BERATUNG UND HILFE - akzente JUGENDINFO
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akzente
JUGENDINFO
BERATUNG
UND HILFE
ANLAUFSTELLEN FÜR JUNGE LEUTE IN SALZBURGINHALT
MEHR INFOS ZUM THEMA
jugend.akzente.net 1. ERSTE ANLAUFSTELLEN........................... 4
2. WENN ES DRINGEND IST......................... 7
3. BEI KONFLIKTEN & KRISEN ..................... 9
Gedruckt nach der Richtlinie 4. BERATUNGSANGEBOTE NACH THEMEN.. 13
„Druckerzeugnisse“ des Liebe & Sexualität.................................................... 13
Österreichischen Umweltzeichens, Jugendrechte............................................................ 15
Druckerei Land Salzburg Drogen & andere Süchte........................................... 15
UW-Nr. 1271
(Cyber)Mobbing & Internetbetrug................................ 17
Gewalt..................................................................... 18
Gesundheit.............................................................. 19
IMPRESSUM Diskriminierung & Extremismus................................. 19
Lernschwierigkeiten & Prüfungsangst......................... 20
Medieninhaber & Herausgeber: akzente Salzburg – Initiativen für Migration & Integration.............................................. 20
junge Leute!, Glockengasse 4c, 5020 Salzburg, info@akzente.net, Schulden.................................................................. 21
Tel.: 0662/84 92 91-71, jugend.akzente.net, ZVR-Zahl: 178566481
Selbsthilfe................................................................ 21
Redaktion: akzente Jugendinfo, Schallmooser Hauptstraße 4, 5020
Beratung zu weiteren Themen ................................... 21
Salzburg, Tel.: 0662/84 92 91-71 Grafik: akzente Salzburg –
Initiativen für junge Leute! Druck: Landesdruckerei Salzburg Stand:
September 2021
2 31. ERSTE ANLAUFSTELLEN
MOBILE BERATUNG & HILFE
Die folgenden Anlaufstellen sind gut für dich, bivak.mobil – JUGENDBERATUNGSSTELLE
wenn du über ein Thema mit jemandem au- DER STADT SALZBURG STREUSALZ – MOBILE JUGENDARBEIT STREETWORK HALLEIN
ßerhalb deines Freundes- und Familienkreises Kostenlose und vertrauliche Unterstützung (STADT SALZBURG) Auch hier bekommst du Beratung und Hilfe bei
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23 Jahren und deren Bezugspersonen – oder täten und helfen gleichzeitig bei der Lösung angeboten.
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dich wenden sollst, komm gern für ein erstes 0662/87 33 73 streusalz.co.at
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akzente JUGENDINFO Öffnungszeiten Jugendcafé: Die Mitarbeiter:innen haben ein offenes Ohr
Erste Anlaufstelle für Jugendliche und deren MO & MI: 13 – 19 Uhr, DI & DO: 10 – 15 Uhr, für deine Probleme und unterstützen dich in STREETWORK HALLEIN SÜD
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info@akzente.net streetwork@sbg.kinderfreunde.at markus.brunnauer@caritas-salzburg.at
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Bürmoos: JUZ Bürmoos, Öffnungs- und Beratungszeiten: MO 16 – 18 Uhr,
Öffnungszeiten: MO: 17 – 19 Uhr und n.V. MI 16 – 18 Uhr, DO 16 – 18 Uhr
MO–DO: 12 – 16 Uhr oder nach Vereinba- MI & SA bei Bedarf
rung. Oberndorf: Hauptbahnhof,
DI: 13 – 19 Uhr und FR: 12 – 18 Uhr
4 52. WENN ES DRINGEND IST
STREETWORK PONGAU
Auch hier bekommst du Beratung und Hilfe Wenn dein Problem dringend ist und nicht RAT AUF DRAHT
bei Problemen, aber auch Freizeitaktivitäten warten kann, dann sind folgende Anlaufstel- Notruf für Kinder, Jugendliche und deren
werden angeboten. len für dich da (und teilweise rund um die Uhr Bezugspersonen.
