CLOUD APPS IM UNTERNEHMEN VERWALTEN - So meistern Sie die Herausforderungen Whitepaper
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2 Cloud Apps im Unternehmen verwalten: So meistern Sie die Herausforderungen Die Herausforderungen bei der Verwaltung mehrerer Cloud Identitäten In den letzten zehn Jahren haben cloudbasierte Apps die Geschäftswelt grundlegend verändert. Viele Unternehmen setzen in großem Maßstab Software-as-a-Service (SaaS) Anwendungen ein. Dadurch können Mitarbeiter überall und über jedes Gerät arbeiten. Stabile und in der Praxis bewährte SaaS-Anwendungen werden allgemein als Kostenersparnis für Unternehmen betrachtet. Denn sie stellen sicher, dass mehrere Parteien in Echtzeit auf die gleichen Informationen zugreifen können. Mit diesem Szenario einher gehen jedoch auch ganz spezielle Herausforderungen für die IT-Verwaltung. Die drei wichtigsten finden Sie in diesem Whitepaper.
3 Cloud Apps im Unternehmen verwalten: So meistern Sie die Herausforderungen Herausforderung 1: Richtlinien, Aktivitäten und Sicherheitsregeln im gesamten Unternehmen verwalten Erlaubt ein Unternehmen zunächst nur die Aber um beispielsweise die Frage Nutzung einer einzigen Cloud App, folgen zu beantworten, ob die gesamte schnell weitere. Denn wer erst einmal die Marketingabteilung derzeit zur Nutzung ersten Hürden und Sicherheitsprobleme berechtigt ist, muss der Administrator bewältigt hat, die mit der Nutzung von jede Berechtigung einzeln prüfen. Eine Cloudanwendungen einhergehen, merkt mühsame Angelegenheit. Vor allem sehr schnell, dass ihm die Cloud noch sehr wenn man bedenkt, dass auch mehrere viel mehr Vorteile bringt: Der Aufwand bei Cloudanwendungen im Einsatz sein der App-Verwaltung verringert sich und können und sämtliche Berechtigungen auch der Bedarf und die Anforderungen auf dem Prüfstand stehen. an Speicherplatz, Infrastruktur und Datenverwaltung werden kleiner. Wenn es für diese Applikation kein Single Sign-on gibt, hat der Administrator Aber zurück zum Nutzer. Wenn auch noch ein Effizienzproblem – denn mehrere Cloud Systeme im Einsatz er muss Passwörter für alle Systeme sind, müssen Mitarbeiter meist wiederherstellen. Weil viele cloudbasierte auch mehrere Anmeldedaten für die Applikationen ein integriertes Portal unterschiedlichen Systeme verwalten. zur Wiederherstellung von Passwörtern haben, nehmen die Anrufe beim Hierzu ein Beispiel: Ein Mitarbeiter Helpdesk kein Ende. Denn jeder nutzt eine SaaS-Anwendung in Nutzer will mit jemandem sprechen, unregelmäßigen Abständen. Drei der ihm sofort weiterhelfen kann. Monate nach der Einrichtung will er sich wieder einloggen, hat aber das Um dieser Herausforderung gerecht Passwort vergessen. Das ist ärgerlich zu werden und den Mitarbeitern und zeitaufwendig für den Mitarbeiter, dennoch zu erlauben, dass sie sich denn er muss die App erneut einrichten. mit den gleichen Anmeldedaten in allen Systemen anmelden können, Eines der größten Probleme für den versuchen viele Unternehmen, die Administrator ist, dass es oft nicht verschiedenen Log-ins über ein eigenes möglich ist, Richtlinien, Aktivitäten lokales Verzeichnis zu verbinden. und Sicherheitsregeln im gesamten Unternehmen einfach und komfortabel zu verwalten. Es ist eine Sache, eine Applikation zu überwachen und herauszufinden, wer einen Account hat und wer zur Nutzung berechtigt ist.
