Ad Alliance CampaignImpact - Kampagnenbegleitende Werbewirkungsforschung für elmex 2021

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Ad Alliance CampaignImpact - Kampagnenbegleitende Werbewirkungsforschung für elmex 2021
Ad Alliance
CampaignImpact
Kampagnenbegleitende Werbewirkungsforschung
für elmex 2021
Ad Alliance CampaignImpact - Kampagnenbegleitende Werbewirkungsforschung für elmex 2021
01                                 04
         Studiensteckbrief                 Kreation

   02                                 05
         Stichprobenzusammensetzung        Fazit

   03
         Markenstatus

Agenda
                                                      2
Ad Alliance CampaignImpact - Kampagnenbegleitende Werbewirkungsforschung für elmex 2021
Methodensteckbrief

Methode                 Zweistufige Onlinebefragung (Prä-/Post-Design)

Befragungs-Zielgruppe   Stern-Leser:innen (WLK)

Auswahlverfahren        Systematische Zufallsauswahl aus dem G+J medientrend-Panel

                        Nullmessung (NM) n=224
Stichprobenumfang
                        Kampagnenmessung (KM) n=394

                        Nullmessung                              17.03.2021 – 24.03.2021
Erhebungszeitraum
                        Kampagnenmessung                         07.05.2021 – 12.05.2021

                                                                                           3
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Was zeichnet die
Befragten aus?
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Die soziodemografische
Zusammensetzung der Stichprobe

Nullmessung vs. Kampagnenmessung (in %)

                                                       59            59
                                                                                                                                    52    51
               41                41

                                                                                                                 24                                          24
                                                                                                                       18                               16
                                                                                              8       7

                    Frauen                                  Männer                          Bis 1.999€        2.000€ - 2.999€       3.000€ +         Keine Angabe

                                                             33 33
                                                                           29 29
                                                                                                                                                        58
                                                                                                                                                             50
                                      18 18
                                               15 15
                                                                                                                                          26
                                                                                                                  21    21
                                                                                                                                     16
                      5      5
       1   1                                                                                      5       3

   bis 19 Jahre 20 - 29 Jahre 30 - 39 Jahre 40 - 49 Jahre 50 - 59 Jahre   60 Jahre+            Haupt- /      Realschulabschluss      (Fach-)            (Fach-)
                                                                                         Volksschulabschluss                      Hochschulreife   Hochschulabschluss

                                                                                                                       Nullmessung (NM)     Kampagnenmessung (KM)
Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / NM nach Geschlecht und Alter gewichtet                                                                              5
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Zusammensetzung der Stichprobe:

Das Interesse am Thema                                                 Kauf von Produkten für „Mundhygiene“

             Nullmessung                        Kampagnenmessung             Nullmessung                   Kampagnenmessung

                                                             77%          59%
                          76%                                                                              61%

                                                                                               25%                          28%
       24%                                      23%                          12%
                                                                                    4%                           8% 3%

     Personen mit ganz allgemeinem Interesse an Mundhygiene
                                                                   wöchentlich     monatlich     mindestens alle 3 Monate   seltener
     Personen ohne Interesse an Mundhygiene

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021                                                                                      6
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elmex im
Konkurrenzvergleich
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27% der Befragten geben an, sich an Werbung von elmex zu erinnern

Werbeawareness in %
                                                       Marke B                                                          31

                                                         elmex                                                    27

                                                       Marke C                                              24

                                                      Marke D                                             23

                                                       Marke E                                     19

                                                       Marke F                                16

                                                      Marke G                     9

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Gesamt, Kampagnenmessung, n=394
Frage: „Und für welche dieser Marken für Mundhygiene haben Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen?“        8
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Werbung von elmex wird vor allem in Zeitschriften wahrgenommen

Touchpoints in %

                                       In Print-Magazinen / Zeitschriften                                          68

                                                         Im Fernsehen / TV                                    39

            Auf Internetseiten (z.B. UMFELDER DER KAMPAGNE, etc.)                                 25

 Auf sozialen Netzwerken (z.B. Facebook, Instagram, YouTube, etc.)                    11

