Anforderungen an HR 2020 - Mythen, Trends und Prognosen Köln, Februar 2014 - HRpepper
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Wer bin ich? Was meine Freunde Was meine Eltern Was die Mitarbeiter glauben, was ich mache glauben, was ich mache glauben, was ich mache Was der Vorstand Was ich dachte, was ich Was ich tatsächlich glaubt, was ich mache im Job machen werde mache 2 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Agenda 1 Wo kommen wir her? 4 2 Was fordert uns heute bereits heraus? 6 3 Was kommt auf uns zukünftig zu? 18 4 Welche Antworten haben wir dafür? 23 3 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Wo kommen wir her? Von der Schutzfunktion über die Administration zur strategischen Gestaltung bis 1913 bis 1945 bis 1975 bis 1995 bis heute Zukunft Lohnbüro & Human Betriebliches Personal-‐‑‒ Personal-‐‑‒ Resource Strategic HR ?? Sozialwesen management verwaltung Management • Schutzfunk-‐‑‒ • Professionali-‐‑‒ • Arbeits-‐‑‒ • Personal-‐‑‒ • (Strategic) • Evidence tion für die sierung der bedingungen Controlling Business Based HR Beschäftigen Verwaltung • Ab ca. 1970: • Vergütungs-‐‑‒ Partner • Agile HR (z. B. Kinder-‐‑‒ Spezialisierte modelle als • Change • Virtuelles HR arbeit) Funktionen Hebel für die Agents • .... in HR Produktivität • CoC / CoE • HR SSC © bpk © EDEKA © Dave Ulrich 4 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Agenda 1 Wo kommen wir her? 4 2 Was fordert uns heute bereits heraus? 6 3 Was kommt auf uns zukünftig zu? 18 4 Welche Antworten haben wir dafür? 23 5 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Warum ist das Thema relevant? 6 HRM 2020 – Matthias Meifert
“If HR does not force its way into the heart of strategic planning in organizations, it will default to a technical and transactional dead end.” Helen Drinan Former president and CEO, Society for Human Bild: © ACEA 2012/ Gilles Martin-‐‑‒Raget Resources Management 7 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
“Let's face it: After close to 20 years of hopeful rhetoric about becoming 'strategic partners' with a 'seat at the table' where the business decisions that matter are made, most human-‐‑‒ resources professionals aren't nearly there.” Bild: © www.americascup.com Keith H. Hammonds 8 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
HR passt sich nicht flexibel genug an, das HR-‐‑‒ Modell wächst selten mit. Bild: © Gullain Grenier 9 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Business-‐‑‒Partner erfüllen selten die Erwartungen Sichtweise von Thomas Sattelberger: • Personalfunktionen haben oft kein profiliertes Gesicht im Unternehmen • In der Top-‐‑‒Rolle sind HR-‐‑‒Manager eher geduldet als wertgeschätzt • Die geschäftliche Kompetenz der HR-‐‑‒Leiter ist oft nicht sichtbar, die Implementierungskraft schwach entwickelt • Personalbereiche sind in vielen Unternehmen zu einer marginalen Ausputzerrolle degeneriert, sie agieren als „unternehmensinterne Platzanweiser“ (Reinhard Sprenger) und pflegen administrativen Autismus • Der Rettungsversuch, Personalarbeit als Beleg ihres Erfolges zu ökonomisieren, ist bisher erfolglos, ab und an sogar belächelt wie beim Marketing Quelle: Sattelberger 06/2007 10 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
HR-‐‑‒Business Partner Der gute HR-‐‑‒Professional differenziert sich in der Performance durch sein Geschäftswissen. Demonstrierte Differenzierung in Geschäftswissen Effektivität der Performance HR-‐‑‒Fachwissen ist eine Hoch Niedrig Comodity HR-‐‑‒Fachwissen Wissen zu internen Operations-‐‑‒ / Mittel Mittel Geschäftsprozessen Wissen zu externer Geschäftsrealität Niedrig Hoch Quelle: Michigan Ross School of Business, Dave Ulrich / Wayne Brockbank, nach Sattelberger, 06/2007, Münchener Personalforum 11 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Gründe für die Schwierigkeiten I HR als strategischer Partner – Was unterstützt, was bremst? Subjektive Norm Linien-‐‑‒ Personaler management Persönliche Einstellung Einfluss? Entscheidungs-‐‑‒ prozesse Strategiefindung / -‐‑‒umsetzung Quelle: In Anlehnung an Kabst, Meifert, Wehner (2012): HR als strategischer Partner: Stehen wir uns selber im Weg? 12 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Gründe für die Schwierigkeiten II Die Kriterien einer idealen Einstiegsposition zukünftiger Personaler weichen deutlich von denen zukünftiger Nicht-‐‑‒Personaler ab Personalern wichtiger als Nicht Nicht-‐‑‒Personalern wichtiger als Personalern: Personalern: • Interner Kundenkontakt • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten • Private und berufliche Interessen • Gestaltungsspielraum gut zu vereinbaren • Viel Geld • Anderen Menschen helfen zu • Schnelle Karriere können • An herausfordernden