Anforderungen an HR 2020 - Mythen, Trends und Prognosen Köln, Februar 2014 - HRpepper

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Anforderungen an HR 2020 - Mythen, Trends und Prognosen Köln, Februar 2014 - HRpepper
Anforderungen  an  HR  2020
Mythen,  Trends  und  Prognosen  

Köln,  Februar  2014
Anforderungen an HR 2020 - Mythen, Trends und Prognosen Köln, Februar 2014 - HRpepper
Wer  bin  ich?  

  Was  meine  Freunde                     Was  meine  Eltern              Was  die  Mitarbeiter  
glauben,  was  ich  mache              glauben,  was  ich  mache       glauben,  was  ich  mache

       Was  der  Vorstand              Was  ich  dachte,  was  ich       Was  ich  tatsächlich  
    glaubt,  was  ich  mache           im  Job  machen  werde                   mache

2    HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                  02  |  2014    HRpepper
Anforderungen an HR 2020 - Mythen, Trends und Prognosen Köln, Februar 2014 - HRpepper
Agenda                                1   Wo  kommen  wir  her?                                   4

                                      2   Was  fordert  uns  heute  bereits  heraus?              6

                                      3   Was  kommt  auf  uns  zukünftig  zu?                    18

                                      4   Welche  Antworten  haben  wir  dafür?                   23

3   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                      02  |  2014    HRpepper
Wo  kommen  wir  her?
Von  der  Schutzfunktion  über  die  Administration  zur  strategischen  Gestaltung  

      bis  1913                  bis  1945             bis  1975            bis  1995             bis  heute         Zukunft
                                 Lohnbüro  &                                 Human  
    Betriebliches                                      Personal-‐‑‒
                                  Personal-‐‑‒                              Resource               Strategic  HR            ??
    Sozialwesen                                       management
                                 verwaltung                                Management
    • Schutzfunk-‐‑‒           • Professionali-‐‑‒    • Arbeits-‐‑‒        • Personal-‐‑‒         • (Strategic)     • Evidence  
      tion  für  die             sierung  der           bedingungen          Controlling            Business          Based  HR
      Beschäftigen               Verwaltung           • Ab  ca.  1970:     • Vergütungs-‐‑‒         Partner         • Agile  HR
      (z.  B.  Kinder-‐‑‒                               Spezialisierte       modelle  als         • Change          • Virtuelles  HR
      arbeit)                                           Funktionen           Hebel  für  die        Agents          • ....
                                                        in  HR               Produktivität        • CoC  /  CoE
                                                                                                  • HR  SSC

©  bpk                                               ©  EDEKA
                                                                                                 ©  Dave  Ulrich

4     HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                                                  02  |  2014    HRpepper
Agenda                                1   Wo  kommen  wir  her?                                   4

                                      2   Was  fordert  uns  heute  bereits  heraus?              6

                                      3   Was  kommt  auf  uns  zukünftig  zu?                    18

                                      4   Welche  Antworten  haben  wir  dafür?                   23

5   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                      02  |  2014    HRpepper
Warum  ist  das  Thema  relevant?

6   HRM  2020  –  Matthias  Meifert
“If  HR  does  not  force  its  
    way  into  the  heart  of  
    strategic  planning  in  
    organizations,  it  will  default  
    to  a  technical  and  
    transactional  dead  end.”

                                       Helen  Drinan  
       Former  president  and  CEO,  Society  for  Human  

                                                                                       Bild:  ©  ACEA  2012/    Gilles  Martin-‐‑‒Raget
                               Resources  Management

7    HRM  2020  –  Matthias  Meifert                         02  |  2014    HRpepper
“Let's  face  it:  After  close  to  
                                                                        20  years  of  hopeful  rhetoric  
                                                                         about  becoming  'strategic  
                                                                        partners'  with  a  'seat  at  the  
                                                                         table'  where  the  business  
                                                                         decisions  that  matter  are  
                                                                            made,  most  human-‐‑‒
                                                                          resources  professionals  
                                                                            aren't  nearly  there.”
Bild:  ©  www.americascup.com  

                                                                                          Keith  H.  Hammonds

                                  8   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                 02  |  2014    HRpepper
HR  passt  sich  
                                                                     nicht  flexibel  
                                                                   genug  an,  das  HR-‐‑‒
                                                                     Modell  wächst  
                                                                      selten  mit.
Bild:  ©  Gullain  Grenier

