Jahresauftakt 2022 Österreich Werbung - 03.Februar 2022
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Jahresauftakt 2022 Österreich Werbung 03.Februar 2022
Rückblick und aktuelle Situation
Nächtigungen in Covid-Jahren 2020 -36% und 2021 -48% Entwicklung Übernachtungen in Österreich (in Mio.), Prozentänderung 2020/2021 im Vergleich zu 2019 150 153 141 145 131 133 132 135 121 127 124 125 126 - 36% 119 - 48% 98 80 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Quelle: Statistik Austria
Sommer 2021 nach spätem Start bis auf -16% aufgeholt ▪ Europaweit liegt Österreich mit dem Sommer-Restart auf Platz 4 ▪ Österreichs Nachbarländer Schweiz, Deutschland, Italien hatten einen schwächeren Sommer-Restart Entwicklung der Nächtigungen im Sommer (Mai-Okt) 2021 im Vergleich zu 2019 in Österreich und in Benchmarkländern Niederlande -5% Slowenien -13% Ungarn -15% Österreich -16% Dänemark -17% Schweiz -20% Kroatien -20% Deutschland -25% Italien -25% Frankreich -28% Spanien -42% Quelle: Statistik Austria, Nationale Statistische Bundesämter 4
Dezemberbilanz 2021 bei -48% Übernachtungen ▪ Nächtigungen lagen im Dezember bei der Hälfte der Nächtigungen vor Covid ▪ Touristisch wichtige Nahmärkte entwickelten sich besser ▪ Vor allem Wintergäste aus den Beneluxstaaten halten Österreich die Treue Quelle: Statistik Austria 5
Weltweit nur langsame Erholung ▪ Die weltweite Erholung der internationalen Touristenankünfte lässt nach wie vor auf sich warten ▪ Weltweite Ankünfte gingen von 1,5 Mrd. in 2019 auf 415 Mio. im Jahr 2021 zurück (-72%) ▪ Entwicklung Ankünfte internationaler Touristen in Österreich trotz ausgefallener Wintersaison 20/21 etwas besser Entwicklung der internationalen Touristenankünfte (Prozentveränderung; 2020 / 2021 i. Vgl. zu 2019) 2019 2020 2021 20% 6,8% 3,8% 4,2% 4,0% 2,0% 3,5% 1,5% 0% -20% -40% -60% -53% -62% -60% -63% -68% -68% -80% -73% -72% -74% -73% -77% -79% -84% -100% -94% Welt Europa Asien und Pazifik Amerika Afrika Mittlerer Osten Österreich 6 Quelle: UNWTO, Statistik Austria
Bisherige Bilanz ÖW Kommunikationsaktivitäten – ein Auszug 6,3 Mrd. 364 Mio. 140 Reichweite on- und Video Views zu 75% Pressekonferenzen in offline gesehen 19 Märkten 470 Mio. 36 Mio. 2.000 Teilnehmer*- Kontakte über unsere Page Views innen, 208 Presse- Social Media austria.info (20 und Influencerreisen Channels Länderportale) 3 Mio. Follower auf 5 Mio. Starts, 3 80 b2b Workshops FB, Instragram, Mio. Rennkilometer mit mehr als 10.000 WeChat etc. – Austrian Ski Game Teilnehmern 7
Österreich auf Rang 2 beim Vertrauen ▪ Vertrauen ist derzeit eine wichtig Währung für Entscheidungen ▪ Vertrauen in Urlaubsland Österreich bei der Bewältigung der Corona Situation ist sehr hoch und bleibt stabil ÖW Stimmungsbarometer DE – Online 1.000 Befragte: Welchen zwei der folgend aufgeführten Urlaubsländern vertrauen Sie am ehesten , die Corona-Situation mit konkreten Maßnahmen möglichst rasch und verantwortungsvoll zu verbessern?“ 8
Positives Signal: JA zu Urlaub um 10% gegenüber 2021 gestiegen ▪ Geld, Zeit und Lust auf Urlaub sind bei den Urlaubsplänen 2022 vorhanden ▪ Steigende Zustimmung in allen drei Bereichen 13% 11% 17% 18% 18% 22% Eher nein Unsicher Ja 70% 72% ▪ 3 x JA 2021: 38% 61% ▪ 3 x JA 2022: 48% Urlaubsreise Urlaubsreise Urlaubslust finanziell möglich zeitlich möglich vorhanden GELD ZEIT LUST 9 Reiseanalyse DE, November 2021, Frage: Inwieweit trifft diese Aussagen für Ihre Urlaubspläne 2022 auf Sie zu?
