Verbändemodell Benchmarking Online Informationen zum Angebot Prozessbenchmarking Kanalbetrieb und Kläranlagen Stand: 12. März 2009 - Benchmarking ...

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Verbändemodell Benchmarking Online Informationen zum Angebot Prozessbenchmarking Kanalbetrieb und Kläranlagen Stand: 12. März 2009 - Benchmarking ...
Verbändemodell Benchmarking Online

Informationen zum Angebot Prozessbenchmarking
Kanalbetrieb und Kläranlagen

Stand: 12. März 2009
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Verbändemodell Benchmarking Online

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Teilnehmer Prozessbenchmarking Kanalbetrieb

                                  Projektdurchführung seit dem Erhebungsjahr 1999
                                                                          Teilnehmer:

                                  53 Kanalnetzbetreiber aus Deutschland, Österreich
                                                                      und der Schweiz

                                   Kreis (Anzahl Teilnehmer)                 Netzlänge.

                                   Teilnehmer Großstädte               834 bis 9.371 km
                                   Teilnehmer Gelsenwassergruppe        69 bis 1.090 km
                                   Teilnehmer Kreis Süd                279 bis   574 km
                                   Teilnehmer Kreis Nord               215 bis 868 km
                                   Teilnehmer Kreis Rheinland-Pfalz    191 bis 1.009 km
                                   Teilnehmer der Vorjahre

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2 Module im Kanalbetrieb
     Standard:                                                          Kennzahlenbasierter Erfahrungsaustausch:

     Prozessbenchmarking Kanalbetrieb                                   Zu einem gewählten technischen Prozess
        • Standortbestimmung und Ursachenanalyse                        (Reinigung, Inspektion, Bauliche Unterhaltung,
        • Maßnahmenableitung                                            Pumpwerke) und/ oder einem bestimmten
        • Geeignet für mittlere und große Betreiber                (>   Thema (z. B. Qualitätsmanagement,
          100 km)                                                       Arbeitsschutz) findet auf Basis von
                                                                        Kennzahlen ein Erfahrungsaustausch statt.

                                                                        Beispiel Kennzahlen Bauliche Unterhaltung:
     Basis:                                                                        • Aufwand Bauliche Unterhaltung
                                                                                     [€ / Netzkm]
     Kennzahlenbasierter Erfahrungsaustausch                                       • Anteil Fremdleistungsaufwand [%]
        • Einstieg in das Prozessbenchmarking                                      • …
        • Geringer Erhebungsumfang                                      Erfahrungsaustausch Bauliche Unterhaltung:
        • Kriterien:                                                               • Planung und Umsetzung grabenloser
                  •    Netzlänge                                                     Kanalinstandsetzungsmaßnahmen
                  •    Anzahl operative Mitarbeiter                                • Durchführung von Kanalsanierungen
                  •    Verhältnis Eigenleistung zu Fremdleistung                     (Partliner und Inliner)
                  •    …                                                           • …

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Kanalreinigung     Sonderbauwerke           Rattenbekämpfung     Bauliche
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        Sammelgruben u.
        Kleinkläranlagen

                                            Kanalbetrieb

                              Überwachung            Kanalinspektion      Pumpwerke
          Schachtinspektion

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Ergebnisbeispiel: Gesamtaufwand nach Teilprozessen

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Ergebnisbeispiel: Was kostet es einen Meter Kanal zu reinigen?
    Die Grafik zeigt, dass das Aufwand-Leistungsverhältnis im Teilnehmerkreis zwischen 0,89 €/m und 2,13 €/m liegt. Als ein
    wesentlicher Einflussfaktor ist die Produktivität abgebildet. Diese drückt aus, wie viel Meter pro Stunde gereinigt werden.
    Weitere Einflussfaktoren sind z. B. die durchschnittliche Profilhöhe, die Kolonnenstärke und der Anteil der gereinigten
    Strecke am Gesamtnetz.

                                                                                                            Aufwand-Leistungsverhältnis

                                                                                                           Produktivität

                                                    Ø1 = Mittelwert Nord - Ø2 = Mittelwert „Kleine Betreiber“ - Ø3 = Mittelwert „Große Betreiber“

13.03.2009 / Seite 7                                                                                                                                www.aquabench.de
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Prozessbenchmarking Kläranlage
      Ziel/ Nutzen     •   optimaler Einsatz von Finanzmittel
                       •   optimaler Personaleinsatz
                       •   Steigerung der Leistungsfähigkeit
                       •   Steigerung der Betriebssicherheit
                       •   Kontinuierlicher Erfahrungsaustausch mit anderen Betreibern

      Untersuchungs-   • Beschreibung der Kläranlage
                          (z.B. vorhandene Anlagenteile, Beckenvolumina, Betriebsweise…)
      gegenstand
                       • kaufmännische Kenngrößen
                          (z.B. Kosten für Löhne, Hilfs- und Betriebsstoffe, Energiebezug,…)
                       • Personal
                          (z.B. Arbeitsstunden für Betrieb, Instandhaltung, Löhne und Gehälter…)
                       • Energie
                          (z.B. Eigenenergieerzeugung in kWh, verbrauchte Energie in KA, Fremdbezug)
                       • Reststoff-Entsorgung
                          (Verwertungswege Klärschlamm, Rechengut und Sandfanggut)
                       • technische Kenngrößen
                          (z.B. Frachten, Konzentrationen, Mengen, Schlämme…)

      Besonderheiten   • Über 12 Jahre Erfahrung und Durchführung von über 15 Projektrunden
                       • Bisherige Teilnahme von über 200 verschiedenen Kläranlagen von unter 5.000 EW bis über
                         1.000.000 EW
                       • Wahlmöglichkeit zwischen 3 Erhebungs- und Analysetiefen

13.03.2009 / Seite 8                                                                                   www.aquabench.de
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Ergebnisbeispiel: Ursachenanalyse und Maßnahmenplanung

                        Kosten Energiebezug   Kosten Hilfs- und    Kosten bezogene     Löhne und Gehälter
                                               Betriebsstoffe        Leistungen

       90%- Perzentil
       Median

       10%- Perzentil

   Wert der Anlage

     Ursache 1                hohes          Dosierung Kalkmilch   geringer Instand-     Einfahrversuche
                         Rücklaufverhältnis zur pH-Wert-Anhebung haltungsaufwand, da
                                                   (Mikrotrix)       neue Anlage
     Maßnahme zu          Programmierung           Austausch                           Reduzierung Analytik
     Ursache 1          mengenangepasstes         Fertigprodukt                         nach Einfahrbetrieb
                         Rücklaufverhältnis    Kalkmilch gegen
                                             billigeres Kalkhydrat

     Ursache 2                  …                    …                   …                     …
     Maßnahme zu                …                    …                   …                     …
     Ursache 2
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    aquabench GmbH
    Geschäftsstelle Hamburg

    Dr.-Ing. Kay Möller
    Ferdinandstraße 6
    20095 Hamburg

    k.moeller@aquabench.de

    Tel. 040 / 47 11 24 25
    Fax. 040 / 47 11 24 11

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