Digital Strategy Consulting - techconsult GmbH
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Wege aufzeigen…
Digital Strategy Consulting
Ein Beratungsformat der techconsult für Unternehmen
zur Bestimmung des Digitalen Status Quo,
Aufstellung der Digitalen Roadmap, Umsetzungsbegleitung und Monitoring
Peter Burghardt, Geschäftsführer techconsult GmbH
Prof. Dr. Andreas Lischka, Professor für Wirtschaftsinformatik, techconsult GmbH
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2016 techconsult GmbH | Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.de 1
Ausgangssituation
Für mehr als zwei Drittel der Unternehmen hat die Digitalisierung hohe Priorität
Unternehmen mit einer hohen
Unternehmens-/Prozessergebnis aktuell
Prozessunterstützung durch digitale
(Indexpunkte) Technologien sind erfolgreicher.
Datenbasis:
363 Unternehmen
2016 D/A/CH
Grad der Prozessunterstützung durch digitale Technologien
(Indexpunkte)
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Ihr Nutzen
Auf Basis des bestehenden Geschäftsmodells …
Vorstufe: Identifizierung und Visualisierung von Prozessen mit dem Ziel der Optimierung (Stufe I)
und ggf. Neugestaltung (Stufe II) bestehender Prozesse
Stufe I: Optimierung und Digitalisierung bestehender Prozesse, Abbildung in IT-Systemen,
Automatisierung auf Einzelprozessebene
Stufe II: Schaffung von Mehrwerten durch neue Möglichkeiten der digitalisierten Prozesse,
Verknüpfung/Integration von Einzelprozessen, Automatisierung über Prozessgrenzen hinweg/auf
Unternehmensebene, Schaffung neuer Modelle (z.B. neuer Arbeitsablaufmodelle)
Über das bestehende Geschäftsmodell hinaus …
Schaffung von neuen Geschäftsmodellen (Dienstleistungen) auf Basis der digitalisierten Prozesse
und der daraus gewonnenen Daten/Informationen
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Entwicklung neuer Geschäftsmodelle
Im Rahmen einer ganzheitlichen Begleitung der Unternehmen werden die Stufen der Digitalisierung betrachtet, bis hin
zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle: Neue Geschäftsmodelle
▪ Die Integrationsstufe
niedrig Digitalisierungsniveau hoch
„Reifegradmodell“ II zeigt neue Daten-
II. Integrationsstufe und Zugangsmodelle
auf
▪ Verknüpfung ▪ Daraus Ableitung
Prozesse Stufe I neuer, digitaler
▪ Entstehung neuer Geschäftsmodelle
Prozessmodelle
I. Optimierungsstufe
Vorstufe
▪ Digitalisierung
▪ Prozessidentifizierung bestehender Prozesse
▪ Prozessvisualisierung (Standardprozessebene)
niedrig Enablement hoch klassisch Prozessmodell innovativ
▪ Die Vorstufe ist die eigentliche Stufe der digitalen Readiness: je besser diese erfüllt ist, desto besser vorbereitet ist das
Unternehmen für digitale Optimierungen bzw. die Integration neuer digitaler und agiler Prozessmodelle.
▪ Bilden sich in der Optimierungsstufe im wesentlichen „nur“ die bestehenden, klassischen Prozessmodelle in digitale Modelle
ab, ohne neue Prozessmodelle zu erzeugen (manueller Workflow wird zum digitalen Workflow),
▪ so steht die Integrationsstufe für die Verbindung bisher unabhängig voneinander agierender Prozesse mit dem Ziel der Abbildung
eines neuen mehrwertbietenden und agileren, digitalen Gesamtprozesses (Verbindung digitaler Workflows).
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Methodik
… aus jährlichen Studien
Digitalisierungscheck
Methodischer
Hintergrund Finanzen/Controlling Finanzen/Controlling Finanzen/Controlling
zum Produktentwicklung Vertrieb/Marketing Einkauf
Produktion Serviceerbringung
Digitalisierungs- Service Prod.-/Serv.-Entw.
Verkauf
Marketing
check: Q.-Management Logistik/Dispos.
Logistik
Vertrieb/Marketing Lieferantenmgmt.
Mehrwert DL
EK/Mat.wirtschaft Lagermgmt.
