Info Wohnen und Büro - Handelsverband Baden-Württemberg
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Info Wohnen und Büro IWB Nr. 44 | 26.10.2020 Informationen der Handelsverbände Wohnen und Büro (HWB) Büro und Schreibkultur (HBS) Koch- und Tischkultur e.V. (GPK) Möbel und Küchen (BVDM) Inhalt BVDM: Stiftung Warentest bemängelt widersprüchliche Härtegradangaben bei Matratzen BVDM: Datenformate IDM Polster und Wohnen sollen verschmelzen HWB: Das Ende der Briefpost? HWB: Studie zu Retourenquoten – Deutsche Kunden schicken am meisten zurück HBS: Der Digital Office Index 2020 HWB: Kompetenzzentrum Handel – Onlineseminare HBS: IBA verleiht „Best Workplace Award“ BVDM: Partnertage Ostwestfalen werden ins Frühjahr 2021 verlegt BVDM: Poco plant ein neues Logistikzentrum an der A2 BVDM Stiftung Warentest bemängelt widersprüchliche Härtegradangaben bei Matratzen Die Stiftung Warentest hat 14 Federkernmatratzen untersucht. Als beste schnitt Otto My Home Black Diamond ab, die mit 230 € zugleich die günstigste unter den mit „gut“ bewerteten ist, zu denen auch Produkte von Badenia, f.a.n., Rummel und Selecta zählen. Der Artikel setzt sich dezidiert mit den unterschiedlichen Härtegraddefinitionen auseinander. Es gibt zwar eine DIN-Prüfnorm mit zehn Härtegraden von ganz hart (1) bis ganz weich (10). Doch verwenden Hersteller oft eigene, abweichende Skalen. Der Handel zähle jedoch oft umgekehrt mit der höchsten Zahl für den höchsten Härtegrad. Der Fachverband Matratzenindustrie arbeitet derzeit an einer einheitlichen Kennzeichnung, die im Jahr 2021 zur Anwendung kommen soll. Handelsverband Wohnen und Büro e. V. (HWB) Seite 1 Frangenheimstr. 6, 50931 Köln | Telefon 0221/940 83-30 hwb@hwb.online www.hwb.online
Info Wohnen und Büro IWB 42/2020 Die Datenbank der getesteten Latex-, Schaumstoff- und Federkernmatratzen umfasst mittlerweile 281 Artikel, die unter www.test.de/matratzen aufgeführt sind. Der Beitrag in der Ausgabe 11/2020 der Zeitschrift „Test“ stellt inhaltlich ein gutes Update zur Frage, welche Matratze zu welchem Nutzertyp passt, dar. BVDM DCC: Datenformate IDM Polster und Wohnen sollen verschmelzen Der Fachbeirat Polster im Daten Competence Center e.V. (Herford) traf sich zur Videokonferenz. Neben einem Bericht aus dem Arbeitskreis IDM Polster genossen vor allem die Punkte „3D“, die mittelfristige Fusion der IDM Polster und Wohnen mit den verbundenen Gremien sowie Neuigkeiten seitens eCl@ss die Aufmerksamkeit der IT-Fachleute aus Unternehmen der Wohn- und Polstermöbelindustrie sowie der Softwarebranche. Dem geplanten Zusammengehen der beiden DCC-Gremien soll später die Fusion der Datenformate für Polster und Wohnen folgen. Auch dazu wurde auf der Sitzung einhellige Zustimmung artikuliert. Formatseitig wird dabei in einem ersten Schritt das IDM Wohnen den weiter entwickelten Inhalten des Polsterformats angeglichen, danach die Spezifika von Wohnen in das IDM Polster integriert. HWB Das Ende der Briefpost? Zumindest wenn es nach dem Willen zahlreicher Unternehmen geht, die im Rahmen einer Bitkom-Studie dazu befragt wurden. Demnach haben 85 % der befragten deutschen Geschäftsführer und Vorstände das Ziel, Briefpost durch digitale Kommunikation zu ersetzen. 2018 waren es nur halb so viele. Die Umfrage des Digitalverbands Bitkom stammt aus den Monaten Mai und Juni dieses Jahres. Die Corona-Pandemie habe dem Digital Office einen Schub gegeben: Jedes zweite Unternehmen hat in Hardware wie mobile Endgeräte investiert, und jeder zweite Festangestellte arbeitet damit. Videokonferenzen sind jetzt bei zwei Drittel der Unternehmen üblich, ein Drittel setzt Kollaborationstools wie Slack oder Teams ein. Gleichwohl Handelsverband Wohnen und Büro e. V. (HWB) Seite 2 Frangenheimstr. 6, 50931 Köln | Telefon 0221/940 83-30 hwb@hwb.online www.hwb.online
