Duale Fachkräftesicherung - Wie die Ressource Personal im Unternehmen gesichert werden kann
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Duale Fachkräftesicherung – Wie die Ressource Personal im Unternehmen gesichert werden kann Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das (GVWG) sieht unter anderem vor, dass Ver- wichtigste Gut jedes Unternehmens und somit sorgungsverträge ab September 2022 nur noch mit zentraler Erfolgsfaktor. Dies gilt branchenüber- Pflegeeinrichtungen abgeschlossen werden dürfen, greifend und insbesondere in der Sozial- und die ihr Pflege- und Betreuungspersonal nach Gesundheitswirtschaft. Tarifvertrag bezahlen. Somit werden diese zukünftig nicht nur besser, sondern unabhängig vom Arbeit- Während es in früheren Zeiten, mit Ausnahme eini- geber auch vergleichbarer bezahlt. Das Monetäre ger weniger Branchen, ein Überangebot an geeig- entfällt also nahezu gänzlich als Differenzier- neten Arbeitskräften gab, sind sie mittlerweile - wie ungsfaktor im Wettbewerb um Fachkräfte. Abbildung 1: Der Kampf um die "Ressource Mensch" bei wertvollen Ressourcen üblich – knapp bemes- Ab Juli 2023 werden zudem bundeseinheitliche sen. Der Arbeitsmarkt hat sich längst von einem Personalanhaltswerte durch die Reform eingeführt, Arbeitgebermarkt zu einem Arbeitnehmermarkt ge- aus denen ein erheblicher Personalmehrbedarf in wandelt, auf dem die Unternehmen um die besten der Pflege und Betreuung resultieren wird. und geeignetsten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter „kämpfen“. Lernen von den Besten – Wie gehen führende Arbeitgeber diese Thematik an? Aufgrund der demographischen Entwicklung in Big Player, wie z. B. google oder Apple, investieren Deutschland ist für die Zukunft mit einer weiteren bereits seit Jahren in ausgeklügelte und Intensivierung des Wettbewerbs zu rechnen. Er- außergewöhnliche HR-Maßnahmen. Sie haben schwerend kommen neue gesetzliche Rahmen- damit längst nahezu unwiderstehliche Employer bedingungen in vielen Branchen hinzu. Beispiels- Brands geschaffen. weise in der Altenhilfe: Das kürzlich verabschiedete Gesundheitsversorgungsweiterwentwicklungsgesetz Dabei setzen sie neben einer finanziellen Bindung rosenbaum nagy unternehmensberatung GmbH - www.rosenbaum-nagy.de
Abbildung 2: Duale Fachkräftesicherung durch vergleichsweise hohe Gehälter und weitere Baby-Boomern über die Generationen X und Y, bis Lohnbestandteile vor allem auch auf die emotionale zu den Millennials oder auch Generation Z. Jede Bindung ihres Teams. Diese erreichen sie unter Generation hat dabei andere Prioritäten in Bezug anderem durch ein überdurchschnittlich attraktives auf den Arbeitgeber und das Arbeitsumfeld. Arbeitsumfeld sowie höchst individuelle Arbeits- bedingungen, die sie auf die Bedürfnisse und In der Sozialwirtschaft kommt hinzu, dass die Bedarfe ihrer Belegschaft zuschneiden. Darüber Belegschaft aus Menschen unterschiedlicher kultu- hinaus bieten sie weitere attraktive Benefits, wie z. reller Herkunft zusammengesetzt ist. Work-Life- B. firmeneigene Sportplätze, Fitnessstudios, Fortbil- Balance, betriebliche Gesundheitsförderung und dungszentren, kostenfreie Snacks oder Mitarbeiterbeteiligung sind für die einzelnen Kindergärtenplätze. Generationen und Kulturen ungleich relevant. Aber sind solch umfassende Programme für ein Wie sieht ein solcher strategischer Ansatz aus? „normales“ oder sozialwirtschaftliches Unter- Klassisch werden die Employer Brand und das nehmen überhaupt finanzierbar? Personalmanagement voneinander unabhängig Auch wenn die Personalstruktur von google und betrachtet und entwickelt. Eigentlich stehen sie Apple nicht mit der von sozialwirtschaftlichen jedoch in einem so engen Zusammenhang, dass Unternehmen vergleichbar ist, kann man von ihnen man sie nur gemeinsam betrachten kann. lernen. Der Erfolg von google und Co. liegt nämlich Der von rosenbaum nagy entwickelte Ansatz „Duale nicht in einer langen Firmentradition, sondern Fachkräftesicherung“ basiert deshalb auf zwei vielmehr in der strategischen Herangehensweise. zentralen Handlungssträngen, die parallel bearbeitet Mit dieser kann es jedem Arbeitgeber gelingen, die werden: entscheidenden Alleinstellungsmerkmale zur 1.) Entwicklung der Arbeitgebermarke: Employer positiven Abhebung von der Konkurrenz heraus- Branding zuarbeiten. Auch mit einem limitierten Budget. 