Besser versorgen in der GKV = Integriert, kooperierend und digital kompetent - Integration von Versorgung, Plattformen und Reifegrad

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Besser versorgen in der GKV =
Integriert, kooperierend und digital kompetent

Integration von Versorgung, Plattformen und Reifegrad
Karsten Knöppler, BMC Kongress 27.04.2022
Digitale Transformation der GKV Chancen und Hürden
INTEGRIERT
   Integrierte Versorgung 4.0
   Prozessintegration durch digitale Transformation
Wandel in der Versorgung
DiGA ersetzen, ergänzen oder integrieren bestehende ‚analoge‘ Leistungen
Integrierte Versorgung 4.0
                                                                                                +            Telemedizin                    Digitale Leistungen                                   eAkten
                                                                                                              Diagnostik                     Digitale Gesundheitsanwendungen                      Patientenakte
                                                                                                              Konsultation                   Digitale Pflegeanwendungen                           Fallakte
                                             +                  Selektivvertrag                               Monitoring                     IKT basierte Präventionsleistungen                   Gesundheitsakte
                                                                                                              Medizinische Notfalldienste    Digitale Pflegehilfsmittel
                                                                Hausarztzentrierte Versorgung
                                                                Disease Management Programme
                                                                                                                                             Portale Leistungserbringer
                                                                Besondere Versorgung
               Kollektivvertrag                                 Modellvorhaben
                                                                                                                                             Spezialsysteme
                                                                                                                                             KIS, AIS, sonstige

                                                                                                     Interaktionspunkt Versorgung verlagert
          Gesundheits-/Versorgungskarriere                 Gesundheits-/Versorgungskarriere                                                                                        Gesundheits-/Versorgungskarriere
                                                                                                     sich zunehmend in den digitalen Raum
          Patient                                          Patient                                                                                                                 Patient
                                                                                                     Individualisierung von Versorgung
          HÄ                                               HÄ                                        - Ortsunabhängige Versorgung                                                  HÄ

                                                                                                                                                                          Sektor
 Sektor

                                                  Sektor
                                                                                                     - Tagesaktuelle, akteursübergreifende Akte
          FÄ                                               FÄ                                                                                                                      FÄ
                                                                                                     - Automatisierte Intervention, Prozesse & Steuerung
          KH                                               KH                                                                                                                      KH
          Pflege/Reha                                      Pflege/Reha                               Wettbewerb um Plattformen erfordert Koopetition                               Pflege/Reha

                                                                                                                                                                          Prozesse               Daten

                                                                                                    Integration 4.0 Gesundheitshandeln (Patient)
                                                                                                    Integration 3.0 Digitale Leistungen und Telemedizin ((digitaler) Leistungserbringer)
                                                                                                    Integration 2.0 Medizinische und Vitaldaten (Leistungserbringer & Patient)

                                                 Integration 1.0 Versorgungsprozesse & Vergütung (Krankenkassen und Leistungserbringer)

Integration Abrechnungsdaten (Krankenkasse)
Trennung Versorgungssektoren (Leistungserbringer) und Leistungsbereiche (Krankenkassen)
Trennung Versicherungssektoren (Kostenträger)                              4
KOOPERIEREND
  Digitale Plattformen und Koopetition
Wettbewerbsordnung
Plattformökonomie maßgeblich für Wettbewerb um vernetzte
Versorgung – Bedarf an Zielbild einer Wettbewerbsordnung
   Bedarf an einem zukünftigen und gemeinsam Zielbild für eine Wettbewerbsordnung

                                         Abgrenzung & Verbindung zwischen
                                                Public und Private

   Definition von Ebenen
   des Wettbewerbs

   Definition von Ebenen
   der Kooperationen

   Definition von Ebenen
   der Regulierung

                                       Abgrenzung & Verbindung zwischen Sektoren der
                                           Finanzierung und Leistungserbringung
27.04.2022 | DMEA | Karsten Knöppler                     6
Beispiele
Der Realitätscheck zeigt die tatsächliche Rolle von Plattformen
                                                        Beschreibung                                      Rolle / Relevanz

