ATRIUM GESUNDHEITSPROTOKOLL - Atrium Prestige

ATRIUM GESUNDHEITSPROTOKOLL

EINSATZ FÜR GESUNDHEIT &
SICHERHEIT
Bei unserem gemeinsamen Versuch uns auf die COVID-19 –
Pandemie einzustellen, gewährleisten die Atrium Hotels weiterhin
dass die Gesundheit und Sicherheit der Gäste unsere höchste
Priorität bleibt. Wir sind uns darüber bewusst dass sich die
Erwartungen und Bedürfnisse eines Hotelaufenthaltes geändert
haben und eventuell noch ändern werden. Unser Ziel ist es
weiterhin das gleiche Niveau an Vertrauen und Zuversicht in den
Atrium Hotels zu bewahren.

Im Rahmen dessen habe wir in unserem neulich erstellten
Atrium     Gesundheitsprotokoll     strenge  Gesundheits-    &
Sicherheitspraktiken eingeführt die sich hauptsächlich auf drei
Schwerpunkte konzentrieren: vorbildliche Sauberkeit im Hotel,
erhöhte Sicherheit der Gäste und geschultes Personal durch
Gesundheits- und Sicherheitstraining.

Ein Teil unserer Dienstleistungen und Anlagenvorrichtungen werden
aufgrund der Richtlinien für räumliche Distanzierung und der
Gesundheits-und Sicherheitsmaßnahmen angepasst. Obwohl diese
neue Atrium Hotel- Erfahrung etwas anders als bisher erscheinen
mag, werden wir weiterhin die intuitiven und            persönlich
angepassten Dienstleistungen anbieten für die wir bekannt sind.
Hiermit möchten wir die Gelegenheit ergreifen Ihnen einige der
wichtigsten Maßnahmen vorzustellen die gewährleisten dass sich
Ihr Aufenthalt bei uns einwandfrei gestaltet.
Die Familie der Atrium Hotels

AKKREDITIERTE PARTNER
Es geht alles um Vertrauen.

Das Atrium Gesundheitsprotokoll zielt darauf hin die ohnehin
strengen Praktiken hinsichtlich des Umgangs mit Lebensmitteln,
Hygiene, Desinfektion und Sauberkeit noch zu verstärken.

Im Einklang mit den Richtlinien und Bestimmungen der
internationalen     Gesundheitsbehörden      (WHO,  CDC),   dem
Gesundheitsministerium, dem Tourismusministerium, den lokalen
Gesundheitsämtern und Amtspersonen für die öffentliche Gesundheit
wurden unsere Standards mit der Zertifizierung durch führende
Unternehmen im Gesundheits- und Sicherheitswesens wie A-Cert,
Cristal International & Ecolab weiter angehoben.

Unser lebenslange Engagement Exzellenz zu bieten aber auch
nachhaltige und verantwortungsbewusste Reiseaufenthalte, führte
über die Jahre zu einer Reihe von gehobenen Preisverleihungen und
Auszeichnungen. Unsere Ambition ist einfach :

“Eine sichere Umgebung für unsere Gäste und Mitarbeiter zu
schaffen aber dennoch höchstes Niveau an Gastfreundschaft und
Dienstleistungen, für welches wir bekannt sind, zu bewahren.

EIN SICHERER & SORGENFREIER
ZUFLUCHTSORT
Genießen Sie Ihren Urlaub.
Persönlich angepasste Erlebnisse und Dienstleistungen durch den
Betrieb des Hotels mit niedriger Belegung, Abgelegenheit des Resorts
und großflächige Anlage, große Pools, einen privaten Strand und Al
Fresco Speiseoptionen.

Vorgaben für räumliche Distanzierung und Beschilderung an zentralen
Stellen.

Gänzliche Desinfektion und Reinigung aller öffentlichen Hotelbereiche
unter besonderer Beachtung der häufig berührten Oberflächen.

Einfache Fiebermessung bei der Ankunft, verfügbar an allen Eingängen
zur Resort-Anlage, durch kontaktlose Geräte und Wärmebildkameras.

Einführung in neue Technologien die Gästeservice ohne Kontakt
ermöglichen.

Arzt auf Nachfrage und Klinik stehen 24/7 zur Verfügung.

Informationen zur Aufklärung erhalten Sie im gesamten Hotel über
Monitoren, Broschüren, Schilder, WiFi Hotspots und Mobile App.

Stetiges Training unserer Mitarbeiter, Zertifizierung und Bereitstellung
der geeigneten persönlichen Schutzausrüstungen sowie tägliche
Überprüfung des Wohlbefindens. Transfer vom/zum Flughafen von
qualifizierten professionellen Fahrern die sich genau an die strengen
Sicherheitsprotokolle halten.

KOMFORTABLE ANKUNFT
Ein nahtloses Erlebnis!
Notwendige Fiebermessung beim Betreten des Hotels.

Desinfektion des Gästegepäcks bei der Ankunft.

Bereitstellung von elektronischen Handdesinfektionsspendern
an der Rezeption und in allen öffentlichen Bereichen.

Verpackte Erfrischungstücher und Willkommensgetränke.

Kontaktfreies Einchecken.

Verlängerter Zeitabstand zwischen Einchecken (11 Uhr)
und Auschecken (15 Uhr).

Spezielles UV- Gerät an der Rezeption für die Desinfektion
von Schlüsselkarten und Reisepässen.

Schutzglas am Rezeptionsschalter.

Alle Mitarbeiter tragen die angebrachte persönliche
Schutzausrüstung.

Desinfektion der häufig berührten Oberflächen einschließlich
Geldautomaten und POS - Apparate.

Richtlinien zur Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen im
Rezeptionsbereich.

