DATENMANAGEMENT ALS IMPERATIV: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter - Dell

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DATENMANAGEMENT ALS IMPERATIV: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter - Dell
DATENMANAGEMENT ALS
      IMPERATIV:
      Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal
      im Datenzeitalter

       Oktober 2020

© 2020 The Enterprise Strategy Group, Inc. Alle Rechte vorbehalten.
DATENMANAGEMENT ALS IMPERATIV: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter - Dell
Datenmanagement als Imperativ: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter                                        2

Einführung

Datenmanagement ist wichtig
Für viele Unternehmen sind Daten die größte Einzelressource, die bereits heute verfügbar ist, und ein besseres Datenmanagement
ist die größte unerschlossene Möglichkeit, neue Vorteile zu erschließen und neue Wege für Innovationen zu fördern. Tatsächlich
ist effektives Datenmanagement eine Voraussetzung für die Nutzung zahlreicher neuer Technologien. Intelligente Städte,
selbstfahrende Autos, in Kleidung integrierte Technologie und ähnliche Dinge tragen dazu bei, neue Geschäftsmodelle zu
definieren, Innovationen voranzutreiben und den menschlichen Fortschritt zu ermöglichen. Für Unternehmen, die an vorderster
Front dieser Entwicklungen stehen möchten, ist modernes Datenmanagement nicht irgendeine Option, sondern ein Muss. Es hat
ein Paradigmenwechsel stattgefunden. Um angesichts der fortlaufenden Annäherung von Technologie und Kundenerfahrung
erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihr Datenmanagement auf einer soliden Grundlage aufbauen.

Aber wie sieht marktführendes Datenmanagement aus und was bedeutet es, aussagekräftige Erkenntnisse aus Daten effektiv
zu extrahieren? Es bedeutet, dass Unternehmen ein ausgereiftes Datenmanagementniveau erreichen müssen, bei dem
Entscheidungen nicht nur von Einzelpersonen getroffen werden oder allein auf der Erfahrung der Vergangenheit oder sogar auf
den neuesten Markttrends basieren, sondern auf einem Zusammenfluss vertrauenswürdiger Daten, die aus all diesen Quellen
gesammelt und gemeinsam analysiert und ausgewertet werden.

Um zu ermitteln, wie gut Unternehmen positioniert sind, um den maximalen Wert aus ihren Daten zu gewinnen, führte
ESG eine Umfrage unter 500 IT-Experten und Führungskräften durch. Der strategische Schwerpunkt lag dabei auf der
Datenmanagementpraxis in ihrem jeweiligen Unternehmen. Alle Unternehmen hatten mindestens 1.000 Beschäftigte.

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9+46+3411R
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                                                                                                                89 %                                                       aben dies als wichtigste
Datenmanagement und Data Analytics werden überall als geschäftliche Imperative                                geben an, dass                                         9 % gPriorität an.
genannt: 89 % geben an, dass Datenmanagement und Data Analytics in den nächsten                          Datenmanagement
24 Monaten zu den wichtigsten 10 Betriebs- und IT-Prioritäten gehören. Das ist nicht                     und Data Analytics                                         46 %  
                                                                                                                                                                          g aben dies als eine der
überraschend, da 80 % der Befragten derzeit nicht sehr viel Vertrauen in die Richtigkeit                                                                                     5 wichtigsten Prioritäten an.
                                                                                                             in den nächsten
ihrer Daten haben. Wie jedoch im Folgenden aus den Forschungsdaten hervorgeht, ist
                                                                                                            24 Monaten eine                                         34 %    gaben dies als eine der
die Wichtigkeit von Datenmanagement und Data Analytics zwar nahezu allgegenwärtig,                                                                                           10 wichtigsten Prioritäten an.
aber nur 8 % der Unternehmen haben tatsächlich Datenmanagementfunktionen der
                                                                                                              der wichtigsten
obersten Ebene implementiert. In nahezu allen Unternehmen besteht noch eine                                  10 Betriebs- und
Lücke zwischen aktuellen und optimierten Datenmanagementfunktionen.                                       IT-Prioritäten sind.