Info Wohnen und Büro IWB 42/2020 nutzen noch knapp 50 % „häufig“ oder „sehr häufig“ das Fax – allerdings ist hier ein Rückgang von 13 % gegenüber 2018 zu verzeichnen. Das klassische Festnetz-Telefon ist ungebrochen beliebt: Alle befragten Unternehmen (100 %) haben es im Einsatz. Das gleiche gilt für E-Mails, die ebenfalls von allen befragten Unternehmen genutzt werden. Weiter Infos unter www.bitkom.org HWB Studie zu Retourenquoten – Deutsche Kunden schicken am meisten zurück Im Auslandsgeschäft sind die Retourenquoten niedriger als in Deutschland. Dies geht aus einer internationalen Untersuchung des Deutschen Industrie- und Handelskammertag (DIHK) und des Forschungsinstitut Ibi Research an der Universität Regensburg hervor. Die in Deutschland befragten Händler geben demnach durchschnittlich eine Retourenquote für Deutschland von über 6 % an. Im Auslandsgeschäft beträgt die durchschnittliche Retourenquote 3,8 %. Österreich, Niederlande, Schweiz, Großbritannien und Frankreich verzeichnen eine Quote von Rücksendungen zwischen 5,6 % und 3,4 %. Die restlichen Länder liegen bei 3 % (USA) und 2,9 % (China und Italien). Die Studie trifft keine Unterscheidung nach Branchen und dem Verkauf von B2C und B2B. Im Endkundengeschäft und im Handel mit Bekleidung sind isoliert betrachtet die Quoten etwas höher. Für den internationalen Gesamtvergleich bildet die Studie jedoch bewusst einen Durchschnittswert über alle Warengruppen und Vertriebsformen im Onlinehandel. Alle Beiträge des "Retourenkompendiums" sind ab November 2020 unter www.bevh.org online abrufbar. HBS Der Digital Office Index 2020 Der Digital Office Index (DOI) verdeutlicht die Digitalisierung von Büro- und Verwaltungsprozessen, deren Fortschritt und Effekte. Er wurde auf Basis von insgesamt 58 Indikatoren der vorliegenden Studie gebildet. Auf einer Handelsverband Wohnen und Büro e. V. (HWB) Seite 3 Frangenheimstr. 6, 50931 Köln | Telefon 0221/940 83-30 hwb@hwb.online www.hwb.online
Info Wohnen und Büro IWB 42/2020 Skala von 0 („überhaupt nicht digitalisiert“) bis 100 („vollständig digitalisiert“) erreicht der Digital Office Index in diesem Jahr einen Wert von 55 Punkten. Dabei existiert jedoch eine Schere zwischen großen und kleinen Unter- nehmen. Große Unternehmen ab 500 Mitarbeitern erzielen einen Indexwert von 67 Punkten, bei den Unternehmen mit 100 bis 499 Mitarbeitern liegt der Indexwert bei 59, bei kleineren Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbei- tern sind es erst 53 Punkte. Insgesamt kann sich jedes fünfte Unternehmen (19 %) zu den Vorreitern in Sachen Digitalisierung zählen. 44 % verbuchen einen überdurchschnittlichen Digitalisierungsfortschritt. Damit sind zwei Drittel der Unternehmen der deutschen Wirtschaft bei der Entwicklung des digitalen Büros in diesem Jahr auf einem guten Weg. 26 % sind allerdings unterdurchschnittlich bei ihren Digitalisierungsbemühungen und 11 % zählen zu den Nachzüglern. Die komplette Studie zum Digital Office Index 2020 steht hier zum Download bereit: www.bitkom.org/doi-2020 HWB Kompetenzzentrum Handel – Onlineseminare Fragestellungen rund um den Handel der Zukunft sind vielfältig: Von der Beziehung zum Kunden über das Management der Lieferkette