UN Global Fortschrittsbericht - Unsere Verantwortung. Für Generationen - Amazon S3
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UN Global Fortschrittsbericht. Unsere Verantwortung. Für Generationen.
DIE WIENER DER METROPOL- DER UMWELT DER GESELL- STADTWERKE REGION VERPFLICHTET SCHAFT IM PROFIL VERPFLICHTET VERPFLICHTET
UN Global Fortschrittsbericht. 2018 Unsere Verantwortung. Für Generationen.
Die Wiener Stadtwerke
in Zahlen.
99,99 19,3PROZENT ANTEIL AN
ERNEUERBAREN ENERGIETRÄGERN
ZUR STROMERZEUGUNG
PROZENT NETZSICHERHEIT
38 22,1
PROZENT ÖFFENTLICHER VERKEHR
BEI VERKEHRSMITTELWAHL
2018
355 30
PROZENT ANTEIL AN
ERNEUERBAREN ENERGIETRÄGERN
ZUR WÄRMEERZEUGUNG
MEHR ALS
MIO. EURO AN INVESTITIONEN
IN ERNEUERBARE ENERGIEN
2019– 2023
UNTERSTÜTZTE KUNSTWERKE
IM ÖFFENTLICHEN RAUM
DURCH WIENER LINIEN
822.174 VERKAUFTE JAHRESKARTEN 2018
0
PROZENT ATOMSTROM
84,1
120.000
PROZENT DER FAHRZEUGE
DES ÖFFENTLICHEN
VERKEHRS SIND BARRIEREFREI
BIENEN HABEN EIN ZUHAUSE AM
DACH DES DIREKTIONSGEBÄUDES DER
WIENER LOKALBAHNEN
57.708 WEITERBILDUNGSTAGE
Inhalt.
Vorwort. Geschäftsführung der Wiener Stadtwerke. 07
Mission Statement. 08
01. Die Wiener Stadtwerke. 1.1 Auftrag und Verantwortung. 09
1.2 Organisation. 10
1.3 Konzernstrategie und Smart City Wien-Rahmenstrategie. 11
1.4 Innovation und Nachhaltigkeit. 11
1.5 Stakeholder. 11
1.6 Nachhaltigkeitsthemen, -ziele und -leitsätze. 11
1.7 Der Metropolregion verpflichtet. Leitsätze und Ziele 12
1.8 Der Umwelt verpflichtet. Leitsätze und Ziele 13
1.9 Der Gesellschaft verpflichtet. Leitsätze und Ziele 14
1.10 Die Wesentlichkeitsmatrix. 15
Die Wesentlichkeitsmatrix der Wiener Stadtwerke. (Tabelle) 16
02. Fortschrittsbericht und 2.1 UN Global Compact. 19
UN Global Compact. 2.2 Sustainable Development Goals. 19
2.3 Fortschrittsbericht UN Global Compact. 20
Beschwerdemanagement. 24
Kundinnen- und Kunden-Feedback. 25
2.4 Projekte. 26
Wirtschaftlichkeit und Regionalität. 26
Produkte und Dienstleistungen. 28
Energieeinsatz und Emissionen. 29
Rahmenbedingungen für optimales Arbeiten. 30
Soziale Verantwortung. 30
Biodiversität. 31
2.5 Soziales & Sponsoring. 32
03. Das Nachhaltigkeits- 3.1 Nachhaltigkeitsprogramm. 34
programm 2019. Klimaschutz durch CO2-Reduktion 35
3.2 Der Metropolregion verpflichtet. 36
3.3 Der Umwelt verpflichtet. 40
3.4 Der Gesellschaft verpflichtet. 42
05. Datenanhang. Wesentliche Leistungs- und Wirkungskennzahlen
der Wiener Stadtwerke. 46
Impressum 52
Vorwort.
Geschäftsführung der Wiener Stadtwerke.
INHALT UND VORWORT
kompetenten und engagierten Arbeit
unserer 15.000 MitarbeiterInnen.
Ihnen möchten wir an dieser Stelle
7
unseren Dank für die hervorragende
Arbeit aussprechen. Diese Leistung
stellt sicher, dass wir weiterhin als
kommunaler Nachhaltigkeitskonzern
erfolgreich wirtschaften und gleich-
zeitig unsere sozialen und ökologi-
schen Ziele erreichen können.
Es ist uns eine besondere Freude,
Ihnen unsere UN Global Compact
Fortschrittsmeldung für das Jahr
2018 zu präsentieren. Bereits 2008
Mag. Dr. Martin Krajcsir und DI Peter Weinelt | © Wiener Stadwerke/Ian Ehm sind wir dieser Initiative der Vereinten
Nationen beigetreten, weil wir die
dort formulierten zehn Prinzipien zu
Sehr geehrte Damen und Herren! Unternehmensstrategie nicht aus- Menschenrechten, Arbeitsstandards,
schließlich an ertragswirtschaftlichen Umweltschutz und Antikorruption
Globale Entwicklungen stellen die Kriterien. Gesellschaftliche Verantwor- uneingeschränkt teilen. Mit dieser
Stadt Wien und die Wiener Stadtwer- tung und Rentabilität bilden gleich- Publikation dokumentieren wir
ke vor große Herausforderungen – wertige, übergeordnete Ziele. transparent und nachvollziehbar,
vom Bevölkerungswachstum über wie wir unserer Verantwortung für
den demografischen Wandel, den Als zentraler Investor im Großraum das Wohlergehen der heutigen und
Einsatz neuer Technologien bis zum Wien leisten wir durch zahlreiche auch der zukünftigen Generationen
Klimawandel. Die Wiener Stadtwerke Maßnahmen in den Bereichen gerecht werden. Das ebenfalls hier
sind sich ihrer Verantwortung bewusst Infrastrukturentwicklung, Klima- und veröffentlichte Nachhaltigkeitspro-
und stellen entscheidende Weichen, Umweltschutz sowie Innovationsför- gramm 2019 bietet Einblick in unsere
um auch weiterhin zukunftsorientiert derung einen wesentlichen Beitrag vielfältigen Projekte und Maßnahmen
agieren zu können. zur Erreichung der Ziele der Smart zur Erreichung unserer Nachhaltig-
City Wien Rahmenstrategie. Das keitsziele sowie der Sustainable
Unser Auftrag ist die bestmögliche sorgt für mehr Wirtschaftswachstum Development Goals.
Versorgung der Bevölkerung mit und sichert weitere Arbeitsplätze in
Mobilität und Energie sowie Bestat- der Region und damit auch die Unser Ziel ist es, dass der Wiener
tungs- und Friedhofsdienstleistungen Zukunft der nachfolgenden Generati- Stadtwerke-Konzern auch zukünftig
im Großraum Wien. Besonderes onen. Nachhaltiges wirtschaftliches Garant für die Daseinsvorsorge, für
Augenmerk legen wir dabei auf die Handeln ist nicht zuletzt ein wichtiger die hohe Lebensqualität der Wiene-
Einhaltung hoher Qualitäts-, Umwelt- Standortfaktor im internationalen rinnen und Wiener bei größtmögli-
und Sozialstandards sowie die effi- Wettbewerb. Die hohe Lebensquali- cher Ressourcenschonung und für die
ziente und nachhaltige Nutzung von tät in Wien ist auch das Ergebnis der hohe regionale Wertschöpfung ist.
vorhandenen Ressourcen. Die Wiener
Stadtwerke haben ihre Strategie in
den letzten Jahren kontinuierlich
darauf ausgerichtet, im gesamten
Unternehmen nachhaltig zu wirtschaf-
ten und ihre ökonomische, ökologi-
sche, soziale und ethische Verant- Mag. Dr. Martin Krajcsir DI Peter Weinelt
wortung wahrzunehmen. Dement- Generaldirektor Generaldirektor-Stellvertreter
sprechend orientiert sich auch unsere der Wiener Stadtwerke
01 Die Wiener Stadtwerke. MISSION STATEMENT Die Wiener Stadtwerke arbeiten daran, die Lebensqualität in Wien vorausschauend zu erhalten, zu verbessern und für ihre Kundinnen und Kunden und MitarbeiterInnen dauerhafte Werte zu schaffen. Sie stellen sich der Herausforderung Zukunft und wollen die Position als größter kommunaler Infrastruktur- dienstleister Österreichs weiter ausbauen.
