SWGI.nform - Stadtwerke Görlitz AG
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SWGI.nform Kundenmagazin der Stadtwerke Görlitz AU S GA B E 1 / 2 0 1 2 Bin ich reif für die eWende? Erneuerbare Energien Stadtwerke Görlitz sind den anderen einen Schritt voraus >>> S. 4 eMobility Werden Sie aktiver Teil der Energiewende >>> S. 6 Fotowettbewerb Gewinnen Sie ein iPad>>> S. 7
Editorial Stadtwerke Aktuell Dreiste Abzocke an der Haustür Das Problem ist bekannt. Dennoch fallen immer wieder Menschen auf die unver- schämte Masche von so genannten Drückerkolonnen herein. „Es handelt sich um Frauen und Männer, die einfach an der Tür klingeln und ihre Produkte verkaufen wollen, zum Beispiel vermeintlich günstige Stromtarife“, berichtet Marita Körner, die Leiterin der Kundenbetreuung bei den Stadtwerken Görlitz (SWG). Auf diese Weise wollen sie das schnelle Geld machen. SWG.INFORM Liebe Leserinnen, liebe Leser, 2 wie Sie spätestens jetzt, wenn Sie durch unser neues Kundenmagazin blättern, bemerken werden: Es tut sich etwas bei den Stadtwerken Görlitz! Wir haben ein neues Logo entwickelt. Wir präsentieren uns im Internet mit Am schlimmsten findet Marita Körner, dass SWG-Kundendienst, wie trickreich die einem frischen Auftritt. Und wir bieten sich die Drückerkolonnen unter falschem Drückerkolonnen versuchen, Verträge Ihnen ab dieser Ausgabe noch mehr Namen das Vertrauen ihrer potenziellen abzuschließen. „Im Zweifelsfall“, emp- Lesestoff rund um die Themen, die uns Kunden erschleichen wollen. Besonders fiehlt Marita Körner, „sollten die Kunden beschäftigen. Das sind Aspekte der dreist: In vielen Fällen geben sie sich als sich kurz bei uns melden. Dann klärt sich Energiewende und der Versorgungssi- Mitarbeiter der Stadtwerke Görlitz aus. die Angelegenheit meistens schnell auf.“ cherheit sowie Umwelt- und Nachhal- „Wir klingeln nicht an Haustüren, um un- Vorsicht ist in jedem Fall angebracht. tigkeitsthemen. Dazu gehört natürlich sere Produkte zu verkaufen“, betont Marita auch das, was Sie von uns seit Jahren Körner. Und: „Unsere Mitarbeiter können info kennen und schätzen: Die sichere und sich ausweisen.“ Deshalb rät sie, nicht nur preiswerte Versorgung mit Strom, Gas, eine gesunde Portion Skepsis bei Haustür- Abgeschlossene Verträge können innerhalb Fernwärme und Trinkwasser, sowie die geschäften an den Tag zu legen, sondern von 14 Tagen schriftlich widerrufen werden. umweltgerechte Behandlung von Re- sich immer den Betriebsausweis des Mit- Sprechen Sie uns an. gen- und Schmutzwasser. arbeiters zeigen zu lassen. Sicher ist sicher. Wir sind montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr für Sie da. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Wichtig ist auch, sich gar nicht erst auf Sie erreichen uns in unserem Kundenbüro, Vertrauen. Wir arbeiten jeden Tag daran, eine Diskussion mit den unlauteren Ge- Demianiplatz 23 oder telefonisch unter der Ihnen noch bessere Dienstleistungen zur schäftsleuten einzulassen. Marita Körner 03581 3099845. Verfügung zu stellen und verändern uns. weiß aus ihrer langjährigen Erfahrung im Wir entwickeln uns vom reinen Versor- ger hin zu einem modernen Energie- und Wasserdienstleister. Wir freuen uns über Ihr Interesse und beraten Sie gern in al- len Fragen rund um Energie, Wasser und Neuer Vorstand Umwelt. Und jetzt wünsche ich Ihnen erst einmal eine spannende Lektüre… Peter Starre (48) ist seit März 2012 im Vorstand der Stadtwerke Görlitz AG. Der Stadtrat hatte sich mit Zwei-Drittel-Mehrheit für den früheren Betriebsrats- vorsitzenden entschieden. Starre sieht einen Schwer- punkt seiner Tätigkeit darin, die Zusammenarbeit zwischen dem Mehrheitseigner Veolia Environne- ment und der Stadt Görlitz zu vertiefen. Er kennt die Matthias Block kommunalpolitischen Zusammenhänge, war selbst Vorstandsvorsitzender der SWG AG Stadtrat. Starre ist verheiratet und hat vier Kinder.