Personalwesen
Das Basis- Personalwesen Personalwesen
Benchmark IT-Organisation IT-Organisation IT-Organisation
zum
Digital Strategy Erhebungsansatz:
Consulting Fachbereichsspezfische Erhebung über 3 Oberbranchen und deren ca. 20 Unterbranchen
auf Unternehmenszielgruppe:
Standardprozess- Mittelstand und Großunternehmen ab 20 Mitarbeitern
ebene Erreichte Zielpersonen der Erhebung:
Geschäftsführung und Fachbereichsverantwortliche
Gesamtumfang der repräsentativen CAWI-Befragung:
1.873 Unternehmen
Befragungsteilnehmer je Unternehmen:
Durchschnittlich 3
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Basismodul 1:
Digital Readiness Check + Consulting Problemfeldanalyse
Problemfeldanalyse auf Standardprozessebene fachabteilungsspezifisch Das Beratungsmodul 1 - Digital Readiness Check + Consulting
Dieses Modul setzt an den Standardprozessen des Unternehmens
an. Eine ganzheitliche/fachbereichsspezifische Betrachtung des
Unternehmens soll erste Anhaltspunkte für die auffälligsten
Problemfelder liefern. Hierzu setzt techconsult unter anderem das
Benchmark-Instrument BPI ein.
Ziel:
▪ Digitale Status Quo-Ermittlung und Handlungsfeld-Definition im
Sinne der Skizzierung konkreter Aufgaben/Ansätze
Leistungen:
▪ Durchführung des BPI je Abteilung über Einladung zur Online-
Befragung/bzw. tel. Befragung der vorab durch den
Problempriorisierung fachbereichsübergreifend für das Unternehmen insgesamt
Auftraggeber benannten Abteilungsleiter/-mitarbeiter
▪ Erstellung einer fachbereichsübergreifenden Aufgabenliste,
Prioritäten fixen
Aufstellung der Digitalisierungs-Roadmap im Sinne der ToDos der nächste 24 Monate ▪ Evaluierung des Status der fachbereichsspezifischen
Prozesserfassung (Vorstufe) und organisationalen Einbindung
der Digitalen Strategie
▪ Erstellung der Digitalisierungs-Roadmap
▪ Präsentation der Ergebnisse vor Ort
Aufwand:
▪ 2,5 Tage Analyst/Consulting,
▪ 5 Tage Fachbereichsanalyse über tel. Befragung/bzw. Online
▪ 2 Tage Ergebniszusammenfassung inkl. erster
Handlungsvorgaben zur Umsetzung einer langfristigen
Digitalisierungsstrategie in pptx-Präsentation
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Ergänzungsmodule
Digital Consulting
Umsetzungsbegleitung
Erstellung von
im Rahmen der Umsetzungsbegleitung
Pflichten-/Lastenheften
Digitalisierung von für neue digitale
für die digitale
Standard- und neuen Geschäftsmodelle
Strategie/Umsetzung
Prozessmodellen
Bewertung und
Aufbau und Kontinuierliches
Auswahl
Qualifikation interner Monitoring der
entsprechender
Ressourcen im digitalen Umsetzung
Software-Lösungen
Unternehmen halbjährlich
und Dienstleister
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techconsult GmbH Peter Burghardt Prof. Dr. Andreas Lischka
Baunsbergstraße 37 Managing Director Professur für Wirtschaftsinformatik
Senior Consulting Manager techconsult
D-34131 Kassel
Telefon: +49 (0) 561/8109-133
Telefax: +49 (0) 561/8109-101
Niederlassung München: E-Mail: peter.burghardt@techconsult.de
Telefon: +49 (0) 561 / 81 09 -123
Hans-Pinsel-Straße 10a E-Mail: andreas.lischka@techconsult.de
D-85540 Haar
Hochschule für Oekonomie & Management;
Professur an der Hess. BA
Telefon: +49 (0) 561 / 81 09 -0 Yildiz Cinar
Senior Key Account Manager
Fax: +49 (0) 561 / 81 09 -101
Telefon: +49 (0)561/ 8109-132
E-Mail: info@techconsult.de Telefax: +49 (0) 561/ 8109-101
Internet: http://www.techconsult.de Email: yildiz.cinar@techconsult.de
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