1.1 Auftrag und Verantwortung.
DIE WIENER STADTWERKE
Die Wiener Stadtwerke haben den gen einen wichtigen Beitrag zur international aner-
Auftrag, die Wiener Bevölkerung kannten und durch Studien bestätigten sehr hohen
Lebensqualität der Stadt Wien.
mit wichtigen Dienstleistungen
und Einrichtungen, die sie zum Als einer der größten Investoren Österreichs und
täglichen Leben braucht, bedeutendster Infrastrukturdienstleister im Großraum
rund um die Uhr zu versorgen – Wien ist der Wiener Stadtwerke-Konzern ein wesent-
und die Verantwortung, licher Faktor der regionalen Wirtschaft und attraktiver
9
allen BürgerInnen einen gleich- Arbeitgeber für rund 15.000 MitarbeiterInnen.
Damit leistet das Unternehmen einen wesentlichen
berechtigten Zugang zu Energie Beitrag zur Lebensqualität, wirtschaftlichen Entwick-
und Mobilität zu gewährleisten. lung und Standortattraktivität Wiens. Zur Wahrneh-
mung dieses gesellschaftlichen Auftrags müssen die
Wiener Stadtwerke jedoch auch wirtschaftlich effizient
Zum Konzern gehören Wien Energie, Wiener Netze, arbeiten. Nur ein wirtschaftlich solider Konzern kann
Wiener Linien, Wiener Lokalbahnen, Wipark, Bestattung auch eine gesicherte Versorgung der WienerInnen mit
und Friedhöfe Wien, Facility Comfort sowie WienIT und qualitativ hochwertigen und ökologisch nachhaltigen
das Start-up Unternehmen UpStream Next Level-Mobility. Produkten und Dienstleistungen sicherstellen und
Diese Konzernunternehmen leisten mit ihren qualitativ vorausschauend in den Ausbau zukunftssicherer
hochwertigen, verlässlichen und sicheren Dienstleistun- Infrastruktur investieren.
1.2 Organisation.
Als breit diversifizierter Konzern sind die Wiener Im Aufsichtsrat eines jeden Konzernunternehmens ist
Stadtwerke mit teilweise stark divergierenden recht- mindestens ein Geschäftsführungsmitglied der Wiener
lichen und ökonomischen Rahmenbedingungen Stadtwerke GmbH vertreten. Die Geschäftsführung der
konfrontiert. Deshalb steuert die Wiener Stadtwerke Wiener Stadtwerke GmbH verantwortet die in der
GmbH die Unternehmen des Konzerns anhand vorherigen Grafik angeführten Konzerntöchter und
individuell abgestimmter Vorgaben und Kennzahlen. Bereiche.
Die Wiener Stadtwerke GmbH (Konzernleitung) bildet
das organisatorische und strategische Dach der Im Sinne des Management Approach bilden die hier
Konzernsegmente Energie, Mobilität, Bestattung und dargestellten Segmente die unternehmensinterne
Friedhöfe. Seit dem Geschäftsjahr 2019 werden die Struktur der Finanzberichterstattung ab, wobei die
Geschäfte der Wiener Stadtwerke GmbH durch branchengleichen Konzernbereiche Wiener Netze und
Generaldirektor und Generaldirektor-Stellvertreter Wien Energie zum Segment Energie sowie die Konzern-
geleitet. Die damit installierte Zweier-Spitze ging bereiche Wiener Linien, Wiener Lokalbahnen Gruppe
auch mit einer entsprechenden Neuorganisation der und Wipark zum Segment Mobilität zusammengefasst
Ressortzuständigkeiten einher (siehe Grafik). werden.
Finanzen MARTIN KRAJCSIR Mobilität
Generaldirektor
Treasury und Asset Management
Innovationsmanagement
Konzernfinanzen & Strategie
Konzernrechnungswesen
Konzerncontrolling & Risikomanagement
Strategie und Organisation
Recht, Compliance & Vergabeangelegenheiten
Konzernrevision
Europäische Angelegenheiten – Brüssel Konzernkommunikation
PETER WEINELT
Personal Generaldirektor- Energie
Personalabteilung & Konzernarbeitsrecht Stellvertreter
Konzernpersonalentwicklung
Personalorganisation
PWS-Center
IT
Strategische IT1.3 Konzernstrategie und Smart City
Wien-Rahmenstrategie.
DIE WIENER STADTWERKE
Im Mittelpunkt der im Jahr 2016 neu definierten keitsstrategie fest und fungiert als koordinierende
Konzernstrategie stehen zwei zentrale Ziele: Erstens (Informations)-Drehscheibe, um möglichst viele
die nachhaltige Sicherung einer stabilen finanziellen Synergien im Konzern zu erkennen und zu nutzen. Die
Basis und zweitens, die Stadt Wien auf ihrem Weg zur Ausgestaltung der operativen Umsetzung zur Erreichung
Smart City entsprechend mitzugestalten. der konzernweiten Nachhaltigkeitsziele obliegt den
Konzernunternehmen.
Die Konzernstrategie stellt verstärkt die Bedürfnisse der
Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt aller Bemü-
11
hungen. Dadurch soll einerseits die Grundlage für
zukünftig notwendige Investitionen in den Bereichen 1.5 Stakeholder.
Energie, Netze, Verkehr, Bestattung und Friedhöfe
sowie Garagen geschaffen werden und andererseits ein
wesentlicher Beitrag zur Steigerung der – bereits sehr Als ihre wichtigsten Stakeholder betrachten die Wiener
hohen – Lebensqualität in Wien geleistet werden. Damit Stadtwerke die Stadt Wien als Eigentümerin, ihre
ist der Wiener Stadtwerke-Konzern auch ein wichtiger MitarbeiterInnen, Kundinnen und Kunden und externe
Partner zur erfolgreichen Umsetzung der Smart City Expertinnen und Experten. Der Dialog mit den
Wien-Rahmenstrategie in den Bereichen Infrastruktur- EigentümervertreterInnen findet auf gesellschaftsrecht-
entwicklung, Klimaschutz und Innovationsförderung. licher Ebene mit den Aufsichtsratsmitgliedern und in
Der Anspruch, Gesamtanbieter für Infrastrukturservices Gesprächen der Geschäftsführung mit VertreterInnen
in Wien zu sein, wird durch verstärkte Zusammenarbeit der Stadt Wien statt. Für den Dialog mit ihren Kundin-
im Konzern, Verbesserung der internen Prozesse und nen und Kunden dienen den Wiener Stadtwerken vor
Effizienz sowie Verankerung der Leistungsorientierung allem der Fahrgastbeirat der Wiener Linien und der
als Teil der Unternehmens- und Führungskultur laufend Wien Energie-Kundinnen- und Kundenbeirat. Der
ausgebaut. Dialog und kontinuierliche Austausch zwischen Mit-
arbeiterInnen und Führungskräften ist in den Führungs-
grundsätzen der Wiener Stadtwerke festgeschrieben.
Der Dialog mit den GeschäftspartnerInnen und
1.4 Innovation und AuftragnehmerInnen (LieferantInnen) findet im Rahmen
des gewöhnlichen Geschäftskontaktes statt. Expertin-
Nachhaltigkeit. nen und Experten aus Wissenschaft, öffentlicher Ver-
waltung und diverser Interessensvertretungen werden
jährlich im Zuge eines dialogorientierten Stakeholder-
Die Wiener Stadtwerke haben ihre Strategie in den Events zu deren Anforderung an die Zukunftsorientie-
letzten Jahren konsequent darauf ausgerichtet, im rung eines Infrastrukturkonzerns befragt.
gesamten Unternehmen nachhaltig zu wirtschaften und
ihre ökonomische, ökologische, soziale und ethische
Verantwortung entsprechend wahrzunehmen. Dement-
sprechend orientiert sich auch die Unternehmensstra- 1.6 Nachhaltigkeitsthemen,
tegie nicht ausschließlich an ertragswirtschaftlichen
Kriterien, sondern gesellschaftliche Verantwortung und
Rentabilität bilden gleichwertige übergeordnete Ziele,
-ziele und -leitsätze.
an denen der Konzern sein Handeln ausrichtet.
Der für die Zielerreichung erforderliche integrierte Um gezielt an den prioritären Nachhaltigkeitsthemen
Ansatz beim Thema Nachhaltigkeitsmanagement wird zu arbeiten, haben die Wiener Stadtwerke diese im
durch die gezielte Bündelung der Bereiche Innovation Jahr 2018 mittels Stakeholderbefragung identifiziert
und Nachhaltigkeit ermöglicht; die Rolle des Innovati- und verfolgen diese seither kontinuierlich weiter.
onsmanagers sowie Nachhaltigkeitsmanagers besteht
in Personalunion. Weiters werden im Rahmen des Die wesentlichen Themenbereiche der Nachhaltig-
klar strukturierten und effizient gehaltenen Nachhaltig- keitsstrategie der Wiener Stadtwerke sind in folgende
keitsmanagements alle Konzerneinheiten in den Bereiche untergliedert:
Nachhaltigkeits-Prozess eingebunden. Das Nach- Der Metropolregion verpflichtet.
haltigkeitsmanagement der Wiener Stadtwerke Der Umwelt verpflichtet.