Stadtwerke Relaunch Stadtwerke im neuen Gewand SWG.INFORM 3 Produktrechner ! Auf dem Weg zu einem modernen Energie- und Wasserdienstleister verändern die Stadt- werke Görlitz auch ihr Äußeres. So präsentiert sich das Unter- grafisch reduziert in vier Linien mit Hilfe eines Produktrech- Deshalb haben wir auch unser nehmen seit kurzem mit einem abgebildet. Fahrzeuge, Werbe- ners alles über die Produkte Kundenmagazin verändert. Wir neuen Logo. „Auch das ist ein tafeln, Hinweisschilder, Strom- der SWG und natürlich die wollen über die Themen in- wichtiger Teil unserer Moder- kästen – überall, wo sich das Preise. Wer Informationen zu formieren, die uns betreffen nisierung“, sagt Sascha Caron, Unternehmen engagiert, wird Tarifen sucht, soll sie auf dieser und Sie interessieren“, erklärt Mitarbeiter der Unternehmens- bald das neue SWG-Gesicht zu Seite unkompliziert finden. So er. Statt vier sind es jetzt acht kommunikation. „ Mit unserem sehen sein. definiert Caron das Verständnis Seiten. Mehr Platz für mehr neuen Logo drücken wir aus, der SWG von Kundenfreund- Lesestoff rund um Ihre Stadt- wie tief verwurzelt wir hier So auch im Internet. Allerdings lichkeit. werke Görlitz. sind“, führt Caron weiter aus. ist hier nicht nur das Logo aus- In der Bildmarke sind deshalb getauscht worden. In den ver- gangenen Monaten ist mit viel Link zwei der wichtigsten Wahrzei- Liebe zum Detail ein komplett chen der Stadt Görlitz in kom- neuer Auftritt entstanden – primierter Form dargestellt: Die grafisch und inhaltlich. Mit Peterskirche und die Altstadt- viel Wissenswertem. Und vor brücke über die Neiße. Das allem mit jeder Menge Service. fließende Wasser des Flusses ist So erfährt der Kunde schnell www.stadtwerke-goerlitz.de
Erneuerbare Energie SWG.INFORM 4 Durch die Energiewende müssen sich viele Energieversorger umstellen. Aber nicht alle: Die Stadtwerke Görlitz sind beim Thema umweltfreundliche Energieversorgung den anderen einen Schritt voraus. Doch bei den SWG hört nach- haltige Energieerzeugung nicht bei Kraft-Wärme-Kopplung auf. 1993 hat man die Vierra- denmühle wieder aktiviert. Die Wasserkraftanlage an der Neiße versorgte zunächst die Straßenbahnen in der Stadt mit Strom, heute setzen immer mehr Haushalte auf die Kraft des Was- sers. Ökostrom kommt an. Nach Fukushima steht fest: erneuerbaren Energien erreicht bei der Stadtwerke Görlitz AG Deutschland will früher als sein. (SWG). „Wir investierten zum ursprünglich geplant aus der Beispiel in innovative Kraft- Kernenergie aussteigen. Spätes- „Schon Anfang der neunziger Wärme-Kopplung“, so Peter- tens Ende 2022 soll das letzte Jahre haben wir auf umwelt- mann. Dabei werden gleichzei- deutsche Kernkraftwerk vom freundliche Energieerzeugung tig Wärme und Strom erzeugt. Netz gehen. 2050 soll dann in gesetzt“, erklärt Hartmut Pe- Das spart Primärenergie und Deutschland das Zeitalter der termann, Bereichsleiter Energie schont die Umwelt.