                                                               Auf Plakaten          9

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: elmex-Werbeerinnerer, n=106
Frage: „Sie haben angegeben, Werbung für elmex gesehen zu haben. Wo genau haben Sie diese Werbung gesehen?“             9
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elmex genießt eine hohe Markenbekanntheit

Gestützte Markenbekanntheit in %
                                                      elmex                                                              90

                                                    Marke B                                                             89

                                                    Marke E                                                             88

                                                    Marke C                                                             88

                                                    Marke G                                                        63

                                                    Marke D                                                   58

                                                    Marke F                                              51

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Gesamt, Kampagnenmessung, n=394
Frage: „Welche der folgenden Marken für Mundhygiene sind Ihnen bekannt, wenn auch nur dem Namen nach?“                        10
elmex erreicht im abgefragten Wettbewerbsumfeld den höchsten
Sympathisanten-Anteil

Markensympathie Top-2-Box in %
                                                     elmex                                               77

                                                   Marke B                                               76

                                                   Marke C                                          70

                                                   Marke E                                         68

                                                   Marke G                                    43

                                                   Marke D                               40

                                                   Marke F                         31

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Gesamt, Kampagnenmessung, n=394
Frage: „Wie sympathisch sind Ihnen die folgenden Marken?“                                                     11
Auch bei der Kaufbereitschaft steht elmex ganz oben

Kaufbereitschaft Top-2-Box in %
                                                          elmex                                                                         73

                                                        Marke B                                                                    69

                                                        Marke E                                                               64

                                                        Marke C                                                               64

                                                        Marke G                                          43

                                                        Marke D                                    36

                                                        Marke F                             29

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Gesamt, Kampagnenmessung, n=394
Frage: „Inwiefern kommen die folgenden Marken für Sie grundsätzlich zum Kauf in Frage?“ Skala von 1 = „würde ich sicher kaufe n“ bis 4 = „würde ich sicher nicht kaufen“   12
45% der Stern-Leser:Innen nutzen mindestens ab und zu elmex.

Markenverwendung Top-2-Box in %
                                                     elmex                                              45

                                                   Marke E                                         41

                                                   Marke C                                    38

                                                   Marke B                               35

                                                  Marke G                     14

                                                   Marke D               10

                                                   Marke F           8

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Gesamt, Kampagnenmessung, n=394
Frage: „Welche der folgenden Marken für Mundhygiene nutzen Sie mindestens ab und zu?“                        13
Markenentwicklung
elmex
Insbesondere die Top-1-Markensympathie entwickelt sich über den
Kampagnenzeitraum positiv

Markenparameter in %

        -8%                    +7%                    +9%                    +37%                 +10%               +12%                +14%

                                   90
                             84
                                                          77                                           73
                                                    71                                           67

                                                                                                                          41                 45
                                                                                                                    37                  40
      29      27                                                                 30
                                                                          22

      Passive                Passive        Markensympathie** Markensympathie *              Kaufbereitschaft*   Kaufbereitschaft   Markenverwendung
  Werbeawareness        Markenbekanntheit*        (Top 2)           (Top 1)                      (Top 2)             (Top 1)
                                    Nullmessung (NM)      Kampagnenmessung (KM)

*Signifikant 95%
**Signifikant 90%
Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Gesamt, Nullmessung n=224, Kampagnenmessung n=394                                               15
Das Markenimage
vor und nach Kontakt
mit der Kampagne
Auf Gesamtbasis kann die Kampagne das sehr hohe Ausgangsniveau beim
Markenimage nicht weiter steigern

Markenimage nach Kontakten Top-2-Box in %
                                                                 ist einzigartig.   47     51 52

                        ist eine Marke, die mich durchs ganze Leben begleitet.             50 52

                                                                  ist innovativ.                       6061   63

                             ist eine Marke, die vom Zahnarzt empfohlen wird.                                        68      72
                                                                                                                              73