4 Cloud Apps im Unternehmen verwalten: So meistern Sie die Herausforderungen Herausforderungen Herausforderung 2: der Cloud App mit Identitäten in einem On- Herausforderung 3: Enterprise Identity von Premise Verzeichnis vereinen Externe integrieren BlackBerry® lösen Dieser Ansatz ist nicht unbedingt zu Das Einbinden mehrerer Cloud ›› Kontrolle des Zugriffs im empfehlen. Denn die Konfiguration Applikationen in ein On-Premise gesamten Unternehmen und Integration jeder einzelnen Verzeichnis ist mit viel Arbeit verbunden. Richtlinien für Berechtigung Applikation kosten viel Zeit. Außerdem Erschwerend kommt hinzu, dass und Authentifizierung. lässt sich auch nicht jedes System gut nicht immer alle SaaS Tools rentabel mit den On-Premise Verzeichnissen sind oder sofort funktionieren. Und ›› Prozess für den Nutzer verbinden. Das bedeutet im besten Fall: nicht zu vergessen: die Löcher in der vereinfachen eingeschränkter Support für die komplexe Firewall. Neben diesen grundlegenden Die gleichen Anmeldedaten für Verzeichnisstruktur. Und im schlimmsten Fragen gilt es auch wichtige Details zu jedes System bedeuten Single Fall: Persönliche Informationen klären: Wie geht ein Administrator mit Sign-on (oder sogar Zero Sign-on). (Personally Identifying Information/PII) externen Nutzern um? In kollaborativen ›› Compliance-Vorschriften in den gelangen unbeabsichtigt in die Cloud. Umgebungen ist es üblich, dass Griff bekommen Lieferanten oder Kunden an den gleichen Einfaches Reporting und Und noch ein Problem gilt es zu lösen: Dokumenten oder Projekten arbeiten Auditing für alle Cloud Apps. Wer zehn SaaS-Anwendungen im wie Mitarbeiter. SaaS Tools ermöglichen ›› BlackBerry Sicherheit nutzen Einsatz hat, hat auch zehn ausgehende diesen externen Nutzern den Zugriff – Verbindungen (Löcher) in seiner Firewall. Erlaubnis vorausgesetzt – über viele Die BlackBerry® Identity Außerdem kommuniziert jede dieser verschiedene Geräte und von überall Infrastruktur läuft seit Jahren Anwendungen zu einem anderen Zweck aus. Wie vergibt ein Administrator diesen sicher. Denn Verzeichnisdetails mit dem lokalen Verzeichnis. Bei jeder Nutzern eine Berechtigung? Wie kann werden nicht in die Cloud kopiert. neuen Applikation eskaliert das Problem. die IT diese Protokolle verwalten und ›› Einfach zu integrieren Die Zunahme der Anwendungen führt sensible Unternehmensdaten davor und einzusetzen zu immer mehr Arbeit. Arbeit, die jedes schützen, in falsche Hände zu geraten? Wählen Sie eine standardbasierte Mal wiederholt werden muss, wenn eine Einrichtung in der Cloud mit neue Applikation zum Einsatz kommt. Die Antwort von BlackBerry auf vorinstallierten Services und einer die allgemeinen und spezifischen mehr als 99,9 %igen Verfügbarkeit. Herausforderungen rund um Cloud Bis vor Kurzem wurden höchstens ein bis zwei Mal im Jahr Anfragen bezüglich Apps lautet Enterprise Identity. neuer, cloudbasierter Applikationen an Administratoren herangetragen. Mit Enterprise Identity von BlackBerry Doch seit zwei Jahren explodiert die kann jeder Nutzer über jedes Gerät Nachfrage geradezu. Mit dem Ergebnis: auf einfache Art und Weise auf jede Der Einsatz ist exponentiell gewachsen. cloudbasierte App zugreifen. Bei Bedarf können die entsprechenden Informationen auch mit einem On- Premise Verzeichnis verbunden werden. ? ? EXTERNE NUTZER
5 Cloud Apps im Unternehmen verwalten: So meistern Sie die Herausforderungen Wie Enterprise Identity von BlackBerry das Cloud App Management vereinfacht ›› Einheitliche Berechtigungen, Richtlinien und Überprüfung für JEDER NUTZER JEDES GERÄT externe und interne Cloud Apps. (Mitarbeiter, Partner, Lieferant, Kunde) ›› SSO für Nutzer: Ein Account für alle Apps, mit der Möglichkeit, die vertrauten SINGLE SIGN-ON (SSO) Anmeldedaten zu nutzen. ›› Verbunden in der Cloud, optional in On-Premise Verzeichnissen – so kann die IT auch externe Nutzer optimal verwalten. BLACKBERRY NETZWERK IHR NETZWERK ENTERPRISE STANDARDBASIERTE SAAS-ANWENDUNGEN INTERNE CLOUD APPS File Sharing Produktivität Personal Kommunikation und Kollaboration
