Veranstaltungshandbuch - zur virtuellen Eventplattform JUMO Xperience Days 2021 - JUMO Campus

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Veranstaltungshandbuch - zur virtuellen Eventplattform JUMO Xperience Days 2021 - JUMO Campus
Veranstaltungshandbuch
zur virtuellen Eventplattform

    JUMO Xperience Days 2021
Veranstaltungshandbuch - zur virtuellen Eventplattform JUMO Xperience Days 2021 - JUMO Campus
In diesem Veranstaltungshandbuch finden Sie
einen Überblick über die Funktionen der
Eventplattform und wichtige Informationen
sowie Hinweise, damit Ihr Aufenthalt in unserer
virtuellen Umgebung reibungslos funktioniert.

                 Veranstaltungshandbuch zur virtuellen Eventplattform
                                                                        2
                             JUMO Xperience Days 2021
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Vorbereitungen
     Unsere Eventplattform steht „24/7“ zur Verfügung.
     Wenn Sie sich für eine bestimmte Live-Veranstaltung interessieren, sind die Inhalte
     nur an den angegebenen Veranstaltungstagen verfügbar.
     Für eine technisch reibungslose Nutzung der Eventplattform, führen Sie vorab
     einen Systemcheck durch und wenden Sie sich bei Bedarf an die IT-Abteilung Ihres
     Unternehmens (Systemcheck: https://jumo.6connex.eu/event/online/system-check )
     Wenn Sie sich noch nicht auf unserer Plattform registriert haben, registrieren Sie
     sich bitte. Sie erhalten anschließend eine E-Mail, in der Sie Ihre Registrierung
     nochmals bestätigen müssen. Danach können Sie unsere Eventplattform besuchen.
     Wenn Sie sich bereits registriert haben und Ihre Registrierung bestätigt haben,
     loggen Sie sich mit der bei der Registrierung verwendeten E-Mail ein und erhalten
     Sie Zugang zur Plattform.
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1
        2       Profil anpassen
3

                  Ihr Profil basiert auf den von Ihnen
                  während der Registrierung
                  angegebenen Informationen.
                  Sie können Ihr Profil aktualisieren,
                  indem Sie die folgenden Schritte
                  ausführen:
                  1. Klicken Sie nach erfolgtem Login auf das
                     Zahnradsymbol in der oberen rechten
                     Ecke.
                  2. Klicken Sie auf „Anmeldeinformationen
                     bearbeiten“.
                  3. Aktualisieren und/oder vervollständigen
                     Sie Ihre Registrierungsinformationen.
                  4. Klicken Sie anschließend unten auf der
                     Seite auf „abschicken“, um Ihre
                     Änderungen zu speichern.
    4                                                           5
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2
        Status ändern

          Sie möchten nicht gestört werden?
          Dann ändern Sie einfach Ihren
          Status.
          1. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über Ihr
             Profilbild und öffnen Sie die
             Statusübersicht.
          2. Ändern Sie Ihren Status auf „Bin weg“
             oder „Bitte nicht stören“.

          Wenn Sie Ihren Status auf „Bitte
        nicht stören“ gesetzt haben, können
        Sie erst wieder kontaktiert werden,
        wenn Sie Ihren Status zurück auf
        „Online“ oder „Bin weg“ ändern.

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                        Mit anderen Personen
                        interagieren (1)
    2                   Innerhalb der Plattform gibt es verschiedene
        2               Möglichkeiten, mit anderen Personen zu
                        interagieren:
3                        1. Sie können sehen, wer anwesend ist, indem Sie
                            auf „In diesem Raum“ oder „Besucher“ in der
                4           oberen rechten Ecke Ihres Bildschirmes sowie
                            unten in der Navigationsleiste klicken.
                         2. Mit der Funktion „ Suche“ können Sie nach
                            Teilnehmern suchen. Unter „Erweiterte Suche“
                            können zudem spezielle Suchfilter angewendet
                            werden.

            1            3. Klicken Sie anschließend auf den Namen des
                            Benutzers, um die Profildaten anzuzeigen.
                         4. Klicken Sie zum kontaktieren auf das grüne Chat-
                            Symbol um einen privaten Chat zu starten oder
                            auf das Brief-umschlag-Symbol, um dem
                            Benutzer direkt eine E-Mail zu senden.
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Mit anderen Personen
            interagieren (2)
            1.   Wenn ein Benutzer einen 1-zu-1-Chat mit
                 Ihnen initiiert, ertönt dreimal ein akustisches
                 Signal und ein Fenster erscheint in der Mitte
                 des Bildschirms. Sie können den angefragten
    1            Chat „Annehmen“ oder „Ignorieren“.
            2.   Bei Annahme klicken Sie auf das Chat-Symbol
                 in der Navigationsleiste, um
                 - einen Chat zu beginnen
        3        - einen aktiven Chat anzusehen/
                   zu beantworten
            3.   Über das Chat-Symbol können Sie zudem
                 Personen zu einem bestehenden Chat
2                hinzufügen, einen Chat neu beginnen oder
                 einen Chat verlassen.

