Das HORNBACH Mitarbeiterportal - Leitfaden zur Bedienung - Stand: September 2021

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Das HORNBACH Mitarbeiterportal - Leitfaden zur Bedienung - Stand: September 2021
Das HORNBACH Mitarbeiterportal
        - Leitfaden zur Bedienung –
             Stand: September 2021

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   ▐   1. Benutzerkonto aktivieren                                           4
          - 1.1 Webportal aufrufen                                           4
          - 1.2 Benutzerdaten einrichten                                     5
          - 1.3 Validierungscode übermitteln                                 7

   ▐   2.   Programmstart                                                    8
            - 2.1 Anmeldung am Webportal                                     8
                 - 2.1.1 Anmeldung ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung        8
                 - 2.1.2 Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung         9
            - 2.2 Probleme beim Anmelden                                    10
                 - 2.2.1 Kennwort vergessen                                 10
                 - 2.2.2 Benutzerkonto gesperrt                             12

   ▐   3. Programmbedienung                                                 13
          - 3.1 Maskenaufbau                                                13
          - 3.2 Menüsteuerung                                               15
          - 3.3 Eigene Dokumente abrufen                                    16
                 - 3.3.1 Dokumente suchen und anzeigen                      16
                 - 3.3.2 Aktuelles Dokument drucken                         17
                 - 3.3.3 Aktuelles Dokument speichern                       17
                 - 3.3.4 Mehrere Dokumente gleichzeitig herunterladen       18
            - 3.4 Pinnwand-Dokumente abrufen                                19
                 - 3.4.1 Pinnwand-Dokumente suchen und anzeigen             19
                 - 3.4.2 Pinnwand-Dokumente speichern                       19
                 - 3.4.3 Pinnwand-Dokumente drucken                         19

                                                                        2    © INTENSIO 2021
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         - 3.5 Stammdatenänderungen                                        20
                - 3.5.1 Änderung Nachname                                  20
                - 3.5.2 Änderung Bankverbindung                            21
                - 3.5.3 Änderung Adresse                                   21
                - 3.5.4 Eingangsbestätigung per Mail                       22
                - 3.5.5 Übersicht meiner eingereichten Änderungen          22
                - 3.5.6 Ergänzende Informationen zu den Meldungen          22

   ▐   4. Benutzerprofil                                                   23

   ▐   5. Noviplan-App für das HORNBACH Mitarbeiterportal                  24
          - 5.1 App downloaden und einrichten                              24
          - 5.2 Benutzerkonto in der App aktivieren                        25
          - 5.3 Anmeldung in der App                                       28
                - 5.3.1 Anmeldung ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung       28
                - 5.3.2 Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung        29
         -   5.4 Konfiguration herunterladen                               30
         -   5.5 Menüsteuerung                                             31
         -   5.6 Persönliche Dokumente abrufen                             32
         -   5.7 Stammdatenänderungen                                      34
                - 5.7.1 Änderung Nachname                                  34
                - 5.7.2 Änderung Bankverbindung                            35
                - 5.7.3 Änderung Adresse                                   35
                - 5.7.4 Meine eingereichten Änderungen                     36
                - 5.7.5 Eingangsbestätigung per Mail                       36
                - 5.7.3 Ergänzende Informationen zu den Meldungen          36

         -
                                                                       3    © INTENSIO 2021
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1. Benutzerkonto aktivieren

▉   1.1 Webportal aufrufen
    Vor dem erstmaligen Anmelden am Portal müssen Sie Ihr
    Benutzerkonto aktivieren.

    Starten Sie hierfür das Webportal Mitarbeiterportal.hornbach.de
    und klicken Sie in der Anmelden-Maske auf den Link
    Benutzerkonto aktivieren.

                                                                      4   © INTENSIO 2021
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1. Benutzerkonto aktivieren

▉   1.2 Benutzerdaten einrichten
     ▐   Die Kontoaktivierung beginnt mit der Eingabe Ihrer 7-stelligen
         Personalnummer (ggf. aufgefüllt mit führenden Nullen) und Ihres
         Aktivierungscodes.

            Hinweis 1: Ihr Aktivierungscode ist eine zufällige Zeichenkette.
            Sie erhalten ihn per Brief von Ihrer Personalabteilung.

            Hinweis 2: Falls Sie bereits aktiviert sind und die Kontoaktivierung
            nur versehentlich aufgerufen haben, gelangen Sie über den Link
            Anmelden zur Anmelden-Maske zurück.