und des Warenwirtschaftssystems bis hin zur Zahlungsabwicklung und digitalen Kundenbindung. Um die Digitalisierung zu verstehen und im eigenen Geschäft optimal einzusetzen, bietet das Kompetenzzentrum Handel kostenlose Onlineseminare an. Die Themen reichen von Social Media für Einsteiger über Warenwirtschaftssysteme bis hin zur Digitalisierung am PoS. Sämtliche Veranstaltungen und Anmeldemöglichkeiten unter https://kompetenzzentrumhandel.de/veranstaltungen/. HBS IBA verleiht „Best Workplace Award“ Die attraktivsten Arbeitsplätze auszuzeichnen – sowohl im Büro als auch im Hinblick auf die Arbeit im Home-Office – ist das Ziel des „Best Workplace Award“, der jetzt von der Industrieverband Büro und Arbeitswelt (IBA) und kununu verliehen wurde. Handelsverband Wohnen und Büro e. V. (HWB) Seite 4 Frangenheimstr. 6, 50931 Köln | Telefon 0221/940 83-30 hwb@hwb.online www.hwb.online
Info Wohnen und Büro IWB 42/2020 Basierend auf einer Zusatzbefragung im Rahmen der kununu-Arbeitgeber- bewertungen, wurden Anfang Oktober die „Best Workplace Awards 2020“ an Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz verliehen. Die Sieger der drei Kategorien heißen FIS Informationssysteme und Consulting GmbH (große Unternehmen), LOVOO GmbH (kleine und mittelgroße Unternehmen) und AXA Konzern AG (Sonderpreis Home-Office). Erstmals mit abgefragt wurden in diesem Jahr auch die Gesundheitsschutz- Maßnahmen inkl. umfassendem Hygienekonzept. Weiter Infos unter www.iba.online. BVDM Partnertage Ostwestfalen werden ins Frühjahr 2021 verlegt Vom 09. bis 11.03.2021 sollen die kommenden Partnertage Ostwestfalen stattfinden. Die Terminabstimmung erfolgte im Schulterschluss mit der Bega- Gruppe, die ihre Messe in Lügde ebenfalls im März vom 02. bis zum 12.09.2021 stattfinden lassen wird. Besonderes Augenmerk wird die Branche mit diesem Termin auf neue Ware für das Herbstgeschäft 2021 legen. BVDM Poco plant ein neues Logistikzentrum an der A2 Laut Logivest plant Poco neue Lagerhallen mit einer Gesamtgröße über 35.000 m2 an der A2 in Bönen zu errichten. Das Grundstück befindet sich rund 10 Autominuten von der Poco Zentrale entfernt und liegt in unmittelbarer Nähe zum Autobahnkreuz Kamen. Die darauf befindlichen Hallen werden abgerissen und durch einen Neubau ersetzt. Der Einzug des Einrichtungs-Discounters ist für das erste Quartal 2022 geplant. Ausführliche Informationen im Abonnement Bürowirtschaft: InfoLetter HBS alle 3 Wochen per E-Mail Möbel-, Küchen- und Einrichtungsbranche: BVDM-Meinung in der monatlichen Fachzeitschrift Möbelkultur Handelsverband Wohnen und Büro e. V. (HWB) Seite 5 Frangenheimstr. 6, 50931 Köln | Telefon 0221/940 83-30 hwb@hwb.online www.hwb.online
Info Wohnen und Büro IWB 42/2020 Branche Tisch- und Küchenausstattung, Hausrat, Wohnaccessoires sowie Geschenke: GPK intern in der monatlichen Fachzeitschrift P&G Impressum Handelsverband Wohnen und Büro e.V. (HWB) Frangenheimstr.6, 50931Köln, hwb@hwb.online, www.hwb.online Vorstand: Christina van Dorp, Michael Ruhnau, Stefan Storch. Geschäftsführer: Christian Haeser, Amtsgericht Köln VR 7432 – Mitglied im Handelsverband Deutschland - HDE Redaktion: Oliver Hagemann (verantwortlich), Christian Haeser, Dirk Scharmer, Thomas Schnabel. Sollten Sie diesen Newsletter nicht mehr erhalten wollen, geben Sie uns bitte Bescheid. Handelsverband Wohnen und Büro e. V. (HWB) Seite 6 Frangenheimstr. 6, 50931 Köln | Telefon 0221/940 83-30 hwb@hwb.online www.hwb.online
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