                             9   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                 02  |  2014    HRpepper
Business-‐‑‒Partner  erfüllen  selten  die  Erwartungen
Sichtweise  von  Thomas  Sattelberger:

•    Personalfunktionen  haben  oft  kein  profiliertes  Gesicht  im  Unternehmen
•    In  der  Top-‐‑‒Rolle  sind  HR-‐‑‒Manager  eher  geduldet  als  wertgeschätzt
•    Die  geschäftliche  Kompetenz  der  HR-‐‑‒Leiter  ist  oft  nicht  sichtbar,  die  
     Implementierungskraft  schwach  entwickelt
•    Personalbereiche  sind  in  vielen  Unternehmen  zu  einer  marginalen  
     Ausputzerrolle  degeneriert,  sie  agieren  als  „unternehmensinterne  
     Platzanweiser“  (Reinhard  Sprenger)  und  pflegen  administrativen  Autismus
•    Der  Rettungsversuch,  Personalarbeit  als  Beleg  ihres  Erfolges  zu  
     ökonomisieren,  ist  bisher  erfolglos,  ab  und  an  sogar  belächelt  wie  beim  
     Marketing

Quelle:  Sattelberger  06/2007

10   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                 02  |  2014    HRpepper
HR-‐‑‒Business  Partner
Der  gute  HR-‐‑‒Professional  differenziert  sich  in  der  Performance  durch  sein  
Geschäftswissen.

                                                Demonstrierte                         Differenzierung  in  
     Geschäftswissen
                                                 Effektivität                          der  Performance
                                                                                                                              HR-‐‑‒Fachwissen  
                                                                                                                                    ist  eine  
                                                       Hoch                                     Niedrig                         Comodity
     HR-‐‑‒Fachwissen

 Wissen  zu  internen  
    Operations-‐‑‒  /                                   Mittel                                   Mittel
 Geschäftsprozessen

 Wissen  zu  externer  
  Geschäftsrealität                                   Niedrig                                     Hoch

Quelle:  Michigan  Ross  School  of  Business,  Dave  Ulrich  /  Wayne  Brockbank,  nach  Sattelberger,  06/2007,  Münchener  Personalforum

11   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                                                                               02  |  2014    HRpepper
Gründe  für  die  Schwierigkeiten  I
HR  als  strategischer  Partner  –  Was  unterstützt,  was  bremst?

                                                        Subjektive  Norm

                                                                                                                                        Linien-‐‑‒
                 Personaler
                                                                                                                                      management

                                                                                             Persönliche  
                                                                                             Einstellung

     Einfluss?

                                                                            Entscheidungs-‐‑‒
                                                                               prozesse

                                                                         Strategiefindung  /  
                                                                            -‐‑‒umsetzung

Quelle:  In  Anlehnung  an  Kabst,  Meifert,  Wehner  (2012):  HR  als  strategischer  Partner:  Stehen  wir  uns  selber  im  Weg?

12   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                                                                                 02  |  2014    HRpepper
Gründe  für  die  Schwierigkeiten  II
Die  Kriterien  einer  idealen  Einstiegsposition  zukünftiger  Personaler  weichen  
deutlich  von  denen  zukünftiger  Nicht-‐‑‒Personaler  ab

     Personalern  wichtiger  als  Nicht                         Nicht-‐‑‒Personalern  wichtiger  als  
     Personalern:                                               Personalern:
     •      Interner  Kundenkontakt                             •   Gute  Weiterbildungsmöglichkeiten
     •      Private  und  berufliche  Interessen                 •   Gestaltungsspielraum
            gut  zu  vereinbaren                                •   Viel  Geld
     •      Anderen  Menschen  helfen  zu                       •   Schnelle  Karriere  
            können
     •      An  herausfordernden  Tätigkeiten    
            zu  arbeiten

Quelle:  Meifert  et  al.  (2010):  Do  we  really  love  HR?

