Die passende Karte für Ihr Geschäftsleben: MasterCard Business
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www.sparkassen-koelnbonn.de/business Die passende Karte für Ihr Geschäftsleben: MasterCard® Business Sparkassen-Finanzgruppe
3 | INHALT FINANZDIENSTLEISTUNGEN Bezahlen mit Ihrer MasterCard® Business 4 Weltweite Akzeptanz 5 Kreditkartenabrechnung6 Zinslose Liquidität 7 Karteninhaber-Service7 SICHERHEITSLEISTUNGEN Sicherer Karteneinsatz 9 Bester Schutz im Internet 10 Sperr-Notruf bei Verlust der Karte 13 Reise-Service-Hotline bei Notfällen im Ausland 14 VERSICHERUNGSLEISTUNGEN Schutz auf Dienstreisen – für MasterCard® Business Gold-Inhaber 16 MEHRWERTLEISTUNGEN Businesscardportal18 Business Picture-Card 22 Prämienprogramm Miles & More 24 PREISÜBERSICHT 26 SERVICE-NUMMERN 31
4 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN 5 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Bezahlen mit Ihrer
MasterCard® Business Weltweite Akzeptanz
Die MasterCard® Business ist die Komfortkarte für Ihr Egal wo Sie einkaufen oder wohin Sie eine
Geschäftsleben – zugeschnitten auf die Bedürfnisse Geschäftsreise auch führt – mit der MasterCard®
von Firmen, Gewerbebetrieben und ihren Mitarbeitern Business sind Sie und Ihre Mitarbeiter immer und
sowie Selbstständigen. überall bestens ausgestattet. Denn Ihnen steht eines
der dichtesten Akzeptanzstellen-Netze der Welt zur
Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens Verfügung.
wählen Sie je nach Einsatzzweck und Nutzungsumfang
die für Sie optimale Kartenvariante: MasterCard® Mit Ihrer MasterCard® Business und Ihrer per-
Business Classic oder MasterCard Business Gold. Sie
®
sönlichen Geheimzahl (PIN) können Sie welt-
können je nach Zahlungsverhalten und individuellem weit alle Geldautomaten mit dem MasterCard®-
Verfügungsrahmen unterschiedliche Kartenarten für Akzeptanzzeichen rund um die Uhr nutzen.
sich oder einzelne Mitarbeiter wählen.
Limit am Geldautomaten und am Schalter
Je nach Variante profitieren Sie von einer Vielzahl an Inland 1.000 € pro Tag
attraktiven Leistungen und Kostenvorteilen. Denn Ausland 4.000 € in 29 Tagen
Sie verfügen über eine Kreditkarte, mit der Sie Ihre
Geschäftsreiseplanung, -buchung und -abrechnung Eine Übersicht der Geldautomaten finden Sie im
einfach und bequem erledigen. Internet unter: www.mastercard.de
Auch das Trennen von privaten und beruflichen HINWEIS:
Ausgaben ist mit Ihrer MasterCard® Business ein Fordert im Ausland ein Geldautomat eine sechs-
Leichtes. stellige PIN, tippen Sie wie gewohnt Ihre vierstellige
PIN ein und drücken Sie "Bestätigung".
Zusätzlich hinterlassen Sie mit Ihrer MasterCard ®
Business stets einen guten Eindruck. Präsentieren Wo immer Sie dieses Zeichen sehen,
Sie Ihr Unternehmen auf der Kreditkarte, indem Sie sind Sie mit Ihrer
Ihr Firmenlogo integrieren. Oder gestalten Sie die MasterCard® willkommen.
Vorderseite der Karte selbst. So wird die MasterCard®
Business zur Visitenkarte Ihres Unternehmens – ein
perfektes Aushängeschild!
6 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN 7 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Kreditkartenabrechnung Zinslose Liquidität
Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung werden alle Umsätze Profitieren Sie bei der MasterCard® Business Classic
ausgewiesen, die Sie bei Unternehmen oder am Geld von einem verlängerten Zahlungsziel von 14 Kalender
automaten getätigt haben. Diese werden gesammelt tagen – bei der MasterCard® Business Gold sogar von
einmal im Monat in der Regel über das Firmenkonto 27 Kalendertagen.
abgerechnet.
