▪   Unter dem Folgenden Link befindet sich immer die aktuellste Version

14                                                                         Rewion GmbH   17.03.2021
DSGVO Dashboard & Prozesse

     Link: https://protection.office.com/gdprdashboard
15                                                       Rewion GmbH   17.03.2021
Informations-
                   sicherheit

16   Rewion GmbH                   17.03.2021
Was verstehen Wir unter
     Informationssicherheit

17                Rewion GmbH   17.03.2021
Übersicht Informationssicherheit

                                                Schutzbedarf

               Zusammenarbeit mit Gästen /
     Risiken                                                    Fremde Tenants (privat + Business)
                       Externen

                                        Informationsklassifizierung

                                             weitere Maßnahmen

18                                                Rewion GmbH                                        17.03.2021
Schutzbedarf
     ▪   Schutzbedarf muss intern festgelegt werden (Microsoft365, Exchange Online, SharePoint Online, …)

     Beispiel aus einem Projekt:
     ▪   Nutzung von Microsoft365-Diensten führt zu keiner Verringerung des bestehenden Sicherheitsniveaus
     ▪   Es muss pro Tool geprüft werden (Outlook, To Do, SharePoint, Teams, Delve, Planner, OneDrive, …)

     Risikobetrachtung
     ▪   Risiken des Datenabflusses durch Zusammenarbeit mit externen Parteien auf dem „eigenen“ Tenant wird für Microsoft365 nicht höher eingestuft als
         für bisherige Systeme
     ▪   Risiko des unkontrollierten Datenabflusses durch Zugang von Mitarbeitern auf externe Microsoft365-Tenants wird als hoch eingestuft.

     → Schutzmaßnahmen definieren. Kann in diesem Fall auch eine organisatorische sein (Nur im eigenen Tenant arbeiten, hängt von der „Position“ des
     Unternehmens ab)

                                                                         Schutzbedarf

19                                                                        Rewion GmbH                                                                  17.03.2021
Informationsklassifizierung
     Die Klassifizierung von Informationen dient der Etablierung einer angemessenen Sicherheit, die dem Wert und der Bedeutung der Informationen
     entspricht. Die Klassifizierung von Informationen ist die Grundlage dafür, Bedarf, Priorität und das Ausmaß der Sicherheit definieren zu können.

     Mögliche Kategorien:

     Informationsklasse (Public, Internal, Confidential) – Tipp: Max. 3-4 Kategorien nicht mehr!

     Wettbewerbsnachteil, Reputationsschaden,… (keiner, gering, mittel, hoch)

     Technische Maßnahmen (Verschlüsselung, Authentisierung, bedingte Zugriffsvoraussetzungen)

                                                                 Informationsklassifizierung

20                                                                           Rewion GmbH                                                                17.03.2021
Beispiel für indirekten „Datenabfluss“

21                    Rewion GmbH             17.03.2021
Unterscheidung von Connected Experiences

     Connected Experiences, die Inhalte analysieren

     Connected Experiences, die Office-Inhalte des Anwenders nutzen, um ihnen Designempfehlungen, Bearbeitungsvorschläge,
     Datenerkenntnisse und ähnliche Funktionen bereitzustellen, z.B. PowerPoint-Designer oder Editor in Word.

     Connected Experiences, die Onlineinhalte herunterladen
     Connected Experiences, die das Suchen und Herunterladen von Online-Inhalten, einschließlich Vorlagen, Bildern, 3D-Modellen, Videos und
     Referenzmaterialien ermöglichen, um Dokumente zu verbessern, z.B. Office-Vorlagen oder PowerPoint-Schnellstarter.

     Weitere Connected Experiences
     Connected Experiences, die nicht den beiden oberen Kategorien zugeordnet werden können wie z.B. @-Erwähnungen,
     Vertraulichkeitsbezeichnungen oder die Funktion „bald verfügbar“ in Outlook.

     optional Connected Experiences
     Connected Experiences, die auf anderen Microsoft-Onlinediensten und/oder Diensten von Drittanbietern basieren.

22                                                         Rewion GmbH                                                                   17.03.2021
Connected Experience - Informationen
     Wo werden die Daten gespeichert die im Rahmen der Connected Experience generiert werden?

