ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT - GESCHÄFTSPROZESSBERATUNG
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ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT GESCHÄFTSPROZESSBERATUNG
STELLEN SIE SICH
ZUKUNFTSFÄHIG AUF!
DARUM SVA Geschäftsprozesse spielen in jedem Unternehmen eine wichtige Rolle. Einerseits
Unsere Experten verfügen über eine wird durch sie die DNA eines Unternehmens wesentlich mitgestaltet. Andererseits
langjährige Expertise im Bereich sind sie auch im Hinblick auf den voranschreitenden digitalen Wandel von zentraler
der Analyse und Optimierung von Bedeutung. Denn Prozesse bilden das Kernstück der Digitalisierung, ohne sie ist eine
Geschäftsprozessen. Diese Erfahrung erfolgreiche Transformation nicht umsetzbar. Jede Organisation, die sich zukunfts
wird durch das breite Portfolio der fähig aufstellen will, steht somit vor der Aufgabe, sich mit den eigenen Prozessen
SVA ergänzt, welches eine Vielzahl an und deren Digitalisierungsgrad intensiv auseinandersetzen.
unterschiedlichen Digitalisierungs
lösungen beinhaltet. Somit liefern wir Hierbei reicht es jedoch nicht aus, zuvor analoge Geschäftsprozesse in digitaler Form
Ihnen nicht nur die Konzeption für die abzubilden. Damit der Wandel funktionieren kann, ist es notwendig, die relevanten
Prozessoptimierung, sondern können Prozesse vor ihrer Digitalisierung detailliert zu analysieren und ihr Optimierungs-
Sie auch bei der Umsetzung der ge- potenzial aufzubereiten. Nur so kann gewährleistet werden, dass im Anschluss
wählten IT-Lösung an vorderster Front eine passgenaue IT-Lösung gewählt und implementiert wird und keine Insellösung
begleiten. entsteht, die an anderer Stelle zu Problemen führt. Die Prozessdigitalisierung kann
dadurch ihren Mehrwert entfalten und der getätigten Investition gerecht werden.
Darüber hinaus bietet eine strukturierte Prozessanalyse die Möglichkeit, die häufig
zitierten „gewachsenen Strukturen“ und „eingefahrenen Abläufe“ von Grund auf zu
hinterfragen. Sie schafft Transparenz und Klarheit innerhalb der Organisation und die
Chance, sich auf die Wertschöpfung zu fokussieren. Ebenso kann die Compliance mit
Unternehmensvorgaben, rechtlichen Anforderungen und Branchenspezifika überprüft
und abgesichert werden. Als Ergebnis erhalten Sie schlanke, effiziente und compliance-
konforme Prozesse – die beste Basis für Ihr Digitalisierungsvorhaben.
GESCHÄFTSPROZESSBERATUNG
DURCH SVA-EXPERTEN
Die Digitalisierung von Prozessen ist eine Herausforderung für viele Organisationen –
unabhängig von ihrer Größe oder Branche. Wir von SVA unterstützen Sie dabei, Ihre
Prozesse ganzheitlich zu optimieren. Dazu führen unsere versierten Experten gemein
sam mit Ihren Fachleuten in interdisziplinären Teams eine Status-quo-Erhebung durch.
Die daraus gewonnenen Erkenntnisse sind eine wichtige Grundlage für die Konzeption
der zukünftigen Prozesse – unabhängig davon, auf welchem Schwerpunkt der Fokus
liegt: Digitalisierung, Compliance, die Steigerung von Effizienz und Effektivität – oder
eine Kombination aus allem. Eine ergebnisoffene Prüfung, welche technologischen
Methoden, Tools und Programme Ihre Prozesse am besten „beflügeln“ können,
rundet unsere Leistung ab. Sie erhalten damit eine fundierte, zukunftsfähige Basis,
auf der Sie über sich hinauswachsen können – wobei wir Sie gerne begleiten.DIE ROADMAP
Erarbeitung Prozesserhebung Konzeption und
Prozessübersicht und -analyse Prozessoptimierung
> Identifikation der relevanten > Erhebung der Ist-Prozesse im Detail > Konzeption von Soll-Prozessen
Prozesse > Prozessanalyse und Identifikation > Identifikation und Aufbereitung
> Prozessbewertung bzgl. von Optimierungsbedarf möglicher Prozessdigitalisierungs-
Anforderungen und Handlungs- sowie Digitalisierungspotenzialen lösungen
bedarf > Identifikation von speziellen > Identifikation des Änderungs-
> Prozesspriorisierung sowie Prozessanforderungen bedarfs zur Umsetzung der
Festlegung der Erarbeitungs- Optimierungsvorschläge
Reihenfolge
IHR NUTZEN IHR NUTZEN IHR NUTZEN
Sie erhalten ein Gesamtbild der an- Sie erhalten eine professionelle Sie erhalten eine zukunftsfähige
visierten Prozesse sowie einen klaren Diagnose der vorhandenen Prozesse Prozesskonzeption, die den definier-
Scope. Beides liefert die Grundlage für und somit eine aussagekräftige Basis ten Anforderungen gerecht wird und
ein effizientes Vorgehen mit Fokus auf für Verbesserungen. als verbindliche Arbeitsgrundlage im
die Quick Wins. Unternehmen dient.
IHRE MEHRWERTE
> Effizienzsteigerung der Prozesse
> Schaffung einer fundierten Grundlage für neue und optimierte IT-Lösungen
> Fachabteilungsübergreifendes Verständnis der SVA-Experten
> Umfassendes Lösungsportfolio mit aktuellsten Technologien
> Geringere Transferkosten durch Services aus einer HandSIE MÖCHTEN GERNE MEHR ERFAHREN?
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Marco Steinborn, Head of Enterprise Service Management,
Mobil: +49 151 1802 5811, marco.steinborn@sva.de
SVA gehört zu den führenden IT-Dienstleistern Deutschlands und beschäftigt
mehr als 1800 Mitarbeiter an 24 Standorten. Das unternehmerische Ziel von SVA
ist es, hochwertige IT-Produkte der jeweiligen Hersteller mit dem Projekt-Know-
how, den Dienstleistungen und der Flexibilität von SVA zu verknüpfen, um so
optimale Lösungen für die Kunden zu erzielen.
Die fachlichen Fokusbereiche von SVA sind:
> Agile IT & Software Development
> Big Data Analytics & IoT
> Business Continuity
> Datacenter Infrastruktur
> End-User Computing
> Enterprise Service Management
> IT Security
> Mainframe
> SAP
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Borsigstraße 26
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Fax +49 6122 536-399
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