AMEROPA Buchungsanleitung - für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Gültig für Reisen ab 1. November 2006
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AMEROPA Buchungsanleitung für Computer- Reservierungssysteme (CRS) Gültig für Reisen ab 1. November 2006 AMEROPA-REISEN GmbH Tel.: 06172 / 109 – 0 eMail: noch-fragen@ameropa.de Hewlett-Packard-Str. 4 Fax: 06172 / 109 – 110 www.ameropa.de 61352 Bad Homburg
Inhaltsverzeichnis Übersicht Aktionscodes Seite 3 – 4 Allgemeine Hinweise AMEROPA-Infoseiten: Übersicht / last minute / Restplatzvakanz Seite 5 – 7 AMEROPA-Infoseiten: Restplatzvakanz / 3-Letter-Codes Seite 8 – 9 Buchungsanfrage mit Bahnfahrt / IBNR Seite 9 – 10 Buchung mit Bahnfahrt / zwei versch. Abgangsbhf / BahnCard Seite 11 Buchungsinformation Seite 11 Buchung auf Anfrage (booking on request) Seite 12 Reiseversicherung Seite 12 18 Namen und/oder Leistungen in einem Vorgang Seite 13 Kreditkartenzahlung Seite 13 – 14 Storno Seite 14 Druck der Reisebestätigung Seite 15 Neutraler Voucher: Druck der Reiseunterlagen im Reisebüro Seite 15 – 17 Neutraler Voucher: Stornierung des Vouchers Seite 17 Vorgangssuche Seite 18 – 19 Städtereisen & Kurzurlaub Vakanzabfrage Seite 20 Buchungsanfrage Seite 21 Zusatzleistungen Seite 21 Vakanzabfrage Musical Seite 21 - 22 Buchung Hotelaufenthalt mit Musicalbesuch und Bahnanreise innerhalb Deutschlands Seite 22 Buchung Hotelaufenthalt mit Bahnanreise Ausland Seite 23 Buchung von Thalys-Zügen Seite 24 – 25 Buchung von Flugreisen – in Vorbereitung (Infos folgen) Weihnachten & Silvester Buchungsbeispiel mit Programmen und Verlängerungstagen Seite 26 Ferienhotels Vakanzabfrage Seite 27 Buchungsanfrage Seite 27 Hotelbuchung mit Bahnanreise und Transfer Seite 28 IBNR (interne Bahnhofsnummer) Seite 28 Platzreservierung Seite 28 Transfer Seite 28 Zusatzleistung Seite 28 Buchungsalternativen Seite 29 Buchungseingabe Sonderausstattungen und Verpflegung Seite 29 Ferienwohnungen Vakanzabfrage Seite 30 Buchungsanfrage Seite 30 Buchungsanfrage für 2 gleiche FeWo / 2 versch. FeWo Seite 31 Erlebnisreisen mit Bahn & Schiff Buchungen von Schweizrundreisen Seite 32 Buchungen von Sonderzugreisen weltweit Seite 32 Wochenendspaß – Clubtouren & PartyZüge Buchungsanfrage Clubtouren mit unterschiedlicher Belegung und Bahnanreise Seite 33 Zusatzleistung Seite 34 Buchungsanfrage PartyZüge mit unterschiedlicher Belegung Seite 34 Restplatzvakanz mit Übersicht der 3-Letter-Codes Restplatzvakanz: Kurzanleitung / Themenbereiche Seite 35 Restplatzvakanz: Übersicht der 3-Letter-Codes Seite 36 AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 2 -
Übersicht Aktionscodes Allgemeine Aktionen (AKTION) BA Buchungsanfrage B Buchung BC Buchungsbestätigung (booking confirmation) BQ Buchung auf Anfrage (booking on request) BR Buchung + Druck der Reisebestätigung D Darstellung eines Vorgangs (z.B. letzte Buchung) DI Darstellung der Inkasso-Teilmaske DR Darstellung eines Vorgangs + Druck der Reisebestätigung F Festbuchung einer Option FR Festbuchung einer Option + Druck der Reisebestätigung GF Abfrage freier Flugkapazitäten H Hotelvakanz HF Hotelvakanz / Zusatzleistung freie Kapazitäten I Informationen (Buchungshilfen, Produktinfos, PEP-Angebote, etc.) OA Optionsanfrage O Option OR Option + Druck der Reisebestätigung RA Druck Reiseunterlagen (neutraler Voucher) SA Stornierungsanfrage S Storno SR Storno + Druck der Reisebestätigung TO Testoption TB Testbuchung TD Testbuchung darstellen TF Testfestbuchung TS Teststornierung TU Testumbuchung V Vorgangssuche Servicefunktionen bei AMEROPA (AKTION) I Allgemeine Informationen zu AMEROPA-REISEN • Buchungshilfen (z.B. Restplatzvakanz, 3-Letter-Codes) • Produktinfos (z.B. AktionsAngebote: 99 €, Bahn & Bett, last minute Bahnurlaub, last minute Autourlaub, Events & Highlights, Sport-Trips) • Katalog- und Plakatbestellungen • PEP-Angebote und allgemeine Expedienten-Ermäßigungen Veranstalterkürzel (VERAN) AME AMEROPA-REISEN AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 3 -
Anforderung (ANF) H Hotel, Zusatzleistung FW Ferienwohnung BA Bahnanreise NF Nur Flug V Versicherung KV Keine Versicherung KW Kundenwunsch P Paketreise Anrede (A) D Dame H Herr K Kind Status (ST) OK Buchung ist bestätigt OP Option RF Option wurde in Festbuchung umgewandelt RQ Buchung auf Anfrage (on request) XX Buchung wurde storniert Sinnvolle Vorgehensweisen bei einer Buchung / Option: 1. Vakanzabfrage - AKTION HF 2. Options- oder Buchungsanfrage - AKTION OA oder BA 3. Option oder Buchung - AKTION O oder B Tipp: Restplatzvakanz AKTION I, Veranstalter AME, in die Multifunktionszeile LMH (nähere Buchungshinweise in den Allgemeinen Hinweisen) AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 4 -
Allgemeine Hinweise Aktion I - Übersicht Mit Aktion I und dem Veranstalterkürzel AME rufen Sie die Informationsseiten von AMEROPA auf, denen Sie aktuelle und wichtige Hinweise entnehmen können. AKTION I VERAN AME REISEART PERS AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN +- M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 Willkommen auf den AMEROPA-REISEN Informationsseiten! Seite LMB/A : last minute Bahnurlaub aktueller Monat Nov. 2006(inkl. Bahnfahrt) Seite LMB/V : last minute Bahnurlaub Angebote Dez.06 finden Sie hier ab 17. Nov. Seite LMA/A : last minute Autourlaub aktueller Monat Nov. 2006(ohne Bahnfahrt) Seite LMA/V : last minute Autourlaub Angebote Dez.06 finden Sie hier ab 17. Nov. Seite EVENTS: Events & Highlights Angebote Seite BUB: Bahn & Bett HerbstHit! Seite FUB : Flug & Bett Paketangebote Seite 99EURO: Aktuelle Angebote für nur 99,- EURO! Seite SPORT : Sport-Trips – z.B. Fußball-Bundesliga Seite REST : Abfrage der Restplatz-Vakanz (Anleitung! -> LMH) Bitte tragen Sie das Kürzel in die Multifunktionszeile ein! bitte blättern*1/3* Auf jeder Seite erhalten Sie einen Hinweis zur Anzahl der Seiten zu dem jeweiligen Thema. Mit Vorwärts- bzw. Rückwärtsblättern bewegen Sie sich innerhalb dieses Themas. Zum Aufrufen einer bestimmten Seite tragen Sie das entsprechende Kürzel in die Multifunktionszeile ein. Beispiel: last minute Bahnurlaub aktuell für November 2006 (Seite 2 von 11): AKTION I VERAN AME REISEART PERS AGNR VORG - LMB/A BER SEITE 1/1 BLÄTTERN +- M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 02 LMB/A/02 Basel, Ramada Plaza Basel ab 179 EURO LMB/A/66 Bayerische Rhön, Bad Kissingen, Steigenberger Hotel Bad Kissingen (first class) ab 259 EURO LMB/A/03 Bayerischer Wald, Lindberg/Zwiesel, BW Hotel Ahornhof ab 169 EURO LMB/A/34 Berlin, Hotel Concorde Berlin (first class) ab 239 