Konzernleitung legt die Ausrichtung der Nachhaltig- Der Gesellschaft verpflichtet.1.7 Der Metropolregion verpflichtet.
Leitsätze Ziele
Wir sind ein wirtschaftlich Wir steigern kontinuierlich
agierendes, regionales unsere Innovationsleistung.
Unternehmen, das mit seinen Wir werden langfristig sowohl
Investitionen und Innovationen von innen als auch von außen als
einen zentralen Beitrag Innovationsführer in unseren
zur Entwicklung der Tätigkeitsfeldern wahrgenommen.
Smart City Wien leistet.
Unsere jährlich erzielten Erfolge
Unsere Leistungen orientieren basieren auf einer lebendigen
sich an den Bedürfnissen der Innovationskultur.
Kundinnen und Kunden und sind
für diese verlässlich verfügbar. Wir gewährleisten europaweit
weiterhin höchste Versorgungs-
sicherheit.
Wir erwirtschaften jährlich einen
positiven Free Cashflow.
Die bereits initiierten Effizienz-
programme werden konsequent
umgesetzt und tragen dazu
bei, dass wir als nachhaltige
Organisation laufend Fort-
schritte vorweisen können.
Wir sichern unsere Marktposition
durch innovative und kundinnen-
orientiere Produkte und
Services ab.1.8 Der Umwelt verpflichtet.
DIE WIENER STADTWERKE
Leitsätze Ziele
Durch unsere Services und Die Wiener Stadtwerke tragen
Produkte ermöglichen wir mit ihren Angeboten und Dienst-
unseren Kundinnen und Kunden leistungen (insbesondere) in den
nachhaltiges Handeln. Bereichen Energie und Mobilität
13
zum Schutz der Umwelt bei. Die
Klimaschutz und Energieeffizienz dabei auftretenden unvermeid-
sind uns wichtig, um die größt- lichen Umweltbelastungen sollen
mögliche CO2-Reduktion zu grundsätzlich möglichst gering
erreichen. ausfallen.
Der Anteil erneuerbarer Strom-
erzeugung liegt 2030 über 35 %.
Der Anteil erneuerbarer Wärme-
erzeugung liegt 2030 bei 40 %.
Im Jahr 2020 befördern die Öffis
mehr als 1 Milliarde Menschen.
Entsprechend leistet der Wiener
Stadtwerke-Konzern erhebliche
Minderungsbeiträge durch
Energieeffizienz-Maßnahmen,
sowohl bei der Erzeugung, als
auch beim eigenen Verbrauch
und dem seiner Kundinnen
und Kunden.
Eine weitere Umweltentlastung
wird durch den kontinuierlichen
Ausbau der Erzeugung aus erneuer-
baren Energieträgern erreicht.1.9 Der Gesellschaft verpflichtet.
Leitsätze Ziele
Wir sind ein attraktives und Die zehn Grundregeln des
verantwortungsvolles Unter- Verhaltenskodex sind sämtlichen
nehmen, das sich zu Transparenz MitarbeiterInnen bekannt.
und Gleichbehandlung gegenüber
allen MitarbeiterInnen und Als Arbeitgeber setzen wir Maß-
Kundinnen und Kunden verpflichtet. nahmen für die Arbeitswelt der
Zukunft unter Anwendung neuer
Unsere Unternehmenskultur Technologien konsequent um.
basiert auf gemeinsamen Werten,
Offenheit, Wertschätzung und Durch die kontinuierlichen
Anerkennung. Verbesserungen unserer
Integrierten Managementsysteme
sind wir bei Zertifizierungs- und
Auditprozessen erfolgreich.
Durch konsequente Verbesserungen
unserer internen Abläufe und
Maßnahmen (wie etwa neuer
Arbeitszeitmodelle) verbessern
wir die Vereinbarkeit von Beruf
und Privatleben.
Jede Verringerung der krankheits-
bedingten Fehlzeiten ist als eine
Verbesserung zu werten.
Der Frauenanteil in technischen
Lehrberufen und in Führungs-
positionen steigt kontinuierlich.
Die ArbeitnehmerInnen-Zufrieden-
heit sowie die Empfehlungsrate
bleiben auf einem konstant hohen
Niveau.1.10 Die Wesentlichkeitsmatrix.
DIE WESENTLICHKEITSMATRIX
Die Wesentlichkeitsmatrix* zeigt
die für die Wiener Stadtwerke
relevanten Nachhaltigkeitsthemen.
Sie beruht auf einer ausführlichen
Wesentlichkeitsanalyse aus dem
15
Jahr 2018 und wurde angelehnt an
die GRI-Kriterien erstellt.
Die horizontale Achse bildet die ökologischen und
sozialen Auswirkungen und die vertikale Achse deren
Relevanz in Hinblick auf die Geschäftstätigkeit ab.
Die Priorisierung der Nachhaltigkeitsthemen beruht
auf den Einschätzungen unserer wichtigsten Stake-
holder-Gruppen.
*siehe Grafik auf Seite 16/17Die Wesentlichkeitsmatrix
der Wiener Stadtwerke. Unternehmensethik
& Compliance
S E H R
Produkte und
H O C H
Dienstleistungen
Kundinnen- und Kunden-
kommunikation und faire Werbung
Nachhaltigkeitsniveau
ÖKOLOGISCHE & SOZIALE AUSWIRKUNGEN
der LieferantInnen
Lärm & Erschütterung
Biodiversität Preisgestaltung
Betriebsstoffe und Wasser
Öko-Innovation Baumaterialien
Landverbrauch, Versiegelung & Freiraum
Faire LieferantInnenbeziehungen
MitarbeiterInnen-Mobilität
Umweltemissionen Elektrosmog
Umweltthemen
im Bürobetrieb
G E R I N G
Dialog mit Anspruchsgruppen /
BürgerInnenbeteiligung Soziales
Engagement
G E R I N G RELEVANZ AUS SICHT DER STAKEHOLDEREmissionen in die Luft
DIE WESENTLICHKEITSMATRIX
Sozialer
Zusammenhalt
Rahmenbedingungen
17
für optimales Arbeiten
Wirtschaftlichkeit
& Regionalität
Energieeinsatz
Arbeitsplätze
Standort
Emissionen
in den Boden
Abfallmanagement
Emissionen ins Wasser
S E H R H O C H02 Fortschrittsbericht und UN Global Compact. DR. MARTIN KRAJCSIR: „Seit dem Jahr 2019 sind die Themen Innovation, Smart City und Nachhaltigkeit meinem Verantwortungsbereich zugeordnet. Ich möchte an dieser Stelle verdeutlichen, dass wir das seit dem Jahr 2004 bestehende Engagement im Bereich Nachhaltigkeit auch in Zukunft forcieren und fördern werden. Und dass wir auch in Zukunft die Erreichung der UN Global Compact Ziele unterstützen werden. Mit dieser UN Global Compact Fortschrittsmitteilung für das Jahr 2018 dokumentieren wir, dass wir diese Selbst- verpflichtung nach bestem Wissen und Gewissen wahrnehmen.“
2.1 UN Global Compact. 2.2 Sustainable
Development Goals.
FORTSCHRITTSBERICHT UND UN GLOBAL COMPACT
Die Wiener Stadtwerke sind seit 2008 Mitglied des 2015 verabschiedeten die Mitgliedstaaten der Verein-
Global Compact der Vereinten Nationen. Mit dem damit ten Nationen Ziele für eine nachhaltige Entwicklung
verbundenen Bekenntnis zu dessen zehn Prinzipien (Sustainable Development Goals – SDG) auf ökonomi-
helfen die Wiener Stadtwerke die Einhaltung dieser scher, sozialer und ökologischer Ebene. Im Jahr 2016
grundlegenden ökologischen, sozialen und gesellschaftli- traten diese mit einer Laufzeit von 15 Jahren in Kraft.
chen Prinzipien weltweit voranzutreiben. Bei der Umsetzung arbeiten Politik, Zivilgesellschaft
und Wirtschaft zusammen, dementsprechend sind die
Bei jenen Prinzipien, die die Geschäftstätigkeit betreffen, SDGs auch für den Wiener Stadtwerke-Konzern von
integrieren die Wiener Stadtwerke entsprechende Bedeutung. Beginnend mit dem Jahr 2017 wurden
Anforderungen in die Geschäftsprozesse. Die Einhaltung deshalb die Initiativen des Nachhaltigkeitsprogramms
der zehn Prinzipien des UN Global Compact ist auch der Wiener Stadtwerke konkreten SDGs zugeordnet
wichtiger und fester Bestandteil des Nachhaltigkeitspro- und damit ein weiteres Steuerungsinstrument installiert.