Das bedeutet eine Entlastung für Ihre Buchhaltung,
Sie haben die Möglichkeit, die Abrechnung per Post zu denn Bargeldvorschüsse und das Handling auslän-
erhalten oder sie online abzurufen. Alle Infos zu diesem discher Währungen entfallen. So senken Sie Ihre in-
Service finden Sie unter direkten Ausgaben.
www.sparkasse-koelnbonn.de/postfach
Positiv für Ihre Mitarbeiter: sie müssen nicht für dienst-
Ihre Firma erhält bei Abrechnung über das Firmen liche Ausgaben in Vorleistung treten.
konto eine Saldenübersicht.
Beispiel:
UNSER TIPP: 5.6. 1.7. 15.7. bzw. 28.7.
Reisekosten einfach und bequem abrechnen mit
unserem Online-Tool. Infos auf S. 20 Umsatz Karten- Belastung
abrechnung Girokonto
Karteninhaber-Service
Bei Fragen zur Kreditkartenabrechnung, zu Einzelbu-
chungen, Umsatzabfragen, Zahlungsreklamationen hilft
der Karteninhaber-Service gerne weiter.
KARTENINHABER-SERVICE
Telefon: +49 (0)89 411 116 336
Mo bis Fr 8 – 20 Uhr
9 | SICHERHEITSLEISTUNGEN
Sicherer Karteneinsatz
Sicherheit beim Kreditkarten-Einsatz ist für Sie und uns
oberstes Gebot. Daher wurden Sicherheitsregelungen
mit den Akzeptanzstellen der MasterCard® Business
vereinbart:
n Ab bestimmten Beträgen muss der jeweilige Vertreter
der Akzeptanzstelle eine Umsatzgenehmigung ein-
holen. In der Regel erfolgt dies elektronisch oder
telefonisch.
n In Ausnahmefällen werden Sie um eine Identifikation
(Personalausweis oder Reisepass) gebeten.
Beide Regelungen können einige Minuten Ihrer Zeit
in Anspruch nehmen. Sie stellen keinen Zweifel an
Ihrer Bonität dar, sondern dienen ausschließlich der
Früherkennung eines möglichen Kartenmissbrauchs
und Ihrer Sicherheit.
Wird Ihre Karte bei einem Bezahlvorgang nicht akzep-
tiert, kontaktieren Sie bitte die 24h-Service-Hotline
Kartenzahlung.
24h-SERVICE-HOTLINE KARTENZAHLUNG
Telefon: +49 (0)89 411 116 446
7 Tage / 24 h erreichbar
10 | SICHERHEITSLEISTUNGEN 11 | SICHERHEITSLEISTUNGEN
Bester Schutz im Internet
Ihre MasterCard® Business bietet Ihnen online MASTERC ARD® SECURECODE ™
hohe Sicherheitsstandards: Die Kartenprüfnummer, Mit dem MasterCard® SecureCode™ ist online zahlen
der Secure Socket Layer (SSL) und der MasterCard ®
noch sicherer. Beim Bezahlen öffnet sich ein zu-
SecureCode™ machen Ihren Einkauf sicher: sätzliches Eingabefeld, das Sie mit Ihrer Sparkasse
verbindet. Dort geben Sie Ihren persönlichen
KARTENPRÜFNUMMER SecureCode™ ein und identifizieren sich dadurch als
Die dreistellige Nummer ist auf dem Unterschriftsfeld rechtmäßiger Karteninhaber. Der SecureCode™ ist ein
abgedruckt. Die Abfrage der Kartenprüfnummer Sicherheitswert, den nur Sie und Ihre Sparkasse
gewährleistet, dass der Käufer die Karte auch tatsächlich kennen. Melden Sie sich jetzt kostenlos an unter:
in den Händen hält und sich nicht alter Kartenbelege www.sparkasse-koelnbonn.de/secure
bedient.