EURO LMB/A/42 Berlin, Dormotel Hoppegarten Berlin ab 125 EURO LMB/A/43 Berlin, Quality Hotel Berlin Tegel ab 129 EURO LMB/A/36 Berlin, Grand Hotel Esplanade Berlin (first class) ab 242 EURO LMB/A/44 Berlin, Mercure Hotel Berlin Tempelhof Airport ab 149 EURO LMB/A/45 Berlin, Avalon Hotel Berlin ab 155 EURO LMB/A/35 Berlin, InterContinental Berlin (first class) ab 239 EURO LMB/A/46 Berlin, Victor´s Residenz-Hotel Berlin ab 159 EURO bitte blättern**2/10** Die Angebote last minute Bahnurlaub (LMB) beinhalten die Bahnanreise 2. Klasse (bei first class-Angeboten in der 1. Klasse)und mindestens 2 Übernachtungen inkl. Frühstück in dem genannten Hotel. Die Angebote last minute Autourlaub (LMA) sind Angebote mit individueller Anreise und unterschiedlicher Aufenthaltsdauer in den genannten Hotels oder Ferienwohnungen. Zusatzleistungen wie z.B. Musicalkarten können Sie über unsere Reservierungs- abteilung unter: 01805/263767-666 (€ 0,12/Min./ab 1.1.07 € 0,14/Min Colt-Telekom) dazubuchen! Angebote aus den beiden Produktgruppen erhalten Sie nach Reisedatum und Preis pro Person gestaffelt über die Restplatzvakanz unter dem 3-Letter-Code LM! AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 5 -
Um weitere Informationen zu einem Angebot aufzurufen, geben Sie in die Multifunktionszeile das entsprechende Kürzel ein. Beispiel: last minute Bahnurlaub Basel, Ramada Plaza Basel (LMB/A/02) AKTION I VERAN AME REISEART PERS AGNR VORG - LMB/A/02 BER SEITE 1/1 BLÄTTERN - M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 Basel (Leistung 565368) Ramada Plaza Basel **** (Stadtteil Kleinbasel, Fahrausweis für ÖPNV), 2 Nächte mit Frühstück Reisepreis pro Person 179 EURO Verlängerungsnacht pro Person 54 EURO Einzelzimmerzuschlag pro Nacht 28 EURO Zuschlag ohne BahnCard pro Person: 30 EURO Zuschlag 1. Klasse: 48 EURO Mögl. Zustellbetten bis zu 1 Sparangebot 3=2 bei Anreise Freitag! Hotelbeschreibung: Da das Hotel nicht im Katalog ausgeschrieben ist, Infoblatt- anforderung unter Tel.: 06172/109-131. **1/1** Restplatzvakanz In der Restplatzvakanz lassen sich buchbare Angebote der nächsten 3 - 100 Tage sortiert nach Reisedatum und Preis pro Person abfragen. Frühere Termine sind evtl. auf Anfrage möglich. Eine Übersicht unserer Buchungshilfen zur Restplatzvakanz erhalten Sie mit dem Eintrag REST in der Multifunktionszeile. AKTION I VERAN AME REISEART PERS AGNR VORG - REST BER SEITE 1/1 BLÄTTERN - M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 Restplätze: Anreise in den nächsten 3 bis 100 Tagen AktionsAngebote : alle Anreisetermine Selektion nach Zielgebieten über 3-Letter-Code Option : Eingrenzung des VK pro Person * * * Ü B E R S I C H T * * * Multifunktionszeile: Zielgebiete: REST Übersicht (diese Seite!) REST/01 Buchungsanleitung REST/02 3-Letter-Code Städte REST/03 3-Letter-Code Deutschland REST/04 3-Letter-Code Europäische Nachbarn REST/05 3-Letter-Code AktionsAngebote und weitere Themenangebote Achtung: Bei Vakanzabfrage immer LMH in die Multifunktionszeile eingeben! Die 3-Letter-Codes werden in den AMEROPA-Katalogen in den Preistabellen aufgeführt. Möchten Sie eine der Übersichten der 3-Letter-Codes aufrufen, schreiben Sie bitte das entsprechende Kürzel in die Multifunktionszeile. Unter REST/05 erhalten Sie eine Übersicht unserer Themenbereiche: Restplatzvakanz - Abfrage über Ihr Computer-Reservierungssystem: Aktion I, Veranstalter AME, Personenzahl angeben (z.B. 2) und in die Multifunktionszeile LMH eintragen. Bei Anforderung (ANF) bitte H für Hotel, FW für Ferienwohnung oder T (=Total) für die Abfrage nach Hotel und Ferienwohnung eintragen. Als Leistung den gewünschten 3-Letter-Code vorgeben. Beim Reisedatum das gewünschte Abreisedatum unter „von“ und unter „bis“ die Anzahl der gewünschten Tage eingeben. Tragen Sie kein Reisedatum ein, wird der nächstmögliche Termin angezeigt. Durch Vorwärtsblättern erhalten Sie weitere Angebote und spätere Reisetermine. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 6 -
Beispiel: last minute Angebot für 2 Personen, 2 Tage, ab Reisedatum 17.11. AKTION I VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - LMH BER SEITE 1/1 BLÄTTERN + M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 T LMB 1711 2 02 Code Datum Tg Hotelname Ort Htl-Bez Produkt Sei V EUR/Per K A LMB 17.11 2 Prodomo Hotel Dort Dortmund (B&B) 890488 B & B F 119 3 B LMB 17.11 2 Golden Leaf Hotel Stuttgart (B&B) 890442 B & B F 132 * C LMB 17.11 2 Winter s Hotel Ber Berlin (B&B) 890318 B & B F 132 4 D LMB 17.11 2 Golden Leaf Hotel Frankfurt/Main 890466 B & B F 132 7 E LMB 17.11 2 Die kleine Sonne Rostock (B&B) 890480 B & B F 132 5 F LMB 17.11 2 Seaside Residenz H Chemnitz (B&B) 890474 B & B F 132 5 G LMB 17.11 2 Dormotel Hoppegart Berlin (lmB) 563308 lastmi F 135 * H LMB 17.11 2 Quality Htl Berlin Berlin (lmB) 565496 lastmi F 139 * I LMB 17.11 3 Quality Htl Berlin Berlin (lmB) 565496 lastmi F 139 * J LMB 17.11 2 Quality Hotel Regensburg (B&B 890472 B & B F 147 5 Frühere Termine evtl. auf Anfrage möglich. Bitte rufen Sie den Veranstalter an. Die Ergebnisliste erscheint sortiert nach 1.) gewünschtem Reisedatum, 2.) Preis pro Person und 3.) Anzahl der Tage. Durch Weiterblättern werden weitere Angebote dargestellt. Frühere Termine sind evtl. auf Anfrage möglich. Wenden Sie sich hierzu bitte telefonisch oder per Fax an unsere Reservierungsabteilungen. Die Auswahl der gewünschten Leistung erfolgt durch Eintrag des entsprechenden Buchstabens der alphabetischen Sortierung in die Multifunktionszeile. Beispiel: Golden Leaf Hotel in Frankfurt am Main, Angebot Bahn & Bett AKTION I VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - D BER SEITE 1/1 BLÄTTERN + M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 T LM 1711 2 02 Code Datum Tg Hotelname Ort Htl-Bez Produkt Sei V EUR/Per K -------------------------------------------------------------------------------- D LMB 17.11 2 Golden Leaf Hotel Frankfurt/Main 890466 B & B F 132 7 Nach Bestätigung übernimmt das System die ausgewählte Leistung. Nun kann die Buchungsanfrage bzw. Buchung durchgeführt werden. AKTION I VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 890466 DZ F 171106 02 Bitte noch Buchungsaktion durchfuehren. (z.B. B, BA, O, OA) Angebotsabfrage in einem Preisrahmen Beispiel: Alle Angebote von € 70 bis € 100 pro Person abfragen: Eingabe in die Multifunktionszeile LMH, 70,100 AKTION I VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - LMH, 70,100 BER SEITE 1/1 BLÄTTERN + M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H HAM 1011 2 02 Code Datum Tg Hotelname Ort Htl-Bez Produkt Sei V EUR/Per K -------------------------------------------------------------------------------- A HAM 10.11 1 Hafen Hamburg Resi Hamburg 906140 Städte 53 F 75 1 B HAM 10.11 1 Steigenberger Htl Hamburg 906125 Städte 55 F 88 5 C HAM 10.11 2 Hotel Ibis Wandsbe Hamburg 906165 Städte 48 F 90 4 D HAM 10.11 3 Hotel Central Hamburg 906005 Städte 49 F 96 4 AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 7 -
