Erfolgsfaktor DWH: Datenbereitstellung leicht gemacht
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Customer Story Erfolgsfaktor DWH: Datenbereitstellung leicht gemacht Branche und Thema: Automobil, Data Warehouse / biGENIUS Daten sind in Unternehmen die Arbeitsgrundlage über die Daten zeitnah verfügen, die sie zur vieler Mitarbeiter*innen und Entscheidungs- korrekten Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. grundlage für die Führungsetage. Entsprechend Auch bei Business-Intelligence-Lösungen sind wichtig ist es, dass sie korrekt und bedarfs- aktuelle Daten eine Voraussetzung, dass gerecht zur Verfügung stehen. Trivadis hat Entscheidungen auf der richtigen einen Automobilhersteller mit dem Smart-Data- Informationsgrundlage getroffen werden Automation-Tool biGENIUS dabei unterstützt, können. die Bereitstellung der Daten zu optimieren. Dadurch wurde nicht nur die interne Ist- Herausforderung Situation verbessert, sondern auch die externe Neues Data Warehouse für die Kundenzufriedenheit gesteigert. Produktion ohne manuelle Programmierung. Mitarbeiter*innen sind ständig auf Daten aus internen Systemen angewiesen. So müssen sie beispielsweise Informationen zu Lösung Produktionsaufträgen, Qualitätsmesswerten und Nutzung des Smart-Data-Automation- Tools biGENIUS. Materialbereitstellungen abfragen können. Ob diese Informationen allerdings aufschlussreich und verständlich sind, hängt wesentlich davon Nutzen ab, wie die Daten aufbereitet und bereitgestellt Flexible Auswertung grosser werden. Ungenügende Datenaktualität kann zu Datenmengen ohne Störung der Fehlern führen, wenn Mitarbeiter*innen nicht operativen Applikationen.
Screenshots der biGENIUS-Plattform für den Automobilhersteller. Es hängt in einem Unternehmen also vieles von Automatisierte Bereitstellung der aktuellsten der Datenbereitstellung ab – von der Effizienz Daten im Data Warehouse über die Fehleranfälligkeit bis zur Planungs- Das Smart-Data-Automation-Tool biGENIUS ist grundlage für Entscheidungsträger*innen. in der Lage, das gesamte Data Warehouse von Ein Automobilhersteller hat sich deshalb mit der Anbindung der Datenquellen (operative neuen Technologien befasst, wie seine Daten Applikationen) bis zur Datenbereitsellung für mit geringem Aufwand so aufbereitet und das Reporting vollautomatisch zu generieren. bereitgestellt werden können, dass sie zur Das Werkzeug generiert im SQL-Server richtigen Zeit, in der richtigen Qualität und der Übernahmetabellen (Staging-Area-Schicht) passenden Form überall dort bereitgestellt zu den angebundenen Datenquellen, werden, wo sie gebraucht werden. Dazu Übernahmeprozeduren, um die Daten aus sollten die Mitarbeiter*innen in der Produktion den Quellsystemen abzuholen, aufzubereiten, möglichst einfach und schnell auf die für sie im SQL-Server zu speichern (ODS- und Core- relevanten Informationen zugreifen können. Schicht) und dem BI-Tool bereitzustellen (Mart- Schicht). Auf diese Weise können die kopierten Keine direkte Reporting-Anbindung an operative Daten über die Dashboards des BI-Tools Applikationen bzw. Datenbanken visualisiert werden. Durch die vom biGENIUS- Das Self-Service-BI-Werkzeug (QLIK) direkt an die Generator erzeugten Prozeduren laufen diese operativen Datenquellen der Produktions- Datenkopier- und Datenaufbereitungs-Vorgänge Applikationen anzubinden, kam nicht in Frage. in sogenannten Execution Plans automatisch Somit entschloss sich der Automobilhersteller ab und garantieren dadurch immer die dazu, ein neues Data Warehouse eigens für die Datenaktualität und Datenqualität gemäss Produktion aufzubauen, das als Datenquelle für definierter Vorgaben je Datenobjekt. Über ein das BI-Werkzeug dient. Zur Implementierung des Monitoring können Störungen in der Daten- Data Warehouse entschied man sich für einen versorgung rechtzeitig erkannt und behoben Microsoft-SQL-Server als kostengünstige und werden. innerhalb der IT-Abteilung bewährte Plattform. Um eine kosten- und zeitintensive sowie Bestmögliche Datengrundlage für fehleranfällige manuelle Programmierung zu Entscheidungen vermeiden, machte sich der Automobilhersteller Damit die notwendigen Daten im Data auf die Suche nach Alternativen. Fündig wurde Warehouse rechtzeitig bereitgestellt werden man beim langjährigen Partner Trivadis, der können, arbeiten die biGENIUS- mit biGENIUS ein eigenes Data-Warehouse- Anwender*innen eng mit den einzelnen Fach- Automation-Tool entwickelt hat. bereichen des Automobilherstellers zusammen.
Neue Datenquellen oder neue sich laut dem Automobilhersteller in einer Datenobjekte werden zunächst in der höheren Kundenzufriedenheit wider. Durch die Entwicklungsumgebung und danach in der einfache Anbindung der Datenquellen an das Testumgebung angebunden. Nach Abnahme Data Warehouse und die Datenvisualisierung durch den Fachbereich werden die im QLIK-Dashboard wurde für die Änderungen dann in der Produktivumgebung Mitarbeiter*innen eine zusätzliche und flexible eingespielt und die periodischen Ladejobs Auswertung ihrer Daten ermöglicht. Sie können eingerichtet. Auf diese Weise konnten bisher nun interaktiv und mit wenigen Klicks alle alle Datenanforderungen der beteiligten relevanten Informationen übersichtlich Fachbereiche schrittweise erfüllt werden. dargestellt abrufen, nach gewissen Kriterien Neben der Auswahl und Generierung der selektieren und sind mit biGENIUS selbst in der Schnittstellen für die relevanten Daten für die Lage, im Data Warehouse neue Datenquellen zu einzelnen Bereiche, war dabei auch die modellieren und mit QLIK auszuwerten. Frequenz entscheidend, in der diese Daten aktualisiert, bereitgestellt und abgerufen werden können. Die Ladejobs werden je nach Bedarf eingeplant; wo sinnvoll und erwünscht Technologien sogar im Minutentakt. Diese kurzzyklischen • biGENIUS Datenaktualisierungen nutzt der • SQL-Server Automobilhersteller aktuell in der Logistik, wo • QLIK auf grossen Bildschirmen an der Decke offene Transportaufträge eines bestimmten Bereichs angezeigt werden. Steigerung der Kundenzufriedenheit Auch grosse Datenmengen können durch das Data Warehouse schnell ausgewertet werden, ohne dabei operative Applikationen zu stören. Für die Fachbereiche bedeutet dies, dass ihnen aufbereitete Datenkopien automatisiert und in einem für ihre Analysen erforderlichen Aktualisierungsrhythmus zur Verfügung stehen. Auf dieser Basis sind sie in der Lage, schneller und gezielter Entscheidungen zu treffen und effizienter zu arbeiten. Dies spiegelt Kontakt Fragen oder Anliegen? Gregor freut sich auf deine Kontaktaufnahme. Tel.: +43 133 235 31 03 E-Mail: gregor.zeiler@trivadis.com www.trivadis.com
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