                         gibt mir Gewissheit das Beste für meine Zähne zu tun.                                                     75
                                                                                                                                   75
                                                                                                                                    76

die Produkte von elmex stehen an der Spitze der wissenschaftlichen Forschung.                                                 73 7475

                                       ist eine Marke, die mir sympathisch ist.                                                          7879

                                               ist eine Marke, der ich vertraue.                                                     76 78 80

                                   die Produkte von elmex sind hochwirksam.                                                                     81   84 86

                                                      ist qualitativ hochwertig.                                                                        87 88    92

                                                                                         Nullmessung     1 Kampagnenkontakt              2-3 Kampagnenkontakte

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Markenkenner, Nullmessung n=193, Kampagnenmessung n=354; 1 Kampagnenkontakt n=109, 2-3
Kampagnenkontakte n=113
Frage: „Uns interessiert im Folgenden, welche Meinung Sie ganz allgemein von elmex haben. Bitte bewerten Sie dazu die untenstehenden Aussagen.“                   17
In der Käuferzielgruppe arbeitet die Kampagne besonders gut für die
 Forschungskompetenz von elmex

 Markenimage Zielgruppe Käufer von Produkten f. Mundhygiene (mind. monatlich) Top-2-Box in %
                                                                ist einzigartig**.   46             56

                          ist eine Marke, die mich durchs ganze Leben begleitet.     47        54

                                                                    ist innovativ.               55         61

                             ist eine Marke, die vom Zahnarzt empfohlen wird.*                              60                           75

                         gibt mir Gewissheit das Beste für meine Zähne zu tun.*                                   64                           78

die Produkte von elmex stehen an der Spitze der wissenschaftlichen Forschung.*                                   63                            78

                                        ist eine Marke, die mir sympathisch ist.*                                       67                          79

                                                 ist eine Marke, der ich vertraue.                                             70              78

                                  die Produkte von elmex sind hochwirksam.**                                                            74                83

                                                      ist qualitativ hochwertig.*                                                             78               87

                                                                                              Nullmessung                      Kampagnenmessung
                                                                                              Käufer                           Käufer mit Kontakt
 *Signifikant 95%
 **Signifikant 90%
 Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Markenkenner, Nullmessung n=193, Käufer n=131; Kampagnenmessung n=354, Käufer mit Kontakt n=168
 Frage: „Uns interessiert im Folgenden, welche Meinung Sie ganz allgemein von elmex haben. Bitte bewerten Sie dazu die untenstehenden Aussagen.“                18
Aktivierungsleistung
Die Aktivierungskraft wird durch Mehrfachkontakte mit der elmex-Kampagne
verstärkt

Aktivierung in %

        Mich in der Drogerie zu elmex beraten lassen.            8   8

    Weiterführende Informationen von elmex suchen.                       10                            15

       Mich in der Apotheke zu elmex beraten lassen.                     10             12

                  Die Internetseite von elmex aufrufen.                       11                       15

                     Mit anderen über elmex sprechen.                              11             13

           elmex Freunden und Bekannten empfehlen.                   9                       13

Mit meinem Zahnarzt über elmex Produkte sprechen.                                                           18                                24

                                                                                             Nullmessung         2-3 Kampagnenkontakte

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Markenkenner, Nullmessung n=193, Kampagnenmessung n=354, 2-3 Kampagnenkontakte n=113
Frage: „Und welche der folgenden Aktivitäten haben Sie in Bezug auf elmex vor Kurzem getätigt und/oder gedenken Sie in naher Zukunft zu tätigen?“   20
Bei Käufern von Produkten für Mundhygiene (mind. monatl.) erzielt die
Kampagne beim Aktivierungsparameter „Mit meinem Zahnarzt über elmex
Produkte sprechen“ einen Uplift von 32%
Aktivierung Zielgruppe Käufer mind. monatlich in %

        Mich in der Drogerie zu elmex beraten lassen.               8     10

    Weiterführende Informationen von elmex suchen.                                12        13

       Mich in der Apotheke zu elmex beraten lassen.                            12     12

                  Die Internetseite von elmex aufrufen.                                13        14