     Diese Frage wird nur teilweise von Microsoft beantwortet. In den Links anbei ist die Information
     ersichtlich, wo die Daten gespeichert werden, jedoch nicht für alle Lösungen

     ▪   https://docs.microsoft.com/en-us/office365/enterprise/o365-data-locations

     ▪   https://www.microsoft.com/en-us/trust-center/privacy/data-location

     ▪   https://docs.microsoft.com/en-us/deployoffice/privacy/essential-services

     ▪   https://docs.microsoft.com/en-us/deployoffice/privacy/required-service-data

23                                                                           Rewion GmbH                17.03.2021
Security auf der
                   Microsoft Plattform

24   Rewion GmbH                         17.03.2021
Übersicht technischer Möglichkeiten

                                               Zugriffsverwaltung –Conditional Based Access

                                                              Userauthentifizierung                                            Vertrauensvoller
       Sichere Geräte
                                                                     - MFA                                                       „Ort/Land“

                                                                Datenfluss / Freigabe

     Interne vs. Externe                   Zusammenarbeit mit                        Authentifizierung der
                                                                                                                                   Azure RMS*
          Freigabe                              Gästen                                      Gäste

      *Die Schutzeinstellungen verbleiben bei Ihren Daten, auch wenn diese die Grenzen Ihrer Organisation verlassen. So bleiben Ihre Inhalte sowohl innerhalb
      als auch außerhalb Ihrer Organisation geschützt.
25                                                                         Rewion GmbH                                                                          17.03.2021
MFA Funktionsübersicht

26           Rewion GmbH      17.03.2021
Motivation: Warum MFA und wie?
         Warum das Thema MFA?                                                   Welche Faktoren werden bei MFA
                                                                                         unterstützt?

                                                                            •   Microsoft Authenticator App
     •    Hauptproblem: Ist der User auch der,
          der er vorgibt zu sein?                                           •   OATH Hardware Token
     •    Passwörter können einfach geklaut                                 •   SMS
          werden
                                                                            •   Telefonanruf
     •    Häufiges Passwortändern
          problematisch                                                     •   Passwort
     •    MFA verbessert die Lage bei diesem
          Problem um 99%

         Weitere relevante Themen

     •     Mit dem Endgerät
           zusammenhängende Risiken
           abhandeln (Conditional Access)
     •     Loginverhalten von einer
           Risikobewertung abhängig machen
           (Identity Protection)

27                                                            Rewion GmbH                                        17.03.2021
Self Service Passwort Reset (SSPR)

                  Übersicht                                                               Lizenzierung

                                                                                •   SSPR cloud only: M365 Standard
     •   Ist sinnvoll, wenn Benutzer ihre
                                                                                    und Premium oder mindestens
         Passwörter selbst zurücksetzen
                                                                                    Azure P1
         sollen (kein Helpdesk erforderlich)
                                                                                •   SSPR mit On-Premises-Writeback:
     •   Muss für User aktiviert werden
                                                                                    M365 Premium oder mindestens
     •   Kontaktinformationen für weitere                                           Azure P1
         Faktoren entweder vom
         Administrator oder von Benutzer
         selbst vor Verlust hinterlegt                                                   Wichtige URLs
     •   Benutzer können gezwungen
         werden SSPR bei Registrierung zu
         konfigurieren                                                          •   https://aka.ms/sspr
     •   Gesonderte Reset-Policys für                                           •   https://aka.ms/ssprsetup
         Benutzer mit
         Administrationsrollen
     •   Wählbar zwischen einem und
         zwei Faktoren

28                                                           Rewion GmbH                                              17.03.2021
Zugriff auf die Unternehmensplattform
                     (Tenant)

29                    Rewion GmbH            17.03.2021
Conditional Based Access
           Bedingungen für Policy
         (Filter für Anwendbarkeit)

     •    Benutzer- und
          Gruppenmitgliedschaft
     •    IP- bzw. damit gemappte
          Standorte
     •    Gerät und Gerätestatus
     •    Anwendung
     •    Azure AD Identity Protection-
          Status
     •    Microsoft Cloud App Security
                                            Bedingung                             Folge
                 Lizenzierung

