Fachübergreifende Kompetenzen - SEMINARPROGRAMM FACHBEREICH WIRTSCHAFT UND TECHNIK - DHBW CAS
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SEMINARPROGRAMM
Fachübergreifende
Kompetenzen
FACHBEREICH WIRTSCHAFT UND TECHNIK
STAND 13.09.2019
Vorwort SIE HABEN DIE WAHL! Liebe Master-Studierende, beruflicher Erfolg ist von vielen Faktoren abhängig. Wissen und Fachkompetenz sind dabei nicht alleine ausschlaggebend. Vielmehr gehören die persönlichen Fähigkeiten und Kompetenzen eines Menschen untrennbar dazu. Sie sind essentiell, um das fach- liche Know-how erfolgreich in Projekte zu tragen, Führungsaufgaben zu übernehmen oder im persönlichen Kontakt Türen zu öffnen und neue Wege möglich zu machen. Das Modul Fachübergreifende Kompetenzen mit seinem breit gefächerten Seminaran- gebot ist daher bei den Studiengängen Master in Business Management, Wirtschafts- informatik und bei allen Studiengängen des Fachbereichs Technik fester Bestandteil des Curriculums. Die Seminare unterstützen Sie in Ihrer persönlichen Entwicklungs- und Karrierepla- nung. Sie entscheiden sich für drei Seminare mit insgesamt sechs Seminartagen. Da- bei orientieren Sie sich bei der Auswahl ganz an Ihren individuellen Vorkenntnissen Prof. Dr.-Ing. Joachim Frech und Zielsetzungen für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung. Lassen Sie sich Direktor DHBW CAS von folgenden Fragen leiten: Wo sehe ich bei mir Potenziale, die ich weiter entwickeln möchte? Was benötige ich, um meine derzeitigen Aufgaben noch besser ausfüllen zu können? Werde ich in Kürze ein neues Aufgabenfeld übernehmen, bei dem mir noch überfachliches Know-how fehlt? Welchen Schulungsbedarf im persönlichen Bereich sieht mein Arbeitgeber bei mir? In den Seminaren begegnen Sie Dozent*innen, die ihr Thema mit ausgewiesener Ex- pertise und persönlicher Begeisterung weitergeben. Sie treffen Studierende beider Fachbereiche, mit denen Sie sich austauschen können. Sie werden sich selbst besser kennenlernen und Ihre Stärken in den Seminaren ausbauen. Nutzen sie die Gelegen- heit, Zeit zur Reflexion zu haben, in kleinen Gruppen individuelle Entwicklungsan- sätze zu erarbeiten, neue Sichtweisen kennen zu lernen und hilfreiche Erkenntnisse für Ihren Alltag zu gewinnen. Sie haben die Wahl! Wir wünschen Ihnen eine Vielzahl positiver und umsetzbarer Impulse! Mit besten Grüßen Prof. Dr.-Ing. Joachim Frech Direktor DHBW CAS
Seminarprogramm SEMINARREIHE Beruflicher Erfolg durch Kompetenzentwicklung 9 FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN Erfolgsfaktor Stimme 11 Souverän verhandeln auf Augenhöhe 13 Verhandlungstraining – Wettbewerb effektiv nutzen 15 Business Presentation and Negotiation 17 Rhetorik trifft Karate 19 Geschäftserfolge in arabischen Ländern 21 Das Südostasien Erfolgsseminar 23 Kraftvoll präsentieren und souverän auftreten 25 Damit Ihr nächster Auftritt überzeugt 27 Fachthemen verständlich vermitteln 29 Komplizierte Themen einfach und spannend erklären 31 Erfolgreich moderieren 33 Konflikte als Chance nutzen 35 Konfliktmanagement 37 Charisma – durch Präsenz überzeugen 39 Visuelles Denken – sag’s mit einem Bild 41 Schwierige Gespräche erfolgreich führen 43 Gesprächsführung in anspruchsvollen Situationen 45
TEAMS FÜHREN UND VERÄNDERUNGEN STEUERN Führung und Motivation 47 Heute Kolleg*in – morgen Chef*in 49 Das eigene Führungsverständnis entwickeln 51 Selbstführung als Kernkompetenz für Führung 53 Change Management 55 Laterale Führung – führen ohne Vorgesetzte*r zu sein 57 Führen & überzeugen ohne Positionsmacht 59 Schlüssel erfolgreicher Teamführung 61 Digitale Transformation: Kompetenztraining 63 Wirtschaftsethik und unternehmerische Verantwortung 65 Karrierekompetenz für Frauen 67 New Work: Was es ist. Wie es geht. Wohin es führt. 69 EIGENE RESSOURCEN EINSETZEN UND PERSÖNLICHKEIT ENTWICKELN Personal Leadership Development 71 Standort bestimmen und Persönlichkeit entwickeln 73 Stärken stärken 75 Wirksam handeln, Ziele erreichen 77 Erfolg beginnt im Kopf – Was wir von Spitzensportlern lernen können 79 Stressmanagement 81 Entspannt erfolgreich 83 Besser mit Stress umgehen 85 Selbst-, Ziel- und Zeitmanagement 87 Souverän entscheiden 89 Gruppendynamik und individuelle Persönlichkeit 91 Performance durch Persönlichkeitsentwicklung 93 Denkberatung – Orientierung in komplexen Situationen 95
Das Modul Fachübergreifende Kompetenzen WICHTIGE INFORMATIONEN, WISSENSWERTES UND HINTERGRÜNDE ZIELE, INHALT UND AUFBAU DES MODULS Das Modul Fachübergreifende Kompetenzen ist in den Master-Studiengängen Busi- ness Management und Wirtschaftsinformatik des Fachbereichs Wirtschaft und bei allen Studiengängen des Fachbereichs Technik fester Bestandteil des Curriculums. Es umfasst insgesamt sechs Seminartage, verteilt auf drei Seminare zu je zwei Tagen. Das Angebot unterstützt Sie bei Ihrer persönlichen Entwicklungs- und Karrierepla- nung. Sie werden sich besser kennenlernen und können Ihre Stärken in den Semina- ren ausbauen. Dabei orientieren Sie sich bei der Auswahl der Themen ganz an Ihrem individuellen Bedarf. Die Seminare bieten Ihnen vielfältige Anregungen, um berufliche Herausforderungen besser zu meistern und Ihre persönlichen Kompetenzen weiterzu- entwickeln. Unser Seminarangebot umfasst eine breite Palette von Seminaren zu den Themen- kreisen Fakten vermitteln und Beziehungen gestalten Teams führen und Veränderungen steuern Eigene Ressourcen einsetzen und Persönlichkeit entwickeln DIE SEMINARE Wir bieten Ihnen in sich abgeschlossene 2-Tages-Seminare, die in Heilbronn und teil- weise in Stuttgart stattfinden. Andere Veranstaltungsorte sind in Dualis angegeben. Die maximale Teilnehmerzahl liegt zwischen 13 und 20 – je nach Thema und Anzahl der Dozent*innen. Um das hohe wissenschaftliche Niveau zu sichern, besteht jedes Seminar aus folgenden Komponenten: Aufgabe zur Vorbereitung auf das Seminar, die Ihnen rechtzeitig vor Beginn der Veranstaltung bekanntgegeben wird (z. B. Lektüre, Beschreibung eines Praxisfalls o. ä.). Dies erlaubt einen raschen Einstieg in das Seminarthema. Teilnahme am Seminar, da die Seminarthemen intensiv und im direkten Aus- tausch mit den Dozent*innen und den Kommiliton*innen bearbeitet werden. Nacharbeit, die die praktische Umsetzung der Seminarinhalte belegt. Jedes Seminar wird als bestanden gewertet, wenn die Studierenden am Seminar teilge- nommen und die Vor- und Nacharbeit erfolgreich geleistet haben.