Warum? Einfach ausgedrückt:
                                                                      61 %
                                                                       der Unternehmen haben Erkenntnisse und
                                                                                                                                                65 %
                                                                                                                                                der Unternehmen haben Erkenntnisse und
Unternehmen setzen bei ihren
Geschäften auf ihre Daten.                                             Analysen aus ihrer Datenmanagementpraxis                                 Analysen aus ihrer Datenmanagementpraxis
In den letzten 12 Monaten:                                             verwendet, um ein neues Produkt oder einen                               verwendet, um ihre Strategie grundlegend
                                                                       neuen Service zu entwickeln.                                             anzupassen.

58+42+R                                          58 %
                                                 der Unternehmen sagen, dass die
                                                 meisten Geschäftsentscheidungen
                                                 nicht angenommen oder implementiert
                                                 werden, bis die unterstützenden Daten
                                                 bereitgestellt und überprüft wurden.
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                                                                                                        Die meisten Unternehmen (58 %) sagen, dass die meisten Geschäftsentscheidungen nicht
                                                                                                        angenommen oder implementiert werden, bis die unterstützenden Daten bereitgestellt und
                                                                                                        überprüft wurden. Allerdings stellt sich die Frage, ob Unternehmen in der Lage sind, ihre
                                                                                                        sämtlichen Daten (von Kundendaten über Datenerfassung am Edge bis hin zu Maschinendaten
                                                                                                        usw.) gemeinsam und effektiv zu nutzen. Es ist wahrscheinlich, dass die meisten Unternehmen
                                                                                                        ihre Daten tatsächlich unzureichend verwenden, ohne dass sie es ahnen. Klar ist, dass viele
                                                                                                        Unternehmen ohne eine funktionale Datenmanagementpraxis strategisch lahmgelegt werden.
DATENMANAGEMENT ALS IMPERATIV: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter - Dell
Datenmanagement als Imperativ: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter                                                                   4

             Datenmanagement-                                         Unternehmen wissen zwar, wie wichtig es ist, eine ausgereifte Datenmanagementpraxis
           herausforderungen im                                       zu betreiben, aber sie müssen dabei 3 wichtige Hürden überwinden:
                   Datenzeitalter

                             Datenherausforderungen:
                             Daten wachsen schnell; die ESG-Erhebung macht eine durchschnittliche jährliche Datenzuwachsrate von 27 % in
                             Unternehmen fest. Die Prävalenz von Remotearbeitsszenarien sowie die zunehmende Verbreitung von IoT (Internet
                             of Things) und datenerzeugenden Edge-Technologien verschärfen bestehende Probleme, die Unternehmen mit
                             Datensilos haben. Isolierte Daten können nicht genutzt werden, um ein Geschäftsergebnis zu erzielen, und viele
                             Unternehmen finden es schwierig, all ihre Daten zu finden, sie aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren und
                             den richtigen Personen Zugriff darauf zu bieten.

                             Infrastrukturelle Herausforderungen:
                             Bei Remotearbeitsszenarien werden nicht nur Silos erstellt, sondern auch die Datenaufkommen von Unternehmen
                             verteilt. In dieser Umfrage gaben nur 7 % der Befragten an, dass ihr Datenaufkommen vollständig integriert oder
                             zentralisiert ist, und selbst diese Befragten haben wahrscheinlich eine etwas laxe Definition dafür, was das heißt.
                             Dieser Trend wurde durch zahlreiche Initiativen wie IoT-Projekte und intelligente industrielle Fertigungsanlagen
                             geschaffen. Um Daten am Edge nahezu in Echtzeit zu analysieren, müssen Unternehmen die Infrastruktur am Edge
                             bereitstellen, wodurch die Umgebung unter Umständen komplexer wird.

                             Personelle Herausforderungen:
                             Für viele Unternehmen ist die zunehmende geschäftskritische Bedeutung von Datenmanagement eine neue
                             Entwicklung, was bedeutet, dass Unternehmen sich anpassen müssen. Um den Wandel effektiv voranzutreiben,
                             benötigen Unternehmen Datenverantwortliche, die effektiv Strategien fördern, Projekte voranbringen, Finanzmittel
                             sichern und den Rest der obersten Führungsebene darin schulen, warum Datenmanagement so wichtig ist. Wenn
                             diese Personen unterstützt werden, ist die Herausforderung in puncto Humanfaktor aber noch nicht gelöst, da
                             der neu ernannte Chief Data Officer ein Team aus qualifizierten Data Scientists aufbauen muss, was für viele
                             Unternehmen problematisch ist, da diese nur schwer zu finden sind.