                     Mit anderen über elmex sprechen.                                  12 14

          elmex Freunden und Bekannten empfehlen.                   9                  12

Mit meinem Zahnarzt über elmex Produkte sprechen.                                                                    21                                  27

                                                                                            Nullmessung         Kampagnenmessung
                                                                                            Käufer              Käufer mit Kontakt

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Markenkenner, Nullmessung n=193, Käufer n=131; Kampagnenmessung n=354, Käufer mit Kontakt n=168
Frage: „Und welche der folgenden Aktivitäten haben Sie in Bezug auf elmex vor Kurzem getätigt und/oder gedenken Sie in naher Zukunft zu tätigen?“             21
Wie nehmen die
Befragten die
Kreation wahr?
Stern   Stern   Stern
 #13     #16     #19

                        23
Die Kreationen finden den emotionalen Zugang zu den Rezipienten besonders
über Glaubwürdigkeit und Hochwertigkeit.

Emotionales Profil Top-2-Werte in %

                                                    ... ist glaubwürdig.
                                                          80

       ... zeigt eine Marke, die anders                 60
                                                                                  ... wirkt hochwertig.
             ist als andere Marken.
                                                        40

                                                        20

                                                         0
    ... bringt mich in eine schöne                                                    ... macht Spaß es auch öfters
               Stimmung.                                                                      anzuschauen.

                        ... bleibt mir positiv in                          ... macht mir Lust auf die
                               Erinnerung.                                           Marke.

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Gesamt, Kampagnenmessung n=394; „Den Zähnen zuliebe“ n=119, „Gepflegt unterwegs“ n=119, „Wenn der
Schmerz nachlässt“ n=120
Frage: „Bitte bewerten Sie nun einmal die Print-Anzeige anhand der folgenden Aussagen.“                                                                    24
Bei dem Motiv „Den Zähnen zuliebe“ ist der Markenfit am höchsten, die
Kreation „Wenn der Schmerz nachlässt“ transportiert die Produkt-Uniqueness
am stärksten.
Rationales Profil Top-2-Werte in %

                                            ... ist klar und verständlich.
                                                       80

              ... weckt mein Interesse.              60                      ... ist informativ.

                                                     40

                                                     20
                                                                                    ... spricht mich vom Text / den
       ... zeigt mir etwas Neues.                     0
                                                                                            Aussagen her an.

          ... vermittelt die Vorteile des                                    ... vermittelt klar, um welche
                     Produkts.                                                       Marke es geht.

                                        ... vermittelt die Einzigartigkeit
                                                des Produktes.

                       Stern #13                             Stern #16                             Stern #19

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Gesamt, Kampagnenmessung n=394; „Den Zähnen zuliebe“ n=119, „Gepflegt unterwegs“ n=119, „Wenn der
Schmerz nachlässt“ n=120
Frage: „Bitte bewerten Sie nun einmal die Print-Anzeige anhand der folgenden Aussagen.“                                                                    25
Die Werte der elmex-Kreationen bleiben leicht unter der Benchmark

KPIs zur Kreation in %

                                                                                                 63
     Branding
                                                                                                                 75

                               12
 Recognition
                                    16

                                                                              49
    Likeability
                                                                                                    65

                                                        elmex-ø        Benchmark
                                                                       54 Advertorials
Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Gesamt, Kampagnenmessung n=394, „Den Zähnen zuliebe“ n=119, „Gepflegt unterwegs n=119“, „Wenn der Schmerz nachl ässt“ n=120
Frage Branding: „Haben Sie erkannt, von welcher Marke die Anzeige stammt?“ (Abfrage nach 4-sekündiger Einblendung); Frage Recognition: „Hier zeigen wir Ihnen nochmal eine Print-Anzeige für
elmex. Haben Sie diese Anzeige in den letzten drei Monaten schon einmal gesehen?“; Frage Likeability: „Wie gefällt Ihnen die Anzeige insgesamt?“, Skala von 1=„sehr gut“ bis 4=„überhaupt nicht
gut“                                                                                                                                                                                              26
„Den Zähnen zuliebe“ liegt im Direktvergleich vorn.
Die Kreation ist klar strukturiert, die Headline sagt, worum es geht.

