"Die Kunst der Konfliktbearbeitung" - Studiengang
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Studiengang
“Die Kunst der Konfliktbearbeitung”
Eine Ausbildung zum Mediator / zur Mediatorin SDM
Ein praxisorientiertes Mediationsverfahren der interkulturellen und internationalen
Konflikttransformation
Detailprogramm
Kurs 2019/2020
www.institute-icp.ch 1 / 24
Inhaltsverzeichnis 1. Einführung................................................................................................................................3 2. Thematik...................................................................................................................................3 3. Zielgruppen ..............................................................................................................................5 4. Ablauf des Kurses ..................................................................................................................5 5. Lernziele ...................................................................................................................................7 6. Zusammenfassende Darstellung des Lehrgangs ..............................................................9 7. Ausführliche Darstellung des Lehrgangs ..........................................................................10 8. Selbststudium ........................................................................................................................22 9. Kursreglement, Leistungsnachweis und Administratives ...............................................22 10. Zertifikat, ECTS und Anerkennung ....................................................................................22 11. Lehrbeauftragte .....................................................................................................................22 12. Kursleitung .............................................................................................................................24 www.institute-icp.ch 2 / 24
Annahme/Haltungen oder Widersprüche
1. Einführung – konzentrieren, bezieht das Verfahren
der integrativen Mediation, welches das
Der Ausbildungskurs „Die Kunst der
ICP anwendet, alle Dimensionen und
Konfliktbearbeitung“ wird seit 2007
Ebenen mit ein.
angeboten. Seither hat sich das Feld der
Mediation extrem erweitert und wir haben
unsere Weiterbildung entsprechend den
aktuellen Forschungsergebnissen und
Gegebenheiten angepasst.
2. Thematik
In den letzten Jahrzehnten haben
Verfahren der Konfliktbearbeitung bzw.
Über die verschiedenen Bestandteile und
Mediation sowohl in inner-
Dynamiken einer Konfliktformation hinaus
gesellschaftlichen Konflikten (Paar-/
berücksichtigt die integrative Mediation
Beziehungs-, Familien-, Wirtschafts-,
ausserdem die individuellen und
Umweltmediation, etc.) als auch in
kollektiven Dimensionen von Konflikten
internationalen Konfliktfeldern rapide an
und das gesellschaftliche Umfeld, in dem
Bedeutung gewonnen. Die Praxis der
diese stattfinden.
Mediation fliesst vermehrt in die
Dazu gehören insbesondere:
Arbeitswelt ein. Aber selbst bei neueren
Verfahren der Konfliktbearbeitung und nicht- bzw. unbewusste Prägungen,
Mediation werden immer noch wichtige Ziele und Bedürfnisse der
Aspekte und Dimensionen des Konfliktparteien.
Konfliktgeschehens und damit Soziale Strukturen und
Möglichkeiten der Intervention und (asymmetrische) Machtverhältnisse
Bearbeitung vernachlässigt. zwischen den Konfliktparteien.
kulturelle Dimensionen und
Während sich viele Ansätze auf die
Dynamiken der Konflikte und ihrer
Bearbeitung und Veränderung nur einer
Bearbeitung.
Konfliktkomponente – Verhalten,
www.institute-icp.ch 3 / 24Es gibt bis heute wenige Ansätze, die die Lösungen gemeinsam erarbeiten und
Möglichkeiten und Grenzen vereinbaren, wie sie diese umsetzen
verschiedener Verfahren vergleichend wollen.
untersuchen und produktiv aufeinander Die Mediatiorin oder der Mediator
beziehen. Dies erweist sich in der begleitet und fazilitiert als allparteiliche
praktischen Konfliktbearbeitung immer
Drittperson den Prozess. Er/sie sorgt für
wieder als Defizit, da besonders in einen fairen, respektvollen, transparenten
komplexen Konfliktkonstellationen ein und effizienten Ablauf der Mediation.
integratives Vorgehen, d.h. die
Der Weiterbildungsgang „Die Kunst der
Zusammenführung der Stärken
Konfliktbearbeitung“ basiert auf
unterschiedlicher Bearbeitungsverfahren,
wissenschaftlichen Grundlagen. Die
unerlässlich ist.
Studierenden setzen sich im Rahmen des
Das integrative Mediationsverfahren zielt
Weiterbildungsgangs mit wichtigen
darauf ab, psychoanalytische, Konzepten, Methoden und Tools aus der
systemische und kultursensitive Konzepte Konfliktbearbeitung auseinander.
und Methoden miteinander zu verbinden. Darunter sind folgende Experten aus
Dies bildet die Voraussetzung dafür, Wissenschaft und Praxis:
möglichst alle Aspekte eines Konfliktes
Hizkias Assefa, Roger Fisher, Diane
mit einzubeziehen. Dazu gehören u.a.