Liste der 3-Letter-Codes Folgende 3-Letter-Codes sind zurzeit definiert und über die Restplatzvakanz abrufbar. Die aktuellen Listen aller 3-Letter-Codes finden Sie auf den AMEROPA- Infoseiten Ihres CRS (Eintrag in die Multifunktionszeile: REST/02 bis REST/05) und in allen Preistabellen der AMEROPA-Kataloge. Städte RUE Rügen AMS Amsterdam SAA Saarland ATH Athen SAL Schwäbische Alb BER Berlin SAN Sachsen-Anhalt BRA Brandenburg SER Sachsen / Erzgebirge BRE Bremen / Bremerhaven SEW Sauerland / Westerwald BUD Budapest THU Thüringen HAJ Hannover & Umgebung HAM Hamburg Frankreich IST Istanbul BIA Korsika LIS Lissabon BOD Atlantik LON London DIJ Burgund LYS Lyon DRP Disneyland Resort Paris MAD Madrid GNB Alpen MUC München / Augsburg / Nürnberg MRS Provence / Camargue / Ardeche NRW Düsseldorf / Köln / Aachen NCE Côte d’Azur PAR Paris PGF Languedoc-Roussillon PRG Prag PYR Pyrenäen / Lourdes ROM Rom RNS Bretagne / Normandie SER Dresden, Leipzig SXB Elsass / Vogesen SZG Salzburg TUF Loire THU Weimar, Erfurt VCE Venedig Italien VIE Wien BZM Südtirol CH Zürich / Basel (Schweiz) FLR Toskana / Umbrien GOA Riviera Deutschland NAP Kampanien AEH Ahr / Eifel / Hunsrück TRN Piemont ALL Allgäu VCE Adria BAF Bayrischer Wald / Franken VRN Oberitalienische Seen / Gardasee BB Bodensee BN Neckarland-Schwaben Österreich BS Schwarzwald BUR Burgenland EMS Emsland / Weserbergland GRZ Steiermark HES Hessen INN Tirol HOS Holsteinische Schweiz KLU Kärnten HRZ Harz / Kyffhäuser LNZ Oberösterreich LUE Lüneburger Heide NOE Niederösterreich MEC Mecklenburger Seenplatte OTI Osttirol MOS Mosel / Nahe/Pfalz SZG Salzburger Land NON Nordsee VAB Vorarlberg NRW Nordrhein-Westfalen OAL Oberbayern Spanien OSB Ostbayern ALC Costa Blanca RHE Mittelrhein BCN Costa Brava / Costa Dorada RHO Rhön PMI Mallorca ROS Ostsee AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 8 -
Weitere Ziele Unsere Themenbereiche BRU Belgien / Luxemburg BFF Bade-, Ferien- & Freizeitparks CH Schweiz CLT Trips für Clubs CPH Dänemark FES Weihnachten & Silvester (jeweils CZ Tschechien ab Katalogerscheinen abrufbar!) HOL Niederlande FIT Beauty & Wellness HUS Ungarn Plattensee OSL Norwegen LMA last minute Autourlaub, 99 Euro- POL Polen Angebote, Aktuell-Angebote LMB last minute Bahnurlaub, Bahn & Bett PRG Prag RAD Radtouren, Wandern & mehr PUY Kroatien SPA Spezial-Angebote Autourlaub STO Schweden (Events & Highlights, Sport-Trips) UNG Ungarn SPB Spezial-Angebote Bahnurlaub USA USA (Events & Highlights, Sport-Trips) WAW Warschau Buchungsanfrage mit Bahnfahrt Suchen der Internen Bahnhofsnummer (IBNR) Bei der Buchungseingabe zunächst das Hotel mit Anforderung H und anschließend die Bahnanreise mit BA abfragen. Kennen Sie die IBNR des Abgangsbahnhofs nicht, schreiben Sie den vollständigen Ortsnamen in das Feld Leistung. Das System listet dann die möglichen Abgangsbahnhöfe mit Angabe der IBNR auf. Beispiel: Best Western Queens Hotel, 2 Übernachtungen inkl. Frühstück für 2 Personen und Bahnanreise von Frankfurt nach Hamburg 2. Klasse AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN + M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 620400 DZ F 011206 031206 02 BA FRANKFURT 2 011206 031206 03 Füllen Sie das Feld LEISTUNG mit der Codierung des Abgangsbahnhofes Zum Beispiel : 105 Bitte wählen Sie einen Abgangsbahnhof aus ! Code Bahnhof Code Bahnhof -------------------------------------------------------------------------------- 281 Frankfurt(M)Flugh. 6691 Frankfurt(M)Tsanlage 6690 Frankfurt(M)Gallusw. 2037 Frankfurt(Main)City 6692 Frankfurt(M)Hauptw. 105 Frankfurt(Main)Hbf 4429 Frankfurt(M)Konst. 2039 Frankfurt(Main)Ost 2038 Frankfurt(M)Lokalbf. 2041 Frankfurt(Main)Süd 2058 Frankfurt(M)Ostend. 2042 Frankfurt(Main)West 2040 Frankfurt(M)Sportf. 11557 Frankfurt(O)-Güld02 Die gewünschte Wagenklasse muss vorgegeben werden! Für 1. Klasse tragen Sie im Feld UNTERBR eine 1 ein, eine 2 für die 2. Klasse. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 9 -
Übernehmen Sie die IBNR (Interne Bahnhofsnummer) des gewünschten Abfahrtsbahnhofs. Beispiel: Übernahme des Abgangsbahnhofs Frankfurt Hbf AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 620400 DZ F 1 011206 031206 02 BA 105 2 011206 031206 03 Bahnfahrt von Frankfurt(Main)Hbf nach Baiersbronn Bf Füllen Sie das Feld "LEISTUNG" bei Bahnfahrt mit ICE mit "105/ICE" bzw. Bahnfahrt ohne ICE mit "105/N" Km bis Zielort Preis/Pax Ohne ICE Km: 218 EUR: 103.00 Mit ICE Km: 218 EUR: 103.00 Verkehrsübliche und durch die Fahrplanlage bedingte Wege sind in Richtung auf das Reiseziel zugelassen. Im Feld LEISTUNG muss hinter der Codierung des Abgangsbahnhofs angegeben werden, ob die Bahnfahrt mit ICE-Berechtigung (z.B. 105/ICE) oder ohne (z.B. 105/N) gewünscht wird. HINWEIS: Der ICE-Zuschlag ist immer im AMEROPA-Bahnpreis enthalten! Es empfiehlt sich die Bahnfahrt mit ICE-Berechtigung einzutragen AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 620400 DZ F 1 011206 031206 02 BA 105/ICE 2 011206 031206 03 Hotel Blume, 1 X Doppelzimmer Dusche/WC, Frühstück Achtung! Der Mindestaufenthalt über Silvester ist vom 26.12.-1.1. 6 Nächte! 5 % Frühbuchervorteil Bahnfahrt von Frankfurt(Main) nach Baiersbronn Bf, 2. Klasse (Km: 218) TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 H MUSTERMANN/ADAM 02 D MUSTERMANN/EVA 03 04 05 06 BEM GES EUR 394 Das System ermittelt immer die direkte Verbindung bzw. den üblichen Reiseweg. Verkehrsübliche und durch die Fahrplanlage bedingte Wege sind in Richtung auf das Reiseziel zugelassen. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 10 -
