Controlling für einen erfolgreichen Start - Erfahrungen aus Start-up-Begleitungen - One-Page-Controlling - Internationaler ...

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Controlling für einen erfolgreichen Start - Erfahrungen aus Start-up-Begleitungen - One-Page-Controlling - Internationaler ...
Controlling für einen erfolgreichen
Start
-   Erfahrungen aus Start-up-Begleitungen
-   One-Page-Controlling

Referent: Manfred Grotheer (Controller u. Controlling-Trainer)

                                                                 16.50 Uhr - 17.20 Uhr (netto)
Controlling für einen erfolgreichen Start - Erfahrungen aus Start-up-Begleitungen - One-Page-Controlling - Internationaler ...
Controller-Leitbild der IGC als Checkliste für ein erfolgreiches
Controlling in Start-Up-Unternehmen
                                       ?1

  https://www.icv-controlling.com/fileadmin/Verein/Verein_Dateien/Sonstiges/Das_Controller-Leitbild.pdf

2 | © REFERENT GROTHEER
Manager-Erklärungsmodell

3 | © REFERENT GROTHEER
Unternehmensplanung als Reisegleichnis
  Long Term Goals

   Unternehmensplanung als Reisegleichnis:
   1. Ziel-Definition: Ich will am … um … in …. sein.
   2. Strategie: Wahl des Verkehrsmittels, bzw. der Route
   3. Operative Planung: Maßnahmen, Budget für Kosten und Zeit (z.B.
      wann soll abgefahren werden); auch Zwischenziele
   4. Steuerung (= Controlling i. e. S.): Bewältigen der laufenden Aktionen
      auf der Strecke durch Beschleunigen und Warten.
4 | © REFERENT GROTHEER
Controller-Leitbild der IGC als Checkliste für ein erfolgreiches
Controlling in Start-Up-Unternehmen
                                       ?1

                                                                         2

                                                                  3

  https://www.icv-controlling.com/fileadmin/Verein/Verein_Dateien/Sonstiges/Das_Controller-Leitbild.pdf

5 | © REFERENT GROTHEER
Strategisch-operatives Verbundformular (One-Page-Plan „OPP“)
 Reputations-Treiber                                                                                Produktivitäts-Treiber
 Mitarbeiter:                     Kunden:                           Gesellschafter:                 Verkauf:                         Produktion u. Einkauf:           Rechnungswesen:
  1. Mitarbeiter-Happiness-       1. Weiterempfehlungsquote         1. Umsatzsteigerung (> 5%)       1. Pipeline:                     1. Produktivzeit: >80%           1. Relevanz
     Index (> Ø 60%)                (> 85%)                         2. Cash-Flow-Marge (> 20 %)         Angebotsbestand               2. Lieferzeiten                  2. Schnelligkeit
  2. (ungewollte) Fluktuations-   2. Lieferkennzahlen                                                2. Hitrate: >75%                                                  3. Genauigkeit
     quote (< 5%)                                                                                    3. Umsatzmessgrößen