6 Cloud Apps im Unternehmen verwalten: So meistern Sie die Herausforderungen Gute Gründe für Enterprise Identity von BlackBerry Enterprise Identity von BlackBerry erleichtert Mitarbeitern das Erkennen der Vorteile von cloudbasierten Applikationen. Sie können von jedem Zentrale Kontrolle für die IT. Eine Identität. Single Sign-on. Gerät mit Browser aus mit den gleichen Zufriedene und produktive Mitarbeiter. Enterprise Identity von BlackBerry Anmeldedaten auf diese Anwendungen bietet eine zentralisierte Kontrolle Enterprise Identity von BlackBerry zugreifen. Große Erleichterung für und Verwaltung aller Identitäts- und erleichtert Mitarbeitern den Zugriff auf IT-Entscheider: Enterprise Identity von Zugriffsverhältnisse Ihres Unternehmens alles, was sie benötigen, um produktiver BlackBerry vereinfacht die Verwaltung bei cloudbasierten Apps. Nutzen Sie Ihre zu sein. Ihre Identität verschafft ihnen cloudbasierter Applikationen signifikant. vorhandenen Verzeichnisdienste wie SSO-Zugriff auf cloudbasierte Apps. So Dank Single Point of Entitlement, Kontrolle Microsoft Active Directory auf sichere gehören verschiedene Benutzernamen und Prüfung aller Apps in der Cloud. Weise mit BlackBerry® Identity Proxy, und Passwörter der Vergangenheit an. ohne Daten in die Cloud zu kopieren oder Außerdem reduziert der Identitätsverbund dort zu synchronisieren. Darüber hinaus den Verwaltungsaufwand bei bietet Enterprise Identity von BlackBerry grundverschiedenen internen mit Reporting und Auditing Compliance- und externen Identitätssystemen Funktionen für regulierte Märkte. und Verzeichnisdiensten. Einfache Integration. Einfache Bereitstellung. Enterprise Identity von BlackBerry ist eine vollständig verwaltete Lösung, die einfach bereitzustellen ist. Im Gegensatz zu anderen Lösungen, deren Nutzen Sie die bewährte Integration häufig sehr aufwendig globale Infrastruktur, der bereits ist, basiert Enterprise Identity von Millionen vertrauen. BlackBerry auf Standards. Konkret bedeutet das: BlackBerry Enterprise Enterprise Identity von BlackBerry Identity ist eine kosteneffektive Lösung beruht auf der sicheren BlackBerry® für Berechtigungen und Zugriff für alle Identity Infrastruktur und basiert auf Benutzertypen. Sie ermöglicht eine einer bewährten globalen Identitäts- größere Bandbreite an SaaS und internen und Zugriffsverwaltungsplattform, Apps mit vordefinierten Elementen. die bereits mehr als 100 Millionen Integration und Konfiguration gelingen Identitäten und Hunderte Millionen ebenso leicht wie Tests in großem Identitätstransaktionen täglich sicher Maßstab. So sparen Sie viel Zeit bei verwaltet. Machen Sie BlackBerry zu der Bereitstellung von Cloud Apps. Ihrer Identitätsverwaltungsinfrastruktur. Ständige Weiterentwicklung. Enterprise Identity von BlackBerry entwickelt sich mit der steigenden geschäftlichen Nutzung von SaaS- Anwendungen weiter. Die Lösung ist vollständig in BES12 integriert und bietet Ihnen eine anwenderorientierte, geräteunabhängige Steuerung von Cloudanwendungen. Ideal für Benutzer, die oft mobil sind und verschiedene Geräte verwenden.
7 Cloud Apps im Unternehmen verwalten: So meistern Sie die Herausforderungen Weitere Informationen und Kaufoptionen finden Sie unter http://de.blackberry.com/enterprise.html © 2015 BlackBerry. Alle Rechte vorbehalten. BlackBerry®, BBM™ sowie zugehörige Warenzeichen, Namen und Logos sind Eigentum von BlackBerry Limited („BlackBerry“) und sind in den USA und anderen Ländern registriert und/oder werden dort verwendet. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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