Deloitte Christmas Survey 2022 - Österreichs Kaufverhalten in unsicheren Zeiten
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Deloitte Christmas Survey 2022 Österreichs Kaufverhalten in unsicheren Zeiten
Einleitung 03 Verhaltene Vorfreude auf das Fest 04 Staying home for Christmas 06 Klassiker unterm Christbaum 07 Online-Shopping auf dem Vormarsch 08 Sample 09 Impressum Redaktionelle Leitung: Harald Breit, Orsolya Hegedüs Autor:innen: Armin Nowshad, Gina Grassmann und Theresa Kopper Grafik & Layout: Claudia Hussovits
Deloitte Christmas Survey 2022
Einleitung
Die geopolitische Lage spitzt sich weiter zu –
mit weitreichenden Folgen für ganz Europa.
Das geht auch an der österreichischen
Bevölkerung nicht spurlos vorbei. Neben der
persönlichen Betroffenheit sind es vor allem
die wirtschaftlichen Begleiterscheinungen,
die viele Österreicherinnen und Österreicher
Harald Breit
beschäftigen. Doch wie wirken sich Inflation CEO Deloitte Österreich
und steigende Energiepreise auf die
„schönste Zeit des Jahres“ aus? Wie feiern die
Österreicherinnen und Österreicher heuer
ihr Weihnachtsfest und was bedeutet das
für die Kaufkraft? 500 Konsumentinnen und
Konsumenten haben uns diese und weitere
Fragen beantwortet.
Orsolya Hegedüs
Partner | Financial Advisory |
Clients & Industries Leader |
Deloitte Österreich
03Deloitte Christmas Survey 2022
Verhaltene Vorfreude
auf das Fest
Angesichts der aktuellen weltpolitischen Das färbt auch auf das vorweihnachtliche
Situation ist die Weihnachtsstimmung Einkaufserlebnis ab: Zwar lässt sich die
in der österreichischen Bevölkerung Mehrheit der Studienteilnehmerinnen
gespalten. Während 46 % der befragten und -teilnehmer das vorweihnachtliche
Konsumentinnen und Komsumenten Einkaufserlebnis nicht nehmen, 48 %
Vorfreude auf das Fest verspüren, ist die sind hier in diesem Jahr aber weniger
Stimmung bei 53 % eher bis sehr getrübt. euphorisch als sonst.
Ist die Vorfreude auf Weihnachten bzw. das vorweihnachtliche Einkaufserlebnis
durch die aktuelle weltpolitische Lage getrübt?
13 % 16 %
15 % 14 %
Vorweihnachtliches
Weihnachten
Einkaufserlebnis
33 % 36 %
38 % 34 %
Ja, sehr
Ja, eher schon
Nein, eher nicht
Nein, gar nicht
Das diesjährige Weihnachtsbudget hat Ausgaben als im Vorjahr ein. Die hohe
zwar bei rund der Häfte der Befragten Inflation (56 %), die explodierenden
nicht geändert. Immerhin 38 % Energiepreise (48 %), aber auch die
wollen heuer aber weniger Geld für Veränderung der familiären finanziellen
Geschenke aufwenden, 34 % planen Situation (23 %) bzw. des persönlichen
laut eigenen Angaben auch an den Einkommens (21 %) wirken sich hier
Weihnachtsfeiertagen selbst weniger maßgeblich aus.
04Deloitte Christmas Survey 2022
Geplante Ausgaben für Weihnachten 2022
6% 4% 7% 4%
34 %
Weihnachts- 38 % Weihnachts-
feiertage geschenke
51 %
56 %
Mehr als letztes Jahr
Gleich viel wie letztes Jahr
Weniger als letztes Jahr
Ich werde gar nichts dafür ausgeben
Beeinflussende Faktoren auf Weihnachtsausgaben
Hohe Inflation 56 %
Hohe Energiepreise 48 %
Veränderung der familiären finanziellen Situation 23 %
Veränderung meines persönlichen Einkommens 21 %
Allgemeine weltpolitische Lage 17 %
Bedenken hinsichtlich Nachhaltigkeit 13 %
Corona-Pandemie 13 %
Bedenken hinsichtlich Klimaschutz 11 %
Sonstige Faktoren 4%
Gar keine 19 %
05Deloitte Christmas Survey 2022
Staying home for
Christmas
Der eingeschlagene Sparkurs zeigt sich Fahren die Österreicher:innen heuer auf Weihnachtsurlaub?