KPIs zur Kreation in %

                                                                                                               63
             Branding                                                                                                            76
                                                                                                                                75

                                        12
         Recognition                          17
                                             16

                                                                                           49
            Likeability                                                                           54
                                                                                                                  65                  elmex-ø        Top-elmex-Motiv           Benchmark
                                                                                                                                                                               54 Advertorials

Quelle: Ad Alliance CampaignImpact elmex 2021 / Basis: Gesamt, Kampagnenmessung n=394, „Den Zähnen zuliebe“ n=119, „Gepflegt unterwegs n=119“, „Wenn der Schmerz nachl ässt“ n=120
Frage Branding: „Haben Sie erkannt, von welcher Marke die Anzeige stammt?“ (Abfrage nach 4-sekündiger Einblendung); Frage Recognition: „Hier zeigen wir Ihnen nochmal eine Print-Anzeige für
elmex. Haben Sie diese Anzeige in den letzten drei Monaten schon einmal gesehen?“; Frage Likeability: „Wie gefällt Ihnen die Anzeige insgesamt?“, Skala von 1=„sehr gut“ bis 4=„überhaupt nicht
gut“                                                                                                                                                                                              27
Die Ergebnisse im
       Überblick
Markenstatus
  Mithilfe der Print-Kampagne unterstreicht die Marke elmex ihren bereits starken Markenauftritt und prägt das Markenimage bei
  Käufern für Mundhygiene-Produkte weiter positiv, insbesondere in puncto wissenschaftlicher Forschungskompetenz und Empfehlung
  über den Zahnarzt.
  Die Kampagne setzt bei den Rezipient:Innen starke Impulse, mit ihrem Zahnarzt über elmex Produkte zu sprechen.
  Die gestützte Markenbekanntheit von elmex erreicht innerhalb der Stern-Leserschaft 90%. Insgesamt finden 77% der Befragten elmex
  (sehr) sympathisch. Die Kaufbereitschaft liegt bei 73%.

Kreationsanalyse
  Die Advertorials von elmex schneiden insgesamt gut ab. Am höchsten ist die Likeability bei der Anzeige „Den Zähnen zuliebe“.
  54% der Befragten gefällt die Anzeige insgesamt sehr gut oder gut.
  Beim Branding liegt ebenfalls die Kreation „Den Zähnen zuliebe“ vorn. 76% der Befragten erkennen nach 4-sekündiger Einblendung
  elmex als Absender der Anzeige. Die Kreation ist klar strukturiert, die Headline sagt, worum es geht.
  Auch die Wiedererkennung ist bei diesem Motiv mit 19,6% am höchsten. Haben die Proband:Innen auch mit einem weiteren Advertorial
  von elmex Kontakt gehabt, erhöht sich der Wert, der Kampagnenmechanismus funktioniert.
  Der erste Zugang zu einer Kreation erfolgt über das emotionale Gefallen. Im Eigenschaftsprofil stufen die Befragten die Advertorials
  als besonders hochwertig und glaubwürdig ein. Das Motiv „Den Zähnen zuliebe“ wird beim Markenfit am höchsten eingeordnet, die
  Kreation „Wenn der Schmerz nachlässt“ transportiert die Produkt-Uniqueness am stärksten.

                                                                                                                                         28
Annette Kilander

Kontakt
          Senior Consumer & Advertising
                   Researcher
                040 / 3703 - 7388
               kilander.annette@ems.guj.de

                                             29
Wichtige Hinweise

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           vorbehaltlich aller Zustimmungen der jeweiligen Sender, Titel bzw. Plattformbetreiber
                                        der einzelnen Vermarkter.

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                                                                                                      30
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Ad Alliance GmbH,
                                  abrufbar unter www.ad-alliance.de/agb.

                Für den Vermarkter Media Impact GmbH & Co. KG handelt die Ad Alliance GmbH
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                    www.mediaimpact.de/de/agb, es sei denn es ist anders gekennzeichnet.                    31
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