Gästeinformation - ambassador hotel & spa

Die Seite wird erstellt Hedwig Haas
 
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Gästeinformation

                                                   Bahnhof
Abreise
                                                   Vom Hotel ist der nächstgelegene Bahnhof
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zu
                                                   „Bad St. Peter–Ording“ zu Fuß in circa
räumen. Eine spätere Abreisezeit kann eventuell
                                                   15 Minuten zu erreichen. Gerne können wir
mit der Rezeption vereinbart werden. Ihr Ge-
                                                   Ihnen ein Taxi bestellen.
päck können Sie bis zur Abreise in unserem
Kofferraum deponieren.
                                                   Bank
                                                   Einen SB-Sparkassen-Automat erreichen Sie in
Anreise
                                                   ca. 5 Minuten zu Fuß. Die nächste Volksbank
Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab
                                                   finden Sie am Marktplatz im Dorf.
15.00 Uhr zur Verfügung.
                                                   Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an
Apotheke                                           die Rezeption.
Die „Apotheke am Wattenmeer“ finden Sie
                                                   Beautyanwendungen und Massagen
gegenüber der Hotelausfahrt. Informationen
                                                   Das Hotel verfügt über einen eigenen Wellness-
zum Apothekennotdienst erhalten Sie an der
                                                   bereich - das „auramaris spa“. Bitte kontaktie-
Rezeption (701).
                                                   ren Sie die Wellness – Mitarbeiter für Beauty-
Arzt/Ärztlicher Notdienst                          und Massagetermine. (Durchwahl 811).
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701)
                                                   Bezahlung
helfen Ihnen gerne weiter.
                                                   Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung der Extra-
Ausflüge/Veranstaltungen                           kosten (z.B. Kurtaxe, evtl. Parken, Minibar,
Umfangreiche Informationen über Ausflüge und       Restaurantverzehr, usw.) bis 11.00 Uhr am
Veranstaltungen in der näheren Umgebung            Abreisetag an unserer Rezeption. Außer Bar-
erhalten Sie an der Rezeption oder an unserer      geld akzeptieren wir auch folgende Kreditkar-
Informationswand neben den Aufzügen in der         ten:
Hotellobby.                                        American, Express, Euro-/Mastercard, Diners
                                                   Club, Visa Card.
Autovermietung
Die Rezeption ist Ihnen gerne behilflich.          „Bitte nicht stören!“
                                                   Wenn Sie nicht gestört werden möchten, hän-
Autowerkstatt                                      gen Sie einfach das dafür vorgesehene Schild
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701)          außen an Ihre Hotelzimmertür.
helfen Ihnen gerne weiter.
                                                   Blumen
Babybetten                                         Blumen bestellen wir gerne für Sie bei unserem
Babybetten stehen Ihnen auf vorherige Anfrage      Blumenhändler. Vasen stellen wir gerne bereit.
kostenfrei zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie
die Rezeption.                                     Briefmarken
                                                   Briefmarken sind an der Rezeption erhältlich.
Bademäntel
Bademäntel befinden sich in ihrem Schrank.         Briefpapier/-umschläge
Sollten Sie eine andere Größe benötigen, wen-      Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701)
den Sie sich bitte an die Rezeption.               helfen Ihnen gerne weiter.
Gästeinformation

