VIETNAM Verlockendes Südostasien - 19. NOVEMBER 2019
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VIETNAM Verlockendes Südostasien 11. - 19. NOVEMBER 2019 WIR GEHEN WIEDER AUF REISEN – UNSERE REISEHÖHEPUNKTE: Street-Food Tour in Hanoi Übernachtung auf einer traditionellen Dschunke Bootsfahrt im immergrünen Mekong Delta schroffe Kalksteinfelsen und endlose Reisfelder in der Trockenen Halong Bucht Reisepreis pro Person ab 1.969 EUR
UNSER REISEPROGRAMM rote Holzbrücke, die über den „Banh Cuon“ und probieren 5. Tag, 15.11.2019: Fantastische Hoan Kiem See auf eine kleine natürlich auch. Weiter geht es Küstenwelten (F, M, A) Insel mit dem schönen Ngoc mit dem berühmten Sandwich Am Morgen verlassen wir Ha- Son Tempel führt, den wir be- Banh Mi. Sehr beliebt ist auch noi in Richtung Küste. Unser Ziel suchen. Das Abendessen wird Vietnams Bier, von dem es ver- ist die Lan Ha Bucht, die noch in einem schönen Restaurant schiedene einheimische Sorten unbekannte und weniger über- in der Stadt serviert. Übernach- gibt oder leckerer Kaffee, sei es laufene Schwester der Halong tung in Hanoi. (3 ÜN) mit Crushed Ice und Kondens- Bucht. Unser Weg dorthin führt milch oder sogar mit Ei - eine u.a. über die neueste und längs- 3. Tag, 13.11.2019: Hanoi (F, M) vietnamesische Tradition und te Brücke Südostasiens, bevor Der heutige Tag gehört der wahre Delikatesse! Am wir die Küste erreichen Hauptstadt. Wir besuchen das Ende statten wir und an Bord unse- 1. Tag, 11.11.2019: Deutschland Ho Chi Minh-Mausoleum (Be- einem Restau- rer traditionellen – Vietnam sichtigung von außen) und rant einen Be- Dschunke ge- Geplant nachmittags Abflug widmen uns dem einfachen such ab und hen. Während von Hamburg via Dubai nach Holz-Pfahlbau im Park des kosten die wir an Bord Hanoi. Mausoleums, den Ho Chi Minh berühmte unser Mit- bewohnt haben soll. Bei der Nudelsuppe tagessen ge- 2. Tag, 12.11.2019: Hanoi (A) Ein-Säulen-Pagode handelt es Pho. nießen, legt Wir kommen geplant mittags sich um eine der ältesten Sak- das Boot ab am Flughafen in Hanoi, der ralbauten der Stadt. Der Lite- 4. Tag, und nimmt geschäftigen Hauptstadt Viet- raturtempel Hanois ist bekannt 14.11.2019: Kurs auf die Insel nams, an. Unsere deutsch spre- als die erste Universität des Lan- Ausflug in die Cat Ba. An uns vor- chende Reiseleitung erwartet des und eine Ruheoase inmit- ländliche Trockene Halong- bei zieht die fantastische uns bereits. Nach dem Check- ten der quirligen Stadt. Eben- Bucht (F, M) Inselwelt aus Kalkfelsen, die In im Hotel unternehmen wir falls auf dem Programm steht Nach dem Frühstück zieht es grün bewachsen aus dem Was- gleich einen ersten Erkun- das interessante ethnologische uns aus der Stadt hinaus in die ser ragen. Auf unserer Route dungsausflug in die Altstadt Museum. Am Abend unter- ländliche Umgebung. Wir fah- liegt das schwimmende Dort La mit ihren vielen kleinen Gassen nehmen wir eine Street-Food ren in die Ninh Binh Provinz, Han, das eines der größten Fi- rund um den Hoan Kiem See. Tour in Hanoi. Unser Reiseleiter auch bekannt als die Trockene scherdörfer in der Bucht ist. An Wir lassen uns gemütlich in erklärt uns die vietnamesische Halong-Bucht. Riesige Kalk- Bord genießen wir bei schönem Rikschas durch die kleinen Stra- Esskultur und die Bestandteile steinfelsen sprießen hier wie Wetter den Sonnenuntergang. ßen fahren und bestaunen das der beliebtesten Gerichte des Pilze aus dem Boden, umgeben Wer möchte, kann vor dem endlose, geschäftige Treiben in Nordens. In einem Restaurant von weiten Reisfeldern, durch Abendessen an einem kleinen den vielen kleinen Läden. Ein beobachten wir die Zuberei- die sich kleine Flüsse schlän- Kochkurs teilnehmen. Lassen schönes Fotomotiv ist auch die tung