                                                 Normal login/MFA
                                                                              MFA enforced                 Block Access
     •    AD Premium P1/P2 oder M365                 enabled
          Business Premium-Lizenz
          erforderlich                       •    MFA ist möglich         •   Kein Zugriff ohne MFA   •   Kein Zugriff
                                                  (freiwillige Basis)

30                                                          Rewion GmbH                                                   17.03.2021
Conditional Access im Detail (Konfiguration)
     • Filtern nach
       Benutzern und
       Gruppen

     • Filtern nach
       Apps

     • Filtern nach IP-
       Adressen und
       Standorten
     • Filtern nach
       Gerätezustand
     • Filtern nach
       Identity
       Protection
       Status
31                                           Rewion GmbH                 17.03.2021
Conditional Access im Detail (What If-Tool)

         Testen der Einstellungen
             (Simulationslauf)

     •   Conditional Access Policys können in
         einem Simulator auf ihre tatsächliche
         Wirkung getestet werden
     •   Folgende Parameter werden
         berücksichtigt:
     •   Einzelner Benutzer
     •   Alle oder bestimmte Cloud-Apps
     •   Die IP-Adresse
     •   Geräteplattform
     •   Client-Apps-Bedingung
     •   Sign-In-Risiko (gemäß Identity
         Protection)

32                                                     Rewion GmbH                17.03.2021
Microsoft 365 Compliance Center
     •   Zusammenfassung der Compliance für Microsoft 365-
         Umgebung
     •   Verschiedene Assessments konfigurierbar, das wichtigste
         Assessment für die EU ist wohl die DSGVO (GDPR)
     •   Dashboard gibt Übersicht über den Compliance Score
     •   Alle Microsoft 365-Applikationen und deren Dokumente
         werden miteinbezogen
     •   Previewfeature bietet Möglichkeit die Anzahl geteilter
         Dokumente aufgeschlüsselt nach ihren Sicherheitsklassen
         aufzuzeigen
     •   Über Datenkonnektoren können Daten externer Dienste
         angeschlossen und bewertet werden
     •   Richtlinien der Cloud App Security fließen ebenfalls in das
         Assessment ein

33                                                                     Rewion GmbH   17.03.2021
Security und Compliance mit Teams
                   Architektur                     Erste Schritte zur
                                                   Absicherung                        Wechseln ins Teams-Admin-
                                                                                      Center
         •    Teams ist M365-App
                                                   Besuchen von M365 Security
         •    Teams nutzt SharePoint und
              OneDrive als Dateiablage
                                                   Center                             Konfiguration aller Policies
         •    Teams bringt eigenes Admin
                                                                                      (selbsterklärend)
              Center mit (Microsoft Teams
              admin center)                        Empfehlungen in Microsoft
                                                   Secure Score analysieren und
         •    Compliance und Security über
              Compliance- und Security-Center      umsetzen                           Erstellen von App-Policies
              managebar
         •    Teams ist über Apps erweiterbar
                                                   Safe links, safe attachments
               Erweiterte Themen                                                      Wechseln in M365
                                                   und MFA sind wichtige
                                                                                      Compliance Center
                                                   globale Settings
     •       Advanced und Core eDiscovery
             für das Aufklären von
             Rechtsfragen                                                             Überprüfen der Compliance
                                                   Konfigurieren von DLP
                                                                                      gemachter Einstellungen
34                                                                      Rewion GmbH                                  17.03.2021
Cloud Policy vs. GPO´s

35            Rewion GmbH     17.03.2021
Inhalte von Richtlinien

            Vorschriften                  Präferenzen             Konfiguration

     (IT-Sicherheit, Datenschutz,     (bsp. Kalenderwochen    (funktionsrelevant, bsp.
             Compliance)               Outlook einblenden)      Exchange-Server…)

36                                            Rewion GmbH                                17.03.2021
Fazit
     Unterschied lokal vs. Cloudansatz
     → Mehr User zentriert (Egal welcher Client)

     „Leider“ aktuell von Microsoft nicht gut umgesetzt

     Aktuell ist es schwer bzw. fast unmöglich vollumfänglich mit Cloudpolicies zu arbeiten