Francis, Johan Galtung, Friedrich Glasl,
Handlungs- und Verhaltensmuster, nicht-
Ralph H. Kilmann, Kenneth W. Thomas,
bzw. unbewusste Dispositionen und
John Paul Lederach, Jakob Levy Moreno,
Widerstände, kulturelle Werte und
Marshall Rosenberg, Jay Rothman, Insa
Überzeugungen sowie divergierende
Sparrer, Vamik Volkan, Matthias Varga
Ziele und Strategien auf Seiten aller
von Kibéd, Leo Montada etc.
direkt und indirekt am Konflikt beteiligten
Parteien. Das Verfahren besteht aus 5
Hauptphasen:
Entsprechend den gängigen Standards
ist Mediation ein vertraulicher Prozess, 1. Auftragsklärung und Mediationsver-
der auf Freiwilligkeit beruht und während trag.
dem die Konfliktparteien selbst die zu
bearbeitenden Themen bestimmen,
www.institute-icp.ch 4 / 242. Informations- und Themensammlung: Arbeitsfeldern internationales
Um was geht es? Verstehen der Ziele Krisenmanagement, humanitäre Hilfe,
aller Konflikt-Parteien. Entwicklungszusammenarbeit und
3. Klären und Bearbeiten von Interessen Entwicklungspolitik, Förderung von
und Bedürfnissen. Verstehen der Demokratieprozessen etc.
Dynamiken und unbewussten
Auf einer regionalen, lokalen oder
Dimensionen eines Konflikts. interpersonellen Ebene ist der Lehrgang
4. Sammeln und Bewerten von u.a. ein Angebot für angehende Paar-/
Lösungsoptionen und Entwicklung Beziehungs-, Umwelt- und
einer übergreifenden Lösungsformel WirtschaftsmediatorInnen,
5. Abschlussvereinbarung. RegionalmanagerInnen ebenso wie für
Fachleute im sozialen und interkulturellen
Nach dem Durchlaufen der Phasen folgt Bereich (z.B. inter-kulturelles
die Umsetzung und Nachsorge. Zusammenleben, Nach-
barschaftskonflikte, Schule, ausser-
Die Phasen werden jeweils in einzelnen schulische Jugend- und Sozialarbeit)
Unterschritten bzw. Konfliktperspektiven sowie für AnwältInnen und RichterInnen.
bearbeitet1,
Aufnahmekriterien: Der Lehrgang richtet
sich an Personen mit Fachhochschul-
3. Zielgruppen
oder Universitätsabschluss bzw. mit einer
Der Lehrgang „Die Kunst der adäquaten Berufserfahrung (Aufnahme
Konfliktbearbeitung“ ist ein „sur dossier“). Aufnahmen „sur dossier“
Qualifizierungsprogramm für Personen, obliegen der Kursleitung.
die sich in unterschiedlichen Kontexten
Pro Weiterbildungsgang werden maximal
theoretisch und praktisch mit Konflikten
22 TeilnehmerInnen angenommen.
sowie mit Mediation und
Konfliktbearbeitung beschäftigen. Auf
dem Gebiet der internationalen
4. Ablauf des Studiengangs
Konflikttransformation richtet sich die
Die berufsbegleitende Weiterbildung
Weiterbildung an Fachkräfte in den umfasst verschiedene Module – verteilt
1 über einen Zeitraum von anderthalb
Siehe Punkt 2. Thematik
www.institute-icp.ch 5 / 24Jahren. Ergänzt wird das Programm realen Konfliktfall bearbeiten und den
durch eine Einführungsveranstaltung, ein Prozess dokumentiert. Eine Supervisorin
intensives Selbststudium zwecks Vor- oder Supervisor BSO bietet hierzu
und Nachbereitung der Präsenzphasen professionelle Unterstützung Innerhalb
sowie die praktische Bearbeitung eines der Intervisionsgruppen erfolgt die
Konfliktfalls durch die Teilnehmenden. Unterstützung durch die anderen
Zudem erhalten die Studierenden Super- Teilnehmenden.
und Intervision und schreiben eine Insgesamt absolvieren die Studierenden
Abschlussarbeit, die den Bearbeitungs- mindestens 40 Stunden begleitete
prozess dokumentiert und reflektiert. Supervision.
Zwei Block-Module à 5 Tagen finden von Für die individuelle Vorbereitung und das
Samstag bis Mittwoch statt, die restlichen Selbststudium erhalten die
Module werden jeweils am Freitag und
Teilnehmenden umfangreiches
Samstag durchgeführt. Die Termine für Kursmaterial und Literaturhinweise. Das
die Super- und Intervision in Selbststudium ist als integraler
Kleingruppen werden von den Bestandteil der Weiterbildung zu
Teilnehmenden bzw. Gruppen selbst verstehen; es dient der Vor- und
bestimmt und abgesprochen. Nachbereitung der Präsenzphasen sowie
der Integration und Vertiefung des in den
Als Richtkurszeiten gelten: verschiedenen Modulen vermittelten
a. Wochentags: 09.00 bis 13.00 Uhr Wissens.
sowie 14.00 bis 18.00 Uhr Abgeschlossen wird der Kurs mit einer
b. Freitags: 09.00 bis 13.00 Uhr sowie schriftlichen Arbeit im Umfang von etwa
14.00 bis 18.00 Uhr 20 Seiten. Die Arbeit soll die erworbene
c. Samstags: 09.00 bis 12.15 Uhr sowie Fähigkeit der Teilnehmenden belegen,
13.15 bis 17.00 Uhr einen Konfliktfall selbstständig und kreativ
zu mediieren.