Josef-Leitgeb-Str. 1, 5500 Bischofshofen erreichbar): 147 (Telefonberatung rund um die Uhr)
0676/84 82 10 388 oder www.rataufdraht.at
06462/330 37 FÜR DEN NOTFALL – wenn du z.B. bedroht (Online- und Chatberatung)
streetwork.pongau@caritas-salzburg.at wirst, einen Unfall hast, etc.
Polizei: 133
Öffnungszeiten: DI: 16 – 18 Uhr, Rettung: 144 KRISENHOTLINE
DO: 15 – 17 Uhr, Beratungszeit: Feuerwehr: 122 24 h erreichbar, Telefonberatung in Not-
MI: 14 – 16 Uhr und n.V. Notruf für Gehörlose und Hörbehinderte situationen
per SMS und Fax: 0800/133 133 und Salzburg: 0662/43 33 51
per Mail an gehoerlosennotruf@polizei.gv.at St. Johann/Pg: 06412/200 33
STREETWORK PINZGAU Zell am See: 06542/72 600
Auch hier bekommst du Beratung und Hilfe
bei Problemen, aber auch Freizeitaktivitäten KIDSLINE – Rat für junge Leute
werden angeboten. Telefonberatung für alle Problemlagen
Lofererstraße 36, 5760 Saalfelden 0800/234 123 FRAUENNOTRUF SALZBURG
0676/84 82 10 390 oder (kostenlos von Festnetz und Handy) Beratungsstelle für Mädchen und Frauen, die
06582/702 57 täglich von 13 bis 21 Uhr von sexueller Gewalt betroffen/bedroht sind
streetwork.saalfelden@caritas-salzburg.at www.kids-line.at oder sexuellen Missbrauch erlebt haben.
auch Chatberatung (ohne Anmeldung, ano-
Für mehr Infos
Öffnungszeiten: MO: 16 – 18 Uhr, nym und vertraulich) und E-Mail-Beratung Salzburg: 0662/88 1100
DO: 17 – 19 Uhr, Beratungszeit: Innergebirg: 0664/500 6868
MI: 13 – 15 Uhr und n.V. such auf beratungsstelle@frauennotruf-
jugend.akzente.net salzburg.at
www.frauennotruf-salzburg.at
nach dem Schlagwort
„Jugendrecht“.
6 73. BEI KONFLIKTEN & KRISEN
NOTFALLAMBULANZ der Universitäts- EXIT 7 – JUGEND-NOTSCHLAFSTELLE
klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie Für Jugendliche zwischen 12 und 18 Jah- Manchmal gibt es Zeiten im Leben, da ist al- KIJA SALZBURG –
Erste direkte Anlaufstelle bei akuten psychi- ren, vorübergehendes Übernachtungs- und les zu viel und man weiß allein einfach nicht REGIONALBÜRO INNERGEBIRG
atrischen Krisen für Kinder und Jugendliche Grundversorgungsangebot (Ess-, Wasch-, mehr weiter (z.B. wenn eine geliebte Person Kreuzberg 1, 5500 Bischofshofen
von 6 Jahren bis zum 19. Geburtstag, ärztli- und Duschmöglichkeit) sowie Betreuung, Be- krank wird oder stirbt, du dich ständig trau- 0664/61 16 636
che Versorgung und Abklärung bezügl. unmit- ratung und Krisenintervention – ohne Voran- rig fühlst oder es richtig Streit gibt in deiner Beratungstelefon:
telbarer Selbst- und/oder Fremdgefährdung. meldung. Familie). Dann kann es guttun, sich an eine 0699/ 11 666 246
Beratungsstelle zu wenden und sich Unter- kija.innergebirg@salzburg.gv.at
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(24 h erreichbar, telefonische Vorankündi- www.caritas-salzburg.at JUGENDANWALTSCHAFT Beratung, Psychotherapie und Kriseninter-
gung erbeten) Du hast Probleme in der Schule, deine El- vention in Fällen von Gewalt gegen Kinder
Öffnungszeiten: 18 Uhr abends bis 9 Uhr am tern lassen sich scheiden und niemand hat und Jugendliche.