13       HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                      02  |  2014    HRpepper
Gründe  für  die  Schwierigkeiten  III
Positionen  im  Personalmanagement  mangelt  es  verglichen  mit  den  Präferenzen  
von  Hochschulabsolventen  an  Karriere-‐‑‒  und  Gestaltungsmöglichkeiten  

                              Abgleich  von  Motiv-‐‑‒  und  
                                 Präferenzstruktur                                          Der  Vergleich  zwischen  der  
                                               Anschlussmotiv
                                              Anschlussmotiv
                                                                                            Ausprägung  der  Motive  bei  
                                                                                            einer  idealen  Position  und  einer  
                                                     92
                                                     82                                     Position  im  Personalmanage-‐‑‒
                                                     72
                                                     62
                                                                                            ment  zeigt,  dass  die  
                                                     52                                     Teilnehmer  für  ihren  Berufs-‐‑‒
                                                     42
                                                     32                                     einstieg  eine  Position  
                                                     22                                     präferieren,  die  einem  deutlich  
                                                     12
  Gestaltungsmotiv
    Gestaltungsmotiv                                  2                        Hilfsmotiv
                                                                             Hilfsmotiv     stärken  Karriere-‐‑‒  und  
                                                                                            Gestaltungsmotiv  entspricht,  
                                                                                            als  sie  die  Möglichkeit    
                                                                                            „Karriere  zu  machen“  und  „zu  
                                                                                            gestalten“  einer  Position  im  
                                                                                            Personalmanagement  
                                                                                            zuschreiben.  
                                                 Karrieremotiv
                                                Karrieremotiv
                         Ideale Position
                          Ideale  Position             Position im Personalmanagement
                                                        Position  im  Personalmanagement

Quelle:  Meifert  et  al.  (2010):  Do  we  really  love  HR?

14   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                                                   02  |  2014    HRpepper
Eine  Frage...

                                       Wo  steht  Ihre  
                                       HR-‐‑‒Funktion    
                                         heute  ?  

15   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                        02  |  2014    HRpepper
Mögliche  Orientierung  -‐‑‒  Das  FOR-‐‑‒DEC  Modell
                Modell
Operational  
Environment

                         Facts                     Options   Risks  &     Decision       Execu-‐‑‒           Check
                                                             Benefits                       tion

                                                                                                     Line-‐‑‒Manager

                     HR-‐‑‒Businesspartner

                16   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                     02  |  2014    HRpepper
Agenda                                 1   Wo  kommen  wir  her?                                   4

                                       2   Was  fordert  uns  heute  bereits  heraus?              6

                                       3   Was  kommt  auf  uns  zukünftig  zu?                    18

                                       4   Welche  Antworten  haben  wir  dafür?                   23

17   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                      02  |  2014    HRpepper
Trends
Ergebnis  der  Kienbaum  HR-‐‑‒Trendstudie  2013  

Benennen  Sie  drei  der  folgenden  HR-‐‑‒Handlungsfelder,  die  in  2013  in  Ihrer  
Personalarbeit  besondere  Priorität  haben  ...

Quelle:  Kienbaum  Management  Consultants  GmbH,  www.kienbaum.de

18   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                               02  |  2014    HRpepper
Technologien  als  Einflussfaktoren  für  HR

                                           ✗           ✗
19   HRM  2020  –  Matthias  Meifert
                                       ✗       02  |  2014    HRpepper
Schlagwörter  zur  Neuausrichtung  von  HR
                                             Aktuell  das  HR  beeinflussende  Strömungen

                                                                                    Mobile  HR                 Imagination  based  HR
                                             Lean  HR

                                                                                                   Evidence  based  HR

                                  Agile  HR
                                                                                                 Gamified  HR
Hintergrundbild:  ©  Bayerischer  Rundfunk

                                                                                           Resourceful  Humans

                                                        Social  HR                                       Insight  based  HR

                                             20   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                             02  |  2014    HRpepper
Trends
Sammlung  aus  verschiedenen  Trend-‐‑‒Studien  und  der  Beratungspraxis

             Mega  Trends                   HR  Trends           Sicht  HRpepper

                                                               The  War  for  Hearts  &  
             Globalisierung            Diversity  Management
                                                                      Minds

                                                                Agile  Strategie-‐‑‒  und  
                Gesundheit              Employer  Branding        Unternehmens-‐‑‒
                                                               entwicklungsprozesse

                                                                 HR  &  Innovations-‐‑‒
                  Dynexity             Change  Management
                                                                   management