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 Aktueller Stand von Unternehmen in Bezug auf Datenmanagement
 Marktsegmentierung nach Reifegrad beim Datenmanagement
 Um den Reifegrad beim Datenmanagement zu ermitteln, stellte ESG den Befragten 5 Schlüsselfragen zu diesen Herausforderungen
 und verwendete die Antworten, um zu beurteilen, wie gut das Unternehmen des Befragten in der Lage ist, sie zu überwinden.
 Die Befragten konnten ihrem Unternehmen bis zu 5 Punkte für jede Frage geben. Maximal waren 25 Punkte möglich.

     Herausforderungsbereich                                                      Fragen in Bezug auf Herausforderungsbereiche

                                                       1. Wie viel Vertrauen haben Sie in die Daten- und Analysefunktionen Ihres Unternehmens?
           Daten-                                         Sehr wenig Vertrauen ← → Daten sind unsere „einzige Quelle der Wahrheit“
herausforderungen
                                                       2. Nutzt Ihr Unternehmen derzeit KI/ML zur Datenanalyse?
                                                          Nein und keine Pläne ← → Wir verwenden bereits KI/ML

   Infrastrukturelle                                   3. Wie schätzen Sie das derzeitige Daten- und Analyseaufkommen Ihres Unternehmens ein?
Herausforderungen:                                        Hochgradig isoliert ← → Vollständig integriert

                                                       4. Wie schätzen Sie die Fähigkeiten in Bezug auf Data Science in Ihrem Unternehmen ein?
                                                          Wenige/keine Data Scientists ← → Wir haben keinen Mangel an Data Scientists
         Personelle
Herausforderungen:                                     5. Beschäftigt Ihr Unternehmen einen obersten Chief Data Officer, der mit anderen Mitgliedern der obersten Führungsebene
                                                          gleichgestellt und formell für alle Data-Analytics-Initiativen verantwortlich ist?
                                                          Nein und wir haben keine Pläne bezüglich eines Chief Data Officer ← → Wir haben einen Chief Data Officer

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Datenmanagement als Imperativ: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter                                                                                                     6

ESG teilt die Befragten und die Unternehmen, die sie vertreten, wie folgt ein:

                 Phase 1 (oder am wenigsten ausgereift, „Datenmanagementneulinge“): 5 Punkte oder weniger
                 Phase 2: 6 bis 10 Punkte
                 Phase 3: 11 bis 15 Punkte
                                                                                                                                  Fast 70 %
                 Phase 4: 16 bis 19 Punkte
                 Phase 5 (oder am ausgereiftesten, „Datenmanagementinnovatoren“): 20 Punkte oder mehr
                                                                                                                                  der befragten
                                                                                                                                  Unternehmen
Reifegradverteilung beim Datenmanagement

                                                                          11–15
                                                                                                                                  befinden sich derzeit
                                                6–10
                                               Punkte
                                                                         Punkte
                                                                            38%
                                                                                                                                  in Phase 2 oder 3.
                                                  31%
                                                                                               16–19
                                                                                              Punkte
                                                                                                                   ab 20          Wie die Reifegradkurve zeigt, ist der aktuelle Stand beim
         5 Punkte                                                                                17%              Punkte
       oder weniger                                                                                                               Datenmanagement verbesserungswürdig. Nur 8 % der
                                                                                                                     8%           befragten Unternehmen erhalten die beste Beurteilung,
                 6%
                                                                                                                                  hier als „Datenmanagementinnovatoren“ bezeichnet,
                                                                                                                                  und fast 70 % des Marktes befinden sich derzeit in
         Phase
          Stage 11 (N = 31)
                   (N=31)                 Phase
                                           Stage22 (N = 154)
                                                   (N=154)            Phase
                                                                       Stage33(N = 190)
                                                                               (N=190)    Phase
                                                                                           Stage44(N(N=83)
                                                                                                      = 83)    Phase
                                                                                                               Stage 5 (N=42)
                                                                                                                       (N = 42)   Phase 2 oder 3.
      Datenmanagement-                                                                                        Datenmanagement-
           neulinge                                                                                              innovatoren

