Workshop digitale Inklusion 29.07.2021 Seniorenpolitisches Gesamtkonzept - www.bayreuth.de - Stadt ...

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                  Workshop
                  digitale Inklusion
                  29.07.2021
                  Seniorenpolitisches
                  Gesamtkonzept
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Seniorenamt

Inhalt
 1. Handy in der Hand, Sensor an der Wand – Wie Digitalisierung im
     Alter helfen kann
    Impulsreferat von Andreas Zippel, zweiter Oberbürgermeister
    Eine Lesefassung des Impulsreferates ???

 2. digitale Informationsangebote, Medienkompetenzen und
     Digitalisierung in Seniorenheimen
    Impulsreferat von Jasmine Maurus, Jessica Gaudeck
    Mastergruppe Humangeographie, Universität Bayreuth

 3. Ergebnisse der Arbeitsgruppen

 4. So geht es weiter …
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Seniorenamt
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Seniorenamt

         3. Ergebnisse der Arbeitsgruppen
            Medienkompetenz
                                       Wie werden Angebote genutzt? Was
Welche bestehenden Angebote gibt es?                                                        Was muss getan werden? Neue Ideen?                      Wo sehen Sie die höchste Priorität?
                                       hindert Menschen an der Nutzung?
                                                                                                                Zentrale
                                                                                              Angebote                           Vernetzung
 Stadt-Land-       Testoberflächen
                                        wer kann              Welchen                        müssen auch       Bewerbung
                                                                                                                                    und
   Leben-          von Banken und
                                         welche             Nutzen habe                        gepflegt            der           Koordination
                                                                                                                                                         Interesse              Angst
                   Berater zur Hilfe    Angebote                                               werden                                                                         nehmen /
  Portal ab        gibt es sind aber
                                                            ich, wer hilft                                      Angebote                                  wecken             Mut machen
                                         nutzen?
 August 2021       nicht so bekannt                              mir?

 Mehrge            >Medien              Hindernis:         Hindernis:          Hindernis:                      auch andere
                                                                                                                                  persönliche
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                                                            Angst vor                         auf der          Träger sollen    Begleitung hilft          Mehrwert
                                                                               Angst vor                                                                                      Angebote für
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                                       Unterstützung       Datenklau /            dem
                                                                                             Website der
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                                                                                                                                                          erkennbar               den
                                                                                                              veröffentlichen      Medium zu
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                                                           Missbrauch         Unbekannten                                         erforschen               machen             persönlichen
                                                                                                                                                                                Kontakt

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                                                                 auch die
  Hammerstätter        Café der                                                                                                                                      Schulungen!
                    Stadtmission:
                                       z.B. Maus-                analogen
       Hof
                                          freie                 Wege sollen
  Mediensprechst    Mediensprec
                                                                weiter offen
      unde             hstunde          Nutzung                   bleiben!                    Digitaler       Hotline oder     kleinschrittige
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                                                                                                                                                         Digitalcourage             Erbe!

                                                                                                                                    Anregung an
                                                                                                                                    Banken und
                                                                                                                                     Behörden,
                                                                                            Struktur                              solche Angebote           Schulende
                                                                                                             Demo Konten
                                                                                                                 oder                zu machen                sollen
                                                                                                                                                                                sichere
                                                                                               Digitale      Übungszugang      Zusammenarbeit              Datenschutz         Angebote
                                                                                            Rettungsinsel,                            mit                 beachten und
                                                                                            z.B. Bbst oder                      professionellen              schulen           und Apps
                                                                                                                                Anbietern, z.B.
                                                                                            Mehrgeneratio
                                                                                                                                 Banken und
                                                                                               nenhaus                         Medienmärkten
Wie werden Angebote genutzt? Was
Welche bestehenden Angebote gibt es?                                                       Was muss getan werden? Neue Ideen?                        Wo sehen Sie die höchste Priorität?
                                       hindert Menschen an der Nutzung?
                                                                                                                Zentrale
                                                                                             Angebote                            Vernetzung
 Stadt-​Land-​   Testoberflächen
                                        wer kann              Welchen                       müssen auch        Bewerbung
                                                                                                                                    und
   Leben-​       von Banken und
                                         welche             Nutzen habe                       gepflegt            der           Koordination
                                                                                                                                                          Interesse              Angst
                 Berater zur Hilfe      Angebote                                              werden                                                                           nehmen /
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                                         nutzen?
 August 2021     nicht so bekannt                                mir?