Die anwendungsorientierte Ausrichtung
der Weiterbildung wird dadurch
gewährleistet und akzentuiert, dass die
Teilnehmenden einen selbst gewählten,
www.institute-icp.ch 6 / 24 Die Erweiterung der Selbstreflexion.
Dazu gehört auch, die Rolle der/des
Mediatorin/ Mediators im Konflikt zu
kennen und zu verstehen.
Die Weiterentwicklung der eigenen
Persönlichkeit und Haltung sowie der
Kommunikations- und Konflikt-
kompetenz.
Die selbstständige und kreative
5. Lernziele Umsetzung der Mediationsphasen.
Die Lernziele des Kurses sind:
Die Aneignung und Anwendung
Die Vermittlung der Kunst der
wichtiger Konzepte und Werkzeuge
Konfliktbearbeitung als praxis-
der Konfliktbearbeitung und
orientiertes Mediationsverfahren der
Mediation.
sozialen, interkulturellen und
Die Einführung in die Eigenheiten
entwicklungspolitischen
dialogischer Verfahren und der Praxis
Konflikttransformation.
des Dialogs als Schlüsselmethode
Die Entwicklung und praktische Um-
der Mediation und
setzung eines breiten Spektrums von
Konfliktbearbeitung.
Interventionsmethoden, die geeignet
Das Verstehen von nicht-kognitiven
sind, Gewalt in der Konflikt-
Methoden der Konfliktbearbeitung.
austragung zu reduzieren und
Diese dienen dazu, an die
schrittweise auch strukturell zu
emotionalen, oft auch nicht
überwinden.
bewussten Dimensionen von
Die Vertiefung der Kompetenz,
Konflikten heranzukommen um sie
Konflikte unterschiedlicher
bearbeitbar zu machen.
Komplexität unter Nutzung inter- und
Die Sensibilisierung für die nicht
transdisziplinärer theoretischer
sichtbaren Elemente und Aspekte
Konzepte zu analysieren und kreativ
eines Konfliktes. Dazu gehören u.a.
an Lösungsmöglichkeiten zu arbeiten.
www.institute-icp.ch 7 / 24die Einbeziehung vergessener
Konfliktparteien, die Berücksichtigung
unsichtbarer Folgen von Gewalt und
nicht zuletzt die Aufmerksamkeit für
nonverbale Signale in Dialog- und
Vermittlungsprozessen.
Praktische und eigenständige
Bearbeitung eines selbstgewählten
realen Konfliktfalls während des
Weiterbildungsgangs.
www.institute-icp.ch 8 / 246. Zusammenfassende Darstellung des Lehrgangs
vor Beginn Vorbereitung, Lektüre: Die Studierenden erhalten ein ausführliches
Textbuch, mit dem sie sich selektiv und nach eigenem Ermessen in die
Thematik einlesen können.
Themenbereich I: Grundlagen in der Mediation
18. – 19. Jan. 2019 Modul 1: Einführung, Kennenlernen
09. – 13. März 2019 Modul 2: Das Verfahren der Mediation: Die Kunst der Konfliktbearbeitung
– Theoretische Grundlagen (Emmental)
12. – 13. April 2019 Modul 3: Einführung in den Dialog im Rahmen der Mediation. Gesprächs-
und Kommunikationstechniken
10. – 11. Mai 2019 Modul 4: Mediation und Recht; Berufsregeln und ethische Aspekte der
Mediation
21. – 22. Juni 2019 Modul 5: Supervision, Selbstreflexion und Selbsterfahrung
13. – 14. Sept. 2019 Modul 6: Unterscheidung von Konfliktlösungsmodellen in der Mediation;
Vertiefung Mediationsprozess, Auftragsklärung, Vereinbarung und
Nachsorge in der Mediation
Themenbereich II: Mediation im internationalen und interkulturellen
Kontext
19. – 23. Okt. 2019 Modul 7: Staat, Gesellschaft und Entwicklung in der internationalen
Mediation
17. – 18. Jan. 2020 Modul 8: Die Kunst der Konfliktbearbeitung – Praktische Umsetzung
(Marokko)
21. – 22. Feb. 2020 Modul 9: Konflikte in der internationalen Entwicklungsarbeit verstehen.
