Hier sehen Versicherungsmakler die größten Vertriebschancen der Zukunft - mobilversichert
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Pressemitteilung
München, den 12. August 2021
mobilversichert-Maklerbefragung in Kooperation mit AssCompact
Hier sehen Versicherungsmakler die größten
Vertriebschancen der Zukunft
Eher jung, eher digital und bereits Kunde – hier liegt aus Maklersicht das größte Potenzial für
den künftigen Vertrieb. Zu diesem Ergebnis kommt eine Maklerbefragung der Brokertech-
Plattform mobilversichert in Kooperation mit der Fachzeitschrift AssCompact. Im Rahmen der
Umfrage wurden Vermittler nach Chancen und Herausforderungen für die Zukunft gefragt.
Zielgruppen und Produkte bildeten einen eigenen Schwerpunkt.
Die digital erfahrene Generation Y birgt die größten vertrieblichen Chancen. Davon sind
rund zwei Drittel der befragten Makler überzeugt (67 %; Antwortoptionen „stimme voll zu“ und
„stimme eher zu“). Danach folgen im Kundensegment-Ranking die Generation X mit 54 % und die
Generation Z mit 47 %. Babyboomer landen mit 34 % auf dem letzten Platz des Rankings.
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Kunden im Bestand sind das Kapital der Zukunft. 46 % der Befragten sehen hier tendenziell das
größte Vertriebspotenzial. Im Gegensatz dazu setzt rund ein Drittel eher auf die Ansprache neuer
Kunden (31 %). Knapp ein Viertel ist bei der Frage unentschieden oder hat sich noch keine
Meinung gebildet (23 %).
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Noch fehlt es aber an Möglichkeiten, Bestandskunden zu erschließen. 65 % der befragten
Makler haben nicht das Gefühl, das Vertriebspotenzial bei bestehenden Kunden schon voll
auszuschöpfen (Antwortoptionen „Nein, auf keinen Fall“ und „Eher nein“). Demgegenüber
glauben 21 %, dass sie die Chancen (eher) nutzen. 14 % sind unentschieden.
„Makler wissen um die Potenziale, die sich im Bestand verbergen“, so Dr. Mario Herz,
Geschäftsführer von mobilversichert. „Aber ihnen fehlt noch das digitale Rüstzeug, um diese
Kontakte effektiv zu nutzen und ihren Kunden weitere, passgenaue Angebote zu unterbreiten.
Hier können professionelle Bestandsmanagementsysteme nachhaltig unterstützen.“
Produktseitig steht das Kompositgeschäft ganz oben auf der Makler-Agenda. 70 % der Befragten
sehen die größten vertrieblichen Chancen beim privaten Sach-, Haftpflicht-, Unfall-Geschäft
(SHU) ohne KFZ. 60 % glauben, dass in der Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung die größten
Vertriebspotenziale liegen. Gewerbliche Sachversicherungen halten 58 % für besonders
vielversprechend.
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Pressemitteilung München, den 12. August 2021 Über mobilversichert mobilversichert ist eine mehrfach ausgezeichnete Brokertech-Plattform für die gesamte Versicherungsindustrie. Das Unternehmen bietet Versicherern und Vermittlern eine digitale Infrastruktur mit Smart Services für die zeitgemäße Vermittlung im Neugeschäft sowie ein professionelles Bestandsmanagement. Durch den hohen Digitalisierungsgrad können erhebliche Kosten- und Effizienzvorteile realisiert werden. Diese kommen Kunden, Versicherungsmaklern und Versicherern direkt zu Gute. Das Herzstück der Plattform sind selbstlernende Algorithmen zur automatisierten Datenabholung und Datenaufbereitung. Damit offeriert mobilversichert eine der derzeit schnellsten und einfachsten Lösungen für den Datenaustausch sowie für professionelle Bestandsanalysen und digitalisierte Vertriebsaktivitäten. Zudem erhalten Vermittler alle relevanten Instrumente und Services, damit sie ihre Kunden optimal in der digitalen Welt beraten und betreuen können. Versicherer können gegen einen Plattform-Beitrag den Datenaustausch zu angebundenen Maklern optimieren und ihre Vertriebsprozesse digitalisieren. Über die Plattform erreichen sie mehr Vermittler und können ihre Angebote in einem neuen Vertriebskanal gezielt anbieten. mobilversichert ist eine Marke der Munich General Insurance Services GmbH, die nach dem Kauf durch die PRINAS MONTAN GmbH zur Degussa Bank Gruppe gehört. Weitere Informationen unter www.mobilversichert.de. Über die Makler-Studie Studiendurchführung: AssCompact Abteilung Studien Methode: Online-Umfrage Grundgesamtheit: 627 Versicherungsmakler Zeitrahmen: 10.05.-16.05.2021 mobilversichert ǀ Landsberger Str. 155 | Haus 2, 3. OG | 80687 München Telefon: 089/215 4685-0 ǀ E-Mail: info@mobilversichert.de Pressekontakt: Kathrin Döbele ǀ Insurcomms – ideas from scratch c/o SCRIPT Consult GmbH ǀ Isartorplatz 5 ǀ 80331 München Telefon: 0177/482 89 37 ǀ E-Mail: kathrin.doebele@insurcomms.de mobilversichert ist eine Marke der Munich General Insurance Services GmbH ǀ Landsberger Str. 155 | Haus 2, 3. OG | 80687 München Seite 5 von 5
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