nächsten Tag/365 Tage im Jahr Zeit für dich? Du möchtest ausziehen, weil
zu Hause die Hölle los ist? Du wirst von Be- 0662/44 9 11 (Beratungstelefon:
hörden o. a. öffentlichen Einrichtungen unfair 9 – 12 und 13:30 bis 16 Uhr)
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8 9Psychosoziales Versorgungs- KINDER-JUGEND-SEELENHILFE VERRÜCKTE KINDHEIT HOTLINE DER KINDER- UND JUGEND-
und Beratungszentrum (PVBZ) (pro mente) Online-Diskussionforum & Information für PSYCHIATRIE
Ambulante Behandlung, Diagnostik, Bera- Ambulanzen mit niederschwelligem Zugang Jugendliche und junge Erwachsene mit psy- Telefonberatung in allen Krisensituation für
tung und Therapie für psychisch erkrankte zu Psycho- und Ergotherapie, Beratung chisch kranken Eltern (bundesweit) – auch Jugendliche und deren Angehörige.
Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre. Keine und Behandlung bei psychischen oder psy- Online-Beratung.
Zuweisung erforderlich. Termine zu den Öff- chosomatischen Beschwerden (z.B. Ängs- 05 7255/56 865 (MO – FR 8 – 15 Uhr)
nungszeiten oder nach Vereinbarung. te) sowie bei Lernstörungen. Ein mobiles www.verrueckte-kindheit.at
Therapeut:innen-Team ist auch in den abge-
Gailenbachweg 3, 5020 Salzburg legensten Gebirgsregionen im Bundesland FRAUENGESUNDHEITSZENTRUM
0662/26 59 54-60 Salzburg unterwegs. Um Terminvereinbarung RAINBOWS – Trauerbewältigung (für Mädchen)
office@pvbz.salzburg.at wird gebeten. Hilfe für Kinder und Jugendliche, die von Tren- Anonyme Beratung zu Themen wie Essstö-
www.salzburg.gv.at/gesundheit_/Seiten/ nung oder Scheidung der Eltern oder vom Tod rungen, Ängsten, Sexualität und Verhütung,
pvbz.aspx 0662/88 05 24 - 123 naher Angehöriger betroffen sind. Schwangerschaft(skonflikte), gesundheitli-
kinderseelenhilfe@promentesalzburg.at che Folgen von Gewalt.
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(KOKO) www.rainbows-youth.at 0662/44 22 55
Für 14 – 18-Jährige JOJO – FÜR PSYCHISCH BELASTETE office@fgz-salzburg.at
KOKO hilft Kindern und Jugendlichen, die FAMILIEN www.frauengesundheitszentrum-salzburg.at
Probleme in der Familie haben oder aufgrund Unterstützung, Einzel- und Gruppenberatung PSYCHOSOZIALER DIENST
sonstiger Umstände/Situationen in akuten und Online-Beratung von Kindern, Jugendli- (Land Salzburg)
Krisen stecken, z.B. nicht länger zu Hause chen und jungen Erwachsenen mit psychisch Psychosoziale Beratung und Betreuung in INSTITUT FÜR MÄNNERGESUNDHEIT
wohnen können und für eine Zeit Schutz erkrankten Eltern oder Geschwistern. allen Bezirken - für junge Leute und deren SALZBURG (für Jungs)
brauchen. (= Teil der Kinder- und Jugendhilfe) Bezugspersonen, z.B. bei Suchtverhalten. Beratung zu Themen wie Männlichkeit, Ge-
0662/88 22 52 -11 Um telefonische Terminvereinbarung wird walt, Sexualität, Ernährung, Berufsorientie-
Werkstättenstraße 4, 5020 Salzburg (Itzling) jojo@hpe.at gebeten. rung uvm. Um telefonische Terminvereinba-
0662/453 266 oder 0664/845 4364 www.jojo.or.at rung wird gebeten.