auch bei den Reiseplänen der Österreicher-
innen und Österreicher: Nur die wenigsten
7%
fahren heuer über Weihnachten in fremde
Gefilde. Laut Umfrage haben lediglich 7 % 28 % 12 %
einen Urlaub gebucht, bei 12 % ist es Ja, bereits gebucht
zumindest fix geplant. Über die Hälfte der Ja, fix geplant, aber noch nicht
Befragten verbringt die Vor- und Nach- gebucht
weihnachtszeit zu Hause. Vielleicht, noch am Überlegen
Nein, wahrscheinlich nicht
27 % Nein, auf keinen Fall
32 % zwingen jetzt vor allem die allgemeinen
Teuerungen zum Kürzertreten, laut 20 %
27 %
sprechen auch die gestiegenen Preise im
Winter-Tourismus gegen einen
Weihnachtsurlaub und 25 % der
Studienteilnehmerinnen und -teilnehmer
machen aufgrund ihrer persönlichen Gründe gegen diesjährigen Weihnachtsurlaub
finanziellen Situation keine Reisepläne.
Allgemein gestiegene Preise 32 %
Persönliche finanzielle Situation 25 %
Gestiegene Preise im Winter-Tourismus 20 %
Familiäre finanzielle Situation 14 %
Die Corona-Pandemie 12 %
Persönliche Situation 12 %
In diesem Jahr keine Lust, an Weihnachten zu verreisen 11 %
Die weltpolitische Lage 8%
Keine Urlaubstage übrig 5%
Bedenken hinsichtlich Klimaschutz 4%
Gesundheitliche Probleme 3%
Grundsätzlich kein Weihnachtsurlaub 36 %
Sonstige Gründe 4%
06Deloitte Christmas Survey 2022
Klassiker
Häufigste Weihnachtsgeschenke 2022 unterm
Geschenkgutscheine
Spielzeug & Spieleartikel 30 %
33 %
Christbaum
Gemeinsame Zeit 28 %
Bargeld 25 %
Essen & Trinken 20 % Die meisten Umfrageteilnehmerinnen
und -teilnehmer haben sich ein
Bücher 20 %
Geschenkebudget zwischen 100 und 350
Euro gesetzt. Mit hoher Wahrscheinlichkeit
Selbstgemachtes 19 %
wird davon auch der ein oder andere
Bekleidung & Schuhe 17 % Gutschein gekauft: Geschenkgutscheine
stehen mit 33 % nämlich an der Spitze
Kosmetik & Parfum 15 % der Top 5 Weihnachtspräsente der
Österreicherinnen und Österreicher, dicht
Tickets für Veranstaltungen & Events 15 % gefolgt von Spielzeug und Spieleartikeln
(30 %). Doch auch gemeinsame Zeit
Fotogeschenke 14 %
(28 %) und Bargeld (25 %) werden gerne
verschenkt. Kulinarisches wie Feinkost,
Accessoires & Schmuck 11 %
Pralinen und Wein teilt sich den fünften
Elektronik 9% Platz mit Büchern (je 20 %).