Bügeleisen/-brett                                • Fenster schließen
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701)        • Fluchtwegeplan (siehe Aushang im Zimmer)
helfen Ihnen gerne weiter.                       • Schließen Sie nach Verlassen des Zimmers
                                                  die Zimmertür
Dünen – Therme:                                  • Feuerlöscher befinden sich auf jeder Etage
Badespaß für Groß und Klein: Erlebnis-           • Benutzen Sie auf keinen Fall den Aufzug und
Wellenbecken, Riesen-Wasserrutschen, Whirl-       verlassen Sie das Gebäude über die Treppen
pool, beheiztes Außenbecken direkt in den         und die ausgeschilderten Fluchtwege
Dünen, Kinderbereich, große Sauna-Landschaft
und mehr.... Sie erreichen das Erlebnisbad zu    Fitness
Fuß in 3 Minuten. Ist momentan bis zum           Unser kleiner Fitnessraum steht Ihnen während
09.08.2020 noch geschlossen.                     Ihres Aufenthaltes kostenfrei täglich in der Zeit
                                                 von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Verfügung.
E-Mail                                           Termine können Sie im Spa Bereich hierfür
Gerne nehmen wir, für die Dauer Ihres Aufent-    erhalten.
haltes, E-Mails für Sie an. Lassen Sie Ihre E-
Mails an folgende Adresse senden:                Flaschenöffner
info@hotel-ambassador.de                         Flaschenöffner befinden im Kleiderschrank bei
                                                 den Gläsern.
Erste Hilfe
Wenden Sie sich in dringenden Fällen an die      Fluchtwege
Rezeption (wählen Sie 701) oder direkt an den    Für den Fall eines Feuers beachten Sie bitte den
Notarzt der Feuerwehr (wählen Sie 0-112).        Fluchtwegeplan neben Ihrer Zimmertür. Er gibt
Für kleinere „Wehwehchen“ steht Ihnen unsere     Ihnen Auskunft über die nächst gelegenen Not-
Hausapotheke an der Rezeption mit Verbands-      ausgänge.
material zur Verfügung.
                                                 Fotokopierservice
Faxservice                                       Diesen können Sie rund um die Uhr an der
Diesen können Sie täglich 24 Stunden an der      Rezeption in Anspruch nehmen. Für jede Seite
Rezeption in Anspruch nehmen. Für jede ge-       (schwarz/weiß) berechnen wir € 0,15, für
sendete Seite berechnen wir € 0,25. Eingehen-    Farbkopien € 0,25.
de Faxe werden für Sie an der Rezeption hin-
terlegt.                                         Friseur/Fotograf
Unsere Faxnummer lautet: +49 (0)4863/2666        Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701)
                                                 helfen Ihnen gerne weiter.
Feedback
Lob freut uns, Kritik bringt uns weiter!         Frühstück
Bitte informieren Sie die Rezeption.             Wir bieten wieder Frühstücksbüffet an. Auf
                                                 Grund der gesetzlichen Auflagen von Coid-19
Fernsehen                                        gibt es momentan Frühstückszeiten.Die entspre-
Auf jedem Zimmer steht Ihnen ein Farbfernseher   chenden Frühstückszeiten wurden bereits bei
zur Verfügung. Sie empfangen das örtliche        Anreise mit Ihnen vereinbart. Sollten Sie hier
Kabelprogramm.                                   noch Fragen haben, hilft Ihnen gerne unsere
                                                 Rezeption (701) weiter.
Feuer
Verhalten im Brandfall:
• Ruhe bewahren
Gästeinformation

Fundsachen                                         Kaffee- und Teezubereitung
Fundsachen werden bei der Hausdame hinter-         Einen Wasserkocher und die Utensilien für die
legt. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701)    Kaffee- und Teezubereitung finden Sie auf Ih-
helfen Ihnen gerne weiter.                         rem Zimmer vor. Sollte etwas fehlen, kontaktie-
                                                   ren Sie bitte die Rezeption (701).
Geschenkidee
Überraschen Sie Ihre Freunde und Verwandten        Kinder
doch einmal mit etwas ganz Besonderem!             Kinder bis 4 Jahre übernachten bei uns kosten-
ambassador – Gutscheine                            frei im Zimmer der Eltern.
erhalten Sie bei unserem Rezeptionsteam. Ger-      Im Alter von 5-11 Jahren berechnen wir
ne stellen wir Ihnen für alle Angebote des Hau-    € 25,00 und ab 12 Jahren € 45,00 pro Tag. In
ses einen Gutschein zum Verschenken aus.           den Preisen ist das Frühstück bereits enthalten.