gramms. Daneben verlangt der Global Compact von
seinen Mitgliedern eine jährliche Berichterstattung zu Mit dem Nachhaltigkeitsprogramm 2019 wird ein
den erreichten Fortschritten. Folgende Anmerkung dazu: weiterer wichtiger Schritt in die richtige Richtung
Für die Wiener Stadtwerke ist die Einhaltung der unternommen. Forschungs- und Entwicklungsprojekte
Menschenrechte – wie in Österreich allgemein – selbst- des Wiener Stadtwerke-Konzerns mit eindeutigem
verständlich. Aus diesem Grund werden Themen wie Nachhaltigkeitsschwerpunkt wurden mit den noch
19
Kinderarbeit oder Zwangsarbeit in den Nachhaltigkeits- genauer definierten SDG Targets verknüpft. Damit
leitsätzen bzw. im Nachhaltigkeitsprogramm der Wiener kann letztlich noch besser Auskunft darüber gegeben
Stadtwerke nicht explizit angesprochen. Bei den Prinzipien werden, wie der Konzern seine gesamtgesellschaftliche
1 bis 5 sind für das Jahr 2018 folglich auch keine Entwick- Verpflichtung wahrnimmt. Das übergeordnete Ziel der
lungen angegeben. Wiener Stadtwerke ist, die nachhaltige Systemtransfor-
mation durch primär lokal initiierte Vorhaben global
positiv mit zu beeinflussen.
Die SDGs der Wiener Stadtwerke. Die unterschiedlichen Größen der SDG geben
an, wie häufig diese im Rahmen des Nachhaltigkeitsprogramms adressiert wurden.
SONSTIGE SDGs2.3. Fortschrittsbericht UN Global Compact.
PRINZIPIEN BEKENNTNIS UND SYSTEME MASSNAHMEN UND ERGEBNISSE
MENSCHENRECHTE
PRINZIP 1
Unterstützung der o Für die Wiener Stadtwerke ist die Einhaltung der
Menschenrechte Menschenrechte – wie in Österreich allgemein
– selbstverständlich.
PRINZIP 2 o Klares Bekenntnis zum Schutz der Menschenrechte und
gegen Zwangs- und Kinderarbeit.
Ausschluss von Menschen-
rechtsverletzungen
ARBEITSNORMEN
PRINZIP 3
Wahrung der Versamm- o Personalvertretung für beamtete MitarbeiterInnen
lungs- und Organisations- o Betriebsrat für Vertrags- und Kollektivvertrags-
freiheit bedienstete
o Wien Energie Business Run 2018
o Wiener Stadtwerke Sommerfest 2018
o Wiener Stadtwerke Punsch 2018
o Donauinselfest 2018
PRINZIP 4
Abschaffung jeder Art von o Für die Wiener Stadtwerke ist die Einhaltung der
Zwangsarbeit Menschenrechte – wie in Österreich allgemein
– selbstverständlich.
PRINZIP 5 o Klares Bekenntnis zum Schutz der Menschenrechte und
gegen Zwangs- und Kinderarbeit.
Abschaffung der
Kinderarbeit
PRINZIP 6
Beseitigung von Leitsätze Maßnahmen und Ergebnisse 2018
Diskriminierungen konzernweit:
o Wir sind ein attraktives und verantwortungsvolles
Unternehmen, das sich zu Transparenz und Erhöhung des Frauenanteils insgesamt von 17 auf 18 %
Gleichbehandlung gegenüber allen MitarbeiterInnen, Unfälle/1000 MitarbeiterInnen konstant auf 21
Kundinnen und Kunden verpflichtet. Jährliche Teilnahme des Konzerns am Wiener Töchtertag
o Unsere Unternehmenskultur basiert auf gemeinsamen Jährliches Frauenfest, Veranstaltungen zu Frauengesundheit sowie
Werten, Offenheit, Wertschätzung und Anerkennung. Infra-Brunch für weibliche Führungskräfte
Intranet-Plattform Frauenförderung, speziell für Frauen konzipierte
Systeme Weiterbildungsmaßnahmen
Cross Mentoring Programm zur Förderung von weiblichen Nachwuchs-
o Gleichbehandlungsbeauftragte und Gleichstellungs-
führungskräften in Kooperation mit ÖBB und Asfinag
programm der Stadt Wien
Prävention von sexueller Belästigung durch eine klare Positionierung
o Konzernrichtlinie zur Gleichstellung
und Implementierung eines standardisierten Prozesses; konzernweite
o Plattform und Leitfäden zu „Umgang mit schwierigen
Grundsatzerklärung zu sexueller Belästigung am Arbeitsplatz;
Lebenssituationen“
Aktualisierung Sprachleitfaden „Geschlechtergerechte Sprache“
o Plattform „Pflege und Familie“
Traineeprogramm in Zusammenarbeit mit der Stadt Wien
o Betriebliche Gesundheitsförderung
Lehrlingsausbildung
o Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kinder-Sommerferienbetreuung
o Betriebliches Eingliederungsmanagements (BEM)
MOVEEFFECT – das soziale Netzwerk zur Bewegungs- und Gesund-
o Wien Energie und Wiener Netze Ombudsstellen
heitsförderung
Lehrgang „Soziale.Beratung.leben“ – Angebot zur Etablierung von
Qualitätsstandards in der sozialen BeratungFORTSCHRITTSBERICHT UN GLOBAL COMPACT
PRINZIPIEN BEKENNTNIS UND SYSTEME MASSNAHMEN UND ERGEBNISSE
PRINZIP 6
Wiener Linien:
o Frauennetzwerktreffen für Technikerinnen
o Women in Transport – EU platform for change
o Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung bei StraßenbahnfahrerIn bzw.
U-Bahn FahrerIn
o Ernennung einer Behindertenvertrauensperson
o Life Ball-Straßenbahnen, Straßenbahnen mit Regenbogenflagge,
Teilnahme an Regenbogenparade mit gebrandeten Sonderfahrzeugen,
QUEER CityPass Wien („Erlebnisticket für LGBTIQ-TouristInnen und
bunte Wienbesucher“)
o Sensibler Umgang mit sexualisierter Gewalt bei der Ausbildung von
Sicherheitsdienst- und ServicemitarbeiterInnen
o Bodycams für MitarbeiterInnen des Sicherheitsteams
Wien Energie:
o Kooperation mit Sindbad. High Potentials als MentorInnen von sozial
21
benachteiligten Jugendlichen
o Frauennetzwerk „women@wienenergie“
Facility Comfort, Wiener Stadtwerke GmbH, Wien Energie, Wiener
Linien, Wiener Netze, Friedhöfe Wien:
o als TOP Lehrbetriebe 2018 ausgezeichnet
Wiener Linien, Wien Energie:
o Kindertag der Industrie
Wiener Stadtwerke GmbH, Wiener Netze, Wiener Linien:
o Zertifizierung Beruf&Familie
Wiener Stadtwerke GmbH, Wiener Linien:
o Sustainability Challenge in Kooperation mit Regional Centre of
Expertise zur Bildung für nachhaltige Entwicklung Wien
Wipark:
o Auszeichnung Goldenes Staffelholz für das Family Day Center
Upstream Next Level Mobility:
o Mitglied im Netzwerke „Unternehmen für Familien“
UMWELTSCHUTZ
PRINZIP 7
Vorsorgender Umwelt- Leitsätze Maßnahmen und Ergebnisse 2018
schutz
o Durch unsere Services und Produkte ermöglichen wir CO2-Emissionen um 1,7 % reduziert
PRINZIP 8 unseren Kundinnen und Kunden nachhaltiges Handeln. Teilnahme des Wiener Stadtwerke-Konzerns am Wiener Forschungsfest 2018
o Klimaschutz und Energieeffizienz sind uns wichtig, WINFRA 2018: Auszeichnung für Wiener Infrastruktur-Journalismus
Spezifisches Engagement um die größtmögliche CO2-Reduktion zu erreichen. Wiener Linien:
für den Umweltschutz o Weiterhin hoher Anteil von ÖPNV am Modal Split bei 38 %
Systeme o Erhöhung der Energieeffizienz der Schienenfahrzeuge
Wiener Netze:
o Integrierte Managementsysteme
o Steigerung der Effizienz der Fernwärme-Infrastruktur bis 2025
o Nachhaltigkeitsmanagement in sämtlichen Konzern-
Wien Energie:
unternehmen
o Vermehrte Energiegewinnung aus Wind und Sonne
o Energy & Strategy Think Tank der Wirtschaftsuniversität Wien
o Urban Pioneers Community im VIERTEL ZWEI
o Vorzeigeregion: Green Energy Lab bündelt Innovationstreiber für
100 % erneuerbare Energie
o Erfolgreicher Abschluss Aspern Smart City Research 1.0 (ASCR 1.0)
und Überführung in ASCR 2.0
Wiener Stadtwerke GmbH, Wien IT:
o Einführung von ecosia als nachhaltiger Suchmaschinenstandard
Wiener Lokalbahnen:
o Einführung von Online-TicketsFortschrittsbericht UN Global Compact.