     Aus Sicherheitsgründen ist die Kontoaktivierung um den Captcha-
     Code erweitert.

     Geben Sie nach Ihrer Personalnummer und Ihrem Aktivierungscode
     den angezeigten Captcha-Code in das hierfür vorgesehene Feld ein.
     Bestätigen Sie Ihre Eingaben durch Klick auf AKTIVIEREN.

            Hinweis : Falls Sie den angezeigten Captcha-Code nicht lesen
            können, können Sie mit Klick auf den    Button einen anderen
            Code generieren.

                                                                                   5   © INTENSIO 2021
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1. Benutzerkonto aktivieren

▉   1.2 Benutzerdaten einrichten
     ▐   Bei der anschließenden Registrierung hinterlegen Sie Ihre
         private E-Mail-Adresse und vergeben sich selbst ein Kennwort.
         Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.

            - E-Mail-Adresse
            - Zwei-Faktor-Code (optional): Aus Sicherheitsgründen kann
              zusätzlich die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgen. Wählen Sie
              hier zusätzlich das Verfahren für die Übermittlung des
              Sicherheitscodes (2. Faktor) aus.

                - Per E-Mail sendet den Code an Ihre private E-Mailadresse

                - Per App erfordert die Installation einer Authenticator-App

            - Neues Kennwort: Geben Sie hier das Kennwort für Ihr
              Benutzerkonto ein. Die Kennwortsicherheit erhöht sich mit der
              Länge des Kennworts und der Eingabe von Sonderzeichen. Bitte
              beachten Sie den entsprechenden Hinweis.

            - Kennwortbestätigung: Wiederholen Sie Ihr Kennwort,
              um es zu bestätigen.

         Klicken Sie auf REGISTRIEREN.

                                                                                  6   © INTENSIO 2021
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1. Benutzerkonto aktivieren

▉   1.3 Validierungscode übermitteln
     ▐   Im nächsten Schritt wird die Gültigkeit der eingegebenen E-Mail-
         Adresse überprüft.

         Hierfür wird ein Validierungscode an die hinterlegte E-Mail-
         Adresse gesendet. Bitte tragen Sie diesen Code in das hierfür
         vorgesehene Feld des Pop-up-Fensters ein und bestätigen Sie
         Ihre Eingabe mit OK.

         Der Validierungscode ist eine Pflichteingabe, ohne die die
         Registrierung nicht abgeschlossen werden kann.

            Hinweis:
            Wenn Sie nach kurzer Zeit keinen Validierungscode erhalten, ist die
            E-Mail-Adresse womöglich ungültig oder nicht Ihre eigene.
            Bitte schließen Sie das Pop-up-Fenster (Abbrechen), korrigieren
            Sie die E-Mail-Adresse und wiederholen Sie Ihre Eingaben.

     ▐   Nach erfolgreicher Kontoaktivierung erhalten Sie die
         Aktivierungsmeldung mit Ihrem Link zur Anmeldung am Portal.

         Der Klick auf diesen Link führt Sie wieder zur Anmeldemaske.
         Dort können Sie sich dann, wie unter Abschnitt 2.1 beschrieben,
         anmelden.

                                                                                  7   © INTENSIO 2021
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2. Programmstart

▉   2.1 Anmeldung am Webportal
    Die Anmeldung am Webportal unterscheidet sich, je nachdem ob Sie
    die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen
    Sicherheitsstandard einsetzen oder nicht.

       ▐   2.1.1 Anmeldung ohne 2-Faktor-Authentifizierung
           Die Anmeldung am Mitarbeiterportal erfolgt durch Eingabe
              - Ihres Benutzernamens (7-stellige Personalnummer) oder der
                privaten E-Mail-Adresse und
              - Ihres Kennworts
           und durch Klick auf ANMELDEN.

                                                                            8   © INTENSIO 2021
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2. Programmstart

▉   2.1 Anmeldung am Webportal
     ▐   2.1.2 Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
         Die Anmeldung am Mitarbeiterportal erfolgt durch Eingabe
             - Ihrer Personalnummer oder E-Mail-Adresse,
             - Ihres Kennworts,
             - Ihres 2FA-Codes, der Ihnen je nach Verfahren per E-Mail gesendet
              wurde oder den Sie sich per Authenticator-App selbst generiert
              haben, und
             - durch Klick auf CODE ÜBERMITTELN.