krisenstelle@koko.at 0662/8042 3599
www.koko.at psds@salzburg.gv.at Schwarzstraße 50, 5020 Salzburg
www.salzburg.gv.at/soziales_/Seiten/ 0660/65 04 229
10 psd_zustaendigkeiten.aspx post@maennergesundheit-salzburg.at
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Salzburg: office@maennerwelten.at Fragen zu sexueller Orientierung, Coming-out- Zell am See: Tauernklinikum, Gynäkologi-
Pinzgau: pinzgau@maennerwelten.at Prozesse, Inter- und Transsexualität, Gesund- sche Ambulanz (1. Stock); Paracelsusstraße
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alle Probleme reden und – je nach Problem – öfter oder salzburg@courage-beratung.at junge Leute rund um die Themen Liebe, Sex,
seltener. Der_die Therapeut:in hilft dir, damit es dir wieder www.courage-beratung.at Verhütung, Schwangerschaft
besser geht. Mehr Informationen zu Psychotherapie findest und Beziehung.
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tung, erster Besuch beim Frauenarzt uvm.
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nische Voranmeldung!
12 13SEXUALBERATUNGSSTELLE HOSI – Homosexuelle Initiative JUGENDRECHTE DROGEN & ANDERE SÜCHTE
Information, Beratung und Psychotherapie PINK BONSAI, das Beratungsteam der HOSI
bei Schwangerschaft (auch Abtreibungsbera- Salzburg, unterstützt bei Problemen im Zu- KIJA PSYCHOSOZIALER DIENST
tung) Beziehungskonflikten, sexueller Orien- sammenhang mit sexueller Orientierung, Î Siehe Seite 9 (Land Salzburg)
tierung, Verhütung, Opfer sexueller Gewalt, Geschlechtsidentität und Intergeschlechtlich- Î Siehe Seite 11
uvm. keit. Es werden auch Austausch- und Selbst-
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hilfegruppen angeboten.
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salzburg@aidshilfen.at suchtambulanzen@salk.at
kostenlos.
www.aidshilfe-salzburg.at www.salk.at
01 929 13 99
zara.or.at
TIPP:
Auf der Jugendrecht-Plattform „Kenn‘ dein Recht“
(jugendportal.at/kenndeinrecht) gibt’s viele Infos
zu Rechtsthemen, wie z.B. Jugendstrafrecht,
14 Umgang mit der Polizei uvm.
15(CYBER)MOBBING & INTERNETBETRUG ARBEITERKAMMER SALZBURG –
KONSUMENTENSCHUTZ
INSTITUT GLÜCKSSPIEL & ABHÄNGIGKEIT ESSSTÖRUNGS-HOTLINE ÖSTERREICH Falls du online gemobbt wirst, auf Internetbe- Kostenlose Beratung per Telefon, E-Mail, per-
Beratung und Therapie von Spieler:innen Bei Fragen und Problemen rrund um Mager- trug hereingefallen bist, jemand ohne deine sönlich und online zu Themen wie Telefon &
(Glücksspiel-Abhängigkeit); Selbsthilfegrup- sucht, Bulimie und Esssucht. Zustimmung Bilder von dir veröffentlicht hat Internet, Einkaufen, Verträge, Reisen, Kredi-
pen; Schuldenregulierung oder du in einem sozialen Netzwerk belästigt te, Wohnen.
0800/20 11 20 (MO – DO 12 – 17 Uhr) wirst – Unterstützung findest du bei den fol-
0662/87 40 30 hilfe@esstoerungshotline.at genden Stellen: 0662/86 87 – 90
office@spielerschutz.eu www.essstoerungshotline.at sbg.arbeiterkammer.at
www.spielerschutz.eu ZARA – #GegenHassimNetz
Meldestelle für hasserfüllte Online-Inhalte
KIS – KONTAKTSTELLE FÜR oder Cyber-Mobbing KIJA
DROGENBERATUNG SCHULISCHE PRÄVENTIONSARBEIT Î Siehe Seite 9
Beratung bei Konsum von illegalen Substan- Ansprechpartner für Schulen in Sachen zara.or.at > Beratung > Melden
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zen und Medikamentenmissbrauch. Termin- Suchtprävention, Gewaltprävention und ge- mobbt wirst und gibt dir rechtliche Auskunft.
vereinbarung erforderlich. sundheitsfördernder Maßnahmen.