     In der Cloud gibt es aktuell keine
     •   „Preferences“
     •   übergreifenden (Windows, Apple, WebApp,…) Konfigurationsmöglichkeiten
     •   Bestehende Hierarchie technisch (Loopback) nicht abbildbar
     •   Bestehende Hierarchie organisatorisch nicht abbildbar
     •   Nur Datenschutzeinstellungen unterstützt

     https://docs.microsoft.com/de-de/deployoffice/overview-office-cloud-policy-service

37                                                                           Rewion GmbH      17.03.2021
Compliance Vorgaben

38   Rewion GmbH                     17.03.2021
Wo finde ich die Compliance Vorgaben im
     Unternehmen und wen muss ich mit einbeziehen?

     Welche Compliance Vorgaben haben Sie und wie
          werden diese On-Premise umgesetzt

39                       Rewion GmbH                 17.03.2021
Übersicht

                           Unternehmensspezifische   Gesetzliche Compliance
                             Compliance Themen               Themen
     Branchenspezifische
     Compliance Themen      (Bsp. Kalenderwochen     (Aufbewahrungsfristen
                             Outlook einblenden)            GoBD)

40                                   Rewion GmbH                              17.03.2021
GoBD

     ▪   3 Jahre                         ▪   6 Jahre                              ▪   10 Jahre                   ▪    30 Jahre

     Erläuterung                        Erläuterung                               Erläuterung                    Erläuterung
     ▪   arbeitsrechtliche              ▪    nach § 257 (4) 2.HS                  ▪   nach § 257 (1) 1. HS       ▪    Angelegenheiten zu
         Unterlagen                          HGB 6 Jahre                              HGB 10 Jahre                    Immobilien
                                             Aufbewahrungs-                           Aufbewahrungs-
     ▪   Mitarbeiter                                                                                             ▪    Urteile
                                             pflicht                                  pflicht
         Strafrecht                                                                                              ▪    Prozessakten
                                        ▪    Geschäftsbriefe -                    ▪   Geschäftsbriefe,
     ▪   Standard ohne
                                             nicht bilanzrelevant                     Buchungsbelege
         besondere
                                                                                      oder Bilanzen
         Anforderung

     Die Aufbewahrungsfrist nach 147 AO beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahrs, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht wurde.

41                                                                  Rewion GmbH                                                              17.03.2021
Compliance Center

42         Rewion GmbH   17.03.2021
Zusammenfassung

                                                                       Security auf der Microsoft
              Informationssicherheit                                                                                                Compliance Vorgaben
                                                                               Plattform

                                                                                                                                   Exitstrategie, Notfall &
                                                                    Zugriffe und Authentifizierung
             Schutzbedarf feststellen                                                                                            Backupkonzept (vertrauen
                                                                      (MFA, Conditional Access)
                                                                                                                                  gegenüber dem Provider
                Risiken identifizieren                                Policies (Lokal vs. cloud)
                  Risiken bewerten                                        Schnittstellen zur                                   Gesetzliche Vorgaben (GoBD)
                 Risiken vermindern                                  Clientverwaltung beachten
                                                                   Zusammenarbeit mit Externen
         Klassifizierung der Information                            (Tenant Settings, Azure RMS,                                            Betriebsrat
                                                                          Sharing Policies)
                                                                   Datenschutz und Microsoft 365
     ▪   Erste Schritte zur DSGVO (Link)                                                          ▪ DSGVO-Aktionsplan für Microsoft 365 (Link)
     ▪   Link zum Service Trust Portal                                                            ▪ „Dieses Dokument bietet Ihnen Informationen zu der Einhaltung von Rechten
     ▪   Infoseite von Microsoft zur DSGVO im Bezug auf O365 (Link)                                 und dem Erfüllen von Verpflichtungen unter der DSGVO, während Sie
     ▪   Auflistung Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten in den Bundesländern (Link)            Microsoft-Produkte und -Dienste verwenden.“ (Link)

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Nico Ziegler
                                         Business Consultant / Geschäftsführung

                                               +49 7144 160 9840
                                               +49 1762 811 9993
                                               nico.ziegler@rewion.de
                                               www.rewion.de

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