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Sammelmappe:
2           Inhalte downloaden
    3       Sie haben auf der Eventplattform die
            Möglichkeit, sich Dokumente, Vorträge etc. in
            eine persönliche Sammelmappe zu legen.
            1.   Klicken Sie auf das Mappe-Symbol in der
                 Navigationsleiste, um Ihre persönliche
                 Sammelmappe zu öffnen.
            2.   Hier finden Sie alle Dokumente, die für Sie
                 vorab in der Mappe platziert wurden oder die
        4        Sie während der Veranstaltung sich gespeichert
                 haben.
             3. Sie können die Inhalte ansehen, teilen und
    1           herunterladen.
             4. Laden Sie den Inhalt Ihrer Mappe herunter,
                indem Sie das Kästchen neben den
                Dokumenten anklicken und auf die Schaltfläche
                „Auswahl herunterladen“ klicken.

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Sammelmappe:
            Inhalte löschen
2           1.   Klicken Sie auf das Mappe-Symbol in der
                 Navigationsleiste, um Ihre Sammelmappe zu
                 öffnen.
            2.   Klicken Sie bei allen Dokumenten, die Sie aus
                 der Mappe entfernen möchten, das Kästchen
                 an.
            3.   Klicken Sie auf „Auswahl entfernen“ und die
                 Inhalte werden aus Ihrer persönlichen
                 Sammelmappe gelöscht.
    3

        1

                                                               10
Übersicht der Räume

                      11
Auf der Eventplattform
finden Sie
  eine Lobby
  eine Information/Info-Counter
  eine Konferenz-Halle mit
  Auditorium mit den Live-Sessions
  eine Messehalle mit
  verschiedenen Messeständen
  ein Meeting-Center
  ein Presse-Center
  eine Networking Wonder-Bar

                                     12
Lobby

Nachdem Sie sich auf der
Eventplattform eingeloggt haben,
starten Sie von der Lobby aus
Ihren virtuellen Rundgang.
Um sich von Raum zu Raum zu
bewegen, können Sie die untere
Navigationsleiste verwenden oder
intuitiv den Beschilderungen
folgen.

                                   13
Information/Info-Counter

Die Mitarbeiter am Info-Counter
beantworten gerne im Chat Ihre Fragen
rund um die Veranstaltung. Hier können
Sie zudem nach Ihrer Kontaktperson
fragen.
Im Prospektfach finden Sie aktuelle
Broschüren zum Download.
Eine Verlinkung zum Weiterbildungs-
angebot des JUMO Campus finden Sie
beim Aufsteller auf dem Info-Counter.
Die Agenda unseres Livestreams, ein
Feedback-Formular zu Ihrer virtuellen
Xperience auf unserer Eventplattform
sowie diesen Veranstaltungshandbuch
mit FAQs finden Sie rechtsseitig verlinkt
am Info-Counter.
                                        14
Konferenz-Halle
Auditorium
Während den JUMO Xperience Days ist
das Auditorium der Ort, an dem die Live-
Sessions stattfinden.
Sie gelangen von der Lobby aus oder
über die Navigationsleiste (Live-Stream-
Button) in das Auditorium.
Klicken Sie auf die jeweilige Flagge in der
Mitte des Bildschirmes oder den
darunter stehenden Text „Livestream“,
um die deutsch- oder englischsprachige
Agenda des Livestreams zu öffnen.
Nach den Live-Sessions stehen die
Aufzeichnungen zeitnah on-demand zur
Verfügung.
                                         15
Livestream

1           Nach dem Öffnen der Agenda des jeweiligen
            Livestreams:
            1.   Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ um
    2            auf den Vortragsinhalt zuzugreifen.
            2.   Über die Schaltfläche „Teilen“ können Sie
        3        den Vortrag mit anderen teilen.
            3.   Klicken Sie auf das Mappe-Symbol, um das
                 Element in Ihrer Sammelmappe zu speichern
                 und dadurch Ihre persönliche Agenda zu
                 erstellen.