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DATENMANAGEMENT ALS IMPERATIV: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter - Dell
Datenmanagement als Imperativ: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter                                                                                                     7

                                                                                                               62+38+R
     Ausgereiftes Datenmanagement als
     erfolgsfördernder Faktor                                                                                                            62 %
                                                                                                                                         der Datenmanagementinnovatoren
     Die Untersuchung hat klar ergeben, dass der Reifegrad bei der Datenmanagementpraxis                                                 sind der Meinung, dass ihre Daten-
     direkt mit dem Wert verknüpft ist, den dies für das Unternehmen ergibt: 98 % der
     Datenmanagementinnovatoren sind der Meinung, dass ihre Datenmanagement- und Data-
                                                                                                                                         management- und Data-Analytics-
     Analytics-Praxis effektiv ist, um den Wert ihres Unternehmens zu steigern. Darüber hinaus                                           Praxis sehr effektiv ist, um den Wert
     sind 62 % „sehr effektiv“, das 2,4-Fache der Rate unter Datenmanagementneulingen.                                                   ihres Unternehmens zu steigern.

     Wie effektiv ist Ihrer Meinung nach die Datenmanagement-
     und Data-Analytics-Praxis Ihres Unternehmens hinsichtlich
     der Wertschaffung für das Unternehmen?
                                                                                                                     72%
                                                                                                   62%                     64%
                                                                                                               58%

            Stage
            Phase 11 (N=31)
                     (N = 31) Datenmanagementneulinge                                                    45%

            Phase 22 (N=154)
            Stage    (N = 154)                                                                                                   36%
                                                                                             31%
                                                                           26%                                                         26%
            Phase 33 (N=190)
            Stage    (N = 190)                                                         19%                                                   21%
                                                                                 15%
            Stage
            Phase 44 (N=83)
                     (N = 83)                                                                                                                       7%       5%               6%
                                                                                                                                                                  2%    3%           2%
            Stage    (N = 42) Datenmanagementinnovatoren
            Phase 55 (N=42)
                                                                                  Sehr effektiv          Effektiv, aber mit Raum für               Neutral                   Nichteffektiv
                                                                                                                                                                       Nicht sehr  sehr effektiv
                                                                                                              Verbesserungen

     6%
3%         2%
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Datenmanagement als Imperativ: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter                                                  8

Was macht Datenmanagementinnovatoren so effektiv bei der Wertschaffung? Diese Unternehmen verzeichnen durch ihre
Datenmanagement- und Data-Analytics-Praxis deutlich spürbare geschäftliche Vorteile. Zur Frage nach den geschäftlichen
Vorteilen, die sie in den letzten 12 Monaten erzielt haben:

Hat Ihr Unternehmen in den letzten 12 Monaten als direktes Ergebnis der Datenmanagement- und Data-Analytics-Praxis
einen der folgenden Vorteile erzielt? (Datenmanagementinnovatoren, N=42)

      Bessere IT/Anwendungsverfügbarkeit/Vorhersehbarkeit                                                                            86%

Bessere Verfügbarkeit von Produktions-/Fertigungssystemen*                                                                           86%

                   Bessere Kundenservices/Kundenerfahrungen                                                                     83%

                                                   Bessere Compliance                                                          81%

                             Höhere Produkt- bzw. Servicequalität                                                              81%

                       Höhere Mitarbeitereffizienz/-produktivität                                                        76%

                           Geringeres Risiko für das Unternehmen                                                         76%

                                                       Höhere Umsätze                                      64%

                                            Geringere Betriebskosten                                       64%

                                                                                   *N = 28

© 2020 The Enterprise Strategy Group, Inc. Alle Rechte vorbehalten. *N = 28
Datenmanagement als Imperativ: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter                                                                                                        9

Wirtschaftlichkeit von marktführendem Datenmanagement
                                                                                                                                  REVENUE:
Im Durchschnitt schätzen Datenmanagementinnovatoren, dass der Umsatz in den letzten 12 Monaten aufgrund
der Datenmanagement- und Data-Analytics-Praxis um 4,38 % gestiegen ist. Im Vergleich dazu ist dies 52 % mehr                      Schätzungen von Datenmanagementinnovatoren:
Umsatz als der, den Datenmanagementneulinge mit ihrer Datenmanagement- und Data-Analytics-Praxis erreichen.