PRINZIPIEN BEKENNTNIS UND SYSTEME MASSNAHMEN UND ERGEBNISSE
PRINZIP 9
Entwicklung und Leitsätze Maßnahmen und Ergebnisse 2018
Verbreitung umwelt-
o Durch unsere Services und Produkte ermöglichen wir Wiener Linien
freundlicher Technologien
unseren KundInnen nachhaltiges Handeln. o Erste FLEXITY-Bim Garnituren mit Fahrgästen unterwegs
o Klimaschutz und Energieeffizienz sind uns wichtig, o Ausbau Linienkreuz U2xU5 bis 2026
um die größtmögliche CO2-Reduktion zu erreichen. o Neues Design für Bus und Straßenbahnhaltestellen und verbesserte
Fahrgastinformation
Systeme o Smarter Together – Eröffnung der WienMobil Station Simmering
o Fahrdraht Explorer: Digitale Erfassung und Bewertung des
o Interner Innovationsfonds der Wiener Stadtwerke GmbH
Anlagenzustandes der Oberleitung
o Wien Energie Energiesparberatung
o Projektportfolio zur Erhöhung der Energieeffizienz der ÖV Flotte:
o Wien Energie-Innovation Challenge
Beschickung einer Normallinie mit Elektrobussen, Umstellung der
o Wissenschaftskooperationen
kompletten Busflotte auf Dieselbus EURO 6, Einsatz von überlangen
o IÖB Innovationspartnerschaft
Gelenkbussen mit 10 % mehr Fassungsvermögen
o Führungskräfte Event „Innovation“
o Zehn E-Paper-Haltestellen
o Wiener Linien Digi.Blog
Wien Energie
o Ausbau der Erzeugung von Strom u. Wärme aus Erneuerbaren Energien
o Rollout 1.000 neue Ladestellen für Wien bis 2020
o Sonnenstrom für SPAR-Filialen: Wien Energie und SPAR verstärken
die Zusammenarbeit.
o Bau Kleinwasserkraftwerk Gulling
o Naturlebensraum Solarkraftwerk Traiskirchen
o Containerterminal der Hafen Wien-Tochter WienCont wird mit
100 % grüner Energie aus Wasserkraft versorgt
o Errichtung der größten Solarthermie Anlage Wiens für Wiener Fernwärme
o Errichtung der größten und leistungsstärksten Großwärmepumpe
Mitteleuropas am Kraftwerksstandort Simmering
o „Smart Energy Systems Award 2018“ für ASCR
o Trennung d. Verrechnungssysteme von Wien Energie u. Wiener Netze (TRISU)
Wiener Netze
o Entwicklung und Implementierung eines Mobilitätskonzeptes
o Urbanes Energie- und Mobilitätssystem (URBEM) / Simultan
o Flächendeckender Smart Meter Rollout bis 2022
Wiener Lokalbahnen
o Eröffnung Remise Wien sowie Betriebsgebäude WLB-Zentrum Inzersdorf
o Projektabschluss e-Taxi Wien: Infrastruktur für den Betrieb der
Wiener eTaxi-Flotte
o „Safety Driver Prämie“
Bestattung und Friedhöfe Wien
o Bestattungskonfigurator der Bestattung Wien: Trauerfeier online
konfigurieren
Wien IT
o Nachrüstung von Energy-Safer-Modulen bei „Uninterruptible Power
Supply“ – Anlagen im Rechenzentrum
Wiener Stadtwerke
o Neue Arbeitswelt: Ortsunabhängiger Zugriff auf IT-Services, Instant
Messaging und Kollaboration
Wiener Stadtwerke, Upstream – Next Level Mobility, WienIT,
Wipark Garagen
o Besiedelung ORBI Tower: Harmonisierung der Unternehmensstand-
orte und Schaffung eines modernen Arbeitsumfelds durch offene BürosFORTSCHRITTSBERICHT UN GLOBAL COMPACT
PRINZIPIEN BEKENNTNIS UND SYSTEME MASSNAHMEN UND ERGEBNISSE
KORRUPTIONS-
BEKÄMPFUNG
PRINZIP 10
Maßnahmen gegen Leitsätze Maßnahmen und Ergebnisse 2018
Korruption
o Wir sind ein attraktives und verantwortungsvolles ca. 5453 erfolgreiche Schulungen konzernweit
Unternehmen, das sich zu Transparenz und Einheitliche Online-Compliance-Schulungen für MitarbeiterInnen
Gleichbehandlung gegenüber allen MitarbeiterInnen, o Compliance
Kundinnen und Kunden verpflichtet. o Complianceorganisation der Wiener Stadtwerke
o Unsere Unternehmenskultur basiert auf gemeinsamen o 10 Grundregeln der WSTW-Konzerns
Werten, Offenheit, Wertschätzung und Anerkennung. o Code of Conduct
o Definition AmtsträgerInnen
23
Systeme o HinweisgeberInnenplattform
o Korruptionsprävention
o Code of Conduct
o Compliance-Management-System (CMS)
o Compliance-Beauftragte in den Bereichsunternehmen
o Konzernweite HinweisgeberInnenplattform zur
Meldung von Compliance-Verstößen
o Standardisierte Compliance-Schulungen
o Konzernweite Intranet-Plattform Compliance
o Wiener Stadtwerke GmbH: VertragsdatenbankBeschwerdemanagement.
WIENER LOKALBAHNEN WIENER LOKALBAHNEN
4535 TELEFONISCHE UND
SCHRIFTLICHE ANFRAGEN.
750
ANFRAGEN ALS BESCHWERDEN KLASSIFIZIERT.
THEMEN: VERTRIEBSKANÄLE (z. B. ONLINE, AUTOMAT),
PERSONALKONTAKT, LIEFERUNG VON
WAREN/ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
WIENER LINIEN SOWIE ZU PREIS/PRODUKTEN/FAHRPLAN.
500.000 BESTATTUNG UND FRIEDHÖFE
2924
ANFRAGEN PER MAIL, TELEFON,
PERSÖNLICH UND VIA SOCIAL-MEDIA-KANÄLE
RÜCKMELDUNGEN PER RÜCKANTWORTFORMULAR,
WIENER NETZE
DAVON 51
ALS BESCHWERDEN KLASSIFIZIERT.
8.385
16
FACILITY COMFORT
FÄLLE BEARBEITET.
DAVON 2.172 ANLIEGEN SOZIAL SCHWACHER
FERNWÄRME-KUNDINNEN UND -KUNDEN SOWIE
3.336 ANLIEGEN SOZIAL SCHWACHER
STROM/GAS-KUNDINNEN UND -KUNDEN BETREUT.
KUNDINNEN- UND KUNDEN-
WIEN ENERGIE
ANFRAGEN
2017
IM JAHR
WIPARK
2.736BESCHWERDEN ZUR SPARTE
STROM/GAS UND 1.717BESCHWERDEN
150.000
ZUR SPARTE WÄRME DOKUMENTIERT. ANRUFE VON KUNDINNEN UND KUNDEN.
2.172ANLIEGEN SOZIAL SCHWACHER KUNDINNEN DIE MITARBEITERiNNEN DES BEREITSCHAFTSDIENSTES
UND KUNDEN DIE FERNWÄRME BETREFFEND SIND ETWA2.200 MAL AUSGERÜCKT.
UND 3.336ANLIEGEN ZUR SICHERSTELLUNG 2018 KAM ES ZU168 DEZIDIERTEN ANFRAGEN
DER STROM/GAS-VERSORGUNG BETREUT. UND FEEDBACKS ZU ZUSTAND UND SAUBERKEIT
DER GARAGEN, TECHNISCHEN GEBRECHEN
IN DEN GARAGEN UND TARIFBESCHWERDEN.Kundinnen- und Kunden-Feedback.
BESCHWERDEMANAGEMENT UND KUNDINNEN- UND KUNDEN-FEEDBACK
98 %
WIENER LINIEN
DER 900 BEFRAGTEN WIENERiNNEN SIND MIT DEN
LEISTUNGEN UND ANGEBOTEN ZUFRIEDEN.
