EINE TWITTER-EINFÜHRUNG FÜR REAL TIME-MARKETER
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EINE TWITTER-EINFÜHRUNG VON QUANTCAST EINE TWITTER-EINFÜHRUNG FÜR REAL TIME-MARKETER INHALTSVERZEICHNIS 2 EINLEITUNG 3 DER HEUTIGE ERFOLG VON TWITTER 3 TWITTER IN ZAHLEN UND FAKTEN 4 TWITTER ADVERTISING GUIDE 5 MASSGESCHNEIDERTE ZIELGRUPPEN: SO EINFACH GEHT’S 5 SCHRITT FÜR SCHRITT 5 WARUM QUANTCAST DER BESTE PARTNER IST
2 EINLEITUNG Twitter ist ein globales Phänomen, das die Art, wie Marken und Konsumenten online miteinander interagieren, quasi buchstäblich verändert hat. Erst kürzlich hat Twitter eine Werbemöglichkeit gelauncht, mit der Unternehmen und Marken ihre Tweets und Accounts über Zielgruppen-Targeting an die richtigen Nutzer ausliefern können. Diese neue Werbeform – bekannt als „tailored audiences” oder „maßgeschneiderte Zielgruppen” – ermöglicht es Unternehmen, ihre eigenen Daten zu verwenden, um ein detaillierteres Targeting zu erstellen und noch bessere, maßgeschneiderte Werbung über Twitter auszuliefern. Leopoldstrasse 23, 80802 München E kontakt@quantcast.com T +49 89 24442 3202 W www.quantcast.com/de © 2014 Quantcast. Alle Rechte vorbehalten.
3 DER HEUTIGE ERFOLG VON TWITTER 2006 TWITTER IN ZAHLEN UND FAKTEN MÄRZ Jack Dorsey (Mitgründer und Mitgestalter von Twitter) 241 MILLION AKTIVE NUTZER postet den allerersten Tweet. PRO MONAT 2007 241 MILLION AUGUST Der Hashtag (#) hält Einzug auf Twitter. 500 MILLIONEN GEPOSTETE 2009 TWEETS AM TAG JANUAR Die Notlandung einer Maschine von US Airways auf dem 500,000,000 Hudson River in New York ist der erste Tweet mit einem Foto direkt vom Ort des Geschehens. Damit ist die Nachricht bereits in der Welt, bevor die klassischen Medien davon erfahren und mit ihrer Berichterstattung einsteigen. 2010 76% DER AKTIVEN TWITTER- APRIL NUTZER SIND AUF DEM HANDY Twitter launcht „Promoted Tweets”. JUNI 76% Twitter launcht „Promoted Trends”. OKTOBER Twitter launcht „Promoted Accounts”. 2011 MÄRZ Twitter feiert 5-jähriges Bestehen und knackt die Grenze von 1 Milliarde Tweets pro Woche. 77% ALLER KUNDENKONTEN BEFINDEN SICH AUSSERHALB 100 DER USA SEPTEMBER Twitter verkündet 100 Millionen aktive Nutzer pro Monat - weltweit. MILLIONEN 77% 2012 Twitter kündigt ein neues Werbeprogramm für kleine FEBRUAR und mittelständische Unternehmen an. 2013 TWITTER UNTERSTÜTZT MEHR ALS 35 SPRACHEN AUGUST DEZEMBER 500 Millionen Tweets sind werbefinanziert. 500 Twitter stellt seine „tailored audiences” vor, mit denen Werbungtreibende maßgeschneiderte Zielgruppen 35+ bestimmen können – basierend auf der eigenen Website und dem Onlineverhalten MILLIONEN der User – und diese Zielgruppen dann auch auf Twitter erreichen können. Quelle: twitter.com, 2014 Leopoldstrasse 23, 80802 München E kontakt@quantcast.com T +49 89 24442 3202 W www.quantcast.com/de © 2014 Quantcast. Alle Rechte vorbehalten.
4 TWITTER ADVERTISING GUIDE Werfen wir einen Blick darauf, wie „tailored audiences” zu den anderen Twitter- Werbeformen passen. Werbungtreibenden hilft der neue Service, die Lücke zwischen Browsen und Interaktion zu schließen. PROMOTED TWEET PROMOTED ACCOUNT Interessen und Interessen und Keywords Follower Tailored Audiences Follower Tailored Audiences Beschreibung Menschen Menschen mit Menschen über Menschen mit Menschen über erreichen, die bestimmten User-Tracking der bestimmten User-Tracking der nach bestimmten Interessen oder eigenen Website Interessen oder eigenen Website Keywords suchen, ähnlichen Accounts oder CRM-Listen ähnlichen Accounts oder CRM-Listen surfen oder in der Liste in der Liste interagieren Geo-targeting Ja Ja Ja Ja Ja Targeting nach Ja Ja Ja Ja Ja Geschlecht Plattform/OS Ja Ja Ja Nein Nein Targeting Kosten Cost Per Engagement Cost Per Follow Interaktion Retweets, Antworten, Favoriten, Follows oder Klicks auf Ihren Account folgen Promoted Tweet Gestaltung 140-Zeichen-Tweet oder “Lead Generation Card” Twitter verwendet Ihren Account-, Profil-Namen und Ihr Bild *Die oben aufgeführten Beispiele dienen nur zur Veranschaulichung. Leopoldstrasse 23, 80802 München E kontakt@quantcast.com T +49 89 24442 3202 W www.quantcast.com/de © 2014 Quantcast. Alle Rechte vorbehalten.