6
MODULAUFBAU
SEMINAR 1 SEMINAR 2 SEMINAR 3
Vorbereitung Vorbereitung Vorbereitung
2 Präsenztage 2 Präsenztage 2 Präsenztage
Nachbereitung Nachbereitung Nachbereitung
Transferbericht aus Seminar 1 - 3
DIE DOZENTINNEN UND DOZENTEN
Alle Seminare werden von erfahrenen Dozent*innen durchgeführt, die ihr Thema mit
persönlicher Überzeugung und Engagement vermitteln.
DIE TERMINE
Bitte stimmen Sie die Termine mit Ihren anderen Modul- und Klausurterminen ab. Es
kann hier zu Überschneidungen kommen.
AN- UND ABMELDUNG ZU DEN SEMINAREN ÜBER DUALIS
Sie melden sich für die Seminare über Dualis an. Mit Ihren Zugangsdaten erhalten Sie
eine Klick-Anleitung, wie Sie sich im ersten Schritt auf das Modul „Fachübergreifende
Kompetenzen“ und dann für die gewünschten Veranstaltungen anmelden. Sollten zu
einzelnen Seminarthemen mehr Anmeldungen eingehen als Plätze vorhanden sind,
wählen Sie bitte ein anderes Seminar oder ein anderes Semester aus. Wir führen keine
Warteliste. Bei zu wenigen Anmeldungen kann ein Seminar abgesagt werden, was
selten vorkommt. Werden neue oder zusätzliche Seminare angeboten, so informieren
wir Sie auf der Plattform Moodle.
Sie können sich selbst laufend über Dualis für die Seminare an- und abmelden. Bitte
beachten Sie dabei die untenstehenden Fristen.
FRISTEN
Bis zwei Wochen vor dem ersten Seminartag können Sie sich über Dualis rund um
die Uhr selbst für die Seminare anmelden. Danach ist dies nur nach Rückfrage mit
dem Sekretariat möglich.
Bis fünf Wochen vor dem ersten Seminartag können Sie sich über Dualis für das
Seminarangebot zur freien Auswahl abmelden. Abmeldungen sind dann nur noch in
solide begründeten Fällen möglich.7 ABMELDUNG NACH DER 5-WOCHENFRIST Ab fünf Wochen vor Seminarbeginn ist eine Abmeldung von den frei wählbaren Semi- naren nur noch über das Sekretariat und in folgenden Fällen möglich: wegen Krankheit mit qualifiziertem Attest (wie bei Prüfungen) aus beruflichen Gründen mit schriftlicher Bestätigung des Vorgesetzten aus unaufschiebbaren privaten Gründen nur mit entsprechendem Nachweis der * die Teilnehmer *in benennt eine *n Master-Studierende*n als Ersatzperson. Dies muss dem Studierendensekretariat schriftlich in einer E-Mail oder per Post mitgeteilt werden. Beide Studierende müssen die Ab- bzw. Anmeldung für das Seminar schriftlich bekanntgeben. Die Abmeldung erfolgt erst, wenn die Anmel- dung des zweiten Studierenden eingeht. Die Entscheidung über die wirksame Abmeldung liegt beim DHBW CAS. UNENTSCHULDIGTES FEHLEN IM SEMINAR Ein Nicht-Erscheinen ohne Entschuldigung bedeutet, dass das Seminar und die dazu gehörenden Selbststudienzeiten nicht geleistet wurden. Das Seminar wird als nicht bestanden gewertet. Ein weiteres Seminar kann nur kostenpflichtig besucht werden. AUSNAHMEREGELUNGEN Kann ein*e Teilnehmer*in aus den genannten Gründen nur teilweise an einem Seminar des Moduls teilnehmen, so gleicht der *die Studierende die fehlende Teilnahme am Se- minar über eine schriftliche Arbeit aus, die den Lerninhalten des Seminars entspricht. Die Aufgabe wird vom Dozenten oder von der Dozentin gestellt und erfordert i. d. R. die selbstständige Erarbeitung der Seminarinhalte anhand von Lehrmaterial. Diese Regelung greift bei Krankheit, unaufschiebbaren beruflichen Gründen (mit schrift licher Bestätigung des Vorgesetzten) oder unaufschiebbaren privaten Gründen (mit ent sprechendem Nachweis). Bitte schicken Sie Lisa Fellger und Gudrun Kraus eine E-Mail oder rufen Sie eine von beiden an, wenn Sie verhindert sind: Lisa Fellger: lisa.fellger@cas.dhbw.de Tel.: 07131 . 3898 - 187 Gudrun Kraus: gudrun.kraus@cas.dhbw.de Tel.: 07131 . 3898 - 185 Die genannten Nachweise schicken Sie uns bitte unaufgefordert zu. ZUSÄTZLICHE SEMINARE Zusätzliche Seminare der fachübergreifenden Kompetenzen können kostenpflichtig besucht werden. Sprechen Sie uns an! DIE PRÜFUNGSLEISTUNG Die Prüfungsleistung in diesem Modul besteht nach der Studien- und Prüfungsord- nung aus einer Prüfungsleistung, die die Studierenden in Form des Transferberichts erbringen. Der Transferbericht ist ein summarischer, schriftlicher Bericht über alle drei besuchten Seminare und die Umsetzung der Seminarinhalte in der Praxis. Vor- aussetzung für die Zulassung zur Prüfung ist, dass jedes der drei Seminare bestanden ist. Ein Seminar ist bestanden, wenn der*die Studierende an beiden Seminartagen teilgenommen und die Vor-und Nacharbeit nachweislich geleistet hat.
8 TRANSFERBERICHT Das Modul Fachübergreifende Kompetenzen schließen Sie mit einer unbenoteten Prüfungsleistung in Form eines Transferberichts ab. Sie können den Transferbericht anfertigen, sobald Sie drei Seminare erfolgreich besucht haben. Inhalt des Transferbe- richts ist ein zusammenfassender Rückblick auf die drei Veranstaltungen im Hinblick auf die persönlichen Lernziele, die erlernten Methoden und deren Anwendung und erfolgreiche Umsetzung in der Praxis. Der Umfang beträgt insgesamt mindestens fünf DinA4-Seiten. Einen Leitfaden und ein Deckblatt für den Transferbericht finden Sie in Moodle. Dort ist auch hinterlegt, an wen Sie den Transferbericht schicken. MASTERARBEIT Sie können die Masterarbeit unabhängig von der Abgabe des Transferberichts begin- nen und so letzte Seminare dieses Moduls auch während der Masterarbeit belegen. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche zu unserem Seminarprogramm haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Herzliche Grüße Ihr DHBW CAS Team
SEMINARREIHE 9
Beruflicher Erfolg durch
Kompetenzentwicklung
ZWEITEILIGE SEMINARREIHE
In realen Arbeitssituationen sind wir oft mit Situationen konfrontiert, in de-
nen Fach- und Methodenkompetenzen nicht ausreichen. Wir brauchen auch
DOZENT*INNEN
Beharrlichkeit, Überzeugungsfähigkeit, Entscheidungsfähigkeit, Konsensfähig-
keit, Risikobereitschaft und Durchsetzungsfähigkeit, um nur einige Beispiele
für fachübergreifende Kompetenzen zu nennen. Handlungskompetente Men-
schen sind in der Lage, verschiedene Kompetenzen einzusetzen und sie der
aktuellen Situation und ihrer jeweiligen Rolle anzupassen.