 EINSTELLUNGEN/PRINZIPIEN              Unternehmenszweck                     Ziele (2019)                                                  Ziele 1. Quartal 2017
                                                                                                          Jahres-Ziele (2017)                                           Meine Zuständigkeiten 2017
   (gewünscht/nicht gewünscht)               (Wozu?)                                                    Umsatz        6,8 Mio. €        Umsatz        1,36 Mio. €
                                                                       Datum:        31.12.2019
                                                                                                        Gewinn       1,05 Mio. €        Gewinn        0,14 Mio. €
       Wir lieben unsere                 Wir unterstützen              Umsatz        9,0 Mio. €                                                                                Zentraler KPI
                                                                                                        U. Rend.        15,4%           U. Rend.         10,1%
             Kunden                        Personen und                Gewinn        1,3 Mio. €                                                                        Umsatztage lt.        170
                                                                                                      Gewinn pro                          Anz.
                                        Institutionen darin,           U. Rend.        14,4%                           20.000 €                                        Leistungsplan
                                                                                                         Kunde                         Leistungs-         500
     Wir verstehen unseren           wirtschaftlich erfolgreich            …
                                                                                                          Anz.                            tage
     Kunden besser als die                     zu sein                                                 Leistungs-       2.500          Erhöhung                            Weitere operative KPI
          Mitbewerber                                                                                     tage                          Stamm-
                                                                    Schlüsselaktivitäten bis 2019                                                           3           Top-Management-          12
                                                                                                      Erh. Firmen-                      kunden-
                                       Langfristziel (z.B. 2027)     1. Einarbeitung von x                                                                                   Termine
       Jeder Mitarbeiter                                                                                stamm-            10              zahl
                                   (für die nächsten 10-25 Jahre)       neuen Beratern                                                                                  Co-Tage mit neuem        40
      verhält sich als Mit-                                                                           kundenzahl
                                                                     2. Kooperationspartner in                                         Schlüssel-Aktivitäten Q1/17           Kollegen
         Unternehmer
                                     2027: 600 Stammkunden              den Ländern X u. Y                                             1. Neuer Berater ist bei X-
                                                                     3. Rahmenverträge mit            Schlüsselaktivitäten 2017           Kunden als Co-Berater zu
      Für Berater gilt beim                                             Großkunden                                                                                             Innovations-KPI
                                                                                                     1. „Verkaufen“ eines neuen           positionieren
      Kunden das Guerilla-              Gewinn pro Kunde             4. Zertifizierung von                                             2. Kontaktaufnahme mit               Publizierte
             Prinzip                        (2027))                     Kursen durch (Fach-)            Beraters                                                        Fachaufsätze über      10
                                                                                                     2. Berater im Land x                 Beratern im Land X
                                                                        Hochschulen                                                    3. X -Rahmenverträge               neue Themen/
                                       30.000 € Gewinn pro           …                                  akquirieren und ausbilden                                            Projekte
                                                                                                     3. Rahmenvertrags-                   abschließen
        Wir wollen klein u.                   Kunde
     flexibel bleiben („small                                                                           vereinbarungen mit den         4. Für die
           is beautiful“)                                                                               Untern. X, Y, Z, … prüfen         Beratungsangebote X, Y u.
                                   Maßnahmen zur Stärkung von           Markenversprechen
                                   Prinzipien, Zweckorientierung                                     4. Kontakt zu BWL-                   Z sind Zertifizierungs-
                                   u. Kompetenzen im akt. Quart.          Hoher Praxisbezug             Professoren an den Fach-          möglichkeiten zu finden
     Wir wollen uns mögen                                                                               /Hochschulen X,Y,Z.            …

                                    Pro Bono Aktion für Schule                                       …
                                                                           Kennzahl zum
       Wir arbeiten mit                  X oder Verein Y
                                                                         Markenversprechen                                                                                 Persönl. Kennzahlen
     positiver Verstärkung                                                                              Relevante Kennzahlen
                                                                                                       Bil.-Pos.                                                             Ums.-Tage
                                                                       Die Kunden-Beurteilung
                                                                                                      GuV-Pos.                                                           Top-Manag.-Term.
                                         Mitarbeiter Z die             des Praxisbezuges ist im
                                                                                                      Personen                                                                Co-Tage
                                      Partnerschaft anbieten          Durchschnitt besser als 2,5
                                                                                                      Prozesse                                                          Publiz. Fachaufsätze

 Stärken/Kernkompetenzen                               Schwächen                                    Trends
 1. Kreativität                                         1. Personenabhängigkeit                      1. Mehr selber sehen wollen    4. IT-Entwicklungen (z.B. BI, Big Data, etc.)
 2. Unité de doctrine                                   2. Lieferfähigkeit                           2. Zunehmend knappe Ressourcen
 3. Allianzen                                           3. Forschung u. Innovation                   3. Höhere Komplexität

   6 | © REFERENT GROTHEER                                                                                          In Anlehnung an: Verne Harnisch; Scaling Up, S. 125 ff
Das 4-Fenster-Formular im Berichtswesen

                               nach A. Deyhle, G. Radinger; Controller-Handbuch, Teil II, S. 269

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Controller-Leitbild der IGC als Checkliste für ein erfolgreiches
Controlling in Start-Up-Unternehmen
                                       ?1

                                                                         2

                                                                      3
                                                                                                          4

  https://www.icv-controlling.com/fileadmin/Verein/Verein_Dateien/Sonstiges/Das_Controller-Leitbild.pdf