Buchung mit Bahnfahrt - von zwei verschiedenen Abgangsbahnhöfen - ein Teilnehmer ist Inhaber einer BahnCard Beispiel: Hotel Kronprinz, 2 Übernachtungen inkl. Frühstück für 2 Personen - mit Bahnanreise eines Teilnehmers ab Frankfurt 2.Klasse - und Bahnanreise eines Teilnehmers ab Köln 2.Klasse. Der Reisende ab Frankfurt ist im Besitz einer BahnCard. AKTION B VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906015 DZ F 1 011206 031206 216 02 BA 105/ICE 2BC 1 1 011206 031206 1 103 03 BA 207/ICE 2 1 011206 031206 2 103 04 BAHNCARD ERMAESSIGUNG ---> EUR -26 Hotel Kronprinz, 1 X Doppelzimmer, Bad od. DU/WC, Frühstück Katalogänderung: Preise Nov-Dez gelten bis März. Bahnfahrt von Frankfurt(Main) nach Hamburg, 2. Klasse (Km: 536) Verkehrsübliche und durch die Fahrplanlage bedingte Wege TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 H MUSTERMANN/ADAM 02 D MUSTERMANN/EVA 03 04 05 06 BEM GES EUR 408 Jeder Abgangsbahnhof wird mit einer eigenen Anforderung BA und der IBNR (Internen Bahnhofsnummer) im Feld Leistung eingegeben. Die BahnCard muss im Feld UNTERBR (Unterbringung) hinter der Wagenklasse bei dem BahnCard-Inhaber eingetragen werden. Im Feld BE (Belegung) muss die Anzahl der BahnCard-Inhaber eingetragen werden. Ein Eintrag der Personenzahl im Feld ANZ (Anzahl) und eine Teilnehmerzuordnung im Feld TL (Teilnehmer) sind pro Abgangsbahnhof zwingend notwendig. Weitere Buchungsinformationen Mit Eingabe BI im Feld AKTION erhalten Sie weitere Informationen zu Ihrer Buchung (im vorliegenden Beispiel: Angaben zur Preissänderung des Hotels und der Bahnfahrt von Frankfurt nach Hamburg und der Bahnfahrt von Nürnberg nach Hamburg). AKTION BI VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906015 DZ F 1 011206 031206 OK 216 02 BA 105/ICE 2BC 1 1 011206 031206 1 OK 103 03 BA 207/ICE 2 1 011206 031206 2 OK 103 04 V RRV2 2 OK 22 05 Hotel Kronprinz, 1 X Doppelzimmer, Bad od. DU/WC, Frühstück Katalogänderung: Preise Nov-Dez gelten bis März. BAHNCARD ERMAESSIGUNG ---> EUR -26 * Buchungsstelle wurde bei Buchung/Option über * die Hinweise/Katalogänderungen informiert. Bahnfahrt von Frankfurt(Main) nach Hamburg, 2.Kl. (KM: 536) Bahnfahrt von Köln nach Hamburg, 2.Kl. (KM: 454) AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 11 -
Buchung auf Anfrage (booking on request) – Aktion BQ” Die Aktion BQ erlaubt es für ein ausgebuchtes Hotel zusätzliche Zimmer beim Leistungsgeber verbindlich anzufragen. Beispiel: Hotel Blume, Baiersbronn-Obertal, 6 Übernachtungen inkl. Halbpension für 2 Personen vom 26.12.2006 bis 01.01.2007 K734 Buchung on request möglich, bitte komplettieren AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 620400 DZ H 1 261206 010107 RQ 02 Anfrage bis zum 23.12.06 Hotel Blume, 1 X Doppelzimmer Dusche/WC, Halbpension Achtung! Der Mindestaufenthalt über Silvester ist vom 26.12.-1.1. 6 Nächte! TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 02 03 04 05 06 BEM GES EUR 536 Nach Aktion BA und der Fehlermeldung Buchung on request möglich, wird mit der Aktion BQ das Hotel angefragt. Das System bringt die Meldung Auf Anfrage und zeigt die Dauer der Anfrage an (3 Tage – im o.g. Beispiel: 04.08.06). Der Vorgang erhält den Status RQ. Vorgenommene Einträge des Expedienten in die Bemerkungszeile werden übernommen. K206 Auf Anfrage AKTION BQ VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 620400 DZ H 1 261206 010107 RQ Reiseversicherung aussuchen Bei der Buchung werden Sie vom System nach der gewünschten Versicherungsleistung gefragt. Sie haben hier folgende Alternativen: Anforderung (ANF) V = Versicherungswunsch des Kunden liegt vor Anforderung (ANF) KV = Der Kunde wünscht keine Versicherung AMEROPA bietet gemeinsam mit der EUROPÄISCHEN REISEVERSICHERUNG Reiserücktrittsversicherungen an, die sich nach dem Reisepreis pro Person richten. K926 Bitte Veranstalterinfo auf dieser Seite beachten AKTION B VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN +- M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 920705 DZ F 1 011206 031206 02 V Anf Leistung Bezeichnung Preis/EUR -------------------------------------------------------------------------------- V RRV1 RRV (p. Person) 1-EURO 100 5 V RRV2 RRV (p. Person) 2-EURO 250 11 V RRV3 RRV (p. Person) 3-EURO 500 17 V RRV4 RRV (p. Person) 4-EURO 750 24 V RRV5 RRV (p. Person) 5-EURO 1000 29 V RRV6 RRV (p. Person) 6-EURO 1500 37 V RRV7 RRV (p. Person) 7-EURO 10000 46 KV KEINE VERSICHERUNG GEWUENSCHT Die richtige Auswahl der Versicherung obliegt dem Expedienten ! Bitte waehlen Sie die entsprechende Codierung aus. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 12 -
18 Namen und/oder Leistungen Über die Masken der CRS Amadeus und Sabre-Merlin können bis zu 18 Namen und/oder 18 Leistungen in einem Vorgang gebucht werden. AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 18 AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906095 DZ F 9 241106 261106 2772 02 BA 105/ICE 2 241106 261106 1854 03 H 9060S1 X01X 18 241106 241106 234 04 Hotel Europäischer Hof, 9 X Doppelzimmer, Bad od. DU/WC, Frühstück Stadtrundfahrt, 18 X Stadtrundfahrt, Zusatzleistung Bahnfahrt von Frankfurt(Main) nach Hamburg, 2. Klasse (Km: 536) Verkehrsübliche und durch die Fahrplanlage bedingte Wege TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 H MUSTER/SIMON 02 D MUSTER/SIMONE 03 H BLAU/DANIEL 04 D BLAU/DANIELA 05 H GRUEN/MARKUS 06 D GRUEN/MANUELA BEM GES EUR 4860 Mit + (Plus) im Feld AKTION werden die nachfolgenden Teilnehmer / Leistungszeilen aufgerufen (gilt nur bei START/Amadeus). AKTION + VERAN AME REISEART PERS 18 AGNR VORG - BER SEITE 2/ BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 07 08 09 TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 07 H GRAU/SVEN 08 D GRAU/SABINE 09 H LILA/MICHAEL 10 D LILA/SUSI 11 H TUERKIS/SEBASTIAN 12 D TUERKIS/TINA BEM GES EUR 4860 Zurückblättern mit - (Minus) im Feld AKTION. Kreditkartenzahlung (AMERICAN EXPRESS, EUROCARD/MasterCard, VISA) Nach Aktion B (Buchung) oder O (Option) muss der Vorgang mit D dargestellt werden. Mit Aktion DI (Direktinkasso) kommen Sie in die Teilmaske für die Kreditkartenzahlung. 784 Direktinkasso-Information dargestellt AKTION DI VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906095 DZ F 1 241106 261106 308 02 START-Direktinkasso Teilmaske 23.10.2006 12:13 Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VI/EC/AX/ / / Rechnungsempfänger: SUSI MUSTERFRAU Kundennummer: / Konto-Nr.: RB-Inkasso: J Kredit-Institut: Bankleitzahl: Kredit-Karte: VI 1234567891011121 gültig bis: 05 08 Betrag in: EUR Restbetrag: 308 Gesamtbetrag: 308 Der Betrag von EUR 308 wird am 15.11.06 eingezogen. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 13 -