 Mehrge          >Medien                Hindernis:         Hindernis:         Hindernis:                       auch andere
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                                                            Angst vor                        auf der           Träger sollen    Begleitung hilft           Mehrwert
                                                                              Angst vor                                                                                        Angebote für
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                                                                                            Website der
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                                                                                                              veröffentlichen     Medium zu
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                                          z.B. Maus-​
                                             freie                                                                                                                    Schulungen!

                                           Nutzung
Hammerstätter                                                         auch die
                    Café der
     Hof                                                              analogen               Digitaler        Hotline oder      kleinschrittige
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Mediensprechst                                                       Wege sollen           Stammtisch         Fernwartung         Angebote
                                                                                                                                                          Digitalcourage
    unde         Mediensprec                                                                                                                                                         Erbe!
                                                                     weiter offen
                    hstunde                                            bleiben!

                                                                                                                                    Anregung an
                                                                                                                                    Banken und
                                                                                                                                     Behörden,
                                                                                           Struktur                               solche Angebote            Schulende
                                                                                                             Demo Konten
                                                                                                                 oder                zu machen                 sollen
                                                                                                                                                                                 sichere
                                                                                              Digitale       Übungszugang
                                                                                                                                  Zusammenarbeit
                                                                                                                                                            Datenschutz         Angebote
                                                                                           Rettungsinsel,                                                  beachten und
                                                                                           z.B. Bbst oder
                                                                                                                                         mit
                                                                                                                                   professionellen            schulen           und Apps
                                                                                           Mehrgeneratio                           Anbietern, z.B.
                                                                                                                                    Banken und
                                                                                              nenhaus                             Medienmärkten
Seniorenamt

            3. Ergebnisse der Arbeitsgruppen
                Digitalisierung in Seniorenheimen
                                            Wie werden Angebote genutzt? Was            Was muss getan werden? Neue Ideen?
Welche bestehenden Angebote gibt es?                                                                                                        Wo sehen Sie die höchste Priorität?
                                            hindert Menschen an der Nutzung?

                        Öffentliches             Rechtliche        Brandschutz                                      Teilhabe, auch
                                                                                     Unterstützung
   Mühlhofer                                      Fragen                                                            für finanziell               ARBEITSKREIS       Leihpools für
                        W-Lan noch                                      /               bei der
     Stift              Ausbaufähig
                                                stehen im
                                                                  Infrastruktur        Nutzung
                                                                                                                    schwächere                  DIGITALISIER        Geräte und
                                               Weg; Haftung                                                          Menschen                       UNG               Medien

                                                                                                                   Einrichtungsleit
                                                                                                                   ungen "müssen"
   Privates W-Lan für                                                                                                  sich für
    Bewohner:innen                                                                                                  Digitlaisierung
                                                Es werden viele
                                                                   Kosten für
                                                                                     Sprachgesteuerte
                                                                                                                      einsetzen                  Technische
    Möglich (Router)         Skype                                                    Dokumentation
      Über private                              Zugangspunkte                                                                                    Ausstattung
     Dienstanbieter                                benötigt       Installation
                                                                                                                       Digital
                                                                                                                   Patenschaften

                                                                                                                               Mit
                                                                                                    Sonnenrollos
                        sensorgestützte
                                                                                                                                                   RECHT
                                                                                                                         Heimleiter:innen
                                                  teilw.                Nicht
                        Sicherheitseinric                                           "Smarthome"
                                                                  Seniorenfreun
   Sensormatten             htungen             Personal-         dliches Nutzer-      Systeme                                                      AUF
                          (Armbänder,          /zeitmangel                           integrieren
                             Notruf)
                                                                      Interface                         Fenster
                                                                                                                             Pflege               "OFFLINE"
                                                                                                                        Arbeitskreis r
                                                                                                                       Digitalisierung v.
                                                                                                                       Seniorenheimen

                                                 W-Lan für
                        Tover-                    digitale        Kleinere           Soundgestütze
                                                                                     Tagesstrukturi
                                                                                                             Schulungen
                                                                                                            und Übungen