                                                                                                                                                     52 %
Eine Extrapolation dieser Auswirkungen ergibt, dass ein Datenmanagementinnovator mit einer Run Rate von
5 Mrd. US-Dollar pro Jahr in den nächsten 12 Monaten den Umsatz um 219 Mio. US-Dollar steigern kann. Dies
ist ein direktes Ergebnis der Datenmanagementfunktionen.
                                                                                                                                                     mehr Umsatz als bei Datenmanagement-
Um welchen Prozentsatz ist Ihrer Meinung nach der Umsatz in den letzten 12 Monaten aufgrund der                                                      neulingen durch ausgereiftes
Datenmanagement- und Data-Analytics-Praxis Ihres Unternehmens gestiegen?                                                                             Datenmanagement.

                                                                                              16–19                 ab 20
                                                                                             Punkte                Punkte
                                                                           11–15                                                  Datenmanagementinnovatoren mit einer Run Rate von 5 Mrd.
               5 Punkte                                                   Punkte               4.24%                4.38%         US-Dollar pro Jahr:
             oder weniger                     6–10
                                             Punkte
                                                                           3.27%
                     2.88%                                                                                                                           Erwartete Umsatzsteigerung um
                                               2.50%

                                                                                                                                                     219 MIO. $
                                                                                                                                                     in den nächsten 12 Monaten als direktes
               Stage11(N
              Phase    (N=30)
                         = 30)           Stage22(N
                                        Phase    (N=152)
                                                   = 152)              Stage33(N
                                                                      Phase    (N=188)
                                                                                 = 188)    Stage 44 (N
                                                                                          Phase     (N=81)
                                                                                                       = 81)    Stage55(N
                                                                                                               Phase    (N=41)
                                                                                                                          = 41)                      Ergebnis ihrer Datenmanagementfunktionen.
             Datenmanagement-                                                                                  Datenmanagement-
                  neulinge                                                                                        innovatoren

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Datenmanagement als Imperativ: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter                                                                                                          10

Im Durchschnitt schätzen Datenmanagementinnovatoren, dass ihre Betriebskosten in den letzten
12 Monaten aufgrund der Datenmanagement- und Data-Analytics-Praxis um 3,31 % gesunken                                               Betriebskosten:
sind. Im Vergleich dazu handelt es sich um eine 33 % höhere Kosteneinsparungen als die, die
Datenmanagementneulinge mit ihrer Datenmanagementpraxis erreichen.
                                                                                                                                    Schätzungen von Datenmanagementinnovatoren:
Eine Extrapolation dieser Auswirkungen ergibt, dass ein Datenmanagementinnovator mit einer Run Rate

                                                                                                                                                       33 %
von 5 Mrd. US-Dollar pro Jahr und 40 %Bruttomargen in den nächsten 12 Monaten die Betriebskosten
um 99,3 Mio. US-Dollar senken kann. Dies ist ein direktes Ergebnis der Datenmanagementfunktionen.

                                                                                                                                                       höhere Kosteneinsparungen als bei
Um welchen Prozentsatz sind Ihrer Meinung nach die Kosten in den letzten 12 Monaten aufgrund der
                                                                                                                                                       Daten-managementneulingen durch
Datenmanagement- und Data-Analytics-Praxis Ihres Unternehmens gesunken?
                                                                                                                                                       ihre Datenmanagementpraxis.