des traditionellen Gerichts geln. Diese herrliche Land- wir den Abend anschließend schaft erkunden wir bei einer mit einem leckeren Cocktail gemächlichen Fahrrad-Tour, ausklingen! Übernachtung an die uns durch kleine Dörfer Bord. (1 ÜN, Programm abhängig mitten in das Alltagsleben der vom Wetter und lokalen Gegebenhei- Bewohner führt. Bei einer etwa ten, Änderungen vorbehalten) 1,5 stündigen Fahrt in klei- nen Ruderbooten durch das 6. Tag, 16.11.2019: Lan Ha Bucht Van-Long-Naturreservat kön- – Hanoi – Saigon (F, A) nen wir die Umgebung ganz Frühaufsteher können den Tag in Ruhe genießen. Nachmittags mit einer Tai-Chi-Stunde an fahren wir nach Hanoi zurück. Deck beginnen. Wir nehmen
VIETNAM steigen wir um auf ein Boot Geplanter Abflug ist gegen Warum Vietnam so fasziniert, ist leicht zu erklären. Hier und steuern immer wieder Mitternacht via Dubai zurück gibt es unendlich viel zu entdecken. Das Land steckt das Ufer an, um z. B. die Ver- nach Deutschland. voller zauberhafter Überraschungen. Im Norden besu- arbeitung der Kokosnüsse zu chen wir die quirlige Hauptstadt Hanoi und fahren in beobachten oder verschiedene 9. Tag, 19.11.2019: Ankunft in die spektakuläre Halong Bucht mit ihrer einzigartigen tropische Früchte zu probieren. Deutschland Felsenlandschaft. Im Süden tauchen wir in die Wirt- Unterwegs steigen wir auf klei- Nach dem Umsteigen in Dubai schaftsmetropole Ho Chi Minh City ein und entspan- nere Ruderboote und Fahrrä- erreichen wir Hamburg geplant nen bei einem Ausflug ins verzweigte Mekong-Delta. der um, um uns genauer in den am frühen Nachmittag mit vie- Vietnam wird uns verzaubern! Dörfern umschauen zu können. len neuen Eindrücken im Ge- Mittags erwarten uns regionale päck. Spezialitäten wie z. B. der Ele- fantenohrfisch. Wir genießen Programmänderungen, insbesondere den Tag in üppiger tropischer in der Reihenfolge des Ablaufes, Umgebung, bevor wir mit dem vorbehalten. Kurs auf eine kleine Bucht, um und fahren gemeinsam zum Bus zurück nach Saigon fahren. An- und Abreisetag dienen dort nach Lust und Laune zu zentral gelegenen Hotel. (2 ÜN) ausschließlich zur Erbringung der schwimmen oder Kayak zu fah- 8. Tag, 18.11.2019: Saigon (F, A) Beförderungsleistung. ren. Unsere Ausflugsfahrt in die 7. Tag, 17.11.2019: Ins Immerfort herrscht in Saigon (F= Frühstück, M= Mittagessen, fantastische Inselwelt endet mit immergrüne Mekong Delta (F, M) geschäftiges Treiben, überall A= Abendessen) einem großen Frühstücksbuffet Wir fahren in das Mekong De- in den Restaurants, Cafés und an Bord. Mit dem Bus geht es lta, das mit seiner einmaligen Bars wird gefeiert und Un- anschließend zurück nach Ha- Landschaft begeistert. Ein terhaltung gesucht, es wird noi, direkt zum Flughafen für grünes Meer aus Kokosnusspal- gebaut, Geschäfte werden unseren Flug nach Saigon in men und Reisfeldern, unter- eröffnet – eine Stadt im Auf- Südvietnam. Ho Chi Minh-Ci- brochen von kleinen Dörfern, schwung. Bei einer Stadtbe- ty, besser bekannt unter dem unzähligen Flüssen und Kanä- sichtigung per Bus und zu Fuß alten Namen Saigon, ist die len, bunten Märkte mit einem erhalten wir einen Eindruck fortschrittlichste und moderns- riesigen Angebot an Fisch und von Saigon und sehen u.a. die te Stadt Vietnams. Wir werden Früchten und exotische Pflan- katholische Kathedrale Notre von einer Reiseleitung erwartet zen warten auf uns. In Ben Tre Dame, das alte Posthaus und spazieren über die prächtige Dong-Khoi Straße. Eine Entde- ckungstour durch China Town mit Besuch der Thien Hau Pa- gode und einem Bummel über den riesigen Binh Tay Markt rundet den Tag ab. Abends las- sen wir die Reise noch einmal bei einem gemeinsamen Essen Revue passieren, bevor wir zum Flughafen gebracht werden. EINGESCHLOSSENE