Erneuerbare Energie SWG.INFORM 5 Dezentrale Energieerzeugung – der Schlüssel zur Energiewende info Bruttostromerzeugung Ob mit einer ei- tont Hartmut Petermann, SWG ProNaturStrom-Kunde bei den bundesweit in 2011: genen Solaranlage Bereichsleiter Energie. Seitdem SWG wird, der bekommt bei der 44% Kohle, 18% erneuerbare oder einem Mini-Block- haben viele Görlitzer auch Pho- Lieferung und Montage einer Energien, 19% Kernenergie, heizkraftwerk im Keller, jeder tovoltaik für sich entdeckt und kompletten Solarstromanlage 14% Erdgas, 5% sonstige fossile kann heute seinen eigenen die Module auf ihren Dächern aus unserem Haus einen Preis- Energieträger. Strom produzieren. Eine pro- installieren lassen. nachlass von 200 Euro“, erklärt Die Stadtwerke Görlitz verzichten fessionelle Beratung dazu gibt Matthias Hoke. bereits seit 2010 auf Atomstrom in es bei den SWG. „Ein gutes Gefühl, wenn die Von dieser Partnerschaft profi- ihrem Energiemix. Auf der Kläran- Sonne scheint und nebenbei tiert nicht nur die Umwelt, son- lage Görlitz wird Klärgas erzeugt. „Als regional ansässiger Ener- Energie erzeugt“, weiß Matt- dern auch die Region. Denn wer Aus diesem Gas entsteht Ökostrom. giedienstleister freuen wir uns, hias Hoke, Geschäftsführer der auf regionale Unternehmen Somit arbeitet die Kläranlage ener- wenn die Menschen hier auf HOKE Sanitärtechnik GmbH. setzt, sichert nicht zuletzt die getisch nahezu autark. Wer sich für eine nachhaltige Energiever- Seit 2005 hat der Experte für Arbeitsplätze vor Ort. die Umwelt einsetzen will, ist bei den sorgung setzen. Das ist ganz in Photovoltaik um die 40 Anlagen SWG richtig. Als unserem Sinne. 2008 wollten in der Region installiert. Kunde bekommen Sie nicht nur zerti- wir Vorbild für die Görlitzer sein und installierten auf dem SWG und HOKE Sanitärtech- mehr unter fizierten Ökostrom, sondern fördern aktiv den Ausbau von neuen erneu- erbaren Energieanlagen. Dach unseres Wasserwerkes nik wollen die Energiewende eine Photovoltaikanlage“, be- in der Region fördern: „Wer www.stadtwerke-goerlitz.de
E-Mobility eMobility SWG.INFORM 6 info Die Stadtwerke Görlitz kooperie- Die so genannte E-Mobilität ist in Görlitz angekommen. ren in Sachen E-Mobilität mit dem Autohaus Renault Büchner und mit Elektro-Fahrzeuge fügen sich allmählich ins Stadtbild. Little John Bikes. Ergänzt wird der Zusammenschluss von Partnern, die Wenn es auch noch nicht selbst- umweltschonenden Fortbe- frühzeitig ein aktiver Teil der die Energiewende in Görlitz voran- verständlich ist, so gibt es immer wegungsmittels auf der Hand: Energiewende. bringen, wie die Firma Hoke Sani- mehr Menschen, die den Fahrs- Die Alternative ist preiswert, tärtechnik und ihre Solaranlagen. paß unbedingt testen wollen. es gibt keinen brummenden In diese Rolle können die Gör- Von Vorteil sind diese Partnerschaf- Vom Zweifler zum überzeugten, Motor, man schwebt gewis- litzer genauso gut schlüpfen, ten verstärkt für die umweltfreund- begeisterten Lenker eines Elek- sermaßen über die Straßen wenn sie auf nur zwei Rädern lichen Kunden der SWG. Wer sich tro-Autos oder -Fahrrades – das der Neißestadt. Einen flot- unterwegs sind, also zum für ProNatur Strom entscheidet, gibt es gar nicht so selten. ten Zweitwagen ge- Beispiel mit einem E-Bike. zahlt für die Ladestation für sein ben die Fahrzeuge neues Elektroauto bei Renault Geht es nach Horst Büchner, in jedem Fall ab. Büchner nur die Hälfte. Oder man der in Görlitz Elektro-Autos an- Und man ist als spart 200 Euro, wenn man sich ein bietet, liegen die Vorteile des Fahrzeugführer modernes, zeitgemäßes E-Bike bei unserem Vertragspartner anschafft. Einen Bonus von 200 Euro gibt es ausleihen & auch für Ihre neue Photovoltaikan- lage von Hoke Sanitärtechnik. Lesen testen! Sie dazu auch Seite 5. Wo kann man Übrigens, alle neuen ProNatur Strom Kunden der SWG kön- E-Bikes ausleihen? nen einen Tag lang kostenlos ein E-Bike testen. Sie wollen mal ein paar Runden mit einem E-Bike drehen? Kein Problem. Fragen Sie im Kundenbüro der Stadt- Link werke Görlitz in der Theaterpassage nach. Hier können Sie sich einen Tag lang für 20 Euro oder gerne länger ein E-Bike ausleihen und Ihren ganz persönlichen neutralen Praxistest un- terziehen. Viel Spaß dabei!