Gepäckaufbewahrung                                 Kissen und Decken
Bis zu Ihrer Abreise ist Ihr Gepäck in unserem     Zusätzliche Kissen oder Decken bringen wir
Kofferraum gut und sicher untergebracht.           Ihnen gerne auf das Zimmer, bitte fragen Sie
                                                   an der Rezeption (701).
Gepäckservice
Gerne helfen wir Ihnen mit Ihrem Gepäck. Un-       Kosmetikartikel
sere Mitarbeiter an der Rezeption (701) helfen     Hygiene- und Kosmetikartikel (z. B. zusätzliches
Ihnen weiter.                                      Seifenstück, Handtücher, Waschlappen, Mund-
                                                   pflege, Kamm, Einwegrasierer, etc.), sowie
Golf                                               Nähetui und Schuhlöffel, erhalten Sie kostenfrei
“Nordsee-Golfclub St. Peter-Ording” (9-Loch).      an der Rezeption.
Bei weiteren Fragen oder Terminbuchungen
wenden Sie sich bitte an die Rezeption, dort       Kreditkarten
können Sie auch Greenfee-Gutscheine erwer-         Folgende Kreditkarten werden in unserem Hau-
ben.                                               se akzeptiert: American Express, Mastercard,
                                                   Diners Club, Visa Card
Gottesdienste
Informationen erhalten Sie an der Rezeption.       Kurkarten
                                                   Die örtliche Kurtaxe in Höhe von € 1,00 bis
Hunde                                              € 3,00 pro Tag wird das ganze Jahr erhoben.
Hunde sind jederzeit bei uns willkommen (wir       Bitte führen Sie Ihre Gästekarte immer mit sich.
erlauben uns, eine Gebühr von € 15,00 pro          Auf der Rückseite können Sie die vielfältigen
Tier und Nacht zu berechnen). Jedoch sind sie      Nutzungen ersehen. Die Kurtaxe wird mit der
nicht auf jeder Etage gestattet. Wenn Ihr „Vier-   Endabrechnung abgerechnet.
beiner“ Sie zum Essen begleiten möchte infor-
mieren Sie uns bitte, da Hunde nur in einem        Landestation E-Auto/ E-Bike
kleinen Bereich des Restaurants erlaubt sind.      Ladestationen für Ihr E-Auto befinden sich auf
Wir möchten Sie ebenfalls bitten, sich an unsere   unserem Außenparkplatz. Hier verfügen wir
Hundehausordnung zu halten. Eine Broschüre         über eine Tesla-Station, sowie über eine
„Urlaub mit Hund“ halten wir an der Rezeption      Ladestation für alle Typ 2 Modelle.
für Sie bereit.                                    Die Ladestationen für E-Bikes befinden sich in
                                                   der Tiefgarage bei unseren Fahrradständern.
                                                   Eine Zugangskarte erhalten Sie bei den Mitar-
                                                   beitern unserer Rezeption.
Gästeinformation