Reisen & Ausflüge 9%
Einrichtung & Dekoration 9%
Budget für Weihnachtsgeschenke
Sportartikel 8%
Weniger als EUR 50 7%
Beauty- & Wellnessbehandlungen 7%
EUR 50 - EUR 99 11 %
Haushaltszubehör & -geräte 5%
EUR 100 - EUR 199 27 %
Pflanzen & Blumen 5%
EUR 200 - EUR 349 25 %
Spenden für wohltätige Zwecke 5%
EUR 350 - EUR 499 18 %
Bastel- & Heimwerkerzubehör 3%
EUR 500 - EUR 700 6%
DVD & Blu-ray 3%
Mehr als EUR 700 6%
Musik 2%
Kfz & -Zubehör 2%
eBooks 1%
Sonstiges 8%
07Deloitte Christmas Survey 2022
Online-Shopping auf
dem Vormarsch
Eingekauft wird überwiegend im Hauptsächlicher Einkaufsort für Weihnachtsgeschenke
stationären Handel: 47 % wählen
das klassische Einkaufserlebnis im Stationärer Handel 47 %
Geschäft. Doch auch Online-Shopping
ist hoch im Kurs. 30 % kaufen ihre Reine Online-Händler 30 %
Weihnachtsgeschenke bei reinen Online-
Bei Online-Shops von stationären Händlern 11 %
Händlern wie Amazon oder Zalando.
Katalog 1%
Laut Umfrage haben 9 % ihre Weihnachts-
einkäufe bereits erledigt. Der Großteil Woanders 4%
(39 %) startet das Weihnachtsshopping
im Laufe des Novembers, die speziellen Vorrangig Selbstgemachtes / Zeit als Geschenk 8%
Angebote am Black Friday (25.11.) nutzen
aber nur 10 %. Ein Drittel der Befragten
besorgt die Geschenke in der ersten
Dezemberhälfte. Zeitpunkt für den Weihnachtseinkauf
Die drohenden Lieferengpässe haben Bereits vor November 9%
bei den wenigsten Konsumentinnen
Im November 39 %
und Konsumenten Einfluss auf den
Kaufzeitpunkt. Nur 16 % kalkulieren
Am Black Friday (25.11.) 10 %
das ein und ziehen Besorgungen vor. 50 %
haben das zwar bisher nicht geplant, halten 1. - 15. Dezember 32 %
es aber für eine gute Idee.
16. - 24. Dezember 9%
Werden Weihnachtsbesorgungen aufgrund drohender Lieferengpässe vorgezogen?
16 %
34 %
Ja, auf jeden Fall
Bisher nicht, aber gute Idee
Nein
50 %
08Deloitte Christmas Survey 2022
Sample
Sample: Geschlecht Alter
500 Konsument:innen
aus ganz Österreich
14 - 19 7%
Methode: 20 - 29 16 %
Repräsentative Online-Befragung
durch Marketagent 30 - 39 18 %
50 % 50 %
Befragungszeitraum: 40 - 49 17 %
Oktober 2022
50 - 59 20 %
Hinweis:
60 - 69 15 %
Geringfügige Abweichungen von
Sollwerten (z.B. 99 % oder 101 % 70 - 75 7%
Männlich
statt 100 %) sind auf Rundungseffekte
Weiblich
zurückzuführen.
Niederösterreich
19 %
Wien
Oberösterreich
22 %
17 %
Steiermark
Salzburg
Vorarlberg Tirol 14 % Burgenland
6%
4% 8% 3%
Kärnten
7%
09Deloitte bezieht sich auf Deloitte Touche Tohmatsu Limited („DTTL“), dessen
globales Netzwerk von Mitgliedsunternehmen und deren verbundene
Unternehmen innerhalb der „Deloitte Organisation“. DTTL („Deloitte
Global“), jedes ihrer Mitgliedsunternehmen und die mit ihnen verbundenen
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Advisory sowie Risk Advisory. Mit einem weltweiten Netzwerk von
Mitgliedsunternehmen und den mit ihnen verbundenen Unternehmen
innerhalb der „Deloitte Organisation“ in mehr als 150 Ländern und Regionen
betreuen wir vier von fünf Fortune Global 500® Unternehmen. "Making an
impact that matters" – ca. 415.000 Mitarbeiterinnen
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Unternehmen stetig für unsere Klientinnen und Klienten, Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter sowie die Gesellschaft erbringen. Mehr Information finden Sie
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