Ausblick ▪ Nachfragesituation mit Aufwärtstrend: ▪ Suchvolumen nach Unterkünften in Österreich im Jänner höher als 2020 in DE, NL, BE, PL ▪ So viel Bewegung und Aktivität bei Buchungen wie die letzten 6 Monate nicht ▪ Stornos haben sich im Lauf des Jänner beruhigt ▪ Immense Kurzfristigkeit (40% Buchungen für nächste 4-6 Wochen) ▪ Aktuelle Blitzumfrage aus DE zeigt: ▪ 54% planen im Winter noch zu verreisen bzw. überlegen noch ▪ Für 43% der Befragten kommt Österreich für diesen Winter in Frage ▪ Die Stimmungswerte in Deutschland sind seit Anfang Dezember trotz Omikron, Reisebeschränkungen, etc. sehr stabil ▪ Buchungen werden realisiert, wenn keine kurzfristigen Einreisbeschränkungen kommen ▪ Generelle Erholung wird noch einige Jahre in Anspruch nehmen: ▪ Aufwärtstrend im Tourismus wird im zweiten Quartal 2022 erwartet (OeNB Prognose 22) ▪ Rückkehr auf Niveau 2019 im Ferientourismus 2024 erwartet (UNWTO Schätzung, 19.01.21 ) ▪ Rückkehr auf Niveau 2019 im Städtetourismus & Convention kann 3-5 Jahre länger dauern (Roland Berger Studie, 02.12.21 ) 10
Strategie ÖW2026
Strategie ÖW2026 Unternehmenszweck: Wir stiften Nutzen für die Branche Kommunikation Wir begeistern Menschen für Urlaub in Österreich, indem wir die hohe Qualität unseres Urlaubslandes in den potenzialstärksten Märkten durch kontinuierliche Kommunikation Optimierung unseres Kooperation Kooperation von Urlaub in Wir unterstützen LTOs, Regionen Marketings noch sichtbarer mit der Branche und Betriebe, indem wir Inhalte und begehrlicher machen. Österreich und Mittel bündeln und der Branche relevantes und handlungs- anleitendes Marktwissen und werthaltige Marktzugänge Innovation anbieten. Wir fördern intern wie extern den Aufbau nötiger Innovation Kompetenzen für den digitalen für digitalen Wandel und Wandel, entwickeln mit Partnern Nachhaltigkeit digitale und datenbasierte Produkte und Services und bieten der Branche Vernetzungsplattformen für die Gestaltung ihrer Zukunft und der Auseinandersetzung mit Fragen der Nachhaltigkeit. 12
Konkrete Zielsetzungen bis 2026 1 Kommunikation Steigerung der Markenstärke in den potentialstärksten Märkten D, CH, IT, UK, CZ, NL bis 2026 um 5% (Jährliche 1 Abfrage). 2 Kooperation Steigerung der Partner- und 2 Stakeholderzufriedenheit bis 2026 um 10% (Jährliche Abfrage). 3 3 Innovation Steigerung digitaler Reifegrad um 25% (Jährliche Abfrage). Erkenntnisse mit Branche geteilt. Innovation Impact Reporting in Erarbeitung. 13
Arbeitsprogramm 2022
Kommunikationsstrategie 2022 Fortführung der starken internationalen Präsenz der Marke „Urlaub in Österreich“ auch 2022 Mechanik Märkte Kern ▪ Awareness-starke ▪ Fokus auf derzeit potenzialstarke ▪ Qualität branchenübergreifende Nahmärkte ▪ Bildsprache, Wortwahl, Kampagnen ▪ Fernmärkte wie USA, Asien: Kanäle, Themen, ▪ Redaktionell gestaltetes Content- permanentes Monitoring, Präsenz, Zielgruppe Marketing für Bewegung, Erholung, Spezialthemen setzen Inspiration, Kulinarik ▪ Bei Öffnung ▪ Verknüpfung beider Säulen, bzw. Nachfrageverdichtung: always-on Hochfahren der Kommunikation ▪ Neu: Konzept Nachhaltigkeit 15
Kommunikationsschwerpunkte – Budgetvolumen 20 Mio. Euro Content-Marketing Bewegung Kunst Kulinarik & Erholung & Kultur Winterliebe Olympia/ÖSV, Experiences Rad Anfang April Kampagnen Sommer Ab 4.4. Städte Ab 15.4. Convention Winter Nachhaltigkeit 16 Q1 Q2 Q3 Q4
Kooperationsstrategie 2022 Führen Angebot und Nachfrage zusammen Betriebe Convention Ländern, Regionen, Destinationen ▪ Ausbau Betriebsbetreuung ▪ Positionierung als Tagungsland ▪ Marktzugänge ▪ Neue Produkte und Services ▪ Europäische Studie ▪ Marktwissen ▪ Integration in Lead-Kampagnen ▪ Virtuelle Site Inspections ▪ ÖW Market Intelligence Tour mit Call2action ▪ Messen und Events ▪ Studio ab Q2 ▪ Website Relaunch mit Call2action ▪ ÖTT im Mai ▪ Influencer User-Generated-Content ▪ Convention Data 17
Innovationsstrategie 2022 Digitalen und grünen Wandel umsetzen Collaboration Nachhaltigkeit Digitalisierung ▪ Datenraum (Architektur, Quellen, ▪ Positionierung Österreichs als ▪ Digitale Reifegradbestimmung Governance, Datenstandards) führende Tourismusdestination im ÖW Bereich Nachhaltigkeit ▪ Virtueller Wissens- und Impulsraum ▪ Ableitung von (Buchungsprognosen, Trends, ▪ Erstellung von Studien und Handlungsempfehlungen und Benchmarks, Studien) Zurverfügungstellung von Best internat. Benchmark Practices ▪ Open Innovation Plattform ▪ Wissenstransfer in die Branche ▪ Verbesserung CO2-Footprint des Unternehmens 18
Fazit ▪ Erholung des Tourismus in Summe wird uns die kommenden Jahre beschäftigen ▪ Aussichten für Österreich auf schnellere Erholung im weltweiten Vergleich sind gut ▪ Strategie ÖW2026 – 3 Eckpfeiler: Nutzen für die Branche stiften ▪ ÖW Schwerpunkte 2022: ▪ Volle kommunikative Kraft für Sommersaison, Städtetourismus & Convention, kommende Wintersaison ▪ Intensive Vernetzung Branche und internationales ÖW-Netzwerk ▪ Fokus auf Digitalisierung und Nachhaltigkeit 19
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!
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