Kultur vs. Struktur
20. – 21. März 2020 Modul 10: Interkulturelle Mediation
24. – 25. April 2020 Modul 11: Simulation von Mediationsfällen aus der Praxis, Feinschliff der
Gesprächstechniken
26. – 27. Juni 2020 Abschluss: Arbeiten präsentieren: Die Teilnehmenden präsentieren und
besprechen ihre Abschlussarbeiten
März 2019 bis Okt. Fallbearbeitung und Abschlussarbeit
2019
www.institute-icp.ch 9 / 24Juli 2019 bis Juni Supervision in Kleingruppen, 40 Stunden pro Gruppe, Termine werden in 2020 den Gruppen festgelegt Juli 2019 bis Juni Intervision in Kleingruppen, Termine werden in den Gruppen festgelegt 2020 7. Ausführliche Darstellung des Lehrgangs THEMENBEREICH I: Grundlagen in der Mediation Modul 1 Einführung, Kennenlernen Themen: Im ersten Modul erhalten die Studierenden einen Überblick über den Lehrgang und das Kursreglement. Das Schwergewicht wird hier vor allem auf das gegenseitige Kennenlernen gelegt, um das Vertrauen in die Gruppenzusammenarbeit zu fördern. Eine erste Einführung in die Geschichte der Mediation, der Status der Mediation in der Schweiz sowie das Mediationsverfahren allgemein ist Bestandteil dieses Moduls. Qualifikationsziele: Die Studierenden erhalten einen ersten Überblick über die Struktur des Mediationsverfahrens. Die Studierenden werden auf die Zusammenarbeit in der Gruppe vorbereitet. Veranstaltungsart Selbststudium, Vorlesungen, Gruppenarbeiten, Rollenspiele www.institute-icp.ch 10 / 24
Modul 2 Das Verfahren der Mediation, die Kunst der
Konfliktbearbeitung (Emmental)
Themen:
Grundlagen zum integrativen Mediationsverfahren:
-Theorien und Konzepte
-Konfliktanalyse/ Konfliktdynamiken
-Verstehen der Ziele aller Konfliktparteien
-Grundlegende Aspekte der Kommunikation
-Rolle und Haltung des Mediators oder der Mediatorin
-Die einzelnen Phasen der Mediation
-Spezifische Fragetechniken und ihre Bedeutung in der Mediation
-Reflexion über das eigene Konfliktverhalten
Qualifikationsziele:
Die Studierenden erarbeiten interaktiv die wichtigsten Theorien des Integrativen
Verfahrens und sind in der Lage, diese Konzepte in der Konfliktarbeit / Mediation
anzuwenden.
Die Studierenden verstehen die Eckpunkte und Struktur der Praxeologie des Integrativen
Mediationsverfahrens und können die entsprechenden Methoden in
anwendungsbezogenen Übungen (z.B. Rollenspiele zu Konfliktfällen) erproben. Sie
werden sich der komplexen Dynamik von Konflikten bewusst und gewinnen erste
Einsichten in Bezug auf ihre eigene Rolle und ihren Einfluss auf den Prozess der
Konfliktbearbeitung.
Veranstaltungsart Selbststudium, Rollenspiele, Vorlesungen, Gruppenarbeiten,
Präsentationen der Studierenden
www.institute-icp.ch 11 / 24Modul 3 Einführung in den Dialog im Rahmen der Mediation und
Gesprächstechniken
Themen:
Gerade in der Konfliktbearbeitung ist die Einsicht in eigene Denkmuster und die Grenzen
der Wahrnehmung wichtig. Dabei geht es um das Aufspüren der eigenen mentalen
Modelle und den Perspektivenwechsel in Konfliktfällen. Als Basis für mediative Arbeit
werden grundlegende Kenntnisse bestimmter Gesprächstechniken vermittelt. Mithilfe
dieser Techniken können die Konfliktparteien dahingehend begleitet werden, ihre
Konfliktkonstellationen besser zu verstehen und eine Lösungsfindung zu ermöglichen.
Mittels Rollenspielen werden Gesprächstechniken in der Mediation eingeübt und erlernt.
Qualifikationsziele:
Die Studierendenbeschäftigen sich mit den Bedingungen gelingender Dialoge. Sie kennen
einige grundlegende Methoden mediativer Kommunikation. Gezielte Übungen helfen,
Perspektivenwechsel zu vollziehen und Bewertungsmechanismen zu erkennen.