                                                                Aus  eLearning  wird  
              Demographie                  Führung  X.0
                                                                  „weLearning“

                                                                   „Meandernde“,  
               Connectivity              HR  im  Social  Web   lebensphasenbezogene  
                                                                    Karrierepfade

21   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                            02  |  2014    HRpepper
Agenda                                 1   Wo  kommen  wir  her?                                   4

                                       2   Was  fordert  uns  heute  bereits  heraus?              6

                                       3   Was  kommt  auf  uns  zukünftig  zu?                    18

                                       4   Welche  Antworten  haben  wir  dafür?                   23

22   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                      02  |  2014    HRpepper
Die  HR-‐‑‒Rolle  heute  und  in  Zukunft:  HR  Manager  ...
                                  sind  a
                               Busine ktive  
                                     ss  Part
                                             ner  
                          haben  
                 betrieb          ein
                         swirtsc   
                                                                         Nächs
                                                                              te  Gen
                        Bewus
                                 haftlich
                                          es                                          eration
                              stsein
                                                            sind  Sp
                                                                                                HR
                                                          Busine     ieler  im
                     sind  ve
                               rtrauen                           ss,  nich   
                                                                          t
                             Praktik svolle                    Partner   nur                      liefern  
                                                                                                           inn
                                    er                                                             Lösung ovative  
                                                                                                            e
                                                                      sind                       Standa n,  nicht  
                                                         innova                                           rdproze
                       haben                                       tionsge                                         sse
                              Ge                                           tr
                       und  ne schäftssinn                         Praktik iebene             fokussie
                                                                                                        r
                              hmen  E
                                     influss                               er                  zukünf en  auf  die  
                                                                                                      tige  Or
                                                                                              sations          gan
                                                                                                      gesund i-‐‑‒
                    definie                                    sind  Bu                                          heit
                           ren  s                                      s  iness-‐‑‒a
                      Kunden ich  über                                                 fin
                                                                                                 sind  Bo
                              bedarfe                                                                    tscha
                                                                                                    Organis fter  der  
                                                                                                             ation  
                                                       sind  Or
                                lief                              ganisat
                          prozess ern  ein                               ion-‐‑‒afin
                                 getrieb
                              Manag      enes  H                                             sind  Ku
                                     ement       R                                                      lturarch
                                                                                                                 itekten
                    liefern                                sind  Ko
                             das  F                                ntext-‐‑‒a
                                                                                fin
                        der  Bele undament  
                                  gschaft                                                       sind  qu
                                                                                                            irlige  S
                                                                                                                     tratege
                                                           wissen                                                            n        
               HR  ak                                                ,  welch
                                                                   zu  schla e  Schlacht  
                             tuell                                          gen  ist
                                                                                               sind  Id
                                                                                                          een-‐‑‒Ge
                                                                                                                      neriere
                                                                                                                                r
Quelle:  In  Anlehnung  an  cipd,  Singapur

23   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                                              02  |  2014    HRpepper
Ausblick
Entwicklungspfade  von  Organisationen  und  entsprechend  benötigtes  HR

                                       Organisation
                                                       Überforderung  der                   Agiler
                                                          Mitarbeiter                     Champion
                                                                                   Soll-‐‑‒Zustand
            Netzwerk-‐‑‒
           Organisation

                                                        Ist-‐‑‒Zustand
                                                          Eingespielte  
                                                         Unternehmung              „Schattenorganisation“  
                                                                                    rettet  das  Überleben

     Streng  hierarchische
         Organisation
                                                                                                                  Mitarbeiter
                                                      Klassisch  tayloristisch     Moderne  Wissensarbeiter
                                                          geprägte  MA
24   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                                                                          02  |  2014    HRpepper
Eine  Frage...

                           Was  heißt  das  für  Sie?  

25   HRM  2020  –  Matthias  Meifert                      02  |  2014    HRpepper
Ich  danke  für  Ihre  Aufmerksamkeit

HRpepper  GmbH  &  Co.  KGaA

Dr.  Matthias  Meifert,  Partner

Tempelhofer  Ufer  11,  10963  Berlin

meifert@hrpepper.de

T  +49  30  2593575  0

F  +49  30  2593575  5
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