5 MASSGESCHNEIDERTE ZIELGRUPPEN: SO EINFACH GEHT’S Maßgeschneiderte Zielgruppen sind eine wertvolle Option, Ihre Kunden mit nur einer Nachricht und auf Grundlage ihrer bisherigen Interaktionen mit Ihrer Marke zu WARUM QUANTCAST erreichen. Natürlich steht es Ihnen frei, mehrere „tailored audiences“ zu verwenden, DER BESTE PARTNER um Ihr Publikum zu verfeinern, allerdings sollten Sie die Größe Ihrer Zielgruppen nicht zu sehr einschränken, um auch weiterhin effizient zu bleiben. Sie können die Effizienz FÜR SIE IST Ihrer Kampagnen beispielsweise ebenso maximieren, wenn sie spezielle Zielgruppen Mit Quantcast als Ihrem starken ausschließen. Partner für Werbung auf Twitter erhalten Sie Zugang zu unserer Hier sind einige Ideen, wie Sie mit den maßgeschneiderten Zielgruppen sinnvoll eigenen, umfangreichen Datenbank anfangen können. Jede Zielgruppe birgt unterschiedliche Potenziale - definieren Sie sowie unserer einzigartigen daher Ihre Ziele basierend auf der zu erwartenden Interaktion eines jeden einzelnen Technologie. Wir helfen Ihnen Zielgruppen-Segments. – datenschutzkonform und 1. Aus Ihren Bestandskunden werden schnell Twitter-Follower, wenn sie ihnen vertraulich –, Ihre besten Kunden Promoted Tweets einblenden lassen zu identifizieren. 2. Interessenten mit einer sehr hohen Kaufabsicht können zu Kunden konvertieren, Indem wir mehrere Hundert wenn Sie Ihnen über Promoted Tweets eine versandkostenfreie Bestellung Millionen Webseiten messen, offerieren spüren wir für Sie einzigartige 3. Auch aus inaktiven werden wieder aktive Kunden: Senden Sie einen „Willkommen Einflussmöglichkeiten auf und zurück”-Angebot via Promoted Tweet identifizieren Ihre besten Kunden, 4. Bringen Sie Ihren mobilen Webbrowser und ihr stationäres Geschäft zusammen: die Sie bisher noch nicht erreichen Kombinieren Sie einfach Standortdaten mit ihren Zielgruppen und laden Sie konnten. Damit erhalten Sie eine Interessierte über eine maßgeschneiderte Nachricht in Ihren nächsten Shop ein noch größere Zielgruppe, die Sie mit den aktiven Twitter-Nutzern 5. Finden Sie Ihre eigenen Markenbotschafter – über einen Promoted Tweet an abgleichen können. ausgewählte Kunden, die regelmäßig tweeten und re-tweeten 6. Finden Sie Neukunden über das Ausschließen Ihrer Bestandskunden und die Quantcast ermöglicht es Ihnen, weit direkte Ansprache von Usern mit dem ähnlichsten Nutzerprofil über das grundlegende Retargeting auf Twitter hinauszugehen und gezielt potenzielle Kunden AKTIVIEREN SIE IHRE TWITTER TAILORED anzusprechen – indem Sie die User identifizieren, die Ihren Kunden am AUDIENCES MIT QUANTCAST: stärksten ähneln. SCHRITT FÜR SCHRITT Natürlich existiert kein (Werbe) Kanal in einem Vakuum und versierte Werbungtreibende suchen 1 Mit unserem Wissen über das Online-Nutzungsverhalten der User einer daher nach Ad-Targeting-Partnern, Website bereitet Quantcast Ihnen benutzerdefinierte Zielgruppen mit die eine möglichst ganzheitliche, neuen und erfolgversprechenden Kunden vor und sendet diese Daten Komplettlösung für Targeting weiter an Twitter. anbieten. Quantcast erfasst das 2 Online-Nutzungsverhalten vieler Twitter gleicht Ihre Wunschzielgruppe dann mit allen bei Twitter aktiven Hundert Millionen Internet-User auf Usern ab. den Punkt genau und in Echtzeit. Quantcast Advertise erfüllt alle Ihre 3 Kampagnen-Bedürfnisse, für jede Sobald beide Gruppen aufeinander abgestimmt sind, können Sie Plattform, auf der Ihre Zielgruppe gezielt die Segmente auswählen, die über die verschiedenen Twitter- zu finden ist, und das weltweit. Werbeformen bespielt werden sollen - und bekommen ein in dieser Form bisher einzigartiges Targeting-Level an die Hand. Leopoldstrasse 23, 80802 München E kontakt@quantcast.com T +49 89 24442 3202 W www.quantcast.com/de © 2014 Quantcast. Alle Rechte vorbehalten.
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