Veranstaltungsart Selbststudium, Gruppenarbeiten, Rollenspiele, Vorlesungen
Modul 4 Mediation und Recht
Berufsregeln und ethische Aspekte der Mediation
Themen:
Zwei Hauptdimensionen der Beziehung zwischen Mediation und Recht werden
herausgearbeitet: Differenzierung und Integration. Im Rahmen der Differenzierung stellt
sich die Frage, inwieweit Mediation und Rechtsprechung zwei verschiedene Ansätze von
Konfliktbearbeitung sind. In welchem Fall ist welcher Ansatz zu bevorzugen? Und im
Rahmen der Integration fragen wir uns, inwiefern rechtliche Aspekte wichtig für einen
www.institute-icp.ch 12 / 24Mediationsprozess sind. Wann und wie sollte eine Juristin oder ein Jurist während einem Mediationsprozess beigezogen werden? In diesem Modul lernen die Studierenden zudem die Berufsregeln der Mediation kennen, die auf den Richtlinien des Schweizerischen Dachverbands Mediation (SDM) basieren. Die Teilnehmende werden befähigt, ethische Aspekte der Mediation, wie zum Beispiel die Grundhaltungen der Mediatorin bzw. des Mediators sowie die Rahmenbedingungen und Qualitätssicherung zu erkennen und anzuwenden. Qualifikationsziele: Die Studierenden kennen die fachlichen und „philosophischen“ Beziehungen zwischen Mediationsprozessen und Rechtsprechung. Sie können die zwei Fachgebiete abgrenzen, wissen, in welchen Fällen sie eines der beiden bevorzugen sollten und wie sie die beiden Felder kombinieren können damit sie sich gegenseitig optimal ergänzen. Die Teilnehmenden kennen die Berufsregeln des SDM sowie weitere ethische Normen. Des Weiteren verinnerlichen und kennen sie die ethischen Aspekte, Grundhaltungen, notwendige Rahmenbedingungen sowie Massnahmen zur Qualitätssicherung und können diese bei ihren Fälle anwenden und den Medianten vermitteln. Veranstaltungsart Selbststudium, Rollenspiele, Konfliktberatung, Vorlesungen Modul 5 Supervision, Selbstreflexion und Selbsterfahrung Themen: Die Studierenden erhalten eine Einführung in die Supervision, da während der Weiterbildung die eigenen Konfliktfälle supervidiert werden. Dieses Modul fördert die professions- und themenbezogene Selbstreflexion und -erfahrung. Die Typologisierung von verschiedenen Verhaltensformen im Konflikt sowie die Selbstevaluation erlauben es, das eigene Konfliktverhalten zu erkennen. Das Erkennen der eigenen inneren Haltungen, Normen und Werte sowie Denkmuster sind wichtige Lerninhalte. www.institute-icp.ch 13 / 24
Qualifikationsziele:
Die Studierenden kennen ihre eigenen inneren Muster und Verhaltensweisen bei
Konflikten und können diese in Bezug zum Mediationsprozess setzen, was zur
Persönlichkeitsentwicklung beiträgt.
Veranstaltungsart Selbststudium, Konfliktberatung, Vorlesungen, Rollenspiele,
Aufstellungsarbeit, Selbstevaluation
Module 6 Unterscheidung von Konfliktlösungsmodellen in der
Mediation; Vertiefung Mediationsprozess, Auftragsklärung,
Vereinbarung, Nachsorge in der Mediation
Themen:
In der Mediation gibt es zahlreiche Verfahren, die für die Konfliktbearbeitung angewendet
werden. In diesem Modul werden weitere Modelle und Ansätze in der Mediation vorgestellt
und Parallelen, Abgrenzungen und Unterschiede herausgearbeitet.
Ein besonderer Fokus liegt auf der Vertiefung des Mediationsprozesses, indem die
Auftragsklärung, die Mediationsvereinbarung und die Nachsorge nochmals speziell
eingeübt werden.
Qualifikationsziele:
Die Studierendenkennen die möglichen Anwendungsgebiete und Ansätze von
unterschiedlichen Konfliktlösungsmodellen und deren Grenzen und Möglichkeiten in
verschiedenen Konfliktformationen.
Auftragsklärung, Mediationsvereinbarung und Nachsorge können angewendet werden.
Veranstaltungsart Selbststudium, Vortrag, Vorlesung, Gruppenübungen,
Rollenspiele
www.institute-icp.ch 14 / 24TEHMENBEREICH II: Mediation im internationalen und interkulturellen Kontext.
Module 7 Staat, Gesellschaft und Entwicklung in der internationalen
Mediation
Themen:
Im Modul 7 werden Modelle und Ansätze zur Lösung von Konflikten auf Meso- und
Makroebene mit Fokus auf den afrikanischen Kontext vermittelt. Konfliktbewältigung
zwischen Kulturen und Nationen wird immer bedeutender. Hier braucht es für die
Phänomene des menschlichen Miteinanders noch grössere Aufmerksamkeit. Die
Studierenden erhalten einen Einblick in das Funktionieren von Gesellschaften im
afrikanischen Kontext und ihnen werden die wesentlichen Kenntnisse über den Umgang
mit Kulturen, die kulturbezogene Kommunikation, internationale Konflikte und
Konfliktfelder vermittelt. Darüber hinaus beleuchtet das Seminar die verschiedenen
Formen der Mediation aus einer internationalen Sicht. Neben kulturellen werden auch
rechtliche Aspekte behandelt.
Qualifikationsziele:
Die Teilnehmenden kennen die möglichen Anwendungsgebiete und Ansätze der
Mediation und deren Grenzen und Möglichkeiten in verschiedenen internationalen
Konfliktformationen.