BESTATTUNG & FRIEDHÖFE
98 %
84 %
WIEN ENERGIE
BETRÄGT DIE MITTELS FRAGEBOGEN
ERMITTELTE KUNDINNEN-
UND KUNDENZUFRIEDENHEIT DER
BESTATTUNG WIEN 2018
25
DER KUNDINNEN UND KUNDEN SIND AUCH
IM ERSTEN HALBJAHR 2019 SEHR ZUFRIEDEN
WIENER LOKALBAHNEN
1,9
BZW. EHER ZUFRIEDEN GEWESEN.
84 %
(2017: 81 %
, 2018: )
2,3
WIENER NETZE
IST DIE GESAMTNOTE
(SCHULNOTENSYSTEM), MIT DER
DIE FAHRGÄSTE DIE BADNER
BAHN AUCH 2018 IM RAHMEN
EINER BEFRAGUNG SEHR POSITIV
BEWERTEN
WAR DIE GESAMTDURCHSCHNITTSBEWERTUNG DER BEIDEN
DURCH DAS BESCHWERDEMANAGEMENT DURCHGEFÜHRTEN
ZWEI KUNDINNEN- UND KUNDENZUFRIEDENHEITSMESSUNGEN
IM BERICHTSZEITRAUM 2018.2.4 Projekte.
Wirtschaftlichkeit und Regionalität.
PROJEKTE
Abwärme aus Abwasser
Die Abwärme aus Abwasser stellt aufgrund der großen
Verfügbarkeit an vielen Standorten und der ganzjähri-
gen Verfügbarkeit ein sehr interessantes Potenzial dar.
Die Nutzbarmachung dieses Potentials im urbanen
Raum wird anhand eines konkreten Pilotprojektes
erstmalig in Wien Liesing umgesetzt. Die Anlage nutzt
das Abwasser als Wärmequelle und stellt diese einem
bestehenden Sekundärnetz der Fernwärme zur
Verfügung. Somit kann der Wärme- und Warmwasser-
bedarf von rund 900 Wiener Haushalte abgedeckt
werden.
DIGITALISIERUNG
Thermografieflug Wien – Wiener Netze
In wenigen Jahren wird Wien mehr als zwei Ziel des Projekts ist die Gesamtanalyse des Zustands
Millionen EinwohnerInnen haben. Zusätzliche der Fernwärmenetze (Primär-und Sekundärnetz)
Dynamik bekommt diese Entwicklung durch die hinsichtlich möglicher Gebrechen und thermischer
Digitalisierung, die viele neue Möglichkeiten Schwachstellen mittels thermischer Auswertung von
schafft – gerade auch für die Gestaltung der flächigen Luftbildern. Die Auswertung der Aufnahmen
Städte von morgen. Daher widmet sich der erfolgt mittels Algorithmen und künstlicher Intelligenz
ganze Konzern in vielen innovativen Projekten zur Präklassifizierung auffälliger Punkte.
und Maßnahmen den Chancen der Digitalisie-
rung. Zum Beispiel zur Dezentralisierung der Maintenance 4.0 – Wien Energie
Energieproduktion oder zum Integrieren neuer Mithilfe einer Head-Mounted-Display-Datenbrille wird
Mobilitätsdienstleistungen. Das Unternehmen die Wartung in Kraftwerken unterstützt. Mitarbeite-
hat in den letzten Jahren die Forschungstätigkeit rInnen können in Sekundenschnelle informiert werden,
stark intensiviert und treibt konsequent unter- wohin sie gehen sollen und was dort dann zu tun ist.
schiedlichste innovative Projekte im gesamten Egal ob ein Foto aufzunehmen ist oder man eine
Konzern voran – von kleinen Alltagslösungen Überprüfung durchführen muss: Mit den Head-
über neue Produkte und innovative Services bis Mounted Displays funktioniert Wartung äußerst
zu großen Technologieprojekten. effizient.
Windpark Steinriegel Drohne (Dienstleistung Firma skyability)
© Wien Energie/FOTObyHOFERWirtschaftlichkeit und Regionalität.
PROJEKTE
27
Erste Ausfahrt autonomer Bus in der Seestadt Aspern | © Wiener Linien
Smarte Gebäudeinspektion – Facility Comfort Auto.Waves – Wiener Linien
Ziel des Projektes ist es, im Rahmen der Objektsicher- Das Projekt beschäftigt sich mit dem Megatrend
heitsprüfung den Anteil der Begutachtung der Gebäu- „Autonomes Fahren“. Ziel des Projektes ist die
deaußenhülle durch Drohneneinsatz sowohl in Effizienz simulationsbasierte Erforschung und Analyse der
als auch in Effektivität so zu steigern, dass eine Wirkungen verschiedener Szenarien von großen
nachhaltige Betrachtung der Entwicklung des Abnut- autonomen Fahrzeugflotten in Wechselwirkung mit
zungsvorrats der Immobilie gewährleistet werden kann. dem Öffentlichen Verkehr im Raum Wien.Produkte und Dienstleistungen. PROJEKTE Linienkreuz U2xU5 Die Zukunft beginnt in Griesfeld Die Verlängerung der U2 und der Um- und Neubau Die Badner Bahn-Station Griesfeld ist die erste der U5 sind das wichtigste Zukunftsprojekt für die easymobil-Station der Wiener Lokalbahnen. Hinter Wiener Linien. Nach großen Stadtentwicklungspro- dem Begriff verbirgt sich ein neues Mobilitätskonzept, jekten, wie der U2-Verlängerung nach Aspern, das mit mehreren KooperationspartnerInnen realisiert erfolgt mit dem Linienkreuz U2xU5 ein wichtiger wurde. Wer in Griesfeld aus der Badner Bahn aussteigt, Lückenschluss im innerstädtischen U-Bahn-Netz. kann zukünftig direkt auf ein E-Auto des E-Car-Sharing- Dadurch entstehen neue Verbindungen und die Betreibers ECARREGIO umsteigen. Für Badner Bahn- Fahrgäste verteilen sich gleichmäßiger auf die Passagiere, die lieber auf Muskelkraft setzen, steht das verschiedenen Linien. Kurz gesagt: Kürzere Wege Bike-Sharing-Angebot von Nextbike zur Verfügung. für die einen und mehr Platz für die anderen. Das Für jene Öffi-Nutzer, die mit dem eigenen Fahrrad Linienkreuz U2xU5 macht damit das gesamte oder dem E-Auto die Station Griesfeld ansteuern, hat U-Bahn-Netz noch leistungsfähiger. Wien Energie eine E-Ladestelle errichtet. Mehr Informationen zum Linienkreuz U2xU5 finden Sie auf u2u5.wien.at Rathaus 3D-Visualisierung Knotenstation U2 und U5 | © Wiener Linien
Energieeinsatz und Emissionen.
PROJEKTE
Sonnenstadt Wien
29
Wien Energie ist österreichweit die Nummer eins in
Sachen Photovoltaik und wird Wien in den kom-
menden Jahren mit massiven Investitionen mehr
und mehr zur Sonnenstadt ausbauen. Neben
großen Solarkraftwerken wird dabei nach einer
entsprechenden Gesetzesnovelle die Errichtung
von Solaranlagen auf Mehrfamilienhäusern immer
mehr zum Thema. Große Dachflächen in ganz Wien
werden damit zum wichtigen Standort für Projekte
im Zeichen der Energiewende. Bis zum Jahr 2030
will Wien Energie rund 600 Megawatt Photovoltaik
betreiben. Neben den Mehrfamilienhäusern setzt
Österreichs größter Energiedienstleister auch auf
Einfamilienhäuser sowie auf Kooperationen mit
PROJEKTE PartnerInnen aus Industrie und Gewerbe.
Grünfassaden bei den Wiener Netzen
Das Umspannwerk der Wiener Netze im ersten
Bezirk an der Ecke Ebenberggasse/Stubenbastei
erhält eine 300 Quadratmeter große Grünfassade,
die zur Kühlung der Umgebung beitragen wird.
Nach Anwachsen der Fassade werden die Pflanzen
eine Kühlleistung erbringen, die etwa der von 25
Klimageräten entspricht. Die Grünfassade sieht
nicht nur ansprechend aus und kühlt die Umgebung
ökologisch, sondern bindet auch Feinstaub und
wirkt lärmreduzierend.