                         Tafel
                                                Arbeitserleic
                                                                   Träger             erung (durch
                                                                                          KI)
                                                                                                             für Digitale
                                                hterung felt                                                   Medien       Kooperation
                                                                                                                                der
                                                                                                                            Pflegeheime

                                                                                                                 TOVER
                                                Fehlendes                            "Pflegegipfel" zu
                                                                                      Möglichkeiten              TAFEL
                                                Wissen der        Professionelle          und
                                                                                                              für digitales
                                                 älteren          Unterstzützung     "Standardisieru
                                                                                           ng"                  Spielen
                                                  Nutzer
Wie werden Angebote genutzt? Was
Welche bestehenden Angebote gibt es?                                                                            Was muss getan werden? Neue Ideen?                           Wo sehen Sie die höchste Priorität?
                                                            hindert Menschen an der Nutzung?

                                                             Im Altenheim     Datenschutz       wie nimmt
                                        Hammerstätter
                                                               Erklärung
                                                                                                                Expert:innen die
                                                                                                                                       Hilfe zu                               Individuelle            möglichst
 Volkshochschule,                               Hof
                                                                               (whatsapp,          man           genau erklären
  Seniorenbeirat      Telefonbanking      ursprünglich       nicht möglich
                                                                                                                (bspw. wie lade      Hause/vor             Situations        Fallspezifische           einfach
                                                              da Zugang          online         Angebote                                                  spezifisches
       usw.                               präsenz aber
                                                             durch Corona                                         ich eine App           Ort                                 Hilfestellung ->
                                        jetzt in Präsenz!
                                                               verwehrt       banking etc.)       wahr?             herunter)       (individuell)      Betreuungssystem
                                                                                                                                                                                 schnell               erklärt

                                                                                                                                       J.A.Z.

 Mit Konfirmanden                           Armbänder          oft zu
                                                                                               sich trauen
   im Altersheim,
                      Blutdruckmessen       für schnelle       spätes           kein                            Stammtisch           schnelles
                                                                                                                                                                                 Internetbotschafter:innen
                                                                                                                                                         niederschwellige
  Hilfestellung bei                                                                             nach Hilfe      über Zoom
      digitalen
                           daheim               Hilfe       Interesse/in     Interesse          zu fragen                             Internet                 Hilfe

     Problemen                             (medizinisch)     formieren

                                                                                                                am besten
       Digitale
                                                                                                                                       kommunale
                                                            zu schlechtes
                                                            Internet (eher
                                                                               Info            Überforderung,
                                                                                                                kostenlose            Plattform zum
                                                                                                                                     kommunizieren,
                                                                                                                                                             Mehr
                                                                                                                Hilfestellun                             Information
   Patenschaften?                                           bundespolitisc     über                oft zu                             evtl. auch zum
                                                                                                                                          Einstieg
                                                            hes Problem)                        kompliziert     gsangebote
                                                                             Freunde

Angebote vor Ort oder auf                                     Nutzen                                                freies W-​Lan                         z.B.
                                                                                                                                     freies
                                                                             Für viele ist
bundespolitischer Ebene?                                       muss          das Interent        oft wird
                                                                                                                   Standardisiert
                                                                                                                                                        Rathaus
                                                                                                                     und überall
                                                                                                 Wissen
                                                             ersichtlich
                                                                sein
                                                                             noch immer
                                                                              Neuland
                                                                                              vorausgesetzt           mit einem
                                                                                                                        Login
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Kommunikation mit der Familie
                                                                                                                                                                z.B. im
                                                                                                                                                              Innenstadt-​
Bühl am Rhein, Bürgerzoom                                                                                                                                       Bereich
Seniorenamt

3. Ergebnisse der Arbeitsgruppen
Digitale Informationsangebote für Senior*innen
Wie werden Angebote genutzt? Was
Welche bestehenden Angebote gibt es?                                                                            Was muss getan werden? Neue Ideen?                           Wo sehen Sie die höchste Priorität?
                                                            hindert Menschen an der Nutzung?