                                                                                               16–19                ab 20
                                                                          11–15               Punkte               Punkte
               5 Punkte                       6–10                       Punkte                                                     Datenmanagementinnovatoren mit einer Run Rate von
             oder weniger                    Punkte                                             3.17%                3.31%
                                                                           2.93%                                                    5 Mrd. US-Dollar pro Jahr und 40 % Bruttomargen:
                     2.49%                      2.58%

                                                                                                                                                       Senkung der Betriebskosten um

               Phase
               Stage 1 (N = 31)
                       (N=31)            Phase
                                          Stage 22 (N = 153)
                                                   (N=153)            Phase
                                                                       Stage 33 (N = 187)
                                                                                (N=187)     Phase
                                                                                            Stage 4 (N = 79)
                                                                                                    (N=79)      Phase
                                                                                                                 Stage55 (N = 41)
                                                                                                                          (N=41)
                                                                                                                                                       99,3 MIO. $
                                                                                                                                                       in den nächsten 12 Monaten als direktes
                                                                                                                                                       Ergebnis ihrer Datenmanagementfunktionen.
            Datenmanagement-                                                                                   Datenmanagement-
                 neulinge                                                                                         innovatoren

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Datenmanagement als Imperativ: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter                                                      11

Grund für Optimismus im Datenzeitalter

                                                                                                                           Selbst für Daten-
Die Untersuchungen zeigen deutlich, dass Unternehmen, die im Hinblick auf Datenmanagementfunktionen
den Kurs angeben, ihre weniger ausgereiften Pendants übertreffen, aber auch Datenmanagementneulinge
erzielen drastische Veränderungen durch Datenmanagement:

Hat Ihr Unternehmen in den letzten 12 Monaten als direktes Ergebnis der Datenmanagement- und Data-
Analytics-Praxis einen der folgenden Vorteile erzielt? (Datenmanagementneulinge, N=31)
                                                                                                                           management-
                                                                                                                           neulinge werden
        Bessere Verfügbarkeit von Produktions-/Fertigungssystemen*                                                   80%
                                                                                                                           durchschnitt-
                                                                 Höhere Umsätze                                68%         liche jährliche
                                                                                                                           Auswirkungen
                                                            Bessere Compliance                                65%

                             Bessere Kundenservices/Kundenerfahrungen                                    61%

                Bessere IT/Anwendungsverfügbarkeit/Vorhersehbarkeit                                     58%
                                                                                                                           auf Millionen-
                                                                                                                           beträge
                                       Höhere Produkt- bzw. Servicequalität                             58%

                                                      Geringere Betriebskosten                     55%

                                     Geringeres Risiko für das Unternehmen

                                 Höhere Mitarbeitereffizienz/-produktivität                 45%
                                                                                                  52%
                                                                                                                           geschätzt.
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Datenmanagement als Imperativ: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter                                                                                                 12

                                                                                                                                   Infrastrukturen bietet:
Was können wir sonst noch von Datenmanagement-
innovatoren lernen?                                                                                                                Datenmanagementinnovatoren:

Sie verlassen sich auf eine Hybrid-Cloud-Infrastruktur: 59 % der Innovatoren sagen, dass ihr primäres

                                                                                                                                                     59%
Infrastrukturmodell für Daten eine gleichmäßige Kombination aus On-Premise- und Public-Cloud-Infrastrukturen ist.

Sie geben mehr Geld für datengesteuerte Initiativen aus und die Ausgaben wachsen schneller: Im Durchschnitt
geben Datenmanagementinnovatoren 58 % mehr für datengesteuerte Initiativen aus als die in der Kohorte der
                                                                                                                                                     geben an, dass ihr primäres
Datenmanagementneulinge und erwarten mit 2,2-fach höherer Wahrscheinlichkeit eine deutliche Steigerung der                                           Infrastrukturmodell für Daten eine
Ausgaben im Laufe der nächsten 12 bis 24 Monate.                                                                                                     gleichmäßige Kombination aus
                                                                                                                                                     On-Premise- und Public-Cloud-
Sie priorisieren Sicherheit, Leistung und Skalierbarkeit: Im Vergleich zu Datenmanagementneulingen geben                                             Infrastrukturen ist.
Datenmanagementinnovatoren viel eher an, dass Sicherheit (64 % gegenüber 45 %), Leistung (55 % gegenüber 29 %)
und Skalierbarkeit (40 % gegenüber 29 %) zu den wichtigsten lösungsbezogenen Überlegungen gehören.