Tätigkeiten zu arbeiten Quelle: Meifert et al. (2010): Do we really love HR? 13 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Gründe für die Schwierigkeiten III Positionen im Personalmanagement mangelt es verglichen mit den Präferenzen von Hochschulabsolventen an Karriere-‐‑‒ und Gestaltungsmöglichkeiten Abgleich von Motiv-‐‑‒ und Präferenzstruktur Der Vergleich zwischen der Anschlussmotiv Anschlussmotiv Ausprägung der Motive bei einer idealen Position und einer 92 82 Position im Personalmanage-‐‑‒ 72 62 ment zeigt, dass die 52 Teilnehmer für ihren Berufs-‐‑‒ 42 32 einstieg eine Position 22 präferieren, die einem deutlich 12 Gestaltungsmotiv Gestaltungsmotiv 2 Hilfsmotiv Hilfsmotiv stärken Karriere-‐‑‒ und Gestaltungsmotiv entspricht, als sie die Möglichkeit „Karriere zu machen“ und „zu gestalten“ einer Position im Personalmanagement zuschreiben. Karrieremotiv Karrieremotiv Ideale Position Ideale Position Position im Personalmanagement Position im Personalmanagement Quelle: Meifert et al. (2010): Do we really love HR? 14 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Eine Frage... Wo steht Ihre HR-‐‑‒Funktion heute ? 15 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Mögliche Orientierung -‐‑‒ Das FOR-‐‑‒DEC Modell Modell Operational Environment Facts Options Risks & Decision Execu-‐‑‒ Check Benefits tion Line-‐‑‒Manager HR-‐‑‒Businesspartner 16 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Agenda 1 Wo kommen wir her? 4 2 Was fordert uns heute bereits heraus? 6 3 Was kommt auf uns zukünftig zu? 18 4 Welche Antworten haben wir dafür? 23 17 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Trends Ergebnis der Kienbaum HR-‐‑‒Trendstudie 2013 Benennen Sie drei der folgenden HR-‐‑‒Handlungsfelder, die in 2013 in Ihrer Personalarbeit besondere Priorität haben ... Quelle: Kienbaum Management Consultants GmbH, www.kienbaum.de 18 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Technologien als Einflussfaktoren für HR ✗ ✗ 19 HRM 2020 – Matthias Meifert ✗ 02 | 2014 HRpepper
Schlagwörter zur Neuausrichtung von HR Aktuell das HR beeinflussende Strömungen Mobile HR Imagination based HR Lean HR Evidence based HR Agile HR Gamified HR Hintergrundbild: © Bayerischer Rundfunk Resourceful Humans Social HR Insight based HR 20 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Trends Sammlung aus verschiedenen Trend-‐‑‒Studien und der Beratungspraxis Mega Trends HR Trends Sicht HRpepper The War for Hearts & Globalisierung Diversity Management Minds Agile Strategie-‐‑‒ und Gesundheit Employer Branding Unternehmens-‐‑‒ entwicklungsprozesse HR & Innovations-‐‑‒ Dynexity Change Management management Aus eLearning wird Demographie Führung X.0 „weLearning“ „Meandernde“, Connectivity HR im Social Web lebensphasenbezogene Karrierepfade 21 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Agenda 1 Wo kommen wir her? 4 2 Was fordert uns heute bereits heraus? 6 3 Was kommt auf uns zukünftig zu? 18 4 Welche Antworten haben wir dafür? 23 22 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Die HR-‐‑‒Rolle heute und in Zukunft: HR Manager ... sind a Busine ktive ss Part ner haben betrieb ein swirtsc Nächs te Gen Bewus haftlich es eration stsein sind Sp HR Busine ieler im sind ve rtrauen ss, nich t Praktik svolle Partner nur liefern inn er Lösung ovative e sind Standa n, nicht innova rdproze haben tionsge sse Ge tr und ne schäftssinn Praktik iebene fokussie r hmen E influss er zukünf en auf die tige Or sations gan gesund i-‐‑‒ definie sind Bu heit ren s s iness-‐‑‒a Kunden ich über fin sind Bo bedarfe tscha Organis fter der ation sind Or lief ganisat prozess ern ein ion-‐‑‒afin getrieb Manag enes H sind Ku ement R lturarch itekten liefern sind Ko das F ntext-‐‑‒a fin der Bele undament gschaft sind qu irlige S tratege wissen n HR ak , welch zu schla e Schlacht tuell gen ist sind Id een-‐‑‒Ge neriere r Quelle: In Anlehnung an cipd, Singapur 23 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Ausblick Entwicklungspfade von Organisationen und entsprechend benötigtes HR Organisation Überforderung der Agiler Mitarbeiter Champion Soll-‐‑‒Zustand Netzwerk-‐‑‒ Organisation Ist-‐‑‒Zustand Eingespielte Unternehmung „Schattenorganisation“ rettet das Überleben Streng hierarchische Organisation Mitarbeiter Klassisch tayloristisch Moderne Wissensarbeiter geprägte MA 24 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Eine Frage... Was heißt das für Sie? 25 HRM 2020 – Matthias Meifert 02 | 2014 HRpepper
Ich danke für Ihre Aufmerksamkeit HRpepper GmbH & Co. KGaA Dr. Matthias Meifert, Partner Tempelhofer Ufer 11, 10963 Berlin meifert@hrpepper.de T +49 30 2593575 0 F +49 30 2593575 5
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