Mit der Web-Suche Bäume pflanzen
Mit „Ecosia“ bekommen Suchen im Internet noch Kampagne Sujet Photovoltaik Solar PV-Anlage PV Sonne tanken Dach
mehr Sinn. Denn wer bei der Wiener Stadtwerke © Wien Energie/Springer & Jacoby
GmbH sowie bei WienIT für seine Internet-Suchan-
fragen die Suchmaschine „Ecosia“ benützt, Fernkälte für Wohnungen und Fernkälteausbau
unterstützt mit den durch Werbeanzeigen generier- Umweltfreundliche Kühlung ist das Gebot der
ten Einnahmen Projekte, die sich weltweit dem Stunde für eine umweltbewusste Metropole. Wien
Pflanzen von Bäumen verschrieben haben. Seit Energie investiert daher bis 2024 rund 65 Millionen
2009 hat das nachhaltige Suchmaschinen-Unterneh- Euro in den Ausbau der umweltfreundlichen
men „Ecosia“ dabei geholfen, fast 40 Millionen Fernkälte-Technologie. Ein Großteil der Kühlener-
Bäume zu pflanzen. Mit der Änderung der vorein- gie bei Fernkälte kommt dabei aus Abwärme von
gestellten Standardsuchmaschine kann mit Kleinem Verbrennungsprozessen, im Sommer ist Wärme aus
Großes bewirkt werden. der Müllverbrennung in Wien der wichtigste
Mehr dazu auf info.ecosia.org Energieträger für die Kühlung. Dadurch können
Strom und Treibhausgasemissionen eingespart
werden. Das spart im Vergleich zu herkömmlichen
Klimaanlagen rund 50 Prozent Kohlenstoffdioxid
ein. Wien Energie bietet diese umweltfreundliche
Methode mittlerweile auch selektiv für Neubauten
im Privatbereich an.Rahmenbedingungen für optimales Soziale Verantwortung.
Arbeiten.
PROJEKTE PROJEKTE
Wärme aus der sozialen Ader
Wien Energie lebt als größter österreichischer
Energieversorger seine soziale Verantwortung im
Sinne des Auftrags der Daseinsvorsorge sehr
bewusst und hilft Wien Energie-Kundinnen und
-Kunden in prekären Lebenssituationen mit einer
eigenen Ombudsstelle. Zusätzlich sind auch die
MitarbeiterInnen im Kundenservice bei Wien
Energie für dieses Thema sensibilisiert. Dabei geht
es nicht um Menschen, die ihre Energierechnung
nicht bezahlen möchten, sondern um jene, die
aufgrund schwieriger Lebensumstände in Zahlungs-
Moveeffect, Stationen für unsere Weltreise, MitarbeiterInnen rückstand geraten sind. Seit 2018 verfügen auch die
Sportbekleidung | © Wiener Stadtwerke/APA-Fotoservice/Hörmandinger Wiener Netze über ein entsprechendes Service mit
Fokus auf den Netzkosten. Der Erstkontakt zur
Moveeffect Ombudsstelle erfolgt über die MitarbeiterInnen
Die Initiative „Gemeinsam bewegen“ soll neben sozialer Einrichtungen wie Jugendamt, Schuldner-
dem sportlichen Aspekt auch das Gemeinschafts- beratung, Caritas, MA 40 oder Volkshilfe.
gefühl untereinander verstärken. Das dafür imple-
mentierte soziale Netzwerk wurde von Moveeffect #WeRideWithPride bei den Wiener Linien
erstellt, die Nutzung des Bewegungstools ist Bei der Euro Pride Vienna 2019 zogen Lesben,
natürlich freiwillig. Von der Nordic Walking Gruppe Schwule, Bisexuelle, Heterosexuelle, Trans-, Cis-,
der Wien Energie, dem Silent Run am Zentralfried- Inter- und queere Menschen gemeinsam für Akzep-
hof oder dem Wiener Linien Bootcamp sind tanz, Respekt und gleiche Rechte in Österreich,
nahezu alle Sportarten mit dabei. Wer bei der Europa und auf der ganzen Welt über die Wiener
konzernweiten Bewegungs-Initiative mitmacht, Ringstraße. Die Wiener Linien unterstützen die
tut nicht nur sich etwas Gutes, sondern leistet auch
einen Beitrag für einen karitativen Zweck: Die
gesammelten „Smiles“ werden in Spendengelder
umgewandelt, und sind 2018 für das Österreichische
Kinderhilfswerk bzw. 2019 für das SOS Kinderdorf
zweckgewidmet.
Mehr dazu auf www.gemeinsam-bewegen.at
Europride Vienna 2019 | © Wiener LinienBiodiversität.
PROJEKTE
31
PROJEKTE
LGBTIQ-Community seit vielen Jahren und führten Vier Bienenvölker haben nun eine neue Heimat!
die Parade mit zwei Schienen-Sonderfahrzeugen an. Umweltschutz und Nachhaltigkeit sind den Wiener
Außerdem hatten alle Straßenbahnen während des Lokalbahnen ganz besonders wichtig. Gemeinsam
gesamten Monats Juni Flagge in Form von Regen- mit dem Verein Stadtimker wurden am Dach des
bogen-Fähnchen gezeigt und damit bewusst ein Direktionsgebäudes Inzersdorf Bienen angesiedelt.
Zeichen für Toleranz und Akzeptanz gesetzt. Durch die vielen Grünflächen im Umkreis des
Standortes, beispielsweise im Naturschutzgebiet
Wienerberg, aber auch durch angelegte Beete auf
dem WLB Grundstück, finden die Bienenvölker eine
optimale und vor allem gesunde Umgebung vor.
In jedem der vier Bienenstöcke leben 30.000 Bienen.
In Summe gibt es nun 120.000 Bienen auf dem
Dach der WLB.
Bienenwabe mit Bienen in TownTown | © Wiener Stadtwerke/Michele Pauty
Europride Vienna 2019 | © Wiener Linien
Ein friedvolles Zuhause für die Meidlinger
Feldhamster
Friedhöfe sind Orte des Gedenkens und der stillen
Einkehr, sie werden zunehmend aber auch als
innerstädtische Grünflächen geschätzt und das nicht
nur von Menschen: Für die Wiener Feldhamster sind
Friedhöfe zum wertvollen Lebensraum geworden.
Am Meidlinger Friedhof gibt es seit Jahren eine
kleine Population an Feldhamstern. Die Feldhamster
haben sich an Mensch und Stadt gewöhnt und sind
auch in Parks und auf Grünanlagen zu finden.2.5 Soziales & Sponsoring.
Als kommunaler Betrieb ver- WIEN ENERGIE:
stehen wir uns nicht nur als
Infrastrukturdienstleister, sondern VOLKSHILFE:
auch als wichtiges Mitglied der „Kinderarmut abschaffen“
regionalen Gesellschaft und Hilfsaktion von „Krone" und
Kultur. Der Wiener Stadtwerke- Caritas „Ein Funken Wärme“
Konzern steht zu seiner Verant-
wortung als Unternehmen und Weihnachtsaktion zu Gunsten
unterstützt regionale Vereine der make-a-wish Foundation
und Veranstaltungen sowie
soziale Projekte. Anbei eine
Auswahl der unterstützen
Organisationen:
WIENER LINIEN:
Adventmarkt – Einnahmen aus
dem Verkauf von U-Bahn-
Keksen und Cake-Pops gingen
an Caritas/Gruft
Mister Xmas – Stiftung
Kindertraum
Ein Funken Wärme Caritas
über KRONE
Friedensbim – Förderung eines
vielschichtigen Dialogs für
friedliches Zusammenlebens
Wasseraufbereitungsanlage
Ost-Ukraine
Erinnerung an Straßenbahnern,
die im NS-Widerstand hinge-
richtet wurden (Verein Zur
Erinnerung zur Schaffung von
Erinnerungen im Internet)
Weihnachtsbim in Kooperation
mit der Handwerksbäckerei
Ströck – Unterstützung sozialer
Projekte durch Fahrscheinver
kaufSOZIALES & SPONSORING
UPSTREAM: FACILITY COMFORT
Weihnachts-Spendenaktion an Weihnachtsaktion zur Unter-
den Sterntalerhof stützung von Bonsurprise –
Verein zur Unterstützung
schwerstkranker Kinder und
deren Familien
33
BESTATTUNG
UND FRIEDHÖFE:
Unterstützung Kinderkrebs- WIENIT,
forschung WIENER STADTWERKE,
Nenngelder des Silent Run WIENER LOKALBAHNEN
an Verein PH Austria gespendet
Zusammenarbeit mit afb-Group
bzgl. Wiederaufbereitung
gebrauchter Hardware
WIENER STADTWERKE GMBH:
MQ
WIEN ENERGIE
Wien Museum UND WIENER NETZE
Uni Wien – Zeitgeschichtetag
2018 Ombdusstelle für soziale
Härtefälle
Wiener Pirsch
KulturEins03 Das Nachhaltigkeitsprogramm 2019. Der Wiener Stadtwerke-Konzern arbeitet auch 2019 konsequent daran, mit innovativen Lösungen die Lebensqualität in Wien voraus- schauend zu erhalten und gleichzeitig das Erreichen der SDG-Vorgaben plangemäß zu verfolgen. Es wurden dafür zahlreiche Forschungs- und Innovationsvorhaben zu den wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen im Kon- zern vorangetrieben, Kooperationen forciert und an neuen Technologien geforscht.