GÄSTEZIMMER
Ihr ganz persönlicher Tempel.

Persönliche Gesichts-und Handdesinfektionsartikel stehen in allen
Zimmern zur Verfügung.

Häufig berührte Stellen, Bereiche und Oberflächen werden gründlich
gereinigt und desinfiziert.

Gebrauch von Industrie-führenden, umweltfreundlichen Produkten
um makellose Gästezimmer, Badezimmer, Handtücher und
Bettwäsche zu gewährleisten.

Leitungen und Filter werden vor jeder neuen Ankunft desinfiziert.

Nutzung der Klimaanlage nach Ermessen des Gastes.

Wasserkontrolle und Bereitstellung der entsprechenden Zertifikate.

Persönliche Schutzausrüstung wird von allen Zimmermädchen
benutzt.

Entfernung der Dekoration und Schreibwaren aus allen Zimmern.

Zimmer werden auf Nachfrage gereinigt.

Abdeckservice am Abend wird nicht angeboten     .

SPEISEN & GETRÄNKE
Die starke Seite von Atrium.
Unsere Restaurants und Bars sind eindrucksvoll, luftig und
großräumig gestaltet und bieten eine Reihe von Al Fresco
Speiseoptionen.

Ersatz des Büffets mit Selbstbedienung durch persönliche Bedienung
von unseren Kellnern, frisch zubereitete Gerichte an den Show
Cooking Stationen und à la carte Optionen.

Lebensmittel werden ausnahmslos von Personal mit persönlicher
Schutzkleidung zubereitet und serviert. Nach ISO 22000:2005
geschultes Personal und zertifizierter Küchenbetrieb. Persönliche
Schutzausrüstung für Gäste & Personal.

Die Öffnungszeiten wurden verlängert und die Kapazität verringert,
ausreichender Abstand zwischen den Tischen (min. 2m) und eine
Familie pro Tisch. Eine Reservierung ist in allen Restaurants
notwendig.

Speisekarten stehen sowohl digital über Mobile App & QR Kode zur
Verfügung als auch als einmalig zu nutzende Einweg-Speisekarten .
Reservierungen können über die App getätigt werden.

Regelmäßige und gründliche Reinigung der Oberflächen, Tische,
Stühle und intensive Desinfektion über Nacht.

Kontaktfreie Bestellungen und Zahlungsmethoden stehen über den
QR Kode oder der Zimmerschlüsselkarte zur Verfügung. Alle POS-
Apparate werden nach jedem Gebrauch desinfiziert.

THALASSO SPA
Ihr persönlicher Rückzug.
Öffnungszeiten: 10 bis 18 Uhr.

Spa- Behandlungen werden in vorgesehenen Bereichen im Freien
angeboten.

Die Nutzung des Swimming Pools in der Innenanlage, des Hammams
und der Sauna ist nicht gestattet.

Die Spa Nass-Behandlung wird nicht angeboten.

Spa- Behandlungen werden ausschließlich nach einer Reservierung
an der Spa-Rezeption oder über das Mobile App unseres Hotels
durchgeführt.

Personal & Gäste werden mit der erforderlichen persönlichen
Schutzausrüstung ausgestattet.

Der Zeitabstand zwischen den Behandlungen wird verlängert um
angemessene Desinfektion für die nächste Therapiebehandlung
durchzuführen.

Gym Bereich (Öffnungszeiten 6-20 Uhr):

In Betrieb unter Zugangskontrollen, obligatorische Nutzung von
Hygieneartikeln, sehr häufige Desinfektion der Oberflächen, der
Geräte und Lüften der Anlage. Streng einzuhaltende
Reservierungspolitik.

STRAND & POOL
Erfrischendes Vergnügen!

Erhöhte Wasserqualitätskontrollen in allen Pools der Außenanlage.

Die Pools in der Innenanlage werden nicht in Betrieb sein.

Desinfektion der Liegestühle, des Poolbereichs und der Ausstattung.

Reichlicher Abstand zwischen den Sonnenschirmen/Liegestühlen
(eventuelle Reservierung).

Überwachung der maximalen Zahl an Badenden pro Pool nach den
staatlichen Richtlinien (1 Person pro 5qm Radius).

Gesundheits-und Sicherheitsmaßnahmen gelten im Strandbereich.

Persönliche Schutzausrüstung für Gäste und Personal steht zur
Verfügung.

Kontaktfreie Bestellungen und Zahlungsmethoden werden am Pool-
und Strandbereich über QR Kode und der Zimmerschlüsselkarte
angeboten.

FREIZEIT & UNTERHALTUNG
Tanken Sie Energie.

Angepasste Animationsprogramme für Erwachsene und Kinder,
ausschließlich im Freien.

Kein Kinderspielzimmer in der Innenanlage, beschränkte
Öffnungszeiten des Mini Clubs für unsere jungen Gäste.

Babysitting Service steht nicht zur Verfügung.

Live Musikshows werden angeboten unter Einhaltung der räumlichen
Distanzierung unter den Zuschauern.

Freilicht- Tennisplatz, Basketballplatz und Mini-Golf.

Tauchen mit der PADI 5star Water Hoppers Tauchschule.

Aktivitäten im Freien und Sport mit unserem Animationsteam.

Tägliches Trainingsprogramm im Freien mit zertifizierten Sportlehrern.

Unsere Vorgehensweise bezüglich des Aufenthaltes unserer Gäste und die Befolgung der Richtlinien
  für die Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle machen einen untrennbaren Teil der 28jährigen
                            Erfolgsgeschichte der Atrium Hotels aus.

                   Es ist uns ein Vergnügen Sie bei uns Willkommen zu heißen!