Anmeldung zum Audi-Schadennetz - Ein kurzer Leitfaden
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1 Einführung Dieses Dokument dient als Hilfestellung bei der (erstmaligen) Anmeldung am Audi- Schadennetz (ASN). Schritt für Schritt führt Sie die nachfolgende Anleitung anhand von Illustrationen durch den für die Nutzung des Audi-Schadennetzes erforderlichen Registrierungsprozess. 2 Aufruf des Bestellfensters Öffnen Sie die Seite www.audischadennetz.de in Ihrem Internetbrowser (Abb. 1). Klicken Sie dort im Abschnitt Bestellung auf „Bestellung Online“ (rote Markierung). Abbildung 1: Aufruf des Bestellfensters auf www.audischadennetz.de Nach Aufruf der Online-Anmeldung öffnet sich ein neues Fenster „Online-Anmeldung“. 3 Eingabe der Daten Ihres Betriebs (Stammdaten) Nach Eingabe der Zugangsdaten öffnet sich ein Webformular (Abb. 3). Bitte geben Sie dort alle erforderlichen Daten ein. SEITE 2
Felder, die durch ein * gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder. Alle in den anderen Feldern vorgesehenen Angaben können von Ihnen freiwillig befüllt werden. Die in den Feldern zu erfassenden Daten sind regelmäßig selbsterklärend. Bitte beachten Sie jedoch folgende Regeln: - Telefonnummern müssen können nur mit Vorwahl und ohne Trennzeichnen erfasst werden ( Beispiel: 08912345) - die Steuernummer kann lediglich unter Verwendung von Schrägstrichen erfasst werden (Beispiel: 123/4567/1234) - die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, sofern vorhanden, hat mit DE zu beginnen (Beispiel DE 123456789) Im Feld „Zahlungsziel in Tagen“ ist festzulegen, innerhalb welches Zeitraums (in Tagen) nach Rechnungsstellung der jeweilige Rechungsbetrag zur Zahlung fällig ist. Abbildung 3: Maske zur Erfassung der Stammdaten SEITE 3
4 Eingabe der Mitarbeiter / berechtigten Nutzer im Autohaus Nach der Eingabe Ihrer Firmendaten sind die Benutzerdaten der Mitarbeiter (Abb.4), die mit dem Audi-Schadennetz arbeiten sollen, zu erfassen. Bitte erfassen Sie alle Mitarbeiter, die das Schadennetz nutzen sollen, möglichst vollständig. Sollen mehr als 10 Mitarbeiter erfasst werden, können Sie die Eingabemaske über die Schaltfläche „weitere Anwender“ erweitern. Im Feld „Rolle“ legen Sie fest, ob ein Mitarbeiter Änderungen der Einstellungen der Parameter vornehmen darf (z.B. Stundenverrechnungssätze oder Pflege von Partnerschaften). Hierzu sind nur Administratoren berechtigt. Der erste Anwender erhält automatisch eine Administrator-Rolle. Für alle weiteren Anwender können Sie entweder eine Rolle als „Administrator“ oder als „Ansprechpartner“ vergeben. Bitte machen Sie schon zu diesem Zeitpunkt von der Möglichkeit Gebrauch, die „Datenschutzbestimmungen“ und die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ vollständig einzusehen. Nach dem Treffen der Auswahl „Ich stimme den Vertragsbedingungen zu“ kann durch „Antragsformular anfordern“ der Anmeldeprozess fortgesetzt werden (Abb. 4). Abbildung 4: Maske zur Erfassung der Benutzerdaten und zum Anfordern des Antragsformulars SEITE 4
5 Anmeldebestätigung zum Audi-Schadennetz Nach der erfolgreichen Online-Erfassung Ihrer Firmendaten erhalten Sie eine Bestätigung über den Versand (Abb.5). Abbildung 5: Bestätigung über den Versand der Anforderung des Anmeldeformulars Binnen kurzer Zeit erhalten Sie dann per Email Ihr personalisiertes Anmeldeformular (Abb. 6). Das Anmeldeformular ist der E-Mail als Anlage beigefügt (pdf-Format) an. Ebenso erhalten Sie auch die Datenschutzbestimmungen als Anlage. Diese Email wird an den Ansprechpartner versandt, den Sie bei den Stammdaten angegeben haben. Abbildung 6: E-Mail mit Antragsformular im Anhang SEITE 5
Zum Abschluss des Anmeldeprozesses senden Sie bitte das der Email angehängte Antragsformular (Abb.7) sowie die anhängenden Datenschutzvereinbarungen und Nutzungsbedingungen mit Firmenstempel und unterschrieben per Fax an das Audatex- Auftragsmanagement. Sie können das Formular alternativ auch als Scan per Email oder per Post versenden. Bitte bewahren Sie eine Kopie des Antragsformulars nebst Anlage für Ihre Unterlagen auf. Abbildung 7: Muster eines Antragsformulars 6 Anmeldedaten zum Audi-Schadennetz Die Zugänge zum Audi-Schadennetz werden in der Folge durch das Audatex- Auftragsmanagement angelegt. Ein Audatex-Außendienstmitarbeiter wird sich kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für die Einführungsschulung ins Audi-Schadennetz abzustimmen und Ihnen und den angemeldeten Mitarbeitern die Zugangsdaten persönlich aushändigen. Sollten Sie bereits im Audi-Schadennetz geschult sein und keine weitere Schulung benötigen, werden die Zugangsdaten auf Wunsch per Email übermittelt. Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen die Benutzernamen und Passwörter getrennt voneinander versendet werden. Sobald Sie die Zugangsdaten erhalten haben, können Sie sich am Audi-Schadennetz unter www.audischadennetz.de anmelden und die Vorteile der Plattform nutzen. SEITE 6
7 Änderung der Stammdaten oder der Mitarbeiter in Ihrem Betrieb Sollten sich in der Zukunft Stammdaten Ihres Betriebes verändern oder sich Veränderungen bei den Mitarbeiter, die als Nutzer zum Audi Schadennetz durch Sie angemeldet worden sind, ergeben, senden Sie bitte eine formlose Mail an: auftragsmanagement@audatex.de oder an schadennetz@audi.de Die Änderungen werden dann durch Audatex eingepflegt sowie ggf. neue Zugänge für neue Mitarbeiter eingerichtet bzw. Zugänge bei ausgeschiedenen Mitarbeitern gelöscht. SEITE 7
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