Welcher Prozentsatz des IT-Gesamtbudgets Ihres Unternehmens ist derzeit für die Unterstützung von datengesteuerten
Initiativen (z. B. Datenmanagement, Data Analytics und unterstützende Infrastrukturen) reserviert?                                 Datengesteuerte Initiativen/Ausgaben:
                                                                                                                  ab 20            Datenmanagementinnovatoren:
                                                                          11–15               16–19              Punkte
                  5 Punkte                       6–10                    Punkte              Punkte
                oder weniger                    Punkte                                                             19%
                                                                                               17%

                                                                                                                                                     58 %
                                                                            15%
                         12%                        13%

                                                                                                                                                     mehr Ausgaben für datengesteuerte
                 Phase
                  Stage11 (N = 29)
                           (N=29)          Phase
                                            Stage22(N = 149)
                                                    (N=149)           Phase
                                                                      Stage 3 (N = 186)
                                                                              (N=186)     Phase
                                                                                          Stage 4 (N = 79)
                                                                                                  (N=79)      Phase
                                                                                                              Stage 55 (N=41)
                                                                                                                        (N = 41)                     Initiativen als in der Kohorte der
               Datenmanagement-                                                                              Datenmanagement-                        Datenmanagementneulinge.
                    neulinge                                                                                    innovatoren

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Datenmanagement als Imperativ: Das entscheidende Alleinstellungsmerkmal im Datenzeitalter                                                    13

Fazit
Die heutige Realität ist, dass Technologie nicht mehr isoliert, sondern allgegenwärtig ist – gestützt durch neue Technologien, jedoch
basierend auf effektivem Datenmanagement. Was bedeutet dies für Unternehmen und ihre technischen Führungskräfte heute?

CIOs stehen wahrlich nicht vor einem Mangel an konkurrierenden Projekten und Prioritäten. Und da viele Projekte aufgrund
wirtschaftlicher Unsicherheiten zurückgestellt werden, ist es von entscheidender Bedeutung, die richtigen Bereiche zu wählen.
Die Daten zeigen, warum technische Führungskräfte gut bedient sind, ihre Datenmanagementinitiativen zu pflegen und sogar
noch voranzutreiben, da ausgereiftere Unternehmen zu Folgendem in der Lage sind:

• Fördern von Innovation und Transformation mit datenorientierter Produktentwicklung
• Bereitstellen einer hervorragenden Kundenerfahrung durch besseres Verständnis und Nutzen von Kundendaten
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Risikosenkung durch proaktive und vorausschauende Wartung

All diese Faktoren unterstützen gemeinsam Unternehmen mit ausgereifter Datenmanagementpraxis bei der Erzielung verbesserter
wirtschaftlicher Ergebnisse.

Um diese Ergebnisse zu erzielen, sollte Ihr Unternehmen den größten Herausforderungen wie folgt begegnen:

• Konzentrieren Sie sich auf Datenqualität und investieren Sie in Daten-Storage- und -managementlösungen, die es Ihrem Unternehmen
  ermöglichen, Daten sauber zu gewinnen und zu integrieren. Konzentrieren Sie sich auf Lösungen, die Ihrem Unternehmen einen
  umfassenden Überblick über die Daten geben, unabhängig davon, wo sie erstellt wurden und wo sie sich befinden.

• Demokratisieren Sie sie. Geben Sie Ihren Mitarbeitern angesichts dieser qualitativ hochwertigen Daten den Zugriff und die Tools, die sie
  benötigen, um Ihre Daten nutzbar zu machen.

• Qualifizieren Sie Ihre Mitarbeiter durch die Förderung und Belohnung von datenbezogenen Schulungen und Zertifizierungen. Schaffen
  Sie eine Kultur, die Neugier und Kreativität fördert, wenn es darum geht, Daten auf geschäftliche Probleme anzuwenden.

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   Was sieht Dell Technologies als Vorteile eines modernen
   Datenmanagementansatzes?
   Wir bei Dell Technologies glauben nicht, dass herkömmliche Datenmanagementansätze für die Anforderungen des
   Datenzeitalters geeignet sind. Daten werden schneller erzeugt, als Unternehmen mit der IT Schritt halten können,
   an mehr Orten und in mehr Formen als je zuvor und mit beschleunigten Verarbeitungsanforderungen, während
   strenge Vorschriften und Complianceanforderungen massive Sicherheits- und Governance-Prozesse erfordern.