3.1 Nachhaltigkeitsprogramm.
NAHHALTIGKEITSPROGRAMM
Das jährlich aktualisierte Nachhaltigkeitsprogramm Implementierung soll es zugleich genügend Flexibili-
dokumentiert die Zielsetzungen und zugehörigen tät aufweisen, um kurzfristig auf neue Herausforde-
Maßnahmen des gesamten Konzerns. Es sind Maß- rungen reagieren zu können.
nahmen dokumentiert, welche die Stakeholder-Inter- Um die strategischen Verflechtungen zwischen Innovation
essen und die angeführte Nachhaltigkeitsstrategie und Nachhaltigkeit noch stärker hervorzustreichen,
des Konzerns bestmöglich unterstützen und auf diese wurden die ersten Weichen gestellt, um das konzern-
Weise eine Priorisierung der Handlungsfelder bestim- weite FTI Monitoring mit dem Nachhaltigkeitsprogramm
men. Als Planungs- und Kontrollinstrument für die aus Synergie- und Effizienzgründen zu verschmelzen.
35
KLIMASCHUTZ DURCH CO2-REDUKTION
Emissionen im Energiesektor stammen bislang in wie z. B. Solarkraftwerke, Infrastruktur für Elektro-
weitaus überwiegendem Maß aus der Erzeugung mobilität, Netzausbau Fernwärme und Smart Meter
von Strom und Fernwärme in den mit Erdgas Rollout, zur Senkung der direkten CO2-Emissionen
betriebenen KWK-Anlagen. Hinzu kommen die tragen die Unternehmen wesentlich zur Verbesse-
CO2-Emissionen aus weiteren fossil befeuerten rung der Luftqualität in Wien bei.
Heizwerken, den vier Müllverbrennungsanlagen
(anteilig fossil), aus nationalen und internationalen Emissionen im Mobilitätssektor werden nachhaltig
Strombezugsrechten an anderen Kraftwerken sowie durch die Wiener Öffis reduziert. Aufgrund des
in geringem Umfang aus dem Wald-Biomassekraft- hohen Modal Split-Anteils von mittlerweile 38 %
werk Simmering (aus fossiler Stützfeuerung). leisten die Wiener Linien nachweisbar einen
beachtlichen Beitrag zum Klimaschutz. So vermeidet
Bei Neubau, Umbau und Modernisierung der Wien das U-Bahn Netz schon heute mehr als 22 %
Energie-Anlagen gilt von der strategischen Planung des PKW-Verkehrs. Aufgrund der konsequenten
bis hin zur Bauüberwachung stets der optimale Umrüstung von Dieselbussen auf umweltfreundli-
Betrieb der Anlagen über ihre gesamte Lebenszeit che EURO 6-Dieselbusse sowie des Einsatzes von
als oberste Maxime, um beispielsweise durch die Elektrobussen konnten die Emissionen der Luft-
Auswahl der Erzeugungstechnologie höhere schadstoffe in den letzten Jahren, trotz Erhöhung
Wirkungsgrade und geringere Emissionen zu der Fahrgastzahlen, auf einem konstanten Niveau
erzielen. Sämtliche Anlagen vermeiden durch gehalten werden. Durch das Angebot der Wiener
entsprechende Rauchgasreinigungsanlagen Staub Lokalbahnen können viele EinpendlerInnen ihr Auto
so effektiv, dass der Staubgehalt der Abgase weit stehen lassen und tragen so ebenfalls maßgeblich
geringer ist als jener im Straßenverkehr. Weiters zur guten Luftqualität der Stadt Wien bei.
verfolgen Wien Energie und die Wiener Netze mit Auch beim internen Fuhrpark streben die Wiener
erneuerbaren Energielösungen, Innovationen und Stadtwerke die größtmögliche Emissionssenkung
Digitalisierung konsequent das Ziel, den CO2-Aus- an. So wird seit Jahren der Fuhrpark in sämtlichen
stoß in Wien drastisch zu senken. Aber auch durch Konzernunternehmen elektrifiziert und auch eine
den kontinuierlichen Ausbau ihrer Dienstleistungen, deutliche Flottenreduktion verfolgt.3.2 Der Metropolregion verpflichtet.
Die nachfolgende Tabelle stellt die konsolidierten Maßnahmen
des Themenbereichs „Der Metropolregion verpflichtet" für das Jahr 2019 dar:
KONZERN
UN GLOBAL COMPACT PRINZIP SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOAL
UNTERNEHMEN
Bestattung und
Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 9 (Widerstandsfähige Infrastruktur und nachhaltige Industrialisierung)
Friedhöfe Wien, WienIT
Bestattung und
Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 9 (Widerstandsfähige Infrastruktur und nachhaltige Industrialisierung)
Friedhöfe Wien
Facility Comfort Prinzip 8 (Umweltbewusstsein fördern) SDG 8 (Nachhaltiges Wirtschaftswachstum und menschenwürdige Arbeit für alle)
Facility Comfort Prinzip 8 (Umweltbewusstsein fördern) SDG 9 (Widerstandsfähige Infrastruktur und nachhaltige Industrialisierung)
Upstream, Wien Energie,
SDG 9 (Widerstandsfähige Infrastruktur und nachhaltige Industrialisierung)
Wiener Linien, Wipark, Prinzip 7 (Vorsorgeprinzip im Umgang mit Umweltproblemen)
SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Wiener Netze
Upstream, SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien)
Wiener Stadtwerke SDG 13 (Bekämpfung des Klimawandels und seiner Auswirkungen)"
Wien Energie Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 9 (Widerstandsfähige Infrastruktur und nachhaltige Industrialisierung)
Wien Energie Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 7 (Nachhaltige und moderne Energie für alle)
Wien Energie Prinzip 7 (Vorsorgeprinzip im Umgang mit Umweltproblemen) SDG 8 (Nachhaltiges Wirtschaftswachstum und menschenwürdige Arbeit für alle)
Wien Energie Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 8 (Nachhaltiges Wirtschaftswachstum und menschenwürdige Arbeit für alle)
SDG 7 (Nachhaltige und moderne Energie für alle)
Wien Energie Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien)
SDG 9 (Widerstandsfähige Infrastruktur und nachhaltige Industrialisierung)
Wiener Linien Prinzip 8 (Umweltbewusstsein fördern) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Wiener Linien Prinzip 7 (Vorsorgeprinzip im Umgang mit Umweltproblemen) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Wiener Linien Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Wiener Linien Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Wiener Linien Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Wiener Linien Prinzip 6 (Beseitigung von Diskriminierung) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
SDG 8 (Nachhaltiges Wirtschaftswachstum und menschenwürdige Arbeit für alle)
Wiener Linien Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien)
SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Wiener Linien Prinzip 8 (Umweltbewusstsein fördern) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Wiener Lokalbahnen Prinzip 6 (Beseitigung von Diskriminierung) SDG 10 (Ungleichheit verringern)
SDG 7 (Nachhaltige und moderne Energie für alle)
Wiener Netze Prinzip 8 (Umweltbewusstsein fördern)
SDG 10 (Ungleichheit verringern)
Wiener Stadtwerke Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
WienIT, Wien Energie,
Wiener Linien, Wiener Net-
Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 9 (Widerstandsfähige Infrastruktur und nachhaltige Industrialisierung)
ze, Wiener Lokalbahnen,
Wipark Garagen
Wiener Stadtwerke Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 8 (Nachhaltiges Wirtschaftswachstum und menschenwürdige Arbeit für alle)
Wipark Garagen Prinzip 6 (Beseitigung von Diskriminierung) SDG 8 (Nachhaltiges Wirtschaftswachstum und menschenwürdige Arbeit für alle)
Wipark Garagen Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Facility Comfort Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Upstream, Wiener Linien,
Prinzip 7 (Vorsorgeprinzip im Umgang mit Umweltproblemen) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Wien Energie
Wipark Garagen, WienIT Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 9 (Widerstandsfähige Infrastruktur und nachhaltige Industrialisierung)
Wiener Linien Prinzip 7 (Vorsorgeprinzip im Umgang mit Umweltproblemen) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
Wiener Lokalbahnen Prinzip 8 (Umweltbewusstsein fördern) SDG 11 (Nachhaltige Städte und Siedlungen)
B&F, Wipark, WienIT Prinzip 9 (Verbreitung umweltfreundlicher Technologien) SDG 8 (Nachhaltiges Wirtschaftswachstum und menschenwürdige Arbeit für alle)
µ Umsetzung à in Planung ü abgeschlossen â Maßnahme aufgelassenSie können auch lesen