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Aufzeichnungen

                Sie finden die Aufzeichnungen der
                abgehaltenen Vorträge circa 1-2 Stunden
                nach dem Livestream im Auditorium.
                1.   Klicken Sie hierfür im Auditorium unter der
                     jeweiligen Flagge für die deutsch- oder
                     englischsprachigen Aufzeichnungen auf
                     „Aufzeichnungen on-demand“.
    1
                2.   Sie können sich die Aufzeichnungen über
                     den Button „Start“ anschauen, den Inhalt
                     mit anderen „teilen“ und sich die
                     Aufzeichnung in Ihre persönliche
        2            Sammelmappe legen.
2
            2

                                                                   17
Messehalle

In der Messehalle finden Sie 12 Messestände
zu verschiedenen Themenbereichen:
-   Sensors
-   Automation
-   JUMO variTRON & Cloud & smartWARE SCADA
-   JUMO News & JUMO Highlights
-   JUMO Engineering und Systemlösungen
-   Heizungs- und Klimatechnik
-   Industrieofenbau
-   SIL und ATEX
-   Wasser und Abwasser
-   Lebensmittel und Getränke
-   Schiff und Bahn
-   Erneuerbare Energien
Klicken Sie auf den jeweiligen Stand und
informieren Sie sich über unsere Lösungen
in diesem Themenbereich.

                                            18
Messestände

Die 12 Messestände sind grundsätzlich
einheitlich aufgebaut.
Dort findet sich:
- eine Information/ein Info-Counter
- eine Vortragswand
- eine Themenwand
- ein Videochat-Raum (Wonder)
- ein Verweis auf einen themenmäßig
   weiteren Messestand

                                        19
1
                    Messestände
                    Information/Info-Counter
                    Erste Anlaufstelle wie auf einem richtigen
                    Messestand ist meist der Info-Counter.
                    1.   Sie können mittels dem Chat-Symbol
                         unsere Mitarbeiter am Stand kontaktieren
                         oder über den Button „Informationen/
    1                    Repräsentanten“ oben rechts.
                    2.   Über das Download-Symbol stehen Ihnen
    2                    zum Themenbereich zugehörige
                         Unterlagen zur Verfügung. Diese können
                         Sie sich anzeigen lassen und downloaden,
                         mit anderen teilen oder in Ihrer
                         persönlichen Sammelmappe abspeichern.
            2
2
                2

                                                              20
Messestände
Vortragswand
Finden zu einem Themenbereich
passende Vorträge im Livestream statt,
erfahren Sie dies über die Angaben
(Uhrzeit und Titel) auf der Vortragswand.
Sie können dann direkt durch anklicken
der Vortragswand oder des Vortrag-
Symbols in das Auditorium zu den
Live-Sessions wechseln.

                                         21
Messestände
Themenwand
Auf jedem Messestand finden Sie auf
einer Themenwand rechts aktuelle
Informationen zu Produktlösungen,
Anwendungen, Applikationen,
Wissenswertes etc. zugehörig zum
jeweiligen Bereich.
Durch anklicken der entsprechenden
Info-Felder bzw. Symbole in den Feldern,
gelangen Sie zu hinterlegten Inhalten.
Form der Inhalte können sein:
Videos, PDFs oder Links
Erkunden Sie die Inhalte und sprechen
Sie unsere Mitarbeiter gerne bei Fragen
an.
                                      22
Messestände
Videochat-Raum
Auf jedem Messestand finden Sie einen
zum Themenbereich zugehörigen
Videochat-Raum.
Durch anklicken des Schriftzuges
„Videochat-Raum“ öffnet sich ein neuer
Browser-Tab und Sie gelangen in einen
Wonder-Raum.

Anmerkung:
Zur einwandfreien Nutzung der Wonder-
Räume für die Live-Kommunikation mit
unseren Mitarbeitern oder anderen
Besuchern, finden Sie wichtige Hinweise
und Tipps unter „Videochat-Räume in
Wonder“ in diesem Handbuch!
                                     23
Messestände
Verweis auf anderen Stand
Gibt es zu einem Messestand themen-
mäßig noch einen weiteren Stand,
welcher inhaltlich interessant für Sie
sein könnte, sehen Sie oben links einen
Verweis.
Durch anklicken des Buttons können Sie
direkt zum dort genannten Stand
gelangen ohne über die Messehalle
navigieren zu müssen.

                                          24
Meeting Center

Im Meeting Center finden Sie
- allgemeine Besprechungs-Räume (Wonder)
   bei Terminvereinbarungen mit einem unserer
   Mitarbeiter,
- einen öffentlichen Chat-Bereich,
- eine Networking Wonder-Bar,
- eine Verlinkung ins Auditorium
   zum Livestream und den Aufzeichnungen,
- eine Verlinkung zum Weiterbildungsangebot
   des JUMO Campus,
- Broschüren zum Download.