2.) Anpassung bzw. Neuausrichtung des Personal- managements, also der Bereiche Personal- Dabei ist zu beachten, dass sich mittlerweile 4 gewinnung, Personalbindung und Personal- Generationen in der Arbeitswelt befinden. Von den entwicklung rosenbaum nagy unternehmensberatung GmbH - www.rosenbaum-nagy.de
Eine Employer Brand kann aus unserer Sicht immer Inwiefern muss sich auch die Gesamtaus- nur dann nachhaltig erfolgreich sein, wenn Mit- richtung des Unternehmens mit diesem Prozess arbeiterinnen und Mitarbeiter die versprochenen verändern? Mehrwerte sowie das positive Image der Vereinfacht formuliert, sollten sich Unternehmen zu Arbeitgebermarke auch vom ersten Kontakt an Arbeitgebern (weiter)entwickeln, bei denen man konsequent und in jedem Bereich des Personal- gerne arbeitet. Hierfür ist es unabdingbar, die managements bei ihrem potenziellen oder neuen Fokussierung auf den Bereich Human Resources Arbeitgeber erleben können. und die Mitarbeiterinnen sowie Mitarbeiter selbst Abbildung 3: Duale Fachkräftesicherung am Beispiel eines Trägers in der Altenhilfe Wie läuft ein solcher Entwicklungsprozess in (wesentlich) zu erhöhen. Ziel ist es, eine möglichst groben Zügen inhaltlich ab? hohe Identifikation mit dem Arbeitgeber zu schaffen Die Basis bildet eine attraktive Marke, die es und gewonnen Arbeitskräfte nicht nur zu gewinnen, herauszuarbeiten und aufzubauen gilt. Diese sollte sondern sie langfristig an das Unternehmen zu für das jeweilige Unternehmen maßgeschneidert binden. sein und zur Unternehmensmarke, der Personal- strategie sowie der Unternehmenskultur, insbeson- Hierzu sind in erster Linie auch eine moderne und dere der Führungs- und Kommunikationskultur, transparente Führung auf Augenhöhe sowie eine passen. offene und vertrauensvolle Kommunikation Grund- voraussetzung. Im Bereich des Personalmanagements werden begleitend die heutigen Prozesse überprüft und Führen solche HR-Maßnahmen tatsächlich zum optimiert, neue Potenziale entdeckt und umgesetzt, Erfolg? aber auch völlig neue, kreative Ideen und Lösungen Aktuelle Studien belegen, dass Mitarbeiterinnen und entwickelt. Dabei wird in allen Bereichen inhaltlich Mitarbeiter sogar bereit sind ein geringeres Gehalt in darauf geachtet, dass ein Einklang mit der Employer Kauf zu nehmen, wenn sie einen Arbeitgeber Brand besteht bzw. sichergestellt wird. gefunden haben, für den sie gerne tätig sind und mit rosenbaum nagy unternehmensberatung GmbH - www.rosenbaum-nagy.de
dem sie sich identifizieren können. Zudem ist der Aufwand zur Gewinnung neuer Arbeitskräfte meist deutlich höher, als der Aufwand für Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung. Der Autor Daniel Beckers, Duale Fachkräftesicherung – Mehr als nur das Seniorberater Fundament? beckers@rosenbaum-nagy.de Mit dem dualen Ansatz können die wichtigsten Voraussetzungen für eine nachhaltige Fachkräfte- sicherung in der Zukunft geschaffen werden. Darüber hinaus ist und bleibt es wichtig, dass Entscheider sich selbst, ihre Organisation und deren Prozesse regelmäßig auf den Prüfstand stellen und offen für Veränderungen und neue Heraus- forderungen sind. Nur wer sich auf Basis des erarbeiteten Fundaments stetig weiterentwickelt und die Ausrichtung des Unternehmens immer wieder den sich verändernden Rahmenbedingungen anpasst, kann den hart erar- beiteten Vorsprung gegenüber den Mitbewerbern auch langfristig sichern. rosenbaum nagy unternehmensberatung GmbH - www.rosenbaum-nagy.de
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