SECURE SOCKET LAYER (SSL)
Durch dieses besondere Verfahren werden Ihre
Kreditkartendaten so verschlüsselt, dass sie von
keinem Dritten eingesehen werden können – auch
nicht vom Händler. Die SSL-geschützten Seiten
erkennen Sie am Security-Symbol (Schloss) in Ihrem
Browserfenster oder daran, dass die aufgerufene
Internetadresse mit "https" statt mit "http" beginnt.
13 | SICHERHEITSLEISTUNGEN Sperr-Notruf bei Verlust der Karte SPERR-SERVICE Falls Ihre Karte abhanden kommt, melden Sie den Kartenverlust sofort bei Ihrem Kreditkarten-Service- Center. Die Karte wird sofort gesperrt und Sie haften im Schadensfall mit einem Betrag von maximal 50 Euro. ERSATZKARTEN-SERVICE Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine Ersatzkarte zu bestellen. Nennen Sie bei der Verlust- meldung einfach Ihren Aufenthaltsort. Ein Kurier bringt die Karte gegen eine Kostenbeteiligung in kürzester Zeit an fast jeden Ort – weltweit. Die Sorgfaltspflichten im Umgang mit der Karte finden Sie in den MasterCard® Business-Kundenbedingungen. SPERR- UND ERSATZKARTEN-SERVICE Telefon: +49 116 116 (im Inland kostenfrei) oder Telefon: +49 (0)30 4050 4050 7 Tage / 24 h erreichbar
14 | SICHERHEITSLEISTUNGEN 15 | SICHERHEITSLEISTUNGEN
Reise-Service-Hotline bei
Notfällen im Ausland
Mit der Reise-Service-Hotline steht Ihnen bei Notfällen REISE-DOKUMENTEN-NOTFALLSERVICE
auf Auslandsreisen rund um die Uhr schnelle Hilfe zur n nennt Ihnen bei Verlust von Reisedokumenten
Seite. Ein Anruf bei der Notruf-Zentrale genügt, um Behörden, Ämter, Botschaften sowie Konsulate und
alles Notwendige vor Ort zu veranlassen: stellt den Kontakt her.
JURISTISCHER NOTFALLSERVICE REISE-SERVICE-HOTLINE
n nennt Rechtsanwalt, Dolmetscher sowie Botschaft Telefon: +49 (0)221 8277 9724
und Konsulat vor Ort. 7 Tage / 24 h erreichbar
MEDIZINISCHER NOTFALLSERVICE
n informiert über die Möglichkeiten ärztlicher
Versorgung vor Ort,
n nennt deutsch- oder englischsprechende Ärzte,
n hilft bei Krankenhausaufenthalten durch die
Übermittlung von Informationen zwischen beteiligten
Ärzten und Angehörigen sowie bei der Organisation
eines Besuches einer nahestehenden Person.
BARGELD-SERVICE
n leistet Hilfe in finanziellen Notlagen bei Diebstahl,
Raub oder sonstigem Abhandenkommen der
Reisezahlungsmittel durch Kontakt zur Hausbank
oder nach Ablauf von 24 Stunden mit einem dar-
lehensweisen Betrag bis zu 2.000 Euro.16 | VERSICHERUNGSLEISTUNGEN 17 | VERSICHERUNGSLEISTUNGEN
leistung
Mehrwert ® ess Gold
rd Busin
MasterCa
Schutz auf Dienstreisen
Das Versicherungspaket für Geschäftsreisen sichert DIE VERKEHRSRECHTSSCHUTZ-
Sie für alle Fälle bestens ab: VERSICHERUNG*
sorgt für die Wahrnehmung Ihrer rechtlichen
DIE REISEAUSFALL-VERSICHERUNG* Interessen und trägt Anwalts- und Gerichtskosten.
leistet Entschädigung bis max 2.557 Euro, wenn
Ihnen die planmäßige Beendigung einer Auslands- DIE DIENSTREISE-UNFALLVERSICHERUNG*
dienstreise nicht oder nur zu einem anderen als dem entschädigt bei Unfällen, die Ihnen während einer
ursprünglich vorgesehenen Zeitpunkt zuzumuten ist. Dienstreise im In- oder Ausland zustoßen.