         Bitte beachten:
         Der 2FA-Code ist nur wenige Minuten gültig. Sie können sich
         Ihren Code aber erneut per E-Mail senden lassen, falls der Code
         ungültig wurde, die E-Mail nicht ankam oder z. B. versehentlich
         gelöscht wurde.

         Bitte klicken Sie hierfür auf Code erneut per E-Mail senden.

                                                                               9   © INTENSIO 2021
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2. Programmstart

▉   2.2 Probleme beim Anmelden
     ▐   2.2.1 Kennwort vergessen (1/2)
         Haben Sie Ihr Kennwort vergessen, können Sie sich ein neues
         Kennwort vergeben.

            - Hierfür nutzen Sie bei der Anmeldung die Funktion
             Kennwort vergessen?

            - In der folgenden Maske geben Sie Ihre Personalnummer und
             den Captcha-Code ein und betätigen AKTIVIERUNGSLINK
             ANFORDERN.

            - Daraufhin erscheint die Meldung, dass ein neuer Aktivierungslink
             erzeugt wurde.

                                                                                 10   © INTENSIO 2021
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2. Programmstart

▉   2.2 Probleme beim Anmelden
     ▐   2.2.1 Kennwort vergessen (2/2)
           - Gleichzeitig erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum
             Zurücksetzen des Kennworts. Durch Klicken auf den Link
             öffnet sich der Dialog zum Ändern des Kennworts.
                - Hinweis: Bei Problemen mit dem Link kopieren Sie ihn bitte
                  direkt in die Adresszeile Ihres Web Browsers.

           - Hier ist Ihr Benutzername bereits vorbelegt und das neue
             Kennwort kann eingegeben werden. Pflichtfelder sind mit einem
             Sternchen gekennzeichnet.

                - Benutzername: vorbelegt

                - Neues Kennwort: Geben Sie hier das neue Kennwort für Ihr
                  Benutzerkonto ein. Die Kennwortsicherheit erhöht sich mit
                  der Länge des Kennworts und der Eingabe von
                  Sonderzeichen. Bitte beachten Sie hierzu den Hinweis.

                - Kennwortbestätigung: Wiederholen Sie Ihr Kennwort, um
                  es zu bestätigen.

           - Über KENNWORT ÄNDERN gelangen Sie direkt auf die
             Anmeldeseite des Mitarbeiterportals.

                                                                               11   © INTENSIO 2021
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2. Programmstart

▉   2.2 Probleme beim Anmelden
     ▐   2.2.2 Benutzerkonto gesperrt
         Haben Sie Ihr Kennwort mehrfach falsch eingegeben wird Ihr
         Account für 30 Minuten gesperrt. Nach Ablauf der Zeit können
         Sie sich wieder anmelden oder ein neues Kennwort anfordern
         (siehe Punkt 2.2.1).

                                                                        12   © INTENSIO 2021
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  3. Programmbedienung
                                                                  Globalmenü
  ▉   3.1 Maskenaufbau                                                         Viewer

Favoriten

Suchkriterien

Hamburger-
Menü
Checkbox
(für Markierung
des Dokuments)
                   Jahres-Selektion   Aufruf der Selektion

Programm-
version

                                                             13                         © INTENSIO 2021
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  3. Programmbedienung

  ▉   3.1 Maskenaufbau
          ▐   Enthält die Ergebnisliste mehr Einträge als auf einer Seite dargestellt werden können,
              erscheint am Ende der Liste eine Fußzeile mit Funktionen zum Seitenwechsel und
              Verändern der Seitengröße.

                 - Seitenwechsel
                   durch Klick auf eine Seitenzahl

                 - Festlegung der Seitengröße
                   durch Auswahl der pro Seite anzuzeigenden Dokumente aus der Pager Dropdown-Liste

                 - Hinweis: Die Seitengröße bestimmt die Anzahl der gleichzeitig über das Hamburger-
                   Menü herunterladbaren Dokumente (vgl. Abschnitt 3.3.4).