        Staatliche Plattformen                                                                Von besonderem Interesse ist, welche Rolle
                                               Im Internationalen Umfeld haben sich in
                                                                                             Plattformen in diesen Ländern spielen, welche
         (nicht Deutschland)                 anderen Gesundheitssystemen unter anderen
                                                                                             Anwendungen über die Plattformen erfolgreich
                                                     Rahmenbedingungen digitale
                                                                                             sind und wie die Rahmenbedingungen für die
                                              Gesundheitsleistungen erfolgreich etabliert.
                                                                                                     Plattformökonomie aussehen.
•       Babylon Integrated Care System
•       Schweden (1177.sk)

                                              Primärsysteme in Krankenhäusern (KIS und
                                                                                               Die Nutzbarkeit der Daten und Prozesse der
             Primärsysteme                     Subsysteme), Arztpraxen (PVS), aber auch
                                                                                             Primärsysteme bildet eine Grundvoraussetzung
                                                  Krankenkassen (KKIS) und weiteren
                                                                                             für neue Anwendungen und Geschäftsmodelle -
                                                 Gesundheitseinrichtungen dienen der
                                                                                                 dies ist in Deutschland ein Flaschenhals.
                                               abrechnungsrelevanten Dokumentation.
    •    Dedalus
    •    Compugroup Medical

                                                                                                Eine erfolgreich und zügig durchgesetzte
        Regulierte Plattformen                                                                regulierte Infrastruktur ist Voraussetzung für
                                                    Regulierte Plattformen wie die
                                                                                             prosperierende digitale Angebote. Schaffen es
            (Deutschland)                      Telematikinfrastruktur haben zum Ziel,
                                                                                             die Plattformen aber nicht, neue Innovationen
                                              Herstellerübergreifend für Datenflüsse und
                                                                                               vom Markt zu befördern oder erfolgt keine
                                                     Datenverwertung zu sorgen.
    • TI 1.0 / TI 2.0                                                                            termingerechte Lieferung (TI 1.0), wird
    • KBV/116117                                                                                       Innovation stark gebremst.
    •27.04.2022
         Apothekeninfrastruktur
                 | DMEA | Karsten Knöppler                               7
Beispiele
Der Realitätscheck zeigt die tatsächliche Rolle von Plattformen
                                                              Beschreibung                                       Rolle / Relevanz

                                                                                                           Das Umfangreiche Angebot und die
                                                  Durch eine Vielzahl von App-Angeboten, aber       Heterogenität der Anwendungen verschiedener
             Apps und Geräte                       auch Wearables und medizinischen Geräten              Hersteller führt zu einem Bedarf nach
                                                     entstehen innovative und neue digitale          Plattformdiensten z.B. für Konsolidierung von
                                                             Versorgungsangebote.                            Daten und Anwendungs- und
•        Apple Health / Research Kit                                                                       Geräteübergreifende Einsatzfelder.
•        Strava

                                                   Die Datenflüsse über gesetzliche oder private    Abrechnungs- und Verwaltungsprozesse sollten
        Abrechnungsplattformen                     Versicherer oder die Hintergrundprozesse zu        nicht Gegenstand eines wettbewerblichen
                                                    Anträgen z.B. zu Hilfsmitteln bilden wichtige       Alleinstellungsmerkmal sein, sondern
                                                  Sekundärprozesse für Versorgungsangebote im            einheitliche und standardisiert über
    •     DTA-Verfahren                                         Gesundheitswesen.                       verschiedene Angebote funktionieren.
    •     Privatärztliche Verrechnungsstellen

                                                                                                     Technische Plattformen bilden eine sinnvolle
                                                    Technische Plattformen stellen Werkzeuge
        Technische Plattformen                      bereit, mit denen innovative Anwendungen
                                                                                                       Ergänzung für regulierte Plattformen für
                                                                                                        Anwendungen, benötigen gleichzeitig
                                                      miteinander zu neuen Angeboten und
                                                                                                      Kooperationspartner für Anwendungen mit
                                                             Netzwerkeffekten führen.
    •    Siemens Healthineers -teamplay digital                                                              eigenen Geschäftsmodellen.
         health platform connect
    •27.04.2022
         Microsoft Azure| Karsten Knöppler
                | DMEA                                                         8
DIGITALER REIFEGRAD
   Strategie, Technologie und digitales Angebot in
   Einklang?
Aufbau und Methodik des Reifegradmodells
Drei Dimensionen mit jeweils drei Aspekten bilden unser Reifegradmodell
                                                                         Im Spannungsfeld zwischen den Erwartungen der
                                                                         Versicherten, den Anforderungen der Politik und wesentlich
                                                                         ungünstigeren finanziellen Rahmenbedingungen lastet ein
                   Organisator.         Technische                       großer Druck auf den Kassen.
                   Priorisierung        Integration
                                                                         Ziel ist es, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie die
                                                                         Akteure der GKV auf die digitalen Herausforderungen der
      Innovations-                                 Prozesse &
         kultur                                   Automatisier.          nächsten Jahre vorbereitet sind.