Zusätzlich erstatten wir die Hin- und Rückflugkosten
eines anderen Angestellten, wenn dieser Sie auf dieser MASTERC ARD®-VERSICHERUNGEN
Dienstreise vertreten muss. Telefon: +49 (0)221 8277 9724
7 Tage / 24 h erreichbar
DIE REISE-SERVICE-VERSICHERUNG*
inkl. Reise-Service-Hotline garantiert in Notfällen Hilfe. * Für alle genannten Versicherungen sind die
Wir unterstützen Sie beispielsweise im Krankheits- Versicherungsbestätigungen der MasterCard®
oder Rettungsfall, bei Verlust von Reisedokumenten Business maßgeblich.
oder Reisezahlungsmitteln und verauslagen Gerichts-,
Anwalts- und Dolmetscherkosten.
DIE AUSLANDSREISE-
KRANKENVERSICHERUNG*
Garantiert bei Unfällen und akut eingetretenen
Krankheiten im Verlauf von beruflich bedingten Aus-
landsreisen bis zu 90 Kalendertage nach Reiseantritt
die Kostenübernahme von Behandlungen, Arznei- und
Heilmitteln (ohne Zahnersatz), medizinisch notwendige
Rücktransporte sowie freie Arzt- und Krankenhauswahl.18 | MEHRWERTLEISTUNGEN 19 | MEHRWERTLEISTUNGEN
Businesscardportal
Komfortables Geschäftsreisemanagement und bedarfs- Bereits auf einer zweitägigen Dienstreise von Hamburg
orientierte Einkaufsvorteile mit dem Mehrwertportal nach München können Sie 94,63 Euro sparen!
www.businesscardportal.de Die Ersparnis setzt sich aus zwei Übernachtungen
in einem Münchener Hotel, einem Mietwagen der
ATTRAKTIVE VORTEILSANGEBOTE Kompaktklasse für die Dauer von zwei Tagen sowie
Profitieren Sie zusätzlich von exklusiven Vergünsti- den Serviceentgelten der Flugbuchung bei einem
gungen bei ausgewählten Kooperationspartnern aus namhaften deutschen Anbieter zusammen.
den Kategorien "Geschäftsreise", "Rund ums Büro"
und "Business Extra": BUSINESSC ARD TRAVELLER
n 5 % Erstattung auf Hotelübernachtungen bei Buchen Sie Ihre komplette Geschäftsreise bequem
Buchung über hotel.de und effizient über das Portal und sparen Sie so in
n bis zu 30 % Rabatt für EU-weite Mietwagenbuchungen Ihrem Unternehmen Geld und insbesondere Zeit.
bei Europcar + Vollkasko inklusive Nutzen Sie den BusinessCard Traveller inkl. Reise-
n bis zu 20 % Rabatt auf Büroartikel kostenabrechnungstool (Basispaket), der aus
n u.v.m. tausenden Tarifen die kosteneffizientesten und
verfügbaren Flug-, Hotel- oder Mietwagenangebote
für Sie heraussucht. Sie sparen bei den Service-
So sparen Sie bares Geld mit Ihrer MasterCard Business
®
entgelten und genießen zudem einen exklusiven
hotel.de Europcar Serviceentgelt und kompetenten Buchungsservice.
Hotel- Mietwagen- Flug-
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ohne Portal 220 € 214,72 € ø 27,50 €
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mit Portal 209 € 144,31 € 14,28 € Berater informiert Sie gerne über die vielfältigen
Stand: 9/2013 Möglichkeiten dieses kostenpflichtigen Upgrades.
ro
: 94,63 Eu
Sie sparen20 | MEHRWERTLEISTUNGEN MOBILE XPENSE Die elektronische Reisekostenabrechnung ist eine internetbasierte Anwendung, welche die mit der MasterCard® Business getätigten Umsätze automa- tisch in die Anwendung übernimmt und Schnittstellen zu allen bekannten Finanzbuchhaltungssystemen besitzt. Das webbasierte Tool erfüllt immer die aktu- ellen gesetzlichen Anforderungen und erleichtert Ihre Reisekostenabrechnungen. Weitere Informationen zu dieser kostenpflichtigen Zusatzleistung erhalten Sie bei Ihrem Berater. UNSER TIPP: Die kostenlose App zum Businesscardportal für Ihr Smartphone oder Ihren Tablet-PC mit zusätzlichen Extras. Geben Sie einfach "Businesscardportal" im App-Store oder bei Google Play ein und genießen Sie die Vorteile auch unterwegs.