Seiten-                                                                                                Seitengröße
wechsel

                                                                                 14                                  © INTENSIO 2021
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3. Programmbedienung

▉   3.2 Menüsteuerung
                                                                                       Globalmenü

                                                                Favoriten

     ▐   Globalmenü
         Über das Globalmenü erfolgt die Navigation innerhalb des Mitarbeiterportals:

            - Menü: navigiert zu den einzelnen Programm-Masken
                 - Entgeltnachweise

                 - Bescheinigungen: öffnet die Masken für die einzelnen Dokumentarten
                   (z.B. Lohnsteuerbescheinigungen, Sozialversicherungsmeldungen)

                 - Persönliche Informationen: öffnet z.B. den Kontoauszug der
                   Mitarbeiter-Gutscheinkarte

                 - Pinnwand: führt zur Pinnwand

                 - Stammdatenänderungen: öffnet die Formulare für die Änderung der
                   Stammdaten und die Übersicht der bereits eingereichten Anträge

                 - Mein Profil: öffnet das Profil des angemeldeten Benutzers

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     ▐   Favoriten
         Die Favoriten dienen zum schnellen Wechseln zwischen den am häufigsten
         verwendeten Dokumenten.

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3. Programmbedienung

▉   3.3 Eigene Dokumente abrufen
    Sie werden automatisch per E-Mail benachrichtigt, wenn neue Dokumente
    verfügbar sind.

       ▐   3.3.1 Dokumente suchen und anzeigen
           Um Dokumente abzurufen gehen sie wie folgt vor:

              - Aufruf der Maske für die jeweilige Dokumentenart

              - Suche nach Dokumenten über Suchbegriff bzw. Auswahl des
               Jahrs und Klick auf die Lupe

              - Markieren des gewünschten Dokumentes zeigt das Dokument im
               Viewer an.

              Hinweis 1: Wenn kein Jahr ausgewählt ist, werden alle Dokumente
              angezeigt. Mit dem Pfeil-Button neben der Lupe werden die
              Suchkriterien zurückgesetzt.

              Hinweis 2: Die Größe des PDF-Viewers kann durch Ziehen des
              Schiebereglers in der Mitte links neben dem PDF-Viewer verändert
              werden.

                                                                        16       © INTENSIO 2021
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3. Programmbedienung

▉   3.3 Eigene Dokumente abrufen
     ▐   3.3.2 Aktuelles Dokument drucken
         Zum Drucken des markierten Dokumentes klicken Sie auf das Drucker-
         Symbol in der Viewer-Funktionsleiste.

     ▐   3.3.3 Aktuelles Dokument speichern
         Zum Speichern des markierten Dokumentes gibt es zwei
         Möglichkeiten.

            - Entweder Sie klicken auf das Hamburger-Menü (3 Striche)
              am markierten Dokument und rufen die Funktion Datei
              herunterladen auf.

            - Oder Sie klicken auf das Speichern-Symbol in der
              Viewer-Funktionsleiste.

                                                                              Drucken
         In beiden Fällen wird eine PDF-Datei mit der Bezeichnung des
         Dokumentes als Dateiname generiert und im Ordner “Downloads“ Ihres       Speichern
         PCs abgelegt.

                                                                     17                       © INTENSIO 2021
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3. Programmbedienung

▉   3.3 Eigene Dokumente abrufen
     ▐   3.3.4 Mehrere Dokumente gleichzeitig herunterladen
         Um mehrere Dokumente herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor:
            - Download aller Dokumente in der Auswahl
                 - Markieren aller Dokumente durch Klick in die Checkbox in der
                   Tabellenkopfzeile
                 - Klick auf das Hamburger-Menü in der Tabellenkopfzeile und Aufruf
                   der Funktion Dateien herunterladen
                 - Hinweis: Die Anzahl der gleichzeitig herunterladbaren Dokumente
                   wird über die Seitengröße festgelegt.

            - Download ausgewählter Dokumente
                 - Markieren der Dokumente durch Klick in die Checkbox am
                   jeweiligen Dokument
                 - Klick auf das Hamburger-Menü in der Tabellenkopfzeile und
                   Aufruf der Funktion Dateien herunterladen

            Es wird eine ZIP-Datei generiert, die die einzelnen
            heruntergeladenen Dokumente enthält und auf Ihrem PC im Ordner
            “Downloads“ abgelegt wird.

                                                                               18     © INTENSIO 2021
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3. Programmbedienung

▉   3.4 Pinnwand-Dokumente abrufen
     ▐   3.4.1 Pinnwand-Dokumente suchen und anzeigen
         Pinnwand-Dokumente rufen Sie über das Globalmenü oder den
         Favoriten Pinnwand auf.
         Über die Menüpunkte Menü > Pinnwand > Pinnwand navigieren Sie
         zu Ihrem digitalen „Schwarzen Brett“, wo unternehmensinterne
         Informationen veröffentlicht werden. Pinnwand-Dokumente können
         zielgruppenspezifisch zur Verfügung gestellt werden, so dass die
         Pinnwand für jeden Mitarbeiter unterschiedlich aussehen kann.