Veranstaltungsart Selbststudium, Vortrag, Vorlesung
www.institute-icp.ch 15 / 24Modul 8 Das Verfahren der Kunst der Konfliktbearbeitung –
praktische Umsetzung (Marokko)
Themen:
In diesem Modul werden wichtige theoretische Elemente des integrativen
Mediationsverfahrens nochmals aufgenommen und auf der praktischen Ebene angewandt.
Jeder Schritt des Verfahrens wird in Rollenspielen und Gruppenarbeiten anhand von
praktischen Konfliktfällen einzeln angeschaut. Grundlegende Konzepte und Methoden der
Mediation werden so vermittelt und gefestigt. Dies ermöglicht es den Studierenden, eine
Grundhaltung und Basisfähigkeit zu entwickeln, die benötigt wird, um in Konflikten
zwischen den Parteien zu vermitteln und Mediationen durchführen zu können. Die
Teilnehmenden werden befähigt, die Wahrnehmung der Situation durch die
Konfliktparteien positiv zu beeinflussen und diese zu konstruktiven Beiträgen zwecks
Findung einer Lösungsformel zu bewegen.
Nachdem die einzelnen Schritte des integrativen Mediationsverfahrens erlernt und
praktiziert wurden, geht es darum, das erlernte Verfahren nochmals an einem praktischen
Beispiel durchzuspielen und die Erfahrungen untereinander auszutauschen. Dies dient
insbesondere der Repetition der erlernten Kompetenzen, nicht zuletzt aber auch dem
Verständnis für die methodischen Übergänge zwischen den Schritten und somit für den
logischen Zusammenhang des gesamten Verfahrens.
Qualifikationsziele:
Das Mediationsverfahren ist den Studierenden vertraut und kann in verschiedenen
Konfliktformationen angewendet werden.
Veranstaltungsart Selbststudium, Vortrag, Rollenspiele, Gruppenarbeiten,
Selbstreflexion
www.institute-icp.ch 16 / 24Module 9 Interkulturelle Mediation
Themen:
In diesem Modul setzen sich die Studierenden mit folgenden Themen auseinander:
•Kulturalistische und systemtheoretische Kommunikationsmodelle
•Mediation und mediative Kompetenzen in transnationalisierten Kontexten und den
Unterschied zur klassischen Mediation kennen
•Menschen in ihrer vielfältigen sozialen Identität wahrnehmen sowie Fremd- und
Selbstethnisierungstendenzen, diskriminierende Haltungen, Einstellungen, Vorurteile und
Stereotypen erkennen können
•Möglichkeiten, schwierige Gesprächssituationen im transnationalisierten Kontext zu
analysieren und Interventionsstrategien für Folgegespräche ableiten können.
Qualifikationsziele:
Die Studierenden kennen die möglichen Anwendungsgebiete und Ansätze der
interkulturellen Mediation und deren Grenzen und Möglichkeiten in verschiedenen
Konfliktformationen.
•Kommunikationskompetenz statt Kulturkompetenz
•Reflexion über Identität und Kultur
•Bewusstsein und Haltung zu eigenen und anderen Wert- und Normvorstellungen
•Mediative Kompetenzen in transnationalisierten gesellschaftlichen Kontexten
•Sozialer Konflikt, kulturübergreifende Konfliktursachen und mögliche Interventionen
•Einfluss von Normalitätsvorstellungen, Generalisierungen und Stereotypisierungen auf
Konfliktdynamiken
Veranstaltungsart Selbststudium, Vortrag, Rollenspiele, Gruppenarbeiten,
Selbstreflexion
www.institute-icp.ch 17 / 24Module 10 Konflikte in internationaler Entwicklungsarbeit verstehen?
Kultur vs. Struktur
Themen:
Im Modul 10 steht der Transfer von Anwendungswissen im internationalen Feld im Fokus.
In der öffentlichen Debatte um Möglichkeiten, gewaltsame Konflikte innerhalb von Staaten
zu vermeiden oder bestehende Konflikte zu beenden, werden in der Regel lediglich die
offiziellen diplomatischen Vermittlungsbemühungen von Staaten oder internationalen
Organisationen wahrgenommen. Hier wechseln sich erfolgreiche Versuche mit
fehlgeschlagenen Bemühungen ab. Die Frage stellt sich, inwieweit andere Akteure oder
andere Ansätze es vermögen, kurz-, mittel- und langfristig Beiträge zur Deeskalation von
Gewalt und damit zur Förderung von Frieden zu leisten. Konkret: Hat auch die
Entwicklungszusammenarbeit eine Rolle innerhalb der Friedensförderung zu spielen, oder
sind die Zielsetzungen von diplomatischen und entwicklungspolitischen Massnahmen zu
unterschiedlich? Dabei legen wir ein besonderes Augenmerk auf kulturelle Werte und
strukturelle Aspekte, die in der internationalen Mediation oft eine Herausforderung
darstellen.