Im studienbegleitenden Kompetenztraining reflektieren Sie Ihre Kompetenzen
und vergleichen Ihre Selbst- mit Fremdeinschätzungen. Sie entdecken Kompe-
tenzen, die Sie weiterentwickeln wollen und entwickeln Strategien zur persön-
lichen Entwicklung. Sie werden „Selbstentwickler“ und bringen sich gezielt in
Prof. Dr. Angela Diehl-Becker
Situationen, in denen Sie bisher wenig genutzte Kompetenzen benötigen. Neue
Verhaltensweisen üben und festigen Sie. Richtig Feedback zu geben erlernen Diplom-Psychologin,
Sie genauso wie die Methode des Peer-Coaching. Im Rahmen kollegialer Bera- Schwerpunkt Organisations- und
tung ermutigen Sie zur Selbstreflexion und werden selbst zur Reflexion ange- Sozialpsychologie
regt. Bisher nicht wahrgenommene Handlungsoptionen entwickeln Sie kreativ. Studiengangsleiterin DHBW
Karlsruhe
Das Kompetenztraining umfasst insgesamt zwei verbindlich belegte Seminare
langjährige berufliche Tätigkeit in
zu je zwei Tagen im ersten und dritten Semester, in Summe also vier Seminar-
der Wirtschaft
tage. Zusätzlich zu dieser Seminarreihe wählen Sie noch ein weiteres Seminar
aus dem Angebot des Moduls „Fachübergreifende Kompetenzen“.
METHODEN
Selbst- und Fremdeinschätzung
Vortrag, Gruppenarbeit, kollegiale Beratung, Einzelarbeit
VORAUSSETZUNGEN Dr. Alexander Goebel
Bereitschaft eigene Themen einzubringen
Aktive Teilnahme an Einzelarbeit und Gruppensettings M.Sc. Psychologie
Selbst- und Fremdeinschätzung der Kompetenzen Geschäftsführer Helmstedter
Verbindliche Teilnahme an allen drei Terminen Regionalmanagement
Mehrjährige Erfahrung in Wissen-
schaft und BeratungSEMINARREIHE 10
Beruflicher Erfolg durch
Kompetenzentwicklung
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Erpenbeck, J. (2005). Kompetenzmessung als Bildungscontrolling im E-Le- TERMINE
arning. Ehlers, U.-D. & Schenkel, P. (Hrsg.) Bildungscontrolling im E-Lear-
ning (S. 217-231). Luxemburg: Springer Verlag. Jahrgang 2019/20
Erpenbeck, J., Heyse, V. (2007). Die Kompetenzbiographie: Wege der Kom- Dr. Goebel
petenzentwicklung, 2. Auflage, Waxmann-Verlag: Münster
Heyse, V., Erpenbeck, J. & Michel, L. (2002). Kompetenzprofiling. Weiter-
1. Seminartermin:
bildungsbedarf und Lernformen in Zukunftsbranchen. Münster: Waxman
07.02. – 08.02.2020
Verlag.
Meynhardt, T. (2012). «Mein Kompetenzprofil» - Stärken erkennen und
Selbstlernprozesse anstoßen. In T. S. Eberle & S. Spoun (Hrsg.): Durch 2. Seminartermin:
Coaching Führungsqualitäten entwickeln. Zürich: Versus, S. 151-168 05.02. – 06.02.2021
HINWEISE
Die Seminarreihe umfasst zwei Seminare zu je zwei Tagen, die verbindlich Prof. Dr. Diehl-Becker
belegt werden müssen. Sie melden sich in Dualis nur für das erste Seminar an. Aktuell keine Termine
Wir melden Sie dann automatisch für das zweite Seminar an.FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 11
Erfolgsfaktor Stimme
WIE IHR PERSÖNLICHER AUSDRUCK NOCH SPANNENDER WIRD
Ihre Stimme, Ihre Aussprache trägt Ihre gesamte verbale Kommunikation. Sie
erhöht bei bewusstem Einsatz ganz entscheidend Ihre Wirkung. Eine gut sitzen-
DOZENT *IN
de, klangvolle, belastbare Stimme ermöglicht Ihnen, Ihre persönliche Ausstrah-
lung und Überzeugungskraft als Führungskraft entscheidend zu verstärken.
INHALTE
Sie möchten:
Eine volle Stimme, mit der Sie klar, resonant und artikuliert sprechen
Mehr Anklang und Zustimmung in kommunikativen Situationen erreichen
Erfahren, wie Atmung, Stimme mit Ihrem Körper in Verbindung stehen
Ihre Stimme gezielt einsetzen und damit den Erfolg in Präsentationen
steigern Eva-Maria Admiral
Sich der Wirkung der eigenen Stimme und Sprache auf andere bewusst Magister
werden Schauspielerin, Ensemblemitglied
des Wiener Burgtheaters
Sie erreichen in unserem Training ein Mehr an:
Viele Soloprogramme
Durchsetzungskraft − wie Sie zu Wort kommen und Ihren Standpunkt
Autorin mehrerer Bücher und CDs
stimmlich durchsetzen
Stimmsicherheit – wie Sie auch in emotionalen Momenten bei Stimme Unterrichtet in Hochschulen,
bleiben Privatwirtschaft
Auftrittsfreude – Lampenfieber in Auftrittsfreude verwandeln Zertifizierte Stimm- und
Know-how, wie Sie Ihre Stimme mühelos fit halten (Profi-Warming-Up) Rhetoriktrainerin
METHODEN
Knappe Theorieeinheiten, interaktive Vermittlung, Fallbeispiele, Gruppen
arbeit, Impulsvortrag
Videotraining mit vielen praktischen Übungen, Präsentieren vor der
Gruppe, vertiefende Impulse aus Rhetorik und Körpersprache
VORAUSSETZUNGEN Eric Wehrlin
Was Sie mitbringen sollten, ist die Freude am Experimentieren, sowie die Schauspieler, Seminarleiter,
Bereitschaft auch über eigene Erfahrungen mit Stimme im beruflichen Stimm- und Schauspieltrainer
Bereich gemeinsam zu reflektieren
Unterrichtet in Hochschulen,
Bereitschaft und Offenheit eigene Blockaden zu entdecken und zu über-
Privatwirtschaft
winden
Bereitschaft sich aktiv in ungewöhnliche Trainingssettings einzubringen, Zertifizierter Stimm- und
sich mit seinen Schwächen und Stärken auseinander zu setzten und diese Rhetoriktrainer
gezielt in seinen unverwechselbaren Ausdruck zu integrieren BuchautorFAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 12
Erfolgsfaktor Stimme
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Karl-Heinz Göttert Mythos Redemacht
TERMINE
S.Fischer
Anno Lauten
Wintersemester 2019/20
30 Minuten für eine wirkungsvolle Stimme
GABAL Verlag, Erscheinungsdatum: März 2008 08.11. – 09.11.2019
(112-812)
Olaf Nollmeyer Sommersemester 2020
Die souveräne Stimme 04.05. – 05.05.2020
Joachim Beyer
Stimmcoaching. Wie Sie Stimme und Sprache professionell einsetzen Wintersemester 2020/21
Ingeburg Stengel, Theo Strauch 26.10. – 27.10.2020
Stimme und Person
Personale Stimmentwicklung. Personale Stimmtherapie. Sommersemester 2021
Ulrike Pramendorfer 03.05. – 04.05.2021
Stimme, Sprache, Lebensfreude
5 Schritte zum geglückten Sprechen
Admiral Eva-Maria & Wehrlin Eric
Vorhang auf
Balser-Eberle, Vera: Sprechtechnisches Übungsbuch
Birkenbihl Vera F: Rhetorik Berlin 1997
Coblenzer, Horst: Erfolgreich sprechen
Coblenzer, Muhar: Atem und Stimme Wien 1976
Rellstab, Felix: Sprechtechnik, Übungen
Reusch, Fritz: Der kleine Hey, Die Kunst des SprechensFAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 13
Souverän verhandeln auf Augenhöhe
MEHR ALS NUR EIN GUTER DEAL
Die Kunst, erfolgreich zu verhandeln und andere für sich zu gewinnen, ist heute
für alle, die auf der Karriereleiter nach oben steigen wollen, zu einer Schlüs-
DOZENTIN
selqualifikation geworden. Verhandeln ist mehr als nur einen guten Deal zu
machen. Verhandeln ist die Kunst, den anderen zu überzeugen. Erfolgreiche
Verhandler suchen konsequent nach Lösungen, die für beide Seiten attraktiv
sind. UND sie gewinnen – strategisch klug – durch langfristig profitable Ge-
schäftsbeziehungen. Je mehr sich Hierarchien verflüssigen und je mehr in den
unterschiedlichsten Projektstrukturen gearbeitet wird, desto wichtiger ist es,
alle Beteiligten zu integrieren.