            - Suche nach Dokumenten über Suchbegriff bzw. Zeitraum
             und Klick auf die Lupe

            - Wenn man das gewünschte Dokument anklickt, wird das Dokument im
             Viewer angezeigt.

     ▐   3.4.2 Pinnwand-Dokumente speichern
         Zum Speichern des markierten Pinnwand-Dokumentes klicken Sie auf
         das Speichern-Symbol in der Viewer-Funktionsleiste.

     ▐   3.4.3 Pinnwand-Dokumente drucken
         Zum Drucken des markierten Pinnwand-Dokumentes klicken Sie auf
         das Drucker-Symbol in der Viewer-Funktionsleiste.

                                                                        19      © INTENSIO 2021
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3. Programmbedienung

▉   3.5 Stammdatenänderungen
     Die Änderungsanträge für Nachname, Adresse und Bankverbindung rufen
     Sie über das Globalmenü auf.
     Über die Menüpunkte Menü > Stammdatenänderungen > Änderung
     Nachname / Adresse / Bankverbindung gelangen Sie zu den
     elektronischen Formularen zur Änderungen Ihrer Personalstammdaten.

     Zum Einreichen einer Änderung, gehen Sie auf den entsprechenden
     Menüpunkt.

     ▐   3.5.1 Änderung Nachname
         In der sich nun öffnenden Maske, gelangen Sie über die Funktion                in den Antrag. Wählen Sie zunächst das
         Datum, zu welchem die Änderung umgesetzt werden soll. Geben Sie dann Ihren neuen Nachnamen ein und speichern Sie
         abschließend Ihre Änderung über das Disketten-Symbol            . Mit     können Sie Ihre Eingaben löschen.

                                                                    20                                                           © INTENSIO 2021
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   ▐   3.5.2 Änderung Adresse
       In der sich öffnenden Maske, gelangen Sie über die Funktion                 in den Antrag. Wählen Sie zunächst das
       Datum, zu welchem die Änderung umgesetzt werden soll. Geben Sie dann Ihre neue Adresse ein und speichern Sie
       abschließend Ihre Änderung über das Disketten-Symbol        . Mit          können Sie Ihre Eingaben löschen.

   ▐   3.5.3 Änderung Bankverbindung
       In der sich öffnenden Maske, gelangen Sie über die Funktion                    in den Antrag. Wählen Sie zunächst das
       Datum, zu welchem die Änderung umgesetzt werden soll. Geben Sie dann Ihre neue Bankverbindung ein und speichern Sie
       abschließend Ihre Änderung über das Disketten-Symbol        . Mit        können Sie Ihre Eingaben löschen.

       Max Mustermann

       Hinweis: Werden nicht alle Pflichtfelder ausgefüllt, erscheint beim Klicken des Disketten-Symbols   ein   .

                                                                      21                                                       © INTENSIO 2021
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3. Programmbedienung

   ▐   3.5.4 Eingangsbestätigung per Mail
       Nach dem Einreichen einer Stammdatenänderung erhalten Sie eine Eingangsbetätigung per Mail. Sollten Sie die in der Mail
       aufgeführten Änderungen nicht selbst vorgenommen haben, melden Sie sich umgehend bei Ihrem Personalsachbearbeiter.

   ▐   3.5.5 Übersicht meiner eingereichten Änderungen
       Sobald Sie eine Änderung über eines der elektronischen Formulare eingereicht haben, finden Sie diese mit dem aktuellen
       Bearbeitungsstatus unter dem jeweiligen Menüpunkt.

   ▐   3.5.6 Ergänzende Informationen zu den Meldungen
       Bitte reichen Sie keine zusätzlichen Unterlagen zu den Änderungen (wie z.B. Meldebescheinigungen, Heiratsurkunde) bei der
       Personaladministration ein. Aufgrund der personalisierten Zugriffe und Sicherheitsstufen reicht die Meldung über das Portal
       zur Änderung Ihrer Daten aus.

       Beachten Sie außerdem, dass abrechnungsrelevante Informationen (Änderung der Bankverbindung) aus technischen
       Gründen immer zum 20. des laufenden Monats vorliegen müssen. Spätere Meldungen können dann erst im Folgemonat
       berücksichtigt werden.