Qualifikationsziele:
Die Studierenden kennen die möglichen Anwendungsgebiete und Ansätze der
menschlichen Bedürfnisse und die Idee der Menschenrechte und deren Grenzen und
Möglichkeiten.
Veranstaltungsart Selbststudium, Vorträge, Vorlesungen
www.institute-icp.ch 18 / 24Module 11 Simulation von Mediationsfällen aus der Praxis.
Gesprächstechniken schärfen
Themen:
Im Modul 1 und 6 haben die Studierenden das Verfahren der Integrativen
Konfliktbearbeitung kennen gelernt. Während der Weiterbildung konnten sie es mit
weiteren Ansätzen, Erkenntnissen und Aspekten ergänzen. Im Rahmen von Simulationen
geht es nun darum, dass die Teilnehmenden während zwei Tagen das gelernte anhand
von Konfliktfällen nochmals durchspielen: dabei nehmen sie die Rolle der verschiedenen
Konfliktparteien ein. Simulationssituationen sind besonders geeignet, um angehende
Mediatorinnen und Mediatoren für Mediationskontexte zu schulen und zu sensibilisieren.
Verschiedene Ansätze, Projektbeispiele, Erfolge und Misserfolge in der
Konfliktbearbeitung und Mediation auf Mikroebene sind Gegenstand dieser Einheit. Es
können auch spezifische reale Fälle entsprechend den Bedürfnissen der Studierenden
besprochen und evaluiert werden.
Qualifikationsziele:
Die Studierenden wenden das während der Ausbildung Erlernte praktisch an.
Veranstaltungsart Rollenspiele, Inter- und Supervisionsgruppen
Fallbearbeitung
Themen:
Die Teilnehmenden bearbeiten über den Zeitraum der Weiterbildung einen realen
Konfliktfall nach dem erlernten Mediationsverfahren, dies individuell oder in Co-Mediation.
Mittels Supervision wird die Qualität der Mediation sichergestellt und überprüft. Der
www.institute-icp.ch 19 / 24Supervisor unterstützt und berät die angehenden Mediatorinnen und Mediatoren technisch
aber auch im Sinne der (Selbst-)Reflexion. Die Fälle werden ausserhalb der Präsenzzeiten
bearbeitet.
Qualifikationsziele:
Die Studierenden sind befähigt, echte Konflikte selbständig zu bearbeiten. Die
Hemmschwelle vor dem „ersten echten“ Konflikt ist überwunden.
Veranstaltungsart Selbststudium, Supervision, Intervision, Konfliktberatung
Super- und Intervisionsgruppen
Themen:
Zur Unterstützung und Beratung der Bearbeitung der Konfliktfälle finden Super- und
Intervisionsgruppen statt. Die angehenden Mediatorinnen und Mediatoren können den
jeweiligen Fall betreffende Fragen mit dem Supervisor und den Teilnehmenden
besprechen. Dieses Modul dient dazu, sich fachlich beraten zu lassen, z.B. bezüglich des
Prozesses oder inhaltlicher Fragen, aber auch zur Selbstreflexion. Mit Rollenspielen
können Mediationssitzungen nachgespielt, Schwachstellen aufgedeckt und offene Fragen
besprochen werden.
Qualifikationsziele:
Die Studierenden können sich fachgerecht mit Expertinnen und Kollegen austauschen,
sich Rat holen und solchen selber qualifiziert abgeben. Die Teilnehmenden sind fachlich
und erfahrungsgemäss bereit, eigene Fälle professionell bearbeiten zu können. Ziel ist die
Entwicklung einer professionellen mediativen Kompetenz und Haltung unter kundiger
Leitung einer ausgewiesenen Fachperson und dem Einbezug der unbegrenzten
Ressourcen der Teilnehmenden.
www.institute-icp.ch 20 / 24Veranstaltungsart Selbststudium, Super- und Intervision, Konfliktberatung
Abschluss, Vorstellen und besprechen der Abschluss-
arbeiten
Themen:
Diese Einheit gilt der Nachbereitung und Zusammenfassung nach den Bedürfnissen der
Teilnehmenden. Offene Fragen werden geklärt, die wichtigsten Punkte werden noch
einmal zusammengefasst.
Die Studierenden stellen ihre Abschlussarbeiten vor. Danach werden diese besprochen
und innerhalb der Gruppe diskutiert und evaluiert.
Qualifikationsziele:
Die Studierenden können eigene Fälle kohärent und verständlich einem Fachpublikum
vorstellen und erläurtern. Gleichzeitig werden sie befähigt, solche Vorstellungen kritisch zu
analysieren und beratende Kritik sowie Verbesserungsvorschläge zu formulieren.