LEISTUNGEN: + Flug mit Emirates Ham- + Unterbringung in Doppel- und im Mekong Delta oder nur RV-Reiserücktritt burg-Dubai-Hanoi und zimmern mit Bad oder Du- + Örtliche, deutschsprechen- mit 20% Selbstbehalt*) Saigon-Dubai-Hamburg in sche/WC Reiserücktrittskostenversicherung de Reiseleiter in Nord- und mit 20 % Selbstbehalt der Economy Class + Frühstück von Tag 2 bis 8; Südvietnam Die Kundengelder sind bei der R+V + Inlandsflug mit Vietnam Air- 4 x Mittag- und 4 x Abend- + Reiseliteratur Versicherung abgesichert. lines von Hanoi nach Saigon essen in lokalen Restaurants + Reisebegleitung ab/bis in der Economy Class + Street-Food Tour in Hanoi *) Mit Buchung der Reise treten Sie Hamburg in einen Gruppenversicherungsver- + Flughafensteuern und (ca. 3 Std.) + RV-Storno- & Reiseschutz – trag zwischen RV Touristik und der -gebühren inkl. aktuellem + Besichtigungen, Eintritte und HanseMerkur Reiseversicherung AG OHNE Selbstbehalt & zum ein, da Ihre Reise eine obligatorische- Kerosinzuschlag Transfers im landestypischen Vorzugspreis*) Versicherung (Storno- & Reiseschutz (Stand Feb. 2019: 98 EUR) Bus lt. Programm Reiserücktrittskostenversiche- oder nur Reiserücktritt) enthält. Die + 6 Übernachtungen in Hotels rung, Reiseabbruchversicherung, Versicherung ist ein fester Bestand- + Bootsfahrt auf dem Mekong Reise-Unfallversicherung, Reise- teil der Buchung, kann aber auf aus- der guten bis gehobenen und in der Trockenen Halong krankenversicherung, Notfall-Ver- drücklichen Wunsch abgewählt wer- Mittelklasse Bucht sicherung, Reisegepäck-Versiche- den. Wir empfehlen den RV-Storno- & rung - alle Versicherungen ohne Reiseschutz. + 1 Übernachtung auf einer + Gemütliche Fahrradtouren in Selbstbehalt traditionellen Dschunke der Trockenen Halong Bucht
WICHTIGE HINWEISE: Einreisebestimmungen: Reisebedingungen: Zur Einreise nach Vietnam benötigen deutsche Staatsangehörige Es gelten die Reisebedingungen der RV Touristik. Die Reise ist i.d.R. einen Reisepass, der mindestens 6 Monate über das Reisedatum nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Wir bit- hinaus gültig sein muss. Deutsche Staatsbürger dürfen bis zum ten um Rücksprache im Einzelfall. Weitere Hinweise erhalten Sie 30.06.2021 für einen Aufenthalt von max. 15 Tagen visumfrei ein- mit den Reiseunterlagen. Sie reisen in ein fremdes Land, um neue reisen. Angehörige anderer Staaten bzw. für Doppelstaatsbürger- Erlebnisse und Eindrücke zu gewinnen – genießen Sie es und ver- schaften bitten wir vor Buchung mit uns Kontakt aufzunehmen. gleichen Sie bitte nicht alles mit den Verhältnissen in Deutschland. Jeder Reiseteilnehmer ist für die Einhaltung der Pass-, Visa-, Zoll- und Devisenbestimmungen selbst verantwortlich. Reiserücktritt: Sie können jederzeit durch schriftliche Erklärung von der Reise Gesundheit und Impfungen: zurücktreten. Bei Rücktritt werden folgende Stornogebühren pro Grundsätzlich sollte der Impfschutz gegen Tetanus, Diphtherie und Person vom Gesamtpreis fällig: Polio überprüft und ggf. aufgefrischt werden. Empfohlen wird außerdem eine Hepatitis-Impfung. Die bereisten Regionen gel- bis 60. Tag vor Reisebeginn: 20 % des Reisepreises, ab 59. bis 46. ten als malariafrei bzw. weisen nur ein geringes Risiko auf. Bitte Tag vor Reisebeginn: 35 % des Reisepreises; ab 45. bis 31. Tag vor kontaktieren Sie rechtzeitig vor Abreise Ihren Hausarzt oder das Reisebeginn: 50 % des Reisepreises; ab 30. bis 15. Tag vor Reisebe- zuständige Tropeninstitut. Weitere Hinweise finden Sie auch unter ginn: 65 % des Reisepreises; ab 14. bis 8. Tag vor Reisebeginn: 80 % www.fit-for-travel.de. des Reisepreises; ab 7. bis 1 Tag vor Reisebeginn: 90 % des Reise- preises; am Abreisetag bzw. bei no show: 90 % des Reisepreises. Klima: Vietnam ist ein tropisches Land mit einer Vielzahl an klimatischen Bitte beachten Sie: Zonen. Im Norden des Landes kann man heiße Sommer und küh- Flugsicherheitsgebühren, -steuern und Kerosinzuschlag entspre- le, feuchte Winter unterscheiden, im Süden ist das Klima konstant chen dem Zeitpunkt der Drucklegung (Februar 2019). Eine Nach- warm. Das ganze Jahr über fällt hin und wieder ein Regenschauer, belastung eventueller Erhöhungen im Rahmen der gesetzlichen ab Mai setzt der Monsunregen ein. Die Höchsttemperaturen lie- Richtlinien müssen wir uns vorbehalten. gen bei etwa 35°C, die untere Grenze bei etwa 20°C. Die besten Die Angaben im Leistungsteil geben den Versicherungsschutz nur Reisemonate sind Februar, März und November. zum Teil wieder. Die maßgeblichen Versicherungsbedingungen und Tarifbeschreibungen finden Sie unter Zahlung des Reisepreises: www.rv-touristik.de/versicherung/bedingungen Mit Buchung wird eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises fällig. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Reisebeginn fällig. Eine Kreditkar- Ombudsmann: tenzahlung ist nicht möglich. Sollten Sie mit einer Versicherungsleistung nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte direkt an die HanseMerkur. Weitere Schlich- tungsversuche können im Anschluss an folgende Schlichtungs- und Beschwerdestellen gerichtet werden: Versicherungsombuds- mann e.V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin Tel.: 0800 3696000, E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de Reisepreis pro Person im Doppelzimmer: mit RV-Storno- & Reiseschutz ohne Selbstbehalt 2.005 EUR nur RV-Reiserücktritt mit 20 % Selbstbehalt 1.969 EUR Reisepreis pro Person im Einzelzimmer: mit RV-Storno- & Reiseschutz ohne Selbstbehalt 2.303 EUR nur RV-Reiserücktritt mit 20 % Selbstbehalt 2.267 EUR Mindestteilnehmerzahl 16 Personen* *) Bei Nichterreichen der genannten Mindestteilnehmerzahl wird das Recht vorbehalten, die Reise bis 28 Tage vor Reisebeginn abzusagen. AUSKUNFT UND ANMELDUNG BEI: REISEVERANSTALTER: Volksbank Lübeck, RAIFFEISEN- und VOLKSBANKEN Klingenberg 1-3 TOURISTIK GmbH 23552 Lübeck Amalienstraße 9b – 11, 80333 München Tel.: 089 2868 - 4800 E-Mail: muenchen@rv-touristik.de Frau Thekla Schmidt Tel.: 0451 1404-413 Niederlassung Leipzig: Kleine Fleischergasse 2, 04109 Leipzig E-Mail: thekla.schmidt@volksbank-luebeck.de Tel.: 0341 962791 - 0 E-Mail: leipzig@rv-touristik.de www.rv-touristik.de
ANMELDUNG ZUR REISE: »VIETNAM« REISETERMIN: 11.11. BIS 19.11.2019 1. REISEGAST REISEPREIS PRO PERSON IM DOPPELZIMMER: mit RV-Storno- & Reiseschutz 2.005 EUR Familienname | Vorname (wie im Pass) Geburtsdatum ohne Selbstbehalt nur RV-Reiserücktritt 1.969 EUR mit 20 % Selbstbehalt Straße | Hausnummer Nationalität IM EINZELZIMMER: mit RV-Storno- & Reiseschutz 2.303 EUR PLZ | Wohnort Telefon tagsüber ohne Selbstbehalt nur RV-Reiserücktritt 2.267 EUR E-Mail Adresse Handynummer mit 20 % Selbstbehalt 2. REISEGAST BITTE RICHTEN SIE DIE ANMELDUNG AN: Volksbank Lübeck Familienname | Vorname (wie im Pass) Geburtsdatum ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN: Per Überweisung rechtzeitig zum jeweiligen Straße | Hausnummer Nationalität Zeitpunkt auf folgende Bankverbindung: Kontoinhaber: Volksbank Lübeck eG PLZ | Wohnort Telefon tagsüber IBAN: DE87230901429377000009 BIC: GENODEF1HLU E-Mail Adresse Handynummer UNTERBRINGUNG DZ EUR pro Person EZ EUR pro Person 1/2 DZ mit (Name Zimmerpartner) HIERMIT MELDE ICH MICH UND DIE OBEN AUFGEFÜHRTEN PERSONEN, ALS DEREN VERTRETER ICH HANDLE, VERBINDLICH AN. Die Reisebedingungen des auf der Rückseite dieses Anmelde-Coupons genannten Veranstalters habe ich zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Daten zur Vertragserfüllung verarbeitet werden dürfen. Ort | Datum Unterschrift Bitte Coupon in Druckbuchstaben ausfüllen, abtrennen und an die Anschrift des Ver- mittlers einsenden oder geben Sie diesen einfach dort ab. AUSKUNFT UND ANMELDUNG BEI: Volksbank Lübeck, Klingenberg 1-3 23552 Lübeck Frau Thekla Schmidt Tel.: 0451 1404-413 E-Mail: thekla.schmidt@volksbank-luebeck.de