                                                                      22                                                             © INTENSIO 2021
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4. Benutzerprofil

▉   4. Eigenes Profil verwalten
      ▐   Um Ihre Benutzerdaten zu ändern, rufen Sie Ihr hinterlegtes
          Profil über Menü > Mein Profil auf. Dort können Sie

             - Ihre E-Mail-Adresse ändern,

             - das Verfahren für den Zwei-Faktor-Code ändern:

                  - Per E-Mail sendet den Code an Ihre E-Mailadresse.

                  - Per App erfordert die Installation einer Authenticator-App.

             - ein neues Kennwort hinterlegen.
      ▐   Alle Änderungen Ihres Profils müssen Sie mit Ihrem
          aktuellen Kennwort bestätigen.

      ▐   Um Ihr Kennwort zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:

             - Neues Kennwort: Geben Sie hier das neue Kennwort für Ihr
               Benutzerkonto ein.

             - Kennwortbestätigung: Wiederholen Sie Ihr Kennwort, um es zu
               bestätigen.

      ▐   Nach Betätigen von PROFIL ÄNDERN erhalten Sie eine
          Bestätigung, dass Ihr Profil geändert wurde.

                                                                                  23   © INTENSIO 2021
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5. Noviplan-App für das HORNBACH Mitarbeiterportal

▉   5.1 App downloaden und einrichten
     ▐   Die Noviplan-App können sie je nach Endgerät im App-Store (für Apple-
         User) oder im Google Play Store (für Android-User) herunterladen.

     ▐   Öffnen Sie die Noviplan-App        und wählen Sie Start aus.

     ▐   Vor dem erstmaligen Anmelden müssen Sie einmalig den Servernamen
         hinterlegen. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

            - Entweder Sie geben den Servernamen mitarbeiterportal.hornbach.de
              ein.

            - Oder Sie klicken auf BARCODE SCANNEN und scannen folgenden QR-
              Code.

     ▐   Wenn Sie ihr Benutzerkonto am HORNBACH Mitarbeiterportal noch
         nicht aktiviert haben, wählen Sie REGISTRIEREN (ERSTMALIG) aus.

     ▐   Wenn Sie schon registriert sind, wählen Sie ANMELDEN.

                                                                        24       © INTENSIO 2021
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5. Noviplan-App für das HORNBACH Mitarbeiterportal

▉   5.2 Benutzerkonto in der App aktivieren
     ▐   Die Kontoaktivierung beginnt mit der Eingabe Ihrer 7-stelligen
         Personalnummer (ggf. aufgefüllt mit führenden Nullen) und Ihres
         Aktivierungscodes.
         Bestätigen Sie Ihre Eingaben anschließend mit AKTIVIEREN.

            Hinweis 1: Ihr Aktivierungscode ist eine zufällige Zeichenkette.
            Sie erhalten ihn per Brief von Ihrer Personalabteilung.

            Hinweis 2: Falls Sie bereits aktiviert sind und die Kontoaktivierung
            nur versehentlich aufgerufen haben, gelangen Sie über den Pfeil
            oben links zurück und wählen ANMELDEN aus.

                                                                                   25   © INTENSIO 2021
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5. Noviplan-App für das HORNBACH Mitarbeiterportal

▉   5.2 Benutzerkonto in der App aktivieren
     ▐   Bei der anschließenden Registrierung hinterlegen Sie Ihre
         private E-Mail-Adresse und vergeben ein Kennwort. Pflichtfelder sind
         mit einem Sternchen gekennzeichnet.

            - E-Mail-Adresse

            - Kennwort anfordern: Aus Sicherheitsgründen wird das Kennwort
              abgefragt. Hier kann das Zeitintervall ausgewählt werden, wie häufig
              das Kennwort eingegeben werden muss.
            - Zwei-Faktor-Code (optional): Aus Sicherheitsgründen kann zusätzlich
              die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgen. Wählen Sie hier zusätzlich
              das Verfahren für die Übermittlung des Sicherheitscodes (2. Faktor)
              aus.

                - Per E-Mail sendet den Code an Ihre private E-Mailadresse

                - Per App erfordert die Installation einer Authenticator-App

            - Neues Kennwort: Geben Sie hier das Kennwort für Ihr Benutzerkonto
              ein. Die Kennwortsicherheit erhöht sich mit der Länge des
              Kennworts und der Eingabe von Sonderzeichen. Bitte beachten Sie
              den entsprechenden Hinweis.