Massagen                                             Rezeption
Siehe „Beautyanwendungen und Massagen“.              Für Fragen und Wünsche stehen Ihnen unsere
                                                     Mitarbeiter der Rezeption rund um die Uhr zur
Minibar                                              Verfügung. Wählen Sie einfach die 701.
Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Zur eigenen
Kontrolle geben Sie bitte den ausgefüllten Mini-     Safe
barzettel am Abreisetag an der Rezeption ab.         Bitte nutzen Sie den kostenfreien Gästesafe in
                                                     Ihrem Kleiderschrank. Eine Bedienungsanleitung
Nachrichten                                          ist direkt neben dem Zahlenfeld angebracht. Bei
Diese werden an der Rezeption für Sie hinter-        Fragen können Sie sich jederzeit an die Mitar-
legt.                                                beiter der Rezeption wenden.
                                                     Für Wertgegenstände übernehmen wir keine
Notruf                                               Haftung.
Bitte informieren Sie die Rezeption.
Wichtige Telefonnummern:                             Sauna
Notruf über die Rezeption                 701        Unser Saunen finden Sie im Untergeschoss, und
Direkter Notruf Polizei                   0-110      sind von 10:00 Uhr bis 21.00 Uhr geöffnet.
Direkter Notruf Notarzt/Feuerwehr         0-112      Genießen Sie die finnische Sauna bei 90° C,
                                                     die etwas mildere Bio-Sauna mit 60° C oder
Ortspläne                                            das Dampfbad mit 40°C.
Diese erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption.
                                                     Bitte wenden Sie sich an die SPA-Rezeption um
Parkplätze                                           Ihre Termine zu reservieren.
Hauseigene Parkplätze stehen Ihnen vor dem           Reservierungen sind immer einen Tag vorher ab
Haus und auf unserem Parkdeck für € 12,00            11:00 Uhr an der SPA-Rezeption (811) mög-
pro Nacht, Tiefgaragenplätze für € 15,00 pro         lich. Von 11:00 bis 18:00 Uhr können Sie die
Nacht zur Verfügung. Die Benutzung erfolgt auf       Reservierung an der SPA-Rezeption vornehmen,
eigene Gefahr, für Schäden übernehmen wir            und von 18:00 Uhr bis 11:00 Uhr an der Re-
keine Haftung.                                       zeption (701). Gerne können Sie natürlich auch
                                                     für den gleichen Tag reservieren, solange noch
Post                                                 Platz ist.
Ankommende Gästepost oder Zeitungen wer-
den über die Rezeption verteilt.
Gerne bringen wir auch Ihre Urlaubsgrüße             Schlüsselkarten
(Briefe und Postkarten) für Sie zur Post.            Bitte werfen Sie die Schlüsselkarten bei Abreise
                                                     in die dafür vorgesehene Box an der Rezeption
Radio                                                ein
Sie können über Ihren Fernseher verschiedene
Radiosender empfangen.                               Schuhpflege
                                                     Einen Schuhputzautomaten finden Sie auf jeder
Reiten                                               Etage und im Erdgeschoss. Ein Schuhputz-
Es gibt Reitställe in verschiedenen Ortsteilen von   schwamm können Sie über die Rezeption be-
St. Peter-Ording. Nähere Informationen erhal-        kommen.
ten Sie an der Rezeption.

Restaurant Sandperle
Unser Restaurant ist täglich für Sie geöffnet.
Gästeinformation

Schwimmbad                                         Telefon
Unser Schwimmbad befindet sich im Unterge-         Von außerhalb sind Sie über folgende Ruf-
schoss und ist für Sie täglich von 07.00 Uhr bis   nummer direkt erreichbar:
22.00 Uhr geöffnet.                                +49 - (0) – 4863/709 - Zimmernummer
Bitte wenden Sie sich an die SPA-Rezeption um      Möchten Sie ein anderes Zimmer im Haus di-
Ihre Termine zu reservieren.                       rekt anwählen, so wählen Sie einfach die ent-
Reservierungen sind immer einen Tag vorher ab      sprechende Zimmernummer.
11:00 Uhr an der SPA-Rezeption (811) mög-          Die Zimmer im Gartenflügel erreichen Sie, in-
lich. Von 11:00 bis 18:00 Uhr können Sie die       dem Sie die 13 und die letzte Ziffer der Zim-
Reservierung an der SPA-Rezeption vornehmen,       mernummer wählen.
und von 18:00 Uhr bis 11:00 Uhr an der Re-         Um Gespräche nach außerhalb zu führen,
zeption (701). Gerne können Sie natürlich auch     wählen Sie bitte die ‚0’ vorweg und anschlie-
für den gleichen Tag reservieren, solange noch     ßend die gewünschte Telefonnummer.
Platz ist.                                         Für internationale Ferngespräche wählen Sie
                                                   bitte: ‚0’ für die Amtsleitung und ‚00’ - interna-
                                                   tionale Vorwahl-Nr. - Ortswahl-Nr. ohne ‚0’ +
Spiele                                             Teilnehmer-Nr.
An unserer Rezeption halten wir kostenfrei eine
Auswahl an Gesellschaftsspielen für Sie bereit.