22 | MEHRWERTLEISTUNGEN 23 | MEHRWERTLEISTUNGEN
Sie Ihre
Gestalten ® ss selbst
rd Busine
MasterCa
Business Picture-Card –
so individuell wie Ihre
Handschrift
Erweitern Sie jetzt die Möglichkeiten Ihrer MasterCard® Die Preise hierfür finden Sie in der Preisübersicht
Business. Prägen Sie das Bild Ihres Unternehmens auf der Seite 28.
und unterstützen Sie den Außenauftritt durch eine
Kreditkarte in Ihrem Corporate Design. Stärken Sie Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem
zugleich die Identifikation Ihrer Mitarbeiter mit einer Berater oder online unter:
Firmenkreditkarte und werten Sie die Karte zusätzlich www.sparkasse-koelnbonn.de/business
auf – als Business Picture-Card!
So kann Ihre individuell gestaltete BusinessCard
Mit ihr tragen Sie das Bild Ihres Unternehmens in die aussehen:
Geschäftswelt hinaus. So wird der Bezahlvorgang mit
der Business Picture-Card zur Kommunikation mit
Kunden und Geschäftspartnern – und die Karte zu Ihr Logo
Ihrem Werbeträger und Repräsentanten.
Die Karte der individuellen Möglichkeiten – wählen Sie
Ihr Kartendesign:
n Integrieren Sie Ihr Firmenlogo auf unseren
Standardkartenmotiven.
n Gestalten Sie Ihre Karte vollflächig ganz nach Ihren
Wünschen – ob Logo und Claim, Produkt oder
Firmengebäude – den visuellen Möglichkeiten sind
fast keine Grenzen gesetzt.
n Oder wählen Sie aus einer Auswahl an bestehenden
Branchenmotiven.24 | MEHRWERTLEISTUNGEN 25 | MEHRWERTLEISTUNGEN
Miles & More –
Einkaufen und
Meilen sammeln
Miles & More ist das Prämienprogramm der Deutschen Eine Übersicht über das gesamte Prämienangebot
Lufthansa und das größte und attraktivste seiner Art in finden Sie unter www.miles-and-more.com
Europa.
Lassen Sie sich keine Meile entgehen:
Als MasterCard® Business-Inhaber können Sie optional Gleich zum Prämienprogramm anmelden und pro-
wertvolle Prämienmeilen sammeln – jedes Mal, wenn fitieren! Ihr Berater hilft Ihnen gerne dabei.
Sie Ihre Karte zum Bezahlen einsetzen:
Den Preis für die optionale Teilnahme am Prämien-
n Ein Euro Kartenumsatz bringt eine Prämienmeile*, programm entnehmen Sie bitte der Preisübersicht
ob beim Shopping, im Restaurant, auf Reisen u. v. m. auf Seite 26.
n Darüber hinaus erhalten Sie zusätzliche Prämien-
meilen, sobald Sie Umsätze bei Partnerunternehmen
tätigen und Ihre Miles & More-Karte vorzeigen,
n sowie für jeden Flug mit Lufthansa, den Partnern der
Star Alliance oder weiteren Airline-Partnern.