     Strategie &                                         Daten
     Umsetzung                                        (-struktur)        Phase I+II – Qualitative / quantitative Analyse
                                                                         Unsere Studie wird in einem Mixed-Method-Verfahren über
                                                                         strukturierte Interviews und einen Online-Fragebogen
            Innovations-
             steuerung
                                              ePA-Angebot                erstellt.

                             Attraktivität
                                                                         Phase III – Entwicklung eines frei verfügbaren und jederzeit
                             Versicherte                                 anwendbaren Modells in Form einer Kooperation mit
                                                                         Partnern aus der Wissenschaft (Hochschule Osnabrück).

                                                                    10
Studienergebnisse
Der Wille ist da, die Umsetzung bleibt kompliziert                                                  Die technische Basis stellt
                                                                                                    den Knackpunkt dar.
                                                                                                    DieDie
                                                                                                        technische  Integration
                                                                                                            technische     Basiswird
                                                                                                                                  istals
                                                                                                    nicht mehr ausreichend bewertet,
  Das Kassen
  Die  Thema wollen                                                                                    noch nicht ausreichend
                                                                                                    Prozesse und Automatisierung sind
  Digitalisierung und
  „Digitalisierung“ isthaben
                       in                                                                           nurintegriert   und
                                                                                                         befriedigend umgesetzt;
  sich intern
  dem   Bewusstsein
              ordentlich
                     der                                                                               interoperabel!
                                                                                                    „Prozessdenke“   dominiert.

  aufgestellt:
  Kassen  angekommen.
  Das   Selbstverständnis geht
  - Interdisziplinäre          von
                             Teams
  einer guten bis befriedigenden
  -strukturellen
       Professionell     undund
                 Anpassung
   Innovationskultur
       digitalkompetentaus.                                                                         Angebote werden genauer
   Digitalisierungserfolge werden an
       ausgebildet
   strategischen  Leitplanken
                                                                                                    evaluiert.
   gemessen.                                                                                        Die ePA-Angebote werden als noch
  - Laufende
                                                                                                    nicht marktfähig betrachtet, hier wird
    Strategieprozesse                                                                               an künftigen Mehrwerten und ePA-
                                                                                                    unabhängigen Anwendungen der
                                                                                                    Online-Geschäftsstelle gearbeitet.

N = 7 (Fragebogen) / N = 10 (Interviews)
Gemischte Teilnehmergruppe (GKV/PKV, Groß/Klein, regional / zentral)
Gemittelte Reifegrad-Scores pro Kriterium, Skala von 1: ungenügend (innen) bis 6 sehr gut (außen)

                                                                                          11
Ausblick Digitale Reifegrade 2.0
Take Home Messages

 01     Digitalisierung ist kein IT-Thema                     03   Denkt in digitalen Ökosystemen

                                                                   In einem einheitlichen und niederschwelligen
        Die gesamte Organisation arbeitet gemeinsam
                                                                   Zugang zu der reichhaltigen
        und flexibel an der Digitalisierung im
                                                                   Anwendungslandschaft inklusive ePA, DiGA & Co
        Unternehmen auf strategische Ziele hin.
                                                                   liegt die Zukunft

 02     Digitalisierung ist kein Selbstzweck
                                                              04   Strategie und Reifegrade gehören diskutiert

        Strategische Unternehmensziele beinhalten den              Damit Wertschöpfungspotenzial und
        Wettbewerb um die niedrigste                               Innovationskraft für die Versicherten entstehen,
        Beitragssatzerhöhung; interne Effizienzgewinne             braucht es ein gemeinsames Verständnis von
        und wirtschaftliche Versorgungssteuerung                   Zielbild und Reifegraden aller Akteure des
        werden erfolgsentscheidend                                 Gesundheitswesens.

                                                         12
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