FÜR DIE ESSEN MOTOR SHOW - DANIELA MÜHLEN, 17. NOVEMBER 2020
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B E S U C H E R K O M M U N I K AT I O N F Ü R D I E E S S E N M OTO R S H OW DAN IEL A M ÜHLEN , 17. N OVEMBER 2020
#ISSO Niemand außer Dir interessiert sich für Deine Produkte. David Meerman Scott, Marketing-Stratege und Autor 2 2
KO M M U N I K AT I O N WOMIT KÖNNEN WIR POTENZIELLE KUNDEN ERREICHEN? Werbung PR Social Media Facebook-Seite, Instagram- Anzeigen, Plakate, Online-Banner, TV-Spots … Pressearbeit, Auftritt, Video-Content … Testimonials, … Promotion Webauftritt Influencer Marketing Websites, eigener Blog, … Botschafter, Fürsprecher, Direct Mailings, Flyer verteilen, Kooperationen … Aktionen auf der Straße … 3
KO M M U N I K AT I O N UNSER SPIELFELD Geschäftsbereich Kommunikation & Werbung Werbung Pressearbeit Digitale Medien Crossmediale Kommunikation für all unsere Messemarken Unterstützung durch Agenturen 4
Z I E LG RU P P E N Aussteller Besucher Wer? Standflächen mieten Tickets kaufen Was? Services einkaufen Werbeflächen buchen Freunde & Kollegen mitbringen für die Messe werben über die Messe posten Heutiger Fokus 6
Besucher-Zielgruppen sind (fast immer) sehr heterogen. Worauf kommt es an, wenn man sie erreichen will? Botschaften Kanäle 9
H E U T E : F R AG M E N T I E RU N G Viele Kanäle … … andere Nutzungsgewohnheiten 11
H E U T E : I N D I V I D UA L I S I E RU N G Zeit- und ortsungebundene… … Nutzung digitalen Contents. 12
KO M M U N I K AT I O N ENTWICKLUNG DER ZIELGRUPPENANSPRACHE Ein-Wege- Beschleunigung der Dialog mit Idolen, Kommunikation Kommunikation durch Kommerzialisierung neuen Kanal Werbung Internet Influencer Kommunikation über Dialog in Echtzeit, glaubwürdige Dritte User erstellen News (Journalisten) und Inhalte Pressearbeit Social Media 13
67 % der Deutschen folgen einem Influencer. 79 % von ihnen haben ein Produkt gekauft, weil es von einem Influencer empfohlen wurde. 37 % lesen eine Tageszeitung. Quellen: Rakuten Influencer Marketing Survey 2019 Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse 2020 14
Sind klassische Kommunikationswege damit überholt? Werden Journalisten von Youtubern und Pressereferenten von Social Media Managern abgelöst? Ein klares Jein. 15
OLDIE BUT GOLDIE: SPECIAL INTEREST MEDIEN 6.000 450 Verlage in DACH TOP 10 NACH AUFLAGE deutschsprachige Fachzeitschriften 1. DBB Magazin (530.000) 2. Zeitung des Sozialverbands Deutschlands 3. Deutsches Ärzteblatt 4. Familienheim und Garten 7,73 MRD. EUR 5. Erziehung & Wissenschaft 6. Mobil – deutsche Rheuma Liga Umsatz 2019 7. Wirtschaft (Zeitung der IHK München) 8. Verkehrsrundschau Quellen: Branchenverband Deutsche Fachpresse 9. Deutsche Polizei Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e. V. 10. BRAK Mitteilungen (166.000) 16
WA S H E I ß T DA S F Ü R U N S ? Der Kommunikations-Mix wird bunter. Unsere Kampagnen auch. 17
C RO S S M E D I A L E KO M M U N I K AT I O N Geschäftsbereich Kommunikation & Werbung Werbung Presse Digitale Medien 1. Wer ist die Zielgruppe? 2. Was ist unser Kommunikations-Ziel? Geht es eher um Image, Kaufimpulse oder Bekanntheit? 3. Was sind unsere Botschaften? 4. Welche Medienkanäle nutzt die Zielgruppe? 5. Wie können wir unsere Botschaften am besten in diesen Kanälen platzieren? 6. Wie viel Budget haben wir? Wie setzen wir es am effektivsten ein? 7. Wie sieht der Zeitplan aus? 18
Das PS-Festival Sportlich Besuchermagnet Vier Säulen Die EMS ist das PS-Festival Die EMS ist europaweit das 2019 besuchten über 360.000 Sportliche Serienfahrzeuge, unter den Automessen. führende Event für sportliche, Fans das PS-Festival und trafen Tuning, Motorsport und Classic Woanders stehen die Autos – individuelle Automobile. Der auf über 560 Aussteller. Damit Cars bilden das Angebot der in Essen werden sie gefeiert. Pflichttermin für die Tuning- ist die EMS das größte jährlich Essen Motor Show und machen branche. stattfindende Automobilevent aus ihr mehr als eine reine in Deutschland. Tuningmesse. 19