INHALTE
5 Säulen-Verhandlungsfundament Birgit Hauser
Innovative GRASP Verhandlungsmethode – Mc. Project & Business Mediation
klar strukturiert in fünf Schritten Internationale Trainer- und
Goldene Regeln der Verhandlungskommunikation Beratertätigkeit mit Schwerpunkt
Spannende und komplexe Praxissimulationen, knackige Fallstudien Verhandlungskunst, Kommunika
Geschickt den Preisanker setzen und damit bessere Ergebnisse erzielen tion, Konfliktlösungsstrategien
Messerscharf am optimalen Ergebnis vorbei –
Masterstudium an der
der Charme der zweitbesten Lösung
Alpen-Adria-Universität Klagen-
Schnelle, kreative Reaktionen retten Sie in kniffligen Situationen –
furt, Abschluss Master of Science
Praxisübungen
in Project & Business Mediation
Logisch und emotional überzeugende Argumentation
Self Assessment: Umgang mit Widerstand
Verhandlungstypologien verstehen und zutreffend einschätzen
METHODEN
Spannende praktische Übungen
Theoretische Inputs (auf ein notwendiges Minimum beschränkt) und
Kasuistik
Interaktive Diskussion, Deep-Learning-Questions
Flip Moving, Gruppenübungen, Experten-Hotline
Gruppendynamische Intervention und Impulsgebendes detailliertes
Feedback
Videotraining
VORAUSSETZUNGEN
Interesse an Verhandlungskunst und Kommunikation
Erste eigene Verhandlungserfahrung ist wünschenswertFAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 14
Souverän verhandeln auf Augenhöhe
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Fischer, Ury, Patton: Das Harvard Konzept, 22. Auflage, Frankfurt, Campus
TERMINE
Verlag, 2004
Billings-Yun, Melanie: Beyond Dealmaking – five steps to negotiating pro-
Wintersemester 2019/20
fitable relationships, San Francisco, Jossey Bass (imprint WILEY Verlag),
2010 28.10. – 29.10.2019
Nasher, J., Deal – Du gibst mir, was ich will, Frankfurt, Campus Verlag, 13.01. – 14.01.2020
2013
Sommersemester 2020
15.05. – 16.05.2020
Wintersemester 2020/21
30.11. – 01.12.2020
Sommersemester 2021
14.05. – 15.05.2021
21.05. – 22.05.2021FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 15
Verhandlungstraining –
Wettbewerb effektiv nutzen
WIE SIE IHRE VERHANDLUNGSPOSITION VERBESSERN,
UM EIN OPTIMALES VERHANDLUNGSERGEBNIS ZU ERZIELEN.
Die Wirkung von Wettbewerb auf das Verhandlungsergebnis wird häufig unter-
schätzt – vor allem in Situationen mit schlecht funktionierendem Wettbewerb.
DOZENT
Schulungen wie „Verhandeln mit Monopolisten“ versuchen, den Effekt von feh-
lendem Wettbewerb auf das Verhandlungsergebnis zu reduzieren. Manchmal
ist das die einzige Möglichkeit. Häufig wird aber nur ein Wunschlieferant oder
„strategischer Partner“ durchgesetzt unter dem Vorwand, mit geschickter Ver-
handlung ließe sich doch bestimmt das gleiche Ergebnis erzielen. Die Optimie-
rung der 1:1-Verhandlung ist wichtig und stellt eine unverzichtbare Basis dar.
Darauf aufbauend gibt es Ergebnisse, die sich durch geschicktes Verhandeln
alleine nicht erzielen lassen, sondern nur durch die strukturelle Optimierung
der Verhandlungsposition und Strategie.
Manfred Schrauder
Das Seminar beleuchtet Verhandlungs- und Entscheidungssituationen aus Dipl.-Wi.-Ing.
Sicht des Einkaufs oder eines beschaffungsverantwortlichen Fachbereichs und M.Sc. Industrial Engineering
versetzt Sie als Teilnehmer in die Rolle eines Verhandlungsführers und Ent-
Teamleiter Supply Chain Manage-
scheidungsträgers zur Vergabe von Aufträgen in der Automobilindustrie. In
ment, Daimler AG
mehreren Praxisbeispielen erleben Sie die Wirkung unterschiedlicher Verhand-
lungsstrategien. Sie erhalten Feedback zu Ihrem Verhalten in der 1:1-Verhand-
lung, sowie zu Ihren strategischen Entscheidungen.
INHALTE
Wirkung von Wettbewerb auf das Verhandlungsergebnis
Strukturelle Optimierung der Verhandlungsposition –
Aufbau von Wettbewerb
Verhandlungsstrategien bei funktionierendem Wettbewerb
Kalkulationsmethoden als Basis für Angebotserstellung und Zielbildung
Einfluss von Unsicherheit und Risiko auf Angebotskalkulationen
Multikriterielle Entscheidungsfindung – Qualität vs. Kosten?
METHODEN
Verhandlungstraining mit Videokontrolle
Trainer- und Teilnehmerfeedback
Praxisbeispiele
Strategie-Entwicklung und Umsetzung in Einzel- und Gruppenarbeit
Anwendungsorientierte Theorie-Blöcke
VORAUSSETZUNGEN
Grundlagen der Kommunikation und Verhandlungsführung (verbale/nonver-
bale Kommunikation, Eisberg-Modell, Fragetechniken, Feedback-Regeln, Ver-
handlungsvorbereitung, Verhandlungsphasen) sind von Vorteil.FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 16
Verhandlungstraining –
Wettbewerb effektiv nutzen
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Das Harvard-Konzept – Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton
TERMINE
Die Kunst des klaren Denkens – Rolf Dobelli
Youtube – Jack Nasher
Sommersemester 2020
13.07. – 14.07.2020
Wintersemester 2020/21
11.01. – 12.01.2021
Sommersemester 2021
16.07. – 17.07.2021FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 17
Business Presentation
and Negotiation
PRESENTING AND NEGOTIATING SUCCESSFULLY IN AN INTERNATIO-
NAL BUSINESS ENVIRONMENT
Are you afraid your English isn‘t good enough to participate in this English
seminar? Think again, as this has never happened before. And take this great
DOZENT
opportunity to improve your skills in an extra dimension: English!
A high ranking delegation of an international customer of your company plans
a visit in the near future.
Who…
-- welcomes the English speaking delegation at your reception and „breaks the
ice“ right away
-- is able to informally deliver his elevator pitch to the top decision maker
during an unforeseen encounter at the bar
Dipl.-Phys. Manfred Aull
-- delivers a convincing and inspiring corporate presentation the following day
-- displays a good attitude, empathy and some fundamental concepts, when it Geschäftsführer Aull Sales Success
comes to negotiate conditions of future business relationship, so an agree- Dipl. Physiker Univ. (TU München)
ment satisfying requirements of both parties in an optimal way will be achie-
Executive MBA (Duke University,
ved?