AUSZUG AUS DEN ALLGEMEINEN REISEBEDINGUNGEN FORMBLATT ZUR PAUSCHALREISE NACH § 651A DES BGB 1. Abschluss des Reisevertrages, Verpflichtung für Mitreisende, Vermittlung von Fremdleistungen Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um 1.1. Der Reisevertrag kommt zwischen Ihnen, dem Buchenden, und uns, dem Reisever eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. anstalter, dann zustande, wenn nach Informationserteilung iSd § 651d BGB in Verb. mit Art. 250 §§ 1ff EGBGB sowie der Übergabe des jeweils richtigen Formblattes Über Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen einstimmung über die wesentlichen Vertragsbestandteile (Preis, Leistung und Termin) gelten. Das Unternehmen Raiffeisen- und Volksbanken Touristik GmbH (kurz: besteht. Dadurch ergeben sich Rechte und Pflichten für Sie, den Kunden. RV Touristik) trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchfüh 1.2. Ihre Buchung kann schriftlich oder (fern)mündlich erfolgen, sollte jedoch mög rung der gesamten Pauschalreise. lichst in Textform unter Verwendung unseres Formulars erfolgen. 1.3. Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS oder per Zudem verfügt das Unternehmen RV Touristik über die gesetzlich vorgeschrie Telefax erfolgt, gilt: bene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport a) mit der Buchung (Reiseanmeldung) bieten Sie uns den Abschluss des Pauschalreise in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im vertrages verbindlich an. Fall einer Insolvenz. b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Reisebestätigung durch uns zustande. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss werden wir Ihnen eine, den gesetzlichen Vorgaben entsprechende, Reisebestätigung auf einem dauerhaften Datenträger über mitteln (welcher es Ihnen ermöglicht die Erklärung unverändert so aufzubewahren Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 oder zu speichern, dass sie Ihnen in einem angemessenen Zeitraum zugänglich ist) zum Beispiel auf Papier oder per E-Mail, sofern Sie nicht Anspruch auf eine Reisebe –– Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalrei stätigung in Papierform haben, weil der Vertragsschluss in gleichzeitiger körperlicher se vor Abschluss des Pauschalreisevertrags. Anwesenheit beider Parteien oder außerhalb von Geschäftsräumen erfolgte. 1.5. Sie haben für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, für die Sie die Bu –– Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Er chung vornehmen, wie für Ihre eigenen einzustehen, soweit Sie diese Verpflichtung bringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen. durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen haben. 2. Bezahlung: Anzahlung und Restzahlung –– Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer 2.1. Sämtliche Zahlungen auf den Reisepreis sind erst nach Aushändigung des Siche Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter oder dem Reise rungsscheines gemäß § 651t BGB zu leisten. Mit Erhalt des Sicherungsscheines, der büro in Verbindung setzen können. Informationen zu Namen und Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in klarer, ver ständlicher und hervorgehobener Weise gibt, wird eine Anzahlung von 20 % des Rei –– Die Reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einer angemessenen Frist sepreises fällig. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Reisebeginn fällig. Bei Vertragsschluss und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten – auf eine andere Person nach diesem Zeitpunkt ist der gesamte Reisepreis mit Erhalt des Sicherungsscheines übertragen. fällig. Die Kosten für vermittelte Reiseversicherungen werden in voller Höhe gemein –– Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kos sam mit der Anzahlung fällig. ten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag 2.2. Sind die Voraussetzungen der Fälligkeit des Reisepreises eingetreten, so haben Sie ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor bis zur erfolgten Zahlung an uns keinen Anspruch auf unsere Reiseleistungen. Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreiseprei 2.3. Stornoentschädigungen, Bearbeitungs- und Umbuchungsgebühren sind sofort ses übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein fällig. Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Rei 2.4. Leisten Sie die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den sende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, obwohl wir zur ordnungsgemäßen Erbringung der sich verringern. vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage sind, unsere gesetzlichen Informati onspflichten erfüllt haben und kein gesetzliches oder vertragliches Zurückbehaltungs –– Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag recht Ihrerseits besteht, so sind wir berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer Pauschalreisevertrag zurückzutreten und Sie mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 7.1. zu der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises belasten. erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Un 7. Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden vor Reiseantritt / Rücktrittskosten ternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die 7.1. Rücktritt mit Entschädigungszahlung/Stornogebühr Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf Treten Sie vor Reisebeginn zurück, so verlieren wir den Anspruch auf den Reisepreis. eine Entschädigung. Stattdessen können wir, soweit kein Fall nach Ziffer 7.3. dieser AGB vorliegt, eine an gemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Reisevorkehrungen –– Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Be und unsere Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis verlangen. ginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag Die Entschädigung steht in einem prozentuellen Verhältnis zum Reisepreis und richtet zurücktreten, beispielsweise, wenn am Bestimmungsort schwerwiegende sich bezüglich der Höhe nach dem Zeitpunkt der Rücktrittserklärung vor Reiseantritt Sicherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beein und der jeweiligen Reiseart, sowie den ersparten Aufwendungen, den allenfalls zu trächtigen. erwartenden Einnahmen aus anderweitiger Verwendung der Reiseleistung sowie der tatsächlich zu leistenden Zahlungen an die Leistungsträger. Als Reisepreis bzw. Pau –– Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen schalpreis ist der Gesamtpreis der vertraglich vereinbarten Leistung zu verstehen. Für Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Ver ausgeschriebene Reisen, bei denen die Raiffeisen- und Volksbanken Touristik GmbH als trag zurücktreten. Veranstalter auftritt, gelten folgende Stornogebühren, sofern in der Reiseausschrei bung keine anderen Stornosätze vereinbart werden: –– Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschal reise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisen bis 60. Tag vor Reiseantritt 20 % 7. bis 1. Tag vor Reiseantritt 90 % den angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der 