E S S E N M OTO R S H OW – DA S B R I E F I N G Zielgruppen Kern: Tuning-Fans in DACH, NL, BE Erweitert: Auto-Fans in DACH, NL, BE Ziele Auf Kurs bleiben und die Loyalität Neue Zielgruppen gewinnen / Reichweite der Fanbase sichern / erweitern Abgrenzung von Wettbewerbsmessen Ticketverkauf Ticketverkauf Botschaften Die Essen Motor Show ist das PS-Festival. Woanders stehen die Autos – in Essen werden sie gefeiert! „Mega, Alter! Endlich wieder EMS!“ Ein Besuch der EMS ist ein Erlebnis. Auch wenn man kein Hardcore-Tuner ist, aber auf sportliche Autos steht. Kanäle Social Media Leitmedien (Tagespresse, TV) Automagazine (print, online, TV) Lifestylemagazine (print, online) Sportmagazine (print, online) Automagazine (print, online) Spotify Radio, Spotify Gaming-Umfeld Google Search Fitnessstudio 20
E M S – C RO S S M E D I A L E KO M M U N I K AT I O N WIR SPIELEN DIE GESAMTE KANAL-KLAVIATUR Werbung PR Social Media Facebook-Seite, Instagram- Anzeigen, Plakate, Online-Banner, TV-Spots … Pressearbeit, Auftritt, Videocontent , … Testimonials, … Promotion Webauftritt Influencer Marketing Botschafter, Fürsprecher, Flyer verteilen, Aktionen auf der Kooperationen … Straße … 21
E M S – W E R B U N G I K A M PAG N E N M OT I V 22
EMS – WERBUNG I MEDIAPL AN 23
EMS – WERBUNG I SPECIALS 24
E M S – W E R B U N G I F LY E R 25
EMS – WERBUNG I FUN-CARDS 26
E M S – P R E S S E A R B E I T I V I D E O - & F OTOT E R M I N E 27
E M S – P R E S S E A R B E I T I S TO RY-T E L L I N G Individuelles Story-Telling Pressemitteilungen Exklusive Berichte Interviews TV- & Hörfunk-Service Platzierung von Gewinnspielen Media Lane 28
EMS – PRESSEARBEIT I PRESSECENTER 29
E M S – D I G I TA L E R CO N T E N T I W E B S I T E 30
E M S – D I G I TA L E R CO N T E N T I A P P 31
E M S – D I G I TA L E R CO N T E N T I V I D E O S
E M S – D I G I TA L E R CO N T E N T I M E D I A C E N T E R 33
E M S – D I G I TA L E R CO N T E N T I S O C I A L M E D I A 248.261 Fans größte europäische FB- Community mit Auto- Bezug 34
E M S – D I G I TA L E R CO N T E N T I S O C I A L M E D I A 82.600 Abonnenten Aktivierung und Involvement v.a. von Tuningfans Gewinnspiele Instawalks mit ca. 10 Teilnehmern 35
E M S – D I G I TA L E R CO N T E N T I S O C I A L M E D I A Kooperationen mit Influencern Videoplatzierung Gewinnspiele Moderation der Facebook- Gruppe „Tuning & Lifestyle“ 36
E M S – E RG E B N I S S E 2 0 19 360.000 Fans auf Instagram (mehr als 8,5 MIO EUR Anzeigenäquivalenzwert Besucher (+ 4.500) (+12%) 2.890 verdoppelt) Beiträge (+12%) 492 MIO > 50.000 Kontakte (+34%) 23% Berichten über den Festival-Charakter 37
Z U S A M M E N FA S S U N G Hier! Hier! Hier! Auf Durchzug. Markenkommunikation kommt nicht Alle Marken buhlen um Aufmerksamkeit. (mehr) selbstverständlich bei allen an. Menschen entscheiden bewusst und ganz Mix it, Baby! individuell, welchen Absendern sie zuhören und wem sie ihre Aufmerksamkeit schenken. Klassische Medien sterben nicht zwingend aus. Aber der Medienmarkt ist extrem fragmentiert. Social Media und On-Demand-Angebote bedienen den Wunsch nach individueller Kommunikation. Ganz Ohr. Gefesselt. Erfolgreiche Kommunikationskampagnen kennen ihre Zielgruppe(n) und deren Mediennutzung genau. Sie platzieren die richtigen Botschaften über Content, der für den jeweiligen Kanal maßgeschneidert ist. Die Grenzen zwischen Kommunikationsdisziplinen sind dabei fließend. 38
I M E RG E B N I S : „Boah ey, Alter, hier ist wieder einfach nur mega, Alter!“ Facebook-Fan der Essen Motor Show 39
W I C H T I G F Ü R D I E K L AU S U R SCHAUEN SIE SICH FOLGENDES NOCHMAL AN Wie lassen sich die Zielgruppen von Messen kategorisieren? Worin bestehen die Herausforderungen für das Kommunikationsmanagement von Messen? Wie unterscheidet sich die Essen Motor Show von klassischen Automobilmessen? 40
Vielen Dank! Fragen?
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