INTERNETOMBUDSSTELLE
Standorte in Salzburg Stadt, St. Johann, 0662/80 83-1090 Kostenlose Beratung und Streitschlichtung
für Online-Konsument:innen, z.B. bei Inter- MIMIKAMA
Zell am See und Tamsweg kis@bildung-sbg.gv.at
netbetrug, Online-Shopping, Abo-Fallen. Anlaufstelle und Verein zur Aufklärung über
0662/87 96 82 www.bildung-sbg.gv.at
Internetbetrug, Falschmeldungen sowie Com-
drogenberatung@suchthilfe-salzburg.at
www.ombudsstelle.at putersicherheit. Dort kannst du überprüfen
www.suchthilfe-salzburg.at
ob eine Meldung fake ist und auch selbst
Fake News melden.
CHECK IT! – ONLINE-DROGENBERATUNG WATCHLIST INTERNET
Internet-Betrug, Fallen und Fakes im Blick. www.mimikama.at
Hier können junge Leute Fragen stellen und
sich beraten lassen zu Wirkungen & Risiken Information und Beratung. Es können auch
von Drogen. Es gibt auch Hilfe bei Proble- Internetfallen gemeldet werden.
STOPLINE
men, die mit Drogenkonsum zusammenhän-
www.watchlist-internet.at Meldestelle gegen Kinderpornographie und
gen können (z.B. Schule/Beruf).
Nationalsozialismus im Internet
checkit.beranet.info
office@stopline.at
16 www.stopline.at > Meldung
17GEWALT KINDERSCHUTZZENTRUM SALZBURG GESUNDHEIT DISKRIMINIERUNG, EXTREMISMUS
Î Siehe Seite 9
FRAUENGESUNDHEITSZENTRUM 1450 TELEFONISCHE GESUNDHEITS- ANTIDISKRIMINIERUNGSSTELLE
(für Mädchen) BERATUNG „WENN’S WEH TUT“ SALZBURG
Î Siehe Seite 11 Kostenlose telefonische Beratung bei auftre- Telefonische und persönliche Beratung nach
GEWALTSCHUTZZENTRUM SALZBURG
tenden gesundheitlichen Problemen – rund Terminvereinbarung für Menschen, die dis-
Beratung & Unterstützung für alle Menschen,
um die Uhr, jeden Tag. kriminiert werden. Es wird auch rechtlich
die von Gewalt betroffen sind (Opferschutz).
beraten. Es gibt auch ein Meldesystem für
INSTITUT FÜR MÄNNERGESUNDHEIT
Das Telefongespräch ersetzt keine ärztliche Benachteiligungen.
(für Jungs) 0662/870 100
Behandlung und stellt keine Diagnose. Es
Î Siehe Seite 11 www.gewaltschutzsalzburg.at
ist mehr eine erste Anlaufstelle und ein Weg- 0676/874 669 79
weiser, der bei akut auftretenden Problemen office@antidiskriminierung-salzburg.at
eine Orientierung geben kann. www.antidiskriminierung-salzburg.at
KRISENSTELLE FÜR JUGENDLICHE
MÄNNERWELTEN (für Jungs) Beispiele: plötzliche Zahnschmerzen am
(KOKO)
Î Siehe Seite 12 Sonntag, Bauchschmerzen mitten in der
Î Siehe Seite 10
Nacht, den Großeltern oder kleinen Ge- BERATUNGSSTELLE
schwistern geht’s nicht gut EXTREMISMUS & HELPLINE
COURAGE Anlaufstelle für Bezugspersonen von Jugend-
Î Siehe Seite 13 1450 (ohne Vorwahl) aus ganz Österreich lichen, die sich in einer extremistischen Sze-
www.1450.at ne befinden, um den Kontakt zu behalten – in
mehreren Sprachen.