59. bis 46. Tag vor Reiseantritt 35 % am Anreisetag bzw. bei No-Show 90 % Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurück 45. bis 31. Tag vor Reiseantritt 50 % Flugtickets ab Ausstellung, 100 % treten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündigung“), 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 65 % exklusive Steuer wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erheb 14. bis 8. Tag vor Reiseantritt 80 % liche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleis tungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen. Wird durch Rücktritt/Storno ein Platz in einer Doppel- oder Mehrbettkabine storniert, beträgt unser pauschalierter Schadensersatzanspruch für den Kreuzfahrtanteil am Rei –– Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadener sepreis des zurücktretenden Kunden 100 %. Bei Rücktritt/Storno des Zimmerpartners satz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht bei Buchung eines Doppelzimmers, fällt zusätzlich zu den o.g. Stornosätzen der Ein werden. zelzimmerzuschlag an. Bereits von uns getätigte und nachweislich nicht erstattungsfähige Ausgaben (z.B. –– Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Visa-Besorgung, nicht erstattungsfähige Anzahlungen für Hotels und andere Leistun Schwierigkeiten befindet. gen, Tickets ohne Rückerstattungsmöglichkeit etc.) sind im Falle eines Stornos in jedem Fall zur Gänze von Ihnen zu begleichen. –– Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen Mitgliedstaaten Ihnen bleibt es in jedem Fall unbenommen, uns nachzuweisen, dass uns überhaupt – des Reisevermittlers werden Zahlungen zurückerstattet. Tritt die Insolvenz kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist als die von uns geforderte, des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Be oben genannte Pauschale. ginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalrei 7.2. Rücktrittserklärung se, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. Die RV Touris a) Beim Rücktritt vom Vertrag ist zu beachten: tik hat eine Insolvenzabsicherung mit der R +V Allgemeine Versicherung AG Sie können jederzeit uns bzw. dem Vermittler, bei dem die Reise gebucht wurde, mit abgeschlossen. Die Reisenden können diese Einrichtung oder gegebenenfalls teilen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten. Bei einer Stornierung/Rücktritt empfiehlt es die zuständige Behörde (R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, sich zu Beweiszwecken, dies mittels Briefes oder persönlich mit gleichzeitiger schriftli 65189 Wiesbaden, Tel. 0611 5335859, E-Mail: ruv@ruv.de) kontaktieren, cher Erklärung zu tun. wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von RV Touristik verweigert Die Entschädigung berechnet sich aus dem Endreisepreis je angemeldeten Teilnehmer. werden. Als Stichtag für die Berechnung der Frist gilt der Eingang der schriftlichen Rücktrittser klärung (während der Öffnungszeiten); an Wochenenden und Feiertagen der Werktag Webseite, auf der die Richtlinie (EU) 2015/2302 in der in das nationale Recht um danach. Der Nachweis eines geringeren oder gar nicht entstandenen Schadens bleibt gesetzten Form zu finden ist: www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de Ihnen vorbehalten. Die vollständigen AGBs können Sie unter www.rv-touristik.de einsehen. Diese gehen Reiseveranstalter: Geschäftsführer: Ihnen zusätzlich mit der Reisebestätigung zu. Weitere Informationen zum Daten RAIFFEISEN- und VOLKSBANKEN Bernhard Hofbauer, Patrik Weitzer schutz: www.rv-touristik.de/datenschutz TOURISTIK GmbH Sitz der Gesellschaft: München Stand Juni 2018 Registergericht München HRB Nr. 65309
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