                                                             Im Altenheim     Datenschutz       wie nimmt
                                        Hammerstätter
                                                               Erklärung
                                                                                                                Expert:innen die
                                                                                                                                       Hilfe zu                               Individuelle            möglichst
 Volkshochschule,                               Hof
                                                                               (whatsapp,          man           genau erklären
  Seniorenbeirat      Telefonbanking      ursprünglich       nicht möglich
                                                                                                                (bspw. wie lade      Hause/vor             Situations        Fallspezifische           einfach
                                                              da Zugang          online         Angebote                                                  spezifisches
       usw.                               präsenz aber
                                                             durch Corona                                         ich eine App           Ort                                 Hilfestellung ->
                                        jetzt in Präsenz!
                                                               verwehrt       banking etc.)       wahr?             herunter)       (individuell)      Betreuungssystem
                                                                                                                                                                                 schnell               erklärt

                                                                                                                                       J.A.Z.

 Mit Konfirmanden                           Armbänder          oft zu
                                                                                               sich trauen
   im Altersheim,
                      Blutdruckmessen       für schnelle       spätes           kein                            Stammtisch           schnelles
                                                                                                                                                                                 Internetbotschafter:innen
                                                                                                                                                         niederschwellige
  Hilfestellung bei                                                                             nach Hilfe      über Zoom
      digitalen
                           daheim               Hilfe       Interesse/in     Interesse          zu fragen                             Internet                 Hilfe

     Problemen                             (medizinisch)     formieren

                                                                                                                am besten
       Digitale
                                                                                                                                       kommunale
                                                            zu schlechtes
                                                            Internet (eher
                                                                               Info            Überforderung,
                                                                                                                kostenlose            Plattform zum
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                                                                                                                                                             Mehr
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   Patenschaften?                                           bundespolitisc     über                oft zu                             evtl. auch zum
                                                                                                                                          Einstieg
                                                            hes Problem)                        kompliziert     gsangebote
                                                                             Freunde

Angebote vor Ort oder auf                                     Nutzen                                                freies W-​Lan                         z.B.
                                                                                                                                     freies
                                                                             Für viele ist
bundespolitischer Ebene?                                       muss          das Interent        oft wird
                                                                                                                   Standardisiert
                                                                                                                                                        Rathaus
                                                                                                                     und überall
                                                                                                 Wissen
                                                             ersichtlich
                                                                sein
                                                                             noch immer
                                                                              Neuland
                                                                                              vorausgesetzt           mit einem
                                                                                                                        Login
                                                                                                                                     W-​Lan
Kommunikation mit der Familie
                                                                                                                                                                z.B. im
                                                                                                                                                              Innenstadt-​
Bühl am Rhein, Bürgerzoom                                                                                                                                       Bereich
Seniorenamt

4. So geht es weiter …

Wir suchen aktive Mitglieder
für unser Begleitgremium
Zielsetzung: fachliche und methodische Begleitung der Konzeptentwicklung

Zum Ablauf:

• Bildung des Begleitgremiums bis 31.07. 2021
• Regelmäßige Treffen des Begleitgremiums 3 – 4 Mal jährlich
• Erstes Treffen des Begleitgremiums im IV. Quartal 2021

Gefragt ist Ihre Expertise – melden Sie sich für die fachliche und
methodische Begleitung des Seniorenpolitischen Gesamtkonzeptes für die
Stadt Bayreuth unter:

Seniorenamt@stadt.bayreuth.de
Seniorenamt

Workshops 2021-2022
2021
24. Juni   Kooperation und Vernetzung
15. Juli   Teilhabe und
           Bürgerschaftliches Engagement
29. Juli   Digitale Inklusion
21. Okt.   Wohnen Zuhause – Ambulante
           Möglichkeiten
18. Nov.   Kommunales Wohnumfeld
04. Dez.   Alternative Wohnformen

2022
20. Jan.   Pflege I – Pflege im häuslichen
           Umfeld und pflegende Angehörige 10.
10. Feb.   Pflege II Herausforderungen,
           Versorgung, Pflegebedarfsgutachten
Seniorenamt

WS Teilhabe und Bürgerschaftliches Engagement:

Anzahl Teilnehmer online: 29
Anzahl Teilnehmer Stadtteilzentren: 5
(Hammerstätter Hof, Stadtmission, BBST, MGH):
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