Bei kurzfristigen Buchungen wird der Gesamtbetrag einmalig vom Kreditkartenkonto des Kunden abgebucht. Bei längerfristigen Buchungen erfolgt, wie gewohnt, eine Abbuchung des Anzahlungs- und später des Restzahlungsbetrags vom Kreditkartenkonto des Kunden. Eine Aufteilung der Rechnung in Barzahlung und Kreditkartenzahlung ist nicht möglich! Storno einer Buchung Den zu stornierenden Vorgang mit D darstellen. AKTION VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906000 DZ F 1 011206 031206 1-2 OK 196 02 BA 105/ICE 2 011206 031206 1-2 OK 206 Stornoanfrage Mit AKTION SA erhalten Sie die Angabe der Stornokosten. K760 Stornierung möglich, bitte AKTION "S" verwenden AKTION SA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906000 DZ F 1 011206 031206 1-2 OK 02 BA 105/ICE 2 011206 031206 1-2 OK 03 KV OK 04 STORNO-KOSTEN: 20.0 % VON 402.00EUR EUR 81 Storno Mit AKTION S wird storniert. AKTION S VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906000 DZ F 1 011206 031206 1-2 XX 02 BA 105/ICE 2 011206 031206 1-2 XX 03 KV XX 04 Storniert am : 30.10.06 STORNO-KOSTEN: 20.0 % VON 402.00EUR EUR 81 Der Vorgang erhält das Status-Kennzeichen XX. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 14 -
Druck der Reisebestätigung Den Druck Ihrer Reisebestätigung erhalten Sie mit folgenden Eingaben: BR (Buchung + Druck Reisebestätigung) OR (Option + Druck Reisebestätigung) FR (Festbuchung einer Option + Druck Reisebestätigung) DR (Darstellung einer Buchung + Druck Reisebestätigung) SR (Storno + Druck Reisebestätigung) Beispiel: Radisson SAS Hotel, Berlin, 2 Übernachtungen inkl. Frühstück für 2 Personen mit Bahnanreise ab München 1. Klasse, inkl. Reiserücktrittversicherung. K225 Darst/RBE ok AKTION BR VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX 02 BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 901340 DZ F 1 031206 051206 348 02 BA 105/ICE 1 031206 051206 332 03 V RRV4 2 48 04 Radisson SAS Hotel, 1 X Doppelzimmer, Bad/DU/WC, Frühstück Inkl. 50% Gutschein Staatliche Museen Berlin (lt.Ausschreibung; vorbehaltl. Postzustellung) Bahnfahrt von Frankfurt(Main) nach Berlin, 1. Klasse (Km: 567) TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 H MUSTERMANN/ADAM 02 D MUSTERMANN/EVA 03 04 05 06 BEM GES EUR 728 NAME MUSTERMANN VORN/TI ADAM STR,NR MUSTERSTR. 20 PLZ,ORT 34567 MUSTERSTADT Nach dem Ausdruck der 1. Seite einer Reisebestätigung muss bei START/Amadeus im Feld LB (Leistungsbeleg) ein D eingetragen werden. Nach der Aktion DR und dem Eintrag 02 hinter der Vorgangsnummer wird die 2. Seite gedruckt. Neutraler Voucher – Druck der Reiseunterlagen im Reisebüro Der Druck eines neutralen Vouchers ist über die CRS-Systeme Amadeus und Sabre-Merlin möglich. Dies gilt für den Hotel-Voucher (Unterkunft: Hotel, Ferienwohnung, Appartement etc.) und für den RIT-Voucher (Bahnfahrkarte). Vorgang erneut mit Aktion D darstellen. Mit Aktion RA die Teilmaske Druck Reiseunterlagen aufrufen. 770 Bitte Reiseunterlagen auswählen AKTION RA VERAN AME REISEART AGNRPERS 2 VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 901340 DZ F 1 031206 051206 348 02 BA 105/ICE 1 031206 051206 332 03 V RRV4 2 48 ** START-Teilmaske: Druck Reiseunterlagen 30.10.2006 14:29 ** Folgende Reiseunterlagen koennen gedruckt werden, ** waehlen Sie bitte aus: Belegtyp Art Anz Exp St Hinweis Druck aller Belege * 003 J Hotelvoucher 901340 N 001 J DB-Fahrkarten N 002 J AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 15 -
In der Ausgabe sind alle Leistungen für die ein Voucher im Reisebüro ausgestellt werden kann aufgeführt. Im oben genannten Beispiel gilt dies für alle gebuchten Leistungen. Leistungen, die nicht auf einem neutralen Voucher im Reisebüro gedruckt werden können, werden nicht aufgeführt! Die Originalunterlagen werden dem Reisebüro per Post / Infox zugestellt. Für einige Leistungen können keine Voucher erstellt werden, da manche Leistungsgeber nur Originalunterlagen akzeptieren. Dies kann betreffen: Gutscheinhefte, Eintrittskarten zu Musicals, Fahrscheine für den öffentlichen Nahverkehr etc. Sabre/merlin: Wählen Sie in der Spalte M den oder die gewünschten Voucher aus. START/Amadeus : In Feld LB ein D eintragen EXP ANR LB D FN : START online *** START online *** TOMA Durch den Eintrag X” in den Feldern Druck aller Belege” und Belegdruck” wird der Druckvorgang aktiviert. Bitte prüfen Sie vorher, ob das Formular neutraler Voucher vorrätig ist. AKTION RA VERAN AME REISEART AGNRPERS 2 VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 901340 DZ F 1 031206 051206 348 02 BA 105/ICE 1 031206 051206 332 03 V RRV4 2 48 ** START-Teilmaske: Druck Reiseunterlagen 30.10.2006 14:31 ** Folgende Reiseunterlagen koennen gedruckt werden, ** waehlen Sie bitte aus: Belegtyp Art Anz Exp St Hinweis X Druck aller Belege * 003 J Hotelvoucher 901340 N 001 J DB-Fahrkarten N 002 J Weiter mit: X Belegdruck TOMA Nach Druckende wird der Druck von START/Amadeus bestätigt. 248 Druck ok AKTION RA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE /1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 901340 DZ F 1 031206 051206 02 BA 105/ICE 1 031206 051206 03 V RRV4 2 ** START-Teilmaske: Druck Reiseunterlagen 30.10.2006 14:32 Belegtyp Art Anz Exp St Hinweis Hotelvoucher 901340 N 001 IA Angefordert am 30.10.06 DB-Fahrkarten N 002 IA Angefordert am 30.10.06 Prüfung der Unterlagen: Wurde für alle ausgeschriebenen Leistungen ein Voucher gedruckt (Hotelvoucher, Bahnfahrkarte, etc.)? Wenn vorhanden: Wurde im ersten Teil des Formulars eine Anreisebeschreibung gedruckt? Insbesondere bei FeWo-Buchungen ist die Anreisebeschreibung in der Regel zu groß für den vorhandenen Platz. Sie kann jedoch in unseren Reservierungsabteilungen angefordert werden. Die Zusendung erfolgt per Fax. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 16 -
Neutraler Voucher – Stornierung des Vouchers Bei Stornierung eines Vorgangs müssen zuerst die gedruckten Reiseunterlagen zurückgenommen werden. ACHTUNG: Bei Buchung einer Bahnfahrt ist die Rücknahme der Voucher über CRS nicht möglich! Original-Fahrkarten müssen immer zu AMEROA zurückgesandt werden! Vorgang mit Aktion D darstellen. Mit Aktion RA die Teilmaske Druck Reiseunterlagen aufrufen. Eintrag X in den Feldern Rücknahme aller Belege und Belegstorno. 770 Bitte Reiseunterlagen auswählen AKTION RA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE /1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 907810 DZ F 1 171206 181206 02 KV 03 ** START-Teilmaske: Druck Reiseunterlagen 04.11.2006 14:35 ** Folgende Reiseunterlagen koennen zurueckgenommen werden, ** waehlen Sie bitte aus: Belegtyp Art Anz Exp St Hinweis X Ruecknahme aller Belege * 001 J Hotelvoucher 907810 N 001 0001 OK Gedruckt am 30.10.06 Weiter mit: X Belegstorno TOMA Nach Durchführung der Aktion wird die Rücknahme der Reiseunterlagen vom System bestätigt. Der Vorgang kann anschließend storniert werden. 775 Die Reiseunterlagen wurden zurückgenommen AKTION RA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER MX SEITE /1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 907810 DZ F 1 171206 181206 02 KV 03 ** START-Teilmaske: Druck Reiseunterlagen 04.11.2006 14:37 ** Folgende Reiseunterlagen koennen gedruckt werden, ** waehlen Sie bitte aus: Belegtyp Art Anz Exp St Hinweis Druck aller Belege * 001 J Hotelvoucher 907810 N 001 0001 J Zurueckgenommen am 04.11.06 Weiter mit: Belegdruck TOMA Beschädigter Voucher - nicht möglich für RIT-Voucher (Bahnfahrt)!: Im Falle eines beschädigten Vouchers besteht die Möglichkeit die Unterlagen erneut auszudrucken. Verfahren Sie wie unter Rücknahme der Reiseunterlagen beschrieben. Danach können die Voucher erneut gedruckt werden. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 17 -