Veranstaltungsart Selbststudium, Vorlesungen, Feedback, Präsentationen
der Studierenden
www.institute-icp.ch 21 / 2410. Zertifikat und
8. Selbststudium Anerkennung
Das Selbststudium ist ein wichtiges Bei erfolgreichem Abschluss erhalten die
Element der Weiterbildung. Die Absolventinnen und Absolventen ein von
Teilnehmenden sind dazu angehalten, der Universität Basel und dem ICP
sich vor und während der Weiterbildung ausgestelltes Zertifikat zum „Integrativen
entsprechend einzulesen. Zu diesem Verfahren der Konfliktbearbeitung“. Der
Zweck wird ihnen ein Textbuch zur Lehrgang berechtigt zum Erwerb der
Verfügung gestellt, das Schlüsseltexte Zertifizierung als Mediator oder
enthält. Diese können von den Mediatorin SDM.
Studierenden nach Interesse konsultiert
werden und
dienen während 11. Lehrbeauftragte
der Ausbildung
Prof. Dr. Ulf ENGEL, Professor für
als Referenz
afrikanische Politik am Global and
sowie zur Bearbeitung der
European Studies Institute (GESI),
Hausaufgaben.
Universität Leipzig. Vermittelt
Spezialkenntnisse in der internationalen
9. Kursreglement, Entwicklungsarbeit und Mediation.
Leistungsnachweis und
Administratives Dr. Jur. Nico H. FLEISCH war über 10
Für Bestimmungen bezüglich Leistungs- Jahre lang Gemeindeschreiber von Köniz
nachweise, Anerkennung und Weiteres BE und ist seit 2001 als freiberuflicher
wird auf das Kursreglement verwiesen, Organisationsberater, Mediator/Klärungs-
das massgeblich für den Ablauf der helfer und Supervisor - hauptsächlich im
Weiterbildung ist und die gültige Referenz öffentlichen Bereich - tätig.
für die Klärung etwaiger Fragen bildet.
www.institute-icp.ch 22 / 24MA, Sabine FRÜNDT, Islamwissen- Friedensprozessen als Konfliktbe-
schaftlerin mit Ausbildungen u.a. in arbeiterin und Dialogprozessbegleiterin.
Konflikttransformation (TRANSCEND), Sie ist als Geschäftsführerin für das ICP
Organisationsentwicklung (WIBK) und tätig.
Managing Gender & Diversity. Seit 1998
freiberufliche Trainerin und Beraterin in Dr. Pierre WALTHER, Mediator SDM-
interkulturellen und entwicklungs- FSM, Geograph, Moderator und Trainer.
politischen Kontexten sowie zu Frauen- Experte in der internationalen
rechten und Gender-Fragen. Entwicklungszusammenarbeit. Er arbeitet
als freiberuflicher Mediator und Experte in
Mohomodou HOUSSOUBA, PhD, ist der Entwicklungszusammenarbeit.
Autor und Literaturwissenschaftler und
affiliierter Wissenschaftler des Zentrums Harald WEISHAUPT, Diplomierter
für Afrikastudien Basel. Vermittelt Sozialpädagoge und Sozialarbeiter;
Spezialkenntnisse in der internationalen zusätzliche Ausbildung als Friedens-
Entwicklungsarbeit und Mediation. fachkraft (Forum ZFD), Konfliktberater
und Trainer für gewaltfreie Konflikt-
Dr. phil. Karma LOBSANG, Tochter von transformation (AGDF, TRANSCEND).
tibetischen Flüchtlingen und Seit 5 Jahren freiberuflicher Trainer und
aufgewachsen im rätoromanischen Bildungsreferent.
Engadin, Mediatorin SDM/FMS, seit 2007
tätig in Lehre, Beratung und Trainings zu Martin ZWAHLEN ist Rechtsanwalt und
Mediation an Hochschulen und in Mediator SDM und betreibt seit 10 Jahren
Nichtregierungsorganisationen und leitet eine eigene Praxis in Bern. Er ist
selbst Mediationen. spezialisiert in der Mediation im
öffentlichen Raum, Verwaltung, Familie,
Lic.phil. Tanja MIRABILE ist Ethnologin Trennung, Scheidung, Kinder, Wirtschaft,
und Soziologin. Sie hat sich am NADEL Finanzen und Arbeit sowie
an der ETH Zürich für Entwicklungs- innerbetriebliche Konflikte. Zudem
zusammenarbeit zertifiziert und arbeitete begleitet er Supervisionen in der
seither in verschiedenen internationalen Mediation.
www.institute-icp.ch 23 / 24Weitere Expertinnen und Experten können zugezogen werden. 12. Kursleitung Die Kursorganisation obliegt dem Institut für Konfliktbearbeitung und Friedens- entwicklung (ICP). Das ICP wurde 2007 gegründet und bietet Dienstleistungen in diesen Bereichen: Konfliktbearbeitung und -Beratung Training und Schulung Bewusstseinsbildung und Öffentlichkeitsarbeit Forschung und Lehre Für den Kurs verantwortlich sind: Dr. Nico H. Fleisch, Mediator SDM Lic. phil. hist Tanja Mirabile, ICP Weitere Informationen auf www.institute- icp.ch. In Zusammenarbeit mit: www.institute-icp.ch 24 / 24
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