USA)
Europa-Ingenieur FEANi
OBJECTIVES AND CONTENTS (Fédération Européenne D’Associ-
Presenting and Negotiation skills will be practiced during the seminar. Accor- ations Nationales d’Ingenieurs)
dingly we will focus on achieving the following objectives: Systemic Organisational Consul-
Delivering convincing and inspiring presentations tant
Nailing your message: Elevator pitch as a focused value proposition
Negotiation preparation and execution
Short theoretical teaching inputs will be combined with extensive exercise and
reflection.
METHODS
Presentations, discussions, practical exercises with feedback, peer and lear-
ning partnership feedback.
PARTICIPATION REQUIREMENTS
In order to achieve the best possible, effective learning success and to have
some fun along the way this seminar requires your …
Self exploration
Active participation in individual and group exercises
Personal experience
Giving and receiving feedback
Reading of recommended literature
Embracing of unknown methods, industry consultants and settings
(centering exercises, sharing circle, no mobile phones)FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 18
Business Presentation
and Negotiation
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Die Literaturliste wird nach dem Seminar in Moodle eingestellt.
TERMINE
Wintersemester 2019/20
13.03. – 14.03.2020
Sommersemester 2020
15.05. – 16.05.2020
Wintersemester 2020/21
26.02. – 27.02.2021
Sommersemester 2021
14.05. – 15.05.2021FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 19
Rhetorik trifft Karate
ERFAHREN SIE MEHR ÜBER IHRE WIRKUNG, IHR AUFTRETEN
UND IHRE DURCHSETZUNGSKRAFT
Dieses Kommunikations-Training ist anders als alle anderen, die Sie kennen
gelernt haben. Es verbindet Kommunikationstechniken mit Karate! Zunächst
DOZENTEN
werden die Grundlagen eines souveränen Auftritts, klarer Kommunikation und
die Wirkung des eigenen Verhaltens auf andere erarbeitet. Am zweiten Tag geht
es in das „Dojo“, den Trainingsraum, um mit Übungen aus dem Karate die eige-
ne Wirkung zu erfahren.
Ziel ist, auch in schwierigen Situationen souverän reagieren zu können und
Strategien zur Bewältigung dieser Situationen zu entwickeln. Dabei geht es
nicht um Durchsetzen oder Schlagfertigkeit um jeden Preis, sondern um Sou-
veränität.
Rainer Baber
INHALTE Magister Artium
Souveränität durch Ausstrahlung: Körpersprache und Stimme
Rhetorik-, Verkaufs- und
Wie Wirkung, Verhalten und Gedanken zusammenspielen
Kommunikationstrainer
Klare Aussagen und Formulierungen – auch unter Stress
In schwierigen Situationen gelassen reagieren
Konzentration auf das Wesentliche
Verhalten bei (verbalen) Angriffen
Das Karate-Prinzip: Karate-Übungen für Jedermann
METHODEN
Trainer-Input, Demonstrationen, Diskussionen, Übungen, Einzel- und
Gruppenarbeit, Fallbeispiele, Rollenspiele Harald Weitmann
Sportliche Aktivitäten (Aufwärmen und Dehnen), Übungen und Techniken Karatelehrer
aus Karate und Selbstverteidigung
9. Dan Okinawa-Karate
mit Budolehrergrad-Diplom
VORAUSSETZUNGEN
Jeder kann mitmachen. Vorkenntnisse sind nicht nötig.
Bitte informieren Sie uns im Vorfeld über Krankheiten, die Sie bei sport
licher Betätigung einschränken (z. B. Herz-Kreislauferkrankungen, Band-
scheibenvorfälle, Knieerkrankungen)
Mitzubringen sind: Trainingshose und T-Shirt (auch zum wechseln,
Turnschuhe sind nicht nötig)FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 20
Rhetorik trifft Karate
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Baber, Rainer: Der Rhetorik-Triathlon
TERMINE
Lancester, Simon: Winning Minds
Ueding, Gert: Grundriss der Rhetorik
Wintersemester 2019/20
15.11. – 16.11.2019
Sommersemester 2020
08.05. – 09.05.2020
Wintersemester 2020/21
06.11. – 07.11.2020
Sommersemester 2021
23.04. – 24.04.2021FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 21
Geschäftserfolge in
arabischen Ländern
EIN PRAXISBEZOGENES, INTERKULTURELLES TRAINING
Die arabischen Länder sind ein interessanter Markt. Starke Orientierung nach
Europa und boomende Märkte bieten viel Potential. Die Vermarktung Ihrer Pro-
DOZENT
dukte und Dienstleistungen auf dem arabischen Markt ist sehr lohnend.
Bei den Geschäftsbeziehungen der Unternehmen – egal welcher Größe – spielt
die Mentalität der arabischen Geschäftspartner eine wichtige Rolle. Die Men-
talität wird von der Erziehung, dem Land, der Kultur bzw. Tradition und insbe-
sondere der Religion beeinflusst. Sie beeinflusst indirekt jede Entscheidung im
Geschäftsleben. Die Chancen auf geschäftlichen Erfolg sind wesentlich größer,
wenn man die Unterschiede kennt und bei der Kommunikation beachtet. Das
Training bereitet Sie auf die Mentalität der Menschen Ihres Reise- bzw. Ziellan-
des vor.
Dr. Khalil Hourani
Hourani Consulting,
INHALTE Villingen-Schwenningen
Vorstellung eines arabischen Landes am Beispiel von Jordanien – Studium der Wirtschafts-
Geographie, Wirtschaft, Politik, Bevölkerung Informatik
Einführung in die islamische Religion und die arabische Tradition und an der TU Darmstadt
Kultur, Einfluss auf Denkweisen und Verhaltensformen
Pädagogisches Kontaktstudium
Arabische Sprache – nützliche Vokabeln
(PH Freiburg)
Geschäfte anbahnen – Mittler, Distributor, Händler, Partner
Business / Unternehmen – Struktur, Abläufe, Entscheidungsprozesse, Promotion (PhD)
Kommunikation mit arabischen Gesprächspartnern – Inhaber der Fa. Hourani Consulting
Erste Kontakte erfolgreich gestalten: Begrüßung, Small Talk,
Vertrauensaufbau
Nonverbale Kommunikation mit den arabischen Gesprächspartnern
Deutung körperlicher Signale in der Geschäftsanbahnung
Zusammenarbeit mit arabischen Geschäftspartnern – Beschaffung von
Informationen, Zeitverständnis, Lob und Kritik, Umgang mit Konflikten
Erkennung kultureller Unterschiede zwischen „Arabern“ und „Deutschen“
Einstellungen, Wertvorstellungen, Selbstbild-/Fremdbildanalyse, existie-
rende Vorurteile, Bilder und Stereotypen über Araber
Länderspezifische Informationen – Praktische Orientierungshilfen
Evaluation und Abschlussdiskussion
METHODEN
Praxisorientierte Vorträge, Fallbeispiele, Workshops (Kleingruppenarbeit),
Rollenspiele.