8 | © REFERENT GROTHEER
Bild zur Organisations- und Controlling-Entwicklung
    Pionierphase                                          Differenzierungsphase                                             Integrationssphase
                                                                                                                                             • Profit Centers
                                                                                                                                             • Sparten
                                                                                                                                             • SGE
                                                                                                                       Modell
        Modell                                             Modell
                                                                                                                     „Einheit in
       „Amöbe“                                            „Apparat“
                                                                                                                      Vielfalt“
                                                                                                                                       E
                                                      !                   Projekt
                                                                                                                !                     WG
                                   Controller                                             Controller                                             Controller
                                       als                     • F. Taylor                   als                                                    als
                                                                                                                     • Networking
                                  „Registrator“                • System-                  „Adminis-                                                „bwl.
   Arbeitsstil:                                                  gläubigkeit               trator“                                               Begleiter“
                                                               • Richtlinien
                                                                                                                                   Improvisation
          Improvisation                                                      Ordnung
                                                                                                                                    + Ordnung
    Chancen                  Gefahren                           Chancen                  Gefahren                        Ziel: Chancen von
    •flexibel                •personen-                         •systemat.               •bürokrat.                      Improvisation u. Ordnung
    •über-                    abhängig                          •trans-                  •Initiative                     verbinden. Risiken bewusst
     schaubar                                                    parent                   hemmend                        und dadurch beherrschbar
                                                                                                                         machen
nach: Alfred Blazek, Detlev R. Zillmer; Projekt Controlling; Verlag für ControllingWissen AG Freiburg; 2008; S. 53

 ERP-Systeme? Teilweise FiBu-Programm bzw. DATEV + Excel: Controller als Visual Basic und Datenimport-
 Experte.
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Controller-Leitbild der IGC als Checkliste für ein erfolgreiches
Controlling in Start-Up-Unternehmen
                                        ?1

                                                                          2

                                                                                            3
                                                                       3
                                                                                                           4
                                                                      5

                                                                                                           6

   https://www.icv-controlling.com/fileadmin/Verein/Verein_Dateien/Sonstiges/Das_Controller-Leitbild.pdf

10 | © REFERENT GROTHEER
Weitere Besonderheiten des Controllings in Start-Up-Unternehmen
    • Story-Telling („Immer wieder gegenüber den Kapitalgebern begründen,
      warum das Geschäftsmodell erfolgreich wird“) und daraus resultierend
      quartalsweise ein umfangreiches Berichtswesen-Paket, an dem der
      Controller mitzuwirken hat.
    • Häufige Strategie: Growth (und Exit), woraus ein später Break-Even-Point
      mit zahlreichen Risiken auf dem Weg resultieren; außerdem Motivation
      der Mitarbeiter
    • Controlling häufig über kurzfristige (täglich, wöchentlich, monatl.) KPI,
      wobei auch wachstumsorientierte KPIs eine höhere Priorität als
      renditeorientierte KPIs besitzen
    • Buchhalter oder CFO-(Assi) ist der Controller, d.h. keine separate
      Controlling-Organisation
    • ….

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Zusammenfassung der bisherigen Empfehlungen

1. Partner: Schwierig, aber Geschäftsprozesswissen aneignen und Nutzen stiften
2. Controlling-Prozess: Einheitliches Verständnis sicherstellen
3. Zukunft und Risiken: take it, change it or leave it
4. Integration zu einem Ganzen: per „Bankenpräsentation“ oder One-Page-Plan“
5. Controlling-Systeme: Falls nicht vorhanden zunächst mit Excel, Datenimporten
   und Visual Basic realisieren
6. Zum Wohl des Ganzen: Der Controller hat zwei Mützen auf

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Weitere Empfehlungen für ein gutes Controlling in Start-Up-
    Unternehmen
•   Die fachliche und branchennotwendige Qualifikation des Managements ist in techn.
    wie auch kfm. Sicht (den Kapitalgebern) u.a. durch Controlling-Informationen zu
    belegen.
•   Monatlich bzw. quartalsweise gepflegtes Planungs- und Reporting-Package, in
    Kapitelform (Businessplan-Inhalte + Plan-Ist- u. Vorschauberichte für Liquidität und
    KPIs), mit Powerpoint plus …
•   Rollierende abgestimmte Liquiditätsvorschau über mindestens 12 Monate
•   Täglich die KPIs im Blick, insbesondere AE, AE-Reichweite, Umsatz, Forderungen,
    Banksalden, Auslastung, Hauptgeschäftsprozesse, …
•   Einen kompetenten und effektiven Beirat installieren
•   Eine(n) „sturmerfahrene(n)“ Controller/-in einstellen

13 | © REFERENT GROTHEER
Sie können auch lesen