Vorgangssuche Es gibt verschiedene Möglichkeiten sich Vorgänge aufzurufen: Aktion D = Darstellung der letzten Buchung K205 Darst. ok AKTION D VERAN AME REISEART PERS 1 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 907810 DZ F 1 171206 181206 OK Aktion V = Darstellung aller Vorgänge AKTION V VERAN AME REISEART PERS AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN + M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 02 Name Leistung Von Bis Vorgang ST Buchungsdatum -------------------------------------------------------------------------------- Muster/Hans 699180 100207 140207 3XXXXXX XX 15.11.06 Muster/Sabine 110120 020307 040307 3XXXXXX OK 06.11.06 Tester/Markus 902240 130107 150107 3XXXXXX OK 02.11.06 SCHMIDT/FRANK 421980 030307 060307 3XXXXXX OK 30.10.06 Das Vor- und Rückwärtsblättern ist möglich. Aktion V und zusätzlich der Eingabe STORNO in der Multifunktionszeile = Darstellung aller stornierten Vorgänge AKTION V VERAN AME REISEART PERS AGNR VORG - STORNO BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 02 Name Leistung Von Bis Vorgang ST Buchungsdatum -------------------------------------------------------------------------------- Schneider/Uli 502625 241206 271206 3XXXXXX XX 22.11.06 Muster/Hans FP0105 250307 290307 3XXXXXX XX 16.11.06 Meier/Franz 156005 220607 240607 3XXXXXX XX 10.11.06 Banani/Bruno 903635 270107 300107 3XXXXXX XX 29.10.06 Ein stornierter Vorgang erscheint mit dem Status (ST) XX”. Aktion V und zusätzlicher Eingabe des gesuchten Anfangsbuchstaben beim Teilnehmernamen = Darstellung aller Vorgänge, bei denen der Kundenname mit einem bestimmten Buchstaben beginnt AKTION V VERAN AME REISEART PERS AGNR VORG - BER SEITE 1/ BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 02 14.11.2005 17:05 TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 H M AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 18 -
Im Anschluss erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Buchungen nach den Vorgaben Ihrer Suchkriterien: AKTION V VERAN AME REISEART PERS AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 02 Name Leistung Von Bis Vorgang ST Opt.Dat Buch.Dat -------------------------------------------------------------------------------- MUSTERMANN/ADAM 699180 100207 140207 3XXXXXX OK 11.11.06 MUSTERFRAU/EVA FP0105 250307 290307 3XXXXXX OK 07.11.06 MUSTER/KLAUS 903635 270107 300107 3XXXXXX XX 06.11.06 MUSTER/PETER 902240 130107 150107 3XXXXXX OK 03.11.06 MUSTER/GERDA 110120 020307 040307 3XXXXXX OK 01.11.06 Aktion V und zusätzlich der Eingabe des Reisedatums = Darstellung aller Vorgänge ab dem eingegebenen Datum (Beispiel: 01.11.06) AKTION V VERAN AME REISEART PERS AGNR VORG - 011106 BER SEITE 1/1 BLÄTTERN + M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 02 Name Leistung Von Bis Vorgang ST Opt.Dat Buch.Dat -------------------------------------------------------------------------------- MUSTERMANN/ADAM FP0105 250307 290307 3XXXXXX OK 13.11.06 MUSTERFRAU/EVA 903635 270107 300107 3XXXXXX OK 11.11.06 TEST/SILVIA 699180 100207 140207 3XXXXXX OK 10.11.06 MUSTER/KLAUS 110120 020307 040307 3XXXXXX XX 06.11.06 TESTER/PETER 902240 130107 150107 3XXXXXX OK 04.11.06 AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 19 -
Städtereisen & Kurzurlaub Vakanzabfrage - Aktion HF Vakanzabfrage eines Zielortes Bei der Vakanzabfrage eines Zielortes empfiehlt es sich, die ersten drei Stellen der Hotel-Codierungen einzugeben, da sich diese direkt auf den Ort beziehen. Beispiel: Hotel in Berlin, 2 Personen, Anreise am 15.12.06 AKTION HF VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN + M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 901 151206 171206 02 NOV 2222 223DEZ 11 1111111 122 DEZ 1 1111111 1122222 2222233 JAN Unterbr Verpf Bel Bezeichnung 890 1234567 8901234 5678901 1234 --------------------------------------------------------X-X--------------------- Ramada Hotel Berlin-Mitte, Berlin, Katalogseite 25 DZ F 2 Doppelzimmer, Bad od. DU/WC *** ******* *****-- ------- -*** EZ F 1 Einzelzimmer, Bad od. DU/WC BBB BBBBBBB BBBBB-- ------- -BBB RZ F 3 DZ/Zustellbett, Bad od. DU/WC BBB BBBBBBB BBBBB-- ------- -BBB Park Inn Alexanderplatz , Berlin, Katalogseite 23 DZ F 2 Doppelzimmer, Bad od. DU/WC *** ******* ******* ******- 2*** EZ F 1 Einzelzimmer, Bad od. DU/WC BBB BBBBBBB BBBBBBB BBBBBB- BBBB RZ F 3 DZ/Zustellbett, Bad od. DU/WC --- ------- ------- ------- ---- "*" = >3 FREI / "B" oder "S" = buchbares Unterkontingent. Aktion "BA" versuchen X = eingegebener Reisezeitraum 1, 2, 3 od. * = buchbares Hauptkontingent B = buchbares Unterkontingent (über CRS buchbare Belegungsvariante, da freie Zimmerkapazitäten aus dem Hauptkontingent genommen werden) Der eingegebene Reisezeitraum wird mit X gekennzeichnet, die Darstellung der freien Zimmerkapazitäten wird eine Woche vor und zwei Wochen nach dem Wunschreisetermin angezeigt. Im Feld UNTERBR bietet das System eine Übersicht der buchbaren Leistungen (DZ, EZ, etc) und im Feld Verpflegung (Verpf) die buchbaren Verpflegungsleistungen (F, HP, etc.). Bei Buchung werden beide Codierungen ins Feld UNTERBR übernommen. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 20 -