STADTWERKE Sponsoring SWG & Koweg – ein gutes Team Nichts ist so wichtig, wie eine die Basis dafür, dass das Leis- zwischen Stadtwerkern werke sind immer wieder gute Nachbarschaft. Die SWG tungsniveau der Mannschaften und Sportlern,“ so Hart- Koweg-Sportler mit indi- zeigen als regionales Unterneh- in den letzten Jahren kontinu- mut Petermann, SWG- viduellen Vorführungen men immer wieder ihre Verbun- ierlich steigen konnte. Bereichsleiter Energie und dabei. „Das ist ein positiver denheit zu Görlitzer Vereinen, gleichzeitig engagierter Pate Austausch zwischen verlässli- Projekten und Veranstaltungen, „Durch die langjährige Nähe bei Koweg. Die Zusammen- chen Partnern“, freut sich auch indem sie durch Sponsoring die zum Verein ergeben sich immer arbeit ist sehr eng und selbst Kowegs Sport-Manager Mario Region und ihre Kultur unter- wieder Anknüpfungspunkte bei Veranstaltungen der Stadt- Ahnert. stützen. Mit viel Energie zum Sieg, könn- te ein Motto des SV Koweg sein. SWG.INFORM Die Stadtwerke Görlitz unter- stützen den Verein seit 1999. Die finanzielle Zuwendung kommt fast ausschließ- lich der Kinder- und Ju- gendarbeit zugute. 7 Nicht von unge- fähr ist Koweg Nachwuchsleis- tungszentrum. Bis zu sechs- mal Training pro Woche ist impressum Fotowettbewerb SWG.Inform für das Versorgungsgebiet Görlitz und Umgebung „Wasser im Alltag“ Herausgeber Stadtwerke Görlitz AG Demianiplatz 23 , 02826 Görlitz Redaktion SWG, Sascha Caron (verantwortlich Wasser spielt für uns alle im Alltag eine für den Inhalt); Die Partner GmbH große Rolle. Was ist da naheliegender, als Fotos sich! Titelbild: ©Die Partner; ©Dan Race@ dieses Thema zum Gegenstand eines Foto- Mitmachen lohn t fotolia.com S.2 re.; Die Partner S.3. o.; wettbewerbes zu machen? Schicken Sie uns ©N-media-images@fotolia.com S.4 u.; ©Amidas@fotolia.com S.4/5 o.; ©by Ihre Wasser-Bilder (maximal 3 Stück per E- studio@fotolia.com S4/5 Mi.; ©AiA@ mail oder als Papierbild im Format ab 13 x 18 fotolia.com S.6 o.; Little John Bikes S.6 u.; ©Adam Borkowski@fotolia.com S.7 Mi li.; cm). Einsendeschluss ist der 31. August 2012. Der Hauptgewinner erhält ein iPad, auf die Plät- ©Altay Kaya@fotolia.com S7 Mi re.; Gert ze 2 bis 5 warten ebenfalls schöne Gewinne. Richter S.7 o.; Stadtwerke Görlitz AG Die besten Bilder werden von uns prämiert. Schicken Sie Ihre Fotos bitte mit Name, Adresse, Layout Die Partner GmbH, Görlitz Mit der Einsendung erklärt sich der Teilneh- Alter und Telefonnummer an: Die Zeitung wird auf chlorfrei mer damit einverstanden, dass seine Bilder gebleichtem Papier gedruckt. im Zusammenhang mit diesem Wettbe- Stadtwerke Görlitz Nachdruck nur mit Genehmigung des werb der Stadtwerke Görlitz abgebildet und Fotowettbewerb Herausgebers bzw. der Redaktion. Für unverlangt eingesandtes Text- im Internet präsentiert werden dürfen und Demianiplatz 23 und Bildmaterial wird keine Haftung für Ausstellungszwecke zur Verfügung ste- 02826 Görlitz übernommen. Bei Tipps oder Hinweisen besteht keine Gewährleistung. hen. oder möglichst Störungshotline Nicht teilnehmen dürfen Mitarbeiter der hochauflösend 03581 33555 Stadtwerke Görlitz AG. Der Rechtsweg ist per E-mail an: ausgeschlossen. Kundenmagazin@stadtwerke-goerlitz.de
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