VORAUSSETZUNGEN
Interesse an anderen Kulturen
Bereitschaft zur SelbstreflexionFAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 22
Geschäftserfolge in
arabischen Ländern
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Astrid El Sauaf: Kultur in den Vereinigten Arabischen Emiraten und ihre
TERMINE
Auswirkungen auf das Management, Dissertation 2016
Dietmar Ernst / Bilgehan Akbiyik, Ali Srour: Islamic Banking und Islamic
Wintersemester 2019/20
Finance, 2. Auflage 2017
Zamir Iqbal: Globalization and Islamic Finance: Convergence, Prospects 03.02. – 04.02.2020
and Challenges, 2010 Hinweis: Der Autor hat einige weitere Schriften
verfasst, die sehr interessant sind und gute Einblicke in das Thema geben. Wintersemester 2020/21
Von der Einführung bis hin zu der weiterführenden Literatur. 01.03. – 02.03.2021
Al-Maaly, K. (2004): Die arabische Welt: Zwischen Tradition und Moderne,
1. Auflage, ISBN 3930378566
Harvey, T. (2011): Katar: Austragungsort der Fussball-Weltmeisterschaft
2022, 1. Aufl., ISBN 6130112920
Jammal, E. u. Schwegler, U. (2007): Interkulturelle Kompetenz im Umgang
mit arabischen Geschäftspartnern: Ein Trainingsprogramm, 1. Auflage,
ISBN 3899426444
Lüders, M. (2006): Im Herzen Arabiens: Stolz und Leidenschaft – Begeg-
nung mit einer zerrissenen Kultur, 1.Auflage, ISBN 9783451056901
Mühlmann, H. (2011): Die Natur der arabischen Kultur, 1. Auflage, ISBN
3770552350
HINWEIS
Studierende, die das Modul International Business/Jordanien (TM 30211) ge-
wählt haben, können dieses Seminar leider nicht belegen, da sich die Inhalte
überschneiden.FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 23
Das Südostasien Erfolgsseminar
CHINA PLUS JAPAN, KOREA, SINGAPUR, MALAYSIA
Um in Südostasien erfolgreich zu sein, benötigt man Hintergrundwissen über
die vielfältigen Kulturen in den einzelnen asiatischen Ländern. Neben den Ge-
DOZENTIN
meinsamkeiten und Unterschieden gehören hierzu die Mentalitäten im priva-
ten und geschäftlichen Leben sowie die Grundstrukturen der Gesellschaften in
den einzelnen Ländern.
Der Fokus wird in diesem Training besonders auf China gelegt, dem für Deutsch-
land wichtigsten asiatischen Wirtschaftspartner. Dessen Investoren haben eine
neue Ära im Zuge globaler Investitionsströme eingeleitet. Laut neuesten For-
schungen steigen Chinas Investitionen in Europa bis 2020 um das Dreifache.
Die Verflechtungen werden in beiden Richtungen enger, daraus resultierend
prallen ganz unterschiedliche Geschäftskulturen aufeinander. In diesem Se-
Xiang Hong Liu
minar lernen Sie in deutsch-asiatischen Projekten interkulturell kompetent zu
agieren und erwerben damit einen wichtigen Erfolgsbaustein für Ihre interna- Betriebswirtin für internationale
tionalen Unternehmungen. Wirtschaft,
Systemischer Coach und Trainerin
INHALTE
Interaktive Einführung: aktuelle Herausforderungen und Erwartungen
4 Stufen der interkulturellen Kompetenzentwicklung für Asien –
„Chancen und Herausforderungen“
Grundlegende Werte in Ost-Asien:
Taoistische Lebensphilosophie, Konfuzianische Prinzipien, Religion,
Machtstrukturen, Bildungssystem u. a. m.
Systematischer Aufbau der Geschäftsbeziehung in Asien: gekonnte Kontakt-
aufnahme, Small-Talk Themen, Selbst-Präsentation, Firmenpräsentation
Besseres Verständnis wesentlicher Unterschiede in der Denk- und
Handlungsweise Deutschland – Asien:
Überblick und Bedeutung der 5 Kulturdimensionen (Hierarchie-Orientie-
rung, Umgang mit Unsicherheit, Zeitempfinden, Gruppenorientierung und
Kommunikation) und konkrete Anwendung in unterschiedlichen Kontexten
METHODEN
Trainerinput
Diskussion in Kleingruppen
Rollenspiel
Video
Individuelles Coaching
WerkzeugkastenFAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 24
Das Südostasien Erfolgsseminar
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Understanding China through comics from Liu Jing
TERMINE
Sommersemester 2020
22.05. – 23.05.2020
Sommersemester 2021
18.06. – 19.06.2021FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 25
Kraftvoll präsentieren und
souverän auftreten
WIE SIE ALS REDNER*IN UND PRÄSENTATOR*IN LAIEN BEGEISTERN
UND FACHGREMIEN ÜBERZEUGEN
Zuhörer*innen bewerten mehr als 80 Prozent von Vorträgen als einschläfernd.
Der Grund ist so einleuchtend wie bedauerlich: Expert*innen verlieren sich ger-
DOZENTIN
ne in Endloserklärungen und kommen nicht auf den Punkt. So bleiben wichti-
ge Botschaften auf der Strecke. Fachleute, die es schaffen, lebendig, positiv
und authentisch rüberzukommen und strukturiert zu argumentieren, sind im
Vorteil. Hier setzt dieses Seminar an. Das Training bereitet praxisnah und per-
sönlichkeitsbildend darauf vor, als Redner*in und Präsentator*in persönlich zu
punkten und fachlich zu überzeugen.
INHALTE
Dieses 2-tägige Präsentationstraining vermittelt, wie Sie
Ihre Körpersprache, Ihre Mimik und Gestik so natürlich wie wirksam Susanne Kleiner
einsetzen Communications Master of Science
Ihre Stimme und Atmung als Ihr persönliches Instrument nutzen Mediatorin
klar und deutlich artikulieren
PR-Beraterin
mit klarer Sprache technische Inhalte leicht verdaulich rüberbringen
die Sprache Ihres Publikums sprechen und Ihre Zuhörer wirklich erreichen Freie Journalistin (BJV)
den Mehrwert für Ihre Zuhörer erkennen und vermitteln Diplom-Betriebswirtin (BA)
Präsentationen dramaturgisch sinnvoll gestalten und zuhörergerecht Trainerin (dvct) und Coach (dvct)
aufbereiten für Unternehmen und Einzelper-
technische Produkte und Dienstleistungen ansprechend „anmoderieren“ sonen rund um persönliche und
mit bildhaften Vergleichen und Visualisierungen Aha-Effekte garantieren mediale Kommunikation
Stegreifreden publikumsgerecht unterhaltsam und sympathisch gestalten
Ihrem Bauchgefühl vertrauen, besonders wenn es um harte Fakten geht
Ihr „gewisses Etwas“ als Redner entdecken
ganz einfach Laien und Fachleute persönlich und fachlich überzeugen
METHODEN
Der theoretische Vortrag der Lerninhalte rundet praktische Übungen und Prä-
sentationen vor der Gruppe mit anschließender Selbstreflexion und Feedback-
runden ab.
VORAUSSETZUNGEN
Bereitschaft, sich selbst kritisch zu reflektieren
Experimentierfreude in freier Rede vor Publikum
Viel Freude daran, in Kontakt mit Publikum zu kommen und sich
persönlich weiterzuentwickelnFAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 26
Kraftvoll präsentieren und
souverän auftreten
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Pütz, Martina | Einfach präsentieren | Linde Verlag Wien
TERMINE
Schulenburg, Nils | Excellent präsentieren | Springer Gabler Verlag
Garr, Reynolds | Zen oder die Kunst der Präsentation | dpunkt-Verlag
Wintersemester 2019/20
Mück, Florian, Schweizer, Jochen | Der einfache Weg zum begeisternden
Vortrag: 5 Minuten Arbeit - 15 einfache Schritte - 50 Dos and Don’ts | Red- 08.11. – 09.11.2019
line Verlag, ein Imprint der Münchner Verlagsgruppe GmbH 02.03. – 03.03.2020
Sommersemester 2020
27.04. – 28.04.2020
25.05. – 26.05.2020
Wintersemester 2020/21
26.10. – 27.10.2020
08.03. – 09.03.2021
Sommersemester 2021
26.04. – 27.04.2021
04.06. – 05.06.2021FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 27
Damit Ihr nächster Auftritt überzeugt
WIRKUNGSVOLL PRÄSENTIEREN VOR PUBLIKUM MIT DEM SCIL-PROFIL
Egal, ob Sie mit mehr Charisma vor Publikum präsentieren, schnellen und nach-
haltigen Erfolg im Vertrieb wünschen oder als Führungskraft an einer erfolg-
DOZENT
reichen Kommunikation arbeiten wollen – die S.C.I.L. Performance Strategie®
liefert Ihnen einen Masterplan für das Erreichen dieser Ziele.