            - Kennwortbestätigung: Wiederholen Sie Ihr Kennwort,
              um es zu bestätigen.

            Klicken Sie auf REGISTRIEREN.

                                                                               26      © INTENSIO 2021
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▉   5.2 Benutzerkonto in der App aktivieren
     ▐   Im nächsten Schritt wird die Gültigkeit der eingegebenen E-Mail-
         Adresse überprüft.

         Hierfür wird ein Validierungscode an die hinterlegte E-Mail-
         Adresse gesendet. Bitte tragen Sie diesen Code in das hierfür
         vorgesehene Feld des Pop-up-Fensters ein und bestätigen Sie
         Ihre Eingabe mit OK.

         Der Validierungscode ist eine Pflichteingabe, ohne die die
         Registrierung nicht abgeschlossen werden kann.

            Hinweis:
            Wenn Sie nach kurzer Zeit keinen Validierungscode erhalten, ist die
            E-Mail-Adresse womöglich ungültig oder nicht Ihre eigene.
            Bitte schließen Sie das Pop-up-Fenster (Abbrechen), korrigieren
            Sie die E-Mail-Adresse und wiederholen Sie Ihre Eingaben.

                                                                                  27   © INTENSIO 2021
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▉   5.3 Anmeldung in der App
    Die Anmeldung am Webportal unterscheidet sich, je nachdem ob Sie
    die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen
    Sicherheitsstandard einsetzen oder nicht.

       ▐   5.3.1 Anmeldung ohne 2-Faktor-Authentifizierung
           Die Anmeldung am Mitarbeiterportal erfolgt durch Eingabe
              - Ihres Benutzernamens (7-stellige Personalnummer) oder der
                privaten E-Mail-Adresse und
              - Ihres Kennworts
           und durch Klick auf WEITER.

                                                                            28   © INTENSIO 2021
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▉   5.3 Anmeldung in der App
     ▐   5.3.2 Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
         Die Anmeldung am Mitarbeiterportal erfolgt durch Eingabe
            - Ihrer Personalnummer oder privaten E-Mail-Adresse,
            - Ihres Kennworts,
            - Ihres 2FA-Codes, der Ihnen je nach Verfahren per E-Mail gesendet
              wurde oder den Sie sich per Authenticator-App selbst generiert haben

         und durch Klick auf WEITER.

         Bitte beachten:
         Der 2FA-Code ist nur wenige Minuten gültig. Sie können sich Ihren
         Code aber erneut per E-Mail senden lassen, falls der Code ungültig
         wurde, die E-Mail nicht ankam oder z. B. versehentlich gelöscht wurde.
         Bitte klicken Sie hierfür auf CODE ERNEUT PER E-MAIL SENDEN.

                                                                             29      © INTENSIO 2021
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▉   5.4 Konfiguration herunterladen
     ▐   Im nächsten Schritt muss die aktuelle Konfiguration mit dem
         HORNBACH-Design heruntergeladen werden.

         Hierfür wählen Sie im Pop-up-Fensters JA aus.

     ▐   Wenn die Konfigurationsdatei erfolgreich heruntergeladen wurde,
         erscheint ein Pop-Up-Fenster, das mit OK geschlossen werden
         kann.

     Hinweis: Wenn eine neue Konfigurationsdatei verfügbar ist, wird
     dies mit einem roten i in der App angezeigt und muss dann einmal
     heruntergeladen werden.

                                                                        30   © INTENSIO 2021
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▉   5.5 Menüsteuerung
     ▐   Globalmenü
         Über das Globalmenü erfolgt die Navigation innerhalb des Mitarbeiterportals:

            - Entgeltnachweise

            - Bescheinigungen: öffnet die Masken für die einzelnen Dokumentarten (z.B.
              Lohnsteuerbescheinigungen, Sozialversicherungsmeldungen)

            - Persönliche Informationen: öffnet z.B. den Kontoauszug der Mitarbeiter-
              Gutscheinkarte

            - Stammdatenänderungen: öffnet die Formulare für die Änderung der
              Stammdaten und die Übersicht der bereits eingereichten Anträge

            - Pinnwand: führt zur Pinnwand

     ▐   Favoriten
         Über das Hamburger-Menü             links oben
         kann in die Einstellungen gewechselt werden,
         um beispielsweise das Profil aufzurufen oder
         das Kennwort zu ändern.