                                            25
Presse-Center

Im Presse Center steht unser Presse-
sprecher und sein Team interessierten
Redakteuren und Journalisten für
redaktionelle Anfragen zur Verfügung.
Dort findet sich
-   eine Pressemappe zu unseren aktuellen
    Highlights zum Download,
-   ein Link zu unseren Pressever-
    öffentlichungen auf unserer Webseite,
-   eine Chat-Funktion zum direkten
    kontaktieren unserer Mitarbeiter,
-   einen geschützten Besprechungsraum
    (Wonder) für im Vorfeld vereinbarte
    Pressegespräche.

                                            26
Networking Wonder-Bar

Von der Lobby aus oder über das
Meeting-Center gelangen Sie in die
Networking Wonder-Bar.
Hier können Sie sich mit unseren
Mitarbeitern und anderen Besuchern
(ohne konkreten Themenbezug) in einem
Videochat austauschen.

Anmerkung:
Zur einwandfreien Nutzung des Wonder-
Raums für die Live-Kommunikation,
finden Sie wichtige Hinweise und Tipps
unter „Videochat-Räume in Wonder“ in
diesem Handbuch!
                                     27
Videochat-Räume
   in Wonder

                  28
Anmeldung

Um einen Wonder-Raum zu nutzen,
müssen Sie nach betreten sich einmalig
anmelden.
Geben Sie hierfür Ihren Namen (gerne mit
Firmenname) an und machen Sie ein Foto
über Ihre PC-Kamera von sich für Ihren
persönlichen Avatar.
Sie können das Foto innerhalb des
Wonder-Raums jederzeit abändern.
Gehen Sie anschließend weiter mit dem
Next-Button, und wenn alle Angaben
passen, nochmal auf den Next-Button.

                                     29
Soundcheck

Wonder macht abschließend noch kurz
einen Soundcheck Ihres Lautsprechers
und Mikrofons.
- Wenn Sie die Töne hören und das
   Mikrofon korrekt arbeitet,
   bestätigen Sie das jeweils über die
   grünen Yes-Buttons.
- Falls an dieser Stelle technische
   Schwierigkeiten auftreten, folgen Sie
   den genannten Tipps von Wonder,
   wie beispielsweise ein anderes
   Mikrofon zu verwenden.

                                         30
Ansicht
Sie können die Ansicht des Wonder-Raums mit +/- variieren.                                                                        Menüpunkte
TIPP: Reduzieren Sie über das Minus-Symbol die Ansicht, um alle                                                      Eine kurze Beschreibung der
Bereiche in einem Wonder-Raum einsehen und sich mit Ihrem Avatar                                                       Menüpunkte rechts finden
gezielter bewegen zu können!                                                                                           Sie auf der nächsten Seite.

Willkommen im Wonder-Raum

                                                                                                               Klicken & halten!
                                                        Mikrofon/Kamera/Bildschirm teilen                      Mit dem Mauszeiger können Sie
                                                        Über die unteren Buttons können Sie Ihr Mikrofon und   Ihren Avatar im Wonder-Raum frei
                                                        Ihre Kamera an- und ausschalten sowie Ihren            bewegen und sich in verschiedenen
                                                        Bildschirm mit anderen Besuchern teilen.               „Cornern/Circles“ mit anderen
                                                                                                               Besuchern austauschen.

                                                                                                                                                 31
1   2

                    Menüpunkte
1
                    Über die Menüpunkte rechts oben im
                    Wonder-Raum können Sie
2                   1.   Besucher die sich in Ihrer Nähe
                         bewegen oder alle Besucher im Raum
3                        sehen,
    3           4   2.   mit Besuchern in einem Bereich
4                        (Circle/Corner), privat oder mit allen
                         Anwesenden chatten,
                    3.   eine Broadcast-Nachricht an alle
                         Besucher senden,
                    4.   persönliche Einstellungen ändern wie
                         den angezeigten Namen, das Avatar-
                         Bild sowie Video- und Audio-
                         Einstellungen.

                                                                  32
Videochats führen
2
        3
            Das führen von Videochats im Wonder-
            Raum ist ganz simpel.
            1.   Bewegen Sie Ihren Mauszeiger mit Ihrem
    1            Avatar in die Nähe eines anderen Avatars
                 (Besuchers) und dann öffnet sich oberhalb des
                 Wonder-Raums ein Video-Fenster.
                 Hierüber können Sie nun mit dem anderen
                 Besucher sprechen.
            2.   Zur größeren Darstellung der Video-Fensters
                 klicken Sie links daneben auf das Pfeile-
                 Symbol.
            3.   Über das Schloss-Symbol rechts daneben
                 können Sie das Gespräch für andere Besucher
                 schließen/sperren, so dass niemand sonst an
                 Ihrem Gespräch teilnehmen kann und Sie
                 ungestört sind.