* Ausgeschlossen sind: Bargeldverfügungen, Zinsen und Zinsabschlag-
steuer, Gebühren und Entgelte, Einzahlung auf und Abhebungen/
Überweisungen vom Kartenkonto26 | PREISÜBERSICHT 27 | PREISÜBERSICHT
PREISÜBERSICHT
Der Jahresbeitrag enthält alle im Prospekt genannten Folgende Serviceleistungen sind im Jahresbeitrag
Service- und Versicherungsleistungen. enthalten:
Jahresbeitrag MasterCard® Business Classic 20 €
Jahresbeitrag MasterCard® Business Gold 65 €
Sie erhalten die MasterCard® Business in Verbindung
mit einem Firmenkonto der Sparkasse KölnBonn und
MasterCard® Business MasterCard® Business
unter der Einhaltung der Voraussetzungen zur Vergabe Classic Gold
von Kreditkarten. Die einzelnen Mitarbeiter müssen
Verlängertes Zahlungsziel
nicht Kunden der Sparkasse KölnBonn sein, wenn die
14 Tage 27 Tage
Abrechnung über das Firmenkonto erfolgt. Auch ist die
Service-/Versicherungspaket
Abrechnung der Mitarbeiter-Karten über das jeweilige
n Reise-Service-Hotline n Reise-Service-Hotline
Privatkonto möglich, wenn der Mitarbeiter sein Giro-
n Reiseausfall-Versicherung
konto bei der Sparkasse KölnBonn führt.
n Reise-Service-Versicherung
n Auslandsreise-Kranken-
versicherung
n Verkehrsrechtsschutz-
Versicherung
n Dienstreise-Unfall-
versicherung
für In- und Ausland
Businesscardportal
n inkl. BusinessCard Traveller n inkl. BusinessCard Traveller
n inkl. Rabattprogramme n inkl. Rabattprogramme
n inkl. Sonderkonditionen n inkl. Sonderkonditionen
n inkl. Tool zur Reisekosten- n inkl. Tool zur Reisekosten-
abrechung abrechung
Stand: 07/201528 | PREISÜBERSICHT
Folgende Leistungen sind nicht im Jahresbeitrag
enthalten:
Leistungen Preis
Vollflächige individuelle 200 €, einmalig je Design
Gestaltung
Firmenlogo auf Karte 150 €, einmalig je Logo
Neukarte mit Galeriemotiv 7,50 €, einmalig je Karte
Miles & More 48 € je Karte und Jahr
Ersatzkarte z. B. bei Verlust 15 € (per Kurier zzgl. mind.
oder Namensänderung 13,21 €)
Nachbestellung einer 7,50 €
Geheimzahl (PIN)
Zahlungen im Ausland n EU-Länder* in €
kostenlos
n übrige Länder
1,5 % des Umsatzes
* siehe Preisaushang
Barauszahlung 3 % des ausgezahlten
am Schalter Betrages; mind. 5 €*
* im Ausland ggfs. zzgl. 1,5 %
des Betrages, siehe Zahlungen
im Ausland
Barauszahlung 2 % des ausgezahlten
am Geldautomaten Betrages; mind. 5 €*
* im Ausland ggfs. zzgl. 1,5 %
des Betrages, siehe Zahlungen
im Ausland
Auszugsversand Porto: siehe Preis- und
papierhafte Monats- Leistungsverzeichnis
abrechnungen und
Serviceauszüge
Upgrade gem. individuellem Angebot
BusinessCard Traveller
Mobile Xpense gem. individuellem Angebot
Stand: 07/201531 | SERVICE-NUMMERN
Service-Nummern
Am besten gleich Ihre Service-Nummern-Karte aus-
schneiden und getrennt von Ihrer MasterCard® Business
aufbewahren.
MASTERCARD® BUSINESS SERVICE-NUMMERN
Verlust der Karte: +49 116 116 *
7 Tage/24 Stunden: +49 (0)30 4050 4050
* (im Inland kostenfrei)
Karteninhaber-Service: +49 (0)89 411 116 336
(Mo bis Fr 8 – 20 Uhr)
24h-Hotline Kartenzahlung: +49 (0)89 411 116 446
24h-Hotline Reise-Service: +49 (0)221 8277 9724
24h-Hotline Versicherung: +49 (0)221 8277 9724
(MasterCard® Business Gold)
Ihre MasterCard® Business-Nr.
UNSER TIPP:
Speichern Sie die Service-Nummern auch
in Ihrem Mobiltelefon.051 049 / 5 193 07/2015 HR Weitere Informationen zur MasterCard® Business erhalten Sie in unseren Filialen und FirmenCentern oder online auf unserer Homepage: www.sparkassen-koelnbonn.de/business Wir freuen uns auf Sie!
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