Tel: 0800/2020 44 (kostenlose Helpline,
SEXUALBERATUNGSSTELLE
FRAUENGESUNDHEITSZENTRUM MO – FR von 10 – 15 Uhr)
Î Siehe Seite 14
(für Mädchen)
Î Siehe Seite 11 0800/20 20 44
office@beratungsstelleextremismus.at
FRAUENNOTRUF SALZBURG www.beratungsstelleextremismus.at
Î Siehe Seite 7
INSTITUT FÜR MÄNNERGESUNDHEIT
(für Jungs)
Î Siehe Seite 11
18 19LERNSCHWIERIGKEITEN & KINDER-JUGEND-SEELENHILFE VEREIN VIELE SELBSTHILFE
PRÜFUNGSANGST (pro mente) Gemeinnütziger Verein für Frauenanliegen,
Ambulanz für Lernstörungen interkulturelles Frauenzentrum und Familien- SELBSTHILFE SALZBURG
SCHULPSYCHOLOGIE Î Siehe Seite 10 beratungsstelle sowie Anbieter von Deutsch- Information und Kontakte zu Selbsthilfe
Bildungsberatung der Bildungsdirektion und Integrationskursen. Umfassende Bera- gruppen in Salzburg
Salzburg. tung, z.B. zu Bildung, Arbeit, Schule, Soziales
uvm. 05/0766-1711800
MIGRATION & INTEGRATION
Psychologische Beratung rund um das The- office@selbsthilfe-salzburg.at
ma Schule, bei Lernschwierigkeiten, persön- 0662/87 02 11 www.selbsthilfe-salzburg.at
B.I.K. – BERATUNGSSTELLE FÜR
lichen Problemen und Krisen, Prüfungsangst office@viele.at
AUSLÄNDISCHE ELTERN
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ist eine Servicestelle für Schüler:innen und
0800/211 320
Eltern in der Stadt Salzburg, deren Mutter-
www.schulpsychologie.at SCHULDEN
sprache nicht Deutsch ist.
SCHULDENBERATUNG SALZBURG
0662/80 72-29 61 (Stadt Salzburg)
PSYCHOLOGISCHE Kostenlose und freiwillige Beratung und Un-
bik-salzburg@gmx.at
STUDIERENDENBERATUNG terstützung zur Bewältigung von Schulden –
www.stadt-salzburg.at
Psychologische Hilfe und Unterstützung für in allen Bezirken.
Studierende, z.B. bei Studienwahl, Studien-
bewältigung, Prüfungsangst, persönlichen 0662/87 99 01
ÖSTERREICHISCHER
Problemen, Distance-Learning uvm. salzburg@sbsbg.at
INTEGRATIONSFONDS (ÖIF),
www.sbsbg.at
INTEGRATIONSZENTRUM SALZBURG
0662/80 44 65 00
Beratung und Infos für Neuzuwander:innen in
Beratungsstellen
psb.sbg@sbg.ac.at
den Bereichen Sprache, Bildung und Beruf –
www.studierendenberatung.at
in allen Bezirken.
zu weiteren Themen findest du
0662/87 68 74 auf jugend.akzente.net
salzburg@integrationsfonds.at unter dem Suchwort
www.integrationsfonds.at
„Beratung und Hilfe“!
20 21NOTIZEN
UNSERE INFOBROSCHÜREN GIBT ES ZU FOLGENDEN THEMEN:
• Arbeiten im Ausland • Finanzmagazin „Was kostet die Welt“
• Au Pair • Freiwilligeneinsätze
• Beratung & Hilfe • Lehre
• Bundesheer & Zivildienst • Studieren
• Demokratie Magazin • Endlich 18
• Einfach weg – Auslandsaufenthalte für • Tattoos & Piercings
junge Leute • Workshop-Angebote in Salzburg
• Erster Sex und große Liebe • Jugendschutz in Österreich
• Ferien- und Nebenjobsuche • Klimaschutz/Klimawandel
Bei der Erstellung der Infohefte orientieren wir uns an den Qualitätskriterien des Bundesnetzwerks der Österreichischen Jugendinfos.
22 Die Inhalte des Infoheftes werden von den Mitarbeiter:innen von akzente Jugendinfo mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit,
Vollständigkeit, Aktualität und Qualität der Inhalte wird keine Gewähr übernommen. Die Auflistung erfolgt ohne Wertung und Empfehlung.NOCH FRAGEN?
Wir helfen dir weiter – schnell, einfach & kostenlos!
akzente
JUGENDINFO
Schallmooser Hauptstraße 4
5020 Salzburg
Tel: 0662/84 92 91-71
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jugend.akzente.net
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