Das S.C.I.L. Performance Strategie ® Profil bildet auf wissenschaftlicher Grund-
lage Ihr individuelles Wirkungs- und Wahrnehmungs-Repertoire in der Kommu-
nikation ab; es ist die derzeit einzige Diagnostik, welche die persönliche Au-
ßenwirkung von Menschen transparent macht. Ausgehend von der Ausprägung
unterschiedlicher Wirkungsfaktoren können diese nachhaltig weiter entwickelt
werden. Sie optimieren Ihre persönliche Interaktionskompetenz und werden
dadurch bei Ihren beruflichen oder privaten Begegnungen erfolgreicher agieren
Michael Rathgeb
und die Resonanz auslösen, die sie tatsächlich beabsichtigen. Nachvollziehbar.
Anwendbar. Messbar. Magister Artium Kommunikations
wissenschaften/
Theologie TU Berlin
INHALTE
Berater und Coach
Dieses 2-tägige Präsentationstraining vermittelt, wie Sie
Sie lernen Sie die einzelnen Wirkungsfaktoren der S.C.I.L. Performance
Strategie ® kennen
kurze praktische Übungen mit und ohne Kamera werden konkrete erste
Fortschritte in Ihrer Außenwirkung deutlich machen
ein persönliches, im Vorfeld webbasiert erstelltes Profil zeigt Ihre individu-
ellen Stärken und Entwicklungsfelder auf
ein persönlicher Aktionsplan für Ihre Weiterentwicklung wird erstellt
IHR NUTZEN – AUF DEN PUNKT GEBRACHT:
Sie verbessern Ihre Ausstrahlung und Überzeugungskraft und entwickeln
Charisma
Sie lernen, wie Ihr Auftreten wirkt und was Sie bei anderen auslösen
Sie lernen sich selbst und andere besser einzuschätzen
Sie bekommen eine wissenschaftlich fundierte Grundlage für Ihre
Weiterentwicklung
Sie erhalten Feedback und wertvolle Tipps, um Ihr verbales und nonver-
bales Verhalten zu optimieren
METHODEN
Einzel- und Gruppenarbeit
Trainer- und Teilnehmerfeedback
Einsatz von Videotraining
VORAUSSETZUNGEN
Vorbereitete ca. 10 min Präsentation, mit der im Workshop gearbeitet wirdFAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 28
Damit Ihr nächster Auftritt überzeugt
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Die Literaturliste wird nach dem Seminar in Moodle eingestellt.
TERMINE
Wintersemester 2019/20
13.03. – 14.03.2020
Sommersemester 2020
24.04. – 25.04.2020
Wintersemester 2020/21
23.11. – 24.11.2020
Sommersemester 2021
19.04. – 20.04.2021FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 29
Fachthemen verständlich vermitteln
WIE SIE KOMPLIZIERTE SACHVERHALTE LEICHT VERDAULICH
RÜBERBRINGEN
Ingenieure, Informatiker und Wirtschaftswissenschaftler sind mit vielfältigen
Gesprächssituationen konfrontiert. Als Fachkraft oder Führungskraft stehen
DOZENTIN
sie im Dialog mit Kollegen diverser Fachabteilungen und sind gefordert, sich
am Markt mitunter un-bequemen Fragen stellen. Expertenwissen alleine reicht
dann nicht mehr aus. Nur wer sein Gegenüber persönlich erreicht und kompli-
zierte Sachverhalte vereinfacht darstellt, kann überzeugen und vermeintlich
destruktive Dynamiken als Türöffner nutzen.
Dieses Seminar bereitet die Teilnehmer praxisnah auf kommunikative Heraus-
forderungen vor.
Susanne Kleiner
INHALTE
Dieses 2-tägige Kommunikationstraining vermittelt, wie Sie Communications Master of Science
Ihre technische Expertise zielgruppengerecht aufbereiten Mediatorin
komplizierte Fachthemen verständlich veranschaulichen PR-Beraterin
die Ausgangssituation der Zuschauer vorwegnehmen und darauf eingehen
Freie Journalistin (BJV)
bildhafte Vergleiche nutzen und Geschichten erzählen, um Ihr Thema ziel-
führend zu transportieren Diplom-Betriebswirtin (BA)
einen Vortrag überzeugend strukturieren Trainerin (dvct) und Coach (dvct)
die Regeln der klaren Sprache anwenden und rhetorisch Fragezeichen in für Unternehmen und Einzelper-
Kopfnicken verwandeln sonen rund um persönliche und
die Perspektive Ihrer Zuhörer verstehen und sie dort abholen, wo sie stehen mediale Kommunikation
Fragen stellen, die Gemeinsamkeiten ermöglichen und Dialog fördern
mögliche Auseinandersetzungen versachlichen und Wertschätzung
zugunsten tragfähiger Geschäftsbeziehungen vermitteln
METHODEN
Praktische Übungen und Präsentationen vor der Gruppe mit anschließender
Selbstreflexion und Feedbackrunden runden den Fachvortrag ab.
VORAUSSETZUNGEN
Bereitschaft, sich selbst kritisch zu reflektieren
Offenheit für die Perspektive der anderen
Viel Freude daran, in Kontakt mit Gesprächspartnern zu kommen und sich
persönlich weiterzuentwickelnFAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 30
Fachthemen verständlich vermitteln
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Meyer, Jens-Uwe | Kreative PR | UVK Verlags GmbH, Konstanz
TERMINE
Mück, Florian, Schweizer, Jochen | Der einfache Weg zum begeisternden
Vortrag: 5 Minuten Arbeit - 15 einfache Schritte - 50 Dos and Don’ts | Red-
Sommersemester 2020
line Verlag, ein Imprint der Münchner Verlagsgruppe GmbH
24.04. – 25.04.2020FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 31
Komplizierte Themen einfach und
spannend erklären
DAS EIGENE FACHTHEMA GEKONNT VERMITTELN
Sein Arbeitsgebiet auch fachfremden Kollegen zu vermitteln, gehört heutzuta-
ge zum beruflichen Alltag. Dabei reicht die Bandbreite vom Kundengespräch
DOZENTIN
über die Präsentation in der interdisziplinären Projektgruppe bis hin zu Gesprä-
chen mit potenziellen Geschäftspartnern oder Geldgebern. Damit die eigene
Botschaft beim Gegenüber auch ankommt, ist es wichtig, das eigene Thema in
verständlicher, nachvollziehbarer und spannender Weise zu präsentieren.
Unter Anleitung des Dozenten erfahren die Teilnehmer in zahlreichen prakti-
schen Übungen, wie sie Laien und fachfremde Gesprächspartner überzeugen
können. Die Teilnehmer verbessern ihr eigenes Auftreten und lernen, ihre
Inhalte zielgruppengerecht aufzubereiten und darzustellen. Das Seminar ist
durch zahlreiche praktische Übungen und individuelles Feedback geprägt. Vi-
Kristin Raabe
deoanalysen kommen ebenfalls zum Einsatz.
Wissenschaftsjournalistin
Dozentin am Nationalen Institut
INHALTE für Wissenschaftskommunikation
Die Kernbotschaft – Auf den Punkt gebracht (NaWik)
Zielgruppen – Wem erklär ich was
Das NaWik-Kleeblatt – Verständlich formulieren
Mehr als Worte – Bilder und Modelle richtig einsetzen
Storytelling – Wissenschaft spannend erzählen
Überzeugen nicht überreden – Die klassische Rhetorik
METHODEN
Kurze Theorieeinheiten finden im Wechsel mit praktischen Übungen statt.