   Innovatoren im Datenzeitalter sind diejenigen, die ihren Datenmanagementansatz modernisieren, um neue
   Technologien zur Schaffung neuer Werte zu nutzen: Werte, die Kundenerfahrungen, Angebote und Ergebnisse mit
   überzeugenden Erkenntnissen aus Daten fördern. Wir stellen uns eine Zukunft vor, in der Sie die Menge, den Typ
   und die Qualität der Daten, die Sie aufnehmen, vorbereiten und analysieren, konsistent über Core-, Cloud- und
   Edge-Umgebungen hinweg massiv verbessern können.

   Ganz gleich, wie grundlegend oder erweitert Ihre aktuelle Datenmanagementpraxis ist: Wir helfen Ihnen dabei, das volle
   Potenzial Ihrer Unternehmensdaten zu nutzen. Mit Dell Technologies Consulting Services, Professional Services und
   unserem umfangreichen Partnernetzwerk arbeiten wir mit Unternehmen in allen Phasen der Datenreife zusammen,
   um die mitarbeiter- , prozess- und technologiebezogenen Änderungen zu planen, zu implementieren und zu optimieren,
   die erforderlich sind, um Ihr Datenkapital freizusetzen und fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz und
   maschinelles Lernen zu unterstützen.

   Erfahren Sie mehr über die neuen Technologien, die durch gutes Datenmanagement genutzt werden können.

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                                                                           Umfrageteilnehmer nach Position/Ebene                                                                 Umfrageteilnehmer nach Branche
   Methodik und                                                                                        Ohne Leitungsfunktion/
                                                                                                          Mitarbeiter, 3 %
                                                                                                                                                                                                                     Sonstige, 11 %

   Demografie
                                                                                                                                     Vorstandsebene, 16 %
                                                                                                                                                                                                                                                       Technologie, 22 %
                                                                                                                                                                                     Kommunikation und Medien, 3 %
                                                                                      Manager, 23 %                                                                                      Business Services, 3 %

                                                                                                                                                                                              Behörden, 5 %
                                                                                                                                                  Senior Vice President/
                                                                                                                                                   Vice President, 9 %
   Um Daten für diesen Bericht zu sammeln, führte                                                                                                                                             Gesundheits-
                                                                                                                                                                                               wesen, 5 %
   ESG eine umfassende Onlinebefragung der
   Technologieentscheidungsträger durch, die                                                                                                                                                 Bau/Ingenieurs-
   Investitionen in Datenmanagement, Data Analytics                                                                                                                                          leistungen, 7 %                                                  Fertigung, 20 %
   und/oder AI/ML im Unternehmen verantwortlich sind.
                                                                                Senior Manager, 20 %
   Die Umfrage wurde zwischen dem 26. Mai 2020 und                                                                                       Director, 26 %
                                                                                                                                                                                            Einzel-/Großhandel, 10 %
   dem 12. Juni 2020 durchgeführt. Alle Befragten sind
                                                                                                            Architekt, 2 %                                                                                                            Finanzen, 14 %
   in Nordamerika (51 %) oder Westeuropa (49 %) und
   in Unternehmen mit mindestens 1.000 Mitarbeitern
   beschäftigt. Sowohl öffentliche als auch private
   Unternehmen waren vertreten. Alle Teilnehmer
                                                                                                                                          20.000 oder mehr, 11 %
   erhielten Incentives in Form von Bargeld und/oder
   Barwerten für die Teilnahme an der Umfrage.                                                                                       10.000 bis 19.999, 5 %

                                                                                                                                                                                                                  1.000 bis 2.499, 37 %
   Nach dem Herausfiltern von nicht qualifizierten
   Teilnehmern, dem Entfernen von doppelten                                 Umfrageteilnehmer nach
   Antworten und dem Überprüfen der verbleibenden                           Unternehmensgröße                                   5.000 bis 9.999, 20 %
   bereitgestellten Antworten (nach verschiedenen                           (Anzahl der Mitarbeiter)
   Kriterien) auf Datenintegrität blieb letztendlich
   eine Auswahl von 500 Teilnehmern übrig.

                                                                                                                                                                           2.500 bis 4.999, 27 %

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