Buchungsanfrage - Aktion BA Mit Eingabe der vollständigen Hotel-Codierung, der Unterbringung und des Reisezeitraums, wird in der Buchungsanfrage der Preis ermittelt. Beispiel: Best Western Queens Hotel in Hamburg, 2 Personen Übernachtung mit Frühstück vom 02. bis 04.02.2007 K726 Buchung möglich, bitte komplettieren AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906000 DZ F 020207 040207 204 02 Best Western Queens Hotel, 1 X Doppelzimmer, Bad od. DU/WC, Frühstück TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 02 03 04 05 06 BEM GES EUR 204 Zusatzleistungen Alle Zusatzleistungen (Eintrittskarten Musicals, Stadtrundfahrten, Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr, etc) werden mit der Anforderung (ANF) H eingegeben. Jede Zusatzleistung wird mit einer eigenen Codierung für das Feld LEISTUNG und einer eigenen Codierung für das Feld UNTERBR geführt! Zusatzleistungen werden in den Preistabellen der Katalogseiten ausgewiesen! Vakanzabfrage: Eintrittskartenvakanz eines Musicals Beispiel: Musical König der Löwen in Hamburg, 1. Kategorie, Anfragedatum: 04.02.06 AKTION HF VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906000 DZ F 1 020207 040207 02 H 9060M1 DZ F 1 030207 030207 JAN 22 233FEB 11 1111111 12222 Unterbr Verpf Bel Bezeichnung 78 9011234 5678901 2345678 90123 ------------------------------------------------XX--XXXXXX--XXXXXX--XXXXXX--XXXX Der König der Löwen, Hamburg, Katalogseite 46 X20 X 1 Di 18.30 Uhr 1.K. König Löwen -- -*----- -*----- -*----- -*--- X30 X 1 Mi 18.30 Uhr 1.K. König Löwen -- --*---- --*---- --*---- --*-- X40 X 1 Do 20.00 Uhr 1.K. König Löwen -- ---1--- ---*--- ---*--- ---*- X50 X 1 Fr 20.00 Uhr 1.K. König Löwen -- ----*-- ----*-- ----*-- ----* X60 X 1 Sa 15.00 Uhr 1.K. König Löwen *- -----*- -----*- -----*- ----- X61 X 1 Sa 20.00 Uhr 1.K. König Löwen *- -----*- -----*- -----*- ----- X70 X 1 So 19.00 Uhr 1.K. König Löwen -* ------* ------* ------* ----- X = Anreisetag "*" = >3 FREI / "B" oder "S" = buchbares Unterkontingent. Aktion "BA" versuchen Jedes Musical, jede Kategorie des Sitzplatzes und jeder Wochentag hat eine eigene Leistungs-Codierung, die Sie auf den entsprechenden Katalogseiten finden. Über die Vakanzabfrage erhalten Sie eine 4-Wochen Übersicht der freien Vakanzen, das eingegebene Reisedatum plus eine Woche vor und zwei Wochen nach dem Wunschtermin. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 21 -
Nachdem die Vakanzabfragen für Hotel und Zusatzleistungen geklärt sind, geben Sie Ihre Buchungsanfrage mit Aktion BA ein. In dem Feld UNTERBR (Unterbringung) ist auch bei der Zusatzleistung eine entsprechende Codierung von der entsprechenden Katalogseite oder aus der Vakanzabfrage zu übernehmen. In dem Feld Anzahl (ANZ) muss die Anzahl der Personen eingetragen werden. Beispiel: Musical König der Löwen in Hamburg, am Samstag, 03.02.07 um 20 Uhr. K726 Buchung möglich, bitte komplettieren AKTION B VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906000 DZ F 1 020207 040207 204 02 H 9060M1 X61X 2 030207 030207 276 03 Best Western Queens Hotel, 1 X Doppelzimmer, Bad od. DU/WC, Frühstück Der König der Löwen, 2 X Sa 20.00 Uhr 1.K. König Löwen, Zusatzleistung Buchung: Hotelaufenthalt mit Musicalbesuch und Bahnanreise innerhalb Deutschlands (detaillierte Erklärungen zu Buchungen mit Bahnanreise innerhalb Deutschlands finden Sie auch unter den Allgemeinen Hinweisen) Beispiel: Best Western Queens Hotel Hamburg, 2 Übernachtungen inkl. Frühstück für 2 Personen - inkl. Musicalbesuch König der Löwen am 03.02.07 um 20 Uhr, 1. Kategorie - inkl. Bahnanreise 2. Klasse ab Frankfurt (ein Teilnehmer ist BahnCard-Inhaber) K200 Buchung ok AKTION B VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG 3XXXXXX - BER MX SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 906000 DZ F 1 020207 040207 OK 204 02 H 9060M1 X61X 2 030207 030207 OK 276 03 BA 105/ICE 2BC 1 030207 030207 OK 206 04 KV OK 05 BAHNCARD ERMAESSIGUNG ---> EUR -26 Best Western Queens Hotel, 1 X Doppelzimmer, Bad od. DU/WC, Frühstück Der König der Löwen, 2 X Sa 20.00 Uhr 1.K. König Löwen, Zusatzleistung Bahnfahrt von Frankfurt(Main) nach Hamburg, 2. Klasse (Km: 536) TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 H TEST/EGON 02 D TEST/PAULA 03 04 05 06 BEM GES EUR 660 NAME TEST VORN/TI EGON STR,NR TESTSTR. 1 PLZ,ORT 12345 TESTSTADT ZUSATZ TEL-NR AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 22 -
Buchung: Hotelaufenthalt mit Bahnanreise ins Ausland Beispiel: Hotel Novotel Zürich City-West, 2 Übernachtungen inkl. Frühstück für 2 Personen und Bahnanreise 1. Klasse ab Frankfurt AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 922210 DZ F 1 151206 171206 02 BA 105/ICE 1 151206 171206 03 Füllen Sie das Feld "LEISTUNG" mit den Codierungen Abgangsbahnhof / Relation Zum Beispiel : 105/13 Bitte wählen Sie eine Relation aus! Relation Strecke EUR -------------------------------------------------------------------------------- 13 BASEL BAD BF(FRICK/OLTEN) 81.00 27 SCHAFFHAUSEN(EGLISAU/WINTERTHUR) 81.00 35 LINDAU HBFST. MARGRETHENRORSCHACH 97.00 1182 KONSTANZWEINFELDEN 81.00 223 FRIEDRICHSHAFEN(ST)FRIEDRICHSHAFEN(MS)SCHIFF* 88.00 Das System bietet verschiedene Möglichkeiten des Grenzübertritts bei der Bahnfahrt. Die gewünschte Grenzrelation muss mit einem Schrägstrich (Slash) eingegeben werden. Bei der Auswahl der Grenzrelationen ist die Höhe des Auslands- Fahrpreises aufgeführt. Dieser Preis wird vom System zu dem AMEROPA-Bahnpreis für Bahnfahrten innerhalb Deutschlands dazu addiert. K726 Buchung möglich, bitte komplettieren AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 922210 DZ F 1 151206 171206 236 02 BA 105/13/ICE 1 151206 171206 494 03 Novotel Zürich City-West , 1 X Doppelzimmer, Bad/DU/WC, Frühstück Bahnfahrt von Frankfurt(Main) nach ZUERICH HB, 1. Klasse (Km: 341) Via: *BASEL BAD BF(FRICK/OLTEN) TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 02 03 04 05 06 BEM GES EUR 730 Im Anschluss können Sie in gewohnter Weise eine Buchung vornehmen. AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 23 -
Buchung von Thalys-Zügen Beispiel: Hotel Ibis Gent Centrum Opéra, 2 Übernachtungen inkl. Frühstück für 2 Personen, Bahnanreise von Frankfurt und Teilstrecke mit dem Thalys K921 Fehler, bitte Buchungsinformation des Veranstalters beachten AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 926300 DZ F 1 081206 101206 02 BA 105/ICE 2 081206 101206 03 Füllen Sie das Feld "LEISTUNG" mit den Codierungen Abgangsbahnhof / Relation Zum Beispiel : 105/163 Bitte wählen Sie eine Relation aus! Relation Strecke EUR -------------------------------------------------------------------------------- 163 AACHEN SUED(GR) 45.00 4932 IGEL(GR)LUXEMBOURG*STERPENICH(FR) 70.00 125 BAD BENTHEIM(GR)ROOSENDAAL(FR) 55.00 8880 THALYS:KOELN-LIEGE-BRUXELLES/ALLE BELGISCHEN BAHNHOEFE 60.00 Bei der Buchungsanfrage stellt das System mehrere Relationen nach Gent mit ihren IBNR (internen Bahnhofsnummern) zur Verfügung. Darunter ist auch eine mögliche Thalys-Strecke. Nachdem die entsprechende Relation gewählt und mit einem Schrägstrich (Slash) bei der Bahnanreise eingetragen wurde, wird die gewünschte Abfahrtszeit vom System erbeten. Im Feld Aktion KW (Kundenwunsch) und im Feld LEISTUNG THZT. Diese Eintragungen setzt das System bereits