Durch Video gestütztes Feedback wird jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer
auf anstehende kommunikative Herausforderungen vorbereitet.
VORAUSSETZUNGEN
Bereitschaft, sich selbst kritisch zu reflektieren
Offenheit für neue Kommunikationsformen
Bereitschaft, sich aktiv in das Seminar einzubringenFAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 32
Komplizierte Themen einfach und
spannend erklären
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
„Aristoteles: „Rhetorik””
TERMINE
Übersetzung von Gernot Krapinger, Reclam 2019, 7,- Euro
Kristin Raabe: „”Forscher auf der Heldenreise“
Wintersemester 2019/20
www.wissenschaftskommunikation.de/forscher-auf-der-heldenreise-
wissenschaft-spannend-erzaehlen-16995/ 02.12. – 03.12.2019
Langer - Schulz von Thun - Tausch: „Sich verständlich ausdrücken“, Ernst
Reinhardt Verlag 2019, 19,90 € Sommersemester 2020
18.05. – 19.05.2020
Wintersemester 2020/21
20.11. – 21.11.2020
Sommersemester 2021
03.05. – 04.05.2021FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 33
Erfolgreich moderieren
MEETINGS SELBSTBEWUSST FÜHREN UND HERAUSFORDERUNGEN
MEISTERN
Die Moderation zeichnet sich durch einige Besonderheiten aus: zum einen ist es
wichtig eine neutrale Position zu vertreten, zum anderen Anwesende gleichbe-
DOZENT
rechtigt zu führen. Wenn Sie die Kunst der Moderation beherrschen, sind Mee-
tings von Erfolg gekrönt und die Zeit für alle Teilnehmenden sinnvoll investiert.
In diesem Kurs werden Sie die Grundregeln der Moderation erlernen und an
praxisrelevanten Themen experimentieren. Kameraaufzeichnungen dienen
dazu, auch nonverbale Aspekte der Moderation mit aufzunehmen – dieser As-
pekt wird zu oft unterschätzt. Danach werden Sie in der Lage sein, Meetings
selbstbewusst zu führen und Herausforderungen zu meistern – zum Nutzen
aller Anwesenden. Diese Qualifikation wird sich nicht nur in Ihrem beruflichen
Kontext als wertvoll erweisen.
Dirk Rauh
Master-Abschluss Psychologie
INHALTE NLP-Lehrtrainer
Definition der Moderation
Mentor, Coach und Trainer
Die Rolle des Moderators
im Bereich Vertriebs- und
Fähigkeiten des Moderators
Führungskräfteentwicklung
Die 3 Phasen der Moderation
Ablauf einer Moderation
Verschiedene Moderationstechniken
Der Maßnahmenplan
Umgang mit schwierigen Situationen
Selbstbewusster Auftritt und persönliches Ressourcenmanagement
Nutzung nonverbaler Sprachmuster
Ihre individuellen Ziele im Rahmen der Moderation
METHODEN
Trainerinput
Erarbeitung der Inhalte durch Moderation
Unmittelbares Praxis-Feedback der Anwesenden
Einsatz der Kamera zur Selbstreflektion
VORAUSSETZUNGEN
Neugierde und Offenheit sind gutes Rüstzeug für einen gelungen Start.
Den Rest moderieren wir gemeinsam.FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 34
Erfolgreich moderieren
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Besprechungen erfolgreich moderieren, J. Seifert
TERMINE
Moderation, J. Freimuth
FMEA - Einführung und Moderation, M. Werdich
Wintersemester 2019/20
10.02. – 11.02.2020
Sommersemester 2020
06.04. – 07.04.2020
Wintersemester 2020/21
22.02. – 23.02.2021
Sommersemester 2021
31.05. – 01.06.2021FAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 35
Konflikte als Chance nutzen
KONFLIKTE KONSTRUKTIV UND LÖSUNGSORIENTIERT ANGEHEN
Konflikte sind natürlicher Teil des Lebens und Teil des Arbeitsalltags. Als
schwelende, unterschwellige oder heiße und lodernde Themen beeinträchti-
DOZENTIN
gen sie die Funktionsfähigkeit und Produktivität von Systemen und belasten
das Miteinander. Wenn Konflikte Tabuthemen sind, wenn sie verdrängt wer-
den, stocken Kommunikation und Information, drängende Fragen und Proble-
me werden nicht mehr gelöst. Wenn aber die im Konflikt gebundenen Energien
richtig genutzt werden, eröffnen sich die Chancen zur Weiterentwicklung.
In diesem Trainingsseminar diskutieren und üben wir Vorgehensweisen und
Methoden, um Konflikte konstruktiv und lösungsorientiert anzugehen und
nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
Jennifer Stein
INHALTE Dipl.-Kauffrau
Erkenntnisse zum eigenen Konfliktmuster Trainer, Berater und Coach bei
Das DIANA-Schema noesis
Abgrenzung der Definitionen: Problem, Konflikt, Dissens
Funktionale und dysfunktionale Konflikte
Die Bedeutung der Konflikt-Diagnose
Grundlagen der Verhandlungstaktik
Chancen in konkreten Konfliktsituationen herausarbeiten
Konstruktiver und zieldienlicher Umgang mit personellen, strukturellen
und Ressourcen-Konflikten
ZiSiLLL: der Leitfaden zur Konfliktlösung
Tipps für nachhaltige Konfliktlösung
METHODEN
Erläuterung von Hintergrundwissen und Wirkprinzipien
Input von Leitfäden und Checklisten
Gruppenarbeiten, Gesprächssimulationen mit Auswertungen und
Feedbackschleifen
Kollegiales Coaching/kollegiale Beratung
Transferarbeit, Selbstreflexion
VORAUSSETZUNGEN
Motivation, das eigene Konfliktverhalten verbessern zu wollen
Offenheit, sich dem Feedback in konstruktiver und kritischer Weise zu
stellen
Vorbereitung auf das Seminar durch Studium der empfohlenen LiteraturFAKTEN VERMITTELN UND BEZIEHUNGEN GESTALTEN 36
Konflikte als Chance nutzen
LITERATUR UND TERMINE
LITERATUR
Rosenberg, M. B. (2012): Gewaltfreie Kommunikation
TERMINE
Schulz von Thun, F. (2001): Miteinander reden Band 1-3
Faller, K., Fechler, B., Kerntke, W. (2014): Systemisches Konfliktmanage-
Sommersemester 2020
ment: Modelle und Methoden für Berater, Mediatoren und Führungskräfte
Fisher, R., Kopelman, E., & Schneider, A. K. (1995): Jenseits von Machia- 15.06. – 16.06.2020
velli: kleines Handbuch der Konfliktlösung. Campus.
Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. (2018): Das Harvard-Konzept: Die un-
schlagbare Methode für beste Verhandlungsergebnisse-Erweitert und neu
übersetzt. DVA.
Glasl, F. (2012): Konfliktmanagement. Ein Handbuch für Führungskräfte
und Berater. Bern, 1997
Simon, F. B. (2010): Einführung in die Systemtheorie des Konflikts.
Carl-Auer Verlag
HINWEIS
Als Studierende des Studiengangs MBM können Sie dieses Seminar nur be-
suchen, wenn Sie am Modul GM IV: Führung, Organisation und Ethik
(W2M10004) teilgenommen haben. Belegen Sie das Modul Politik und Emoti-
onen in Organisationen (WM10910), so können Sie dieses Seminar leider nicht
wählen, da sich die Inhalte überschneiden.Sie können auch lesen