                                                           33
Liste der Wonder-Räume
auf der Event-Plattform
 Networking-Wonder-Bar
  erreichbar über die Lobby oder
   das Meeting Center
 Besprechungsräume
  erreichbar über das Meeting-Center
 Presse-Raum
  erreichbar über das Presse-Center
   (passwortgeschützt)
 Videochat-Räume an allen
 12 Messeständen
  erreichbar über die Messehalle und
   die dort platzierten Messestände

                                        34
Technische Probleme?
Sollten Sie Probleme bei der Nutzung der Videochat-Räume in Wonder haben, beispielsweise einen
weißen Bildschirm sehen, Sie hören und sehen andere Besucher nicht oder ähnliches, versuchen Sie
bitte eine oder alle der folgenden Alternativen:

     Wechseln Sie den Browser (Empfehlung: Chrome)
      − Browser die mit Wonder funktionieren: Chrome, Firefox, Edge (ab Version 87)
      − Browser die nicht in Wonder funktionieren: Safari, Internet Explorer, Opera und Edge (vor Version 87)
     Browser Firefox
      - Löschen Sie Ihren Cache (Chronik -> neueste Chronik löschen -> alles löschen)
      - Updaten Sie Ihren Firefox-Browser auf die neueste Version 83.0 (https://www.mozilla.org/de/firefox/windows/)
     Nutzen Sie ein USB-Headset, Bluetooth-Headsets funktionieren nicht immer einwandfrei
     Schließen Sie ggf. andere parallel laufende Chat- oder Video-Anwendungen auf Ihrem PC

Kontaktieren Sie ggf. die IT Ihres Unternehmens, sollten die vorgenannten Tipps nicht zur Problemlösung beitragen.

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Frequently
Asked
Questions

             36
FAQ
    Welche Geräte können verwendet werden?
   Laptop, Computer (Mac oder PC) oder Tablets (Android oder IOS) werden unterstützt.
    Welcher Internet-Browser wird empfohlen?
   Dies ist eine virtuelle, browserbasierte Plattform. Wenn Sie ein Betriebssystem, einen Internet-
   Browser oder eine Flash-Version verwenden, die veraltet bzw. nicht unterstützt wird, kann es zu
   Leistungseinbußen kommen. Wir empfehlen für einen stabilen Zugriff auf die Plattform Chrome oder
   Firefox als Browser zu verwenden.
    Kann ich meinen Computer oder mein Gerät im Voraus testen?
   Ja, klicken Sie auf der Anmeldeseite zu den JUMO Xperience Days auf die Schaltfläche „System-Test“,
   um sicherzustellen, dass Ihr Computer und Ihre Verbindung für die virtuelle Plattform geeignet sind.
   Sie können dort einen Test durchführen (https://jumo.6connex.eu/event/online/system-check).
   Was ist, wenn ich Probleme beim Zugang zur Plattform habe?
   Wenn Sie technische Problem haben, kontaktieren Sie uns und senden Sie uns eine E-Mail an
   messen@jumo.net.

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FAQ
    Was ist, wenn ich technische Problem oder Fragen zur Umgebung habe?
   Auf der Plattform können Sie sich jederzeit an die Mitarbeiter am Info-Counter wenden.
   Alternativ oder wenn Sie nicht eingeloggt sind, können Sie eine E-Mail an messen@jumo.net
   senden.
   Was ist, wenn ich die Live-Veranstaltung oder einen Vortrag verpasst habe?
   Keine Sorge! Nach der Veranstaltung finden Sie alle Inhalte und Präsentationen im Auditorium
   unter der jeweiligen Länderflagge.
    Ich sehe nur einen kleinen Teil des Fensters, wie kann ich das ändern?
   Der Grund hierfür kann sein, dass der Hintergrund für die anklickbaren Elemente statisch groß
   sein muss. Wenn Sie also nicht alles sehen können, müssen Sie entweder in den Vollbildmodus
   wechseln oder ein wenig herauszoomen. Sie können zoomen, indem Sie Ihre Browser-
   Einstellungen in der oberen rechten Ecke öffnen und auf + oder – klicken oder die STRG-Taste
   drücken und gleichzeitig mit dem Mausrad scrollen.

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