                                                                               31        © INTENSIO 2021
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5. Noviplan-App für das HORNBACH Mitarbeiterportal

▉   5.6 Persönliche Dokumente abrufen
     Um ihre Dokumente anzuzeigen, wählen Sie den jeweilige Menüpunkt
     aus. Neue Dokumente werden mit einem orangenen Stern hervorgehoben

           - Suche nach Dokumenten durch Auswahl des Jahres
            und Klick auf die Lupe

           - Tippen auf das Dokument zeigt das Dokument im Viewer an.

           - Hinweis: Wenn kein Jahr ausgewählt ist, werden alle Dokumente
            angezeigt.

                                                                             32   © INTENSIO 2021
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5. Noviplan-App für das HORNBACH Mitarbeiterportal

▉   5.6 Persönliche Dokumente abrufen
     Zum Weiterleiten oder Drucken des markierten Dokumentes klicken Sie
     auf den Teilen-Button     unten rechts in der Viewer-Funktionsleiste und
     wählen anschließend die App aus, mit der sie das Dokument weiterleiten
     oder drucken wollen.

     Hinweis: Bei mehrseitigen Dokumenten muss unten in der Viewer-
     Funktionsleiste mit den Pfeil-Buttons auf die nächste/vorherige Seite
     navigiert werden.

                                                                         33     © INTENSIO 2021
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▉   5.7 Stammdatenänderungen
     Um Änderungen der Personalstammdaten einzureichen rufen Sie den
     entsprechend Menüpunkt auf.

     ▐   5.7.1 Änderung Nachname
         In der sich öffnenden Maske wählen Sie zunächst das Datum, zu
         welchem die Änderung umgesetzt werden soll und geben dann Ihren
         neuen Nachnamen ein.

         Durch Klick auf SENDEN schließen Sie den Antrag ab.

         Einige Felder sind als Pflichtangaben hinterlegt. Wenn Sie diese nicht
         ausgefüllt haben und versuchen, den Antrag abzusenden, erscheint ein
         Hinweis an dem jeweiligen Feld: .

                                                                        34        © INTENSIO 2021
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▉   5.7 Stammdatenänderungen
     ▐   5.7.2 Änderung Adresse
         In der sich öffnenden Maske wählen Sie zunächst das Datum, zu
         welchem die Änderung umgesetzt werden soll und geben dann Ihre
         neue Adresse ein.

         Durch Klick auf SENDEN schließen Sie den Antrag ab.

     ▐   5.7.3 Änderung Bankverbindung
         In der sich öffnenden Maske wählen Sie zunächst das Datum, zu
         welchem die Änderung umgesetzt werden soll und geben dann Ihre
         neue Bankverbindung ein.

         Durch Klick auf SENDEN schließen Sie den Antrag ab.

                                                                    35    © INTENSIO 2021
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▉   5.7 Stammdatenänderungen
     ▐   5.7.4 Meine eingereichten Änderungen
         In dieser Maske können Sie alle von Ihnen eingereichten Anträge
         einsehen. Nach dem Absenden eines Antrags wird dieser technisch
         verarbeitet und ist dann nach circa 30 Sekunden in der Übersicht
         aufgelistet.

         Neu eingereichte Anträge sind mit    gekennzeichnet. Sobald sie
         durch die Personaladministration umgesetzt wurden, ändert sich der
         Status auf erledigt   .

     ▐   5.7.5 Eingangsbestätigung per Mail
         Nach dem Einreichen einer Stammdatenänderung erhalten Sie eine
         Eingangsbetätigung per Mail. Sollten Sie die in der Mail aufgeführten
         Änderungen nicht selbst vorgenommen haben, melden Sie sich
         umgehend bei Ihrem Personalsachbearbeiter.

     ▐   5.7.6 Ergänzende Informationen zu den Meldungen
         Bitte reichen Sie keine zusätzlichen Unterlagen zu den Meldungen (wie
         z.B. Meldebescheinigungen, Heiratsurkunde) bei der Personal-
         administration ein. Aufgrund der personalisierten Zugriffe und
         Sicherheitsstufen reicht die Meldung über das Portal zur Änderung
         Ihrer Daten aus.

         Beachten Sie außerdem, dass abrechnungsrelevante Informationen
         (Änderung der Bankverbindung) aus technischen Gründen immer zum
         20. des laufenden Monats vorliegen müssen. Spätere Meldungen
         können dann erst im Folgemonat berücksichtigt werden.

                                                                         36      © INTENSIO 2021
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