ein. Für die Reservierung des Thalys ist nun noch der Eintrag der Abfahrtszeiten Hin- und Rückreise notwendig. K921 Fehler, bitte Buchungsinformation des Veranstalters beachten AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 926300 DZ F 1 081206 101206 02 BA 105/8880/ICE 2 081206 101206 03 KW THZT 04 Für die Res. des THALYS-Zuges benötigen wir die gewünschte Abfahrtszeit in folgender Form : ANF LEISTUNG KW THZT/12:00/10:00 Erste Zeit = Abfahrtszeit Hinfahrt, zweite Zeit = Abfahrtszeit Rückfahrt Die Abfahrtszeiten für Hin- und Rückfahrt nach Vorgabe eingeben. K726 Buchung möglich, bitte komplettieren AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 926300 DZ F 1 081206 101206 168 02 BA 105/8880/ICE 2 081206 101206 326 03 KW THZT/11:00/09:00 04 Hotel Ibis Centrum Opera , 1 X Doppelzimmer, DU/WC, Frühstück Abfahrt ab Frankfurt(Main) am 08.12.06 um ca. 11:00 Rueckfahrt ab GENT AGGLO TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 02 03 04 05 06 BEM GES EUR 494 AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 24 -
Buchung vornehmen. K200 Buchung ok AKTION B VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 926300 DZ F 1 081206 101206 OK 168 02 BA 105/8880/ICE 2 081206 101206 OK 326 03 KW THZT/11:00/09:00 OK 04 KV OK 05 Hotel Ibis Centrum Opera , 1 X Doppelzimmer, DU/WC, Frühstück Abfahrt ab Frankfurt(Main) Weitere Buchungsinformationen können mit Aktion "BI" abgerufen werden TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 H MUSTER/HANS 02 D MUSTER/KARIN 03 04 05 06 BEM GES EUR 494 NAME MUSTER VORN/TI HANS STR,NR MUSTERGASSE 12 PLZ,ORT 45678 MUSTERHAUSEN Buchungsinformation darstellen. K367 Buchungsinformationen dargestellt AKTION BI VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 926300 DZ F 1 081206 101206 02 BA 105/8880/ICE 2 081206 101206 03 KW THZT/11:00/09:00 04 KV 05 Hotel Ibis Centrum Opera , 1 X Doppelzimmer, DU/WC, Frühstück Abfahrt ab Frankfurt(Main) am 08.12.06 um ca. 11:00 Rueckfahrt ab GENT AGGLO am 10.12.06 um ca. 09:00 Die Thalys Buchung ist auf Anfrage. Die o.g. Fahrtzeiten werden nach Moeglichkeit beruecksichtigt. Bahnfahrt von Frankfurt(Main) nach GENT AGGLO, 2.Kl. (KM: 303) AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 25 -
Weihnachten & Silvester Buchungsbeispiel mit Programmen und Verlängerungstagen Beispiel: Hotel Courtyard by Marriott, Rostock, 2 Personen mit Aufenthalt vom 24.12.06 bis 02.01.06, inkl. Weihnachts- und Silvesterprogramm, Bahnfahrt ab Frankfurt 1. Klasse, ein Teilnehmer ist BahnCard-Inhaber. AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR 999997 VORG - BER MX SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 530200 DZ L 1 241206 261206 334 02 H 530200 DZ L 1 261206 301206 336 03 H 530200 DZ L 1 301206 010107 464 04 H 530200 DZ L 1 010107 020107 84 05 BA 105/ICE 1BC 1 2 010107 020107 354 Bitte beachten Sie, dass jedes Programm und Verlängerungstage gesondert mit dem entsprechenden Reisezeitraum gebucht werden müssen. Beispiel-Buchung: 1. Weihnachtsprogramm (24. – 26.12.06) 2. Verlängerungstage (26. – 30.12.06) 3. Silvesterprogramm (30.12.06 – 01.01.07) 4. Verlängerungstage (01. – 02.01.07) Darstellung der Buchungsinformationen zu der Beispiel-Buchung AKTION BI VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 530200 DZ L 1 241206 261206 334 02 H 530200 DZ L 1 261206 301206 336 03 H 530200 DZ L 1 301206 010107 464 04 H 530200 DZ L 1 010107 020107 84 05 BA 105/ICE 1BC 1 2 010107 020107 354 BAHNCARD ERMAESSIGUNG ---> EUR -44 Courtyard by Marriott, 1 X Doppelzimmer, Bad od. DU/WC, laut Ausschreibung Courtyard by Marriott, 1 X Doppelzimmer, Bad od. DU/WC, laut Ausschreibung Courtyard by Marriott, 1 X Doppelzimmer, Bad od. DU/WC, laut Ausschreibung Courtyard by Marriott, 1 X Doppelzimmer, Bad od. DU/WC, laut Ausschreibung Bahnfahrt von Frankfurt(Main) nach Rostock Hbf, 1. Klasse (Km: 740) Verkehrsübliche und durch die Fahrplanlage bedingte Wege AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 26 -
Ferienhotels Vakanzabfrage - Aktion HF Beispiel: Bäder Park Hotel Rhön Therme, Folda-Künzell, Rhön/Sauerland, 3 Übernachtungen inkl. Halbpension für 2 Personen vom 13. – 16.02.07 AKTION HF VERAN AME REISEART PERS 2AGNR VORG 3XXXXXX - BER SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 382500 DZ H 130207 160207 02 03 MAR 111 1111111 2222222 22233APR FEB 11 1111111 1222222 222MAR Unterbr Verpf Bel Bezeichnung 5678901 2345678 9012345 6781234 ------------------------------------------------XXXXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX Bäder Park Hotel, Fulda-Künzell, Katalogseite 83 DSH H 2 Single + Kind bis 16 J Haupth BBRRBBB RBBBBBB BBBBBBB BBRBBBB DZH H 2 Doppelzimmer Haupthaus **RR*** R****** ******* **R**** DZN H 2 Doppelzimmer Nebenhaus 11RR111 R111RRR R111111 11R1111 EZH H 1 Einzelzimmer Haupthaus BBRRBBB RBBBBBB BBBBBBB BBRBBBB EZN H 1 Einzelzimmer Nebenhaus BBRRBBB RBBBRRR RBBBBBB BBRBBBB RSH H 3 Single + 2 Kinder im Haupthau BBRRBBB RBBBBBB BBBBBBB BBRBBBB RZH H 3 DZ + Zustellbett Haupthaus BBRRBBB RBBBBBB BBBBBBB BBRBBBB RZN H 3 DZ + Zustellbett Nebenhaus BBRRBBB RBBBRRR RBBBBBB BBRBBBB "*" = >3 FREI / "B" oder "S" = buchbares Unterkontingent. Aktion "BA" versuchen X = mögliche Anreisetage 1, 2, 3 od. * = buchbares Hauptkontingent B = buchbares Unterkontingent (über CRS buchbare Belegungsvariante, da freie Zimmerkapazitäten aus dem Hauptkontingent genommen werden) R = Verbindliche Buchungsanfrage (on request) über System möglich. Angezeigt werden die möglichen Buchungsalternativen der Unterbringung (DZ, EZ, etc.) und der Verpflegung (F, H, etc.) und die buchbaren Kontingente. Der Zeitraum der Anzeige beträgt 4 Wochen, die Woche des gewünschten Reisetermins plus eine Woche vor und zwei Wochen nach dem angegebenen Reisedatum. Buchungsanfrage – Aktion BA Mit BA (Buchungsanfrage) wird der Preis ermittelt und mögliche Ermäßigungen dargestellt (im vorliegenden Fall ein Frühbuchervorteil von 10% bei Festbuchung bis 45 Tage vor Anreise. Nicht gültig vom 22.12. – 1.1.). K726 Buchung möglich, bitte komplettieren AKTION BA VERAN AME REISEART PERS 2 AGNR 999997 VORG - BER NL SEITE 1/1 BLÄTTERN M ANF LEISTUNG UNTERBR BE ANZ VON BIS TL-ZUORDNUNG ST PREIS 01 H 382500 DZHH 1 130207 160207 336 02 Bäder Park Hotel, 1 X Doppelzimmer Haupthaus, Halbpension 10 % Frühbuchervorteil TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS TL A NAME/VORNAME/TITEL A/ERM PREIS 01 02 03 04 05 06 BEM GES EUR 336 AMEROPA-Buchungsanleitung für Computer-Reservierungssysteme (CRS) Seite - 27 -
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