Tagungen / Seminare                                Einige internationale Ländervorwahlen:
Erleben Sie entspannte Konferenzen mit herrli-     Belgien           +32     Niederlande      +31
cher Aussicht auf Nordsee, Dünen und Salzwie-      Dänemark          +45     Norwegen         +47
sen.                                               Frankreich        +33     Österreich       +43
Die Tagungsräume verfügen über viel Tageslicht     Großbritannien    +44     Spanien          +34
und frische Luft und sorgen so für ein ange-       Italien           +39     Schweden         +46
nehmes Ambiente und ungestörtes Arbeiten.          Japan             +81     Schweiz          +41
Ihre Tagung, Ihr Meeting oder Incentive wird       Luxemburg        +352     USA              +1
hier zu einer besonderen Veranstaltung mit
entspanntem Rahmenprogramm. Für weitere            Die 0800 & 0190 Nummern sind gesperrt, da
Informationen wenden Sie sich gerne an unse-       unsere Telefonanlage für diese Nummern kei-
ren Rezeptionsmitarbeiter.                         nen Gebührenimpuls erhält.

Tankstelle                                         Wir berechnen pro Einheit € 0,20.
Jeweils eine Tankstelle finden Sie an beiden
Ortsausgängen von St. Peter – Ording: In der       Tennis
Straße Dreilanden (Richtung Garding/Tönning)       Von Mai bis September ist es auch auf dem
oder in der Wittendüner Allee (Richtung            Sandplatz im Ortsteil Ording möglich Tennis zu
Weeselburen/Heide). Weitere Auskünfte erhal-       spielen. Wir reservieren gerne Plätze für Sie.
ten Sie an der Rezeption.
                                                   Tiefgarage
Taxi                                               Unsere Tiefgarage ist 24 Stunden geöffnet und
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701)          steht Ihnen gegen eine Gebühr von € 15,00 pro
helfen Ihnen gerne weiter. Gerne können Sie        Nacht zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter an
sich auch direkt ein Taxi unter 04863/3711         der Rezeption (701) helfen Ihnen gerne weiter.
bestellen.
Gästeinformation

Verlängerungskabel
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (701)
helfen Ihnen gerne weiter.

Wäsche-/Reinigungsservice
Auf Grund von Covis-19 steht Ihnen unser Rei-
nigungs- und Wäscheservice zur Zeit leider
nicht zur Verfügung.

Weckdienst
Es besteht die Möglichkeit, sich telefonisch we-
cken zu lassen. Bitte informieren Sie am Vor-
abend einfach die Rezeption über 701.

Wellness
Unser „Auramaris Spa“ finden Sie in der
5. Etage. Termine vereinbaren Sie bitte direkt
mit unseren Mitarbeitern im Wellnessbereich
(811).

W-LAN
Sie können kostenfrei unser Internet nutzen.
Hierzu müssen Sie sich lediglich mit dem Netz-
werk „Ambassador Gast“ verbinden.

Zeitungen / Zeitschriften
Eine Auswahl an aktuellen Tageszeitungen und
Zeitschriften können Sie an der Rezeption er-
werben.

Zigaretten
Zigaretten erhalten Sie aus dem Automaten in
unmittelbarer Nähe der Veranstaltungsräume.
Wenn Sie eine „Ziggicard“ für die Altersfreiga-
be benötigen, können Sie diese an der Rezepti-
on ausleihen.

Zugauskünfte
Gern sind Ihnen unsere Mitarbeiter an der Re-
zeption behilflich.
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